Сумела найти нужных партнеров, открыла шоу-рум и заработала 300 000 рублей чистыми в месяц. Бизнес молодость кейсы


Виктория Киорсак | Люди и кейсы

Знание — это не всегда работа мозга. Я не помню ни одной техники БМ. Я не воспринимаю информацию головой, она оседает как-то в моем организме и начинает направлять меня. Не стоит тянуть людей за собой, если они неэффективны.  Я долго делала это, но после БМ рассталась со многими, избавилась от этой привычки, и многое изменилось. Чтобы делегировать, нужны сотрудники, которые разбираются в своем деле лучше, чем ты. Партнерство — это когда есть тот, кто избавит тебя от панических атак по поводу своего дела. Нельзя делать бизнес только ради денег. Это квинтэссенция того, о чем говорят в БМ. Здесь все идет через призму общественной пользы и возможности влияния на мир. В России нет дизайна интерьера как такового. Если человек приходит домой, и его окружает красота, ему легче и приятнее жить.

 

 

Основные уроки
  1. Единственный способ сдвинуться с мертвой точки — понять, что мешает твоему развитию. Когда шла в БМ, я уже знала, что нужно масштабироваться. Тут я нашла и ответы на свои вопросы, и способы быстро начать двигаться дальше.
  2. Если твой бизнес носит твое имя, то он растет так же медленно, как и ты. Моя компания по дизайну интерьеров была слишком личной: она называлась моим именем, несла явный отпечаток меня самой. Бизнес был моей проекцией. Чтобы компания перестала быть моим отражением, нужно было производство и поставку мебели, аксессуары выделить в другую компанию. Когда я так сделала, мне стало легче и комфортнее. Я смогла делегировать значительную часть своих задач профессионалам.
  3. Необязательно знать, что такое конверсия. Раньше я думала, что могу контролировать персонал только в том случае, если разбираюсь в их обязанностях лучше. Но это совсем не так. Мне не обязательно разбираться в конверсии, лучше доверить это профессионалам.
Факты и цифры
  • Привозит из США эксклюзивную мебель на заказ
  • Считает, что в России очень плохо развит дизайн интерьеров
  • Никак не рекламирует свой бизнес
  • €2 500 000 — средний чек
Техники
  • Сделала лендинг и маркетинг-кит
  • Воспользовалась управленческими таблицами
  • Начала делегировать

 

Добейтесь и Вы результата с Коучингом «Миллион за сто»!

ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ, СОВЕТАМИ И КОММЕНТАРИЯМИ!

molodost.bz

Александра Хомич | Люди и кейсы

Это БМ и проделывает с такими, как я. В ювелирном деле мы с мужем уже 10 лет. Он мастер, а я его проводник. Он понимает производство, я — продажи. Красиво звучит? Так наш бизнес должен был выглядеть в идеале. Но так не было. Мы приехали из далекого и небольшого города. Там бизнес делается по старинке. Да и здесь очень много тех, кто гордо держит знамя «Я не такая». Я, сама того не зная, с этим знаменем пришла учиться в «Бизнес Молодость». И именно там мне на него указали. И велели выкинуть.

ПЕРВАЯ ЯМА, ВТОРАЯ И ДЕСЕРТ

У меня огромный опыт в ювелирном деле. Я знаю, что такое доход в 300 000 и что такое ноль. Все те ямы, которые описывали нам в БМ, я прошла, падала в них, выкарабкивалась. В БМ я осознала свою основную проблему: мысли есть, а действия не предпринимаются. Как долго мы пытались вытянуть бизнес на частных заказах! Как долго мы лелеяли нашу ювелирную мастерскую, не желая оглянуться вокруг!

Какие ставки делали на опт! Мы упрямо тыкали пальцем в небо, не желая снять с глаз повязку и убедиться, что вся карта звезд уже расчерчена до нас. Мы отрицали очевидное. Можете себе представить, я была полностью уверена в том, что уж наши-то клиенты в Интернете не сидят. У нас был сайт, потому что их делали все. А для чего он и какие функции выполняет, я даже не задумывалась.

Ничего не получалось. Один из кризисов накрыл нас так, что мы просто закрыли бизнес и я пошла на работу. Проработала три года директором ювелирного магазина. И тут внезапно до меня дошло, что за время моей работы продажи у магазина поднялись. То есть я не безнадежна. Я умею продавать. Только почему-то не свое. И я вернулась в бизнес.

ТАЙНОЕ ЗНАНИЕ

Ребята из БМ выглядят и ведут себя так, словно обладают каким-то тайным знанием. И я вам вот что скажу: так оно и есть. Вместе со мной на коучинг пришли не только вчерашние школьники из Улан-Удэ, там были очень опытные взрослые люди. И они тоже слушали, раскрыв рот. Миша — четкий разум. Петя — невероятная энергия. Они вместе создали систему, которая способна научить кого угодно. Если только он сам готов. Я слушала и слышала рассказ о себе. Я видела, что мне раскрывают мою проблему. Знамя «Я не такая» было вовремя выброшено. И я начала действовать.

ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА: ВОЛШЕБНЫЕ ПАЛОЧКИ НЕ НУЖНЫ

Мой муж классный ювелир. Вышло так, что мы умеем производить, но, как почти все производители, совсем не умеем продавать. Нам трудно было позиционировать свой товар. Первый мощный инсайт: хватит толкать покупателю все, что у тебя есть прекрасного, разом! Хватит складывать сокровища в один тяжеленный сундук! Что я сделала? Я разделила все на ниши и подниши. С удивлением для самой себя выяснила, что деятельность наша гораздо более разнообразна, чем мне казалось прежде. Можно разложить все наши сокровища в разные сундуки: обручальные кольца в один, венчальные в другой (даже их, оказалось, можно выделить в отдельную категорию), корпоративную символику в третий. Тогда каждый из этих сундуков станет легче и продаваться будет лучше и быстрее. Для каждой ниши можно создать лендинг, и вуаля! Такое вот волшебство.

