Что такое «бизнес-модель»? Бизнес модель это


модель - это... Что такое Бизнес-модель?

 Бизнес-модель  — совокупность стандартизированных способов ведения бизнеса организацией, правил ведения этого бизнеса, лежащих в основе стратегии компании, а также критериев оценки его деловых показателей. В бизнес-модель организации включаются все деловые функции и все функциональные взаимоотношения внутри организации.

В состав бизнес-модели входят: финансовая модель, организационная модель, маркетинговая модель, производственная модель и т.д. В бизнес-модели отражаются сложные взаимосвязи и взаимодействия между этими моделями и их внутренними компонентами.

Толковый словарь «Инновационная деятельность». Термины инновационного менеджмента и смежных областей (от А до Я). 2-е изд., доп. — Новосибирск: Сибирское научное издательство. Отв. ред. В.И. Суслов. 2008.

  • Бизнес-консалтинг
  • Бизнес-план

Смотреть что такое "Бизнес-модель" в других словарях:

  • Бизнес-модель — логически описывает, каким образом организация создаёт, поставляет клиентам и приобретает стоимость  экономическую, социальную и другие формы стоимости[1]. Процесс разработки бизнес модели является частью стратегии бизнеса. В теории и… …   Википедия

  • Бизнес-школа — Бизнес школа  это организация, которая предлагает образование по управлению бизнесом. Обычно это включает себя такие темы как: Бухгалтерский учёт Финансы Менеджмент Информационные технологии Маркетинг Бизнес модель Кадровая служба Логистика… …   Википедия

  • Бизнес-моделирование — (деловое моделирование)   деятельность по формированию моделей организаций, включающая описание деловых объектов (подразделений, должностей, ресурсов, ролей, процессов, операций, информационных систем, носителей информации и т. д.) …   Википедия

  • Модель — У этого термина существуют и другие значения, см. Модель (значения). Для улучшения этой статьи желательно?: Найти и оформить в виде сносок ссылки на авторите …   Википедия

  • Бизнес-процесс — Бизнес процесс  это совокупность взаимосвязанных мероприятий или задач, направленных на создание определенного продукта или услуги для потребителей. Для наглядности бизнес процессы визуализируют при помощи блок схемы бизнес процессов.… …   Википедия

  • Бизнес-симуляция — Бизнес симуляция  интерактивная модель экономической системы, которая по своим внутренним условиям максимально приближена к соответствующей реальной экономической единице (подразделение предприятия, предприятие, отрасль, государство). Бизнес …   Википедия

  • Бизнес-акселератор — Бизнес акселератор  модель поддержки бизнесов на ранней стадии, которая предполагает интенсивное развитие проекта в кратчайшие сроки. Для быстрого выхода на рынок проекту обеспечиваются инвестирование, инфраструктура, экспертная и… …   Википедия

  • Бизнес-архитектура — на основании миссии, стратегии развития и долгосрочных бизнес целей определяет необходимые организационную структуру, структуру каналов продаж и функциональную модель предприятия, документы, используемые в процессе разработки и реализации… …   Википедия

  • модель бизнес-деятельности — (ITIL Service Strategy) Профиль рабочей нагрузки одной или нескольких бизнес деятельностей. Модель бизнес деятельности используется поставщиком ИТ услуг для понимания различных уровней активности бизнеса и планирования в соответствии с ними. См.… …   Справочник технического переводчика

  • Бизнес-модели — Основные модели построения бизнеса: бизнес бизнес (B2B) и бизнес потребитель (B2C). B2B состоит из компаний, которые делают бизнес между собой, в то время как B2C подразумевает прямые продажи конечному потребителю. Когда только возник интернет… …   Википедия

