Бизнес план сиделки


Патронаж – услуга населению как бизнес идея

Патронаж представляет собой уход за пожилыми или больными людьми. Такая услуга весьма востребована во все времена и в любом городе. Патронажная сестра постоянно находится возле больного и выполняет назначения врачей,  а также осуществляет уход: кормит больного, проводит гимнастику или массаж, выводит на прогулку, помогает больному при осуществлении гигиенических процедур, проветривает и убирает комнату, меняет постельное белье и т.д.

Данная бизнес идея является весьма популярной услугой населению в маленьком городе или же в столице.

Стоимость патронажа варьируется от 250 до 500 рублей в час в зависимости от региона. Уход за тяжелыми больными, которым требуются сложные медицинские манипуляции, обходится дороже.

Особенность организации патронажной службы

Итак, прежде чем предоставлять услуги по патронажу, необходимо знать особенности этой идеи. Вы размещаете объявления и принимаете заказы через Интернет или по телефону. В процессе общения с потенциальным клиентом уточняются все детали, после чего сиделка направляется к больному.

Вы можете открыть целую патронажную службу со штатом сиделок или же предоставлять услуги лично, если имеете соответствующее образование.

Прежде чем начать уход за больным, между службой патронажа и заказчиком заключается договор. Оплата может производиться как наличными, так посредством безналичного расчета.

Еще один вариант организации такого вида бизнеса – выполнение функций кадрового агентства. В данном случае вы просто являетесь посредником между сиделкой и заказчиком, получая процент от ее заработка. У вас нет сотрудников в штате и вы не несете ответственность за качество предоставляемых услуг. Однако такая форма организации патронажа не является надежной и не вызывает доверия у клиентов. Куда охотней заказчик обратится в компанию, в штате которой уже имеется квалифицированный медицинский персонал.

Доверие к сиделке — основа успеха бизнеса

 Законодательная база

Патронажная служба строго контролируется государственными органами, а точнее Федеральной службой по надзору в сфере социального развития и здравоохранения. Поэтому для предоставления такой услуги населению понадобится лицензия.

Считаем доходы и расходы

Плюс данной бизнес идеи заключается в том, что для ее начала не требуется большого стартового капитала. Вам понадобится компьютер, телефон и сайт. Рекламу можно размещать в больницах, поликлиниках, аптеках, газетах, а также на радио и телевидении.

Для открытия целой патронажной службы необходимо арендовать офис, зарегистрировать юридическое лицо и нанять персонал с медицинским образованием. Также не забудьте о лицензии. На все это потребуется примерно 500 тысяч рублей.

Патронажная служба будет актуальна всегда

Основная составляющая успеха такой бизнес идеи – хорошие и квалифицированные сиделки, а также уважительное отношение к клиенту. При грамотной организации услуги рентабельность данного бизнеса составит 40-70%.

А что вы думаете о предоставлении услуги патронажа? Насколько актуальным был бы такой бизнес в вашем городе? Мы ждем ваши комментарии!

Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы регулярно получать новые статьи об эффективных и прибыльных бизнес идеях!

ПОДПИСКА Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать обновления на Ваш почтовый ящик.

Никакого спама, гарантируем!

Магазин строительных материалов – идея малого бизнеса в торговле Идеи малого бизнеса в Европе

ideya-biznesa.ru

описание идеи и способов ее воплощения

Добавлено в закладки: 0

Современный ритм жизни, когда родители постоянно работают, времени воспитывать ребенка часто не хватает. Ясли, детские сады созданы решить проблему, но услуги няни нужны, когда нет мест. Поэтому бизнес по подбору такого персонала всегда очень актуален. Бывает, что у женщин, посвятивших себя воспитанию детей, время от времени возникают жизненные ситуации, когда необходимо срочно оставить ребенка на несколько часов. Для этого и существует услуга – няня по вызову.

Воспитывать ребенка – сложная работа, если дети чужие, это большая ответственность.  Идея малого бизнеса создания агентства нянь очень привлекательная, дело малозатратное, приносящее высокий доход. Уход за детьми – востребованная услуга, как в Москве, так и для маленьких городов.

 Виды бизнес-идей деятельности по воспитанию детей

Услуги бывают нескольких видов. самый распространенный – частный детский сад дома Вид деятельности довольно затратный, хлопотный. При открытии детского мини-сада понадобится:

  •   помещение (квартира или дом), оборудованное для пребывания детей;
  •   оформляются документы частного предприятия;
  •   получение разрешений пожарной, санитарной службы, соблюдение других нормативов;
  •   прием персонала, заключение договоров найма.

Для новичка – бизнесмена вариант бизнеса сложный, мало опыта, профессионализма, к тому же это – довольно затратное дело. Поэтому можно выбрать из следующих бизнес-идей:

  1. «Няня за час». Вид предоставляемой услуги довольно простой, минимальные финансовые вложения, подходит больше как подработка студентам педагогических вузов, пенсионеров, преподавателей, медицинским работникам, если ребенку кроме воспитания потребуется специальный уход. Преимущества: отпадает необходимость официальной налоговой регистрации, возможность работать для себя, без отчисления процентов агентству, налоговой инспекции.
  2. Агентство нянь. Имея хорошие организаторские способности, но при отсутствии специального образования, хорошая возможность заработать – открыть агентство нянь. Суть проекта – посредничество между родителями, которым нужны услуги няни и  специалистами, умеющими воспитывать детей.
  3. Агентство нянь онлайн. Сравнительно новое направление предоставления услуги. Суть состоит в том, что сайт, который предлагает услуги няня по вызову онлайн. Посредством компьютера родители обращаются к представителю агентство, чтобы вызвать няню на дом, оговаривается определенная дата, время, если данная услуга понадобилась срочно, то через полчаса няня выезжает к детям домой. Преимущества бизнес-проекта – затраты по организации минимальные.

  Организация бизнес-проекта «няня по вызову»

 Для организации и запуска проекта потребуется пошаговое руководство:

  1. Налоговая регистрация индивидуального предпринимателя.
  2. Арендовать помещение, квартиру для размещения там офиса.
  3. Оплатить услугу создания интернет-сайта.
  4. Подобрать персонал, заключить трудовые договора.
  5. Создать базу данных работников (домашний адрес, телефон).
  6. Провести рекламные акции продвижения проекта.

