CRM-система для малого бизнеса. Битрикс бизнес


Сравнение редакций Битрикс Малый бизнес и Бизнес.

Каталог товаров и цены Торговые предложения (SKU) У вас идентичные товары, но есть разные характеристики (цвет или размер), используйте торговые предложения, храните 1 товар вместо 10 одинаковых Многовалютная цена У вас каждый день разные цены из-за курса доллара или евро? Благодаря мультивалютной цене, вы можете указать статичную цену в вашей валюте, Bitrix сам пересчитает ее в рубли на день покупки. Импорт каталога из «1С» Теперь нет необходимости вручную заводить товары на сайте, все товары можно загрузить прямо из вашей 1С Наборы и комплекты Функционал 1С-Битрикс, который позволяет объединить несколько товаров в один и купить его как СУПЕРтовар. Мало того, покупателю предоставляется возможность собрать свой набор из заранее разрешенных для этого товаров. (Например: пена для бритья, гель после бритья и станок) - Несколько видов цен (мультиколоночный прайс) В вашем бизнесе есть партнеры с диллерскими ценами, редакция 1C-Bitrix:Бизнес позволит показывать несколько видов цен на товара на вашем сайте, например оптовые и розничные, сколь угодно типов, вы создавали сайты с 10 колонками цен. В 1C-Bitrix:Бизнес - это не проблема - Складской количественный учет Многоскладовость (Остатки по складам/магазинам) У вас сеть магазинов, или несколько складов и вы хотите указать покупателю для его удобства откуда можно забрать товар? в 1C-Bitrix редакции Бизнес - это реализовано! - Скидки Скидки на товары Модуль позволяющий создавать скидки на товар, группу товаров или на весь интернет магазин разом, в 2,5 клика! Скидки по купонам Благодаря данной опции, вы с легкостью можете уменьшить стоимость заказа клиента, если дадите есму промокод на купоне, который заранее был вами создан в 1С-Bitrix Старая цена/Новая цена Мотивируйте своих клиентов на покупку, указывая несколько цен через данную опцию Количественная скидка на товар Ваши клиенты будут покупать больше, т.к. механизм будет уменьшать стоимость вашего товара в зависимости от количества его в заказе. Накопительные скидки и программы лояльности Данный механизм позволяет накапливать бонусы за покупка вашим клиентам, чем больше они покупают тем больше бонусов у них появляется, которые впоследствии они могут потратить опять же в вашем магазине. Удерживайте своих клиентов благодаря 1C-Bitrix редакции Бизнес - Аффилиатские программы Сегодня уже недостаточно организовывать продажи в одиночку. Нужно поделиться, чтобы зарабатывать еще больше: привлекать партнеров, анализировать результаты работы. Если кто-то будет рекламировать наш сайт или вашу продукцию на своем веб-ресурсе: обеспечивать целевой трафик на наш ресурс, то вы гарантируете ему приятный бонус в виде купона, а то и личного счета, который накапливается по мере выполнения заданную бизнес-функций клиентов привлеченных аффилиатом - Оформление заказа Оформление заказа без регистрации Не теряйте клиентов из-за долгих и нудных форм регистраций и заказов, осуществляйте продажи одним кликом пользователей! Выбор типа плательщика В 1C-Bitrix редакции Бизнес и Малый бизнес, есть возможность выбрать из списка принадлежность покупателя, отсюда и форма оплаты, либо выставление счета юр.лицу, либо оплата картой для физ.лица Личный кабинет клиента (Профиль покупателя) Ваш покупатель всегда может посмотреть в своем личном кабинете у вас на сайте, свои заказы, в какий стадии находится заказ, или к примеру там же, он может подписаться на ваши рассылки (Акции и новости) Оплата и доставка Оплата курьеру или оплата в офисе 1C-Bitrix редакции Бизнес вы всегда можете добавить/удалить/изменить способы оплаты для ваших покупателей Безналичная оплата с генерацией счета/квитанции 1C-Bitrix редакции Бизнес и Малый бизнес, специально для юридических лиц, есть возможность выставить счет на оплату, а также сформировать все необходимые документы для бухгалтерии Электронные платежи 1C-Bitrix редакции Бизнес и Малый бизнес реализована возможность оплаты посредством Интернет-эквайринга, это такие сервисы как, PayPall, Robokassa, Яндекс.Касса, Qiwi или Сбербанк.Онлайн Расчет стоимости доставки В зависимости от того, куда указал клиент, доставить свой заказ, автоматическая система рассчитает для него выгодный тариф по доставке, можно выбрать уже предустановленные методы и способы доставки, а также добавить новые, наиболее предпочтительные для вас и ваших клиентов. Оплата с внутреннего счета покупателя 1C-Bitrix редакции Бизнес и Малый бизнес можно добавить для каждого конкретного клиента сумму на счет, которую клиент может использовать при заказах в вашем Интернет-магазине, также эта опция удобна при использовании аффилиатских программ Продажа электронного контента 1C-Bitrix редакции Бизнес можно продавать не только физические товары, можно продавать и например подписку на определенные статьи в вашем Интернет-магазине, либо доступ к скрытым разделам сайта с платным содержанием (применимо к платным мастер-классам) - Обработка заказов Интеграция заказов с «1С»Интеграция интернет-магазина с системой «1С:Предприятие» позволяет использовать единые единицы измерения в обоих программных продуктах. Это еще одно преимущество выбора единиц из классификатора. Вы можете в тех же единицах измерения:
