Мой бизнес в Европе: бизнес проект, SWOT-анализ, бизнес-план. Swot анализ бизнес план


Мой бизнес в Европе: бизнес проект, SWOT-анализ, бизнес-план

  1. Блог
  2. Бизнес в Испании
  3. Мой бизнес в Европе: бизнес проект, SWOT-анализ, бизнес-план

Бизнес в Европе все чаще интересует российских и иностранных предпринимателей благодаря положительным отзывам о деловом климате многих европейских регионов, включая Испанию, а также качественной поддержке малого и среднего предпринимательства со стороны европейских властей.

Для создания компании с нуля в чужой стране будущему предпринимателю требуется не только опыт, но и базовые знания об организации бизнес-процессов, например: как разработать бизнес-проект с нуля; что такое SWOT-анализ и самодиагностика предпринимателя; как создать бизнес-план или выбрать юридическую форму бизнеса.

Мы расскажем вам с чего начать при создании бизнеса на европейском рынке. В качестве примеров расскажем о некоторых инструментах, которые используют испанские предприниматели.

Кроме того, существует ряд факторов, которые следует учитывать, среди них:

  • Количество партнеров
  • Социальный капитал
  • Ответственность перед третьими лицами
  • Требования к Уставу компании
  • Налоговые обязательства

Прежде чем создавать бизнес на иностранном рынке, необходимо обладать знаниями о возможных формах юридических лиц, которые наилучшим образом согласуются с вашей бизнес-моделью, отвечают вашим возможностям и потребностям.

На основании информации Главного управления промышленности и малого и среднего предпринимательства в Испании, мы предоставляем пользователям портала FindExpertes.com бесплатный инструмент для облегчения выбора юридической формы бизнеса в Испании и всю необходимую информацию для создания фирмы. Итак, по пунктам:

  • Бизнес-проект
  • SWOT-анализ
  • Бизнес-план
  • Выбор юридической формы
  • Самодиагностика предпринимателя

Ваш бизнес в Европе: бизнес проект и важные вопросы для его создания

Бизнес-проект (исп.: Proyecto empresarial). Когда вы решаете начать предпринимательскую деятельность, первое, что нужно сделать - перевести свою идею в проект. Кроме того, проект должен учитывать следующие аспекты: конкурентный рынок, отраслевые особенности, административные вопросы и финансирование.

Конкурентный рынок. Перед тем, как приступить к проекту, необходимо провести анализ рынка с объективностью и реализмом, пытаясь ответить, среди прочего, на следующие вопросы: является ли проект частью растущего рынка Испании или он один из тысячи себе подобных? Принадлежит ли ваша идея к инновационному сектору? Знаете ли вы отраслевые особенности вашего бизнеса и есть ли конкуренция на рынке, с которой вы столкнетесь?

Административные вопросы. Еще один элемент, который следует учитывать - это определить такие административные аспекты, как: контракты на работу, партнерские соглашения, договоры с клиентами и поставщиками, социальное обеспечение, различные разрешения, налоги, муниципальные лицензии, страхование и многое другое.

Финансирование. Это, как правило, первое препятствие для запуска бизнес-проекта и, следовательно, является жизненно важным моментом. В связи с этим, важно иметь ответы на следующие вопросы: имеются ли достаточные собственные ресурсы?

Нужно ли переходить к другим источникам финансирования, таким как кредиты или займы? Каковы особенности займов в стране? Существуют ли меры поддержки со стороны государственных администраций, к которым можно обратиться при реализации проекта?

SWOT-анализ вашего бизнеса в Европе

SWOT-анализ вашего бизнеса (исп.: Análisis DAFO - Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) представляет собой сильные и слабые стороны проекта, угрозы и возможности. SWOT-анализ является инструментом, который позволяет работодателю проанализировать возможность существования вашего бизнес-проекта на местном рынке.

Проведя такой анализ вы сможете понять реалии вашей идеи, бренда или продукта для принятия решений в будущем.

SWOT может стать хорошим началом при создании нового бизнес-проекта, поскольку такой анализ помогает установить стратегию развития бизнеса и определить его жизнеспособность. SWOT-анализ может быть применим к действующему бизнесу для анализа ситуации уже созданной и действующей компании.

SWOT состоит из внутреннего анализа (сильные и слабые стороны бизнеса) и внешнего анализа (угрозы и возможности вашего бизнеса). На этапе внутреннего анализа всесторонне изучается положение компании или бизнес-проекта с учетом его сильных и слабых сторон. На этапе внешнего анализа изучаются возможные угрозы, которые должны быть предупреждены или преодолены. А также возможности внешнего рынка, которые могут быть использованы для роста компании.

Как только SWOT-анализ вашего бизнеса будет выполнен, необходимо определить стратегию развития компании или бизнес проекта, которая приведет к укреплению сильных сторон, преодолению слабых мест, контролю угроз и использованию возможностей на местном рынке.

Что такое SWOT матрица?

SWOT матрица помогает визуализировать важнейшие факторы, влияющие на ваш бизнес. Матрица показывает набор факторов SWOT: Слабые стороны, угрозы, возможности и сильные стороны. Если SWOT анализ уже запущен - матрица наглядно показывает по каждому разделу текущее состояние дел компании.

