Открываем аутсорсинговую компанию. Бизнес аутсорсинг


Аутсорсинг бизнес процессов / Новости компании

В настоящее время аутсорсинг становится ключевым фактором успеха многих компаний. В условиях жесткой конкуренции ни одно предприятие не может опираться исключительно на собственные кадровые ресурсы. Ряд непрофильных для организации бизнес-процессов целесообразно передавать специализированным аутсорсинговым компаниям. Это позволит повысить эффективность производительности предприятия за счет концентрации на основном виде деятельности.

В широком понимании аутсорсинг бизнес-процессов заключается в передаче заказчиком ряда задач подрядчику, который обладает необходимой компетенцией в данной области и нужным количеством профессиональных сотрудников. Аутсорсинг принято делить на две категории: производственный аутсорсинг и аутсорсинг бизнес процессов. Производственный аутсорсинг заключается в передаче полного цикла производства определенной продукции или его части.

Аутсорсинг бизнес процессов представляет собой одну из форм аутсорсинга, которая предполагает передачу предприятием определенных функций или бизнес-процессов другой аутсорсинговой компании, специализирующейся в данной отрасли. Как правило, предприятия передают непрофильные для них виды деятельности, что, в свою очередь, дает возможность сконцентрировать усилия на основной деятельности.

К таким видам деятельности относятся: бухгалтерский и налоговый учет, логистика, реклама, маркетинг, клининг, служба охраны и безопасности, организация питания и т.д.

Аутсорсинг бизнес процессов: преимущества

Бизнес аутсорсинг является эффективной формой сотрудничества, использование которой обладает целым рядом преимуществ.

  1. Компания имеет возможность сконцентрировать все свои усилия на основном виде деятельности за счет делегирования некоторых функций специализированным организациям.
  2. Уменьшаются расходы на выполнение этих функций, поскольку аутсорсинговая компания имеет доступ к необходимым ресурсам и источникам информации в сфере своей специализации.
  3. Компания получает доступ к ресурсам, технологиям и новым управленческим решениям фирмы-аутсорсера.
  4. Повышается качество выполнения переданных функций и бизнес-процессов, поскольку аусорсинговая фирма обладает большим опытом и профессионализмом в выполнении данных задач.
  5. Уменьшаются издержки, связанные с привлечением, обучением и содержанием квалифицированных кадров.
  6. Аутсорсинг бизнес процессов дает возможность упростить организационную структуру управления.
  7. Появляется возможность диверсификации видов деятельности за счет высвобождения производственного и интеллектуального потенциала.
  8. Снижаются риски, связанные с реализацией управленческих мероприятий.

Аутсорсинг бизнес процессов: недостатки

Необходимо знать, что бизнес аутсорсинг связан также с рядом определенных рисков и угроз. Вот основные, с которыми встреча наиболее возможна:

  1. Существует вероятность невыполнения аутсорсинговой компанией своих договорных обязательств.
  2. Возникает необходимость анализировать затраты и рассчитывать экономическую эффективность привлечения услуг специализированной компании по аутсорсингу персонала.
  3. Возможно увеличение издержек в силу передачи слишком большого количества функций и процессов компании-аутсорсеру.
  4. Существует угроза утраты контроля со стороны руководства компании над переданными процессами.
  5. Присутствует риск банкротства аутсорсинговой компании.
  6. Существует угроза утечки конфиденциальной информации.

Несмотря на значительное количество рисков применения аутсорсинга, эту форму сотрудничества можно использовать, если знать, каким образом можно минимизировать эти опасности. Чтобы бизнес аутсорсинг был максимально эффективным, необходимо:

  • четко определить круг функций, которые нельзя передавать сторонним организациям;
  • тщательно проанализировать надежность и опыт аутсорсинговой компании;
  • иметь на предприятии профильного специалиста, который будет осуществлять контроль над выполнением функций, переданных на подряд аутсорсинговой фирме.

