Десять лучших бизнес-коучей России. Бизнес коучер


Десять лучших бизнес-коучей России

Эти люди не несут никакой ответственности за результаты своего труда. Они очень редко вмешиваются в работу тех, кому помогают. Иногда они наносят прямой вред компаниям — бывает, что после работы с ними лучшие менеджеры вдруг принимают решение сменить работодателя. При этом бизнес-коучи зарабатывают хорошие деньги: размер их среднего гонорара за последние два года увеличился на 10% и сейчас составляет примерно $500 в час (в исключительных случаях до $3 тыс.).

Чем же они занимаются? Этого часто не знают даже сами заказчики. «Многие клиенты не понимают сути нашей профессии, — говорит коуч Александр Савкин. — В их представлении нет никакой разницы между коучингом и «дрючингом»».

На самом деле разница есть. Бизнес-коуч — это консультант, помогающий менеджеру в достижении целей (на профессиональном языке подопечного называют «коучи»). Коуч может использовать в работе любые методы воздействия, лишь бы подопечный достигал своей цели сам. Среди работающих на рынке специалистов выделяются так называемые психологи, считающие, что смысл их деятельности — изменить глубинные поведенческие установки подопечного. И есть «технологи», полагающие, что нужно воздействовать на рациональную сторону его натуры. «Существует множество образов профессии: коуч может быть доктором, нянькой, спарринг-партнером, ментором-наставником и даже дорогостоящим «собеседником по вызову»», — считает профессор бизнес-школы ESMT Константин Коротов. «С одной стороны, коуч — это персональный аудитор, проверяющий, насколько эффективно человек идет вперед, — говорит управляющий партнер компании  «Амплуа» Юлия Ужакина. — С другой — диггер, побуждающий подопечного искать скрытые резервы для решения своих задач».

Востребованность коучинга в кризис не должна удивлять: чем ближе менеджеры к исполнению своих профессиональных и личных целей, тем лучше идут дела у их работодателей. Именно поэтому большую часть доходов — как в России, так и во всем мире — коучи получают от корпоративных заказчиков. Однако, обращаясь за помощью к бизнес-коучу, компания рискует получить кота в мешке: из-за высокой популярности такие услуги начали предоставлять все кому не лень. «Вместо коуча вам может попасться тренер, который унюхал, что на коучинг есть спрос, и переправил себе визитку», — говорит Юлия Ужакина.

Компания «Амплуа» и «Секрет фирмы» решили снять завесу тайны с профессии и выяснить, кто они — лучшие российские бизнес-коучи. Мы ввели строгий ценз для кандидатов: рассматривали только тех, кто получил специальное образование в области коучинга, имеет личного супервайзера (то есть собственного коуча) и практикует на русском языке. Лучших из них мы выбрали на основании двух показателей. Во-первых, посчитали, сколько часов коуч проработал с клиентами за последний год — это говорит о его опыте и востребованности на рынке. Во-вторых, вычислили соотношение положительных и отрицательных клиентских отзывов о коуче — эта цифра, по нашему мнению, свидетельствует о качестве работы консультанта. Таким образом, у лучших практиков российского рынка большой опыт работы сочетается с хорошими клиентскими отзывами.

В список не попали известные тренеры, для которых коучинг является непрофильной услугой, а также некоторые распиаренные персоны, например авторы бестселлеров о коучинге: они не смогли предоставить данные о клиентах. Итак, представляем десять специалистов — звезд российского коучинга (в нашем списке они расположены в произвольном порядке).

Переверзева Ирина Возраст: 56 лет Стаж в профессии: 8 лет Средняя стоимость часа работы:$300—400

«В коучинг идут две категории людей, — говорит профессор ESMT Константин Коротов. — Это либо топ-менеджеры, желающие решить собственные проблемы, либо психологи, которые устали работать с больными людьми».

Директор департамента организационного развития компании Human Factors Ирина Переверзева — коуч-психолог. Она окончила психфак МГУ, защитила диссертацию по психологии и долгое время работала по специальности. На вопрос о том, кто ни при каких условиях не может стать ее клиентом, Ирина лаконично отвечает: «Психически больной человек». Основной задачей бизнес-коуча она считает не просто помощь клиенту в достижении цели, но и формирование необходимого для него поведения. Нужное поведение достигается с помощью множества методик, но Ирина чаще всего использует так называемое ролевое прототипирование, то есть вписывание проблемы подопечного в тот или иной сюжет. «Женщина-руководитель, окруженная мужским коллективом, говорит мне, что чувствует себя Красной Шапочкой, несущей пирожки через страшный лес с волками, — приводит пример Переверзева. — Я спрашиваю, станет ли лес более безопасным, если что-то изменить в сюжете, скажем, пригласить в команду охотника. На следующей сессии мы встречаемся, проговариваем сюжет снова, и волков становится меньше».

Яковенко Галина

Возраст: 50 лет Стаж в профессии: 11 лет Средняя стоимость часа работы: $600

У руководителя направления организационного коучинга компании «Тренинг-бутик» Галины Яковенко интересная специализация. Она уделяет особое внимание развитию эмоционального интеллекта у топ-менеджеров.

Как считает Галина, эмоции часто определяют результат действий сотрудника: в одном эмоциональном состоянии он может решить поставленную перед ним задачу, в другом — нет. «Проблема в том, что в современном деловом мире эмоции отвергаются», — говорит бизнес-коуч.

Развивать эмоции, как полагает Галина, нужно, меняя убеждения. По ее мнению, эмоциональный мир человека — это сложная структура, связанная с мировоззренческой картиной — комплексом представлений о самом себе и своем месте в мире. «Если происходящее вокруг соответствует ей, человек испытает положительные эмоции, если нет — ощущает эмоциональный дискомфорт», — поясняет коуч.

Недавно к Галине обратился владелец компании, который пожаловался на безынициативность нового топ-менеджера. Начав работать с менеджером, она выяснила, что тот от властного голоса своего жесткого босса впадал в состояние тревоги. Убедив подопечного в том, что критика и агрессия — это разные вещи, Галина смогла сгладить противоречия между управленцами и добиться от топ-менеджера проявления инициативы.

