Бизнес план коучинга


лайф коучинг как заработок на обучении людей

Лайф коучинг – это деятельность, связанная с наставничеством, репетиторством, когда коуч выступает в роли инструктора, координатора и тренера. При этом роль коуча или бизнес-тренера вовсе не требует наличия высшего образования, каких-либо научных степеней или вообще указания своих реальных данных.

Кроме того, ведение такой консалтинговой деятельности вовсе не требует наличия специальной лицензии. Все просто: для выражения людям (клиентам) своего мнения в отношении организации их жизни вы можете поделиться своим жизненным опытом, наблюдениями и обобщениями. Ну, а немного смекалки и творческого подхода в реализации своих идей в сочетании с их полезностью и действенностью привлекут к вам реальный интерес. Это может быть тренинговый проект или центр, ориентированный на обучение тому, как становиться  успешнее и развиваться в бизнесе, спорте, личных отношениях и т.д.

С чего стартовать в лайф-коучинге

Для начала задумайтесь над созданием вебсайта с креативным и новаторским дизайном, который будет презентовать вас как успешного в своей профессиональной сфере деятельности инструктора. Здесь вы сможете разместить полезные статьи и видео-курсы, частично или полностью открывающие ответы на наиболее проблемные и волнующие  вопросы и вселяющие в потенциальных клиентов убежденность в том, что вы именно тот человек, который обладает сокровенным знанием, способным открыть им путь к успеху. Кроме того, сайт должен содержать отзывы тех людей, которые уже воспользовались вашими услугами и убедились в их плодотворности.

«Живой» сайт с удобным интерфейсом и полезным наполнением представит вас лучше любой визитной карточки. Наличие обратной связи, позволяющей задавать вопросы и получать на них ответы, создаст репутацию коуча с активной и открытой жизненной позицией.

Для продвижения сайта, вам потребуется реклама, которую вы сможете как разместить самостоятельно на подходящих площадках, так и воспользоваться услугами профессиональной веб-студии. В качестве рекламы своей деятельности обратитесь в бизнес-справочную вашего города. Как правило, такая компания содержит базы данных о фирмах, компаниях, товарах и услугах города, является одной из форм малобюджетного маркетинга и предоставляет возможность прямого выхода на целевую аудиторию.

Но это «пассивные» формы привлечения клиентов, «активный» поиск потребует от вас больших усилий, но и большей отдачи. Если ваш профиль связан с развитием личности и отношений, составьте базу данных, к примеру, учебных заведений, культурных центров, спортивных секций вашего города, отыщите убедительные аргументы для администрации этих учреждений для организации встречи с коллективом. Выход на такие коллективы позволит вам в дальнейшем перейти на индивидуальный уровень работы с теми, кого вдохновили ваши идеи.

Обратите внимание: Вы можете скачать готовый бизнес план консалтинговой компании у наших партнеров с гарантией качества!

На видео ниже вы можете посмотреть, как можно привлечь клиентов на свой семинар с помощью небольшого ролика на ютуб:

Организация встреч и заработок на лайф-коучинге

Спустя некоторое время на ваш телефонный номер начнут раздаваться звонки потенциальных клиентов. Для организации встреч с клиентами обдумайте и подготовьте несколько вариантов. Беседу с клиентами можно проводить с применением современных технологий, например, скайпа. В этом случае вы будете освобождены от необходимости аренды помещения, что является неоспоримым преимуществом особенно на начальном этапе деятельности.

Кроме того, можно воспользоваться услугами почасовой аренды кабинета или конферененц-зала, который может потребоваться для проведения бизнес-тренингов,  семинаров и других групповых встреч. Как правило, в открытых источниках на бизнес-порталах или форумах городских порталов многие предприниматели публикуют сообщения о поиске компаньонов для совместной аренды помещения. Такие добрососедские отношения позволяют устанавливать гибкие графики совместной или поочередной аренды помещения, а в том случае, если выяснится, что ваша деятельность взаимодополняет друг друга, то и расширить клиентскую базу, обогатить и дополнить свой опыт.

Заработок на Лайф-коучинге может формироваться как в форме разовой, так и помесячной оплаты. Помесячная  форма оплаты особенно привлекательна для тех клиентов, которые требуют вашего сопровождения и участия в режиме 24/7. Выбор формы оплаты может осуществляться при заключении контракта на предоставление услуг лайф-коучинга, поэтому вам потребуется подготовить его типовую форму.

Реклама и заработок с помощью бесплатных вебинаров

Еще один из способов привлечения аудитории — это проведение бесплатных вебинаров. Вебинар — это презентация, которая проводится через интернет с помощью специальных площадок, специально созданных для этого направления бизнеса. В режиме реального времени выступающий ведет беседу с обучающимися и может рекомендовать какие-то продукты (чаще информационные), за свои рекомендации ведущий получает некоторый профит. Естественно, такой вебинар должен нести определенную смысловую нагрузку, то есть быть полезен, а не просто быть сборником рекламы.

Создатель вебинара, делится частью своего жизненного опыта, интригует и заинтересовывает публику. Но при этом он совершенно не обязан выкладывать все козыри своих знаний, а может деликатно пригласить на следующий вебинар, который уже будет проводиться на платной основе и будет включать в себя подробный разбор вещей, упомянутых в бесплатной презентации. И можете не сомневаться — такая схема отлично работает, аудитория подогрета, она уже убедилась в профессионализме ведущего на бесплатной части и будет очень лояльна к нему, а следовательно велик шанс приобретения «билета» на платную часть. Кстати, несомненный плюс подобного проведения семинаров заключается в отсутствии необходимости снимать помещение для учеников, так как все проходит исключительно онлайн.

Таким образом, бизнес-идея, связанная с лайф-коучингом, потребует минимальных  вложений денежных средств и значительных вложений своих душевных сил, человеческих резервов и способностей. Эта бизнес идея особенно привлекательна для людей творческих, креативных и активных.

https://www.youtube.com/watch?v=-SngMWk2RhE

Вконтакте

Одноклассники

Facebook

Мой мир

Google+

Главная » БИЗНЕС ИДЕИ » Услуги » Что такое лайф коучинг и как на нам заработать

Поделитесь своим комментарием

ktovdele.ru

Заработок на обучении или лайф-коучинге

Методика достижения поставленных целей успешно зарекомендовала себя в сфере бизнеса. Помогая менеджерам, руководителям, начинающим предпринимателям раскрывать внутренний потенциал и зарабатывать деньги, выводить организацию на новый уровень, коучинг-тренинги перекочевали и в личную жизнь человека.

Отцом лайф-коучинга считает Томас Дж. Леонард. Он был основателем первой в мире Высшей Школы Коучинга, а его научные публикации и книги пользуются успехом среди профессионалов и новичков в консультировании.

Содержание статьи

В чем суть лайф-коучинга?

