13 ошибок, которые совершают даже опытные предприниматели. Бизнес ошибки


Типичные ошибки при создании своего бизнеса

Результативным бывает не всякий бизнес, большинство собственных предприятий закрываются еще на старте или в первые годы работы. Руководители таких компаний часто допускают типичные ошибки, которых можно избежать.

Ошибки при создании бизнеса

Универсальной программы по созданию успешной компании еще не придумано, однако уже есть алгоритм действий, которые приводят к фиаско.

О наиболее часто совершаемых ошибках в области предпринимательства рассказала Розалинда Ресник (Rosalind Resnick), человек, который создал нью-йоркскую консалтинговую компании Axxess Business Consulting.

В настоящее время она является исполнительным директором данной организации, которая специализируется на разработке бизнес-планов и финансовых прогнозов для стартапов, а также новых компаний на начальном этапе развития.

Все свои размышления и выводы как профессионала она высказала на страницах собственной книги под названием «The Vest Pocket Consultant's Secrets of Small Business Success», что в переводе на русский язык означает «Карманный консультант: секреты успеха малого бизнеса».

10 ошибок в бизнесе

За годы своей работы Розалинде приходилось часто общаться и с журналистами бизнес изданий, которых интересовал ее успех.

Так, в The Wall Street Journal появился ее очередной материал, в котором она раскрывает 10 самых типичных ошибок, совершаемых начинающими предпринимателями и бизнесменами.

1. Итак, по ее мнению, очень часто успеху мешает излишняя самоуверенность в собственных силах. Очень трудно создать достойный бизнес, если вы являетесь единственным участником проекта.

2. Начало работы небольшой организации в сфере PR, веб-дизайна или консалтинга не нужны огромные инвестиции, но становится ощутимо на бюджете и привлечение хотя бы одного дополнительного сотрудника. Выходом здесь может стать лишь завышение маржи на первоначальном уровне, что позволит получить свободные средства для того, чтобы в дальнейшем нанимать необходимые для развития бизнеса кадры.

3. Огромное внимание уделяется советам посторонних людей, которые не имеют никакого отношения к реализуемому проекту. Консультации опытных предпринимателей, безусловно, важны в любом начинании, однако слишком большое количество таких людей просто сведут вас с ума, ведь следуя многочисленным подсказкам, вы будете принимать какие-то решения, а потом их отменять.

4. Создайте консультационный совет, который и станет для вас настоящей опорой в самых сложных вопросах, это позволит вам раз в две или три недели получать квалифицированные рекомендации в той или иной области.

5. Разработка продукта процесс очень важный, но не стоит им злоупотреблять в ущерб продажам. Ваши конкуренты могут создать менее качественный продукт, но при этом уделить большое внимание стимулированию спроса и «обставить» вас в данном направлении.

6. Уделяйте достаточно внимания сбыту, ведь в конечном итоге именно от него зависит уровень доходов вашего предприятия или фирмы. Перед тем, как начать разработку некоего изделия, следует проанализировать сам товар и сегмент рынка, в котором он может быть представлении.

Если вы выберете слишком маленькую область для реализации, то провал вам обеспечен, ведь заполнив эту нишу, вам больше некуда будет двигаться. Попробуйте выйти на новый более перспективный уровень сбыта, так вы получите много места для развития бизнеса, даже если он и не очень большой, главное, чтобы был простор для действий.

7. Многие новички пугаются появления нового игрока на рынке, который представляет аналогичную продукцию. Постарайтесь заручиться поддержкой уже представленных на рынке агентов, торговых посредников или брокеров, которые своим сотрудничеством позволят вам окрепнуть и подняться на ноги. Они легко распространят ваш товар по своим сетям и каналам поставки дистрибуции, что придаст некую стабильность вашей компании.

8. Еще одним минусом в деловом подходе стала реальная переплата за клиентов. В первую очередь это выражается на необоснованно завышенных затратах на проведение различных рекламных акции и компаний. В некоторых случаях такое перераспределение средств помогает прилечь новых клиентов, однако сами затраты становятся серьезным испытанием, преодолеть которое удается не всем.

Так, например, если печатное издание или же сайт тратят по 500 рекламных долларов на получение одного клиента, которые платит всего 20 долларов в месяц, а в конце года и вовсе отказывается от подписки или рассылки, то вывод очевиден – деньги выброшены на ветер.

Необходимо всегда просчитывать, проверять и сопоставлять затраты с доходами. Такой подход к построению маркетинговой компании позволит сэкономить средства и максимально эффективно привлекать новых потребителей ваших товаров и услуг.

Большинство стартапов считают, что первоначального капитала должно хватить лишь на аренду помещения, закупку оборудования, приобретение сырья и привлечения клиентов. При этом остаются неучтенными такие расходы как зарплата сотрудникам, оформление страховки и другие накладные расходы, что приводит к необходимости поиска новых вливаний инвестиций.