  Подбор персонала

Главная составляющая для достижения успеха бизнеса является грамотный подбор персонала, к нему нужно подойти со всей тщательностью, чтобы потом не возникало проблем из-за некомпетентности, непрофессионализм работников. При подборе работников следует учитывать следующие качества:

  1. Моральные качества – воспитанность, аккуратность, правильная речь, хорошие манеры, опрятный внешний вид, умение держаться непринужденно, правильный подход к детям.
  2. Профессиональные качества – образование педагогическое или медицинское. Если домашний воспитатель нужен на несколько часов, а не постоянно, умение общаться с детьми, заинтересовать, вопрос об образовании отпадает сам собой. Предпочтение отдается женщинам, имеющим опыт воспитания собственных детей, внуков.
  3. Наличие опыта работы желательно. Конечно воспитатель, имеющий хорошие рекомендации – большой плюс, минус – заработную плату работнику нужно платить, чтобы соответствовала его профессиональному уровню.

Рассматриваемый бизнес-проект – открытие, функционирование агентства нянь, которые выезжают домой к заказчику на несколько часов, посидеть, прогулять ребенка во дворе дома, парке. В процессе развития бизнеса появятся клиенты, которым воспитатель нужен постоянно, такие клиенты станут основными.

Лучшим вариантом организации бизнеса, набор штата из нескольких женщин старше 35 лет, или женщин пенсионного возраста, пару студенток педагогических вузов, человека, который постоянно находится онлайн, договаривается о том какая няня поедет, оговаривает цену рабочего часа, то есть практически контролирует рабочий процесс. Популярность агентства зависит от качества, оперативности выполнения услуги, после обращения родителей, от срочности заказа, десять – тридцать минут воспитатель приедет к ребенку.

  Доходность агентства

В бизнес-проект нужны минимальные финансовые вложения, сначала прибыль небольшая. Чтобы прибыль постоянно росла необходимо немало времени, чтобы появились постоянные клиенты, создалась хорошая репутация агентства.

Цена почасовой услуги няни составляет от тысячи до пяти тысяч рублей, зависит от размера города, региона России, уровня профессионализма воспитателя. Половина (50%) – содержание, развитие агентства, расходы рекламы по привлечению потенциальных клиентов, вторая половина фактическая заработная плата воспитателя.

На начальном этапе входа в бизнес сложно определить, спрогнозировать ожидаемую прибыль. Размер дохода зависит от востребованности работы, популярности агентства.

Раскрученность бизнеса – проведение различных рекламных акций: раздача рекламных листовок, расклейка объявлений, размещение рекламных объявлений в печатных изданиях, по телевидению, собственный интернет – сайт, где оставляют свои отзывы, рекомендации родители, воспользовавшихся агентскими услугами. Главное, что нужно для организации работы такого бизнеса – это любовь к детям, желание помочь их родителям при возникновении непредвиденных ситуаций.

biznes-prost.ru

бизнес на грани благотворительности — Daily

Патронажной службе «Тайто» два года. Сегодня это единственная в Карелии частная организация, через которую можно нанять сиделку или компаньона для пожилых. У руля — две женщины: Анна Лаврова и Ирина Добрышина. Открывая фирму, они не предполагали, что придется среди ночи отвечать на звонки отчаявшихся людей и давать советы. И не думали, что будут ходить по квартирам и видеть бесконечное горе.

Ирина Добрышина рассказывает, что толчком к созданию «Тайто» послужила болезнь мамы.

— Ее положили в больницу. Ходить сама она не могла. Как-то, захотев в туалет, мама не докричалась до медсестры. Терпела, терпела и, не выдержав, встала. Упала и сломала шейку бедра… Я забрала ее домой. И оказалась совершенно потеряна: с мамой нужно было находиться рядом постоянно, а я работала. Стала звонить по медучреждениям и выяснила, что при живых родственниках они оказывают помощь лишь частично. Так что уход за мамой мы разделили вместе с сестрой. А потом с Аней подумали: а не создать ли нам частную фирму, которая сможет помочь таким людям, как я? К тому времени мы уже вышли на пенсию, можно было заниматься, чем угодно.

Про космос и ответственность

— Мы сразу пришли в карельский Бизнес-инкубатор. Разработали бизнес-проект, подали заявку, и нас приняли. Здесь можно арендовать помещение, оборудование, получать помощь по бухгалтерским делам, по кадрам… Бизнес-инкубатор помогает поставить дело на ноги в течение трех лет. Нам осталось находиться здесь год, а потом пойдем в самостоятельное плавание.

— Первых клиентов искали по знакомым. Так же, как и работников. По городу ходят слухи, что попасть к нам в базу очень сложно. Мол, большие требования к работникам — надо собрать внушительный пакет документов, ведь мы контролируем работу на начальном этапе… «В космос, — говорят, — проще улететь, чем к вам». Да, анкета у нас подробная: автобиография, резюме, всевозможные справки, наличие образования, опыта работы, копии всех документов, отсутствие судимости… Если нет хотя бы одного документа из пакета, кандидат к работе не допускается. Но все требования — нормальные, обоснованные. Мы несем ответственность за тех, кто к нам обращается, и должны быть уверены в человеке, который будет работать.

— От сиделки многое зависит. Была история, когда при одной сиделке бабушка чахла, почти лежала пластом. А пришел потом молодой компаньон — и она стала причесываться, переодеваться. Он подключил свою семью — ходили все по очереди к ней. Бабуля стала хорошо кушать, лучше выглядеть, ходить.

Про обязанности и пожелания

— Суть проста. Заказчику нужна сиделка — он оформляет заявку, в которой расписывает все свои пожелания: когда человек должен приходить, как часто, что он должен и не должен делать. Мы предоставляем на выбор несколько человек из нашей базы данных, и дальше они взаимодействуют самостоятельно.

— Требования у каждого заказчика свои, поэтому наш подход индивидуальный. Кому-то хочется, чтобы к его маме приходили три раза в день и готовили. Кому-то готовка не нужна, но нужны патронажные услуги. А для кого-то важно, чтобы его родственнику организовывали досуг: читали книги, разговаривали, смотрели вместе телевизор. Кому-то хочется, чтобы медсестра была взрослая, а кому-то проще общаться с молодыми… Так что мы практикуем индивидуальный подход.

[nggallery id=608]

 

Про индивидуальный подход

— Однажды к нам пришел человек, мама которого умирала от рака. Хотел, чтобы, пока она жива, рядом была сиделка, которая продлила бы ее дни. Найти ее было сложно: кому захочется провожать человека в последний путь? Но все-таки нашли…

— Как-то за помощью обратился сын женщины-инвалида. Он жил в другом городе, а мама — с пьющим мужем. У женщины ампутированы обе ноги, диабет, передвигаться на коляске нет сил. Когда сын приезжает домой — мама накормлена, вовремя принимает лекарства. Когда его нет — женщина остается одна. В прямом смысле, потому что мужу до нее нет дела. И вот мы пришли к ним домой, чтобы понять, в какого рода помощи нуждается эта женщина. Пришли и ахнули: человек истощен, болен, в туалет ходит под себя — никто не убирает. Муж даже воды не поднесет. «Скорее бы подохла» — вот были его слова в ответ на наше непонимание. Наша сиделка продлила женщине жизнь, но она все равно умерла.