Кроме того, мы впервые осмыслили слово «партнерство». Когда стало ясно, что быть просто продавцом ювелирки собственного производства мало, мы начали производить изделия из кожи с серебряными вставками. Теперь мы сотрудничаем с интернет-магазинами. Их клиенты приходят к нам, а наши к ним.

А однажды Миша пошутил, что скоро все выпускники БМ будут носить перстни с бриллиантами, ну, знаете, как в американских колледжах. И до меня дошло, что корпоративные заказы — это решение нашей проблемы. Коучинг я закончила с дельтой 150 000 именно на корпоративной символике. Теперь моя мечта — получить-таки заказ от «Бизнес Молодости» на производство перстней с бриллиантами для выпускников. Кто знает…

ДРАГОЦЕННЫЙ И ПОЛУДРАГОЦЕННЫЙ ОПЫТ

У нас появляются крутые партнеры. Мы обязаны держать марку. Мы маленькое предприятие, но с собственным производством. Это наша фишка, мы можем и должны делать на нее упор. Партнеры + изюминка = необходимость иметь качественный маркетинг-кит. Это тоже очень сильный инсайт от БМ. Не каталог, не буклет и не брошюра. А качественный, красивый и четкий маркетинг-кит.

Потом мы с мужем, два взрослых человека, открыли для себя пошаговые продажи. Это ведь гениально: на каждом этапе взаимодействия с клиентом ты проделываешь разные манипуляции, но продажа — счастливый финал, а не действие вместо «Здрасьте!» Мы разрабатываем ценовую политику. Это сложно, это не просто математика. Здесь важны стратегические задачи, имидж и прочее. Это очень тонкий момент. Но мы знаем себе цену. В нашей стране наблюдается засилие импортных украшений ужасно низкого качества. Как и все массовое, они пользуются спросом у масс. Качественному товару, будь то шнурки или ожерелья, трудно выживать, когда кругом Китай. Но только до тех пор, пока этот товар не превратится в бренд. Не стоит недооценивать покупателя. Вкус у людей не испорчен. Просто лучше всех слышно того, кто громче кричит. И не верьте тому, кто вам будет рассказывать обратное.

СТРАТЕГИЯ МАСТЕРА И МАСТЕРСТВО СТРАТЕГИЙ

Пришло время повышать уровень нормы. Мы сняли офис на Кузнецком мосту. Точнее, открыли там шоу-рум. Теперь мы обязаны соответствовать этой заявке. Основная наша стратегия теперь — мелкий опт. Мы не будем заниматься розницей. Мы ищем партнеров, вместе с которыми сможем производить качественный и красивый продукт. Уже сейчас специализируемся на коллекциях чехлов для айфонов с серебряными вставками.

Luxury-сегмент, как показывает история, выживает в самые кризисные времена. Золото все же вечно, и к красоте люди всегда будут стремиться. Наша задача — диверсифицировать виды деятельности. Не зацикливаться на одном направлении. Узконаправленный бизнес всегда приходит в тупик. Наш средний чек — 25 000 Я наняла себе помощницу. Это было важное и трудное решение. Она получает зарплату за то, чтобы я выполняла свои задачи. До меня дошло, что я человек-ахтунг и что способна на крутые начинания, но довести дела до конца мне бывает очень трудно.

Помощница звонит мне каждый день и говорит, что я должна сделать сегодня, а также занимается рутиной. Это сразу ускорило все процессы. Теперь я освободилась и работаю с партнерами, продумываю стратегии нашего бизнеса. В общем, делаю то, что люблю и умею. Моя мечта? Я хочу, чтобы наша студия представляла свои коллекции на итальянских выставках. Я хочу выйти на международный уровень. Тиффани & Ko ведь сияет на олимпе ювелирного дела уже очень давно. Может быть, это вовсе не так невозможно, как кажется.

Мы следим за мировыми трендами. Это обязательный момент для любого бизнеса — быть в курсе. Сейчас на Западе очень популярен hand-made. Мы минимизируем механический труд. Это удорожает работу, но делает изделия эксклюзивными. Жизнь ювелира упрощает 3D-дизайн. А мы стараемся не хоронить традицию. Мы знаем, что такое «золотые» руки. Это дороже любого браслета высокой пробы.

ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ, СОВЕТАМИ И КОММЕНТАРИЯМИ!

molodost.bz

Сергей Гришин | Люди и кейсы

О ТЕХ, КТО ПЛЫВЕТ ПО ТЕЧЕНИЮ

После окончания университета в 2005 году, Сергей пошел в аспирантуру, а затем устроился на работу в лабораторию при своем учебном заведении. В целом Сергею было легко жить. Его устраивала зарплата, жил он в то время с родителями, были свободные деньги. Да и общаться приходилось с умными, образованными людьми. Но где-то в душе росло понимание, что коллеги все же не сильно продвинуты в плане личностного роста и не нацелены на мега-успех в этой жизни. «В лаборатории люди плывут по течению, не стремясь к развитию» - вспоминает Сергей. Но пока это были только мысли. Не было поворотного события, и дальше мыслей дело не шло.