Благодаря выявленным данным - SWOT-факторам - возможно создать наиболее удобные стратегии для вашего бизнес-проекта. Существует четыре типа стратегий:

  • Наступательная стратегия - используется в случае определения сильных сторон + возможностей.
  • Стратегия роста - вы можете связать внутренние и внешние сильные стороны, чтобы улучшить ситуацию. Например, если компания является лидером в определенной сфере и имеет повышенный спрос, можно использовать более агрессивные стратегии продаж, рекламные акции и иные инструменты, повышающие рост кампании.
  • Оборонительная стратегия - используется при наличии угроз и сильных сторон компании (Сила + Угрозы).
  • Реактивная стратегия - соотносится с внутренними сильными сторонами для противодействия внешним угрозам. Например, если компания является лидером определенного продукта или услуги, а спрос уменьшается, могут быть созданы новые продукты или предложения с более низкими ценами
  • Адаптивная стратегия - используется при связывании слабых сторон + возможностей бизнеса.
  • Стратегия переориентации - в этом смысле некоторые слабые бизнес-элементы изменяются, чтобы воспользоваться возможностями. Например, если существует плохое постпродажное обслуживание и обнаруживается, что этот фактор имеет большое значение в предлагаемых услугах. Его можно повысить и создать рекламную кампанию, сделав нужные акценты.
  • Стратегия выживания - реализуется путем связывания Слабостей и Угроз бизнеса. В этом случае, бизнес стремится связать внутренние и внешние недостатки, чтобы занять определенное положение компании относительно конкуренции и применить механизм, который будет использоваться для преодоления этой ситуации. Например, чтобы не потерять клиентов необходимо создать новые стратегии лояльности.

Ошибочно смешивать стратегии с действиями компании. Стратегии не являются конкретными действиями бизнеса - они могут включать одно или несколько действий для реализации целей.

Инструмент SWOT анализа имеет дополнительную ценность по сравнению с аналогичными инструментами, помогая определить приоритеты различных стратегий бизнеса, которые могут быть созданы в том или ином случае. SWOT анализа помогает понять, в каком порядке должны выполняться стратегические действия. Таким образом, в зависимости от значения, присваиваемого каждому разделу SWOT матрицы, стратегии (которые будут связаны с этими значениями) будут иметь большее или меньшее значение для бизнеса.

Соответственно, при заполнении SWOT матрицы необходимо добавлять ранжированные данные с учетом релевантности.

Электронная SWOT матрица для бизнеса в Испании

Главное управление промышленности Испании и малого и среднего бизнеса предоставляет пользователям интерактивный и бесплатный инструмент для проведения SWOT-анализа. Этот инструмент требует для его использования аутентифицированного доступа, поскольку он позволяет сохранить реализованную SWOT-систему. Регистрация нового пользователя в системе позволяет сначала создавать новую SWOT-версию, а позже - сохранять старые версии (с возможностью их редактирования, изменения или удаления).

Таким образом, SWOT данные, созданные каждым пользователем, могут быть распечатаны, отредактированы, изменены и удалены. Пользователь также может оценить важность каждого из факторов, которые составляют его анализ. Присвоить каждому фактору оценку, в соответствии с той актуальностью, которую она дает в рамках своего бизнес-проекта.

Такая оценка будущего европейского бизнеса поможет вам определить приоритеты различных стратегий, а также понять порядок, в котором должна быть реализована каждая из них. Электронная SWOT матрица автоматически выполнит приоритезацию на основе значений, указанных пользователем.

Целесообразно попытаться отразить реальность компании или бизнес-проекта на Европейском рынке, чтобы как внутренний, так и внешний анализ был реалистичным для создания хорошей стратегии действий. Кроме того, для более объективного анализа может быть интересно собрать информацию о том, что другие люди думают о вашей компании или о вашем бизнес-проекте.

Бизнес-план

Бизнес-план (исп.: Plan de empresa) - это рабочий документ, в котором подробно описывается разработанная бизнес-идея, предназначенная для реализации вашего проекта. Бизнес-план представляет собой документ, который идентифицирует, подробно описывает и анализирует возможности для бизнеса, рассматривает его техническую, экономическую и финансовую целесообразность. В процессе создания Бизнес плана разрабатываются все процедуры и стратегия, необходимые для преобразования вышеупомянутой возможности в том или ином бизнес-проекте.

Бизнес-план - важный инструмент предпринимателя, независимо от профессионального опыта, а также от размера проекта. Для уже созданных компаний хорошо разработанный бизнес-план может помочь вернуть некоторые коммерческие, продуктивные, организационные или финансовые аспекты. Кроме того, его можно использовать в качестве основы, на которой поднимаются проекты роста или диверсификации основной деятельности.

Подготовка бизнес-плана имеет две конкретные цели

Бизнес план позволяет создателю проекта провести исчерпывающее исследование всех переменных, которые могут повлиять на исход бизнеса. Найдя необходимую информацию, предприниматель сможет самостоятельно определить жизнеспособность проекта. После этого бизнес-план будет служить внутренним инструментом для оценки прогресса компании, для ориентиров по возможным отклонениям от ожидаемого сценария.

Результаты исследований и выводов по бизнес-плану можно использовать в качестве презентацией проекта для партнеров или инвесторов, в целях запроса любого типа сотрудничества или финансовой поддержки (финансовых учреждений, институциональных или частных инвесторов, компаний венчурного капитала, государственных органов и других задействованных агентов).

Для подготовки бизнес-плана требуется ряд минимальных рекомендаций, связанные с формальными аспектами, такими как: словарный запас, структура документа, содержание или представление самого документа. Последующие действия по этим рекомендациям очень важны, поскольку бизнес-план будет представлять собой презентацию проекта.

Тем не менее, существует большая свобода действий в зависимости от цели, людей, которым она адресована, от сектора (экономической сферы деятельности) и вида деятельности. Мы предлагаем следующие рекомендации по подготовке бизнес-плана:

  • Оценка качества информации
  • Актуальность информации
  • Тотальность информации
  • Единица критериев в письменной форме

Качество информации. Предлагаемая информация и формулировка должны быть четкими, лаконичными, правдивыми и поддающимися проверке.

