10 причин использовать маркетинг-кит в бизнесе. Бизнес кит


7 видов маркетинг-кита для разного бизнеса — Студия копирайтера Дениса Каплунова

Изначально маркетинг-кит задумывался как набор инструментов, которые складываются в единый продающий механизм, под одной обложкой. И использовался он только для того, чтобы помпезно представить компанию с выгодой для клиента.

Эффективность такого инструмента быстро оценили и начали использовать не только для представления компании, но и для презентации отдельных объектов бизнеса и продажи.

Маркетинг-кит выполняет функцию продавца, которому не нужно платить зарплату. Он сообщает о продукте, объясняет его выгоды, доказывает эффективность.

Если всё сделано верно, он помогает совершать продажу.

Что значит это желанное «верно»?

 

Настройте прицел на ЦА и помните об актуальности

При этом важно отталкиваться от объекта, для которого создаётся маркетинг-кит.

Например, вы хотите продать услугу по очистке крыш от снега. Целевая аудитория — владельцы предприятий.

Но ваша компания, кроме этого, ещё стрижёт газоны, убирает и вывозит мусор с территории, привозит и сажает деревья и кусты, а также проектирует и обустраивает уютные дворики.

Сейчас декабрь. Снег валит на крыши. Их нужно чистить.

То есть, клиенту уже нужна ваша услуга. Он ждёт вас прямо сейчас. Осталось только прицелиться и сделать ему нужное предложение.

Представим, что вы отправили клиенту общий маркетинг-кит о компании, в котором более 10 услуг. Что может произойти в этом случае?

Если клиент увидит ваши услуги, которые сейчас не актуальны (стрижка газонов, посадка деревьев), он не поймёт, зачем вы передали ему маркетинг-кит.

А если вы отправите маркетинг-кит, который разработали специально для услуги «уборка снега» с крыш, клиент заинтересуется и, если условия сотрудничества его устроят, сделает заказ.

Вот что значит «настроить прицел на ЦА». И, естественно, сделайте актуальное предложение.

Это только один из примеров использования маркетинг-кита для отдельного объекта бизнеса.

В зависимости от объекта презентации количество видов маркетинг-кита может исчисляться десятками позиций. В этой статье мы разберём 7 из них, которые чаще всего встречаются.

 

Поехали.

 

Маркетинг-кит для компании

В этот комплект входит весь инструментарий компании:

  • Информация о компании
  • Компания в цифрах (достижения, рост, количество сотрудников и т.д.)
  • Преимущества и выгоды работы с компанией
  • Приветственное слово от представителя компании
  • Презентация продуктов и услуг
  • Специальные акции
  • Схема работы (Как мы работаем?)
  • География деятельности
  • Принципы работы (правила)
  • Миссия компании
  • Известные клиенты компании
  • Отзывы клиентов
  • Успешные кейсы в цифрах
  • Партнёры компании
  • Публикации о компании в СМИ
  • FAQ — вопросы и ответы
  • Сертификаты, грамоты, награды и дипломы
  • Планы на будущее
  • Контакты

Этот инструмент отлично работает, когда вы хотите представить компанию клиенту и отличиться среди конкурентов.

Вы можете взять его на деловую встречу и оставить в качестве дополнительной информации, с которой клиент ознакомится после того, как вы уйдёте.

Это поможет ему принять решение в вашу пользу.

 

Маркетинг-кит для услуги (или пакета услуг)

Если вы хотите привлечь внимание клиента к определённой услуге, делайте маркетинг-кит отдельно для неё.

Идеальный вариант — когда у вас есть несколько маркетинг-китов под каждую услугу или пакет услуг.

В этом случае вы сможете закрыть конкретную потребность каждого клиента. И сделаете это максимально точно.

Какие разделы могут войти в этот маркетинг-кит:

  • Информация о компании (кратко)
  • Презентация услуги
  • Выгоды использования услуги для клиента
  • Преимущества услуги в цифрах
  • Отзывы клиентов
  • Кейсы
  • Специальная акция
  • Как мы работаем?
  • Вопросы и ответы
  • Контакты

В таком варианте меньше информации, чем в маркетинг-ките «О компании». Поэтому резко увеличивается вероятность, что клиент его изучит полностью.