ДИРЕКТОР КОМПАНИИ - ПОТОЛОК

Курс «Философии» в аспирантуре дал толчок к мыслям о будущем, освежил взгляд на чаяния коллег. Изменения в миропонимании стали складываться в вопросы, которые коллеги себе не задавали: кем быть, что в будущем… После защиты Сергей не спеша начал поиск новых направлений. Рассматривал консалтинг, большую тройку, банковскую сферу, карьерный рост с хорошими перспективами, но ничего не нашел, что устраивало бы его на все сто процентов. Хорошая карьера, высокая заработная плата, но все было не то. Смущало и то, что ближайшая возможность – стать директором компании – виделась Сергею потолком. Альтернативой же была полная несвобода в организации рабочего пространства и использовании времени. Конечно же, речь идет о графике с 9.00 до 18.00, который опостылел даже тем, кто никогда не придет в БМ.

ПЕРВАЯ ПОПЫТКА: КУПИЛ - ПРОДАЙ

Бизнес для Сергея являлся на тот момент абстрактным направлением деятельности. Непонятно было, что и как выбирать. Сергей только начал искать нишу, и тут друг скинул ему ссылку. При небольшой сумме чека схема была совсем простая. Там купил, тут продал. Так Сергей продал свой первый сруб, купленный задешево около 500 км от Москвы и привезенный на реализацию в столицу.Вот что вспоминает об этом периоде сам Сергей:

 

ВЫДЕЛИТЬ ГЛАВНОЕ

Не секрет, что у сезонного бизнеса есть свои подводные камни. Осенью 2011 года строительный сезон пошел на спад. В декабре удалось выйти на оборот равный по деньгам августу. Но… к концу строительного сезона накопили долгов на 1,5 миллиона. Долг удалось закрыть за месяц… благодаря Бизнес Молодости.  БМ встретилась Сергею почти случайно. В какой-то тематической рассылке было рекламное письмо. Сергей пришел на курс осенью, но запланированная поездка в Таиланд отодвинула его появление в Бизнес-Старте на январь.  Несмотря на то, что в то время Сергей посещал различные тренинги в плотном графике, информацию, полученную в БМ, выделил для себя отдельно: «Здесь дают инфу, проработанную опытом. Конкретика и никакой воды. Большая тусовка, в одном направлении мыслящая, соответствующая атмосфера. Чувствуешь, что можешь добиться большего!»

БИЗНЕС С БМ: ДО И ПОСЛЕ

Выбор ниши еще до появления Бизнес Молодости, по признанию самого Сергея, был обусловлен восприятием этой самой ниши, как простой. На деле же подобное восприятие оказалось не совсем адекватным: не сработала самостоятельная оценка скорости запуска этой ниши. Последовательность действий оказалась неверной. Не было видения общей картины. И теперь, благодаря БМ, схема начала вырисовываться. Выработался алгоритм действий. И вектор пошел вверх. Сергей признается, что очень помогло разделение дел на «важные» и «неважные». Итог данного периода выражен в ироническом замечании предпринимателя: «К результату я шел 2 года, тогда как другие люди на моих глазах достигали того же, благодаря БМ, за 2 недели!» Подросшие показатели позволили в феврале пройти в Мастер Группу. Идеи приходили к нему везде, даже по дороге на отдых, в машине, по ходу разговоров друзьями. «Если Вы ставите перед собой невозможные, почти заоблачные цели, то и идеи к Вам будут приходить соответствующие!» - делится своим пониманием Сергей.

НОВЫЙ СЕРВИС РОССИИ

Сергей хочет сделать принципиально новый сервис строительства в России. Улучшить эталон качества. В частности, построить двухуровневую иерархию, в которой линейные сотрудники и менеджеры ставят и контролируют задачи. На данный момент в компании 7 человек. Сергею с партнером приходится контролировать выполнение поставленных ими задач и заниматься развитием своей компании. Впереди у ребят очень много работы. Но теперь есть цель. Большая цель!

КЛУБ ДЖЕНТЛЬМЕНОВ

Кроме того, вместе с другими предпринимателями Сергей организовал клуб, в котором пока 5 человек. Они регулярно встречаются, обмениваются мыслями, поддерживают друг друга. Эти люди смотрят в одном направлении и дают друг другу энергию. Энергию, позволяющую поддерживать тренд.

СЕРГЕЙ ГРИШИН О БИЗНЕС МОЛОДОСТИ

Главное - уметь правильно хотеть. Кто-то просто хочет и ничего не делает, а кто-то хочет, и делает очень много. Если меня кто-нибудь когда-нибудь спросит, в чем же состоит секрет успеха, я отвечу - уметь хотеть. И хотеть так, чтобы делать. В этом и заключается ключевой навык успешного человека. Итак, в Бизнес Молодость я бы посоветовал идти тем, кто хочет делать. Остальным просто не имеет смысла…

ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ, СОВЕТАМИ И КОММЕНТАРИЯМИ!

molodost.bz

Андрей Беляков | Люди и кейсы

НЕ ВЫГЛЯДЕТЬ ДВОЕЧНИКОМ

Я не умею никому подчиняться — это какое-то свойство организма. И поэтому всегда работал только на себя, перепробовал, наверно, видов 30 деятельности. Почти всегда мои начинания оказывались успешными, но был и один грандиозный провал. Он научил меня тому, что надо всегда контролировать средства на бизнес-проект, чтобы ничто не могло остановить тебя на полпути. В девяностые газировку возили в Россию из Польши, я сам тащил ее просто фурами, и все продавалось влет. А потом я решил построить свой завод и не рассчитал силы: не смог довести дело до конца, все имущество пошло с молотка. И пришлось начинать новый бизнес. Начинать с нуля легко и просто — голова-то есть, мыслей рой.