В итоге такая недальновидность может обернуться приостановкой или банкротством еще не окрепшего предприятия. Во избежание подобного развития ситуации заблаговременно просчитайте все необходимые затраты, учитывая даже самые мелкие детали и потребности, пусть лучше останется некий запас средств, который будет очень кстати при возникновении незапланированных ситуаций.

9. Не всегда хорошо становится и привлечение чрезмерно большого капитала. Многие начинающие бизнесмены, имея свободные средства, нанимают большое количество сотрудников без особой надобности, проводят масштабные рекламные компании, что приводит к быстрому истощению запасов.

10. Обязательно следует составлять бизнес-план, ведь именно этот документ станет решающим при привлечении дополнительных инвестиций, благодаря которым можно будет значительно развить компанию. Не нужно затягивать и с его написанием, ведь очень часто потеря времени соотносится с упущенной прибылью, которая очень важна для любого бизнеса.

Розалинда Резник уверена, что создать и главное успешно развивать свой бизнес можно и без специальной бизнес-литературы. Главное для каждого начинающего предпринимателя – это научиться принимать взвешенные и необходимые решении.

© Сергей, BBF.ru

bbf.ru

Ошибки предпринимателей, которые могут разрушить бизнес

Ренат Батыров, Генеральный Директор технопарка «Сколково», Москва

Я совершил много ошибок в бизнесе. Некоторые предприниматели совершают эти ошибки до сих пор.

10 способов стать уверенным и продуктивным

Уверенность в себе имеет множество преимуществ. Она способствует высокой продуктивности, помогает выделяться среди коллег и быстрее продвигаться по карьерной лестнице.

Магда Кэй, Специалист по digital-маркетингу, автор популярных психологических порталов собрала 10 способов, которые прошли проверку временем и поделилась ими в журнале «Генеральный Директор».

Активировать бесплатный доступ к статье >>>

К счастью, правильных решений принимаю больше, так как вовремя сформулировал для себя 13 ошибок предпринимателей, которые могут разрушить бизнес.

Ошибки бизнесменов, которые могут разрушить бизнес

Ошибка 1. Неверное представление о цели

Перечислю популярные ответы на вопрос, зачем начинающие предприниматели открывают бизнес.

  1. Хочу заработать денег. Правда в том, что в бизнесе деньги проще потерять, чем заработать. Пресса любит писать об историях успеха, а вот о кладбище неудачников – тишина. Даже если бизнес выживет, потребуются денежные вливания. Сначала нужно выйти на безубыточность, вернуть инвестиции и выплатить долги, затем реинвестировать. Только после этого можно подумать о своем доходе.
  2. Хочу обрести свободу. В действительности вы становитесь рабом бизнеса. Работаете без выходных и отпусков. Наемные сотрудники могут уйти, акционеры могут продать свою долю. А капитан всегда остается на корабле.
  3. Хочу уважения. Если добьетесь успеха, чужие люди начнут вас уважать. А времени на общение с родными у вас не останется. Стоит ли оно того?
  4. Хочу самореализации. Учиться стоит, работая в корпорации. В собственном бизнесе цена обучения слишком высока – время, здоровье и упущенные возможности.
  5. Хочу быть владельцем бизнеса. Собственный бизнес в действительности Вам не принадлежит. Вы зависите от вендора, дистрибьютора, проверяющих органов, персонала.
  6. Хочу, чтобы было «кайфово». Жизнь бизнесмена состоит не из великосветских приемов, а из неприятных разговоров с налоговой, кредиторами, увольняемыми сотрудниками.
  7. Хочу обеспечить старость. К сожалению, бизнес, скорее всего, умрет раньше Вас. Развивающийся проект нужно выгодно продавать.

Когда я затевал бизнес, то не думал о высоких идеях. Хотел денег, чтобы удовлетворить свои базовые потребности, позже – обеспечить финансовое благополучие семьи. Сейчас мне нравится финансово помогать другим. Со временем увидел, что многие выдающиеся бизнесмены задаются целью изменить мир. Например, Марк Цукерберг, Билл Гейтс или Илон Маск. Мне приятно думать, что я, не являясь в данный момент предпринимателем, помогаю молодым командам менять мир.

Ошибка 2. Отсутствие финансовых знаний

Самая большая ошибка предпринимателей. Неумение считать деньги подводит даже крупные компании. Обязательства по кредитам однажды могут превысить способность по ним платить. Я дважды доводил проекты до банкротства, пока не разобрался, как устроены финансовый учет и бухгалтерия.

Ошибки в бизнесе: как извлечь пользу из собственных неудач

Ошибка 3. Слепое следование бизнес-плану

Обстановка меняется быстро, поэтому корректируйте план, рискуйте. Четыре года назад я открывал IT-парк. Расчетный срок окупаемости проекта составил 248 лет. Но я рискнул и вложил деньги. Инвестиции еще не вернул, однако проект уже вышел на окупаемость, на 244 года раньше расчетного срока. Еще IT-парк дал новые возможности для бизнеса, которых бы не было, следуй я изначальному плану. Я узнал сотни людей, создал свой бизнес, возглавил технопарк.