 

Маркетинг-кит для продукта (или линейки продуктов)

Каждый продукт по-своему уникален и каждому нужна своя «визитная карточка», которая выполнит роль продавца, когда вас нет рядом.

Какая информация сюда входит:

  • Информация о компании (кратко)
  • Презентация продукта с выгодами и преимуществами для клиента
  • Специальная акция (если есть)
  • Как получить продукт (понятная схема заказа)
  • Информация о доставке
  • Отзывы о продукте
  • FAQ — вопросы и ответы
  • Контакты

Даже если клиенту сейчас не нужен ваш продукт (пользуется другим, или ещё выбирает), он купит позже, когда появится необходимость.

Хороший маркетинг-кит запоминается. Как только появится необходимость, клиент снова посмотрит условия и, вероятно, сделает заказ.

Задача будет закрыта, а вы получите приятный бонус в виде продажи, потому что заранее позаботились о том, чтобы именно ваш маркетинг-кит оказался рядом в нужный момент.

И клиенту теперь не нужно искать другие источники решения задачи. Вы уже у него есть.

 

Маркетинг-кит для мероприятия

Мероприятие — это отдельный коммерческий объект, для которого нужны свои рекламные материалы.

Тем более, если вы проводите одно конкретное мероприятие каждый год.

Маркетинг-кит может стать отличным рекламным носителем, который покажет потенциальному участнику все выгоды посещения мероприятия, программу, спикеров, информацию об организаторах, партнёрах и приятных бонусах.

А после завершения мероприятия маркетинг-кит будет постоянно напоминать участнику о том, что через год (или определённое время) будет ещё одно крутое мероприятие, которое стоит посетить.

Какая информация будет в таком маркетинг-ките:

  • Описание мероприятия
  • Преимущества и выгоды от посещения мероприятия
  • Информация об организаторах
  • Подробная программа мероприятия
  • Как зарегистрироваться на мероприятие (инструкция)
  • Специальная акция
  • Перечень спикеров
  • Известные участники, которые регулярно посещают мероприятие
  • Отзывы участников прошедших мероприятий
  • Информационные партнёры мероприятия
  • Публикации о мероприятии в СМИ
  • FAQ — вопросы и ответы
  • Место проведения мероприятия и схема «Как добраться»
  • Контакты для связи

Как вы понимаете, это не просто брошюра, а целый путеводитель для участника, который он может взять с собой на мероприятие и пользоваться им для уточнения программы и других нюансов.

 

Маркетинг-кит для персоны

Продажа себя — отдельное искусство. Чаще для представления персоны выбирают медиа-кит. Но это другой инструмент. В нём меньше информации. Его цель — не продать, а представиться.

А для продажи лучше использовать маркетинг-кит. С выгодами и преимуществами для получателя.

Какая структура здесь может быть?

  • Информация о персоне (кто, чем занимается, чем полезен)
  • Достижения (желательно в цифрах)
  • Преимущества работы с персоной
  • Приветственное слово
  • Презентация услуг, которые предоставляет персона
  • Как связаться с персоной
  • Принципы работы (правила)
  • Известные клиенты
  • Отзывы клиентов
  • Партнёры
  • Публикации о персоне в СМИ
  • Сертификаты, грамоты, награды и дипломы

В зависимости от вида деятельности персоны можно добавить ещё несколько блоков.

Например, для бизнес-тренера это могут быть обучающие программы с выгодами для каждой отдельной ЦА.

В маркетинг-ките фитнес-тренера можно показать фото клиентов «до и после».

Отличный вариант для ведущего мероприятий — фото больших эффектных вечеринок с эмоциями.

Каждый человек индивидуален, поэтому такие маркетинг-киты редко похожи друг на друга.

 

Маркетинг-кит для франшизы

Франшиза — это даже не продукт или услуга, а целый бизнес, цена которого всегда высока. Поэтому тут нужно задействовать мощные приёмы.

Маркетинг-кит отлично подходит для продажи франшизы.

Что входит в маркетинг-кит, с помощью которого можно продавать франшизу?