Как система взаимоотношений между клиентом и наставником персональные курсы затрагивают все сферы жизни. К коучам обращаются люди, желающие расти и развиваться. Концентрируясь на конкретной проблеме, тренинги повышают качество и уровень жизни в целом.

Систему индивидуальных и групповых занятий каждый выбирает для себя. Индивидуальные консультации считаются более эффективными, так как один на один с наставником клиент может не стесняться и полностью раскрыться. Обучение проходит в форме беседы, коуч задает вопросы и внимательно слушает ответы. Принцип заключается в том, что клиент сам находит решения существующих проблем.

Цели эффективного обучения:

  • показать человеку, кто он есть, и где он сейчас находится;
  • обозначить желания и мечты;
  • наметить пути решения проблем и достижения целей;
  • раскрыть внутренние качества, показать внутреннюю силу человека и его скрытые способности.

Сам коуч позиционирует себя как собеседник. Лайф-коучинг считается одним из 8 наиболее эффективных методов достижения поставленных целей и желаемых изменений. К признанным методикам относятся:

  • психотерапия;
  • психиатрия;
  • консалтинг;
  • консультирование;
  • обучение;
  • тренинги;
  • духовное наставничество.

Указанные процессы строятся на авторитете тренера, наставника, на его личном и профессиональном опыте, который и служит помощником и советником в личной жизни клиента. Принципиальное отличие коуча в том, что он принимает не авторитетную, а паритетную позицию.

Лайф-коучинг не гарантирует, что завтра обучаемый проснется богатым и счастливым, он помогает определить человеку его круг ценностей и найти пути к счастью, внутреннему спокойствию и гармонии.

Клиент от занятия к занятию освобождается от собственных страхов и раскрывает себя и свои возможности. Никаких прямых указаний и рекомендаций, до всего надо дойти самому, ответственность за результат лежит только на клиенте.

Как на нем зарабатывать?

Инфобизнес – это единственная сфера, которая требует минимальных вложений и не связана с большими финансовыми потерями и рисками. Сегодня коучинг можно назвать полноценной специальностью, постичь которую доступно каждому. Чтобы добиться успеха, необходимо иметь в своем окружении успешных людей. Чтобы научить кого-то, надо знать, как это сделать и уметь это делать самому. Начинающему коучу понадобятся основы педагогики, психологии, маркетинга.

Деятельность по организации обучающих программ не лицензируется, а зарабатывать тренингами может каждый. Для этого не нужно быть кандидатом наук, иметь особые практические навыки или фундаментальные знания.

Все, что требуется от будущего коуча — смекалка, уверенность в успехе и желание помогать людям. Вся идея бизнеса основана на личном опыте, которым можно поделиться за деньги.

В отличие от бизнес-коучинга, тренинги, ведущие к успеху в личной и общественной жизни, не требуют от организатора проникновения в основы управления и организации бизнеса, в финансовые и юридические тонкости.

С каждым клиентом заключается договор на оказание услуг, договоры типовые, ответственность самого организатора минимальная. Каким-то образом юридически оценить оказанные услуги невозможно.

Заинтересовать отдельного человека, привести его к намеченной цели труднее, чем работать с группой. В группе кто-то достигнет результата, а кто-то нет. В итоге тот, кто не получит ожидаемых изменений, увидит проблему в себе, а не в качестве тренинга. Организуя коучинг-сессии, необходимо заранее определить целевую аудиторию, направленность и наметить общий план работы. Групповые занятия дают возможность протестировать придуманные или заимствованные методики на большом количестве людей.

Главное задача – эффективно продвинуть, разрекламировать информационный продукт. Для этого существует интернет-пространство, в котором можно проводить бесплатные вебинары. Доступная всем презентация должна быть нацелена на раскрытие общих принципов и задач будущего курса. Этот презентационный контент должен заинтересовать и раскрыть лишь часть информации, оставляя самое интересное и полезное для платных консультаций.

Пример подобного неплохого вебинара вы можете увидеть чуть ниже:

Виртуальное пространство способствует пассивному привлечению клиентов. Личностные тренинги пользуются особым успехом у студентов, молодых мам и пенсионеров. Активный поиск клиентской базы предполагает взаимодействие с учебными заведениями, центрами досуга, развлекательными и обучающими учреждениями. Договорившись с руководством или местной администрацией, можно провести обзорную беседу, рассказать в целом о методике и успехах людей, которые ее прошли. Мероприятие, как минимум, заставит людей зайти на ваш сайт, а как максимум, записаться на тренинг.

Сферы лайф-коучинга

Персональный коучинг можно условно разделить на два направления:

  • в профессиональной деятельности;
  • личностный.

Профессиональная деятельность связана с карьерным ростом, с деловыми отношениями, с имиджем и стилем. Здесь также можно выделить несколько сфер в зависимости от проблем и целей:

  • Человек имеет способности и образование, но его карьера остановилась на месте. Его не замечают, не считают перспективным.
  • За выполняемую работу сотрудник хочет получать больше.
  • Руководителя не воспринимают подчиненные, он не имеет должного авторитета и уважения, что сказывается на продуктивности компании.
  • Человека не устраивает его имидж, внешнее восприятие окружающими.
  • Отношения с коллегами натянутые, общение не приносит радости, раздражает и мешает работать.
  • Руководитель не может эффективно сотрудничать, взаимодействовать с партнерами и конкурентами.

Как видно, эти сферы тесно переплетаются с бизнесом и успехом, вместе с тем, в их основе лежат свойства и качества личности, которые поддаются корректировке.

В личных отношениях можно поставить следующие цели:

  • гармоничная семья;
  • крепкие дружеские связи;
  • яркие любовные отношения.

Коучинг активно применяют для общего личностного и духовного роста человека, когда клиента не удовлетворяет его хобби, организация свободного времени и отдыха, есть проблемы со здоровьем. Людям творческих профессий тренинги открывают новые горизонты, находят источники вдохновения.

Что нужно для начала бизнеса?

Для начала бизнеса необходима информационная база. Есть несколько способов получения знаний:

  1. Обучения в специальных школах, на курсах коучей. Сегодня такие семинары и лекции организованы при различных высших учебных заведениях. В столице существуют специализированные Академии и школы. Итогом обучения может стать диплом или сертификат. Широко представлены на рынке и интерактивные курсы.
  2. Полученные из различных источников знания. Публикации и популярные книги известных авторов. Новичкам в бизнесе можно порекомендовать книги Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности», Мэрилина Аткинсона, Рае Т. Чойса «Мастерство жизни. Внутренняя динамика развития», Тимоти Голви «Работа как внутренняя игра. Раскрытие личного потенциала», Патрика Вильямса «Лайф Коучинг» и другие.
  3. Практические знания. Чтобы понять, что собой представляет тот или иной процесс, необходимо лично в нем поучаствовать. Побывав на занятии, будущий коуч узнает, как работают другие, возьмет на вооружение какие-то приемы и методы.

