Бизнес план авиакассы


необходимые документы и оборудование :: BusinessMan.ru

Всё большей популярностью пользуется такой бизнес, как открытие авиакассы в России. Причиной этому является то, что услуги компаний, специализирующихся на перелетах, очень востребованы по всему свету. Однако приобретение авиабилетов непосредственно в аэропорту, как показывает опыт, нередко вызывает массу беспокойств.

Дабы избежать лишних хлопот, можно купить билет в отдельном месте. Рассмотрение подобной ситуации дает серьезные основания предполагать, что открытие авиакассы может приносить ощутимый доход. Особенно следует учитывать, что показатели реализации билетов на самолеты стремительно растут.

Подводные камни

На первый взгляд, вопрос о том, как открыть авиакассу, кажется легко решаемым. Однако организация такого дела влечет за собой ряд специфических проблем, справиться с которыми у начинающих предпринимателей вряд ли получится. Во-первых, у многих новичков складывается ложное впечатление о невысоком входном пороге в данный бизнес.

Авиакасса, работу который вы собираетесь организовать, потребует внушительного объема инвестиций. Следует помнить и о том, что в первые пару-тройку месяцев пункты продажи, не имея особой раскрутки, работают себе в убыток. Поскольку авиабилеты не принадлежат к категории предметов торговли первой необходимости, для поддержания необходимого объема продаж требуется наличие немалой целевой аудитории.

Различные варианты сотрудничества

Для открытия кассы у предпринимателя должны быть широкие связи в агентствах влиятельных компаний, нужные для заключения выгодных договоров. Также неплохим вариантом является сотрудничество с фирмами, работники которых вынуждены регулярно покупать авиабилеты, направляясь в служебную командировку.

Тем самым вы создадите постоянную базу клиентов. Еще одним существенным фактором является способность поддержания конкурентоспособных цен. Без данной возможности недопустимо задаваться вопросом о том, как открыть авиакассу.

Заключение договоров

На сегодняшний день организация работы кассы может быть осуществлена двумя путями. Первый подразумевает заключение прямого договора с фирмой, которая оказывает услуги авиаперевозок. Второй способ гласит, что можно прибегнуть к субагентскому соглашению.

Заключать прямой агентский договор рекомендуется исключительно опытным бизнесменам, которые решили вложить средства в новое направление, так как влиятельные авиаперевозчики неизменно выдвигают жесткие условия. Первое заключается в том, чтобы выполнять строгие правила по организации и оснащению точек продажи. Их довольно проблематично соблюдать в течение всего сотрудничества.

Невыполнение данного требования, как показывает опыт, часто ведет ко всевозможным штрафным санкциям, а также расторжению договоров. Вторым условием является стабильный выкуп оговоренного заранее объема авиабилетов. Понятно, что у начинающих предпринимателей нет возможности продать весь товар в силу отсутствия широкой базы клиентов.

По этой причине большая часть бизнесменов заключает субагентские договора. Несмотря на то что требования агентов не являются такими же строгими, они также обязательны для выполнения. Также, для того чтобы выявить возможные нарушения, сотрудники авиакомпаний производят регулярные проверки.

Обустройство помещения под авиакассу

Прежде чем приобрести необходимое оборудование, необходимо провести работы по подготовке того помещения, в котором в будущем вы планируете осуществлять реализацию билетов на самолеты. Конечно же, следует обеспечить комфорт и предоставить посетителям информационный доступ.

Для этого понадобится пара мониторов, которые будут транслировать актуальное расписание самолетов. Обязательным является также наличие кресел для ожидающих клиентов. Помещение необходимо оснастить системой кондиционирования. Стены авиакасс должны быть оформлены в светлых тонах (отлично подойдут бежевый, голубой цвета).

Также нельзя забывать про стенд, на котором будут предоставлены расписание работы точки продажи, главные правила авиаперевозок, а также любая другая необходимая информация. В соглашениях с агентами можно найти требования об обязательном наличии в помещениях противопожарной системы и сигнализации с датчиками тревоги.

Техническое оснащение

Если вы задумались о том, как открыть авиакассу, то важно знать, что для её нормального функционирования необходимо приобрести ряд оборудования. Вам понадобится напольный сейф, предназначенный для хранения бланков билетов и денежных средств; персональный компьютер, при помощи которого будет осуществляться ведение отчетности; стандартный принтер для распечатывания различной документации; устройство, поддерживающее печать на бланках билетов; и, конечно же, телефон.