— Вот еще один пример. В прошлом году с нами стала сотрудничать врач. Женщине семьдесят три года, но дай Бог всем выглядеть так, как она, быть с такой светлой головой, такой активной и жизнерадостной! Началось все с того, что к нам обратилась молодая девушка. Мама живет в Москве, а она с бабушкой здесь. У внучки трое детей, муж, работа, и нет времени заниматься бабулей. А та еще решила в восемьдесят лет сделать операцию на глаза. Хочу и все! Одной по поликлиникам ей никак — вы же знаете, что значит, сидеть в наших очередях. И вот мы попросили знакомого активного доктора взять бабушку под свою опеку — на сопровождение по поликлиникам и больницам. И та с ней за ручку ходила, штурмом брала очереди, морально поддерживала. После операции (она прошла успешно) доктор навещала. В итоге они так сдружились, что доктор будет ходить туда и дальше — бабушка теперь только ее и слушает.

Про репутацию

— Подобные нашей фирмы в России, конечно, есть. Система работы — простая. Подбирают сиделку, сводят с заказчиком и все — дальше они уже взаимодействуют сами. Не сошлись «характерами», не подошли друг другу — фирма тут ни при чем. А мы чувствуем себя ответственными и перед заказчиками, и перед человеком, которого отправили работать. Поэтому являемся посредниками между двумя сторонами. Нам, например, звонят, и мы устраняем разногласия и непонимания между работником и клиентом. На первых порах контролируем работу. Может , мы могли бы больше успеть, если бы больше ничего не делали, но… Это ведь наша репутация!

Про варианты и консультации

— О нашем деле, наверное, можно сказать, что это бизнес на грани благотворительности. Вот бывает, у человека нет денег. Но надо и хочется помочь. И мы пытаемся минимизировать количество времени, которое у пациента проведет работник, ищем варианты, чтобы он уложился в посильные финансовые рамки.

— Телефонных звонков очень много. Люди звонят в панике, расстроенные. Им кажется, что самим уже не справиться. И начинаешь подсказывать: а туда обращались, а этот момент уточняли, а это пробовали? Часто оказывается, что помощь сиделки им вовсе не нужна… Бывает, консультируешь, смотришь на часы — времени половина двенадцатого вечера!

— Надо мной живет пожилая пара. Там плохо с дедушкой. Его жена мне как-то пожаловалась, что он не может ходить. А я ей сказала: «Вы знаете, что можете бесплатно получить то-то и то-то?». Она удивилась. Прихожу тут — у нее коляска и ходунки — позвонила по инстанциям, походила и получила бесплатно. Вот подобные консультации даю людям часто: многие настолько не верят в государство, что даже не подозревают, что оно что-то может дать.

Про Финляндию и наши реалии

— Мы хотим построить гостиницу для пожилых, как это есть в Финляндии. Я туда недавно съездила посмотреть. Стало и приятно, и обидно за нас одновременно, когда увидела уютный дом для людей старше восьмидесяти лет. Какие там довольные жизнью старики! У нас таких улыбающихся лиц почти не встретишь…. Поразительно: у наших ближайших соседей хватает денег и сочувствия, чтобы обеспечить старикам человеческие условия!

Спрашиваю, можно ли что-то подобное создать в Карелии с учетом наших реалий. Анна смеется.

— С учетом наших реалий делать порой вообще ничего хочется… И чтобы запал не пропадал, надо чаще ездить и смотреть, как хорошо бывает за границей. У нас санпиновские нормы нереальные, строительство дома дорогое, земля дорогая… Арендовать помещение страшно: сегодня все хорошо, а завтра тебя выселят, и куда девать стариков?

Про будущее и надежду на государство

— И все-таки мы не теряем надежду. В Москве и Питере есть пансионаты разного класса для пожилых людей, от «эконом» до «вип». Так же и мы хотим в будущем все устроить. Причем, эконом не будет означать железные кровати и голые стены. Все будет прилично, просто попроще. Должны быть в городе небольшие гостиницы, где будет немного старичков, где они будут между собой общаться. И можно будет их в театр водить, в кино. Вот это будет человеческий подход. Находимся в постоянном поиске партнеров — заинтересованных лиц, которые готовы поучаствовать в строительстве гостиницы.

— Надеемся на закон, который может выйти в тринадцатом году. Где мы, коммерческая организация социального обслуживания, сможем получить доступ к госсзаказу. Надеемся, что государство будет с нами сотрудничать — тогда будет легче.

— Пути назад у нас нет. Много долгосрочных договоров, много клиентов, которых мы считаем своими и бросить не можем. Они нас с праздниками поздравляют — смски шлют, открытки. Так что будем дальше работать, пока есть силы.

gubdaily.ru

Бизнес по услугам няни - как начать, первые шаги

Услуги няни в настоящее время становятся все более актуальными. Это вызвано загруженным темпом жизни людей, отсутствием необходимого времени для того, чтобы следить за ребенком и заниматься его воспитанием и образованием в его свободное время, и желанием отдохнуть в свое свободное время. Услуга является востребованной на протяжении всего года, может оказываться в нескольких формах: универсальная няня на час (с возможной пролонгацией услуги на неопределенный срок), няня-воспитатель, няня-гувернантка, няня для новорожденных и пр. Каждый тип няни оказывает определенный тип услуг. Также няня может быть нанята на время нахождения родителей ребенка в отпуске.

Основной целевой аудиторией являются родители с детьми в возрасте от нескольких месяцев до 7 лет. Верхняя граница не является закрепленной, так как услугой няни могут воспользоваться дети любого возраста, в том числе с ограниченными возможностями. Однако данный сегмент клиентов, как правило, незначителен.

На современном рынке оказанием данной услуги занимаются специальные агентства, предлагающие для клиентов несколько нянь на выбор, либо индивидуальные предприниматели, работающие сами на себя и оказывающие услуги самостоятельно.

Основные достоинства бизнеса заключаются в умеренных требованиях к размеру стартового капитала, высокой рентабельности, отсутствии необходимости лицензирования деятельности, гибкой ценовой политике, привлекающей клиентов.