Актуальность информации. План должен быть документом, который собирает информацию и обновленные данные, поскольку небольшое отставание, особенно в проектах с высоким технологическим контентом, делает его мало полезным.

Тотальность информации. Бизнес-план будет охватывать все сферы деятельности компании, чтобы предоставить полную картину проекта.

Единица критериев в письменной форме. Бизнес-план обычно направляется более чем одному читателю, поэтому важно использовать язык, который можно понять несколькими группами: инвесторами, банками, поставщиками, техническими специалистами и так далее. Если в бизнес-плане есть свои объектные продукты или услуги с высоким технологическим контентом, необходимо приложить особые усилия, чтобы привести свою терминологию к понятному на языке всем заинтересованным группам.

Примерная структура бизнес-плана

Бизнес-план является открытым и динамичным документом. Он обновляется и видоизменяется по мере продвижения идеи. Бизнес план должен быть четким и понятным, он должен постоянно совершенствоваться. Поскольку бизнес план носит индивидуальный характер, он не соответствует какой-либо стандартной модели и строгой структуре. Однако он должен включать следующие обязательные аспекты:

  • Описание компании, бизнеса или предпринимательства.
  • Ссылка на опыт и цель создателей (промоутеров) идеи
  • Техническое описание бизнеса
  • Географическое местоположение
  • Экономико-финансовая структура
  • Организационная структура человеческих ресурсов
  • Юридическая структура бизнеса
  • Определение продукта или услуги
  • Описание потребностей для реализации целей
  • Различия с конкурентоспособными продуктами (что вас отличает от конкурентов)
  • Существование (подтверждение) прав на продукт или услугу для будущей продажи
  • Планирование коммерческих аспектов
  • Маркетинговый план
  • Анализ рынка, исследование рынка
  • Создание распределительных сетей
  • План покупок товара или услуги

Проанализируйте свой бизнес и изучите его техническую, экономическую и финансовую жизнеспособность. Систематизируйте и интегрируйте необходимые действия, чтобы ваша европейская бизнес идея стала реальностью.

Создайте свой бизнес-проект и поиграйте с различными экономическими сценариями, чтобы получить ответы на такие вопросы, как: сколько денег вам нужно для реализации вашего бизнеса, сколько у вас должностных лиц, в каком количестве нужно продать ваш продукт или услугу... В конце вашего плана вы можете поделиться вашей идеей с людьми (потенциальными партнерами) или финансовым организациям, которые могут помочь вам реализовать ее.

Выбор юридической формы бизнеса в Испании

Выбор юридической формы бизнеса в Испании (исп.: Elección de la forma jurídica) зависит от ряда факторов, которые следует учитывать:

  • Количество партнеров
  • Социальный капитал
  • Ответственность перед третьими лицами
  • Требования к Конституции
  • Налоговые обязательства

Для облегчения выбора юридической формы бизнеса, мы предоставляем пользователям портала Find Expert бесплатный инструмент в виде наглядных схем и подробного описания каждой формы бизнеса в Испании.

Автор статьи: Find Expert España

findexpertes.com

9. Swot-анализ как основа разработки стратегических планов и планов маркетинга в рекламном бизнесе.

Использование SWOT-анализа в маркетинге имеет место, как правило, для определения проблем и возможностей организации на рынке и расширения возможностей взаимодействия с внешней средой. SWOT-анализ может быть просто понят как экспертиза внутренних сил (STRENGTHS) и слабостей (WEAKNESSES) организации и возможностей (OPPORTUNITIES) и угроз (THREATS) внешней среды. По своей сути он характеризует: Силы — преимущества организации. Слабости — недостатки организации. Возможности — факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке. Угрозы — факторы, которые могут потенциально ухудшать положение организации на рынке.

SWOT-анализ используется как общий инструмент на предварительных стадиях принятия решений и предшествует перспективному планированию, гарантируя, что предшествующая маркетинговая информация о возможностях предприятия была правильна и пригодна для использования.

Оценка сильных и слабых сторон предприятия по отношению к возможностям и угрозам внешней среды как раз и определяет наличие у предприятия-фирмы стратегических перспектив и возможность их реализации. Понятно, что при этом будут возникать препятствия (угрозы), которые необходимо преодолевать. Отсюда следует необходимость переориентации методов управления развитием предприятия, маркетингом с опоры на уже достигнутые результаты, освоенные товары и используемые технологии — внутренние факторы, на изучение ограничений, накладываемых внешней рыночной средой, — внешние факторы.

Исходной составляющей стратегического управления предприятием является построение миссии. После формирования миссии предприятие разрабатывает для себя цели, которые должны давать ясное представление о направлении развития. Стратегические цели — основные направления деятельности организации, ведущие к выполнению ее миссии. Их может быть, в зависимости от размера организации, ресурсов и т.д., и две, и пять, и десять. Важнейшим этапом при выработке эффективной стратегии фирмы является стратегический анализ, который должен дать реальную оценку собственных ресурсов и возможностей применительно к состоянию (потребностям) внешней среды, в которой работает предприятие. Проводимый анализ внутренней среды должен включать в себя оценку уникальности ресурсов и технологий, основных компонентов маркетинга, менеджмента, корпоративной культуры и т.п.