Начать работать в бизнесе лучше с интернет-площадок. Хорошо структурированный, оптимизированный под запросы сайт обращает на себя внимание потенциальных клиентов. Креативный дизайн и ненавязчивая реклама – первый шаг к посещаемости. Сайт должен иметь информационный посыл, аудио и видео контент, как эффективные способы привлечения пользователей.

Доступная широкому кругу информация разбавляется собственной презентацией. На ресурсе желательно разместить положительные отзывы и обратную связь. Прямое общение, ответы на вопросы способствуют развитию интереса к персоне. Преимущество виртуальной площадки заключается в минимальных затратах.

Следующим этапом станут оффлайн курсы. Офис арендуется на несколько часов в определенные дни недели, поэтому плата за помещение будет вполне приемлемая. Занятия лучше начинать с группами. Постепенно будет увеличиваться клиентская база. Благодаря группам коуч получает разнообразные связи и переходит на новый уровень индивидуальных тренингов. Они стоят дороже, но и времени, и усилий требуют больше. Когда тренер «обрастает» клиентами, он уже практически не нуждается в рекламе. Его способности становятся достоянием общественности благодаря «сарафанному радио».

Нюансы организации и ведения бизнеса

Существует несколько моделей ведения бесед:

  • Индивидуальная работа. Коуч-наставник или коуч-тренер.
  • Групповые занятия.

В обеих моделях есть свои нюансы. Индивидуальная работа требует от наставника или тренера внутреннего потенциала, жизненного опыта и знаний. Человек платит немалые деньги и хочет получать результат. Неискушенные слушатели будут довольствоваться поверхностной беседой. Психология личности устроена таким образом, что каждый ищет выплеска своих чувств, мыслей и эмоций. Все, что требуется от коуча — научиться слушать и участвовать в беседе. Для таких клиентов идеальна модель собеседник-наставник.

Если клиент приходит за реальным результатом, это видно сразу. Он будет оценивать коуча, не всегда честно отвечать на вопросы, заводить беседу в тупиковые ситуации. Тогда коуч должен стать тренером, задача которого — результат. В таких консультациях важно соблюдать баланс дисциплина-терпение, постоянно повышать свой уровень, знать больше, чем клиент в той сфере, которая его интересует. Основой мотивацией для продолжения курса может стать борьба со страхами. Важно показать клиенту его страхи и научить его с ними бороться.

Групповые занятия требуют четкой организации. Удобное время, место и четкий план работы. Коуч здесь прежде всего — хороший оратор и интересный собеседник. Группу надо постоянно держать в активном внимании, дополнять беседу видеоматериалами, историями из жизни. Хороший эффект имеют истории успеха известных людей. Такие занятия похожи на мастер-классы.

В организации помогут и домашние задания, их обсуждение. В качестве работы на дом может выступать прочтение или анализ статьи, книги по теме. На мотивацию также хорошо влияют бонусы и поощрения. Тема беседы должна быть одной, конкретной. Результата от занятия «все обо всем» не будет. Знать, как удовлетворить запросы всей группы и каждого клиента в отдельности – вот секрет успеха организатора.

Группы не имеют четкого периода обучения, человек сам определяется, когда ему уже достаточно. Если тренинг интересный, то он может продолжаться сколько угодно времени. Чем длительнее курс, тем больше денег можно заработать.

Программа должна представлять собой пошаговый взлет к намеченным вершинам, дозированность информации. Хороший коуч придерживается свода правил и норм поведения, от которых желательно не отступать даже за большие деньги. Если придуманная и внедренная методика результативна, не стоит тратить время и силы на ее усовершенствование, ведь она уже и так работает, приносит доход.

Коучинг – это бизнес, значит и вести его надо грамотно. Коуч никогда не должен задумываться, стоит ли его продукт столько, сколько за него платят. Он стоит больше, и продать его нужно как можно дороже. Ответственность за результат лежит в первую очередь на клиентах, это их выбор и их усилия.

znaydelo.ru

Бизнес коучинг. Чем поможет бизнес коуч?

Сегодня мы поговорим про еще один очень распространенный вид коучинга – бизнес коучинг. Я расскажу вам, как проводится бизнес коучинг, какие основные направления (виды) коучинга для бизнеса существуют, как работает бизнес коуч, чем он может помочь руководителю предприятия и его сотрудникам в достижении поставленных целей.

Итак, прежде всего, тем, кто не знает, я рекомендую прочесть, что такое коучинг в целом, поскольку многие имеют довольно размытое представление об этом процессе. А теперь перейдем непосредственно к теме сегодняшней публикации.

Что такое бизнес коучинг?

Начнем с определения. Бизнес коучинг – это процесс взаимодействия между коучем и бизнесменом, его менеджерами и сотрудниками, направленный на повышение эффективности ведения бизнеса и достижение поставленных бизнес-целей. В отличие от всех остальных вариантов внешней помощи, бизнес коучинг заключается не просто в анализе бизнес-процессов, консультировании, раздаче советов, обучении и мотивации персонала, а в совместной работе коуча и руководителя над достижением конкретного результата.

Если говорить о крупном бизнесе, то на сегодняшний день бизнес коучинг практикуется там повсеместно. В крупных компаниях имеются свои штатные бизнес коучи, также привлекаются специалисты извне, на коучинг и схожие мероприятия выделяются довольно солидные бюджеты, достигающие миллионов долларов в год. Ключевые руководители, топ-менеджеры подразделений и даже многие рядовые сотрудники периодически посещают сессии бизнес коучинга.

Для чего нужен бизнес коучинг? Зачем все это? Почему на подобные мероприятия тратятся огромные деньги? Ответ прост: потому что это выгодно. Выделяя бюджеты на коучинг, владельцы бизнеса рассчитывают получить отдачу в виде прибыли, превышающей эти расходы.

На сегодняшний день все бизнес процессы развиваются, совершенствуются, видоизменяются очень быстро, и практически во всех сферах наблюдается очень высокая конкуренция. В таких условиях достичь успеха в бизнесе способен лишь тот, кто будет успевать следовать за всеми нововведениями, оттачивать все технологии своего дела до совершенства и преуспевать в этом конкурентов. Именно эти задачи выполняет в том числе и бизнес коучинг.

Однако, надо признать, что сейчас это развито преимущественно только на крупных предприятиях. А вот представители среднего и малого бизнеса услугами бизнес коучей пока что пользуются довольно редко. И возможно, им как раз и стоит обратить внимание на бизнес коучинг как один из эффективных инструментов развития и продвижения своего дела в условиях жесткой конкуренции.

Виды бизнес коучинга.