Основные недостатки состоят в том, что подобрать качественный и компетентный персонал сложно, что может повлечь за собой непоправимые последствия и ответственность агентства, возможны несоответствия в ожиданиях клиентов и качестве предоставляемых услуг за установленную плату.

Требования к помещению

Для организации работы офиса по предоставлению няни необходимо специализированное помещение. Наиболее оптимальным будет аренда небольшого офисного помещения в центральной части города. Это повысит привлекательность агентства для клиентов и убедит их в серьезности специалистов.

Площадь помещения должна быть около 15 кв.м. Этого пространства достаточно для размещения всей необходимой мебели для персонала и клиентов, а также размещения оргтехники и документации. Особых требований к интерьеру или обслуживанию помещения не предъявляется. Средняя стоимость аренды офисного помещения, площадью 15 кв.м., составляет 15 000 рублей в месяц с учетом коммунальных платежей.

Требования к персоналу

В качестве необходимого персонала для работы агентства выступают администратор агентства и непосредственно няни.

В основные обязанности администратора входит организационная работа агентства, оформление документов, поиск клиентов, встречи с заказчиками и пр. Требования: опыт работы в управляющей должности, высшее профильное образование. Заработная плата – 35 000 рублей в месяц.

К подбору нянь стоит подходить максимально строго. Потенциальным кандидатом на должность няни может являться женщина в возрасте от 30 до 55 лет, не имеющая вредных привычек, обладающая уравновешенным характером, спокойным тембром голоса. Важным моментом является наличие медицинской книжки или справки о состоянии здоровья, владение навыками оказания первой медицинской помощи, знаниями о психологических и физиологических особенностях детей, а также педагогическое или психологическое прошлое. В ряде случаев может понадобиться знание иностранных языков или навыки работы с музыкальными инструментами. Заработная плата представляет определенный процент со стоимости заказа. Количество нянь в штате зависит от количества заказов. В первое время оптимальным вариантом будет загрузка имеющимися заказами трех нянь, параллельно следует размещать на сайте каталог нянь с отзывами клиентов для того, чтобы каждая семья могла подобрать себе няню по собственному усмотрению.

Примерный бизнес-план: расчет расходов и доходов, окупаемость проекта

В качестве первоначальных расходов на организацию работы агентства выступают:

1) Покупка оборудования для офиса:

  • ПК и комплектующие – 30 000 рублей;
  • канцелярские принадлежности – 5 000 рублей;
  • телефон – 5 000 рублей.

Итого: 40 000 рублей.

2) Покупка мебели для офиса:

  • стол – 15 000 рублей;
  • офисные кресла (2 шт.) – 10 000 рублей;
  • диван для клиентов – 25 000 рублей;
  • столик для клиентов – 5 000 рублей;
  • шкафы для документации (2 шт.) – 20 000 рублей.

Итого: 75 000 рублей.

Таким образом, расходы на организацию работы офиса агентства составляют 115 000 рублей.

В число ежемесячных расходов входят:

  • аренда офиса с учетом коммунальных платежей – 15 000 рублей;
  • оплата труда сотрудников (администратор) – 35 000 рублей.

Таким образом, ежемесячные расходы составляют 50 000 рублей.

Стоимость услуг няни зависит от времени работы, типа услуги и квалификации няни. Например, обычная няня обходится клиентам по цене около 300 рублей в час. Однако гувернантка обходится уже по цене 450 рублей в час. При этом оплата труда няни составляет 40% от стоимости заказа. Если число детей свыше одного, то стоимость услуги увеличивается. Таким образом, для достижения безубыточности каждый месяц необходимо оказывать услугу в течение примерно 270 часов. При работе одновременно 3 нянь на каждую в среднем за 1 месяц должно выходить минимум 90 часов. В действительности няню нанимают в ряде случаев либо на длительное время (полный рабочий день родителя) – т.е. 8 часов, либо минимум на 3-4 часа. В первой ситуации применяется скидка, и стоимость услуги составляет около 2 000 рублей. При подобной загрузке выручка от работы одной няни составляет около 45 000 рублей в месяц. Учитывая ставку дохода няни, прибыль составляет 27 000 рублей в месяц с одной няни. С трех нянь прибыль равняется 81 000 рублей, если вычесть ежемесячные расходы, то чистая прибыль составляет около 30 000 рублей, что окупает проект за 4 месяца. Каждая новая занятая няня приносит (в среднем) около 15-20 тысяч рублей чистой прибыли. Если владелец бизнеса выполняет обязанности администратора, то ежемесячные расходы значительно сокращаются, что актуально при старте бизнеса.

bisnesideya.ru

Патронажный бизнес – как выйти из сумрака?

Спрос на российском рынке патронажных услуг превышает предложение, и он активно развивается. Но при всем при том этот рынок застрял в ранних 90-х. Впрочем, его минусы являются одновременно и его плюсами.

Помните триллер "Сиделка", где представительница этой гуманной профессии всех убивает? Или "Руку, качающую колыбель", где безотказная няня оказывается отчаянным мстителем? Но это кино. В жизни все иначе: спрос на российском рынке патронажных услуг превышает предложение, и он активно развивается. Но при всем при том этот рынок застрял в ранних 90-х. Впрочем, его минусы являются одновременно и его плюсами.

Бесконтактный бизнес

Этот рынок интригует с первого шага. Где еще встретишь такое нежелание идти на контакт? Представители патронажных фирм (например, "Надежда. Медсервис", "Альфа-Престиж") говорили без обиняков: "Нам это неинтересно". Непонятно. "Яндекс" кишит директ-рекламой этих фирм, значит, публичности они вроде бы не должны бояться. Может, просто с СМИ не доводилось иметь дела? "А вдруг вы не корреспондент?" Вот в чем дело. Осторожничают. Из-за этого так и не удалось пообщаться, например, с компанией "МедСервис плюс", интересной тем, что помимо патронажной службы она владеет частным пансионатом для престарелых — говорят, самым успешным из ныне существующих. Поиски их финансового директора продолжались десять дней. Потом он обещал ответить на письмо и поговорить по телефону, еще через день попросил мои прежние статьи для ознакомления, озадачив вопросом: "А вы давно в 'Коммерсанте'?" Наученный опытом общения с прочими компаниями, свои прежние статьи я заблаговременно приложил к письму, о чем и сообщил собеседнику. "Ладно, посмотрю и позвоню". "Но обязательно сегодня, время поджимает!" "А почему такая спешка?" — тотчас насторожился собеседник. И погас, а мне стало ясно — не позвонит. И не позвонил.