Далеко не всегда нужны какие-то огромные вложения, я же наблюдаю за БМ-кейсами и вижу, что у многих ребят получается что-то сделать совсем без денег, они очень похожи на меня в юности. В общем, в бизнесе я давно и в определенный момент почувствовал себя отставшим локомотивом. Захотелось снова в строй. У меня уже был завод по производству пеноблока, и он не работал по непонятным причинам. Подумал: а чем я рискую? Почему бы не пойти в БМ и не поучиться продавать у молодежи? Возраст Миши и Пети меня никогда не смущал.

На первом занятии Коучинга я чувствовал себя ничего не понимающим учеником, который должен сделать то, о чем не имеет представления. Я как-то привык обращаться к другим за помощью, если не разбираюсь в вопросе, а здесь пришлось все делать самому, все бросить, чтобы не быть в группе белой вороной, не выглядеть двоечником. У меня характер такой — я привык быть лидером. Мой главный инсайт — продать можно все. Я раньше думал: «Ну вот произведу я этот товар, и куда буду его девать? А вдруг никто не купит?..» После Коучинга эти мысли отправились в небытие. Я не боюсь ничего.

Раньше я не мог реализовать произведенную продукцию, потому что действовал по старинке: газеты, журналы, баннеры... Все это не работало! Хотя производственная система была выстроена, а рабочие готовы зайти в цех.

БМ дала мне целый комплекс знаний, понимание рекламы, маркетинга, управленческих особенностей. Чудовищно сложно было сделать лендинг — просто шоковая терапия. Сложно было даже один! А за неделю требовали пять. Кстати, из тех пяти ниш, что я тестировал, три до сих пор работают и приносят прибыль в районе 70 000 каждая. Вот в БМ часто смеются над продажей щебня, а у меня даже эта ниша выстрелила и тоже до сих пор приносит стабильные 150 000 в месяц.

Конечно, сейчас смешно вспоминать те лендинги, которые я сделал, но главное, что они сработали. И, конечно, «Директ». Он вроде не был для меня новинкой, я даже был сертифицированным специалистом. Но почему-то после окончания курсов не поверил в него, запускал, и ничего не получалось. Теперь-то я понимаю, почему.

БМ КАК ШОКОВАЯ ТЕРАПИЯ

Главное, что меня поразило — это то, что пеноблок стал продаваться не только в Челябинске, но и в других городах. У меня есть транспортная компания, и она начала возить заказы. Как я раньше не догадался это сделать? Это же очень просто. В других городах пеноблок стоит дороже. Выгодно не только мне продать, но и клиенту купить. Весной, в несезонное время, у меня начались дикие продажи.

Отгрузки, отгрузки, отгрузки... За Коучинг я сделал 680 000, при том что раньше у меня был вообще ноль, баранка. И тогда я просто купил себе тур за 400 000 и на месяц уехал путешествовать по Америке. А перед этим по правилам БМ все делегировал: взял дорогого и грамотного управленца, оставил ему заказов на две недели вперед, контекст работал, система бесперебойная. И когда я вернулся, получил ровно тот результат, на который рассчитывал. Налаженный процесс передать в чужие руки не страшно.

Самые сильные эмоции во время Коучинга вызывают даже не деньги. Меня возбуждало другое: когда получается делать то, что требуют. Я две недели ночами не спал, разбирался в «Директе», однажды вечером все-таки запустил кампанию, утром пришел совсем разбитый в офис, а там заявки. Крутейшее ощущение, что все не зря. Эмоциональный взрыв. Это сравнимо со сдачей экзамена в институте, когда выходишь из аудитории с зачеткой и чувством победы.

Конечно, у меня не самая крупная победа среди бээмовцев, есть и те, у кого получается лучше. Меня поразили совсем молодые ребята из Казахстана, которые с нуля на Коучинге сделали миллион. Вот это круто, вот это чемпионы. Но я-то тоже не останавливаюсь. После БМ избавился от ненужных бизнесов, вложил деньги в новые, интересные мне проекты: запустил завод по железобетонным изделиям, малоэтажное строительство. Остались ребята из группы, с которыми мы сейчас общаемся, кому-то я предлагаю помощь, даю какие-то идеи для развития, мы обсуждаем совместные проекты. К осени я запущу завод по производству комбикормов, а еще обдумываю одну очень интересную идею, пока не расскажу, какую. Я нашел продукт, который стоит дешево, а продавать его можно с маржой в 500–600%.

После Коучинга у меня появилось новое мышление: не надо волочиться за старым, избавься от ненужного, сделай другое, развивайся. И не бойся: БМ с тобой. Все полученные техники сработали один раз и будут продолжать работать. Я, например, стал раздавать купоны на скидку и получил очень много заказов от друзей, соседей, коллег бывших клиентов. А когда клиент уже готов ко встрече со мной, очень помогают скрипты. Они увеличили продажи на 50%. Если человек звонит мне, то отказов не бывает. И менеджер у меня сейчас сидит весь заскриптованный. Надо просто под каждую группу клиентов подобрать свой скрипт, и когда начнешь говорить, психологический портрет уже перед тобой.

БИЗНЕСМЕНЫ НЕ ПРОИГРЫВАЮТ

С высоты своего «старческого» полета я видел, как тяжело бывает многим ребятам в БМ. Люди идут продавать каких-то тараканов и вообще не понимают, что делают. Наверное, надо объяснять, что не всякий бизнесмен. Интеллект и напористость. Желание побеждать. Вот что надо иметь. Бизнесмены не проигрывают, а если и допускают промах, потом выигрывают в два раза больше. Если после первого провала ты решил пойти на работу, ты ноль, а не предприниматель.