Ошибка 4. Долгое обдумывание решений

Решения принимайте быстро. Лучше потом поправить курс или даже развернуться на 180 градусов, чем терять время сейчас. Однажды мне предложили вложить 100 тыс. долл. США в компанию по разработке мобильных приложений. Я долго думал, стоит ли, где взять денег. В итоге отказался. А два года спустя компания стоила 6 млн долл. США.

Ошибка 5. Страх делегирования

На первых порах я все делал сам, вникал в каждый процесс. В первой компании мы, трое основателей, поначалу сами писали код, монтировали сети, настраивали серверы. Размер заработка нам ограничивала нехватка времени. Тогда мы наняли технических сотрудников. Однако финансовые, юридические вопросы, стратегия бизнеса оставались в ведении учредителей еще пять лет. Много времени уходило на текущую работу. На развитие бизнеса времени не оставалось. Только когда мы передали руководителям направлений 99% текучки, компания пошла в рост. Сегодня мое главное правило – делегировать все, что можно. Перевоспитать себя можно, культивируя в себе лень. Я нашел человека на должность исполнительного директора. Уже пять лет не занимаюсь операционным управлением.

Ошибка 6. Выбор посредственных сотрудников

Слабый руководитель боится конкуренции и нанимает посредственных сотрудников. Но команда, у членов которой нет знаний, опыта и желания расти, далеко не продвинется. Караван идет со скоростью самого медленного верблюда. Ваша компания развивается со скоростью самого бездарного сотрудника.

Ошибки в управлении организацией: 6 ложных шагов, которые лишают вас прибыли

Ошибка 7. Пренебрежение безопасностью данных

Информационная, юридическая, производственная безопасность – это не то, о чем предприниматели думают в первую очередь, но потом наступает расплата. Конечно, зацикливаться на вопросах безопасности не стоит, но и забывать о них нельзя. Сама идея бизнеса – не секрет. А вот технология, клиентская база – это конфиденциальная информация. Берегите ее.

Ошибка 8. Использование заемных средств

Создавайте и развивайте бизнес на свои деньги. Чем дольше Вы продержитесь без инвестора, тем эффективнее бизнес. Инвестор нужен, когда остальные источники исчерпаны. Прежде чем привлечь заем, оцените три параметра:

  • технологическая зрелость проекта;
  • степень развития бизнес-навыков команды;

Ваша ментальная зрелость, взрослость, способность нести ответственность за свои действия, анализировать результаты своих поступков.

Ошибка 9. Мнение, что деньги решают все

Стартапы готовы пойти к инвестору, который больше заплатит. Желательно, чтобы он потом еще не проявлял интереса к бизнесу. Истинная ценность инвестора – опыт, связи, возможности организации сбыта продукции. Одних денег мало.

Ошибки руководителей, которые не прощают

Ошибка 10. Вера на слово

Договоренности с партнерами и командой фиксируйте письменно, чтобы сразу убедиться, что участники переговоров поняли результат встречи одинаково. Однажды по итогам переговоров я решил, что моя доля в бизнесе составляет 40%, а потом обнаружил, что компания продана, меня в ней нет и денег мне не заплатят.

Ошибка 11. Потребительское отношение к бизнесу

Если вам не нравится дело, шансы на успех падают. Воспринимая бизнес как источник денег, Вы можете их так и не дождаться. Страсть к бизнесу усиливает мотивацию к работе и зажигает других людей.

Ошибка 12. Жажда наживы

Ко мне приходили люди и предлагали фантастические идеи, как можно мгновенно заработать большие деньги. Это были быстрые, но исключительно нелегальные методы. Соблазн был, конечно, велик, но я слишком хорошо знаю, чем заканчиваются подобные истории. Не идите против своей совести и не держите рядом людей, придерживающихся иных жизненных ценностей.

Ошибка 13. Приоритет работе

Думая только о бизнесе, вы потеряете семью, здоровье, друзей, увлечения. Обнаружить себя однажды одиноким больным стариком, которому нечего вспомнить, кроме чемпионата мира по зарабатыванию денег, – это не то, ради чего стоило начинать бизнес и ежедневно рисковать.

Хорошо, когда бизнес организует человек, у которого есть опыт в предпринимательстве, репутация, связи, деньги, команда. Но чаще это делают люди, у которых нет навыков управления бизнесом, персоналом, производством, нет экономического или управленческого образования.

Поэтому неудивительно, что путь к успеху начинающих бизнесменов лежит через множество ошибок. Даже опытные менеджеры и предприниматели регулярно ошибаются. Если вам удастся избежать промахов, это сэкономит силы, время и деньги.

Ошибки стартапа: 5 самых грубых заблуждений начинающих бизнесменов

ООО «Технопарк «Сколково» Сфера деятельности: площадка для развития инновационных проектов Количество резидентов: 82 Суммарная выручка компаний-участниц: 1 млрд долл США Суммарное количество патентов, полученных участниками: 753 Количество рабочих мест, созданных участниками: более 17 500

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

www.gd.ru

Три типа ошибок в бизнесе и пути их устранения – Клуб директоров

Один из самых сложных навыков в жизни — понять, когда стоит продолжать попытки, а когда лучше смириться с провалом и двигаться дальше.