Рассмотрим основные виды, направления бизнес коучинга, которые известны и успешно практикуются на сегодняшний день. Прежде всего, их все можно разделить на 2 направления:

  1. Корпоративный коучинг. В этом случае коуч работает и с руководителем компании, и с руководителями структурных подразделений, и с определенным персоналом. То есть, это вид группового, командного коучинга.
  2. Коучинг для руководителей. Это индивидуальное направление коучинга, при котором коуч взаимодействует только непосредственно с руководителем бизнеса.

Теперь немного подробнее, какие цели и задачи решает каждое из этих направлений.

Корпоративный коучинг:

  • Постановка четких целей развития бизнеса;
  • Понимание и достижение этих целей всеми сотрудниками и руководителями структурных подразделений;
  • Разработка четкого плана достижения поставленных целей, тактики и стратегии развития и следование этому;
  • Создание и развитие системы взаимодействия руководителя с персоналом компании, инструментов эффективного управления, мотивации и стимулирования персонала;
  • Создание корпоративной культуры на предприятии.

Коучинг для руководителей:

  • Открытие нового бизнеса;
  • Реорганизация бизнеса, открытие новых направлений;
  • Развитие бизнеса до конкретно заданных результатов;
  • Выбор оптимальных партнеров для бизнеса;
  • Эффективное построение деловых взаимоотношений;
  • Построение эффективной системы рекламы и маркетинга;
  • Построение эффективной системы управления персоналом;
  • Выбор эффективной ценовой политики и т.д.

Бизнес коучинг может проводиться как отдельно по одному/нескольким нужным направлениям, так и комплексно – в зависимости от потребностей конкретного предприятия/руководителя.

Как работает бизнес коуч?

Бизнес коуч – это специалист, который непосредственно проводит бизнес коучинг. Как происходит его работа?

В отличие от многих других схожих специалистов (консультантов, наставников, тренеров, менторов и т.д.), коуч находится не в доминирующей, а в равной позиции по отношению к своему клиенту. Он, общаясь на равных, помогает ученику правильно поставить цели, найти потенциал, возможности для их достижения. Причем, происходит все это индивидуально, исходя из особенностей каждого конкретного бизнеса и его руководителя, без навязывания коучем своего видения решения задачи.

Работа бизнес коуча заключается в том, чтобы задать своему клиенту как можно больше нужных вопросов, на которые он сам найдет ответы. И именно эти ответы помогут ему в повышении эффективности бизнес-процессов.

Если при лайф коучинге цели и путь к ним определяются для человека, то при бизнес коучинге – не для руководителя или кого-то еще лично, а для бизнеса, предприятия. Главная задача бизнес коуча, согласно начальному пониманию этого термина, определить начальную точку нахождения бизнеса (или его составляющей) и конечную цель, после чего сопроводить руководителя и его бизнес в эту конечную точку.

Коучинг для бизнеса – это очень сложный вид коучинга, поскольку требует от коуча не только его профессиональных навыков взаимодействия с людьми, но и хорошего знания, понимания бизнес-процессов, причем, в разных направлениях, отраслях (если он работает со всеми направлениями бизнеса).

Время взаимодействия коуча с его клиентом называется коуч-сессия. При бизнес коучинге коуч-сессии могут быть как индивидуальными, так и групповыми. Периодичность и время проведения сессий зависят от поставленной задачи, целей, к которым необходимо привести бизнес, руководителя, персонал компании. Часто бывает так, что сотрудничество компании с коучем затягивается на годы (и это не плохо, если цели амбициозные, глобальные). В этом случае коуч сессии могут проводиться, например, раз в месяц или раз в несколько месяцев – на них бизнес коуч будет обсуждать с руководителем и/или персоналом компании каждый пройденный этап и планировать следующий.

Эффективен ли бизнес коучинг?

Теперь давайте немного поговорим о том, эффективен ли бизнес коучинг, стоит ли бизнесмену пользоваться услугами коучей, или нет. На этот вопрос никак нельзя ответить однозначно, поскольку все здесь зависит от индивидуальных особенностей каждого бизнеса и его руководителя.

Бизнес коучинг необходим, прежде всего, тем руководителям, которые самостоятельно неспособны эффективно выстроить все бизнес-процессы на своем предприятии.

Ошибкой многих руководителей является то, что они привлекают бизнес коучей, не понимая, что такое коучинг. Немало людей считают, что коуч – это человек, который решит за них все существующие проблемы. В данном случае – наладит все бизнес-процессы, выведет дело на прибыльность, приведет бизнес к поставленной цели. Или, как минимум, расскажет, что необходимо для этого сделать.

Все это заблуждение: бизнес коуч ничего не будет делать за вас. Но он сделает так, что вы сможете достичь всего этого самостоятельно. И это гораздо важнее.

В целом, эффективность бизнес коучинга зависит от многих факторов. Это и профессионализм самого коуча, и исходная ситуация (ведь может быть такое состояние бизнеса, что ему уже ничто не поможет), и личность руководителя, она тоже играет не последнюю роль.

Коучинг для бизнеса – это достаточно дорогое удовольствие, и заказывая такую услугу, вы должны понимать, что она собой представляет, и чего от этого следует ждать. Впрочем, профессиональные бизнес коучи, к которым вы будете обращаться, должны сразу объяснить вам это.

Бизнес коучинг нельзя воспринимать как панацею от всех проблем, это лишь один из инструментов развития, достаточно интересный и выгодно отличающийся от других. Но для достижения максимальных эффектов его лучше использовать наряду с другими инструментами.

Теперь вы имеете представление о том, что такое бизнес коучинг, какие цели и задачи он решает, как работают бизнес коучи. Надеюсь, что эта начальная информация поможет вам принять верное решение о целесообразности прибегать к такой услуге.

На этом у меня все. Оставайтесь на Финансовом гении, где вы всегда бесплатно получите множество полезной и интересной информации, которая будет способствовать вашему личному развитию и улучшению качества вашей жизни. До встречи в других публикациях!

fingeniy.com

коучинг | Авторская программа Михаила Казанцева

Вы владелец бизнеса или его руководитель? Вы столкнулись с внутренним кризисом, который мешает Вам и Вашему бизнесу развиваться? Вы потеряли мотивацию и вкус к жизни? Вы хотите что-то кардинально изменить в своей организации и жизни, но не знаете, как это сделать? Вы хотите совершить качественный скачок в своем развитии, но не можете преодолеть внутренне сопротивление и «груз истории»? Тогда индивидуальный коучинг Михаила Казанцева – для Вас.

«У меня большой опыт работы в бизнесе - с 1993 года. Быть бизнесменом – это большая нагрузка, ответственность, непрерывные стрессы и набор искушений. Я много раз видел, как яркие, талантливые и энергичные люди не справлялись с этим грузом. Они выгорали, спивались, совершали смертельные ошибки, уходили в глубокие депрессии. И все потому, что они подчиняли свою личность бизнесу, становились его функциональным придатком и игнорировали себя, как личность». 