Бизнес аутсорсинг: области применения

Не существует каких-либо ограничений на передачу тех или иных функций внешней компании, однако в настоящее время бизнес аутсорсинг чаще всего применяется в таких сферах, как ведение бухгалтерского учета и расчет налоговых платежей; управление персоналом; юридическое сопровождение бизнеса; расчет заработной платы персонала; управление персоналом; обслуживание информационных систем предприятия; обеспечение маркетинговых промо-акций; обеспечение информационной и экономической безопасности; уборка и обслуживание; предоставление услуг офисной печати; обслуживание различных транспортных средств; управление проектами; производство, логистика и доставка.

Одной из разновидностей формы сотрудничества является аутсорсинг персонала. Следует отметить, что аренда кадров стала достаточно распространенной схемой на современном рынке труда.

Лизинг персонала и аренда кадров в России становится неотъемлемой частью крупных бизнес-проектов. К примеру, лизинг персонала представляет собой технологию управления, при которой компания обеспечивает выполнение какого-либо бизнес-процесса за счет привлечения трудовых ресурсов внешней организации. Лизинг персонала предполагает сотрудничество на долгосрочной основе. Используя лизинг персонала, компании необходимо только оплатить услуги лизингодателя, не заключая при этом с сотрудником никаких соглашений.

Аутсорсинг персонала, в свою очередь, предполагает приобретение не специалиста, а услуги, которая требуется компании в определенный период времени. Аутсорсинг персонала используется для решения достаточно большого списка вопросов. Прежде всего, аутсорсинг персонала применяют для решения задач, являющихся для организации непрофильными.

Помимо указанных ранее рисков и угроз, существует ряд положительных моментов.

Какие же преимущества несет в себе аренда кадров?

  1. В первую очередь, аренда кадров позволяет существенно сэкономить на содержании штата.
  2. Аутсорсинг персонала упрощает схему подбора квалифицированных кадров непрофильного направления компании.
  3. Аренда кадров дает возможность в любой момент изменить численность штата без потери времени и понижения производственных мощностей.
  4. Используя аутсорсинг персонала,можно в кратчайшие сроки решить вопрос срочной потребности в каком-либо сотруднике.
  5. Лизинг персонала позволяет компании сосредоточить все внимание на основном виде деятельности.
  6. Лизинг персонала снимает ответственность за сотрудников в случае проверок, поскольку она возлагается на компанию-лизингодателя.
  7. Используя лизинг персонала, компания не несет потерь или простоев в случае болезни сотрудников.

Аутсорсинг бизнес процессов дает возможность установить новые хозяйственные связи, закрепить и усилить конкурентоспособность компании на отечественном рынке.

Бизнес аутсорсинг позволяет сократить издержки, сэкономить время и привлечь компетентных специалистов для выполнения тех или иных задач. Аутсорсинг бизнес процессов – новый виток партнерских отношений и рентабельная помощь любому предприятию.

autsorsing.net

Аутсорсинговая компания что это такое простыми словами

Прежде чем начать беседу о создании компании аутсорсинга, сперва изучим, что такое аутсорсинг. Аутсорсинг – это перенос процедуры выполнения второстепенных функций, но регулярно выполняемых, на исполнителях внешних организаций, или аутсорсеров. Проведя анализ величины возможного дохода от пользования аутсорсинга, многие эксперты утверждают, что процент снижения затрат может достичь 50%. Исходя из этого, популярность аутсорсингова бизнеса постоянно растет. Только за один год, данный рост составил от 25 до 30%. Вам уже понятно, что это такое аутсорсинговая компания простыми словами. Поэтому сейчас мы расскажем, как открыть ее.