С одной стороны, настойчивость и мужество являются ключом к достижению успеха в любой области. Каждый из нас периодически сомневается в своих силах и нужна решимость, чтобы продолжать идти вперед. Если вы хотите построить успешный бизнес, создать крепкую семью или освоить новые навыки, придется проявить упорство.

С другой стороны, «никогда не сдавайся» — сомнительный совет. Успешные люди периодически оставляют то или иное начинание. Умный человек не будет упираться, если что-то не выходит. Он остановится, проанализирует причины неудач и попробует пойти другим путем. Только глупец станет повторять одни и те же действия снова и снова, ожидая получить другой результат.

Три типа ошибок в бизнесе и пути их устранения

Важно быть гибким. Иногда стоит продемонстрировать непоколебимую уверенность в успехе и приложить ещё больше усилий. В других случаях лучше отказаться от методов, которые не работают, и попробовать что-то новое. Как выбрать оптимальный вариант в каждой конкретной ситуации? Для начала — понять, к какому из трех типов, описанных в статье Джеймса Клира, относится ваша проблема:

1. Тактические ошибки. Возникают при отсутствии инструкций и контроля результатов, что зачастую приводит к провалу даже самого лучшего плана.

2. Стратегические ошибки. Случаются с теми, кто следует плану, который не способен обеспечить желаемые результаты.

3. Ошибки видения. Их допускает тот, кто следует за целью, которая не вполне его удовлетворяет, или вообще не понимает, зачем делает то, что делает.

Ниже мы разберём каждый из этих типов и рассмотрим пути решения проблемы.

Тактические ошибки

Сэм Карпентер стал владельцем бизнеса в 1984 году. Оплатив первый взнос в размере 5000 USD, он приобрел компанию в городе Бенд (штат Орегон) и переименовал ее в Centratel. Его фирма предоставляла услуги круглосуточного call-центра для клиник, и других организаций, которые хотели принимать звонки в любое время, но не были готовы нанимать для этого отдельного сотрудника. Карпентер надеялся, что со временем Centratel станет лучшей компанией такого профиля в США.

Три типа ошибок в бизнесе и пути их устранения

Все пошло не так, как хотелось. В 2012 году в одном из интервью бизнесмен так описал то время:

«Я работал 80-100 часов в неделю в течение 15 лет. Верите вы или нет, но я параллельно самостоятельно воспитывал двоих детей. Я чувствовал себя ужасно и сидел на антидепрессантах. Компания была на грани банкротства».

Однажды ночью Карпентера посетило озарение. Бизнес приходил в упадок потому, что не было системности, необходимой для достижения оптимальной производительности. Позже он скажет:

«Все наши проблемы возникали потому, что каждый выполнял задачи так, как считал нужным».

Карпентер понял, что систематизация поможет его подчиненным работать эффективно, а не постоянно решать возникшие проблемы в авральном режиме. Он решил описать все имеющиеся в компании бизнес-процессы.

«Например, позвонив на стойку регистрации, клиент должен был ответить на девять вопросов. Чтобы избежать разночтений, мы один раз записали текст на автоответчик. Никаких ошибок, и сотрудники больше не тратили на это время».

За два года Карпентер задокументировал каждый процесс в компании. В результате долгого и кропотливого труда было создано руководство, где любой сотрудник мог найти описание необходимой процедуры и пошаговую инструкцию для ее выполнения.

Три типа ошибок в бизнесе и пути их устранения

В итоге владелец бизнеса стал работать менее 10 часов в неделю вместо 100. Причина проста — сотрудники больше не нуждались в его постоянном контроле. При возникновении той или иной ситуации они брали в руки инструкцию и выполняли ее. Количество сбоев сократилось, цены на услуги Centratel увеличились и прибыль компании выросла на 40%.

Centratel 30 лет на рынке, количество сотрудников приблизилось к 60. Карпентер работает около двух часов в неделю.

Работа над ошибками

В случае с Centratel было и ясное видение желаемого результата («стать ведущей компанией такого профиля на рынке США»), и правильный выбор ниши (многие бизнесмены нуждались в услугах call-центра), но руководитель и его сотрудники не представляли, как прийти к поставленной цели.

Три основных шага, которые помогут исправить ситуацию:

  • опишите все процессы. У McDonald’s 35000 ресторанов по всему миру, и только наличие инструкций позволяет соблюдать неизменно высокое качество продукта при найме сотрудников и открытии новых заведений;
  • измеряйте результаты. Если вы — предприниматель, подсчитайте, сколько продающих звонков делаете ежедневно. Если вы — копирайтер, проанализируйте, как часто вы публикуете новые статьи. Не контролируя результаты, сложно понять, какая из опробованных тактик лучше всего работает;
  • пересматривайте и корректируйте тактику. Со временем то, что не сработало раньше, может принести отличные плоды, а то, что вы успешно применяли, устареет.