  • Информация о компании
  • Компания в цифрах (достижения, рост, количество сотрудников и т.д.)
  • Представление франшизы
  • Преимущества и выгоды ведения бизнеса по этой франшизе
  • Приветственное слово от представителя компании
  • Презентация продуктов или услуг, которые входят во франшизу
  • География деятельности франшизы
  • Принципы работы франшизы (условия, правила)
  • Миссия компании, которая представляет франшизу
  • Известные клиенты, которые уже купили и запустили франшизу
  • Отзывы клиентов, которые запустили франшизу
  • Успешные кейсы запусков в цифрах
  • Публикации о компании или франшизе в СМИ
  • FAQ — вопросы и ответы
  • Сертификаты, грамоты, награды и дипломы
  • Процесс запуска франшизы
  • Контакты

Это примерный список необходимых разделов. Все они важны. Чем больше клиент узнает о франшизе и выгодах работы с ней, тем лучше.

Сюда же можно добавить раздел о том, как вы помогаете своим клиентам развивать бизнес (франшизу), чтобы он понимал, что не останется один на один с новым бизнесом после покупки.

Используйте всю информацию, которая будет для клиента привлекательной.

 

Маркетинг-кит для программного обеспечения

Часто программное обеспечение можно отнести к продуктам, реже к услугам. Но мы решили сделать для этого отдельный раздел в статье, поскольку бывают ситуации, когда программное обеспечение включает и продукты и услуги (например, поддержку).

Что входит в такой маркетинг-кит?

  • Информация о компании, которая предоставляет программу
  • Представления программы (какие задачи решает и как именно)
  • Преимущества и выгоды использования
  • Приветственное слово от создателей программы
  • Известные клиенты, которые уже используют эту программу
  • Отзывы клиентов
  • Успешные кейсы в цифрах (если это допустимо в конкретном случае)
  • Тарифные планы (если есть)
  • Информация о том, как купить, установить и использовать
  • Возможные скидки и бонусы
  • Информация о технической поддержке
  • FAQ — вопросы и ответы
  • Контакты

Программное обеспечение тоже бывает разным. Вот вам дюжина вариантов навскидку:

  • Текстовые и графические редакторы
  • Системы управления базами данных
  • Диспетчеры файлов
  • Операционные системы
  • WEB-редакторы
  • Архиваторы данных
  • WEB-браузеры
  • Бухгалтерские программы
  • Антивирусы
  • Игры и другие развлекалки
  • Почтовые клиенты
  • Мессенджеры
  • Программы для планирования задач

... и т.д.

Как видите, все они разные. У каждой свои особенности и цели, которые нужно учитывать при создании любого рекламного материала. Поэтому не принимайте предложенную структуру маркетинг-кита как универсальный инструмент. Отталкивайтесь от того, какую пользу программа даёт пользователю.

 

Заключение

В этой статье мы представили общее виденье того, какими могут быть маркетинг-киты для отдельных объектов бизнеса.

Важно помнить, что перед тем как создавать этот мощный инструмент необходимо провести глубокий анализ бизнеса, аудитории и рынка. Сделать выводы, разработать структуру и грамотно её заполнить текстами и визуализацией.

Маркетинг-кит должен запоминаться, вспоминаться при первой необходимости и продавать.

Успехов вам в бизнесе и клиентов, которые всегда будут вспоминать о вас, когда появится необходимость решить задачу на «отлично».

kaplunoff.com

Маркетинг-кит — презентационный паспорт вашей компании

 

Маркетинг-кит для ваших эффективных продаж

Аль Капоне говорил, что добрым словом и пистолетом можно добиться гораздо большего, чем одним добрым словом. Маркетинг-кит в сфере продаж – это ваше секретное оружие. Он представит вашу компанию в реально эффектном и выгодном свете, подчеркнёт статусность и серьёзные намерения. Он мощно и заметно сообщит клиенту о новой акции или выгодном предложении.

Ваши менеджеры уже наслаждаются выходными, а маркетинг-кит все еще работает на вас и для вас — 24 часа в сутки, без выходных, больничных и праздников. Достаточно создать его один раз, и он начнёт приносить вам постоянную прибыль. Цена за создание реально эффектного и эффективного маркетинг-кита – от 400 $. Каждый ли менеджер по продажам оправдывает свою постоянную зарплату?