аутсорсинговая компания что это такое простыми словами

Все секреты открытия аутсорсинговой компании

Как говорилось выше, аутсорсерами являются исполнители внешних компаний. А их квалификация должна находиться на очень высоком уровне. Отказ проводить разные бизнес- процедуры в организации так же носит название – аутсорсинг. Сторонние организации, чаще всего выполняют такую работу как: тестирование, ведение бухучета, управление печатью или персоналом. Период экономического кризиса в стране – это то время, когда начинает процветать аутсорсинговый бизнес. В большинстве случаев, в сложное экономическое время во многих организациях производятся сокращения штата, а обязанности уволенных сотрудников переносятся на аутсорсеров. Да и стоимость услуг аутосорсеров приемлемая. Следует отметить, что сегодня огромную популярность получил аутсорсинг в сфере ит- технологий. Довольно давно, процветает такая сфера деятельности, как аутсорсинг. А западных странах почти 85% работ производят аутсорсеры. Это в свою очередь, поспособствовало увеличению жизненного уровня западных жителей. На Украине развитие аутсорсинга находится в самом начале. Выполняется всего 35-40% непрофильных работ. К большому сожалению, наши компании совсем недавно стали пользоваться услугами фирм аутсорсинга только для того, чтобы укрыть схему начисления зарплаты менеджеру, но не для того, чтобы оптимизировать финансовую работу, расходы и прибыль своей организации. Но по результату проведенного опроса руководителей организаций можно сделать следующий вывод: совсем скоро услугами аутсорсинговых компаний станут пользоваться по их прямому назначению.

Советуем прочесть статью сайта: Сайт госуслуги и как на нем зарегистрироваться

Для возможности вывода организации на высокий уровень, нужно произвести перенос сложной и высокооплачиваемой работы с компании, на умеренно оплачиваемую работу аутсорсеров. Важным также является и то, что секретные сведения и право подписки остаются за организацией. Аутсорсер только занимается посещением налоговых служб.

аутсорсинговая компания что это такое простыми словами

Важные моменты

Из этой статьи вы сможете узнать о том, как открыть аутсорсинговую компанию. Прежде чем открыть собственную аутсорсинговую компанию, сперва нужно заняться анализом рынка наиболее востребованных услуг. Постарайтесь определить для себя, что является в настоящее время наиболее прибыльных, а что нет. Сегодня, большим спросом пользуется предоставление услуг в сфере ит-услуг, бухгалтерии и маркетинга. А специалисты этой области под сокращение попадают в несколько раз чаще, чем все остальные. По этой причине, штат для вашей аутсорсинговой организации будет довольно легко набрать.

Где же следует брать денежные средства для создания, данного бизнеса?

С данной проблемой сталкивается примерно 90% начинающих бизнесменов. Мы советуем вам внимательно прочесть данную статью, и ознакомится с результатами проведенного эксперимента. После завершения анализа рынка, и определения основной сферы будущей деятельности, у вас в голове возникнет следующий вопрос: Сколько потребуется финансов для того, чтобы воплотить свою идею в жизнь? Ответ на данный вопрос вы сможете получить только тогда, когда будете знать стоимость аренды офисного помещения, и числа денежных средств, необходимых для проведения рекламной компании. Кроме этого, следует учесть и то, какое количество денежных средств будет затрачено на выплату первой заработной платы своим работникам, поскольку сперва общее число клиентов будет невелико. Для возможности хоть немного выровнять экономическую ситуацию на старте открытия вашей компании, следует подыскивать клиентов. Лучше всего, если вы найдете 3-4 клиента. До того времени, когда ваша компания сможет стать конкурентоспособной на рынке аутсорсинговых услуг, ваши первые 3-4 клиентов станут опорой вашему бизнесу и не дадут прогореть ему. В основном, главная последовательность действий по созданию аутсорсинговой фирмы точно такая же, как при открытии любого другого вида бизнеса:

Прежде всего, нужно произвести анализ на рынке, накопить финансы для первоначального капитала и самое важное- не торопиться.

аутсорсинговая компания что это такое простыми словами

Теперь постараемся представить себя на месте клиента, который хочет обратиться в аутсорсинговую фирму, что нужно ему предпринять, для того, чтобы получить хорошее обслуживание. Сперва следует изучить рынок аутсорсинговых предприятий, произвести их сортировку по репутации, получить верные сведения будет трудно, но вполне реально. Лучше не опираться на чужое мнение той или иной организации, а сложить собственное, исходя из общения с руководителем самой компаний.