Авиакасса как бизнес: подведем итоги

Аренда помещения под точку продажи билетов стоит приблизительно тридцать тысяч российских рублей. Для того чтобы приобрести вышеперечисленное оборудование, нужно выделить около шестидесяти тысяч, на заработную плату персоналу – примерно столько же. На заключение субагентского договора начинающим бизнесменам придется потратить до двухсот тысяч рублей.

Нельзя забывать и о расходах, касающихся рекламного продвижения. Необходимое условие для организации работы кассы - приобретение доступа к системам, которые позволяют бронировать места. Самые известные из них - "Амадеус", "Галилео" и "Сирена". Данные системы имеют платный доступ, за который ежемесячно придется отдавать приблизительно три-шесть тысяч рублей.

Подсчитав все расходы, можно утверждать, что начальный капитал должен составлять около четырехсот тысяч рублей. Если вы всерьез задумались о том, как открыть авиакассу, стоит отметить тот факт, что без начальной раскрутки пункты продаж билетов до шести месяцев могут работать себе в убыток либо на грани самоокупаемости. Это непроизвольно ведет к увеличению суммы стартовых вложений.

businessman.ru

Как открыть авиакассу: детальные фин. расчеты

Как открыть авиакассу? Популярный вопрос среди предпринимателей.

Транспортный бизнес всегда будет занимать лидирующие позиции списка самого прибыльного предпринимательства…

Авиаперевозки стали настолько обычным делом, что через несколько лет они будут приравниваться к автомобильному транспорту.

Огромный плюс авиатранспорта – это скорость.

Но, как и в каждом бизнесе, присутствуют свои минусы.

Скорость обслуживания авиакасс оставляет только отрицательные эмоции у путешественников. К тому же приобрести билет непосредственно перед вылетом – крайне проблемная задача.

Как вы знаете, любая проблема целевой аудитории – возможность получать прибыль для предпринимателя.

Открыть собственную авиакассу – выгодная идея. Но путь к реализации подобного проекта довольно сложен и тернист.

Используя советы, данные в этой статье, вы получите нужные знания и уверенность в бизнес-идее.

Или же окончательно осознаете, что описанная сфера предпринимательства вам не подходит.

Как открыть авиакассу: узнаем основные принципы работы

Для начала, следует разобраться в понятии «авиакасса». Читатель должен убедиться, что правильно понимает суть бизнес-проекта, который планируется открыть.

Авиакасса – учреждение предпринимательской формы.

Бюджетообразующая деятельность заключается в предоставлении услуг агента или субагента авиакомпаниям, на условиях взаимной выгоды.

Более доходчивое описание предпринимательской деятельности: работа по поиску пассажиров на предложенные рейсы партнерской авиакомпанией и оформление билетов.

Прибыль подобных организаций составляет 7–12% от общих продаж.

Базовая обязанность авиакассы – стабильная реализация объема билетов, указанного в договоре о сотрудничестве.

В завершение ознакомительного раздела представлен график, который очень красочно дает понять, что открыть бизнес на авиатранспорте – это выгодно и перспективно.

Прогноз роста авиаперевозок в мире:

Маркетинг-план авиакассы

Маркетинг играет определяющую роль в структуре построения бизнес-плана авиакассы.

Развитие партнерских связей, проработка всех возможных вариантов выгоды, ориентирование структуры под целевого клиента – все это задачи, которые решают маркетологи.

Авиакасса – особенный формат бизнеса, требующий правильного настроя и больших стартовых возможностей, чтобы открыть его.

Стать агентом или субагентом солидной авиакомпании – очень сложная задача.

В первую очередь, необходимо структурировать требования и перевести их в понятия, близкие к маркетингу.

То есть сформулировать основные конкурентные преимущества, которыми должен обладать потенциальный агент, чтобы открыть авиакассу.

Список конкурентных преимуществ, необходимый для организации деятельности авиакассы:

Конкурентное преимущество Требования

Партнерские связи

Маркетолог обязан связаться с лидерами рынка авиаперевозок или же с агентами в том случае, если вы претендуете на должность субагента.

Продвижение авиакассы заключается в налаживании партнерских отношений с подобными компаниями, а также агентами этой же корпорации.

Приоритетное расположение

Расположение авиакассы должно определяться исходя из наличия клиентской базы.

При заключении договора о сотрудничестве, авиакомпании требуют правильной дислокации объекта – одно из ключевых преимуществ, если речь идет об оффлайновой деятельности.

Стартовый капитал

Начальный уровень капитала на то, чтобы открыть фирму, должен соответствовать предложению партнера.

Предпринимательская деятельность, связанная с продажей авиабилетов, требует реализовывать постоянный объем билетов + закупить дорогостоящее оборудование для кассы.