Три типа ошибок в бизнесе и пути их устранения

Стратегические ошибки

В марте 1999 года Джефф Безос, основатель Amazon, объявил о запуске сервиса Amazon Auctions. Идея была в том, чтобы составить конкуренцию eBay и помочь людям продавать онлайн что угодно. Грег Линден, который в то время работал над созданием программного обеспечения для Amazon, вспоминает: «В этот проект было вложено столько сил! Сотрудники компании наперебой вносили свои предложения. Аукцион был создан с нуля всего за три месяца».

Идею ждал грандиозный провал. Через полгода после запуска руководство поняло это, и в сентябре 1999 года свет увидел проект Amazon zShops, позволявший всем желающим создавать свои онлайн-магазины для торговли на Amazon. И снова провал. Оба сервиса сегодня не работают.

Но Amazon не сдавался и еще раз попытался создать платформу для сторонних продавцов. В ноябре 2000 года был запущен Amazon Marketplace, где наряду с новинками от Amazon продавались товары б/у. Это сработало. Marketplace имел ошеломляющий успех. В 2015 году на этой площадке состоялось 50% сделок Amazon.com, принесших компании 107 биллионов долларов.

Три типа ошибок в бизнесе и пути их устранения

Работа над ошибками

В 1999 году у компании Amazon было четкое видение миссии («стать самой клиентоориентированной компанией мира»). Уровень мастерства ее сотрудников был так высок, что позволил всего за 3 месяца разработать сложнейшую систему Amazon Auctions. «Зачем» и «как» были ясны, а вот «что» делать — было непонятно.

Три основных шага, которые помогут исправить ситуацию:

  • запускайте быстро. Вы не узнаете, какая из идей окажется удачной, пока не попробуете. Планирование, исследования, дизайн — не главное. Пол Грехем говорит: «Вы не начали работать над своим проектом до тех пор, пока не запустили его». Чем быстрее вы протестируете новую идею, тем быстрее поймете, стоит ли с ней возиться. Вспомните Amazon – три глобальных проекта всего за 20 месяцев;
  • вкладывайте в запуск проекта минимум сил и денег. Конечно, не нужно делать халтуру. Но и стремиться к совершенству на этапе тестирования – лишнее. К тому же, чем меньше трат, тем слабее вы привязаны к той или иной идее. У вас не будет соблазна предпочесть стратегии, которая лучше работает, ту, которая дороже обошлась;
  • постоянно пересматривайте стратегию. Вы не найдете успешного бизнесмена, художника или изобретателя, который бы делал сегодня то же самое, что и на заре своей карьеры. Компания Starbucks, например, более десяти лет поставляла другим кофейные зерна и кофемашины прежде, чем открыла собственные магазины. 37 Signals начиналась, как дизайн-студия, а позже трансформировалась в компанию по разработке программного обеспечения, которая стоит более 100 миллионов долларов. Nintendo производила игральные карты и пылесосы, и только потом перешла к разработке видеоигр.

Три типа ошибок в бизнесе и пути их устранения

Слишком многие люди считают, что если их первая попытка провалилась, продолжать не стоит. Представьте, что природа дала себе только один шанс на создание жизни на земле. Но это не так – веками продолжается эволюция, порождая все более и более совершенные организмы. Не все получается с первого раза. Изменение стратегии в процессе работы – это нормально. Так устроен мир.

Ошибки видения

Ральф Уолдо Эмерсон родился в 1803 году в семье пастора. По примеру отца, он поступил в Гарвард и стал священнослужителем. Несколько лет спустя, Ральф понял, что не согласен со многими постулатами церкви. В 1832 году он покинул службу и провел год, путешествуя по Европе. Эта поездка пробудила его воображение и принесла знакомство с выдающимися философами и другими творческими людьми. Череда событий привела к тому, что Эмерсон решил стать писателем и создал произведения, которые ценятся и сегодня. Ошибки видения случаются потому, что вы пытаетесь достичь не своей цели или цели, которая вас не удовлетворяет.

Три типа ошибок в бизнесе и пути их устранения

Работа над ошибками

Три основных шага, которые помогут исправить ситуацию:

  • подведите итоги своей жизни. Люди редко находят время для того, чтобы поразмышлять о ценностях и целях. Многие предпочитают плыть по течению и принимать жизнь такой, какая она есть. В теории все хорошо, но если вы не определитесь с собственными целями, то всегда будете реализовать чужие мечты. Так, дети часто выбирают родительскую профессию, а спустя годы осознают, что хотели не этого. Кто я? Куда я иду? Чего я хочу достичь? Ответьте на эти вопросы сегодня;
  • определитесь с тем, чем не готовы поступиться. Часто к таким вещам ошибочно относят стратегию, но лучше, если это будет видение. Тактика, стратегия, бизнес-модель — это детали, и они могут меняться. А вот видение того, чего вы хотите достичь, должно оставаться неизменным. В этом случае вы вряд ли откажетесь от него в угоду обстоятельствам;
  • учитесь принимать критику. Критика со стороны может служить индикатором проблем с выбранной тактикой или стратегией, но редко указывает на неправильное видение. Если вы намерены добиться успеха, придется научиться анализировать критические замечания и не терять при этом уверенность в себе.