Савкин Александр Возраст: 47 лет Стаж в профессии: 16 лет Средняя стоимость часа работы: $300—500

«Энергичный, живой и сексуальный» — так описывает себя глава Института коучинга Александр Савкин. Насчет последнего ничего сказать не можем, но в двух других качествах ему точно отказать нельзя. Савкин в работе — настоящий ураган.

Его профессиональное кредо: «Реально все, о чем ты можешь подумать и что для тебя важно». Именно поэтому он готов браться за решение самых сложных проблем. «Моя главная профессиональная компетенция — бесстрашие, — говорит Александр. — Я не боюсь умереть ради выполнения задачи». Это не пустые слова: в своей работе Савкину регулярно приходится многим рисковать.

Как-то раз он заключил пари со своим заказчиком — президентом Mirax Group Сергеем Полонским (у его компании дела тогда шли в гору). Полонский хотел уволить директора по продажам, которая не показывала нужного результата, а Савкин предложил свои услуги в качестве коуча этого менеджера. «Если она после месяца работы с тобой не сумеет заработать $1,5 млн для компании, я расскажу всем, что ты плохой консультант, а ты встанешь на ее место с минимальной зарплатой, — предложил Полонский. — Идет?» «Идет!» — ответил Савкин и приступил к решению задачи.

Оказалось, что для ее выполнения требовался не только индивидуальный, но еще и групповой коучинг. Чтобы директор по продажам смогла достичь нужного результата, необходимо было улучшить ее взаимодействие с подчиненными. «Для достижения синергетического эффекта я работал не только с ней, но и индивидуально с ключевыми продавцами», — говорит Савкин. Усилия бизнес-коуча дали свои плоды: через месяц отдел продаж принес компании $1,7 млн. «Умирать» не пришлось.

Бремон Валери

Возраст: 48 лет Стаж в профессии: 4 года Средняя стоимость часа работы: $500

Внешне управляющий партнер компании Do It Evolution Валери Бремон совсем не похожа на барабан. Но практикующая в России француженка почему-то чувствует внутреннее сходство с этим музыкальным инструментом.

«Чтобы издавать звук, барабан должен быть пустым. Чтобы подопечный добивался результатов, коуч не должен навязывать клиенту себя», — поясняет Бремон. По ее мнению, искусство коучинга заключается в том, чтобы задавать вопросы подопечному. Так можно довести «коучи» до исступления, но Валери непреклонна: если человек не может сам ответить на свой вопрос, консультант ему не поможет. Значит, у человека нет либо цели, либо желания ее достичь.

Путь в профессию для Валери тоже начался с вопроса. Будучи вице-президентом по слияниям и поглощениям в крупной французской корпорации, она прошла курс коучинга и обнаружила, что ей нравится заниматься развитием людей, а не покупкой компаний. Она спросила себя: «Чему я хочу посвятить себя — коучингу или M&A?» Выбрав коучинг и получив необходимые сертификаты, Валери задалась другим вопросом: «Как достичь успеха в новой профессии?» Ответ оказался неожиданным: «Надо переехать в Россию!» Наша страна была непаханым полем для коучинга, и Валери имела все шансы закрепиться на нем: в 1980-х она окончила филфак ЛГУ и прекрасно владела русским. Бремон прилетела в Москву и стала предлагать компаниям свои услуги. «Я хотела не только сделать карьеру, но и поднять российский коучинг на новый уровень», — говорит она.

Все сложилось легко — уже в первые месяцы ей удалось найти клиентов. О желании поднять российский коучинг на новую высоту она тоже не забыла. Валери планирует сделать это посредством ролевой игры «во взаимопомощь», в которой сотрудники сами возьмут на себя роль коучей. Раскрывать правила она отказалась, однако большую часть игрового времени участники будут задавать друг другу вопросы.

Самольянов Олег Возраст: 44 года Стаж в профессии: 8 лет Средняя стоимость часа работы: $700—1400

«Способность к стратегическому мышлению, постоянство, структурированность, интровертность» — это отнюдь не описание требований к аудитору. Таким видит самого себя Олег Самольянов.

Будучи руководителем направления компании Exect Partners Group, он считает, что эти качества очень важны для его работы: коучу в первую очередь требуются аналитические способности. «Коучинг — это технология решения жизненных задач, нацеленная на достижение подопечным лучшего будущего», — поясняет Самольянов. Эту задачу Олег решает с помощью разных технологий. Так, для структурирования работы он использует консалтинговые программы Coach3 и CoachCertified. Методы определяют и особенности задач, над которыми трудится Самольянов. Его подопечными становятся топ-менеджеры второго эшелона крупных корпораций. «С ними можно выдавать конкретный результат к определенному сроку, — говорит коуч. — В отличие от сложностей у первых лиц, их трудности чаще связаны с особенностями компании». Недавно Олег помог одному менеджеру адаптироваться на новом месте. Управленец пришел из организации с другой культурой. Одни сотрудники приняли его «на ура», другие — в штыки. Самольянов помог выработать ему нейтральный стиль управления, чтобы ублажить критиков и не потерять доверие сторонников.

Вобликова Елена Возраст: 37 лет Стаж в профессии: 9 лет Средняя стоимость часа работы: $500 Елена Вобликова — «быстрый» коуч. В среднем ее проект состоит из шести встреч с клиентом (у других — около десяти). Такая скорость — следствие особого взгляда Елены на методы коучинга.

Она считает, что консультант в ходе работы может провоцировать клиента на самостоятельный поиск решения своих проблем. «Коучинг — это взаимодействие двух людей, в ходе которого один человек создает другому условия для развития, — объясняет Вобликова. — Иногда ради этого приходится ставить подопечного в некомфортное положение». Такая тактика позволяет ускорить процесс. Например, во время одной из сессий клиент начал жаловаться Елене, что подчиненные не выполняют задачи, которые он перед ними ставит, и спросил консультанта: «В чем проблема? Как ваш коучинг может поспособствовать ее решению?» Вобликова ответила холодным молчанием, словно собеседника вообще не существовало. Он снова задал свой вопрос, но ее реакция была прежней. «Кажется, я понимаю, что такое коучинг, — сказал руководитель после пары минут раздумий. — Вы хотите, чтобы я сам сформулировал суть своей проблемы?» В конце концов менеджер пришел к выводу, что причина заключалась в нем самом: он был свято уверен, что подчиненные понимают смысл его заданий, хотя на самом деле это было не так.