Книги

  • Твоя бизнес-модель. Системный подход к построению карьеры, Кларк Т.. Цитата "Снижая издержки, вы фактически увеличиваете доход. Для этого требуются всего лишь внутренняя готовность, вера в себя - и правильная бизнес-модель" . Джет Барендрегт О чем книга: О… Подробнее  Купить за 853 руб
  • Сталкиваясь с реальностью. Как адаптировать бизнес-модель к меняющейся среде, Чаран Рэм, Боссиди Ларри. Современный период характеризуется для компаний сильнейшими структурными изменениями, которые требуют гибкости мышления и быстрой реакции. Однако крупные, да и многие мелкие компании зачастую… Подробнее  Купить за 612 руб
  • Твоя бизнес-модель. Системный подход к построению карьеры, Тим Кларк, Александр Остервальдер, Ив Пинье. Цитата `Снижая издержки, вы фактически увеличиваете доход. Для этого требуются всего лишь внутренняя готовность, вера в себя - и правильная бизнес-модель`. Джет Барендрегт О чем книга О том,… Подробнее  Купить за 496 грн (только Украина)
Другие книги по запросу «Бизнес-модель» >>

innovative_activities.academic.ru

модель - это... Что такое Бизнес-модель?

Бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создаёт, поставляет клиентам и приобретает стоимость — экономическую, социальную и другие формы стоимости[1]. Процесс разработки бизнес-модели является частью стратегии бизнеса.

В теории и практике термин бизнес-модель употребляется в широком спектре формальных и неформальных определений, для передачи основных аспектов бизнеса, включая цель бизнеса, продуктовый ряд, стратегию, инфраструктуру, организационную структуру, способы продаж, операционные процессы и политики.

История

Наиболее известной и простой является бизнес-модель магазина.

Модель включает в себя размещение магазина в месте нахождения потенциальных покупателей и демонстрацию им предлагаемых к продаже товаров или услуг. Со временем, бизнес-модели становились все более сложными. Бизнес-модель, которая называется «наживка-крючок» (также известная как «бритва-лезвие» или «связанные товары»), начала использоваться в начале 20-го века. Эта бизнес-модель заключается в продаже основного продукта по очень низкой цене, иногда ниже себестоимости («наживка»), а затем основная прибыль зарабатывается на продаже запасных частей, расходных материалов или других связанных с использованием «наживки» товаров или услуг («крючок»). Например, бритвенные станки и лезвия, мобильные телефоны и услуги связи, принтеры и картриджи, фотоаппараты и фотобумага. В 1950-х новые бизнес-модели разработали ресторанная сеть McDonald's и производитель автомобилей Toyota. В 1960-х инноваторами были Wal-Mart и гипермаркеты. 1970-е принесли новые бизнес-модели от FedEx и Toys R Us; 1980-е: Blockbuster, Home Depot, Intel и Dell. В 90-х годах прошлого века новые бизнес-модели создали Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com и Starbucks. Несовершенными, если разобраться, были проблемные бизнес-модели многих доткомов.

Сегодня тип бизнес-модели может зависеть от способа использования технологии. Например, предприниматели в сети Интернет создают совершенно новые модели на основе уже существующих или только создающихся технологий. Используя такие технологии, компания может с минимальными затратами привлечь большое число клиентов.

Схематическое представление бизнес-модели

Существуют множество различных систем концептуализации бизнеса; работа и тезисы Остервальда (2010[1], 2004[2]) предлагают модель единичной ссылки, которая базируется на сходстве широкого спектра моделей концептуализации. Используя предложенное им схематическое изображение бизнес-модели, компания легко сможет описать свою бизнес-модель.

Инфраструктура[3]

  • Ключевые активности: Список активностей, необходимых для реализации бизнес-модели компании.
  • Ключевые ресурсы: Список ресурсов, необходимых, чтобы создать ценность для потребителя.
  • Партнерская сеть: Сотрудничество с другими компаниями, которое дополняет другие аспекты бизнес-модели.

Предложение

  • Предлагаемая потребителю ценность: Перечень продуктов и сервисов, которые предлагаются потребителям. Согласно Остервальду (2004), предлагаемая потребителю ценность — «это совокупность … продуктов и сервисов, которые все вместе представляют ценность для конкретного сегмента потребителей. Предлагаемая потребителю ценность описывает способ, каким образом компания дифференцирует себя от своих конкурентов, и причины, по которым потребители покупают продукты именно этой компании, а не какой-либо другой».

Потребители

  • Сегменты потребителей: Перечень целевых аудиторий для продуктов и сервисов компании.
  • Каналы: Способы и средства, которые использует компания для доставки продуктов и сервисов потребителям. Состоит из маркетинговой и дистрибуционной стратегии компании.
  • Взаимоотношения с потребителями: Список связей и отношений, которые создала компания с различными сегментами потребителей. Описание процесса управления отношениями с потребителем.