Затем строится матрица. По существу указанная матрица представляет собой удобный инструмент структурного описания стратегических характеристик среды и предприятия. При построении матрицы применена так называемая «дихотомическая процедура» (dickotomia (греч.) — разделяю на две части), используемая во многих областях знаний. Тогда элементы матрицы представляют собой «дихотомические пары» (пары взаимоисключающих друг друга признаков), что позволяет снизить неопределенность (энтропию) взаимодействия среды и системы за счет описания ситуации «крупным мазком». Методология построения матрицы первичного стратегического анализа заключается в том, что сначала весь мир делится на две части — внешнюю среду и внутреннюю (саму компанию), а затем события в каждой из этих частей — на благоприятные и неблагоприятные: сила — слабость; возможности — угрозы; внешняя — внутренняя.

Процесс заполнения матрицы должен быть выполнен максимально тщательно, так как на результат, как утверждают специалисты, может повлиять даже такая вещь, как последовательность заполнения клеток матрицы. Но еще более сильное значение имеет «субъективный фактор», привносимый участниками процесса (директор, специалисты, менеджеры) при обсуждении той или иной ситуации. Выбор эффективной маркетинговой стратегии, соответствующей внутренним параметрам предприятия и его положению на рынке, производится путем построения матрицы корреляционного SWOT-анализа.

Маркетинговая стратегии предприятия определяются исходя из сопоставления (корреляции) описанных ранее характеристик среды и предприятия для четырех зон матрицы. Для каждой зоны матрицы получаем свои базовые стратегии. Например, для левой нижней зоны матрицы характерны стратегии, направленные на использование сильных сторон предприятия для нейтрализации угроз внешней среды. Таким образом, утверждают специалисты, «маркетинговая разработка стратегии фирмы базируется на анализе конкретных сегментов рынка для оценки благоприятного проникновения в намеченные сегменты — сферы, их использования для укрепления своих позиций». Успех при этом зависит от формального, точного, полного и всестороннего описания взаимодействия предприятия с внешней средой.

(второй вариант) Ситуационный, или SWOT (СВОТ)-анализ (первые буквы англ. слов strengths — сильные стороны, weaknesses — слабые стороны, opportunities — возможности и threats — опасности, угрозы), может осуществляться как для организации в целом, так и для отдельных видов бизнеса. Его результаты в дальнейшем используются при разработке стратегических планов и планов маркетинга.

Анализ сильных и слабых сторон характеризует исследование внутренней среды организации. Внутренняя среда имеет несколько составляющих, каждая из которых включает набор ключевых процессов и элементов организации (видов бизнеса), состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Внутренняя среда включает маркетинговую, финансовую, производственную и кадрово-организационную составляющую.

Так как организационная культура не имеет четкого проявления, то ее анализ на формальной основе весьма затруднен. Хотя, конечно, можно попытаться экспертно по приведенной форме оценить такие факторы, как наличие миссии, объединяющей деятельность сотрудников; наличие неких общих ценностей; гордость за свою организацию; система мотивации, четко увязанная с результатами работы сотрудников; психологический климат в коллективе и т. п.

  • S — strenghts — сильные стороны;

  • W — weaknesses — слабые стороны;

  • O — opportunities — возможности;

  • T — threats — опасности, угрозы;

SWOT-анализ — это анализ сильных и слабых сторон компании, и оценка возможностей и угроз на пути ее развития.

Положительное влияние

Отрицательное влияние

Внутренняя среда

Сильные стороны

Слабые стороны

Внешняя среда

Возможности

Угрозы

Методология SWOT-анализа предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, а далее установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегий организации.

Сначала с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляются список ее слабых и сильных сторон, а также список угроз (опасностей) и возможностей.

Далее устанавливается связь между ними. Для этого составляется матрица SWOT. Слева выделяются два раздела (сильные и слабые стороны), в которые соответственно вносятся все выявленные на первом этапе анализа сильные и слабые стороны организации. В верхней части матрицы также выделяются два раздела (возможности и угрозы), в которые вносятся все выявленные возможности и угрозы.

studfiles.net

Бизнес План Swot-Анализ - exller

Важно проводить своевременный SWOT-анализ, т.е. Например, пример бизнес-план ресторана можно посмотреть здесь. SWOT–анализ – это тот стратегически удобный инструмент, который, как в бизнесе, так и других областях, давно применяется с целью определить достоинства (Strengths), недостатки (Weaknesses), возможности (Opportunities) и угрозы (Threats). Бизнес - это нескончаемая череда мелких и крупных сражений. SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон вашего предприятия,&nbsp. SWOT - анализ в бизнес-плане. Бизнес - план для инвесторов; Для банков и господдержки. Бизнес - план для банка · Анализ заемщика. Важно проводить своевременный SWOT - анализ, т.е. Например, пример бизнес - план ресторана можно посмотреть здесь.

Swot- анализ ресторана пример Ведение ресторанного бизнеса может приносить высокую прибыль, однако ресторанный бизнес требует и определенных усилий для его развития и успешного функционирования. Важно проводить своевременный SWOT- анализ, т. SWOT- анализ может показать наиболее оптимальный путь развития бизнеса. Итак, рассмотрим сильные и слабые стороны ресторана, а также потенциальные возможности и угрозы. Перечислим основные из них в таблице.

SWOT – это сила (Strenght), слабость (Weakness), возможности (Opportunities) и проблемы (Troubles). Как видим, это действительно емкий перечень основных характеристик бизнеса, которые вместе составляют анализ идеи. Иногда этот раздел плана называют ситуационным. Провести SWOT-анализ, выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы в составе маркетингового плана в Онлайн-конструкторе&nbsp. Обычно структура бизнес - плана включает в себя описание проекта, SWOT - анализ (анализ сильных и слабых сторон, угроз и возможностей). На основе данных, собранных посредством сканирования и анализа внешней среды, при разработке бизнес - плана выполняется SWOT - анализ.