Михаил Казанцев

Уникальность бизнес-коучинга Михаила Казанцева в том, что он решает многие проблемы клиента, исходя из того, что бизнес и жизнь, профессиональные задачи и личность являются единым целым.

Вся работа строится, опираясь на личностные особенности: Ваш характер, убеждения, систему ценностей и жизненные стратегии. 

 

В стандартном бизнес-коучинге клиент обычно рассматривается, как функциональная единица своего бизнеса. Даже если стандартный коучинг затрагивает проблемы, относящиеся к жизни клиента, он все равно не видит в клиенте человека, а только функцию. Однако, на самом деле человек – это сложная и противоречивая система. На его поведение и решения влияют эмоции, убеждения, неврозы, социальное давление, мемы и стереотипы.

Игнорирование этих факторов не позволяет стандартному бизнес-коучингу добиваться позитивных результатов и решать многие задачи реальных клиентов. 

Привлекательность стандартного коучинга базируется на чрезвычайном упрощении клиента, его задач и проблем. В некоторых случаях это упрощение оправдано. Однако, для многих клиентов такой подход не приемлем в силу их личностных особенностей. При попытке следовать процедурам стандартного коучинга, они внезапно сталкиваются с сильной прокрастинацией, сопротивлением и самосаботажем.

Помимо этого, упрощением страдают и подходы к управлению бизнесом, которые чаще всего используют коучи. В рамках этих моделей рассматривается идеальный робот-руководитель, который используя стандартные технологии, управляет менее совершенными роботами-подчиненными. 

В бизнес-коучинге Михаила Казанцева Ваш бизнес и Ваши сотрудники рассматриваются, как продолжение Вашей личности или, другими словами, как «социальное тело», через которое Вы реализует свои желания, решаете задачи и реализуете свое жизненное предназначение. 

Кейсы клиентов Михаила Казанцева

Справочная информация

Михаил Казанцев ведет бизнес-коучинг с 1998 года. За это время клиентами Михаила стали более 50 владельцев и первых лиц компаний. Здесь приводятся только несколько примеров реализованных программ*.

*Все кейсы публикуются с разрешения клиентов. Некоторые факты были изменены с целью сохранения конфиденциальности.

Кейс №1

Исходная ситуация

Владимир - молодой бизнесмен, владелец и генеральный директор производства. Клиент был недоволен своей высокой загруженностью и чрезмерной вовлеченностью в оперативные задачи бизнеса, неритмичностью производства и невысокими прибылями.

Цели и задачи коучинга

Клиент хотел освободить время для решения стратегических задач бизнеса и хобби. Кроме того, он хотел навести порядок на производстве, снизить количество авралов, простоев, а также ускорить цикл разработки новых моделей.

Особенности этого коучинга

Клиент обладал следующими индивидуальными особенностями:

  • Высокий уровень агрессивности в сочетании со средним самоконтролем
  • Способность очень быстро принимать решения,
  • Средний горизонт планирования (1 - 1, 5 года)
  • Хорошо развитая конкретное и слабо развитое абстрактное мышление
  • Любовь к новому и склонность к риску
  • Ориентация на результат
  • Предпочтение жесткого стиля руководства
  • Большее доверие мужчинам, чем женщинам

С учетом этих особенностей, коучинг проводился короткими сессия по 45-50 минут. В итоге сессий клиент формировал 1-2 решения, за реализацию которых он брал на себя ответственность. Во время коучинга теоретический блок практически отсутствовал. Развитие управленческих навыков клиента происходило в ходе решения конкретных ситуаций. В процесс коучинга для клиента были заложены возможности экспериментов с разными подходами и принятия рискованных решений.

Продолжительность работы

Шесть месяцев. 25 встреч. Периодичность - приблизительно 1 раз в неделю.

Результаты

Клиент сформировал критерии и в соответствие с ними нанял заместителя-управленца. Это позволило высвободить время для стратегического планирования и хобби. Также, клиент провел реорганизацию производства, закупил новое оборудования, внедрил новый бизнес-процесс по разработке и производству новых моделей. Кроме того, оборот компании по итогам коучинга увеличился на 30%.

Стоимость

6 600 $

Кейс №2

Исходная ситуация

Екатерина – владелица сети школ иностранных языков. Клиентка была недовольна тем, что не может повысить стоимость обучения и привлекать более состоятельных клиентов. Екатерина испытывала сложность в самопозиционировании и ведении переговоров с бизнес-партнерами. У клиентки периодически возникали сложности с подбором персонала и управлением преподавательскими кадрами. Кроме того, Екатерина жаловалась на переутомление и периодические эмоциональные срывы.

Цели и задачи коучинга

Екатерина хотела:

  • Увеличить оборот бизнеса.
  • Спозиционировать бизнес на рынке и сделать его привлекательным для крупных корпоративных клиентов.
  • Сформировать имидж и приобрести переговорные навыки, которые позволят эффективно взаимодействовать с первыми лицами крупного бизнеса.
  • Решить проблемы с управлением и набором персонала.
  • Сбалансировать свою эмоциональную сферу и избавиться от переутомления.

Особенности этого коучинга

Екатерина обладала следующими индивидуальными особенностями:

  • Имидж и характер соответствовали, скорее, бунтующему подростку, чем собственнику бизнеса.
  • Серьезные решения принимались долго и много раз менялись.
  • В ходе ведения дел она большее внимание уделяла процессу, чем результату.
  • В характере присутствовала ярко выраженная тревожность и подозрительность.
  • Внедрение любых новшеств сопровождалось большим внутренним сопротивлением.
  • Межличностные взаимодействия и процесс общения не доставляли Екатерине особого удовольствия, а, скорее, представляли проблему.

С учетом этих особенностей, коучинг проводился сессиями по 1 - 1 ,5 часа. В конце каждой сессии клиент формировал для себя «домашнее задание», которое представляло из себя список небольших задач, которые работали на достижение бизнес-целей коучинга.

Кроме этого, в программу коучинга были заложены блоки развития и трансформации личности, основанные на техниках НЛП и процессном подходе Арнольда Минделла. На первых этапах коучинга работа по развитию личности проходила, как на сессиях, так и в «полевых условиях»: коуч присутствовал во время подбора и взаимодействия с персоналом, в ходе реальных переговоров с потенциальными клиентами.

Продолжительность работы

18 месяцев.

15 очные сессии, 57 скайп-сессий.

Периодичность - приблизительно 1 раз в неделю.