Финансы

  • Структура затрат: Затраты компании, которые она несёт, следуя бизнес-модели.
  • Источники доходов: Способ, которым компания зарабатывает деньги, используя различные потоки доходов. Доход компании.

Примеры бизнес-моделей

См. также

Ссылки

dikc.academic.ru

Бизнес-модель: что это такое и почему о ней так много говорят?

В мире стартапов много и часто рассуждают о таком важном моменте, как разработка бизнес-модели проекта. Без нее, судя по словам экспертов, компания просто не может существовать, а инвесторы гарантированно откажутся вкладывать деньги. Что представляет собой бизнес-модель, и почему она на самом деле так популярна, читайте в нашей статье.

Основа основЗаглянув в Википедию, вы обнаружите следующее определение бизнес-модели: «это компактное упрощённое представление о бизнесе, предназначенное для целостного представления и анализа деятельности всей системы взаимосвязанных бизнес-процессов». Если же говорить более простым языком, то бизнес-модель можно описать как логическое отображение того, как работает компания на всех своих уровнях и, что самое главное, – как обеспечивает себе продажи и прибыль. Еще более простым языком – это графическое или схематическое представление того, как вы видите свой бизнес. Бытует мнение, что понять идею будущего бизнеса на все 200% можно только после того, как она будет представлена на бумаге, ведь придумать гораздо легче, чем написать словами или нарисовать. Это как нельзя точно описывает суть бизнес-моделей.

Попытаемся объяснить на практических примерах. Все мы вкратце знаем, как работают самые обычные магазины. Они выстраивают взаимоотношения с поставщиками, подыскивают более выгодные варианты, а затем реализуют продукцию покупателям посредством продажи в привычных магазинах или online. Основной канал дохода – продажи. Именно эта схема и является бизнес-моделью торговых точек. Только очень упрощенной и словесной. Работая над идеей своего стартапа, вам придется создавать такую же модель, тщательно продумывая этапы производства, привлечения клиентов и появления долгожданных продаж. Предупреждаем сразу – это довольно длительный процесс постоянных исправлений и корректировок.

Найдите отличияПрочитав первые два абзаца этой статьи, вы, скорее всего, подумали о том, что бизнес-модель имеет много общего со стратегией компании, которая тоже отображает схему работы стартапа и его взаимосвязи. На самом деле, все не совсем так. Бизнес-модель отличается от стратегии двумя ключевыми пунктами:•бизнес-модель фокусируется на создании ценности и получении прибыли, а стратегия заточена под выработку устойчивого конкурентного преимущества;•разработка бизнес-модели не требует значительных знаний бизнес-среды (по крайней мере, на начальных этапах), а в вопросах стратегии без сложного анализа внешних факторов не обойтись.

Есть еще несколько моментов, которые начинающему стартаперу лучше узнать в самом начале работы над бизнес-моделью, чтобы не заработать лишних проблем там, где этого вполне можно избежать:

1.Ваша бизнес-модель будет изменяться не один десяток раз. К этому нужно быть готовым морально. То, что вы видите на бумаге, скорее всего, приобретет совсем другой вид после тщательных проработок и проверок реальными условиями.

2.Тестировать и отслеживать модель бизнеса лучше не на пустом месте, а на базе уже готовых систематических основ. Одним из самых известных является шаблон, разработанный Александром Остервальдером, состоящий из 9 блоков. Каждый из этих блоков отражает один из элементов работы компании – основные сегменты клиентов, описание ценностного предложения, каналы для донесения информации о предложении клиентам, перечень доходов и т.д.

3.Приоритет при разработке бизнес-модели нужно отдавать не получению прибыли, а разработке уникального предложения и ценности.

4.Над бизнес-моделью стартаперу придется серьезно потрудиться, поскольку именно эта работа ляжет в основу всего замысла.