Павличенко Елена Возраст: 48 лет Стаж в профессии: 11 лет Средняя стоимость часа работы: $500

«Коуч — это либо спортивный тренер, который натаскивает клиента на успех, либо автобус, перевозящий человека от одной остановки на дороге жизни к другой, — считает Елена Павличенко. — Моя роль — вторая».

На профессиональном языке то, чем занимается Павличенко, называется «трансформационным коучингом». Для наглядности она предлагает другую метафору: «У гусеницы есть возможность стать бабочкой, а у каждого топ-менеджера есть определенный потенциал к изменению себя». Павличенко трансформирует клиента, перенастраивая в ходе совместных сессий его «ментальную карту» — комплекс представлений о мире и себе. Поскольку потенциал «коучи» к изменениям ограничен, Елена чрезвычайно разборчива в выборе клиентов. Она не подписывает контракт, не пообщавшись с подопечным лично. «Не проникшись к человеку эмпатией, я не смогу разбудить в себе желание ему помочь», — объясняет Павличенко. Вызвать в ней это желание можно, выполнив три условия. Клиент сам должен хотеть измениться. Его «локус контроля» должен быть направлен во внутренний мир (то есть источник своих проблем подопечный должен искать в себе). «Наконец, я предпочитаю работать с личностями, находящимися на высокой стадии развития, — говорит Елена Павличенко. — Мне интересно, чтобы гусеница уже была в коконе».

Ферреро Анна Возраст: 43 года Стаж в профессии: 11 лет Средняя стоимость часа работы: $150—350

Конек Анны Ферреро — работа с кадровым резервом. «Испытываю огромное удовольствие, когда подопечного повышают по службе», — говорит она. Развивает резервистов Анна необычными методами.

Так, она признается, что верит в силу интуиции. «Я всегда стараюсь установить невербальный контакт с  «коучи», прочувствовать, на что он способен, а на что — нет», — утверждает она. За этим почти мистическим подходом стоит прагматическое соображение. «Входя в интуитивную связь с подопечным, я временно забываю все, что знаю о нем, — объясняет Анна. — Тем самым избавляюсь от власти первого впечатления, что помогает оценить потенциал человека более объективно и глубже вникнуть в ситуацию». Метод дает неплохие результаты. Не так давно ей удалось решить проблему HR-менеджера, которая яростно сопротивлялась своему назначению на должность HR-директора. «Настроившись» на свою подопечную, Анна почувствовала, что женщине мешает ее страх. «Чего вы боитесь?» — спросила она коучи. Оказалось, что менеджер опасается оказаться хуже своего предшественника. «Она думала, что новый HR-директор должен во всем копировать старого, — говорит Ферреро. — Мне удалось убедить ее, что у каждого менеджера свои сильные качества. Сейчас она успешно работает».

Кузнецова Алла Возраст: 47 лет Стаж в профессии: 6 лет Средний чек: $300—500

Управляющий партнер компании 3 Way Coaching Алла Кузнецова — представитель социальной группы, которую принято называть «глобальными русскими». Она смогла достичь успеха как в Америке, так и в России.

Главное влияние на карьеру Кузнецовой всегда оказывало образование, которое она получала. В 1990 году бывший преподаватель английского языка уехала в США. Получив в Колумбийском университете степень в области менеджмента, в 1997-м она возглавила Центр генома человека при этом же университете. Не имея бэкграунда в биологии, она создала команду из более 60 высококлассных ученых. В 2003 году Кузнецова ушла из центра. Пройдя практический курс коучинга в Колумбийском университете, Алла решила поменять профессию. Для этого пришлось вернуться в Россию. «Коучинг — это межличностное взаимодействие между консультантом и «коучи», — говорит Кузнецова. — Человеку иной культуры заслужить доверие американского подопечного очень трудно, а работать с русскими эмигрантами мне было неинтересно: рынок маловат».

Покорение российского рынка Алла начала в 2004 году, и оно далось ей легко. Но зато сейчас ее считают одним из лучших специалистов по карьерному развитию. Недавно она взялась за новое направление, оказавшееся востребованным менеджерами-экспатами, — кросскультурный коучинг.

Попова Ирина Возраст: 35 лет Стаж в профессии: 10 лет Средняя стоимость часа работы: $100—300

К управляющему партнеру компании Action Space Training Group Ирине Поповой клиенты приходят с двумя вопросами: «Зачем я живу?» и «Что мне делать?». Это логично: Ирина специализируется на целеполагании.

Для нее самой дорога в профессию началась с кризиса в постановке целей. Попова владела небольшой компанией, предоставлявшей полиграфические услуги. Бизнес вышел на пик развития и начал приносить прибыль без деятельного вмешательства владелицы. Чтобы понять, чем заняться дальше, Ирине нужно было ответить на вопрос, какова ее цель в жизни.

Ответ, который она нашла, кажется наивным: «Я хочу сделать этот мир немного лучше». Но он не только подтолкнул ее к тому, чтобы заняться коучингом, но и повлиял на выбор методов. Запутавшимся в выборе цели подопечным Ирина задает три вопроса: «Каков мир сегодня и что будет с миром в ближайшем будущем? Что важно для мира сейчас и что будет важно спустя некоторое время? Чем вам нравится заниматься?» Тем самым она пытается убить сразу двух зайцев: найти востребованную окружающим миром деятельность, которая одновременно нравилась бы и клиенту. Выгоду получают и клиент, и мир.

Источник: Секрет фирмы

acenter.ru

Бизнес коучинг

partnershipЭффективность руководителя измеряется эффективностью его предприятия. Но предприятие не может быть эффективным, если не эффективен его руководитель. Это противоречие стало причиной многих неудач в бизнесе.

Работая в непростой рыночной ситуации, продумывая стратегию развития своего предприятия, руководитель сталкивается с проблемами:

  • Могу ли я получать больше прибыли от имеющегося бизнеса?
  • Стоит ли мне открыть новое направление в развитии компании?
  • Как создать команду, способную действовать в условиях непрерывно изменяющегося рынка?
  • Куда вложить прибыль с максимальной выгодой?
  • Как повысить доходность предприятия от 2 до 5 млн в год?