Таблица сильных- слабых сторон, возможностей и угроз в СВОТ- анализе ресторана. Сильные стороны ресторана (S)Слабые стороны ресторана (W)1. В ресторане используется особая технология изготовлению блюд. Для приготовления пищи, кофе чая, различных блюд используется профессиональное оборудование, печи, кофе машины. В меню ресторана включены уникальные блюда, созданные шеф- поваром ресторана, которые нельзя найти ни в одном другом ресторане.

Нехватка денежных средств для развития бизнеса, для расширения бизнеса. Имеющиеся денежные средства находятся в обороте.

Ориентировочный план проведения свот анализа предприятия, пример которого вы сможете использовать для собственного бизнеса. Разберем swot анализ для бизнеса на конкретных примерах. Свот анализ магазина автозапчастей.

Периодически необходимо выплачивать заработную плату работникам ресторана, оплачивать налоги, платить по накладным поставщиков продукции, осуществлять иные необходимые платежи. В ресторане работает известный шеф- повар, блюда которого славятся на весь регион. Недостаточное внимание уделяется развитию деятельности ресторана.

Руководство ресторана разработало четкую стратегию его развития, в соответствии с которой ведется и развивается его деятельность. В ресторане работает достаточно слабый маркетолог, не владеющий техникой и методами продвижения ресторана. В ресторане работают вежливые и приятные, хорошо знающие меню ресторана официанты, готовые помочь каждому клиенту.

Блюда в ресторане достаточно дорогостоящие, далеко не все клиенты могут себе позволить регулярно посещать данный ресторан. Высокие цены связаны с особенностями приготовления блюд, с использованием уникальных технологий, высокой заработной платой шеф- повара и персонала ресторана. Компетентные сотрудники и эффективный менеджмент ресторана.

Потенциальные внешние благоприятные возможности (О): Потенциальные внешние угрозы (Т): 1. В скором времени один из ближайших конкурирующих с нами ресторанов будет закрыт собственником, это даст возможность привлечь дополнительных клиентов в наш ресторан. Если один из конкурирующих ресторанов планируют закрыть, то другие рестораны могут начать вести более ожесточенную ценовую политику, чтобы привлечь клиентов закрывающегося ресторана. Это помешает нашему ресторану использовать возможность и привлечь дополнительных клиентов в ресторан. Можно расширить меню ресторана, чтобы привлечь большее количество клиентов в ресторан. Снижение курса рубля.

Вступит в силу новый закон, касающийся торговых барьеров. Смягчение таможенной политики даст возможность выйти на новые рынки. Снижение пошлин может стать стимулом для менеджмента ресторана для развития бизнеса не только в данном регионе, но и выходить на новые рынки, в частности есть возможность открыть ресторан в Европе. Изменения в политике поставщиков по отношению к ресторану.

Планируется сокращение срока отсрочки платежей, что связано с нехваткой наличных денежных средств у поставщиков, которые вынуждены менять условия договора, чтобы удержаться на рынке. Планируется закрытие ряда офисов, расположенных рядом с рестораном, что может привести к уменьшению количества клиентов, даже к уменьшению количества постоянных клиентов. Сопоставим данные сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Составим матрицу SWOT- анализа (СВОТ- анализа)Матрица Swot- анализа. Наст. Можно резюмировать, что у ресторана существует возможность расширения его деятельности, в частности возможность выхода на новые рынки.

Однако для этого потребуются дополнительные денежные средства, поэтому менеджменту ресторана следует заранее позаботиться о возможности привлечения дополнительных денежных средств, например можно получить согласие банка на выдачу кредита, что может пригодиться в будущем для расширения бизнеса. Кредитные ресурсы дадут возможность вовремя вложить денежные средства в расширение. Кроме того, планируется, что близлежащий ресторан будет закрыт, это может дать возможность привлечь новых клиентов, потребуется расширить меню ресторана. Для этого следует нанять на работу еще одного повара, можно предложить клиентам блюда из разных ценовых категорий, что значительно увеличит количество посетителей ресторана. Расширение меню и грамотная ценовая политика помогут избежать угрозы, связанной с ужесточением конкурентной борьбы близлежащих ресторанов. Данная политика поможет привлечь клиентов в ресторан.

Планируется, что будет закрыт ряд офисов, что несомненно приведет к снижению потока клиентов, однако при грамотном подходе можно привлечь клиентов закрывающегося ресторана. Изменение условий поставки товаров в ресторан, уменьшение срока отсрочки платежей может вызвать определенные проблемы, которые можно решить за счет грамотного и регулярного планирования денежных средств ресторана.

Следует четко планировать все необходимые расходы, учитывая поступающие доходы, а также планировать поступления кредитных ресурсов от банка, это даст возможность справиться со сложившейся ситуацией. Кроме того, в целях развития ресторанного бизнеса следует использовать различные стратегии, в частности можно использовать стратегию развития рынка, которая связана с расширением деятельности, с открытием новых ресторанов.

Имеется возможность выхода на новые рынки, единственное, что может помешать этому, это нехватка денежных средств. Поэтому надо заранее позаботиться привлечении денежных средств, если возникнет в них необходимость. Можно составить бизнес план нового ресторана, привлечь инвесторов. Например, пример бизнес- план ресторана можно посмотреть здесь.

Надо сказать, что данному ресторану важно не только удержаться на рынке, важно также расширяться, завоевывать новые рынки. Поэтому следует предложить клиентам меню с более продуманными ценами, которые бы устраивали людей.