Меня тут часто называют олигархом, а я не олигарх, я просто зарабатываю и чувствую себя хорошо. В БМ мне как-то стало совсем понятно, что я все-таки еще не постарел, что многое могу — могу проект запустить, который станет приносить еще больше денег.

После Коучинга я не только сам поехал в Америку, но и родителей отправил отдыхать. Я привык закрывать потребности близких людей, всегда стремился к этому. Как Миша с Петей говорят, делая добро родным, получаешь больше удовлетворения, чем от новой машины. Машины меня уже не зажигают, были всякие-разные. А зажигает построить свой загородный дом, в следующем году я к этому приступлю. У меня скоро ребенок родится, буду жить в новом доме с семьей, с красивой женой, красивыми лужайками и красивыми машинами.

Мне нравится строительство как таковое. Меня это заводит: еще вчера ничего не было, а потом два ряда пеноблока и вдруг появилось. Мне нравится сам процесс создания. Когда уже создано и работает, неинтересно. Я просто оставляю там управленца и иду делать что-то другое, то, что мне ночью может присниться.

Бизнес — это жизнь. И без этого я себя не представляю. Если я не строю, не думаю, не двигаюсь, то впадаю в депрессняк и, мне кажется, умираю. Я не могу лежать в шезлонге, я привык бежать. В бизнесе, как в жизни: есть счастливчики и есть неудачники. Я не счастливчик, которому вечно везет. Но у меня все получается. Потому что использую все попытки.

ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ, СОВЕТАМИ И КОММЕНТАРИЯМИ!

molodost.bz

Антон Гуков | Люди и кейсы

ЛЮБАЯ РАБОТА — БОРЬБА

Уже на третьем курсе в университете я зарегистрировал ИП. Мы с другом стали партнерами и организовали фирму по предоставлению услуг приема платежей. Устанавливали терминалы в магазинах, в торговых центрах, на рынках, в институтах… А потом поняли, что силы и средства не позволяют развиваться дальше, и это дело благополучно продали.

Через некоторое время другой мой приятель посоветовал новую идею для бизнеса — дублирование домофонных ключей. Я поехал в Питер, закупил нужное оборудование и стал думать, как это дело рекламировать. Пробовал разные виды рекламы: газеты, Интернет, но самой эффективной оказалась расклейка. Она до сих пор работает, хотя мы уже переквалифицировались в полноценную монтажную организацию.

Мой уровень нормы на протяжении долгого времени не превышал 300 000. И то, что я не могу заработать больше, стало настораживать. Возможно, плохо была выстроена структура, или неправильно подобранная команда тянула вниз. Я не развивался. В очередной раз ломая голову и вычисляя «слабое звено» в компании, я наткнулся на БМ. И не раздумывая записался на тренинг. 

ЗАГНАННЫЙ В РАМКИ

На Коучинге не происходит ничего сверхъестественного, просто информация очень правильно упакована. Возьмем, к примеру, НТКЗЯ. Все мы знаем, что если начинаешь что-то делать, ты должен просто не останавливаться. Но почему-то эта простая мысль проходит мимо сознания. А в БМ тебе просто не дают о ней забыть. За два месяца Коучинга я сделал больше, чем за последний год. Просто потому, что был загнан в такие рамки, когда невозможно не делать. Без «домашки» тебя не пустят на очередное занятие, и страх оказаться за бортом заставляет двигаться вперед.

А еще в БМ я научился правильно ставить цели. Раньше мои цели на день были слишком глобальными, а на год, наоборот, слишком мелкими. Плохое настроение, цейтнот, вечная нехватка времени, отсутствие мотивации… Вот к чему это приводило. А Коучинг научил меня ставить одну реальную цель в день и выполнять ее. Так я быстрее двигаюсь к большой цели, ежедневно делая минимум, но качественно.

После БМ мы вышли на уровень 450 000. Во-первых, внедрили CRM-систему, которую до БМ пытались использовать месяца четыре: присматривались, пробовали, было тяжело, сложно, все как-то не решались. А как только на Коучинге дали задание внедрить CRM и набрать базу клиентов, мне потребовался один день, чтобы протестировать около десяти компаний. Из них мы выбрали три и уже на следующий день загрузили полностью базу и стали работать. Это был один из ключевых шагов.

Второй шаг — внедрение скриптов. Мы повысили внутреннюю конверсию обработки заявок. Раньше мы закрывали клиента на установку домофона, а сейчас у нас пошаговая продажа. Сначала предварительный осмотр и диагностика с минимальной суммой. Человеку проще расстаться с 600 рублями за три минуты телефонного разговора, а потом на месте, когда к нему приедет монтажник с нашим фирменным китом и все расскажет, выбрать оборудование. Клиент понимает, какой результат получит, и готов за это платить. В скриптах мы прописали пошагово стратегию разговора, и даже плохо разбирающийся в слаботочных системах может закрыть вопрос с любым клиентом. Это значительно упростило обучение новых менеджеров и повысило продажи. Как только мы прописали скрипты, средний чек вырос в два раза. Появился денежный поток. Раньше мы просто боялись предлагать клиенту системы подороже, думая, что он уйдет, а оказалось, что люди могут платить и больше.