Причину такой осторожности объяснила Лидия Дубинина, гендиректор Московской патронажной службы: Желающих заполучить технологии работы, рекламы, бланк договора хватает. Фирмы-однодневки появляются регулярно, мы их отслеживаем через интернет, по объявлениям около больниц и в газетах бесплатных объявлений. Они звонят нам, представляясь клиентами, с одной целью: получить информацию о том, как нужно работать. На стене висит список телефонов — пособие для сотрудников, вычисляющих шпионов.

Одни боятся шпионов, другие — налоговиков.

Многие компании работают "по-черному", иногда они действуют при крупных клиниках, предоставляя неплохой дополнительный заработок их руководителям (и обеспечивая себе тем самым монополию). Характерен пример патронажной службы "Президент", которая как раз работает при одной из таких клиник. О ней мне рассказывали как об элитной, услуги сиделки здесь стоят не 1 тыс. руб., как в среднем по рынку, а 3 тыс. руб. в сутки (бывают и VIP-заказы, когда речь идет о $5 тыс. в месяц). Именно с таким игроком мне и хотелось пообщаться, но посредник сообщил, что "это невозможно". В интернете я "Президента" тоже не нашел. Выводы делайте сами.

Но один из выводов очевиден: если уж представителю прессы не удалось получить подробности, то о качестве услуги чаще всего говорить не приходится. "Гнилое,— как заметил Шекспир,— не терпит прикосновения". Насчет "гнилого" утверждать не берусь, но отсутствие гласности — первый признак отсутствия гарантий.

Исследование патронажного рынка, проведенное недавно агентством Magram Market Research, подтверждает этот вывод.

Марина Семина, руководитель проекта: Мы обзвонили 15 самых известных агентств, и у нас сложилось впечатление, что все они являются лишь "машинами по выкачиванию денег", а судьба человека их не особо волнует, так нам показалось. Например, ни в одной из патронажных служб нам не предложили на выбор несколько сиделок, нужно было всякий раз, если сиделка не подошла, встречаться у метро с новой. Нигде мы не нашли сиделок-мужчин, а это часто необходимо, если нужно, например, переворачивать лежачего больного. Да и вообще, как-то все формально, иногда доходило до "подробности на месте". А уж о том, чтобы выслать договор, и речи не было. Если бы мы искали таким образом сиделок для родственников, не нашли бы. Доверия эти компании не вызывают.

Сегодня на этом рынке немало компаний, которые делают свою работу качественно. Немало и халтурщиков. Их, может быть, даже большинство. Такова общая картина.

Какова же цена вопроса?

В тени статистики

В США доходы служб помощи на дому уже перевалили за $20 млрд в год. Статистика по российскому рынку отсутствует. Есть только экспертные оценки. При подсчетах можно исходить из того, что редкая патронажная служба выполняет в месяц больше 30-40 заказов, на заказ уходит неделя, неделя стоит в среднем $250. Более или менее крупных служб — 15. Значит, на них может приходится $1,8 млн в год максимум. Но вообще только патронажем в Москве занимается около 200 фирм. С учетом этих фирмочек цифру можно смело удвоить — $3,6 млн. И это только на патронаж (мы отталкиваемся от патронажа, потому как это наиболее технологичная услуга). Но в общей доле домашней прислуги патронажные сестры (они же часто исполняют и роль домработниц) составляют, по оценке участников рынка, не более 40%. Еще 50% — няни. В целом рынок, исходя из этих подсчетов, можно оценивать в $10 млн.

Иначе считает Марина Семина: «По данным исследователей, до 10% пожилых людей нуждаются в помощи на дому. 10% от 2,6 млн московских, например, пенсионеров — это 260 тыс. Сегодня в Москве 180 тыс. людей старше 80 лет. Согласно недавнему исследованию Независимого института социальной политики, 30% московских пенсионеров живут выше прожиточного минимума, они — 78 тыс.— и есть потенциальные клиенты. Конечно, многим из них помогают родственники, но даже если предположим, что постоянным патронажем пользуется лишь десятая часть нуждающихся, это уже свыше $50 млн. Но не будем забывать, что есть и другие категории людей, нуждающихся в сиделках (в Москве, например, 200 тыс. лежачих больных), кроме того, сиделки требуются не только на постоянной основе, но и временно. Вспомним про наценки за праздники, больных с психически отклонениями — это часто увеличивает цены в разы. Так что $50 млн — это минимум. А потенциал раза в три больше».

Выходит, если патронаж на рынке этих услуг занимает 40%, то объем всего рынка помощи на дому можно оценить в $125 млн. Есть оценки и повыше. Например Татьяна Мельник, исполнительный директор бюро добрых услуг "Августина", считает, что сиделок в Москве — не меньше 50 тыс., а нянь — около 70 тыс. То есть речь идет о сумме гораздо большей, чем $125 млн. Почему же возникает такой разброс — $125 млн и $10 млн? Ответ прост: значительная часть рынка находится в тени.

Спрос на эти услуги постоянно растет — на 20-25% в год. Поскольку всем известных брэндов тут пока нет, то выйти на этот рынок несложно. Новые компании то и дело возникают и то и дело исчезают. А вот известные на рынки службы почти не развиваются и вовсе не жируют. В чем же дело? Многое объясняется исторически сложившимися принципами этого рынка.

Во всем виновата калмычка

Первой на этом рынке в Москве принято считать Московскую патронажную службу, открывшуюся в 1996 году. 30 октября 1996-го в прессе появилась информация об этой патронажной службе, созданной "по образцу нью-йоркских Personal Care Services и Home Care Services".

А предыстория такова.

Лидия Дубинина: В 1996 году руководитель городского комитета по занятости и трудоустройству Валерий Сидоров попытался найти патронажную сестру — и не смог. Ну и сказал по ТВ, что вот хорошо бы создать сеть таких служб — и услуга полезная, и граждан трудоустроить поможет. Потом был объявлен конкурс на создание такой службы. Победило кадровое агентство Christmas. Оно и основало Московскую патронажную службу. От города было небольшое финансирование — в основном для закупки инвалидной техники и средств по уходу за лежачими больными. Дальше выживали самостоятельно, как самоокупаемый проект.

Обычно кадровое агентство ищет кандидата по базе данных и получает за посредничество гонорар в размере месячной зарплаты кандидата. Служба пошла по другому пути: патронажных сестер берет в штат и получает на постоянной основе определенный процент от зарплаты работника (сейчас на рынке от 10% до 50%).