Если эти и подобные вопросы не вызывают у него внутреннего дискомфорта, он легко находит ответы на них и планомерно развивает свой бизнес, то он вполне эффективен.

Но часто мы слышим от клиентов, что в бизнесе образовался застой, прибыль не растет, команда теряет активность, преследуют неудачи, в причинах которых трудно разобраться. И это повод пройти бизнес-коучинг, который поможет человеку, будь то глава корпорации или начинающий предприниматель, ответить на ключевой вопрос:

Как стать эффективным руководителем?

Руководитель бизнеса – это человек, несущий самую большую ответственность за принятие решений. Какими бы мудрыми советниками он ни был окружен, окончательное слово за ним. Это создает непрерывное напряжение, которое становится причиной нарушений здоровья, проблем в личной жизни, депрессий.

Эффективным руководитель становится тогда, когда

  • находит баланс между профессиональными и личными интересами,
  • расширяет свое понимание проблемы и путей выхода из нее,
  • управляет временем,
  • делегирует часть полномочий своей команде.

Помочь руководителю стать эффективным может бизнес-коуч – специалист, организующий процесс профессионального общения с клиентом по вопросам бизнеса и  повышения его мотивации на позитивные изменения до достижения им результата.

Кому полезен бизнес-коучинг?

Бизнес-коучинг рассчитан на людей, не удовлетворенных ситуацией в их бизнесе и имеющих намерение исправить ее. Потенциальные клиенты бизнес-коуча:
  • Начинающие предприниматели и те, кто открывает новое направление в бизнесе
  • Топ-менеджеры, которые хотели бы преобразовать имеющийся бизнес с целью увеличения прибыли
  • Руководители, понимающие, что в их компаниях есть проблемы, и желающие их устранить
  • Собственники компаний, которые чувствуют, что бизнес развивается не так, как им виделось изначально, но в чем причина сбоев, не понимают

Что вы получите?

При взаимодействии с опытным бизнес-коучем вы индивидуально и конфиденциально сможете решить любую проблему, связанную с вашим бизнесом:

  • Подберете команду сотрудников, разделяющую ваши ценности
  • Составите стратегию развития бизнеса на определенный период
  • Продумаете систему маркетинга
  • Разработаете более действенную систему мотивации персонала
  • Научитесь управлять своим временем
  • Откроете новое направление бизнеса
  • Наладите отношения с деловыми партнерами
  • Найдете оптимальный баланс между профессиональной жизнью и личной
  • Разовьете лидерские качества

Почему мы уверены, что с помощью бизнес-коуча вы добьетесь значительных результатов?

В своей работе мы исходим из того, что

  • Каждый руководитель изначально обладает всем необходимым для того, чтобы сделать свой бизнес успешным.
  • Интуитивно или методом проб и ошибок, вы можете достичь цели самостоятельно, но бизнес-коучинг значительно сокращает этот путь, экономя ваши силы, здоровье и финансы.

Заказать услугу

coach.center

Десять лучших бизнес-коучей России

Совместное исследование журнала «Секрет фирмы» и компании «Амплуа».

Коучи — это советники наоборот. Они консультируют топ-менеджеров, но получают деньги за вопросы, а не за ответы. «Секрет фирмы» и компания «Амплуа» провели исследование и представляют десятку лучших бизнес-коучей России.

Эти люди не несут никакой ответственности за результаты своего труда. Они очень редко вмешиваются в работу тех, кому помогают. Иногда они наносят прямой вред компаниям — бывает, что после работы с ними лучшие менеджеры вдруг принимают решение сменить работодателя. При этом бизнес-коучи зарабатывают хорошие деньги: размер их среднего гонорара за последние два года увеличился на 10% и сейчас составляет примерно $500 в час (в исключительных случаях до $3 тыс.).

Чем же они занимаются? Этого часто не знают даже сами заказчики. «Многие клиенты не понимают сути нашей профессии, — говорит коуч Александр Савкин. — В их представлении нет никакой разницы между коучингом и «дрючингом»».

На самом деле разница есть. Бизнес-коуч — это консультант, помогающий менеджеру в достижении целей (на профессиональном языке подопечного называют «коучи»). Коуч может использовать в работе любые методы воздействия, лишь бы подопечный достигал своей цели сам. Среди работающих на рынке специалистов выделяются так называемые психологи, считающие, что смысл их деятельности — изменить глубинные поведенческие установки подопечного. И есть «технологи», полагающие, что нужно воздействовать на рациональную сторону его натуры. «Существует множество образов профессии: коуч может быть доктором, нянькой, спарринг-партнером, ментором-наставником и даже дорогостоящим «собеседником по вызову»», — считает профессор бизнес-школы ESMT Константин Коротов. «С одной стороны, коуч — это персональный аудитор, проверяющий, насколько эффективно человек идет вперед, — говорит управляющий партнер компании  «Амплуа» Юлия Ужакина. — С другой — диггер, побуждающий подопечного искать скрытые резервы для решения своих задач».

Востребованность коучинга в кризис не должна удивлять: чем ближе менеджеры к исполнению своих профессиональных и личных целей, тем лучше идут дела у их работодателей. Именно поэтому большую часть доходов — как в России, так и во всем мире — коучи получают от корпоративных заказчиков. Однако, обращаясь за помощью к бизнес-коучу, компания рискует получить кота в мешке: из-за высокой популярности такие услуги начали предоставлять все кому не лень. «Вместо коуча вам может попасться тренер, который унюхал, что на коучинг есть спрос, и переправил себе визитку», — говорит Юлия Ужакина.

Компания «Амплуа» и «Секрет фирмы» решили снять завесу тайны с профессии и выяснить, кто они — лучшие российские бизнес-коучи. Мы ввели строгий ценз для кандидатов: рассматривали только тех, кто получил специальное образование в области коучинга, имеет личного супервайзера (то есть собственного коуча) и практикует на русском языке. Лучших из них мы выбрали на основании двух показателей. Во-первых, посчитали, сколько часов коуч проработал с клиентами за последний год — это говорит о его опыте и востребованности на рынке. Во-вторых, вычислили соотношение положительных и отрицательных клиентских отзывов о коуче — эта цифра, по нашему мнению, свидетельствует о качестве работы консультанта. Таким образом, у лучших практиков российского рынка большой опыт работы сочетается с хорошими клиентскими отзывами.