Наличие собственной клиентской базы

Основополагающее преимущество, способное привлечь внимание авиакомпании, а не ее агентов.

Итак, список создан, осталось рассмотреть конкретные советы по реализации каждого пункта.

Это позволит занять должную позицию на рынке еще до момента фактического воплощения бизнес-плана в жизнь:

  1. Формирование клиентской базы осуществляется путем анализа настоящего состояния рынка.

    На практике, найти клиента довольно сложно.

    Если вы раньше не сталкивались с подобной деятельностью, лучше заручиться поддержкой опытных маркетологов (возможно, на условиях аутсорсинга).

  2. Налаживание связей с партнерами.

    Для начала, стоит заняться рекламой предприятия – публикации в прессе, на интернет-ресурсах.

    Чтобы заключить контракт с партнером или заручиться его поддержкой, нужно обеспечить обоюдную выгоду.

  3. Приоритетное расположение.

    Располагать авиакассу нужно в зонах наибольшей концентрации целевой аудитории.

  4. Стартовый капитал.

    Авиакасса – это бизнес не для новичков в предпринимательстве.

    Но, если у вас все же есть огромное желание реализовать этот проект, и нет соответствующего стартового капитала, чтобы её открыть, остается несколько вариантов.

    Первый способ – кредит в банке, что является довольно сомнительным и рисковым ходом. Второй – получение помощи от государства в виде субсидирования.

Если вы сможете учесть все полученные советы для реализации конкурентных преимуществ, получится открыть успешный бизнес.

В ином же случае, вас ждет множество проблем.

Подготовка документов для регистрации и открытия авиакассы

Авиакасса представляет собой полноценное предприятие, которое необходимо зарегистрировать в соответствующих органах – ФНС и Пенсионном фонде.

1 ШАГ: Регистрация ООО, чтобы открыть авиакассу.

Чтобы открыть авиакассу, в начале «трудового пути» подойдет и такая форма налогообложения, как ИП.

Но для полноценного развития бизнеса и перехода на уровень первостепенного агента, просто необходимо открыть общество с ограниченной ответственностью.

Список документации, чтобы открыть авиакассу, состоит из следующих пунктов:

  • Заявление на регистрацию, поданное учредителем, по форме Р11001.

    Образец. Форма Р11001, чтобы открыть ООО:

  • Устав предприятия.

    В Уставе совет партнеров указывает базовые инструкции по руководству авиакассой. В учет берется также доля каждого учредителя, которая напрямую влияет на его часть заработка.

    Пример оформления устава ООО:

  • Выписка из банка, в которой указано, что вы открыли расчетный счет для ООО.
  • Ксерокопии паспорта учредителей и руководителя авиакассы.
  • Регистрационные данные фирмы.

  • Удостоверение личности бухгалтера (обычно используется ксерокопия его паспорта).
  • Выписка о размере стартового капитала.

  • Квитанция об уплате Госпошлины.

  • Протокол заседания выборов директора.

После подготовки пакета документации, директор доставляет его лично или заказным письмом в ФНС.

Сотрудники на протяжении 5 дней решают вопрос о регистрации авиакассы.

Если данные внесены верно, вам удалось успешно открыть ООО.

2 ШАГ: Договор о сотрудничестве с авиакомпанией.

Для заключения договора о сотрудничестве и получения возможности представлять интересы авиакомпании, проходят несколько этапов проверки:

  • Необходимо пройти регистрацию в международной ассоциации перевозчиков (IATA).
  • Подготовка сотрудников должна соответствовать требованиям авиакомпании.

    Возможны варианты с прохождением тренинговой программы сотрудниками авиакассы. Параметры обучения могут изменяться в зависимости от партнера.

  • Установка программного обеспечения для обслуживания клиентов авиакомпаний («Габриэль», «Амадеус», «Галилео»).

После выполнения обязательств, подписывается агентский договор.

Содержание его не стандартизировано.

Ниже представлен один из лучших образцов:

На этом процесс регистрации завершен.

Авиакасса официально состоит в ЕГРЮЛ, и является агентом авиакомпании, что дает ей право совершать первые шаги на рынке.

Аренда помещения для авиакассы

Открыть авиакассу стоит в комфортабельном офисе с правильным дизайнерским решением.

При выборе помещения ориентируйтесь на необходимость размещения техники, а также, как минимум, двух сотрудников + нужно открыть зону для клиентов.

Учитывая указанные требования, формируем таблицу критериев для отбора помещения для открытия авиакассы:

Критерий Стандарт

Площадь авиакассы

35 кв.м

Интерьер

Пастельные тона в оформлении стен и потолка, мягкая мебель, яркое освещение.