Продающий маркетинг-кит

Маркетинг-кит – это коллекция информации о вашей компании, которая расскажет клиенту, почему ему следует сделать выбор в вашу пользу. В этом документе собрано всё, что влияет на решение клиента, собирающегося купить товар или заказать услугу.

Эффективный, грамотно составленный маркетинг-кит стимулирует потенциального клиента дочитать до конца и получить ответы на все наведенные ниже вопросы.

  • Зачем мне это?
  • Почему я должен заказать товар именно здесь?
  • Выгодная ли это цена?
  • Почему я должен вам доверять?

Современный потребитель — подозрительный критик. Каждый день его бомбят рекламой, на которую он уже не обращает внимания. Пробить броню способна только действительно интересная информация, отвечающая потребностям и доступно излагающая гарантии и выгоды. Заказать эффективный маркетинг-кит под ключ вы можете у нас на сайте. Мы внимательно изучим ваш бизнес и обязательно придумаем оптимальное решение именно для вашей компании.

«Выгодные» ингредиенты

Грамотная разработка продающего маркетинг-кита не предполагает шаблонных решений. Каждая компания представляется совершенно уникальным и неповторимым способом. Для этого мы подготовим действительно интересный документ и дизайн, интригующий каждой страницей. Каждый пункт и деталь будут с вами согласованы – и только потом мы исполним заказ.

Маркетинг-кит может отвечать на такие вопросы:

  • Суть и миссия компании;
  • Список услуг и товаров;
  • Преимущества;
  • Выгода для клиентов в цифрах;
  • Как выполняется заказ;
  • Клиенты компании;
  • Сертификаты, награды, достижения и т.д.

Главная задача этого документа – доказать клиенту, что в вашем арсенале есть решения его насущных задач и вопросов. Более того, маркетинг-кит способен показать, что поставленных задач добились уже 95 % клиентов.

Кому реально необходим маркетинг-кит?

Представьте: два друга приехали из отпуска. Один красочно описал дизайн отеля, шикарный берег и красивых девушек в купальниках. А другой просто оставил яркие фотографии с отдыха у вас на столе. Что для вас более ощутимо?

Как красив пляж и как аккуратно в отеле, важнее увидеть собственными глазами. Так же происходит и с коммерческими предложениями. Маркетинг-кит – это яркая и сочная презентация вашего товара или фирмы, наглядно демонстрирующая клиенту все выгоды и преимущества.

В идеале, его разработка нужна всегда. Но реально без такого документа тяжело при:

  • Продаже сложных решений, особенно технических;
  • Оказании творческих услуг;
  • Входе в розницу;
  • Производственной сфере;
  • Реализации брендовых, элитных товаров;
  • Продажах «b2b».

Сегодня мало просто продавать товар – нужно ещё показать свой статус эксперта. А для этого следует грамотно составить продающий маркетинг-кит. Заказ оформите на сайте.

Почему рассылки «улетают» в спам?

Создание рекламы отечественного бизнеса похоже на безумие. Уже много лет все пользуются одними и теми же инструментами, которые давно не работают. Более того, сами разработчики уже даже не надеются, что оно принесет прибыль.

Главное - чтобы было круто. «Круто» получается, а вот рентабельности как не было, так и нет. Для того чтобы понять суть этой ситуации, достаточно взглянуть на коммерческие предложения своих конкурентов. Все они построены по шаблону: 2-4 страницы сплошного текста, серый дизайн, банальный шрифт. 99 % из них не работают.

Станьте исключением. Выделитесь своим оригинальным предложением на фоне серой массы. Удивите своих клиентов – и совсем скоро они ответят вам взаимностью. Закажите у нас создание продающего коммерческого предложения. Маркетинг-кит на заказ под ключ от студии Дениса Каплунова – это:

  • Готовый сверстанный PDF-документ – его уже можно размещать;
  • Ориентация на денежную целевую аудиторию;
  • Оригинальный дизайн, отличающий ваше предложение от сотни рассылок конкурентов;
  • Отсутствие «воды». Легко читаемая и чёткая информация по делу;
  • Наглядная подача выгод и преимуществ.

Цена на заказ зависит от объема информации. Расскажите нам о своей задаче сегодня, чтобы зарабатывать больше завтра!

kaplunoff.com

10 причин использовать маркетинг-кит в бизнесе

Пожалуй, маркетинг-кит —  один из ключевых инструментов бизнеса для привлечения клиентов и партнёров. Это единый продающий механизм, в котором продавцом становится каждая отдельно взятая страница.