Необходимо применять современные методы продвижения ресторана на рынок, что позволит повысить его прибыль за счет привлечения новых клиентов. Рационально нанять на работу нового маркетолога (взамен того, который не владеет методами продвижения), либо следует направить маркетолога на курсы повышения квалификации, чтобы он смог изучить новые современные методы продвижения продукции на рынок. Кроме того можно осуществить поиск новых поставщиков товаров, которые смогут предложить более выгодные для ресторана условия, это очень важно при жесткой политике текущих поставщиков, с которыми ресторан работает на данный момент. Также следует направлять усилия на расширение сферы деятельности ресторана.

Для этого можно предложить клиентам дополнительные услуги. Например, можно провести в ресторане беспроводной интернет, предложить клиентам посидеть в интернете за чашечкой кофе, что несомненно привлечет в ресторан новых посетителей.

Таким образом, мы рассмотрели пример СВОТ- анализа ресторана. Если вам интересны еще примеры SWOT- анализа, то их можно посмотреть здесь. Сделаем основные выводы по SWOT- анализу ресторана. Ключевой проблемой является нехватка денежных средств. Для завоевания новых рынков ресторану потребуется использовать более мягкую ценовую политику, а также потребуется привлечь кредит в банке, либо составить бизнес- план и привлечь инвестора в бизнес (в любом случае в банке попросят технико- экономическое обоснование проекта).

Потребуется также четко спланировать поступления и расходы денежных средств.

exller.weebly.com

Swot Analysis Фотографии, картинки, изображения и сток-фотография без роялти

#39838678 - SWOT анализ Таблица элементов погоды..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#42279813 - Swot analysis. Business concept vector.

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#29839994 - SWOT-анализ стратегии Схема Иллюстрация

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#36213425 - Мультфильм бизнесмена, ведущего анализ..

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#30028759 - Анализ SWOT, Бизнес-концепция вектор

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#33550159 - иллюстрация SWOT анализа с иконами..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#28512141 - Г-н Простой в SWOT-анализ - пользователь..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#45296531 - Colorful jigsaw puzzle vector, four pieces isolated

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#30744057 - Бизнес головоломки вектор инфографики..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#41655437 - Risk management concept. Swot analysis. Business background...

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#28512152 - Г-н Простой в SWOT-анализ - пользователь..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#43876408 - marketing elements

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#52919197 - Four puzzle colored pieces illustration, isolated on white background.

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#59139824 - Violet Abstract presentation templates, Infographic elements..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#28276307 - Вектор четыре части головоломки.

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#28876235 - Концепция системы управления контентом

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#58294013 - Blue Abstract presentation templates, Infographic elements template..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#42268322 - Business plan tree .Time line, Operations, Financial Planning,..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#89410331 - Jigsaw puzzle apple, template for infographics

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#89424119 - STATISTICS word cloud collage, business concept background

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#62148570 - Strategic word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66560445 - Plan word cloud business concept, vector presentation template

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#74479760 - SWOT Analysis infographic template with main Objectives and Significant..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79884786 - Business Plan, A Piece of Wood Creating Sculpture of SWOT Analysis..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#62461714 - SWOT - (Strengths Weaknesses Opportunities Threats) business..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#70453609 - Analysis word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#73921344 - What Is Your SWOT text background wordcloud concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79828119 - STATISTICS word cloud collage, business concept background

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66566956 - SWOT analysis word cloud business vector, presentation template

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66567246 - SWOT analysis word cloud business vector, presentation template

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#72422613 - Strategic word cloud, business concept background

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#94816316 - Leadership in business with human Management concepts for professional..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#75281666 - Colorful jigsaw puzzle in four pieces.

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#78284926 - STATISTICS word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#60024916 - Four puzzle colored pieces vector illustration, isolated on white..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#62907742 - Multicolor Concept - Monitoring on Dark Brick Wall with Doodle..

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66480279 - Four piece puzzle. 4 step process diagram

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79887941 - Pencil Forming SWOT Word A Structured Planning Method for Evaluate..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#85111283 - Weakness word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#68046085 - colorful puzzle pieces

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#77339814 - STATISTICS word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#63420628 - Nine colorful puzzle pieces

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#94178073 - Green note paper with SWOT ANALYSIS message and push pin graphic..

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66665288 - Four puzzle colored pieces vector illustration, isolated on white..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79884788 - Roasted Coffee Beans Forming in SWOT Wording, SWOT Analysis Matrix..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66566872 - SWOT analysis word cloud business vector, presentation template

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#62461715 - SWOT - (Strengths Weaknesses Opportunities Threats) business..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#61996016 - flat design puzzle gears icon vector illustration

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#61069110 - SWOT - (Strengths Weaknesses Opportunities Threats) business..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#72327710 - Development Plan 2017, Inscription on the Blue Pointer. Development..

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#77494556 - Strategic word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#78847606 - Colorful jigsaw puzzle pieces

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#70453646 - Strategic word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#65430003 - SWOT - (Strengths Weaknesses Opportunities Threats) business..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79878966 - Fork Truck or Lift Truck Loading Word SWOT A Structured Planning..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#90625915 - Analysis circle word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79883463 - Tape Measure Measuring The Business Plan, SWOT Analysis Matrix..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79884910 - Roasted Coffee Beans Forming in SWOT Falling Down to A Cup, SWOT..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66567209 - SWOT analysis word cloud business vector, presentation template

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79929936 - Business Plan, Hand Showing SWOT Analysis A Structured Planning..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#62681291 - Strategy Building Concept. Modern Illustration. Multicolor Strategy..