  • выгружать на сайт каталог товаров и прайс-лист из «1С»;
  • обновлять данные по товарам, ценам и остаткам из «1С»;
  • получать в «1С» заказы интернет-магазина и обрабатывать их.
Торговый каталог Интеграция с CRM Интернет-магазин на платформе «1С-Битрикс» полностью интегрирован с CRM (Customers Relationship Management). Настройте эту интеграцию, чтобы вести единую клиентскую базу, конвертировать каждый заказ в продажу, а также увеличивать объем повторных продаж за счет эффективного учета и анализа информации о клиентах. Ваши менеджеры быстро освоят работу с заказами из интернет-магазина, взяв за основу готовые сценарии использования CRM. Вам достаточно установить связь между интернет-магазином и CRM, и ваши менеджеры по продаже смогут работать с заказами в интернет-магазине прямо из CRM. Например, обрабатывать и «дожимать» сделки до их успешного завершения и даже формировать заказы за клиента - по звонку. Менеджеры делают все, что нужно для успешного завершения сделки прямо в CRM: фиксируют звонки, ставят задачи, назначают встречи, отправляют сообщения. «Малый бизнес» «Бизнес» Подписка, рассылки Модуль предназначен для организации списков рассылки. Посетители смогут подписываться на рассылки новостей сайта по привычной схеме. Опросы Модуль предназначен для проведения онлайновых опросов, голосований и анкетирования посетителей сайта. Модуль может быть использован для сбора информации об аудитории сайта, о потенциальных клиентах компании, для проведения маркетинговых исследований при планировании рекламных кампаний и т.д. КонверсияУзнайте конверсию собственного сайта с помощью инструмента «Пульс конверсии». Взгляните на индикатор качества конверсии - какого он цвета? Все хорошо, если зеленый, и совсем плохо, если красный. В какую сторону идет показатель конверсии на графике - стремится вверх или падает вниз? Оценивайте и делайте продажи лучше! E-mail маркетинг Модуль «Email-маркетинг» (sender) обеспечивает сам процесс работы рассылок. Вы создаете группы адресов для рассылок, формируете шаблоны писем и отправляете выпуски по расписанию. Ваши покупатели всегда будут знать в ваших акциях и скидках. Веб-аналитика Модуль веб-аналитики предоставляет возможность анализировать рекламные кампании, оценивать затраты на определенный канал рекламы, анализировать посещаемость разделов и страниц сайта, получать исчерпывающую информацию о посетителях и многое другое. Экономьте на контекстной рекламе и продвижении своего сайта! - ПочтаКонтролируйте весь свой бизнес посредством CMS 1C-Bitrix и CRM Bitrix24. Вся ваша почта всегда будет в одном окне! - Бизнес-процессыМодуль «Бизнес-процессы» предназначен для автоматизации бизнес-процессов организации, управления всеми этапами процесса и необходимыми для его исполнения действиями. С помощью данного модуля можно визуально формировать последовательность этапов бизнес-процесса. - «Малый бизнес» «Бизнес» Облачные хранилища Механизм поддержки «облачных» хранилищ позволяет подключать к сайту любые «облака» и легко управлять ими - вплоть до обмена данными между хранилищами. В любой точке Мира, если вы онлайн, то вы сможете взять нужную информацию из своего облака Облачное ускорение сайта (CDN)Уменьшайте скорость загрузки сайта для ваших клентов через облачные сервисы. Это позволяет увеличить скорость загрузки страниц до нескольких раз! Не отдавайте своих клиентов конкурентам из-за медленного сайта. 20 Гб 40 Гб Автоматический бекап в облако Храните резервную копию своего сайта в «облаке» и делайте это штатными средствами системы.Не доверяйте на 100% своему хостингу. Благодаря облачному бекапу, вы всегда можете развернуть свой сайт на любом другом хостинге за считанные минуты. 4 Гб 10 Гб Антивирус и защита сайта Все знают, что без антивируса на компьютере работать не рекомендуется, Ваш сайт также нуждается в защите. в 1C-Bitrix это все уже есть, модуль реализует мощный комплекс защитных мероприятий для сайта и сторонних приложений, а также защищенное хранение персональных данных A/B тестирование Узнайте с помощью A/B тестирования, как скажется на конверсии магазина смена дизайна сайта, перестройка главной страницы, новое представление карточки товара, иная сортировка товара в каталоге и другие изменения. Смотрите графики и сводные данные: растет конверсия или падает? Какая динамика роста или падения? Убыток или прибыль принесут вам изменения? Делайте выводы: внедрить или отказаться от нововведений. Меняйте свой сайт время от времени, анализируйте поведение клиентов, делайте выводы, продавайте больше Технология композитный сайт Ваши конкуренты не угонятся за вами, ведь у вас сайт работает на композите Отклик сайта в 100 раз быстрее Лучшее ранжирование сайтов в Google и Яндекс Значительный рост конверсии интернет-магазина «Малый бизнес» «Бизнес» Социальные сервисы Возможность авторизации пользователей на сайтах, работающих под управлением «1С-Битрикс: Управление сайтом», без заполнения формы регистрации. Мобильное приложение интернет-магазина**Узнали, что создать мобильное приложение, стоит более 100 т.р., это не про вас, у вас сайт на 1С-Bitrix. Мобильное приложение уже есть, просто его надо настроить и все!