Результаты

Екатерина сумела перестроить распорядок жизни, избавилась от переутомления и эмоциональных срывов. Она кардинальным образом перестроила весь свой имидж: от стиля одежды до манеры поведения. Это позволило ей производить нужное впечатление в ходе переговоров с корпоративными клиентами и легче добиваться желаемых результатов. За время коучинга количество корпоративных клиентов у бизнеса Екатерины увеличилось в 1,8 раз, оборот вырос до целевых показателей. Также в ходе коучинга Екатерина выработала структуру, бизнес-процесс и критерии подбора и адаптации эффективного персонала. К концу программы коучинга проблема с персоналом была решена.

Незапланированные результаты коучинга

В ходе работы над своим имиджем и образом жизни, Екатерина спонтанно сбросила лишний вес. «Полевые занятия» с коучем помогли ей научиться уверено общаться с людьми и получать от этого удовольствие. В результате этого, Екатерина неожиданно для себя нашла не только нового бизнес-партнера, но и мужа.

Стоимость

17 500 $

 

www.b-mode.ru

Цели, принципы и инструменты бизнес-коучинга. Как эффективно управлять свободными людьми: Коучинг

Цели, принципы и инструменты бизнес-коучинга

В своем первоначальном смысле английское слово coaching означает транспортировать кого-то, перемещать из одного места в другое. Этот перевод хорошо передает основную суть бизнес-коучинга – достижение заданных изменений в человеке. Это могут быть изменения в уровне развития какого-то конкретного навыка, повышение мотивации, изменение личной бизнес-парадигмы и т. д. Как мы видели в предыдущем разделе, цели коучинга достаточно многообразны, однако их объединяет элемент трансформации, изменений в человеке. То же самое можно сказать о формате бизнес-коучинга, который может основываться на различной методологии и принимать разнообразные формы, однако в основе которого всегда лежит разговор. За последние десятилетия сложилось разделяемое всеми практиками коучинга представление о том, каким должен быть этот разговор и на его основе были сформулированы так называемые принципы коучинга,

Коучи способен к совершенствованию. Это основополагающий принцип коучинга – коуч начинает работать со своим подопечным только тогда, когда они оба верят в возможность прогресса – повышения результативности, развития навыков, изменения мотивации. Если в ходе работы коуч изменяет свою оценку (например, ему казалось, что совместными усилиями они смогут преодолеть разрушительную тенденцию своего подопечного – генерального директора принимать решения за своих подчиненных, однако через несколько сессий коуч увидел, что эта цель недостижима, поскольку подопечный не воспринимает обратную связь, нервничает при разговоре о своем стиле управления, отказывается экспериментировать с новыми для него формами поведения на рабочем месте), ему следует прекратить занятия. Как мы уже говорили, коучинг – это прежде всего отношения, и если одна из сторон теряет веру в положительный результат, отношения становятся фальшивыми. Продолжающий работу, но не верящий в успех, коуч лишается важнейшей составляющей результативности всяких отношений – честности по отношению к партнеру. Коучи рано или поздно почувствует это, каким бы опытным и технически вооруженным не был его наставник.

Эффективный коуч очень серьезно подходит к оценке способностей будущего подопечного к развитию и постановке целей программы. Если он понимает, что цели не могут быть достигнуты, то предлагает скорректировать их, а в случае невозможности прерывает коучинговый контракт. К сожалению, не у всех хватает решительности всегда следовать этому принципу, мне приходилось видеть, как не верящие в успех коучи работали с не верящими в успех клиентами. Вне зависимости от того, что лежало в основе решения продолжить контракт – алчность, стратегические соображения высшего порядка или нежелание обидеть клиента, – зрелище было жалким, не говоря уже о результатах.

Вышесказанное полностью относится и к коучи – если он не верит в свою способность измениться, ему не следует начинать коучинговую программу. Я вспоминаю одного молодого способного менеджера, которого часто упрекали в доминировании и авторитарности и которому предложили поработать с персональным бизнес-коучем. По окончании трехмесячной программы руководитель с гордостью сообщил, что, как он и предполагал, она провалилась, хотя он добросовестно посещал все сессии и соблюдал договоренности. Этот человек не был готов к коучингу, поэтому даже хорошо организованная работа оказалась бесполезной. В этой связи хочется сформулировать второй принцип коучинга.

Коучи несет ответственность за результат коучинга и выбор конкретных действий, а коуч – за процесс. Целью коучинга является определенная трансформация человека, достижение изменений в его поведении, мышлении, мотивации. Естественно, ответственность за такую трансформацию может лежать только на нем, внешние контрагенты (коуч, руководитель, директор по персоналу, коллеги) могут способствовать изменениям, но не могут принять на себя ответственность за их результаты. Вместе с тем коуч, являющийся носителем профессиональной экспертизы, несет ответственность перед возникающим «партнерством по изменению коучи» за то, чтобы построить коучинговый процесс таким образом, чтобы он оказался результативным для данного конкретного клиента.

Принцип ответственности коучи за результаты очень важен, поскольку ответственность предполагает возможность влияния, контроля и изменения, она делает его хозяином положения. Так получается, только когда коучи сознательно принимает цели программы, «пропускает их через себя» – производя объективную оценку своих навыков, приоритетов, возможностей, желаний. Коуч должен сделать так, чтобы эта оценка действительно имела место, поскольку реальная ответственность приходит только в результате такого самоанализа. При этом коуч должен научить своего подопечного разделять готовность принимать на себя вину за неудачу («я не справился», «из-за моей несобранности мы не добились результата»), которая является одним из механизмов психологической защиты от неприятных событий, и реальную ответственность («я добьюсь результата несмотря на сегодняшнюю неудачу»), которая обеспечивает положительный итог программы.

Принимая на себя ответственность за результаты, коучи более серьезно и основательно подходит к выбору методов развития, который в конечном счете остается за ним. Коуч помогает своему клиенту найти ведущие к совершенствованию пути с помощью вопросов, обратной связи, примеров и других инструментов, проанализировать сопутствующие им риски, оценить вероятность успеха, однако окончательный выбор клиент делает сам. Эффективный коуч умеет управлять естественным для человека желанием найти «совершенное решение» и в отличие от стратегического консультанта получает истинное удовлетворение не тогда, когда клиент в восторге восклицает: «Вы нашли прекрасный ответ!», а когда он может сказать клиенту: «Вы нашли прекрасное решение!». Бизнес-коуч – не мудрец, который делится своим опытом и раздает правильные советы нуждающимся в них менее зрелым менеджерам, а процессный консультант, который обладает навыками выстраивания отношений, позволяющих клиенту самому находить решения.

Коучинг концентрируется на одном человеке – коучи. Хотя коучинг – это разговор двух равноправных партнеров, их роли асимметричны. Предметом разговора является коучи – его мысли, чувства, проблемы, его рабочая среда, подчиненные, руководители, коллеги. Коуч добровольно принимает на себя роль инструмента, который помогает клиенту лучше узнать себя, свою среду, своих контрагентов, сформулировать цели развития, найти инструменты для их достижения. Эффективный коуч присутствует в диалоге ровно настолько, насколько это необходимо для коучи.