Три типа ошибок в бизнесе и пути их устранения

Важное уточнение

Ошибки разного типа могут влиять друг на друга. Например, тактическая способна создать хаос, в котором вы можете решить, что у вас проблемы с видением. Представьте себе состояние Сэма Карпентера, которому приходилось работать 100 часов в неделю. Он мог легко поверить в то, что зря решил начать бизнес, хотя на самом деле причиной его проблем было отсутствие инструкций для сотрудников. Выберите правильную тактику и стратегию, и видение снова станет ясным.

Екатерина Бакланова

Копирайтер. Подбираю интересный и полезный контент для читателей Клуба Директоров.

dirclub.ru

Типичные ошибки в бизнесе. Мой опыт

ошибки в бизнесе

Привет, друзья!

Путь построения и развития своего бизнеса непрост и никто не застрахован от ошибок. Особенно больше всего ошибок возникает на старте, когда начинающий предприниматель еще не обладает необходимым опытом. Тоже самое было и у меня, я довольно много ошибалась. Поэтому сегодня я решила поделиться с вами ошибками, которые я совершала в своем бизнесе. Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать подобных ошибок.

Ошибка 1. Ожидание быстрых денег

Когда я только собиралась создать свое дело, я думала, что открою интернет-магазин и сразу же придут покупатели и начнут скупать мой товар. А это значит, что деньги у меня появятся очень быстро и я могу их тратить на себя. Но в действительности получилось так: я открыла интернет-магазин, купила рекламу, пришли покупатели, приобрели товар и полученные от продажи деньги опять ушли на рекламу.

Когда-то вложенные деньги в рекламу приносили отдачу, я получала продажи, а когда-то я просто сливала деньги и не получала ничего. И первое время я ходила по кругу: я продавала товар и полученные деньги вкладывала в рекламу, потом опять продавала товар и вкладывала деньги в рекламу. И только со временем я стала вкладывать деньги в рекламу более эффективно и у меня начала оставаться небольшая прибыль. В тот момент я так устала от этого бега по кругу, от того, что я кроме работы ничего не вижу в жизни. Я тогда работала по найму, а по вечерам и выходным занималась раскруткой интернет-магазина и доставкой товара. Я работала целыми днями, а денег от своего бизнеса не видела. Поэтому тогда я приняла решение, что полученную прибыль от интернет-магазина я буду собирать на обучение. Через некоторое время я собрала необходимую сумму денег и пошла обучаться. Пройдя обучение, я получила азы интернет-торговли и стала эффективней продвигать интернет-магазин, благодаря чему прибыль увеличилась. Я была этому очень рада.

Однако, в это время я осознала, что большая часть товара из интернет-магазина распродана и нужно копить деньги на закупку новой партии товара. И опять же деньги прошли мимо меня . Таким образом приблизительно полгода полученный доход от интернет магазина уходил только на поддержание его работы. Это был очень сложный период для меня. И только потом я начала получать постоянную прибыль и смогла уволится с работы по найму.

Своей историей я хотела показать, что не нужно надеяться на быстрые деньги в бизнесе, иначе можно сразу в нем разочароваться и бросить начатое дело. Запомните, что сначала вы вкладываете в свой бизнес деньги, время и силы и лишь потом от дает вам отдачу. Если вы на старте примете этот факт, то вам будет гораздо проще работать над своим бизнесом, так как вы с самого начала будете к этому готовы.

Я же ждала, что деньги от бизнеса придут быстро, а в действительности получилось не так. Поэтому я довольно быстро разочаровалась в своем интернет магазине, даже хотела все бросить. И сейчас я рада, что моей целеустремленности хватило, чтобы вывести свой интернет-магазин на постоянную прибыль.

Ошибка 2. Организация бизнеса с друзьями

Я всегда хотела создать свой бизнес, но вначале мне было страшно брать на себя одну такую ответственность, поэтому я постоянно искала человека среди своих друзей, чтобы создать совместный бизнес. А так как в моем окружении не было людей разделяющих мои взгляды, я начала убеждать мою самую близкую подругу создать со мной бизнес. Я говорила ей, что это здорово заниматься своим делом, а так же это прибыльное занятие. И она согласилась. И не трудно догадаться, что наш совместный проект провалился, так как в нем была заинтересована только я.

Да, интернет-магазин бижутерии Сваровски я открывала тоже совместно со своей подругой. Но это уже совсем другой человек и она сама была заинтересована в этом деле. И перед тем, как приступать к открытию интернет магазина, мы четко оговорили с ней, кто и какие будет выполнять обязанности. И наше сотрудничество получилось довольно успешным.

Поэтому не столько страшно создавать бизнес с друзьями, сколько делать это с друзьями, которые не заинтересованные в этом деле.

Я писала отдельную статью о партнерстве в бизнесе, если вам интересна эта тема, то вы можете прочитать ее здесь.