Лидия Дубинина: «Мы хотели гарантировать качество, а иначе сделать это невозможно. Проверяй не проверяй кандидата, но если человек работает у тебя — как-то спокойнее. А чтобы было еще спокойнее, открыли собственную школу патронажных сестер».

В те годы многие начинали свой бизнес в этой сфере. В том же 1996-м Инне Горячевой, работавшей медсестрой в больнице #63, пришла в голову идея предложить качественный уход за лежачими больными: ведь медсестры в больницах физически не успевают уделить всем пациентам должное внимание. И дала объявление в газету "Из рук в руки". На нее обрушился шквал звонков. Она подрядила на обслуживание заказов всех своих хороших знакомых, а потом и коллег по профессии. Теперь она гендиректор компании "АльфаСервисМед" — одной из самых агрессивных в интернете.

В конце 2003-го Карина Сименцова, занимавшаяся ранее организацией концертов, открыла собственную патронажную службу. Эта идея пришла ей в голову, когда она попробовала найти сиделку в свою семью. А теперь патронажная служба "Екатерина" — довольно успешный проект. Примерно такими же путями пришли на рынок ныне авторитетные компании HELP, "Вельта", ряд других.

Надо сказать, что схемой Московской патронажной службы (патронажные сестры и прочий персонал — в штате, хотя могут при необходимости привлекаться люди и со стороны) сегодня на рынке мало кто пользуется. Подчас не понять, в штате сиделки или это пиар-фантазии очередного директора. Впрочем, из этого вовсе не следует неизбежность низкого качества работ. Если агентство накапливает опыт сотрудничества с теми или иными сиделками, этого часто более чем достаточно.

На сегодняшнем рынке часто выстраиваются комбинированные схемы. Клиент заключает с фирмой договор, по которому она принимает на себя определенные гарантии (например, менять персонал в случае несовместимости), но передает заказ проверенному персоналу — этаким постоянным, как штатники, внештатникам, которым фирма доверяет.

Агентская схема получается более дешевой. Например, в Московской патронажной службе сутки стоят 2,5 тыс. руб. против 1 тыс. руб. в среднем по рынку. Правда, в эти 2,5 тыс., как говорит Лидия Дубинина, "все включено", тогда как при агентской схеме за каждую дополнительную услугу приходится доплачивать. Если персонал вне штата, то налоги на доходы сиделок остаются их личным делом, а фирма получает только гонорар за счастливую (или не очень) находку. Да и какой смысл держать штат, если все равно многие сиделки потом начинают работать с клиентом напрямую?

Разговор о персонале неизбежно переходит к сетованиям насчет пресловутых "калмычек", которые "почему-то всегда приезжают и живут по четырнадцать человек". "Калмычка" — это, конечно, фигура речи, часто такими "калмычками" в устах солидных бизнесменов от патронажа выступают калмычки, украинки или узбечки. По словам представителей фирм, эти "неорганизованные элементы" сильно подрывают рынок. Если согласная на все, демпингующая нянечка с Украины готова работать за $400 в месяц плюс проживание, то "разумные цены" в цивилизованном секторе рынка просто невозможны. Речь идет, понятно, о высоких ценах, хотя, как утверждают, за высококачественные услуги. Но клиент "пока не созрел" и часто гоняется за дешевизной в ущерб качеству. При этом, как правило, не без пафоса рассказывают про богатеев, которые готовы тратить тысячи долларов на казино и разгульную жизнь, но считают, что 1000 руб. в сутки для нянечки для его ребенка — это чересчур.

В этих условиях зачисление сиделок и нянечек в штат — занятие, как принято считать, неоправданное.

Однако именно это и мешает брэндированию, а значит, и росту бизнеса патронажных служб. На рынке регулярно появляются десятки новых фирм-однодневок (самый сезон — весна и осень), отличить которые от фирм солидных очень трудно, а то и просто невозможно. А ведь именно с однодневками обычно и связаны неприятные инциденты. Либо с клиентов деньги соберут, а выполнение заказа не обеспечат, либо сиделок обманут. Именно такие фирмы, кстати, и расплачиваются с сиделками на станциях метро. Но чаще не расплачиваются.

Так можно ли сделать этот бизнес более успешным? Есть ли здесь предпосылки для развития? Или этот рынок обречен на шаткость и непрозрачность?

Болезни недороста

Елена Федорцова, исполнительный директор патронажной службы "Индмедиа": Я — профессиональный проджект-менеджер, но пока, в нынешних условиях, когда эти услуги не покрываются медицинской страховкой, не вижу здесь сколь-нибудь значительных реальных перспектив. А клиенты не готовы платить больше. Мысль о том, что уход за родственником может стоить дорого, пока не становится популярней, хотя, по идее, благосостояние растет. Но платить много принято, например, за обучение сына в колледже, а патронаж пока рассматривают как обузу. Я не пессимист, но на вещи нужно смотреть объективно.

Алла Аверина, гендиректор агентства "Престиж": Жалобы на эти службы понятны: наша работа заключается в постоянном контакте с людьми. На протяжении длительного времени я работала в Московской лицензионной палате, курировала кадровые агентства по подбору домашнего персонала, поэтому знакома со всеми аспектами таких жалоб. Отношение клиентов к домашнему персоналу зачастую остается преувеличенно подозрительным. Могут и колечко в ванной серебряное оставить, и десять рублей под ковром спрятать — проверить на порядочность, а заодно и качество уборки. Такое отношение к домашнему персоналу сложилось из-за того, что зачастую персонал подбирают по газетам, соседкам и т. п., а не через профессиональные агентства. В таких условиях как развиваться?

А еще специфический менталитет... Например, известный адвокат настойчиво склонял сиделку работать в обход фирмы, аргументированно ей доказывая, что и она в этом случае 200 руб. выиграет, и он — 300. К фирмам уважения особого нет.

А заслуживают они уважения?

Григорий Трусов, гендиректор маркетинговой компании"Контакт-Эксперт": А зачем платить больше, если качество одинаковое? Хотите доказать, что качество именно у вас лучше,— доказывайте, создавайте себе имя, вкладывайтесь в рекламу, пиар, стандартизацию своих услуг. Если есть за что, платить будут больше, так было на всех рынках, так будет и здесь. Другое дело, что без существенных затрат развития не будет. Конечно, нужно не сидеть сложа руки, как это еще наблюдается, а искать инвесторов, которые готовы, может быть, даже подождать несколько лет, чтобы получить значительную долю рынка, достоинством которого является прежде всего стабильность.

Собственно, о правоте Григория Трусова свидетельствуют даже те несколько офисов, где мне удалось побывать. Это не офисы даже, а какие-то подсобки. Несолидно.