Противопожарная безопасность авиакассы

На высшем уровне, так как в помещении постоянно находятся люди и дорогая техника.

Средства защиты материального имущества

Укрепленные оконные рамы, кнопка вызова охраны, напольный сейф для хранения документации и бланков.

Экстерьер

Обязательно должна присутствовать вывеска с названием авиакомпании, чьи интересы вы представляете. Общие черты экстерьера строгие, минималистичные.

Аренда офиса, соответствующего всем критериям, чтобы открыть авиакассу, обойдется в 35 000–40 000 рублей.

Оснащение средствами безопасности тоже «влетит в копеечку» (от 20 000 рублей).

Какой нужен персонал, чтобы открыть авиакассу?

Подбор квалифицированных сотрудников – один из наиболее сложных этапов в решении открыть авиакассу.

От правильного кадрового состава зависит заключение агентского договора. Желательно принимать сотрудников с опытом работы в подобной сфере.

Если такой возможности нет, проведите тренинги для потенциальных работников.

Для выбора качественного кадрового состава, нужно использовать несколько этапов:

  • Отбор лучших резюме.

    На этом этапе определите лучших претендентов по их резюме. Учитывайте опыт и потенциал.

  • Стажировка.

    В период стажировки необходимо проводить обучение персонала. Допускать в полной мере к работе нет нужды – это слишком большой риск.

  • Тестовое задание.

    Вместе с представителями авиакомпании совершается отбор лучших сотрудников, соответствующих всем требованиям.

Базовые требования к сотрудникам кассы:

  • умение работать с ПК;
  • знание офисных программ;
  • практика работы с системами бронирования билетов;
  • знание основ менеджмента и маркетинга;
  • устойчивый характер;
  • умение работать с клиентами.

Список необходимого персонала

Должность Обязанности Заработная плата (руб.) Итого: 110 000 руб.

Бухгалтер

Контроль и анализ целесообразности проведения финансовых операций.

30 000

Секретарь

Работа с клиентами.

20 000

Агент по работе с авиакомпанией

Ответственное лицо за партнерскую программу по получению бланков билетов, а также процесса их реализации.

30 000

Маркетолог

Продвижение услуг + работа с клиентской базой.

30 000

Специалистов по программному обеспечению, механиков для установки противопожарного оборудования, а также консультантов логичнее нанимать на основании аутсорсинга.

Какое нужно оборудование для открытия?

Для работы с бланками, распечатки и оформления билетов, нужно специальное оборудование.

Список необходимого «технологического минимума» смотрите в таблице + учтена стоимость каждого образца на российском рынке.

«Технологический минимум” для кассы

Именование Количество Стоимость за шт. (руб.) Итого: 112 500 руб.
Персональный компьютер в полной сборке 235 000
МФУ 17 500
Монитор 212 000
Кондиционер 111 000

Залог успешного развития авиакассы — профессиональные кассиры.

Посмотрите, как должны работать такие сотрудники:

Стартовое капиталовложение, чтобы открыть авиакассу

Все организационные детали, которые нужно знать, чтобы открыть авиакассу, учтены.

Начальный капитал

Статья расхода, чтобы открыть кассу Стоимость (руб.) Итого: 383 000 руб.
Регистрация 6 000
Подготовка персонала 20 000
Аренда помещения под офис 35 000
Заработная плата персонала 110 000
Аренда специалистов в аутсорсинговых агентствах 60 000
Оборудование 112 000
Маркетинг 40 000

Стартовый вклад в авиакассу – 383 000 рублей, что не является большой суммой для открытия дела в России.

Ежемесячный вклад + расчет окупаемости авиакассы

Подсчет ежемесячного вклада, чтобы открыть и поддерживать бизнес:

Статья расхода Стоимость (руб.) Итого: 160 000 руб.
Аренда помещения 35 000
Заработная плата персонала 110 000
Уход за оборудованием 5 000
Маркетинг 10 000

Учитывая размер начального капиталовложения и ежемесячного вклада в авиакассу, период окупаемости составит 12–15 месяцев.

Более точные данные продемонстрировать достаточно сложно, так как работа агентом авиакомпании предусматривает огромную зависимость от условий договора.

Сегодня вы узнали, как открыть авиакассу.

Эта бизнес-идея сложна для реализации, потому больше подходит опытному предпринимателю.

Полезная статья? Не пропустите новые!Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

biznesprost.com

Как открыть авиакассу с нуля? Бизнес-план

Учитывая стабильный спрос на услуги транспортной сферы, развитую сеть шоссе, железных дорог и воздушных коридоров предприниматели активно осваивают этот выгодный источник дохода.