В список не попали известные тренеры, для которых коучинг является непрофильной услугой, а также некоторые распиаренные персоны, например авторы бестселлеров о коучинге: они не смогли предоставить данные о клиентах.Итак, представляем десять специалистов — звезд российского коучинга (в нашем списке они расположены в произвольном порядке).

Переверзева Ирина

Возраст: 56 летСтаж в профессии: 8 летСредняя стоимость часа работы:$300—400

«В коучинг идут две категории людей, — говорит профессор ESMT Константин Коротов. — Это либо топ-менеджеры, желающие решить собственные проблемы, либо психологи, которые устали работать с больными людьми».

Директор департамента организационного развития компании Human Factors Ирина Переверзева — коуч-психолог. Она окончила психфак МГУ, защитила диссертацию по психологии и долгое время работала по специальности. На вопрос о том, кто ни при каких условиях не может стать ее клиентом, Ирина лаконично отвечает: «Психически больной человек». Основной задачей бизнес-коуча она считает не просто помощь клиенту в достижении цели, но и формирование необходимого для него поведения. Нужное поведение достигается с помощью множества методик, но Ирина чаще всего использует так называемое ролевое прототипирование, то есть вписывание проблемы подопечного в тот или иной сюжет. «Женщина-руководитель, окруженная мужским коллективом, говорит мне, что чувствует себя Красной Шапочкой, несущей пирожки через страшный лес с волками, — приводит пример Переверзева. — Я спрашиваю, станет ли лес более безопасным, если что-то изменить в сюжете, скажем, пригласить в команду охотника. На следующей сессии мы встречаемся, проговариваем сюжет снова, и волков становится меньше».

Яковенко Галина

Возраст: 50 летСтаж в профессии: 11 летСредняя стоимость часа работы: $600

У руководителя направления организационного коучинга компании «Тренинг-бутик» Галины Яковенко интересная специализация. Она уделяет особое внимание развитию эмоционального интеллекта у топ-менеджеров.

Как считает Галина, эмоции часто определяют результат действий сотрудника: в одном эмоциональном состоянии он может решить поставленную перед ним задачу, в другом — нет. «Проблема в том, что в современном деловом мире эмоции отвергаются», — говорит бизнес-коуч.

Развивать эмоции, как полагает Галина, нужно, меняя убеждения. По ее мнению, эмоциональный мир человека — это сложная структура, связанная с мировоззренческой картиной — комплексом представлений о самом себе и своем месте в мире. «Если происходящее вокруг соответствует ей, человек испытает положительные эмоции, если нет — ощущает эмоциональный дискомфорт», — поясняет коуч.

Недавно к Галине обратился владелец компании, который пожаловался на безынициативность нового топ-менеджера. Начав работать с менеджером, она выяснила, что тот от властного голоса своего жесткого босса впадал в состояние тревоги. Убедив подопечного в том, что критика и агрессия — это разные вещи, Галина смогла сгладить противоречия между управленцами и добиться от топ-менеджера проявления инициативы.

Савкин Александр

Возраст: 47 летСтаж в профессии: 16 летСредняя стоимость часа работы: $300—500

«Энергичный, живой и сексуальный» — так описывает себя глава Института коучинга Александр Савкин. Насчет последнего ничего сказать не можем, но в двух других качествах ему точно отказать нельзя. Савкин в работе — настоящий ураган.

Его профессиональное кредо: «Реально все, о чем ты можешь подумать и что для тебя важно». Именно поэтому он готов браться за решение самых сложных проблем. «Моя главная профессиональная компетенция — бесстрашие, — говорит Александр. — Я не боюсь умереть ради выполнения задачи». Это не пустые слова: в своей работе Савкину регулярно приходится многим рисковать.

Как-то раз он заключил пари со своим заказчиком — президентом Mirax Group Сергеем Полонским (у его компании дела тогда шли в гору). Полонский хотел уволить директора по продажам, которая не показывала нужного результата, а Савкин предложил свои услуги в качестве коуча этого менеджера. «Если она после месяца работы с тобой не сумеет заработать $1,5 млн для компании, я расскажу всем, что ты плохой консультант, а ты встанешь на ее место с минимальной зарплатой, — предложил Полонский. — Идет?» «Идет!» — ответил Савкин и приступил к решению задачи.

Оказалось, что для ее выполнения требовался не только индивидуальный, но еще и групповой коучинг. Чтобы директор по продажам смогла достичь нужного результата, необходимо было улучшить ее взаимодействие с подчиненными. «Для достижения синергетического эффекта я работал не только с ней, но и индивидуально с ключевыми продавцами», — говорит Савкин. Усилия бизнес-коуча дали свои плоды: через месяц отдел продаж принес компании $1,7 млн. «Умирать» не пришлось.

Бремон Валери

Возраст: 48 летСтаж в профессии: 4 годаСредняя стоимость часа работы: $500

Внешне управляющий партнер компании Do It Evolution Валери Бремон совсем не похожа на барабан. Но практикующая в России француженка почему-то чувствует внутреннее сходство с этим музыкальным инструментом.

«Чтобы издавать звук, барабан должен быть пустым. Чтобы подопечный добивался результатов, коуч не должен навязывать клиенту себя», — поясняет Бремон. По ее мнению, искусство коучинга заключается в том, чтобы задавать вопросы подопечному. Так можно довести «коучи» до исступления, но Валери непреклонна: если человек не может сам ответить на свой вопрос, консультант ему не поможет. Значит, у человека нет либо цели, либо желания ее достичь.

Путь в профессию для Валери тоже начался с вопроса. Будучи вице-президентом по слияниям и поглощениям в крупной французской корпорации, она прошла курс коучинга и обнаружила, что ей нравится заниматься развитием людей, а не покупкой компаний. Она спросила себя: «Чему я хочу посвятить себя — коучингу или M&A?» Выбрав коучинг и получив необходимые сертификаты, Валери задалась другим вопросом: «Как достичь успеха в новой профессии?» Ответ оказался неожиданным: «Надо переехать в Россию!» Наша страна была непаханым полем для коучинга, и Валери имела все шансы закрепиться на нем: в 1980-х она окончила филфак ЛГУ и прекрасно владела русским. Бремон прилетела в Москву и стала предлагать компаниям свои услуги. «Я хотела не только сделать карьеру, но и поднять российский коучинг на новый уровень», — говорит она.