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#70584712 - SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) analysis..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66560330 - SWOT analysis word cloud business vector, presentation template

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#70584773 - SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) analysis..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#75082717 - Business Concepts, SWOT Analysis Matrix A Structured Planning..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#68343511 - SWOT - (Strengths Weaknesses Opportunities Threats) business..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#78538168 - marketing vector trendy banner design concept, modern style with..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66567012 - SWOT analysis word cloud business vector, presentation template

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#70584837 - SWOT analysis business strategy management, business plan

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#67053192 - Social Media Netzwerk

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#74575194 - colorful puzzle made from four color pieces

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#77850575 - Weakness word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#68045644 - colorful puzzle pieces

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#68045726 - colorful puzzle pieces

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79930253 - Business Concepts, SWOT Analysis Matrix A Structured Planning..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#92827496 - SWOT ANALYSIS message on speech cloud graphic. Green background...

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79887957 - Different Dried Beans Forming A Pie Chart with SWOT Concept,..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#94051317 - Distressed font text SWOT ANALYSIS on red grunge board background...

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#63195414 - Marketing Concept. Modern Line Style Illustration. Multicolor..

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#63420626 - Four colorful puzzle pieces

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66560184 - SWOT analysis word cloud business vector, presentation template

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#72422552 - Analysis word cloud, business concept background

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#70584710 - SWOT analysis business strategy management, business plan

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#85127584 - SWOT - (Strengths Weaknesses Opportunities Threats) business..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#70683067 - SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) analysis..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#69224094 - Colorful background of the pieces of puzzles. Vector illustration.

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#61995902 - flat design puzzle gears icon vector illustration

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79884906 - Pencil Forming SWOT Word A Structured Planning Method for Evaluate..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#64539161 - SWOT - (Strengths Weaknesses Opportunities Threats) business..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#66559233 - SWOT analysis word cloud business vector, presentation template

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79887952 - Roasted Coffee Beans Forming in SWOT Falling Down to A Cup, SWOT..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#83778720 - Creative infographic design layout, 4 triangular arrows with..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#68045690 - colorful puzzle pieces

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#78851524 - Analysis word cloud collage, business concept background

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79884952 - Pencil Writing Business Plan, SWOT Analysis Matrix A Structured..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#74479117 - SWOT Analysis infographic template with main Objectives and Significant..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#73919928 - Strategic planning circle word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#77469103 - Analysis word cloud, business concept

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#70584778 - SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) analysis..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

#79879045 - Communication Business Plan, SWOT Analysis Matrix A Structured..

Вектор

Похожие изображения

Добавить в Лайкбокс

ru.123rf.com

Маркетинговое планирование и SWOT-анализ

Содержание

Вводная часть

Теоретическая часть

Методы экспертных оценок

Метод «дельфи»

Роль swot-анализа в процессе стратегического планирования

Этапы проведения swot-анализа.

Проведение аудита маркетинговой среды компании

Конфронтационная матрица. Виды swot-анализа

Выводы по swot (стратегические приоритеры, определение центральной проблемы, анализ стратегического разрыва, ключевых компетенций)

Список использованных источников и литературы

«… кто берется за частные вопросы без предварительного решения общего, тот неминуемо будет на каждом шагу бессознательно для себя «натыкаться» на эти общие вопросы».

В.Ленин

Вводная часть

В последние несколько лет в российской экономике наблюдается ужесточение процессов конкуренции практически во всех отраслях. Вследствие этого для эффективного развития бизнеса перед собственниками и менеджментом остро встает вопрос качественного стратегического планирования и анализа.

Если в эпоху становления отечественного бизнеса совершение руководством компании даже грубых управленческих ошибок могло привести к незначительным потерям конкурентной позиции, то на данном этапе развития рынка цена ошибки многократно возросла. Одни из базовых элементов успешного развития бизнеса является стратегическое планирование.

Процесс планирования в компании начинается с определения исходных целей ее развития и деятельности, в основу разработки которых многие компании кладут цели-миссии.

По сути дела цели-миссии, или главные стратегические цели, — это видение того, что из себя должна представлять компания или за что она должна бороться. В них должны быть отражены интересы всех групп влияния (акционеры, менеджеры, сотрудники и рабочие, поставщики, банки, правительственные учреждения, местные органы управления, общественные организации и др.). Цели-миссии должны подчеркивать социальную значимость компании и служить средством консолидации и мотивации персонала компании.

Интересы заинтересованных лиц и организаций (групп влияния) учитываются также при выработке исходных целей компании.

Исходные цели пропускают через тройной фильтр: доступные ресурсы в стране и за границей, окружающая среда, а также внутренние возможности и результаты деятельности компании. Последние два фильтра по существу представляют собой ситуационный анализ. Результаты ситуационного анализа часто суммируются в разделе плана маркетинга под названием «SWOT (СВОТ)-анализ» (первые буквы английских слов: strengths — сильные стороны, weaknesses — слабые стороны, opportunities— возможности и threats — опасности — см. ниже). В результаты ситуационного анализа также включаются предположения о будущих условиях деятельности организации, а кроме того, прогнозные оценки ожидаемого спроса на потенциальных рынках на период действия плана маркетинга. На основе этих предположений и оценок в последующих разделах плана маркетинга устанавливаются цели маркетинговой деятельности, выбираются стратегии и разрабатываются программы маркетинга.

Эффективная, качественно организованная маркетинговая деятельность, в частности стратегическое планирование и анализ, являются неоспоримыми конкурентными преимуществами предприятия.