Татьяна Мельник: Этот бизнес может быть очень выгодным. Тот, кто первым начнет наступление, легко опрокинет тех, кто топчется на месте. Тот, кто не пожалеет средств на правильную, целевую рекламу и повышение качества услуг с гарантией, тот имеет шанс стать самым успешным в этом бизнесе.

Валерий Евлампиев, замдиректора "Пансионата для пожилых людей": Проблема в том, что создатели таких фирм — бывшие врачи, кадровики и те, кто создал фирму после того, как приобрел опыт поиска персонал для своей семьи,— смотрят на вещи приземленно, погрязли в текучке, не видят горизонтов. При наличии начальных инвестиций — например, $500 тыс.— можно легко взять значительную долю рынка и отбить инвестиции года через три. В такой службе наряду с внештатниками обязательно должны быть и штатные сотрудники — для клиента это может быть очень важно психологически.

И впрямь, о каком бизнесе можно говорить, если гендиректором одной из крупнейших патронажных компаний является практикующий хирург, который бывает на работе лишь по четвергам после обеда?

Марина Семина: Как мне кажется, развитие должно идти именно по вектору "качество плюс реклама". Пока же этот рынок мутноват, и это плохо. Хорошо то, что этот рынок находится в самом начале пути. Западный опыт доказал, что этот бизнес может быть успешным, Россия не станет исключением.

Дома заходящего солнца

Марина Семина, однако, не учитывает, что в США, как и во многих других странах, эти услуги оплачиваются частично государством, частично из пенсионных фондов, частично благотворительными организациями, частично страховыми компаниями. Но российское государство компенсировать часть затрат хотя бы отдельным категориям населения (например, ветеранам войны) не спешит, хотя патронажные компании не раз обращались с предложениями в федеральные и местные органы власти. Чиновники говорят: государство и так финансирует центры социального обслуживания. Всем, разумеется, известно, что сиделками соцработники не работают. Оплатить счет за квартиру, сделать укольчик — всегда пожалуйста, но не более того. Ветеран войны зачастую не в состоянии оплатить услуги сиделки, а государство на эти цели пока не выделяет денег. Бизнес ставит вопрос о солидарной работе патронажных компаний и государства. Чиновники пока не реагируют.

Все прочие источники компенсации затрат потребителей услуг (те же страховщики) пока тоже не торопятся принять участие в этой работе. Возможно, дело сдвинется с мертвой точки, если патронажные компании научатся грамотно лоббировать свои интересы. Сдвиги есть.

В ноябре 2003 года крупные агентства по подбору домашнего персонала объединились в Ассоциацию кадровых агентств по подбору домашнего персонала (АКАПДП), цель которой — не только лоббировать интересы рынка, но и улучшать работу агентств, повышать качество услуг. Его президентом стала Алла Аверина: С отменой лицензирования появилось множество фирм-однодневок, цель которых — просто быстро заработать. Значит, нужна сертификация агентств, этим наша ассоциация и занимается. Впрочем, пока в ассоциации всего шесть членов.

По мнению ряда экспертов, развитию рынка будут способствовать и игроки со смежных рынков. Например, патронажем собираются заняться некоторые фирмы, ранее занимавшиеся исключительно подбором персонала для медицинских компаний.

Георгий Куц, гендиректор компании "Медик": Вот уже несколько месяцев мы ведем кропотливый отбор персонала в столичных районах. Стартуем ближе к осени, когда в каждом районе Москвы у нас будет штат сиделок, и не думаю, что столкнемся с агрессивным сопротивлением конкурентов — город будет сдан без боя.

Ну, и напоследок отметим еще одно потенциально интересное для инвестиций направлений — частные дома для престарелых. За рубежом это огромный бизнес, в хорошие дома для престарелых очередь на много лет вперед: многие предпочитают в старости жить под присмотром квалифицированного персонала (в том числе медицинского), нормально питаясь и отдыхая. У нас, впрочем, считается, что частные дома для престарелых — это как-то не по-нашему. Речь идет об исторически сложившемся негативном ореоле вокруг домов престарелых, об отрицательном отношении к тем, кто "сдает" стариков-родителей в приют. Сломать эти стереотипы можно, если выстроить бизнес, предлагающий высококачественные услуги. А доходы этот бизнес сулит немалые, судя по западному опыту.

В России уже есть три подобных проекта, однако обобщения делать рано. Например, "Пансионат для пожилых людей", по словам Валерия Евлампиева, мог бы предложить и более качественные услуги, но маловато средств для развития. Хотя ни один из 15 номеров никогда не пустует, да и все инвестиции давно окупились. Второй проект — пансионат "Никольский парк" на 73 места, который был открыт на деньги мэрии Москвы в конце прошлого года. И это тоже не благотворительность, а настоящий бизнес. А насчет пансиона "МедСервис плюс" известно пока лишь, что он существует.

Самый засвеченный в прессе проект — "Элитный дом престарелых 'Вилла Гранда'". ИК "СоцПенсионИнвест", представляющий в России интересы австралийской компании Eighteenth Thor Rty LTD (которая уже 25 лет строит такие комплексы по всему миру), начал переговоры с московским правительство еще в 1998-м, в 2003 году правительство Москвы выделило "СоцПенсионИнвесту" участок в Ясенево (стоимостью $5 млн). Дом на 70 мест должен был открыться еще в 2005-м, после чего компания планировала создать такие дома во всех округах столицы. Однако открытие даже первого такого дома сдвинуто на следующий год.

Пояснить причины задержки, равно как и поделиться подробностями проекта в "СоцПенсионИнвесте" отказались. "Мы в такой информации не заинтересованы" — это уже знакомый стиль...

bishelp.ru

Бизнес идея по открытию агентства профессиональных нянь

 

На рынке труда по-прежнему большой спрос на услуги профессиональных нянь. Из-за страха потерять работу многие молодые мамы после родов стараются как можно быстро вернуться к выполнению своих профессиональных обязанностей. Большинству из них для этого необходимо найти кого-то, кто сможет помочь им в уходе за ребенком.

Агентство нянь обычно является посредником по занятости между наемной работницей и конкретной семьей. Именно родители доверяют агентству найти лучшую няню для своих детей, и вы должны быть на высоте и оправдать их чаянья. В этом случае вы зарабатываете комиссионные от договора, заключенного между сторонами, или процент с заработка няни.