Все сложилось легко — уже в первые месяцы ей удалось найти клиентов. О желании поднять российский коучинг на новую высоту она тоже не забыла. Валери планирует сделать это посредством ролевой игры «во взаимопомощь», в которой сотрудники сами возьмут на себя роль коучей. Раскрывать правила она отказалась, однако большую часть игрового времени участники будут задавать друг другу вопросы.

Самольянов Олег

Возраст: 44 годаСтаж в профессии: 8 летСредняя стоимость часа работы: $700—1400

«Способность к стратегическому мышлению, постоянство, структурированность, интровертность» — это отнюдь не описание требований к аудитору. Таким видит самого себя Олег Самольянов.

Будучи руководителем направления компании Exect Partners Group, он считает, что эти качества очень важны для его работы: коучу в первую очередь требуются аналитические способности. «Коучинг — это технология решения жизненных задач, нацеленная на достижение подопечным лучшего будущего», — поясняет Самольянов.Эту задачу Олег решает с помощью разных технологий. Так, для структурирования работы он использует консалтинговые программы Coach3 и CoachCertified. Методы определяют и особенности задач, над которыми трудится Самольянов. Его подопечными становятся топ-менеджеры второго эшелона крупных корпораций. «С ними можно выдавать конкретный результат к определенному сроку, — говорит коуч. — В отличие от сложностей у первых лиц, их трудности чаще связаны с особенностями компании». Недавно Олег помог одному менеджеру адаптироваться на новом месте. Управленец пришел из организации с другой культурой. Одни сотрудники приняли его «на ура», другие — в штыки. Самольянов помог выработать ему нейтральный стиль управления, чтобы ублажить критиков и не потерять доверие сторонников.

Вобликова Елена

Возраст: 37 летСтаж в профессии: 9 летСредняя стоимость часа работы: $500Елена Вобликова — «быстрый» коуч. В среднем ее проект состоит из шести встреч с клиентом (у других — около десяти). Такая скорость — следствие особого взгляда Елены на методы коучинга.

Она считает, что консультант в ходе работы может провоцировать клиента на самостоятельный поиск решения своих проблем. «Коучинг — это взаимодействие двух людей, в ходе которого один человек создает другому условия для развития, — объясняет Вобликова. — Иногда ради этого приходится ставить подопечного в некомфортное положение».Такая тактика позволяет ускорить процесс. Например, во время одной из сессий клиент начал жаловаться Елене, что подчиненные не выполняют задачи, которые он перед ними ставит, и спросил консультанта: «В чем проблема? Как ваш коучинг может поспособствовать ее решению?» Вобликова ответила холодным молчанием, словно собеседника вообще не существовало. Он снова задал свой вопрос, но ее реакция была прежней. «Кажется, я понимаю, что такое коучинг, — сказал руководитель после пары минут раздумий. — Вы хотите, чтобы я сам сформулировал суть своей проблемы?» В конце концов менеджер пришел к выводу, что причина заключалась в нем самом: он был свято уверен, что подчиненные понимают смысл его заданий, хотя на самом деле это было не так.

Павличенко Елена

Возраст: 48 летСтаж в профессии: 11 летСредняя стоимость часа работы: $500

«Коуч — это либо спортивный тренер, который натаскивает клиента на успех, либо автобус, перевозящий человека от одной остановки на дороге жизни к другой, — считает Елена Павличенко. — Моя роль — вторая».

На профессиональном языке то, чем занимается Павличенко, называется «трансформационным коучингом». Для наглядности она предлагает другую метафору: «У гусеницы есть возможность стать бабочкой, а у каждого топ-менеджера есть определенный потенциал к изменению себя». Павличенко трансформирует клиента, перенастраивая в ходе совместных сессий его «ментальную карту» — комплекс представлений о мире и себе.Поскольку потенциал «коучи» к изменениям ограничен, Елена чрезвычайно разборчива в выборе клиентов. Она не подписывает контракт, не пообщавшись с подопечным лично. «Не проникшись к человеку эмпатией, я не смогу разбудить в себе желание ему помочь», — объясняет Павличенко. Вызвать в ней это желание можно, выполнив три условия. Клиент сам должен хотеть измениться. Его «локус контроля» должен быть направлен во внутренний мир (то есть источник своих проблем подопечный должен искать в себе). «Наконец, я предпочитаю работать с личностями, находящимися на высокой стадии развития, — говорит Елена Павличенко. — Мне интересно, чтобы гусеница уже была в коконе».

Ферреро Анна

Возраст: 43 годаСтаж в профессии: 11 летСредняя стоимость часа работы: $150—350

Конек Анны Ферреро — работа с кадровым резервом. «Испытываю огромное удовольствие, когда подопечного повышают по службе», — говорит она. Развивает резервистов Анна необычными методами.

Так, она признается, что верит в силу интуиции. «Я всегда стараюсь установить невербальный контакт с  «коучи», прочувствовать, на что он способен, а на что — нет», — утверждает она. За этим почти мистическим подходом стоит прагматическое соображение. «Входя в интуитивную связь с подопечным, я временно забываю все, что знаю о нем, — объясняет Анна. — Тем самым избавляюсь от власти первого впечатления, что помогает оценить потенциал человека более объективно и глубже вникнуть в ситуацию».Метод дает неплохие результаты. Не так давно ей удалось решить проблему HR-менеджера, которая яростно сопротивлялась своему назначению на должность HR-директора. «Настроившись» на свою подопечную, Анна почувствовала, что женщине мешает ее страх. «Чего вы боитесь?» — спросила она коучи. Оказалось, что менеджер опасается оказаться хуже своего предшественника. «Она думала, что новый HR-директор должен во всем копировать старого, — говорит Ферреро. — Мне удалось убедить ее, что у каждого менеджера свои сильные качества. Сейчас она успешно работает».

Кузнецова Алла

Возраст: 47 летСтаж в профессии: 6 летСредний чек: $300—500

Управляющий партнер компании 3 Way Coaching Алла Кузнецова — представитель социальной группы, которую принято называть «глобальными русскими». Она смогла достичь успеха как в Америке, так и в России.