Кроме этого, маркетинг-кит даёт возможность чувствовать себя увереннее на конференциях, переговорах и важных встречах. Где бы вы ни встретили потенциального клиента, партнёра или инвестора, вы всегда готовы к презентации своего бизнеса. На все 100%.

Многие бизнесмены недооценивают преимущества маркетинг-кита и его силу в процессе привлечения клиентов. А зря. Ведь именно этот инструмент в определённых ситуациях может генерировать больше клиентов, чем коммерческое предложение или рекламное письмо.

Фактически, это рекламное резюме и «лицо» вашего бизнеса.

В этой статье вы узнаете 10 причин, почему стоит использовать маркетинг-кит в своём бизнесе.

Поехали.

 

1. Вы занимаетесь продажами на личных встречах

Вы проводите встречу с потенциальным клиентом. Делаете отличную презентацию продукта, клиент берёт время, чтобы подумать. Несколько дней.

Вы оставляете ему маркетинг-кит, который постоянно находится перед глазами  и напоминает о вашем предложении. Клиент может в любой момент открыть его и снова ознакомиться с информацией. Взвесить все «за» и «против» и принять решение.

В этот момент вас рядом не будет, а функцию продавца возьмёт на себя маркетинг-кит. Хороший маркетинг-кит умеет продавать. Ведь для этого он и создаётся.

 

2. У вас дорогой продукт

Ситуация аналогичная. Когда вы продаёте дорогой продукт, клиенту нужно больше времени для принятия решения. Ведь никто не расстаётся с крупными суммами легко и быстро. Необходимо оценить выгоды, преимущества и возможные риски.

В маркетинг-ките можно показать все выгоды, которые получит клиент при принятии решения, и свести риски к минимуму.

 

3. Вам нужно подчеркнуть имидж компании

В то время, когда конкуренты пытаются продать товар, ничего не представляя о себе, вы можете продемонстрировать имидж компании и вызвать этим доверие у клиента.

Важно представить свою компанию в цифрах, преимуществах, таблицах, графиках и иллюстрациях. Чем больше вы расскажите о своей компании, тем больше доверия получите.

 

4. У вас сложный или новый продукт

На рынке часто появляются новые продукты и услуги. Важно правильно истолковать их предназначение, функции и результат работы.

Если продукт новый или сложный, клиенту не всегда легко понять всё, что вы пытаетесь ему донести.

Маркетинг-кит способен схематически и пошагово описать продукт, его механизмы работы, показать результат и выгоду в цифрах. Клиент может заглянуть в него столько раз, сколько это необходимо для принятия решения.

 

5. Вы участвуете в выставках

Выставки и похожие мероприятия посещает множество людей. У всех есть вопросы, на которые нужны ответы прямо сейчас.

Один продавец физически не в состоянии ответить на вопросы всех участников, которые интересуются продуктами или услугами вашей компании. А их может быть несколько сотен.

В этом случае маркетинг-кит выступает в роли второго продавца. Он тоже продаёт и может охватить большую часть аудитории.

Более того, участник выставки может забрать маркетинг-кит с собой, чтобы изучить его детально или показать руководству своей компании.

 

6. В вашем бизнесе решение о покупке принимается в несколько этапов

Существуют виды бизнесов, где сложно принять решение сразу. Тут всегда нужно время на размышления.

Правильный маркетинг-кит создаётся в такой структуре и с таким дизайном, что желание принять решение в вашу пользу усиливается  с каждым разом, когда клиент открывает и изучает этот документ.

В то же время плохой маркетинг-кит напротив — отбивает желание сотрудничать.

 

7. Вашим менеджерам всегда нужна подсказка

Есть продукты и услуги, которые сложно описать коротко. Вашим менеджерам по продажам всегда нужна шпаргалка с подсказками. Маркетинг-кит отлично справляется с этой функцией.

Этот инструмент может продавать и быть помощником продавца одновременно.

Представляя продукт, можно в любой момент обратиться помощнику, который лежит рядом на рабочем столе, и получить дополнительную информацию.