Вы серьезно?Даже несмотря на то, что разработка бизнес-модели очень важна и, прежде чем приступать к ее реализации, нужно, как минимум, семь раз отмерить, в мире стартапов встречаются самые невероятные примеры моделей. На первый взгляд, они просто не имеют никакого отношения к реальному предпринимательству. Но практика доказывает обратное, и компании достигают успеха. Как вам такие идеи для проектов:

1.Американская компания CDRKING покупает электронику в Китае, а потом перепродает ее на рынке США. Ничего замысловатого. Но «фишка» в том, что цена предложенной техники достаточна низка при неплохом качестве. Но, тем не менее, покупатели отдают себе отчет в том, что, по сути, покупают товары, которые, могут сломаться и отправиться в мусорный контейнер уже на следующий день. Но спрос не падает.2.Компания Trends Guide Catalan из Барселоны предлагает за регистрацию на сайте и пополнение клиентом своего счета на символические 5 евро раз в полгода, каждые две недели получать пять любых продуктовых товаров абсолютно бесплатно в любом магазине. Такая акция направлена не на получение прибыли, а на продвижение брендов в массы.3.Идея всем известного проекта BlackSocks, предлагающего подписку на получение самых обычных носков по почте, в самом начале вызывала у общественности просто улыбку. Но этот сервис смог доказать свою жизнеспособность и пользовался большой популярностью. Проект успешно работал за счет качества носков и более высоких, чем в обычных магазинах, цен. Расчет основывался на том, что клиенты будут готовы платить за удобство.Подытожив все то, что уже было сказано выше, можно констатировать, что разработка бизнес-модели – это, пожалуй, первый по-настоящему серьезный шаг к созданию своего бизнеса. И, если стартапер все же решился на него, то, скорее всего и дальше все у него получится. Главное – не отступать от своей цели и не упускать ее из виду ни на миг.

Автор: Инна Татолова

comments powered by HyperComments

startupukraine.com

модель - это... Что такое Бизнес-модель?

Бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создаёт, поставляет клиентам и приобретает стоимость — экономическую, социальную и другие формы стоимости[1]. Процесс разработки бизнес-модели является частью стратегии бизнеса.

В теории и практике термин бизнес-модель употребляется в широком спектре формальных и неформальных определений, для передачи основных аспектов бизнеса, включая цель бизнеса, продуктовый ряд, стратегию, инфраструктуру, организационную структуру, способы продаж, операционные процессы и политики.

История

Наиболее известной и простой является бизнес-модель магазина.

Модель включает в себя размещение магазина в месте нахождения потенциальных покупателей и демонстрацию им предлагаемых к продаже товаров или услуг. Со временем, бизнес-модели становились все более сложными. Бизнес-модель, которая называется «наживка-крючок» (также известная как «бритва-лезвие» или «связанные товары»), начала использоваться в начале 20-го века. Эта бизнес-модель заключается в продаже основного продукта по очень низкой цене, иногда ниже себестоимости («наживка»), а затем основная прибыль зарабатывается на продаже запасных частей, расходных материалов или других связанных с использованием «наживки» товаров или услуг («крючок»). Например, бритвенные станки и лезвия, мобильные телефоны и услуги связи, принтеры и картриджи, фотоаппараты и фотобумага. В 1950-х новые бизнес-модели разработали ресторанная сеть McDonald's и производитель автомобилей Toyota. В 1960-х инноваторами были Wal-Mart и гипермаркеты. 1970-е принесли новые бизнес-модели от FedEx и Toys R Us; 1980-е: Blockbuster, Home Depot, Intel и Dell. В 90-х годах прошлого века новые бизнес-модели создали Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com и Starbucks. Несовершенными, если разобраться, были проблемные бизнес-модели многих доткомов.

Сегодня тип бизнес-модели может зависеть от способа использования технологии. Например, предприниматели в сети Интернет создают совершенно новые модели на основе уже существующих или только создающихся технологий. Используя такие технологии, компания может с минимальными затратами привлечь большое число клиентов.

Схематическое представление бизнес-модели

Существуют множество различных систем концептуализации бизнеса; работа и тезисы Остервальда (2010[1], 2004[2]) предлагают модель единичной ссылки, которая базируется на сходстве широкого спектра моделей концептуализации. Используя предложенное им схематическое изображение бизнес-модели, компания легко сможет описать свою бизнес-модель.