Будущая няня должно быть ответственным и любящим человеком

 

Бизнес-план является ключом к процветанию фирмы

Прежде чем открыть кадровое агентство нянь, нужно составить подробный бизнес план, где вы сложите все расходы, которые вам предстоят при воплощении в жизнь успешной бизнес идеи (аренда офиса, приобретение необходимого оборудования, заработная плата наемных сотрудников).

Во-вторых, вы должны просчитать предполагаемую прибыль. Конечно, это трудно сделать с абсолютной точностью, но все же возможно. Желательно также, провести некоторые исследования на местном рынке, поговорить с родителями о спросе на такие услуги в вашем регионе.

Молодым мамам, желающим выйти на работу, необходима помощь квалифицированного специалиста

 

Хороший персонал

Вы должны приложить все силы, чтобы среди будущего персонала вашего агентства не оказалось мошенников, ленивых людей или тех, кто не любит детей. Распознать их не так просто.

Итак, кого стоит набирать? Многие профессиональные агентства публикуют на своих сайтах анкеты, которые заполняют кандидаты, желающие наняться на работу. Такие опросы содержат не только основную информацию о няне (например, возраст, образование), но и сведенья о состояние ее здоровья, количестве времени, которое она сможет посвящать ребенку и ее финансовые ожидания.

Если вас устроит полученная информация, вы встречаетесь с кандидатом и после личной беседы заключаете с ним договор о сотрудничестве, после чего помещаете анкету будущей няни в базу данных.

Следующим шагом является встреча семьи с потенциальным кандидатом, в ходе которой обе стороны имеют возможность представить свои лучшие стороны и обговорить все нюансы будущего сотрудничества.

Грамотный персонал — залог успеха вашего агенства

 

Рекомендации

Профессиональные, опытные няни всегда могут предоставить письменные рекомендации от предыдущих работодателей. Часто они являются более важными, чем приятная, опрятная внешность и общее хорошее впечатление. Попросите няню, желающую сотрудничать с вами, показать рекомендательные письма, подтверждающие ее компетенцию. Следует также сделать их копии, чтобы затем показать родителям, которые ищут няню.

Конечно, встречаются «самородки», которые от природы наделены талантом общения с детьми, но все же, лучше отдавать предпочтение женщинам со специальным, педагогическим образованием. Так же хорошим бонусом может быть умение вкусно готовить, играть на музыкальных инструментах и владение иностранными языками. Крайне важно, чтобы няня прошла курс оказания первой помощи.

В контракте следует четко прописать права и обязанности обеих сторон

 

Обязанности

После переговоров с заказчиком нужно четко прописать все обязанности будущей няни в трудовом договоре, заключаемом между представителем семьи и няней. Няня должна точно знать свои обязанности. Иногда, помимо заботы о ребенке в ее обязанности может входить вынос мусора, совершение покупок, или выгул домашнего животного. Круг дополнительных обязанностей должен быть четко обговорен с работодателем и зафиксирован в договоре. После его подписания наниматель не может требовать от няни выполнения дополнительных услуг, не предусмотренных договором, или работы сверх оговоренного времени.

Он может попросить няню об оказании дополнительных услуг  или работе сверхурочно лишь за отдельную плату. Ваш сотрудник должен сам определить, являются ли дополнительные требования (помимо ухода за ребенком) приемлемыми для него, и готов ли он их выполнять. Вы, как посредник, должны заранее знать, какие дополнительные услуги готовы выполнять ваши кандидаты и рекомендовать их для определенной семьи с приемлемыми требованиями. В результате должны быть удовлетворены обе стороны: няня и родители. Помните, что агентство несет ответственность за подбор нужных людей.

У няни должно быть полное взаимопонимание с детьми и их родителями

 

Помещение для кадрового агентства

Для проведения отбора профессиональных нянь и работы с заказчиками вам не обязательно снимать элегантный, просторный офис в центре города. Вы можете свободно работать в своей собственной квартире, потому что для плодотворной работы вам нужны только телефон и компьютер. Встреча няни с родителями будет назначаться в квартире конкретной семьи.

Конечно, если вы хотите, можно открыть профессиональный офис, где вы сможете знакомиться с родителями и самими кандидатами на должность няни. Ваш офис не обязательно должен быть большим, но уютным. Желательно, чтобы в нем была зона для игры ребенка. С таких простых трюков мы можете произвести хорошее впечатление на родителей, ищущих няню.

Не экономьте на продвижение

Это широко известно — чтобы выйти на рынок, необходимо как можно «громче» и уверенней заявить о себе. Для продвижения компании вам понадобится собственный, очень хороший, профессионально выполненный, веб-сайт. Если удастся сделать ваш сайт популярным, то с его помощью множество молодых родителей, мечтающих нанять профессиональную няню, смогут связаться с вами.

Впрочем, и кандидаты, желающие стать вашими сотрудниками, также смогут быстро найти агентство и заполнить анкету. И конечно, нужно обеспечить регулярный просмотр электронной почты, чтобы обеспечить диалог с потенциальными клиентами и будущими кандидатами.

На сайте нужно разместить всю информацию о работе вашего агентства и расценки на ваши услуги.

Не стоит отказываться и от традиционной рекламы в виде листовок, баннеров или объявлений на местном радио. Вкладывая деньги в рекламу, вы сможете обеспечить известность вашего агентства и заполучить новых клиентов.

Доброжелательный и отзывчивый персонал

 

Возможные доходы кадрового агентства по подбору нянь

Доходы агентства нянь не могут быть фиксированными и зависят от стоимости контрактов, которые вы заключаете между заказчиком и няней. Если в данном месяце заключено ряд контрактов на крупную сумму, то доходы компании вырастут. Обычно в крупном городе в месяц заключается 20-30 контрактов. Тем не менее, бывают периоды, когда спрос на услуги нянь уменьшается, например, в период летних отпусков. Это время может быть потрачено на поиск новых нянь и обновление кадровой базы. А осенью, когда родители возвращаются к своим профессиональным обязанностям, им понадобится помощь по уходу за детьми, и они захотят воспользоваться услугами вашего агентства.

 

Расходы

Инвестиционные затраты:

Аренда (на год) — 560 000 рублей

Оборудование компании — приблизительно, 45 000 рублей

Всего: 605 000 рублей

Ежемесячные расходы:

Аренда — 45 000 рублей

Заработная плата одного работника — 40 000 рублей

Всего: 85 000 рублей

 

Доходы

В небольшом городке ежемесячные доходы (при заключении 30 соглашений) около 250 000 рублей

HACKED BY SudoX — HACK A NICE DAY.

xn--90agbbbjecccx3a7cu4dq.xn--p1ai


Смотрите также