 

НЕ БЫТЬ ПОСРЕДСТВЕННОСТЬЮ

Я знаю точно: возможно все. Не хочешь остаться посредственностью — работай. Сейчас стимулирует то, что я увидел результат. Если ты ничего не делаешь, бизнес есть, а развития нет. Раньше мне казалось, что в домофонной сфере нельзя зарабатывать больше того, что я зарабатывал. Сейчас я потолка не вижу. Его просто не существует.

В ближайших планах — вывести компанию на совсем другой уровень, мы будем продвигаться и в другие сферы, делать охранно-пожарные системы. Тех, кто тянул компанию вниз и не давал нам выйти на миллион, я уволил. А на Коучинге нашел новых партнеров, вместе с ними мы и будем развиваться. Я хочу выстроить компанию так, чтобы бизнес работал без меня, а я оставался учредителем и занимался стратегией. Моя ближайшая цифра — 1 000 000 чистыми. И поэтому я уже записался на «Миллион за сто». Я уверен, что Коучинг в очередной раз сработает.

Самое важное, что дала мне БМ, — личностный рост. Нас постоянно заставляли задумываться о своем призвании. И я понимал, что в сферу систем безопасности пришел совершенно случайно, просто за деньгами. Это было неохваченное поле, практически без конкуренции, я пришел и начал зарабатывать. Но чем бы я хотел заниматься через три года? А через пять лет? Деньги уже не цель, они не мотивируют. У меня был и BMWХ5, и Porsche Cayenne, мне уже не интересны эти игрушки. Теперь меня мотивирует только личностный рост. Мне хотелось бы стать наставником, обучать людей. А еще я хочу стать мэром города. Потому что управлять бизнесом уже научился.

Добейтесь и Вы результата с Коучингом от компании Бизнес Молодость!

ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ, СОВЕТАМИ И КОММЕНТАРИЯМИ!

molodost.bz

Людмила Полескова | Люди и кейсы

Коучинг в одиночку

Бизнес я начинала с агентства знакомств, ниша тогда была еще пустая, но оставаться в ней я сама не захотела. Мне был 21 год и выслушивать слезливые истории женщин под 50 было слишком сложно. Второй бизнес родился легко: я просто вспомнила, что с детского сада организовывала праздники. Делала это и в школе, и в университете, и для своих друзей. Так возникло ивент-агентство. И даже было успешным, пока в какой-то момент не случился провал. Виновата в этом я или случайность, уже не важно, но моя dream team внезапно распалась. Пришлось продать компанию. Сидя в яме, я вдруг впервые в жизни решила поработать «на дядю». Пошла директором по развитию в типографию и выдержала там всего три месяца. Поставила продажи и ушла. Характер не тот. Характер велел возвращаться к своему и начинать с нуля.

Ивент-агентство снова начало работать, а я поняла, что мне не хватает энергетики и правильного окружения. У нас в городе нет такого сообщества для предпринимателей, а мне очень хотелось получить европейский взгляд на российский бизнес. Я училась экономике и языкам в Англии и Италии, я вообще люблю узнавать новое. «Бизнес Молодость» стала логичным продолжением образования, тут я нашла легкость, правильное преподнесение стопроцентных практических советов.

Я записалась на Коучинг онлайн и проходила его сидя дома перед компьютером. И точно могу сказать: пускай нет возможности присутствовать в Москве, надо все равно собираться в группы в своих городах. Так легче добиваться результатов. Быть успешным в одиночку в собственной комнате может или сумасшедший ботаник типа меня, или человек в полной заднице — в кредит пошел на Коучинг, и нет выхода. Я ахтунг, для меня привычно состояние ошпаренной кошки, а синдром отличницы не подводит, но так ведь не у всех.

А надо понимать, что задания на Коучинге ты не для кого-то делаешь, а для себя.

Какая сладость

В БМ я пошла не с ивент-агентством, а с новой нишей. Решила таким образом опробовать методики, чтобы понять, работают они или нет. Идею я привезла из путешествия в Америку — это кондитерская, производство яблок в карамели и шоколаде. Женский бизнес, няшечный. Я ужасная сладкоежка, но мне, как многим детям, не давали сладостей. А я знала, что вырасту и буду есть сладкое каждый день! Это меня и привело к нише. Не только есть, но еще и кормить других.

Технологию производства пришлось полностью переделывать для местного рынка, в Штатах своя специфика, везти оттуда продукты дорого и не имеет смысла. Поэтому мы искали ингредиенты тут и пытались изменить рецептуру «под себя». Длилось это долго. Всякое бывало: я в отчаянии могла и кастрюлю перевернуть на плиту. Но на следующий день приходила и начинала все сначала. Когда получилось, мы носились по кухне как сумасшедшие.

А потом случилось то, что вряд ли можно считать непредсказуемым: к 8 марта кондитерская перестала справляться с объемами заказов. Мы слили кучу клиентов, потеряли деньги и временно закрыли производство. Это, конечно, моя вина, поэтому не обидно. Обижаться на самого себя нет смысла, надо сделать выводы и двигаться дальше. Был в этом и положительный момент: когда мы закрылись, стало понятно, что людям реально нужен наш продукт. Клиенты говорили: «Ну хоть четыре яблочка продайте!» А однажды даже позвонила какая-то женщина с угрозами: «У меня у сына день рождения, он просил заказать. Не привезете — пеняйте на себя!»

Этот бизнес можно было оставить местечковым, но благодаря БМ я решила его масштабировать. К концу года мы продадим не менее 15 франшиз и пойдем в наступление на Москву.