Такая предельно простая в описании структура отношений требует значительных усилий со стороны коуча. Он должен постоянно управлять собственным эго, воздерживаться от естественного для каждого человека желания привнести в диалог собственные мысли и чувства, поговорить о себе, своих проблемах и переживаниях. При этом коучинг предоставляет множество возможностей для смещения фокуса – коучи имеют тенденцию задавать прямые вопросы: «А вы были в подобной ситуации?», «А что вы чувствовали, когда вам приходилось увольнять людей?», «А что бы вы сделали на моем месте?». Опытные коучи находят баланс между сохранением фокуса на коучи и поддержанием человеческого, а не механического разговора, они демонстрируют свою эмоциональную включенность («я живой человек»), но при этом не позволяют собственному «я» затмевать личность клиента. На последний из приведенных выше вопросов-ловушек они отвечают: «Я бы тоже испытывал высокое напряжение и постарался бы прежде всего успокоиться, чтобы не принимать решения в возбужденном состоянии. Затем я бы подумал о действительных причинах, которые подталкивают меня к продаже этого актива, и попытался бы оценить, насколько они совпадают с моей стратегией. Так что давайте успокоимся, вы не против?» вместо «Я бы согласился с предложением продать этот актив, но потребовал бы изменения графика платежей».

Коуч искренне поддерживает своего клиента на протяжении всей программы, и когда он внутренне одобряет его действия, и тогда, когда ему кажется, что коучи поступает не совсем так, как надо. В функции коуча не входит оценка действий или мыслей коучи, вынесение суждений о моральных или профессиональных достоинствах клиента, его цель – помощь в развитии. Однако если в результате совместной работы коуч перестает доверять клиенту, их отношения становятся малопродуктивными, поскольку нарушается еще один принцип коучинга – взаимное доверие.

Доверие. Коучинг – достаточно интимное упражнение, эффективность которого во многом зависит от того, насколько коучи откровенен сам с собой в оценке своей среды, своих навыков, проблем, мотивации, возможностей меняться и развиваться. Поскольку разговор коучи с самим собой происходит в присутствии второго лица (главная роль которого как раз и состоит в повышении эффективности разговора), он может быть откровенным только при условии доверия.

Безусловно, на доверие клиента к коучу влияет профессиональная репутация последнего, складывавшаяся в течение определенного времени, однако она является только начальным условием, позволяет сделать только первый шаг на пути к установлению доверия. Дальнейшее зависит от реального поведения коуча, от того, насколько он соблюдает конфиденциальность, насколько искренне следует принципу концентрации на клиенте и насколько профессионально организует процесс. По моим наблюдениям, эти три элемента, вместе взятые, позволяют достаточно быстро создать атмосферу рабочего доверия, в которой коучи открыто говорит о себе, однако отсутствие хотя бы одного из них мешает возникновению продуктивных отношений.

Часто коуч попадает в довольно деликатные ситуации, когда его услуги оплачивает один человек, а получает их другой, например, когда реальным клиентом является заместитель генерального директора, а спонсором программы – сам директор. У спонсоров появляется естественное желание больше узнать о программе, о коучи, о его прогрессе, возникающих проблемах, он хочет максимизировать отдачу на вложенные средства. Часто они просят поделиться своими наблюдениями и выводами. Хотя некоторые книги по коучингу утверждают, что подобная коммуникация вполне приемлема, если о ней поставлен в известность коучи, я придерживаюсь противоположного мнения. Для того, чтобы между участниками коучинга сложились и сохранялись продуктивные доверительные отношения, его содержание должно оставаться известно только им двоим, за исключением того случая, когда сам коучи считает целесообразным рассказать о нем третьей стороне. Умение сохранять лояльность своему коучи, а не спонсирующей стороне, является отличительной чертой высоких профессионалов бизнес-коучинга.

Поскольку коучинг – это разговор, его основные «инструменты» достаточно хорошо известны всем нам. Коуч наблюдает за поведением клиента в рабочей обстановке (так называемый on-site коучинг) или же только в личном общении (off-site коучинг), слушает то, что ему рассказывают, задает вопросы, приводит примеры в виде историй, мини-кейсов, анекдотов и предоставляет обратную связь, т. е. делится результатами своих наблюдений и размышлений в виде гипотез о действиях коучи и их результатах. Помимо содержательной части коуч создает продуктивную и безопасную для клиента среду, в которой можно открыто говорить о себе, других людях и бизнесе, обсуждать пути совершенствования и экспериментировать с новыми навыками и поведениями. Для поддержания такой среды коуч в дополнение к названным выше инструментам пользуется также юмором, эмпатией, определенным образом организует пространство, в котором проходят «занятия». В последующих главах мы более подробно поговорим о том, как руководители могут использовать коучинговые инструменты для развития своих подчиненных.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

marketing.wikireading.ru

Бизнес коучинг для роста прибыли

Финансовое планирование

  • ПРАВИЛЬНЫЙ расчет точки безубыточности
  • настройка оптимальной системы распределения денег для Вашей компании 
  • четкие шаги и навыки по увеличению дохода еженедельно
  • внедрение системы заработной платы, максимально мотивирующей всех Ваших сотрудников на достижение высоких финансовых результатов
  • наиболее эффективная система работы с товарной матрицей (в сфере услуг - правильное ценообразование)

Результат: налаженная система работы с финансами компании, которая обеспечит Вам развитие и достижение целей владельца и компании. В компании всегда есть резервы, деньги на развитие. Учредителям на регулярной основе начисляются дивиденды.

Организующая схема

  • упорядочивание потоков деятельности внутри компании
  • внедрение всех необходимых для развития и благополучия компании функций
  • разработка ценных конечных продуктов (ЦКП), начиная от общего ЦКП компании и заканчивая ЦКП каждой должности

Результат: эффективная структура компании, в которой каждый сотрудник четко понимает свой функционал и конкретный результат, который он должен производить. И каждая частица, будь то клиент, деньги, товар или документ, двигается внутри компании по наиболее оптимальным и быстрым маршрутам, что также ведет к увеличению дохода.

Управление на основе статистик

  • разработка необходимых статистик компании
  • программа по переходу на управление на основе статистик
  • наработка навыков по анализу статистик
  • наработка навыков по применению шагов для роста статистик еженедельно

Результат: система статистик, которая позволяет руководителям видеть действительное состояние дел в компании и оперативно влиять на их ход.