rw1.ru

CRM-система для малого бизнеса - Битрикс24| Bitrix24

  • Малый бизнес сопровождается высокой конкуренцией, занимаетесь ли вы услугами или продажами. Вас отличает только то, как вы работаете с клиентами. Это верно и для B2B, и для B2C, и даже для работы с госорганами. Потенциальным клиентам есть из чего выбирать, а сделать так, чтобы они выбрали и оставались с вами – ваша главная задача.
  • Все инструменты для малого бизнеса

    CRM-система Битрикс24 – это комплекс инструментов, отлично подходящий для нужд малого бизнеса, для превращения «холодных» клиентов в постоянных и для эффективной и слаженной работы сотрудников.

    CRM для малого бизнеса с числом сотрудников до 12 человек – бесплатно.

  • Скорость наше все

    Выполнить заказ быстро и качественно – собрать нужную информацию, подключить к работе специалистов и постоянно быть на связи с клиентом.

    В Битрикс24 вся необходимая информация по клиентам, по сделкам, по проектам всегда рядом.CRM для малого бизнеса – способ сделать работу сотрудников эффективной, а клиентов довольными.

  • Систематизация и накопление

    Битрикс24 систематизирует информацию по клиентам, задачам и проектам, являясь единым хранилищем данных. Благодаря «умному поиску», информация по клиентам и сделкам всегда под рукой.

    Систематизируйте и накапливайте информацию – клиентскую базу, шаблоны документов, переписку с клиентами – вы не потеряете клиента с уходом менеджера и сможете быстро и на любом этапе подключить другого сотрудника к работе по проекту.

  • Прозрачность и контроль

    Легкие регламенты для работы менеджеров – каждый шаг по сделке и работе с клиентом фиксируется, исключая даже возможность забыть о клиенте или о задаче.

    С CRM-системой вы видите, как работают менеджеры, как они ведут сделки, как общаются с клиентами по телефону.

    В CRM Битрикс24 вы можете анализировать работу в целом по отделу, по конкретным клиентам и по отдельным менеджерам.

  • Встроенная IP-телефония

    Встроенная IP-телефония в CRM-системе обходится дешевле, чем большинство аналогичных сервисов. Звонки клиентам на мобильные или стационарные телефоны из CRM без отрыва от повседневных задач.