О многом вам скажет месторасположение офиса, личная беседа с руководителем, изучение договора. А свое особое внимание необходимо уделить разделу – конфиденциальность, в случае, если он имеет место с обеих сторон. Это уже огромный плюс в пользу организации. Кроме этого, в договоре обязательно содержаться права и обязанности обеих сторон, и те действия, которые может провести сторона в случае допущения нарушений с другой стороны.

О репутации и солидности аутсорсинговой фирмы также может сказать ее готовность выплачивать ущерб, в случае, если один из ее сотрудников проявил некомпетентность в работе.

Посмотрите видео по теме: Что такое Аутсорсинг. 

В заключение

Теперь вы знаете, что это такое аутсорсинг. Открыть подобную компанию является выгодным решением. Из всего вышеперечисленного, можно сделать следующий вывод, что всегда необходимо производить анализ хода собственных действий и сперва хорошо подумать, прежде чем расстаться со своими финансами. Аутсорсинг является видом инвестирования денежных средств, в случае, когда и со стороны исполнителя, и со стороны клиента наблюдается финансовая прибыль либо отсутствие лишних денежных затрат.

Учитывайте сведения этой публикации для того, чтобы сделать все грамотно.

www.rabota-biznes.com

Аутсорсинг – помощник начинающего предпринимателя.

Автор: Артём Михайлов. 19 мая 2011  

autsorsingОрганизовывая свое дело, многие начинающие предприниматели сталкиваются с множеством вопросов, связанных с ведением бизнеса. Это организация и ведение бухгалтерского учета, разработка и ведение рекламной политики, компьютерное и программное сопровождение бизнеса, и т.д. В большинстве случаев, для решения таких задач предприниматель нанимает на работу персонал: специалистов, которые и выполняют все эти функции. Однако наемный персонал — это, как правило, постоянные расходы. Более того — это также дополнительные расходы в виде налоговых отчислений от фонда оплаты труда этих работников. С недавнего времени это бремя еще больше увеличилось у нас в стране и составляет треть от фонда оплаты труда работников.

Естественно, увеличение размера постоянных расходов уменьшает финансовую устойчивость развивающегося бизнеса и увеличивает риск его закрытия. Да, безусловно, на более продвинутой стадии развития бизнеса постоянные расходы могут стать наоборот, инструментом увеличения прибыльности бизнеса и его финансовой устойчивости, но на начальном этапе развития они несут только угрозу. Поэтому начинающий предприниматель на начальной стадии развития своего бизнеса, должен стараться сократить постоянные расходы. На помощь в этом, ему может придти аутсорсинг.

Понятие «аутсорсинг» пришло к нам из английского языка(outsourcing) и переводится как использование чужих ресурсов. Другими словами, аутсорсинг — это передача на договорной основе непрофильных функций другим организациям, которые специализируются в конкретной области и обладают соответствующим опытом, знаниями, техническими средствами. Таким образом, аутсорсинг — это стратегия управления развитием бизнеса, которая позволяет оптимизировать управленческие процессы и сосредоточиться на главном направлении деятельности компании. На начальном этапе развития бизнеса аутсорсинг также позволяет существенно уменьшить постоянные расходы.

Каким же образом аутсорсинг позволяет сократить расходы? На начальной стадии развития бизнеса, начинающий предприниматель сталкивается с огромными денежными вложениями. Организация бизнеса предполагает собой не только организацию основной деятельности, но также и сопровождение этой деятельности. К примеру, предприниматель должен организовать ведение бухгалтерского учета у себя на предприятии. Для этого ему необходимо оборудовать рабочее место, арендовать помещение, нанять бухгалтера. Денежные расходы в этом случае могут быть сравнимы с расходами на организацию самого бизнеса. Однако на стадии развития бизнеса, документарная нагрузка у предпринимателя не очень велика. Он не вышел еще на большие обороты, но постоянные расходы, связанные с ведением его бухгалтерского учета составляют уже приличные суммы. Здесь как раз и может помочь передача функции организации и ведения бухгалтерского учета сторонней, специализированной бухгалтерской организации на аутсорсинг. Предприниматель в этом случае избавится не только от не нужных ему вложений на организацию рабочего места, но также может уменьшить стоимость ведения бухгалтерского учета, так как услуги аутсорсинговых бухгалтерских компаний зависят от объема его документооборота. Т.е. пока у предпринимателя мало заказов или операций, то и расходы его также будут небольшими.