Инфраструктура[3]

  • Ключевые активности: Список активностей, необходимых для реализации бизнес-модели компании.
  • Ключевые ресурсы: Список ресурсов, необходимых, чтобы создать ценность для потребителя.
  • Партнерская сеть: Сотрудничество с другими компаниями, которое дополняет другие аспекты бизнес-модели.

Предложение

  • Предлагаемая потребителю ценность: Перечень продуктов и сервисов, которые предлагаются потребителям. Согласно Остервальду (2004), предлагаемая потребителю ценность — «это совокупность … продуктов и сервисов, которые все вместе представляют ценность для конкретного сегмента потребителей. Предлагаемая потребителю ценность описывает способ, каким образом компания дифференцирует себя от своих конкурентов, и причины, по которым потребители покупают продукты именно этой компании, а не какой-либо другой».

Потребители

  • Сегменты потребителей: Перечень целевых аудиторий для продуктов и сервисов компании.
  • Каналы: Способы и средства, которые использует компания для доставки продуктов и сервисов потребителям. Состоит из маркетинговой и дистрибуционной стратегии компании.
  • Взаимоотношения с потребителями: Список связей и отношений, которые создала компания с различными сегментами потребителей. Описание процесса управления отношениями с потребителем.

Финансы

  • Структура затрат: Затраты компании, которые она несёт, следуя бизнес-модели.
  • Источники доходов: Способ, которым компания зарабатывает деньги, используя различные потоки доходов. Доход компании.

Примеры бизнес-моделей

См. также

Ссылки

dvc.academic.ru

Что такое «бизнес-модель»? | Shokhov.com

В последние месяцы термин «бизнес-модель» набирает популярность. Однако, четкого определения термина «бизнес-модель» пока не существует. Я предлагаю свое собственное определение термина «бизнес-модель».

Для критиков замечу, что оно дано мною из соображений практичности, удобства и применимости и не претендует на статус «научного знания» или «научной истины». Бизнес-модель — это развернутый ответ на два вопроса:

1) Как компания зарабатывает деньги?

2) Как компания может развиваться?

Компания — это социально-экономическая система, предназначение которой — генерирование денежных потоков. Каждую компанию поэтому можно назвать money-making machine. В компанию можно вложить сумму N, и через некоторое время получить из нее сумму N+P. Бизнес-модель компании раскрывает, каким именно образом работает эта money-making machine и как она может развиваться.

Таким образом, бизнес-модель должна включать в себя как минимум следующие части.

1. Внутреннее устройство компании (money-making machine), рассмотренное с точки зрения разных подходов.а) Анатомия money-making machine — из каких частей состоит, как они соединены друг с другом.б) Физиология money-making machine — как части функционируют вместе, какие процессы происходят внутри компании.в) Корпоративная культура компании — какие культурные нормы и интеллектуальные средства использует money-making machine в своей внутренней работе.

2. Подходы, при которых компания (money-making machine) рассматривается как цельный объект с неразличимой внутренней структурой.а) Money-making machine как черный ящик. При таком подходе можно рассматривать компанию (money-making machine) как устройство, потребляющее деньги и сырье и выдающее продукт.б) Компания (money-making machine) как часть экономической системы: взаимодействие с поставщиками сырья и покупателями готового продукта, включая систему услуг для покупателей и поставщиков.в) Компания (money-making machine) как коллективный субъект, проводящий кадровую, маркетинговую, рекламную, PR, социальную политику и (при необходимости) другие политики.

3. Подходы к компании (money-making machine) как к развивающейся экономической системе, которая действует в меняющейся экономической среде. а) Варианты стратегии развития компании (money-making machine).б) Необходимые для развития изменения в составе и уровне квалификации команды управленцев.в) Необходимые изменения в системе управления, включающие в себя изменения в распределении функций, полномочий, ответственности, денежных и моральных поощрений, а также в системе обмена информацией, в системе принятия и исполнения решений и в системе бизнес-процессов.г) Необходимые изменения в корпоративной культуре и системе политик.д) Необходимые «анатомические» и «физиологические» изменения в money-making machine.e) Необходимое и достаточное управленческое инновационное воздействие, запускающее развитие компании (money-making machine).

4. Само управленческое инновационное воздействие, развивающее компанию (money-making machine) по выбранному варианту стратегии.