Ошибка 3. Создание проекта без знаний

Когда я начинала создавать очередной проект, то делала это в области, в которой у меня вообще не было знаний.  Это было, когда я открывала интернет-магазин, начала вести свой блог. И из-за этого я потеряла довольно много времени. Я думаю, если бы я сразу пошла обучаться, то достигла желаемого результата гораздо быстрее.

Поэтому, если вы новичок, то прежде чем приступить к созданию своего бизнеса, я рекомендую пообщаться с людьми, у которых есть опыт, почитать литературу на эту тему или записаться на обучение. Исходя из своего опыта я могу сказать, что это сэкономит вам много времени, нервов и денег.

Я часто откладывала обучение, думала, что сама справлюсь, надеялась на удачу, но без знаний у меня плохо получалось развивать проекты в новом для себя направлении.

Ошибка 4. Плохая организация бизнеса

Долгое время своим интернет-магазином занималась только я и моя помощница. Мы с ней по очереди отвечали на звонки, доставляли товар по вечерам после работы. Но когда мы запустили акцию перед Новым Годом на купонном сайте, то к нам начало поступать очень много заявок и мы не успевали обрабатывать их. Особенно сложно было с доставкой, люди были не довольный, что они не могли получить товар в тот же день, так как заявок было много, мы не успевали доставлять товар и переносили доставку на следующий день или на несколько дней. А еще у нас начал заканчиваться товар в интернет-магазине, а люди купили купоны и не могли получить по нему желаемый товар, так как его уже не было в наличии. В итоге у нас было много продаж, но еще больше негатива. И мы поняли, что такая организация бизнеса никуда не годится. И нам срочно нужны курьеры. И благодаря этому событию мы начали постепенно делегировать многие обязанности.

Ошибка 5. Низкие цены на товар

Когда только я открыла интернет-магазин, я установила низкие цены на свой товар. Я была уверена, что это будет моим преимуществом перед конкурентами. Но как я была удивлена, что после того, когда я подняла цены на товар и сделала их даже выше, чем у конкурентов, продаж стало больше. В итоге я пришла к выводу, что когда цены на товар были низкие, то многие люди сомневались в его качестве и уходили к конкурентам. Поэтому не нужно делать низкие цены своим преимуществом, я уверена, что всегда можно чем-то другим выделиться среди конкурентов.

В этой статье я поделилась с вами своими ошибками и трудностями, с которыми я столкнулась на своем пути. И я хочу сказать, что ошибки — это хорошо, благодаря им развиваюсь я и мой бизнес. А не совершает ошибок только тот, кто ничего не делает.

Видео

Я буду благодарна, если вы поделитесь своими ошибками в бизнесе в комментариях. И, возможно, ваш рассказ убережет кого-то другого от подобных ошибок.

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Мой мир

miruvashihnog.ru

Типичные ошибки предпринимателей - Все о начале своего дела

Финансирование бизнеса » Как начать свой бизнес »

От ошибок в бизнесе не убежать никому. Даже опытные и успешные предприниматели ошибаются с завидной регулярностью. Но избежать самых распространенных и глупых промахов - вполне реально даже для начинающего. 

7 ловушек на пути к успешному бизнесу

Если вы примете на вооружение эти 7 идей - то окажетесь в более выигрышных условиях, нежели половина ваших потенциальных конкурентов.

Партнерство в равных долях

Бизнес-партнеры стоят обнявшисьУ бизнеса, как и у корабля, должен быть капитан. Традиционно дело начинают с другом, поделив его пополам. 

На начальном этапе такая схема выглядит справедливой и правильно, однако по прошествии некоторого времени практически неизбежно возникают проблемы:

  • Один учредитель самоотверженно работает на благо фирмы, другой филонит. А доли и доходы равные - это неизбежно ведет к конфликту.
  • Возможности одного (связи, капитал от других проектов) выросли больше, у другого - меньше. Капитан выявляется сам собой, ущемляя самолюбие партнера и его желание работать дальше.
  • Классика: когда компания зарабатывает первые серьезные деньги, у соучредителей оказываются кардинально разные взгляды на то, куда их использовать.

Конечно, искать партнеров и запускать с ними бизнес - можно и даже нужно. Но нужно и правильно выстраивать с ними отношения - с самого первого дня.

Нежелание анализировать бизнес-идею

Лампочка и трава внутри нее - символ идеиТипичная ситуация: предприниматель настолько очарован своей гениальной идеей, что даже не удосуживается с ней как следует разобраться. 

В последнее время очень модно делать IT-стартапы. У всех на устах колоссальный успех Facebook Instagramm и подобных интернет-проектов. Поэтому очень многие ищут "золотую" идею, которая сама по себе позволит построить успешный бизнес.

Так практически никогда не бывает. Идея сама по себе - практически ничто. Хотя бы потому, что к ней нужно приложить деньги, умения команды и еще дюжину вещей прежде чем удастся создать востребованный продукт. Важно не совершить ошибок.

95% стартапов с огромным трудом проходят точку окупаемости, если вообще до нее добираются. Вспомните об этой цифре, прежде чем пренебречь традиционным бизнесом ради инноваций.