Актуальность темы видится в следующем: несмотря на то, что тема планирования и анализа освящена в современной литературе, и существует большое количество практического инструментария по реализации SWOT-анализа, можно наблюдать множество разночтений при практическом применении этого важнейшего инструмента.

Цели работы – рассмотреть особенности и показать практическое применение процедуры маркетингового планирования и анализа SWOT на примере начинающего бизнеса.

Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:

1. Исследовать такие понятия как стратегическое планирование и анализ, методы экспертных оценок, принципы, инструментарий и процесс построения SWOT;

2. Определить роль и место SWOT-анализа в процессе стратегического планирования и анализа;

3. Осветить практические аспекты применения метода «Дельфи» для сбора маркетинговой информации;

4. На примере развивающейся компании, лидера рынка провести маркетинговый аудит внешней и внутренней среды компании;

5. Построить конфронтационную матрицу, выявить стратегические сферы внимания и центральную проблему;

6. Предложить собственное видение по улучшению Практической части данной курсовой работы для эффективной ее интеграции в реальный Бизнес-план компании.

Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: работа состоит из вводной, теоретической, аналитической, практической частей и заключения.

Теоретическая часть

Методы экспертных оценок

Несмотря на все большую роль математических методов при решении экономических задач, нельзя считать, что формальные методы современной математики окажутся универсальным средством решения всех проблем, возникающих в сферах деятельности общества. Методы, использующие результаты опыта и интуицию, т.е. эвристические (неформальные), безусловно сохранят свое значение и в дальнейшем. Особенно это касается вопросов проведения маркетинговых исследований.

Процедуры формирования целей маркетинговых исследований, вариантов их реализации, моделей, критериев и т.п. не могут быть формализированы. Многие оценки в этой области основываются на видении, интуиции, воображении и опыте того, кто их формируют.

Примерами традиционных, эвристических процедур являются различные экспертизы, консилиумы, совещания и т. д. Порядок их проведения часто регламентируется традицией, т.е. в конечном счете снова опытом, и во многих отношениях представляет собой искусство. Однако постепенно и в эту область начинают проникать разнообразные математические методы обработки исходного материала эвристического происхождения, и в первую очередь статистические методы.

Можно выделить два уровня использования экспертных оценок:

- Качественный.

- Количественный.

Если применение экспертных оценок на качественном уровне (определение возможных направлений развития рыночной деятельности, выбор мероприятий по продвижению продукта и т.п.) не вызывает сомнения, то возможность применения количественных балльных оценок нередко подвергается критике. При этом справедливо отмечают, что балльные оценки нередко скрывают неумение квалифицированно оценивать те или иные действия, явления, перспективы развития.

Кроме того, наиболее часто применяемый метод получения интегральных экспертных оценок на основе взвешенных сумм имеет ряд серьезных недостатков.

Однако в связи с ограниченными возможностями применения в управлении и маркетинге экономико-математических методов, отсутствием во многих случаях статистической и другой информации, а также надежных методов определения соответствия экономико-математических моделей реальным объектам экспертные оценки являются единственным средством решения многих задач. Для повышения достоверности и надежности получаемых с помощью экспертных оценок результатов надо владеть теоретическими и методическими основами использования данных методов, избегать иллюзии простоты их применения.

Методы экспертных оценок используются для прогнозирования событий будущего, если отсутствуют статистические данные или их недостаточно. Они также применяются для количественного измерения таких событий, для которых не существует других способов измерения, например, при оценке важности целей и предпочтительности отдельных методов продвижения. Иными словами, методы экспертных оценок применяются как для количественного измерения событий в настоящем, так и для целей прогнозирования.

Предполагается, что эксперт основывает свое суждение на группе причинных факторов, действующих в рамках определенного сценария, оценивая вероятность их реализации и их вероятное влияние на изучаемый показатель, например уровень спроса.

При этом данная казуальная структура неразрывно связана с личностью эксперта, так что другой эксперт, поставленный перед той же проблемой, может, используя ту же информацию, прийти к другим выводам.

При проведении маркетинговых исследований широко применяются экспертные оценки, основанные на суждениях менеджеров фирм, для которых проводится данное маркетинговое исследование, торговых и иных посредников и потребителей (покупателей). Менеджера просят дать по возможности точную оценку исходя из имеющейся у него информации, с указанием, например в форме вероятностных показателей, степени точности или его уверенности в своих оценках.

В качестве экспертов на фирме чаще всего используют менеджеров и сотрудников сбытовых служб.

Данный вариант в той или иной степени применяется фирмой всегда. Он особенно заметен в организациях, где доминирует лидер, реализующий свое собственное видение. Ценность полученных оценок, очевидно, зависит от опыта и интуиции лица, формулирующего оценку. Путь к уменьшению риска субъективности индивидуального суждения заключается в обращении к группе менеджеров, которые обсуждают свои точки зрения и стремятся прийти к консенсусу. Хорошую возможность достижения консенсуса представляет метод Дельфи.

Включить торговых работников в процесс прогнозирования полезно, прежде всего, для того, чтобы создать у них соответствующую мотивацию и способствовать принятию назначаемых им квот по продажам. Кроме того, они незаменимы при построении прогнозов продаж в очень малых сегментах, на уровне отдельной территории или отдельного клиента.

Очевидно, что зачастую трудно из-за отсутствия статистической и отчетной информации (особенно касающейся деятельности фирм-конкурентов) получить количественные оценки таких показателей, например, как показатели рыночной доли и динамики изменения объема продаж. В этом случае также могут использоваться экспертные оценки, формирующие чисто качественные значения этих показателей (в терминах «выше», «на том же уровне», «ниже» и т.п.).

mirznanii.com


Смотрите также