Подчеркну: это не описание воздействия, а само воздействие. И для каждой компании (money-making machine) оно является уникальным и должно быть сконструировано с использованием современных социальных технологий. Воздействие, способное развивать компанию как money-making machine, также является частью бизнес-модели компании.

©Александр Шохов www.shokhov.com

Понравилось это:

Нравится Загрузка...

Похожее

www.shokhov.com

модель - это... Что такое Бизнес-модель?

Бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создаёт, поставляет клиентам и приобретает стоимость — экономическую, социальную и другие формы стоимости[1]. Процесс разработки бизнес-модели является частью стратегии бизнеса.

В теории и практике термин бизнес-модель употребляется в широком спектре формальных и неформальных определений, для передачи основных аспектов бизнеса, включая цель бизнеса, продуктовый ряд, стратегию, инфраструктуру, организационную структуру, способы продаж, операционные процессы и политики.

История

Наиболее известной и простой является бизнес-модель магазина.

Модель включает в себя размещение магазина в месте нахождения потенциальных покупателей и демонстрацию им предлагаемых к продаже товаров или услуг. Со временем, бизнес-модели становились все более сложными. Бизнес-модель, которая называется «наживка-крючок» (также известная как «бритва-лезвие» или «связанные товары»), начала использоваться в начале 20-го века. Эта бизнес-модель заключается в продаже основного продукта по очень низкой цене, иногда ниже себестоимости («наживка»), а затем основная прибыль зарабатывается на продаже запасных частей, расходных материалов или других связанных с использованием «наживки» товаров или услуг («крючок»). Например, бритвенные станки и лезвия, мобильные телефоны и услуги связи, принтеры и картриджи, фотоаппараты и фотобумага. В 1950-х новые бизнес-модели разработали ресторанная сеть McDonald's и производитель автомобилей Toyota. В 1960-х инноваторами были Wal-Mart и гипермаркеты. 1970-е принесли новые бизнес-модели от FedEx и Toys R Us; 1980-е: Blockbuster, Home Depot, Intel и Dell. В 90-х годах прошлого века новые бизнес-модели создали Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com и Starbucks. Несовершенными, если разобраться, были проблемные бизнес-модели многих доткомов.

Сегодня тип бизнес-модели может зависеть от способа использования технологии. Например, предприниматели в сети Интернет создают совершенно новые модели на основе уже существующих или только создающихся технологий. Используя такие технологии, компания может с минимальными затратами привлечь большое число клиентов.

Схематическое представление бизнес-модели

Существуют множество различных систем концептуализации бизнеса; работа и тезисы Остервальда (2010[1], 2004[2]) предлагают модель единичной ссылки, которая базируется на сходстве широкого спектра моделей концептуализации. Используя предложенное им схематическое изображение бизнес-модели, компания легко сможет описать свою бизнес-модель.

Инфраструктура[3]

  • Ключевые активности: Список активностей, необходимых для реализации бизнес-модели компании.
  • Ключевые ресурсы: Список ресурсов, необходимых, чтобы создать ценность для потребителя.
  • Партнерская сеть: Сотрудничество с другими компаниями, которое дополняет другие аспекты бизнес-модели.

Предложение

  • Предлагаемая потребителю ценность: Перечень продуктов и сервисов, которые предлагаются потребителям. Согласно Остервальду (2004), предлагаемая потребителю ценность — «это совокупность … продуктов и сервисов, которые все вместе представляют ценность для конкретного сегмента потребителей. Предлагаемая потребителю ценность описывает способ, каким образом компания дифференцирует себя от своих конкурентов, и причины, по которым потребители покупают продукты именно этой компании, а не какой-либо другой».

Потребители

  • Сегменты потребителей: Перечень целевых аудиторий для продуктов и сервисов компании.
  • Каналы: Способы и средства, которые использует компания для доставки продуктов и сервисов потребителям. Состоит из маркетинговой и дистрибуционной стратегии компании.
  • Взаимоотношения с потребителями: Список связей и отношений, которые создала компания с различными сегментами потребителей. Описание процесса управления отношениями с потребителем.

Финансы

  • Структура затрат: Затраты компании, которые она несёт, следуя бизнес-модели.
  • Источники доходов: Способ, которым компания зарабатывает деньги, используя различные потоки доходов. Доход компании.