Злой учитель лучше доброго

Моя цель для ивент-агентства — собрать команду, которая будет самостоятельным организмом. Команда должна быть сильнее тебя, иначе ты круглосуточно руководишь процессом и занимаешься операционкой, а это выматывает так, что не хочется больше ничего. Прав мой наставник: бизнесмен — это человек, который умеет правильно организовать таланты других. Ивент — это то, чего мне хотелось с детского сада, я люблю, когда картинка превращается в реальность. Организовывать — это состояние души. И поэтому я раньше бегала покупать вазочки и свечки для каждого мероприятия сама. Чтобы было «вау». А вдруг кто-то другой не сможет! 

Сейчас я приезжаю в офис пару раз в неделю, для того чтобы поставить цели.

Когда начала общаться с ребятам из БМ, появились крупные заказчики — Альфа-Банк, Газпром, работаю и с бээмовцами из Мастер Группы. Атмосфера БМ и тусовки дают хороший внутренний рост, а про техники и говорить нечего. Я всегда работала по «сарафану», показывала себя хорошим партнером, а тот факт, что «холодный» рынок можно охватывать через Интернет, стал очевиден для меня только на Коучинге. Работает «Директ», купонники — надо просто тестить, менять, настраивать все эти системы под себя. Помогла мне и техника «посоветоваться», раньше же я была самой умной и все знала, загнала себя в нору и не смотрела по сторонам. Когда начала, наконец, слышать других людей, появились и партнеры.

Работает принцип здоровой клетки: вокруг классные люди, которые добиваются успеха, большего, чем добилась ты. Надо засунуть гордость куда подальше и спросить у них: «А как вы это делаете?»

После поездки на «Пробуждение» с БМ, когда я увидела двадцатилетнюю девочку, зарабатывающую 2 000 000, у меня был рывок. Я сделала 1 000 000. Но пока результат не повторила. Зато, если раньше хваталась за все, лишь бы заработать, теперь берусь за дорогие проекты. Не надо бояться назначать ценник, если делаешь что-то качественно. Сейчас у меня в окружении появился человек — 100%-ная система, который учит выводить бизнес на планшет и управлять им. Весь бизнес на iPad — вот наша идея. Это будет полезно для всего Сообщества БМ.

БМ вообще стала частью моей жизни. В Челябинске я главный организатор всех мероприятий, скоро вот, например, будем делать выездной семинар с Екатеринбургом и Уфой. Мы дружим, выезжаем семьями на природу, недавно сыграли свадьбу у ребят. Когда есть позитив и люди, с которыми всегда можно поговорить о важных вещах, не быть результативным невозможно. Мой главный инсайт на Коучинге — это то, что нужно разделять женское предназначение и бизнес. Я шесть лет ни о чем не думала, кроме своего дела, а теперь поняла, что так можно и в Батурину превратиться.

1 000 000 и остановиться

Девочкам не обязательно играть в догонялки и делать себе имя на мировой арене. Я хочу выйти на прибыль в 1 000 000 и на этом остановиться. И в Москву, хоть и часто летаю, пока перебираться не собираюсь. У меня в Челябинске мама и сестренка, я не могу их оставить. А семья — это всегда самый главный приоритет.

Мое изменение мира — просто хорошо относиться к людям, замечать их лучшие качества, помогать профессионалам вырасти. И в этом у меня отличная конверсия.Я стараюсь раскрывать в своих сотрудникахвнутренний потенциал, и молоденькие дизайнеры у меня довольно быстро понимают, что способны на большее. Я наставник в БМ и наставник в своей компании, и мне это тоже помогает.  

Бизнес — это всегда глубина. Это что-то интересное, что заставляет тебя просыпаться каждое утро и придумывать, придумывать, придумывать. Это как приготовление торта для кондитера. Да, нужно разложить на ингредиенты и соблюсти правильные пропорции, я понимаю все про показатели и четкую структуру. Но всегда хочется украсить кремом, положить сверху вишенку и завязать бантик.

ДЕЛИТЕСЬ СВОИМ МНЕНИЕМ, СОВЕТАМИ И КОММЕНТАРИЯМИ!

molodost.bz

Андрей Чертков | Люди и кейсы

БЕЗ СИСТЕМЫ МОЖНО ЗАРАБОТАТЬ МИЛЛИОН. С СИСТЕМОЙ МОЖНО ЗАРАБАТЫВАТЬ МИЛЛИОНЫ!

Андрей прошел программу «Миллион за сто».

И только сейчас я понимаю, что и с таким принципом можно успешно делать дело. Нужно просто осознать свою личную скорость. Уже в юности я решил, что работать не буду: я не пахарь, к 09:00 приходить не смогу, планы выполнять не хочу. В университете учился на менеджера организаций — на директора, короче! Но до директора мне было далеко. Десять лет назад я пришел менеджером на фирму, которая устанавливала кондиционеры. Процесс был организован так, что на мне было все — от «холодных» звонков по «Желтым страницам» до заключения договора.

Эти ребята почерпнули методы управления у сайентологов Рона Хаббарда. Вы в курсе, что трудов по бизнесу у этого чудака больше, чем у Ленина? Так вот, там я слышал то, что порой слышу сейчас от Миши Дашкиева про организацию работы отдела продаж, про ведение клиента и отчетов. Теория и практика сразу — только так можно и нужно усваивать информацию. Сколько я зарабатывал? 300 долларов. Десять лет назад. Сейчас трудно прикинуть, много это или мало, но я точно помню свой обычный обед — салатик в пластиковой коробочке.