Как открыть авиакассу с нуля? Бизнес-план, риски и преимущества, подсчет затрат, предполагаемая прибыль предприятия – эти проблемы предстоит решить бизнес-стартаперу, прежде чем его идея начнет эффективно функционировать в качестве прибыльного проекта.

Особенности бизнеса

Итак, выгодно ли открывать билетную кассу и можно ли на этом заработать? Транспортные компании предлагают массу вариантов авиа и жд сообщения разных точек всего мира, а миллионы путешественников ежедневно покупают билеты на нужные рейсы.

Но далеко не каждый из них готов рисковать запланированной поездкой и приобретать билет непосредственно перед посадкой, не у каждого есть время и возможности для предварительного посещения кассы аэропорта или железнодорожного вокзала. Современные технологии позволяют организовать продажу билетов в удаленных, удобно расположенных точках и строить на этом прибыльный бизнес.

Задавшись вопросом, как открыть авиакассу, предприниматель должен реально оценить свои финансовые способности, внимательно изучить все «подводные камни» предприятия.

Запуск «билетного бизнеса» сопряжен с рядом специфических проблем:

  1. Внушительные объемы стартовых инвестиций.
  2. Необходимость значительных затрат на рекламу.
  3. Наличие широкой сети контактов крупных компаний, агентств, туроператоров, фирм и т. д.
  4. Способность поддерживать конкурентоспособную политику цен.
  5. Возможная убыточность в первые месяцы работы.

Несмотря на все трудности, многие владельцы успешно функционирующих авиакасс в Москве и по всей территории РФ уверенно развивают свои проекты, очерчивая такие перспективы:

  • Широкие возможности расширения деятельности.
  • Высокая вероятность взаимодействия в смежных отраслях.
  • Возможность запустить проект не только в крупном мегаполисе, но и в небольшом городке на периферии, и даже в формате «домашнего офиса» на начальном этапе развития за счет использования глобальной сети.

Для тех, кто заинтересован занять место в перспективной нише востребованных услуг по продаже билетов, готов инвестировать и работать «на результат», открытие авиакассы – это отличный вариант прибыльного бизнес-стартапа.

 Вы можете скачать бизнес-план авиакассы с готовыми расчетами и воспользоваться данными в качестве примера для реализации собственного проекта.

Принцип реализации проекта

Организовать и запустить «билетный бизнес» можно такими путями:

  1. Заключение договора с компанией-перевозчиком напрямую на правах агента.
  2. Субагентский договор с представителем авиакомпании.

Первый вариант наиболее выгоден, поскольку подразумевает прямую реализацию приобретенных у перевозчика по минимальной себестоимости билетов. Но для заключения агентского договора предприниматель должен выполнить ряд высоких требований:

  • Разработать бизнес план с грамотным экономическим обоснованием.
  • Организовать соответствующее стандартам компании помещение кассы.
  • Нанять квалифицированный персонал.
  • Строго выполнять план продаж и обязанности по выкупу определенного объема билетов у поставщика.

Реализовать такие условия на старте дела, не имея наработанной годами, развитой базы клиентов и опыта практические невозможно. Поэтому предприниматели предпочитают сотрудничать с действующими агентами поставщика и строить бизнес по такой поэтапной схеме:

  1. Заключение договора – перед подачей заявления на договор о предоставлении услуг на правах субагента, предприниматель обязан подготовить комплект документов, в который входят учредительные бумаги фирмы, свидетельство о государственной регистрации и постановке на учет в органах налогового контроля, письменное подтверждение права эксплуатации помещения кассы. Также нужно составить список сотрудников и приложить документы, подтверждающие квалификацию персонала, получить заключение о соответствии технического оборудования и обустройства точки реализации авиабилетов предписанным требованиям перевозчика.
  2. Подготовка помещения кассы – при обустройстве интерьера особое внимание нужно уделить интерьеру – его лучше оформить в ненавязчивом светлом цвете, подобрать комфортную мебель, обеспечить открытый доступ к информации о расписании рейсов, установить систему вентиляции и кондиционирования воздуха. Также необходимо позаботиться о сохранности помещения, клиентов, сотрудников и данных – организовать охрану, систему сигнализации, пожаробезопасности и видеонаблюдения, вмонтировать кнопку вызова полиции.
  3. Закупка и установка оборудования для организации продаж – помещение кассы нужно укомплектовать персональными компьютерами, МФУ для печати документов и ведения отчетности (принтеры, сканеры, ксероксы), телефонами, устройствами для печати на билетах. Обязательное условие поставщика – наличие надежного напольного сейфа для хранения стоков (бланков авиабилетов) и финансовых активов. Также нужно позаботиться о специальных стендах с актуальной информацией для посетителей и клиентов об агентстве, расписании работы точки, правилах авиаперевозки.
  4. Подбор и подготовка персонала – предприниматель должен не только нанять квалифицированных сотрудников, но и обеспечить посещение персоналом специальных курсов повышения мастерства, которые проводятся компаниями или их агентами с целью обучения работников эффективному сбыту, пользованию актуальными программными продуктами.
  5. Организация доступа к системе бронирования мест – выполняется с помощью программ «Амадеус», «Селена», «Габриэль», «Галилео», использование которых платное и составляет от 3 до 6 тыс. рублей ежемесячно.
  6. Аккредитация – необходимая процедура в рамках регистрации и запуска точки продажи авиабилетов – аккредитация кассы. Для этого необходимо представить комиссии документы, подтверждающие профессиональную квалификацию персонала.
  7. Промоушен предприятия – расширить аудиторию потребителей можно с помощью размещения информации об агентстве на пилларсах и билбордах, в офисах, метро, на заправках и т.д. Организовать эффективную промо-кампанию помогут BTL-маркетологи, специалисты по наружной рекламе.