При этом в маркетинг-ките нет ничего лишнего. Продаёт каждая страница, каждый заголовок и абзац. Любой разворот, который откроет менеджер, можно использовать, чтобы повлиять на решение клиента.

 

8. У вас сложные кейсы, которые нужно показать клиенту

Хорошие кейсы всегда продают. Но их нужно уметь показать так, чтобы клиент действительно понял, что работать с вами выгодно.

Маркетинг-кит — инструмент, в котором кейс можно оформить так, чтобы клиент сразу увидел, каким образом в определённой ситуации получился именно такой результат работы. И как это может помочь в его бизнесе.

Несколько хороших кейсов, правильно упакованных в маркетинг-ките, влияют на принятие решения.

 

9. Вам нужно «упаковать» франшизу для бизнеса

Франшиза — это бизнес-продукт. А каждому продукту нужна упаковка. Причём качественная.

Недостаточно просто создать сайт для франшизы и купить целевой трафик. Нужна хорошая презентация. На сайте бывает сложно разобраться, даже если сайт сделан на «отлично» — по всем законам юзабилити. Многое зависит от пользователя.

Для многих сайт — это паутина, где нужно переходить с одной страницы на другую в поисках информации. Так можно заблудиться или просто утомиться. Это сложная структура.

А вот маркетинг-кит — совсем другое дело. Этот инструмент ведёт диалог с читателем. С одной страницы на другую. Читатель схематически погружается в тему и постепенно находит все ответы на вопросы. В конечном итоге он принимает решение — покупать или нет.

При этом читатель всё изучил от начала до конца, взвесил все «за» и «против». Не заблудился в информации и не устал в поисках ответов. Маркетинг-кит всё сделал за него. Осталось принять решение.

Если клиента всё устраивает, последует ответ — «ДА».

 

10. Вы готовите презентационные материалы для дилеров

Тут ситуация аналогичная с франшизой. Только, если в предыдущем пункте речь идёт о продаже структуры бизнеса, то здесь важно показать выгоду при сотрудничестве и закупке-продаже товаров.

Дилер должен понять все преимущества, риски и возможную прибыль, которую получит, продавая товары вашей компании.

Вы можете рассказать ему, почему стоит работать именно с вами, и представить целую картину преимуществ и выгод.

Главное — делайте свои объяснения понятными, а утверждения подкрепляйте фактами.

 

За что мы так любим маркетинг кит?

1. Возможность неограниченного использования

На основе хорошего маркетинг-кита можно создавать другие рекламные материалы — landing page, коммерческие предложения, видео ролики и т.д.

Информация, которая содержится в маркетинг-ките, подробно и конкретно рассказывает о компании и продуктах клиентам, партнёра и инвесторам.

Можно один раз составить эффективный продающий текст и всегда брать его за основу при продвижении бизнеса.

 

2. Полезный инструмент для вас и сотрудников

Маркетинг-кит помогает оценить позиции на рынке и результаты работы за весь срок существования бизнеса.

На основе этих данных можно понять, что необходимо усилить, оптимизировать или модернизировать, а также запланировать последующие шаги развития компании.

Кроме этого, маркетинг-кит — кладезь полезной информации для новых и существующих сотрудников.

 

3. Отличие от конкурентов

Не каждая компания может похвастаться наличием маркетинг-кита в своём арсенале. Поэтому сейчас этот инструмент можно  и нужно использовать для отстройки от конкурентов.

Более того, если у вашего бизнеса сейчас нет уникального торгового предложения, в процессе разработки маркетинг-кита проводится подробный анализ бизнеса, в результате которого выявляется или формируется новое мощное УТП (и даже несколько).

 

Вместо заключения

Маркетинг-кит — это продающая система, которая состоит из текста, удобной структуры и стильного дизайна. Каждый из элементов этой системы продаёт и усиливает действие другого. Вместе они создают единый продающий механизм, который круглосуточно и неустанно работает на увеличение прибыли бизнеса.

Чтобы посмотреть, как выгладить маркетинг-киты, которые мы разрабатываем, загляните в портфолио — вот сюда.

А если вы уже решили заказать маркетинг-кит, переходите на страницу услуги и заполняйте форму. Это просто.

kaplunoff.com


Смотрите также