РАЗГОН

Когда я понял, что досконально знаю весь процесс продажи и установки кондиционеров, а еще когда посчитал, сколько зарабатываю я и сколько денег приношу конторе, совершенно естественно решил попробовать начать делать это сам. Было сложно, немного страшно, но я отлично знал весь процесс. Искал клиентов, вел переговоры, заключал договоры, разве что монтажником не был, но контролировал процесс установки. Все сам умел. Я думал: я молодец. Это я еще не знал, как тормозит бизнес такая единоличность.

Я увеличил свои доходы в пять раз, но это был потолок для того, кто все настроен делать сам. Разве что наклейки на машине «Установка кондиционеров» у меня не было, а в остальном ужасно напоминало домашний бизнес, в котором я сам себе маркетолог, продажник, директор и прораб. Офиса у меня, понятное дело, не было. Хорошо, клиенты не видели меня во время телефонных переговоров по утрам: я с крайне серьезным видом разъяснял им производственные процессы, сидя на диване в трусах.

Маркетинг тоже был кустарным, в основном «сарафанное радио». Однажды клиент с чеком на 900 000 евро пришел по телефону через рекламу в журнале. Бывает и такое. Редкая случайность, на которую рассчитывать совсем не приходится.

УСКОРЕНИЕ

Через несколько лет до меня дошло, что нужно делать шаги к развитию. Я медленный, мне трудно выйти из зоны комфорта. Но я заставил себя снять маленький офис, нанять человека, одного, второго… начал обрастать бригадами. Если бы я тогда уже знал о техниках БМ, то скорости мои были бы выше и я не потратил бы столько времени на одно только осознание необходимости развития. Я бы тратил его на само развитие. Сейчас у меня в штате пять человек. В основном это руководящий состав: прорабы, инженеры.

Представьте себе игрушечную железную дорогу, по которой движется паровозик. Рельсы в одном месте сложены не совсем удачно, и паровоз начинает буксовать и может упасть на бок, если его тихонько не подтолкнуть рукой. Тогда он поедет дальше. А если сменить режим на пульте — поедет вдвое быстрее. Этой вот «рукой», которая меня толкнула по моим путям, и стала БМ.

РЫВКИ

Важно ведь не просто двигаться, и даже не только двигаться быстро. Важно, чтобы путь был последовательным, логичным и системным. Это совсем не я. То есть с точностью до наоборот! Я, совершенно ясно, человек-ахтунг! В бизнесе, который уже приносил мне около миллиона чистыми, был полнейший хаос. Объемы шли, я не знал, за что хвататься. Руки всего две, а голова вообще одна. Все хочется контролировать, но не во всем хочется участвовать. Я увидел Петра Осипова на конференции по life style в октябре. Мне он сразу понравился: шутил, называл всех педиками. И точно-точно описал таких, как я. Тогда я понял, что мне нужно в БМ. И до сих пор до меня доходит, для чего. Я же говорю: скорости у всех разные. Но важна не сама скорость действия, а его полезность!

Я понял, что мой хаос меня раздражает несмотря на то, что приносит деньги. Я взглянул на себя со стороны. В БМ мне четко указали на источники этого хаоса. Мне приходится вкручиваться в «не свои» процессы. Мои процессы — это переговоры, стратегические решения, идеи, разработка предложений. Старт. А когда рабочий процесс уже пошел, мне становится неинтересно.

Я понял, что заниматься инженерными делами, стройкой и техническими тонкостями не хочу. И нанял на работу главного инженера! Теперь привлекать новых клиентов буду я, а вести прежних — он.

НИЧЕГО НОВОГО. ТОЛЬКО БИЗНЕС

Вроде бы и правда никаких Америк мне не открыли. Но в темпе своей ежедневной скачки, даже если скорости у тебя невысокие, ты не видишь элементарных вещей. Мы все больше склонны рефлексировать и все меньше анализировать. А это ой как полезно! У меня было ощущение, что я разрываюсь. И теперь я знаю почему.

Мозг устроен так, что ставит сам себе ментальные ловушки. Он не дает тебе что-то делать и тут же скоренько находит оправдание твоего бездействия. И часто ты сам не в силах отличить истину от отмазки.

Я не брал людей себе в помощь. Это был чистой воды стереотип, ментальная ловушка. Я боялся делегировать работу, якобы зная, что у других не получится, что им будет трудно. Я не просто думал за других людей — я делал это заранее! Что может быть бессмысленнее?!

Воронка продаж. Я за все свои годы небезуспешного бизнеса впервые услышал такой термин! Я вроде бы не дурак, но созрел до этого только сейчас. Теперь моя задача — найти с помощью БМ людей, которые хорошо орудуют воронкой продаж, тех, у кого процессы такой аналитики и прогноза отточены, и пользоваться их услугами в привлечении клиентов.

СЛЕДУЮЩАЯ СТАНЦИЯ — СИСТЕМА

Я хочу взять от БМ все, что только возможно. Я научусь систематизировать процессы — от активного отдела продаж до анализа доходов и, главное, планирования их на будущее. Я разложу по полочкам все то, что сейчас свалено в огромную разносортную кучу у меня в углу головы.

ДОСТИЖЕНИЯ
  • От установки кондиционеров перешел к полному циклу, занявшись инженерными разработками
  • Заслужил репутацию благодаря сарафанному радио
Кроме того, я чувствую, что в своих метафизических поисках могу найти ответы именно здесь. Базовые потребности я свои уже закрыл.
  • Навел порядок в аналитике, внедрил воронку продаж.
  • Делегировал операционку.
  • Сосредоточился на привлечении клиентов.
  • Хотите получить такой же результат? Приходите на Коучинг «Миллион за сто»!

    molodost.bz