Есть и другие ситуации, например, предпринимателю необходимо подобрать офисное помещение для себя. Поиск офиса можно осуществить собственными силами: воспользовавшись открытыми источниками, использовать для поиска Интернет, набрав в поисковике, например, аренда офисов в СПб, аренда недорогого офиса, и т.д. Однако такой поиск очень затратен по времени. Быстрый подбор помещения под офис с успехом может выполнить специализированное агентство недвижимости.

Точно по такому же принципу работает и аутсорсинг других функций управления бизнесом: а именно, работы, не связанные с основной деятельностью, предприниматель может передать для выполнения на сторону, специализированным компаниям, которые выполнят такую работу квалифицированно.

В современных условиях очень распространены следующие виды функций управления бизнесом, передаваемые на аутсорсинг:

  • ведение бухгалтерского учета;
  • управление персоналом предприятия;
  • ведение рекламной политики предприятия;
  • компьютерное и программное обеспечение деятельности предприятия, получившее название IT-аутсорсинг.

В последнее время у нас в стране наблюдается развитие аутсорсинга, связанного с передачей некоторых производственных функций и даже функций отдела продаж.

Передача на аутсорсинг производственных функций предполагает вынос определенных стадий производства во внешнюю среду, т.е. сторонним компаниям. Такой подход также позволяет значительно сэкономить предпринимателю его средства. Передача части производственных процессов позволит уменьшить расходы на содержание: основных рабочих, наладчиков оборудования, уменьшит расходы по содержанию производственных помещений. Однако в этом случае нельзя путать аутсорсинг с поставщиками. Так как поставщиков может быть много, а аутсорсер — только один. Да и смысловые условия сотрудничества между ними различны. Поставщик сам диктует цену на свою продукцию, сам производит, ищет потребителей, а производственный аутсорсинг часто предполагает собой несение только функции производства, а сырье и материалы для этого поставляет сам предприниматель, передавший на аутсорсинг часть своего производства.

Но самый интересный и полезный вид аутсорсинга, развитие которого я наблюдаю в последнее время — это аутсорсинг продаж. Аутсорсинг продаж — предполагает собой организацию системы сбыта, при котором часть функций отдела продаж передается на обслуживание аутсорсеру. Во-первых, это позволяет минимизировать расходы при организации сбыта, во-вторых, дает возможность быстрыми темпами расширить географию продаж, в-третьих, позволит быстрее выйти на плановые объемы продаж, так как продажами будут заниматься специально подготовленные люди. Но самое важное — это то, что предприниматель будет опять же нести расходы, только если у него будут доходы, что очень важно в начальной стадии становления бизнеса. В дальнейшем, когда объемы продаж вырастут, можно будет перенести эти переменные расходы в постоянные, путем организации полноценной службы сбыта внутри компании. При переводе переменных расходов в постоянные и при увеличении объемов продаж, точка безубыточности будет снижаться,  и тем самым будет увеличиваться объем прибыли предпринимателя.

Подводя итог выше изложенному, хочу отметить, что аутсорсинг — это мощный инструмент управления и развития бизнеса. Применение аутсорсинга на начальной стадии развития бизнеса помогает начинающему предпринимателю уменьшить издержки, а также сократить время и риски развития нового бизнеса.

Удачи Вам.

Сайт: www.pro-biznes.comАвтор: Михайлов Артём

Вам нужен грамотный бизнес план? Нужна квалифицированная консультация по вопросам ведения бизнеса? Профессиональная помощь в составлении бизнес планов, бизнес консультирование.

Спасибо Вам за добавление данной статьи в:

Рубрика: Организация и управление бизнесом

www.pro-biznes.com


Смотрите также