Предприниматели, для которых актуален вопрос как открыть авиакассу, могут воспользоваться этой пошаговой инструкцией для эффективного запуска своего проекта.

Видео: как работают авиакассы?

Финансовые расчеты

Открытие кассы по реализации авиабилетов требует значительных капиталовложений на старте.

Примерный расчет инвестиций (в российских рублях)
1. Оплата аренды (ежемесячно) От 15 000 до 30 000
2. Закупка технического оборудования и оформление интерьера От 30 000 до 100 000
3. Промо-кампания От 5 000 до 40 000
4. Оплата труда персонала От 12 000 до 50 000
5. Дополнительные и непредвиденные издержки От 5 000 до 30 000
6. Итого От 67 000 до 250 000

Субагентские точки, функционирующие с высокой производительностью, получают вознаграждение за сотрудничество в размере до 12 %.

Если учесть выплаты в налоговую и прочие организации, можно говорить о размере чистого ежемесячного дохода в сумме до 70 000 рублей.

Но не стоит забывать, что окупаемость этого предприятия наступает не ранее 6-8 месяцев его функционирования и зависит от уровня конкуренции в месте локации и платежеспособности населения города, стоимости топлива, влияния туристического сегмента.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

biznesask.ru

Как открыть авиакассу

Несмотря на развитие технологий продаж авиабилетов через сайты авиакомпаний и их контрагентов, большинство людей до сих пор продолжает покупать билеты в обычных авиакассах.

Доступность расположения авиакасс и спрос на их услуги невольно подсказывает мысль, что бизнес-идея открытия авиакассы является весьма перспективной, особенно в сезон массовых перевозок.

На первый взгляд открытие авиакассы представляется простым и не слишком затратным делом, так как все оборудование авиакассы состоит из рабочего места оператора с компьютером, принтером, сейфом и другим офисным оборудованием, и средств связи.

Однако, на самом деле, стать участником сети продажи авиабилетов не так уж просто. Прежде всего нужно учесть, что авиакомпании не заключают договоры реализации билетов с мелкими частными компании. Ведь подрядчик авиакомпании должен взять на себя обязательство выкупать определенное количество билетов ежемесячно, независимо от спроса на билеты. Такие условия может себе позволить только крупная сетевая компания.

Поэтому частному предпринимателю необходимо будет заключить договор с одним из подрядчиков авиакомпании и стать участником общей сети на условиях контрагента. В частности, необходимо взять на себя обязательство своевременно и оперативно перечислять денежные средства за проданные билеты, следует держать неснижаемый остаток денежных средств на счету контрагента. Необходимо организовать также строгий учет бланков авиабилетов, а также обучить персонал и подключиться к программе онлайн доступа к системе продаж билетов. Кстати, право доступа к программе является платным и влечет за собой определенные ежемесячные расходы.

Большое внимание необходимо уделять уровню квалификации персонала, так как система продаж авиабилетов постоянно меняется, проводятся различные акции, влияющие на стоимость билетов; происходит отмена, объединение рейсов, введение новых маршрутов. Существует также много нюансов, касающихся тарифов и условий возврата и обмена билетов.

 

Все это делает бизнес по продаже авиабилетов достаточно сложным, имеющим большое количество рисков, требующим внимательного и ответственного отношения к делу.