Главное влияние на карьеру Кузнецовой всегда оказывало образование, которое она получала. В 1990 году бывший преподаватель английского языка уехала в США. Получив в Колумбийском университете степень в области менеджмента, в 1997-м она возглавила Центр генома человека при этом же университете. Не имея бэкграунда в биологии, она создала команду из более 60 высококлассных ученых. В 2003 году Кузнецова ушла из центра. Пройдя практический курс коучинга в Колумбийском университете, Алла решила поменять профессию. Для этого пришлось вернуться в Россию. «Коучинг — это межличностное взаимодействие между консультантом и «коучи», — говорит Кузнецова. — Человеку иной культуры заслужить доверие американского подопечного очень трудно, а работать с русскими эмигрантами мне было неинтересно: рынок маловат».

Покорение российского рынка Алла начала в 2004 году, и оно далось ей легко. Но зато сейчас ее считают одним из лучших специалистов по карьерному развитию. Недавно она взялась за новое направление, оказавшееся востребованным менеджерами-экспатами, — кросскультурный коучинг.

Попова ИринаВозраст: 35 летСтаж в профессии: 10 летСредняя стоимость часа работы: $100—300

К управляющему партнеру компании Action Space Training Group Ирине Поповой клиенты приходят с двумя вопросами: «Зачем я живу?» и «Что мне делать?». Это логично: Ирина специализируется на целеполагании.

Для нее самой дорога в профессию началась с кризиса в постановке целей. Попова владела небольшой компанией, предоставлявшей полиграфические услуги. Бизнес вышел на пик развития и начал приносить прибыль без деятельного вмешательства владелицы. Чтобы понять, чем заняться дальше, Ирине нужно было ответить на вопрос, какова ее цель в жизни.

Ответ, который она нашла, кажется наивным: «Я хочу сделать этот мир немного лучше». Но он не только подтолкнул ее к тому, чтобы заняться коучингом, но и повлиял на выбор методов. Запутавшимся в выборе цели подопечным Ирина задает три вопроса: «Каков мир сегодня и что будет с миром в ближайшем будущем? Что важно для мира сейчас и что будет важно спустя некоторое время? Чем вам нравится заниматься?» Тем самым она пытается убить сразу двух зайцев: найти востребованную окружающим миром деятельность, которая одновременно нравилась бы и клиенту. Выгоду получают и клиент, и мир.

Источник: Секрет фирмы

hr-portal.ru

Как стать бизнес-коучем?

Бизнес-коучингПредставьте, человек из  сферы бизнеса - хороший специалист в своей сфере: руководитель, финансист, банкир и т.д. делает выбор стать бизнес-коучем.

И чувствует, что получится!

«Это то, чем я действительно хочу заниматься, то, что Важно. То, от чего горят глаза и хочется достигать результатов!»

Этот человек понимает, что ему есть, чем поделиться, хочет помогать другим в развитии их бизнеса. И вот он ищет пути, возможности обучения на такого специалиста как бизнес-коуч.

В настоящее время, если задать в поисковой строке интернета «бизнес-коуч» выходят: коучинг, тренинги, различные формы бизнес-обучения.

Итак, специалист выбирает обучение коучингу и проходит подготовку в сфере классического коучинга. И вот, казалось бы, победа, все получилось!  Но, к  сожалению, ничего не происходит, он не становится бизнес-коучем. 

И вот дилема: с одной стороны высоквалифицированный специалист в своей области бизнеса, а теперь еще и коуч -  но как совместить, как получить бизнес-коуча?

Один из вариантов, почему не удается совместить эти роли - это виденье ситуации с позиции того бизнес-специалиста, которым ты был раньше. Многие продолжают анализировать и смотреть на задачи из своей прежней роли.  Но из этой роли инструменты коучинга не работают. Специалист продолжает остлваться в системе координат своего прежнего функционала и не видит ситуации вне этой системы. А позиция коуча - это способность оценивать ситуацию объективно, вне заданной системы координат, взгляд с разных точек зрения.

И вот человек освоил навыки коуча, приходит в компанию, начинает работу с руководителем, с командой. Но неизбежно его начинает заносить в лайф-коучинг, то чему в основном и учат на различных курсах коучингу.

И вопрос остается прежним: как стать бизнес-коучем?

Академия Virtus Coach Int. исследовала подобные ситуации и предлагает решение.

Для начала - поймите, что именно хотите!

Если необходимы только инструменты бизнес-коучинга, которые Вы внедрите в свою профессиональную деятельность и тем самым повысите результативность своей работы, то на эту задачу работает дистанционный курс «Коучин в организации». Вы выстроите эффективную систему управления, управления результативностью. И сможете достигать даже самые высокие результаты в вашем бизнесе, грамотно используя потенциал вашей команды, усиливая и направляя внутренние ресурсы людей на стратегические цели.

Если вам важно стать бизнес-коучем и работать именно в этом формате, повышая эффективность работы компании через индивидуальный коучинг с руководителями, сотрудниками, групповой коучинг, на эту задачу работает индивидуальный курс «Система работы бизнес-коуча». Этот курс поможет вам:

- Выстроить систему работы с заказчиком, командой.

- Выстроить цепочку результатов и мероприятий работы с компанией.

- Даст инструменты для индивидуальной и командной работы над решением бизнес-задач.

- Практический опыт проведения бизнес-коучинга. 

Вы будете полностью подготовлены к встрече с руководителем компании, поможете выстроить ему стратегические цели. И проведете успешные командные коуч-сессии для достижения этих целей.

Это эксклюзивный курс обучения. Обучение проходит в индивидуальном формате. Это индивидуальная работа, так как прорабатывается конкретная ситуация бизнеса, в  которой намеревается работать бизнес-коуч. Выстраивается индивидуальная система работы коуча, которая в дальнейшем работает на любой бизнес и будет ориентирована на  возможности, ресурсы данного специалиста. А это в свою очередь дает максимальный результат бизнесу.

Взгляните на возможности.

Предлагаю вам продумать, какие возможности работают на Ваши ценности, желания, на результат Вашей жизни?