    Все входящие и исходящие телефонные разговоры записываются и сохраняются в карточке клиента. Вы можете проверить, как менеджеры общаются с клиентами, соблюдают ли они регламенты.

    По пропущенным звонкам в CRM-системе автоматически создается задача менеджеру - вы не спустите средства, которые пошли на привлечение клиентов.

  • Безопасность клиентской базы

    Примите за правило в вашей компании работать с CRM-системой Битрикс24 – привяжите KPI менеджеров к приведенным клиентам или завершенным сделкам.

    В этом случае, они всегда будут заносить информацию о новом лиде в CRM, а не записывать на листочки, блокноты и excel-таблицы. Вы сократите риски ухода клиентов вместе с менеджером.

  • Анализ и корректировка

    Собственная аналитика для планирования и своевременной корректировки.

    Смотрите воронку продаж за любой временной промежуток, в разрезе по сделкам, по отдельным менеджерам, по направлениям. Аналитический отчет по вашим данным даст вам больше представления о том, как идут дела компании и что срочно нужно скорректировать, какой менеджер отстает, а кого, наоборот, нужно мотивировать на еще большие результаты.

  • Только для малого бизнеса!

    Если в вашей компании до 12 человек, то платить необязательно. Весь комплекс для организации работы компании в Битрикс24 плюс бесплатная CRM-система для малого бизнеса.

«Битрикс24» - это не только CRM

Это все, что необходимо для организации работы компании. Инструменты тесно взаимосвязаны, а это значит, что вам не придется переключаться между разными сервисами. Начать работать можно сразу после регистрации. Достаточно любого браузера. Не нужно устанавливать ПО. Не нужно внедрять. Не нужно учиться, чтобы освоить.

Бесплатно и неограниченно!

www.bitrix24.ru

Бизнес-конференция Битрикс24.Идея

Спикер

Михаил Перегудов

основатель сервиса «Партия Еды»

Спикер

Андрей Останин

коммерческий директор холдинга «Эталон»

Спикер

Дмитрий Кот

«Агентство Продающих Текстов», директор, автор книг по копирайтингу, email-маркетингу

Спикер

Илья Алябушев

Федеральный эксперт по внедрению системной работы в командах руководителей и сотрудников

Спикер

Дмитрий Воротников

ARTW, менеджер по работе с ключевыми клиентами

Спикер

Андрей Фомичев

«Улей», владелец

Спикер

Дмитрий Севостьянов

директор агентства «Ремарк»

Спикер

Василий Баранов

группа компаний «СНЕГ», владелец

Спикер

Александр Зайцев

«Крайт», руководитель

Спикер

Алексей Рязанцев

C2B Consulting Group

Спикер

Михаил Беляев

Руководитель представительства «1С-Битрикс» в Санкт-Петербурге

Игорь Манн

Игорь Манн

Хедлайнер, ЛУЧШИЙ ТРЕНЕР ПО МАРКЕТИНГУ В РОССИИ И СТРАНАХ СНГ (2015)

Видеоприглашение Спикер

Елизавета Зарецкая

основатель сети студий эффективной растяжки «На_шпагате»

Спикер

Алексей Боков

Событийный продюсер, продюсер церемоний «Человек года GQ», «Женщина года Glamour»

Спикер

Максим Поташев

Магистр игры «Что? Где? Когда?»

Спикер

Сергей Кулешов

Заместитель генерального директора «1С-Битрикс»

Спикер

Глеб Архангельский

Хедлайнер. Председатель правления общественного движения Лига «Время»

Видеоприглашение Павел Сивожелезов

Павел Сивожелезов

Генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот» Видеоприглашение

Павел Баранчиков

владелец Digital-агентства IPG

Анна Хвостова

директор екатеринбургского филиала HeadHunter

Павел Аристархов

к.э.н., руководитель центра технологий «Смартпортал»

Юрий Колесников

представитель экономического блока Правительства Челябинской области

Юрий Москвин

руководитель направления «1С-Битрикс» в Техническом Центре «Пятая Среда»

Сергей Третьяков

совладелец и основатель "Кондитории"

Илья Корионов

руководитель направления компании «СКБ Контур»

Сергей Востриков

Руководитель направления Маркетплейс «1С-Битрикс»

Агекян Айше Ервандовна

управляющая семейным торговым центром «Мега»

bitrix24idea.ru


Смотрите также