Продвинутые услуги "Управление бизнесом на расстоянии"

Продолжительность: 2 недели 

Место проведения: Штат Флорида, США

  • Разбор бизнес-процессов компании на «плюсы» и «минусы»
  • Алгоритм действий любого руководителя
  • Технология оценки данных и пошаговая практика в ее применении
  • Ключевые точки контроля и базовый инструмент управления бизнес-процессами
  • Уникальный инструмент контроля, мотивации и влияния на результат деятельности компании в онлайн режиме. Его настройка и внедрение
  • Программа перехода в режим управления бизнесом на расстоянии

Вся Программа проходит под непосредственным контролем обученных специалистов, с большим количеством индивидуальных заданий, тренировок и консультаций.

Результат: собственник, обладающий знаниями и конкретными инструментами контроля и влияния на текущую деятельность компании в онлайн режиме. Способный быть свободным от повседневной рутины бизнеса.

Программа "Усилитель мощности руководителя"

Продолжительность: 8-12 дней

Место проведения: Москва

  • устранение скрытых источников разрушения, влияющих на ваш бизнес
  • приобретение умения находить и устранять причину подавленности и неуверенности у себя и других
  • формулирование цели всей вашей жизни и составление стратегического плана по ее достижению
  • получение базовых знаний об этике и ее значении в компании

Результат: новые инструменты для устранения проблем с человеческим фактором в бизнесе и жизни. Руководитель с возрождёнными целями, увеличивший личную эффективность, стабильно находящийся в лучшем эмоциональном состоянии, чем до программы.

admintech.ru

Бизнес-коучинг

Понятие «бизнес-коучинг» происходит от английских слов «бизнес» и «наставничество, инструктирование, обучение, тренировка». В менеджменте это система отношений, при которой специалист по развитию бизнеса и повышению мотивации поддерживает и сопровождает клиента до тех пор, пока он не достигнет поставленной цели в соответствии со своими запросами.

Бизнес как спорт

Коучинг как направление деятельности зародился в спорте. В 80-х гг. прошлого века он начал становиться частью менеджмента в Америке. Этому процессу способствовали Тим Гэллви, Томас Дж. Леонард, Джон Уитмор.

Тим Гэллви в 1974 г. издал бестселлер «Внутренняя игра в теннис», в котором выдвинул необычное предложение: использовать принципы спортивных игр в предпринимательстве. Таким образом, он заложил некую идеологическую базу коучинга.

Отцом-основателем коучинга считают Томаса Дж. Леонарда. Он работал финансовым консультантом, попутно наблюдал за своими клиентами и делал умные выводы о том, что самые успешные клиенты нуждаются в поддержке своей профессиональной деятельности. Такой вид личностной помощи он структурировал и назвал его «коучем», взяв этот термин из спорта. Так было положено начало мощной индустрии коучинга.

Англичанин Джон Уитмор пошел еще дальше и понес идеи коучинга в менеджмент и корпоративный бизнес. Корпоративное бизнес-направление в коучинге – его дитя. В 1992 г. сэр Джон Уитмор издал знаменитую книгу «Коучинг высокой эффективности», которая до сих пор является одним из настольных изданий любого из уважающих себя коучей.

Далее это направление совершенствовалось, вбирая в себя данные из таких наук, как психология, философия, менеджмент, логика, аналитика.

А тренер кто?

Настраивать клиентов на успех может не каждый. Чтобы стать специалистом в этой области, нужно много и основательно учиться. Зато потом тренер становится сертифицированным коучем со всеми вытекающими умениями и высокой стоимостью своих услуг.

Настоящий коуч обязан уметь разглядеть проблемы клиента и помочь их сформулировать. Следующая задача – понять, какие цели ставит клиент, определить пути и методы их достижения. Тренер в коучинге следует принципам современной психологии, то есть не выкладывает клиентам готовые рецепты и советы, а подталкивает их к самостоятельным решениям, тем самым помогая раскрыть внутренний потенциал.

Коучи работают с такими вопросами, как выбор подходящей профессии, корректировка целей, неудачи при собеседованиях, трудности при прохождении испытательного срока, неразрешимые разногласия с начальством или подчиненными.

Коучинг-сопровождение предполагает такого ведущего, который мыслит категориями успеха. Именно поэтому тренер обучает своего клиента переходу на осознанный уровень деятельности, то есть тот уровень, который является более высоким и результативным.

Обычно коуч задает на сессии «волшебные вопросы» и выстраивает беседу таким образом, что клиенты сами начинают понимать ошибочность своих суждений и то направление, в котором следует двигаться дальше.

Программы на любой запрос

Бизнес-коучинг разделяют на виды по области применения, хотя существуют классификации и по другим параметрам. Итак, виды тренингов по первому критерию:

  1. Карьерный коучинг, или карьерное консультирование, – технология, которая включает в себя оценку возможностей и уровня компетенции, обучение карьерному планированию, вопросы, связанные с поиском работы и сменой сферы деятельности, определение близкой и дальней перспективы.
  2. Корпоративный коучинг помогает обучить менеджеров видеть глобальные цели компании и разрабатывать план действий по способу их достижения, уметь работать со своей командой и формировать корпоративную культуру.
  3. Коучинг для руководителей обычно проводится по конкретному запросу: выгоды партнерства, ценовые стратегии, эффективность рекламы, преобразование бизнеса, управление персоналом.

По количеству клиентов бизнес-коучинг разделяют на индивидуальный (личный) и корпоративный (групповой).

Такой критерий, как формат, позволяет провести деление на очную и заочную форму. Второй формат предполагает общение по телефону или Интернету.

Еще одна классификация берет за основу значимость решаемых проблем. Здесь выделяют стратегический, тактический и оперативный коучинг. Первый, решая значимые проблемы, разрабатывает стратегии по достижению целей. Второй помогает справиться с проблемами локального характера. А третий решает текущие вопросы и задачи.

Философия победителей

Ошибочно думать, что бизнес-коучинг – это нечто, напоминающее советский институт наставничества. Основатели данного направления выработали особую коучинг-философию, которая провозглашает принципы успешности и самореализации. То есть главной идеей является не просто помощь в развитии бизнеса, а направленность на активацию внутренних ресурсов, на то, чтобы клиент увидел, какие сферы для него наиболее важны и как можно себя в них реализовать.

Тренер в этой методике похож на ловца жемчуга, который должен «нырнуть» в душу клиента и извлечь оттуда лучшие качества человека (или всей команды). После занятий с их особенной атмосферой люди способны генерировать новые идеи, поскольку получают доступ к внутреннему творческому потенциалу. Кроме того, они обретают мотивацию и ясное видение своих (не навязанных со стороны) целей.

Экономисты считают, что на данный момент бизнес-коучинг является самым прогрессивным стилем работы как с руководителями, так и с персоналом. Это вполне объяснимо, ведь данная система предлагает людям руководствоваться коуч-философией, то есть принципами победителей. А это приносит ощущение внутреннего успеха и выводит на новую ступень деятельность всей компании.

 Специально для hqbusiness.ru Вероника Малова

hqbusiness.ru


Смотрите также