Все программы, запущенные в Академии Virtus Coach, - это технологии, которые работают на бизнес результат уже сейчас.

Итак: Дистанционный курс «Коучинг в организации» - инструменты коучинга в системе управления результатом в той области, в которой Вы работаете.

Индивидуальный курс «Система работы Бизнес-коуча» - профессия бизнес-коуч, индивидуальная система работы с бизнес-клиентами, направленная на их результаты.

 

У Каждого человека есть выбор и выбор есть всегда!!!

Черных Марина

 

www.virtuscoach.com

Бизнес коучинг, коучинг, коуч | Ирина Кречетова: бизнес

Как работает бизнес коучинг?

Бизнес коучинг – это процесс взаимодействия бизнесмена с коучем, при котором результаты, которые достигает клиент, полностью находятся в сфере его бизнеса. В данном случае, я буду Вашим партнером в ходе достижения Вами успеха и результатов, которые вы хотите для своего бизнеса. Я НЕ БУДУ ДАВАТЬ ВАМ ГОТОВЫХ РЕЦЕПТОВ. Мои умения и опыт как бизнес коуча заключаются в том, чтобы вывести наружу Ваши собственные ответы, мысли, инсайты и идеи, которые необходимы для достижения успеха в Вашем бизнесе.

Собственники бизнеса нанимают бизнес коуча по разным причинам:

Хотя, у каждого из Вас своя собственная ситуация, одна или несколько из ниже перечисленных причин, наверняка подходит Вам:

  • Ваши продажи уперлись в потолок и одно из двух: Ваш бизнес растет слишком медленно, или не растет совсем;
  • Ваш бизнес не настолько прибылен, как Вам хотелось, или прибыль вовсе сокращается;
  • Вы хотите выйти на другой быстро растущий рынок, но не знаете как;
  • Вы хотите увеличить доход, чтобы компания быстрее росла или совершить экспансию на другие территориальные рынки;
  • Вы ведете бизнес из года в год одинаковыми методами и сейчас хотели бы их изменить, чтобы достичь других результатов;
  • у Вас есть много возможностей, но нет достаточных ресурсов, и Вы не знаете, как действовать;
  • Вы чувствуете, что вкладываете слишком много сил и времени в бизнес, а Вам хотелось бы иметь больше времени на личную жизнь;
  • Вы достигли той точки, когда Ваш бизнес уже не приносит удовлетворения и Вам необходимо что-то изменить;
  • Вы хотите от бизнеса большего, но, у Вас нет ни одной идеи, как этого достичь.

Успех коучинга лежит в области четкого понимания того, ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ ДОСТИЧЬ. С этого места мы начнем нашу совместную работу. Я помогу Вам прояснить, что именно Вы хотите и разработать план действий для достижения этого. Наша работа будет направлена на формулирование краткосрочных и долгосрочных целей Вашего бизнеса.

Вместе мы глубоко погрузимся в проблемную ситуацию и рассмотрим разные аспекты Вашего бизнеса. Мы проанализируем Ваш рынок, продукты и/или услуги, Ваши возможности, персонал, финансы, бизнес-процессы компании, а также Ваши ограничивающие убеждения по поводу бизнеса, которые не позволяют добиться желаемых результатов. При помощи бизнес коучинга мы рассмотрим все возможные варианты развития компании, которые приведут Вас к бизнес-прорыву.

По мере проработки вопросов, мы разработаем стратегию развития компании и пошаговый план, который приведет Вашу компанию на новый уровень развития, где Вы легко сможете достичь своих целей.

На каждой коуч сессии Вы расскажете, чего достигли за прошедшую неделю и какой конкретно вопрос хотите проработать на текущей коуч сессии, а также проблемы, препятствия или возможности, с которыми Вы сталкиваетесь.

Я всегда искренне и честно буду давать Вам обратную связь, ДАЖЕ если иногда Вы не захотите ее слышать.

В процессе бизнес коучинга Вы научитесь принимать лучшие решения, ставить правильные цели и эффективно использовать ресурсы Вашей компании. А самое главное — Вы снова начнете испытывать давно забытый ДРАЙВ ОТ ПОБЕД!

И конечно, вся информация, которой Вы будете делиться, будет полностью конфиденциальна между мной и Вами.

Каковы будут Ваши инвестиции?

Бизнес коучинг – это инвестиции в себя и в свой бизнес потому, что, то чему Вы научитесь и получите в результате процесса бизнес коучинга, будут Вам давать результаты в долгосрочном периоде после окончания нашей с Вами совместной работы.

Другой путь посмотреть на бизнес коучинг с обратной стороны —  это задать себе вопрос: «Что это будет стоить мне или моему бизнесу, если я не найму бизнес коуча прямо сейчас»? Данные затраты еще называют издержки неиспользованных возможностей.

Стоимость программ бизнес коучинга зависит от Ваших текущих запросов.

Ниже я предлагаю базовые программы, из которых Вы можете выбрать то, что наиболее Вам подходит.

Ознакомительная коуч сессия: (40-60 минут) без финансовых обязательств. Ознакомительная коуч сессия проводится после принятия Вами решения работать со своими задачами и намерение оплатить предоставляемые услуги.

Конкретизация цели коучинга и критерии ее достижения прописываются на первой сессии.

1. Индивидуальный коучинг.

Индивидуальные коуч-сессии 2-3 раза/неделю по 45-60 мин. Исходя из практики, Вам может понадобиться 5-10 сессий.

2. «Бизнес-прорыв»:

  • 5 коуч сессий (45-60 мин./1-2 раза в неделю) лично, по телефону или по skype
  • 5 индивидуальных заданий
  • неограниченная поддержка по e-mail

3.«Бизнес-прорыв» — быстрый старт»:

  • 8 коуч сессии (45-60 мин./2 раза в неделю) лично, по телефону или по skype
  • 8 индивидуальных задания
  • промежуточные телефонные коуч сессии 15-20мин. (по заранее согласованному графику, по мере необходимости)
  • неограниченная поддержка по e-mail

Вы все еще раздумываете, что для Вас это актуально? Тогда звоните:                             +7 (985) 970 5188, пишите на: [email protected] или заполните форму ниже. Я свяжусь с Вами в ближайшее время.

strategy4business.ru


Смотрите также