 

Крайне важными, при открытии авиакассы, являются правильный выбор место ее расположения, а также проведение рекламных кампаний, информирующих о появлении новой точки продаж. Нередко выгодным оказывается открытие авиакассы недалеко от туристического агентства или же в его составе. Это позволяет получить постоянный приток клиентов и объединить усилия по рекламе своих услуг.

Очень выгодным является также открытие авиакассы в местах транспортных развязок, в офисах крупных предприятий, на территории автостанций и так далее.

 

Для правильного выбора места расположения авиакассы, необходимо провести маркетинговые исследования, чтобы оценить уровень спроса и конкуренция.

 

Первоначальные затраты на открытие авиакассы включают в себя расходы на оборудование помещения и закупку необходимого оборудования и программного обеспечения. Их можно оценить в несколько сотен тысяч рублей. Нужно отметить, что следует ответственно подойти к обеспечению безопасности авиакассы, ее укрепленности, наличию охранной сигнализации и видеонаблюдения. Основную же часть первоначальных затрат составят расходы, связанные с заключением договора и выполнением требований контрагента.

Что касается доходов, то доход авиакассы составляет порядка 7-8% от стоимости авиабилетов и позволяет обеспечить рентабельность авиакасса, в случае достаточного притока клиентов и правильного ведения бизнеса.

На нашем сайте Вы можете заказать качественный и подробный бизнес-план открытия авиакассы, в котором приведены все необходимые расчеты и рекомендации по созданию собственного дела в этом направлении бизнеса.

Удачи вам в бизнесе!

www.b-i-plan.ru

Как открыть билетную кассу

На сегодняшний день приобрести билеты на разные виды транспорта можно в любом офисе туроператора или авиакомпании.

Там вам обязательно помогут выбрать оптимальный по цене и времени вариант. Таких больших очередей за билетами на разный вид транспорта, как при Советском Союзе уже давно нет.

 

 

  • Все об авиакассах

 

В большинстве городов количество авиакасс намного превышает количество железнодорожных. Это можно легко объяснить тем, что Министерство путей сообщения является монополистом в своей отрасли. Поэтому на железнодорожных вокзалах очереди, а также много перекупщиков.На сегодняшний день в стране 10-15% всех билетов реализуют туристические фирмы. Если поездки международные, то процент в несколько раз увеличивается. Если покупать билет на самолет у турфирмы, путевку брать вовсе не обязательно. Ведь 50-70% стоимости «пакета» составляют авиабилеты. А перелет стоит гораздо дороже, чем бронирование номера в гостинице.

 

  • Что нужно сделать для открытия авиакассы

 

 

Глядя со стороны можно подумать, что для открытия авиакассы нужно просто арендовать помещение, приобрести компьютер и можно работать. Но все намного сложнее. Очень важную роль здесь выполняет информация. Чтобы сделать доступ к источникам информации нужно пройти несколько этапов. Для получения права продавать авиабилеты, нужно быть агентом (субагентом) авиакомпании, билетами которой вы собираетесь продавать. У каждой авиакомпании на этот счет свои требования. Для того чтобы стать агентом зарубежной компании нужно оформиться в Международной ассоциации перевозчиков, и стать аккредитованным агентом этой ассоциации (IATA). Данная ассоциация предъявляет достаточно жесткие условия к сейфовому оборудованию, подготовке персонала. Кроме этого, IATA принимает гарантии только небольшого количества иностранных банков. Для того чтобы стать агентом в IATA необходим внести депозит около $20 000. Для небольшого агентства эти условия не приемлемы. В таком случае можно оформить субагентский договор.

Такие договора дают возможность выписывать билеты на готовых бланках авиаперевозчика, которые называют стоки. Все авиакомпании, конечно же, беспокоятся за безопасность стоков. Во избежание их пропажи или порчи, представители авиакомпании проверяют надежность сейфа, другие условия хранения этих бланков, их заполнение, а также квалификацию персонала. Если стоки испорчены, агентство должно заплатить штраф. Размер штрафа не маленький и зависит непосредственно от решения авиакомпании. В среднем это $200-500 за один бланк. Если субагентский договор расторгается, депозит агентству возвращается. Но, чтобы стать агентом какой-то авиакомпании, получить аккредитацию в IATA или Транспортной клиринговой палаты мало.Еще очень важно получить разрешение на пользование глобальными системами резервирования, такими как «Амадеус», «Габриэль», «Сирена» и другие. Для железнодорожных перевозок - «Экспресс». Подключаться к ним можно единоразово или постоянно. Данные системы дают возможность бронировать место на любые рейсы в любую точку мира. Доступ к этим системам составляет $40-60 на месяц, а единоразовое подключение $40-100, в зависимости от оператора.