Примеры бизнес-моделей

См. также

Ссылки

3dic.academic.ru

модель - это... Что такое Бизнес-модель?

Бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создаёт, поставляет клиентам и приобретает стоимость — экономическую, социальную и другие формы стоимости[1]. Процесс разработки бизнес-модели является частью стратегии бизнеса.

В теории и практике термин бизнес-модель употребляется в широком спектре формальных и неформальных определений, для передачи основных аспектов бизнеса, включая цель бизнеса, продуктовый ряд, стратегию, инфраструктуру, организационную структуру, способы продаж, операционные процессы и политики.

История

Наиболее известной и простой является бизнес-модель магазина.

Модель включает в себя размещение магазина в месте нахождения потенциальных покупателей и демонстрацию им предлагаемых к продаже товаров или услуг. Со временем, бизнес-модели становились все более сложными. Бизнес-модель, которая называется «наживка-крючок» (также известная как «бритва-лезвие» или «связанные товары»), начала использоваться в начале 20-го века. Эта бизнес-модель заключается в продаже основного продукта по очень низкой цене, иногда ниже себестоимости («наживка»), а затем основная прибыль зарабатывается на продаже запасных частей, расходных материалов или других связанных с использованием «наживки» товаров или услуг («крючок»). Например, бритвенные станки и лезвия, мобильные телефоны и услуги связи, принтеры и картриджи, фотоаппараты и фотобумага. В 1950-х новые бизнес-модели разработали ресторанная сеть McDonald's и производитель автомобилей Toyota. В 1960-х инноваторами были Wal-Mart и гипермаркеты. 1970-е принесли новые бизнес-модели от FedEx и Toys R Us; 1980-е: Blockbuster, Home Depot, Intel и Dell. В 90-х годах прошлого века новые бизнес-модели создали Southwest Airlines, Netflix, eBay, Amazon.com и Starbucks. Несовершенными, если разобраться, были проблемные бизнес-модели многих доткомов.

Сегодня тип бизнес-модели может зависеть от способа использования технологии. Например, предприниматели в сети Интернет создают совершенно новые модели на основе уже существующих или только создающихся технологий. Используя такие технологии, компания может с минимальными затратами привлечь большое число клиентов.

Схематическое представление бизнес-модели

Существуют множество различных систем концептуализации бизнеса; работа и тезисы Остервальда (2010[1], 2004[2]) предлагают модель единичной ссылки, которая базируется на сходстве широкого спектра моделей концептуализации. Используя предложенное им схематическое изображение бизнес-модели, компания легко сможет описать свою бизнес-модель.

Инфраструктура[3]

  • Ключевые активности: Список активностей, необходимых для реализации бизнес-модели компании.
  • Ключевые ресурсы: Список ресурсов, необходимых, чтобы создать ценность для потребителя.
  • Партнерская сеть: Сотрудничество с другими компаниями, которое дополняет другие аспекты бизнес-модели.

Предложение

  • Предлагаемая потребителю ценность: Перечень продуктов и сервисов, которые предлагаются потребителям. Согласно Остервальду (2004), предлагаемая потребителю ценность — «это совокупность … продуктов и сервисов, которые все вместе представляют ценность для конкретного сегмента потребителей. Предлагаемая потребителю ценность описывает способ, каким образом компания дифференцирует себя от своих конкурентов, и причины, по которым потребители покупают продукты именно этой компании, а не какой-либо другой».

Потребители

  • Сегменты потребителей: Перечень целевых аудиторий для продуктов и сервисов компании.
  • Каналы: Способы и средства, которые использует компания для доставки продуктов и сервисов потребителям. Состоит из маркетинговой и дистрибуционной стратегии компании.
  • Взаимоотношения с потребителями: Список связей и отношений, которые создала компания с различными сегментами потребителей. Описание процесса управления отношениями с потребителем.

Финансы

  • Структура затрат: Затраты компании, которые она несёт, следуя бизнес-модели.
  • Источники доходов: Способ, которым компания зарабатывает деньги, используя различные потоки доходов. Доход компании.

Примеры бизнес-моделей

См. также

Ссылки

dal.academic.ru