 

 

Для того чтобы стать агентом любой авиакомпании нужно обязательно иметь опыт организации перелетов и собственную базу клиентов, в противном случае, вы не сможете заинтересовать перевозчика. Не стоит пользоваться «дешевой» перевозкой. Экономить можно по-другому, «Играя» на разнице цен крупных авиакомпаний. В таком случае можно сэкономить до $30 с каждого билета.Все знают о том, что большинство перелетов наблюдается в праздники или выходные. Учитывая это, перевозчик ставит цены на билеты в праздничные дни намного выше, чем в будние. Разница может доходить до ста долларов.

 

 

Если туристическое агентство не может себе позволить сотрудничество с несколькими авиаперевозчиками, то оно прибегает к субагентским договорам. Для того чтобы стать субагентом авиакомпании необходимо полностью принять ее условия и получить ее разрешение. Эти требования не так строгие, как агентские. Есть субагенты на комиссию. Они получают приблизительно 6-7% от общей стоимости билета. Компания - 4-7% как комиссионное вознаграждение. Многие авиакомпании практикуют систему бонусного вознаграждения. Но в связи с тем, что тарифы постоянно растут, даже большим компаниям трудно постоянно получать бонусы.

 

  • Заказ билетов через интернет

 

 

Многие люди уже давно заказывают билеты через интернет. Существует много интернет-агенств, и чтобы у вас заказывали билеты, нужно чем-то привлечь клиентов. В услуги агентства желательно включить и бронирование авиабилетов, и номеров в гостиницах, а также аренду машин. Необходимо разработать специальную программу, которая позволит перерабатывать большое количество заявок, а также бронировать билеты в реальном времени, тоесть сразу же сообщать клиенту о наличии мест и цене на них. При данной системе прослеживается экономия средств, ведь бронирование происходит без посредников. Также экономиться время на заполнении различных форм, а клиентам предоставляется широкий выбор среди массы предложений. Такая система предоставляет возможность самостоятельно, без помощи курьера, получать билеты в аэропорту или в городе. Данная услуга предоставляется платно. Такая система значительно расширила возможности маленьких турагентств. Обслуживание клиентов стало намного качественнее.

У туристических агентств часто возникают трудности при бронировании билетов на «чарты». Ведь вся информация о них есть только у турагентств, которые их организовали. А билеты на них стоят дешевле. Преимущество интернет-сайтов в том, что там можно не только купить билет на «чарт», но и сравнить цены множества перевозчиков и выбрать среди них наиболее приемлемый по цене и удобный по времени вариант.

 

  • Ситуация в железнодорожной отрасли

 

В бронировании билетов на железнодорожные билеты ситуация совсем другая. Ведь железная дорога - монополист в своей отрасли. Здесь билеты выписываются, а бронируются. Хотя по сути одно и то же.Московская железная дорога заключила договор с Московским железнодорожным агентством о праве продажи билетов на ж/д транспорт. Туристические операторы должны обращаться уже туда и заключать договор с этим агентством. Согласно этому договору в турагентстве будут стоять терминалы для продажи железнодорожных билетов на маршруты внутри страны.МЖА требует от турагентств не меньше, чем IATA. Необходимо обязательно пройти три ступеньки аккредитации:1. Аккредитация на право агента иметь договор;2. Аккредитация самого места продажи;3 Аккредитация персонала, который будет продавать билеты на фирме.

 

 

Данные требования практически аналогичны с теми, которые требует IATA. Турфирмы сами устанавливают сбор, ведь. МЖА не предоставляет комиссионное вознаграждение. Его размер у каждой компаний разный. В среднем он составляет 120 руб. с одного билета.Если вы собираетесь открывать валютную кассу, будьте внимательны. Ведь в этом бизнесе существуют свои нюансы. В разгар сезона спрос на билеты намного возрастает. Количество туров также увеличивается в несколько раз. Для привлечения клиентов турфирмы могут не брать 5%-ный налог от продажи. Тут дело в том, что, покупая билеты у авиаперевозчика, туристическая фирма этот налог не платит. Получается, что его должен оплачивать клиент, но...Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что авиабилеты, по сравнению с железнодорожными, продавать намного выгоднее. Ведь МЖА не платит комиссионного вознаграждения. И еще, лучше иметь с компанией перевозчиком отношения не депозитарные, а постараться максимально приблизить их к партнерским.

<<Хотите заняться бизнесом – откройте свой магазин бижутерии Бижутерия может стать красивым бизнесом>>
 

biznestoday.ru


Смотрите также