Поэтому как бы ни была внешне привлекательна и блестяща идея, в какой бы вы ни были эйфории от ее рождения - анализировать ее доходность необходимо.

Неверный выбор ниши

мишень и дротик - символ точного выбора нишиОгромное количество бизнесменов ищет нишу, где нет конкуренции. Чаще всего это одновременно и признак того, что там нет денег (исключение - молодые и быстро растущие рынки.

Другой промах, свойственный уже создавшим 1-2 предприятия людям - это попытка выйти на жестко конкурентный рынок, при этом не предлагая ему ничего нового (ни в продукте, ни в маркетинге). 

По сути, во втором случае о выборе ниши речь вообще не идет. Подобный подход - просто имитация другой компании. А копии трудно тягаться с оригиналом (который, как правило, имеет налаженную клиентскую базу и отлаженные бизнес-процессы).

Подробнее о нише: бизнес-идеи для начинающих, принципы анализа конкурентов.

Формальный бизнес-план или его отсутствие

Рука составляет схему из бизнес-понятийНужно понимать, что бизнес-план нужен не только для получения кредита или демонстрации инвесторам. Собственно говоря, это бизнес-план и настоящий, которым пользуетесь вы сами - две большие разницы. В случае написания "внешнего" бизнес-плана для получения кредита очень важно соблюсти множество формальностей.

Внутренний план - это изложение вашего видения бизнеса и подкрепляющие его расчеты доходности, объема рынка, характеристики целевой аудитории.

Он нужен прежде всего вам. Причем определенную строгую форму выдержать придется - просто вы задаете ее себе сами. Это должен быть документ, все предполагаемые вехи развития должны быть зафиксированы на бумаге. 

Смысл прост: это поможет вам скорректировать свои действия если что-то пойдет не так.

Неготовность к "болезням роста"

Команда офисных работниковКогда число сотрудников превышает 20 - 25 человек, работавшая до этого система линейного управления начинает давать сбои. 

Причин множество:

  • Собственник просто не успевает за всем следить, а наем и обучение хорошего менеджера требует времени и денег.
  • В команду попадают в том числе и случайные люди, работающие хуже "старой гвардии".
  • Появляются факты воровства и халатности (зачастую - как раз со стороны "старичков", которые уже освоились в документообороте и денежных потоках).

Как результат - рентабельность бизнеса падает. Еще одна типичная проблема этого периода - столкновения между собственниками-партнерами (см. первую ошибку). 

К этому времени, как правило, совладельцы разделяют полномочия, к примеру, один занимается финансами и маркетингом, а другой - производством. У того и у другого есть "свои люди" - то есть непосредственные подчиненные. 

Эти подчиненные могут вступать в конфликты, что приводит к выяснению отношений между руководителями. То есть поговорка "паны дерутся - у холопов чубы трещат" работает в обе стороны.

Аналогичные затруднения фирма испытывает и при прохождении других переходных периодов.

К ним нужно готовиться: продумывать организационную структуру, четко разделять полномочия, вводить понятную систему мотивации, заранее подыскивать или обучать управленцев среднего звена.

Набор большого количества кредитов

Сейчас банки вполне охотно выдают займы более-менее состоявшимся предпринимателям. Требования к заемщику и условия получения кредита сравнительно мягкие.

В сочетании с другими ошибками, которые повышают вероятность провала и потери дохода, долги по сути затягивают на шее вашей фирмы смертельную петлю.

Чтобы лучше разобраться в этом вопросе - читайте статью "когда нужно брать кредит".

Игнорирование возможностей, предоставляемых банками

Деньги на ростке и золотая лейкаИзбегать кредитов вовсе - тоже большая ошибка. Заемный капитал в разумном количестве и под разумный процент отлично стимулирует рост бизнеса. 

Некоторые предприятия просто не имеет смысла создавать медленно и экономно: нужно начинать, имея определенный капитал для быстрого захвата части рынка.

Без кредитов в этой ситуации никак.

Есть и другие причины, по которым не стоит отмахиваться от заемных средств. Они связаны в первую очередь с личностью бизнесмена.

  1. Оперируя чужими большими деньгами, предприниматель учится работе со своими большими деньгами.
  2. Понимание того факта, что деньги придется отдавать, дисциплинирует и помогает расходовать средства максимально эффективно.
  3. Висящий кредит может стать хорошим мотиватором для интенсивной работы без отлынивания.

Наконец, в условиях тотальной нестабильности отечественной экономики брать в долг куда выгоднее, чем давать. Ведь очередной кризис может свалиться на голову когда угодно. А инфляция в условиях кризиса легко съедает любой банковский процент.

biznes-kredit.info

Ошибки предпринимателей | ТОП-7 вещей которые убивают бизнес

mis

Ошибки предпринимателей: что, как и зачем?

Как говорил Рокфеллер: «Я рад, что допускаю ошибки. Они помогают мне понять, что я делал не так и начать все заново, только лучше». Я тоже придерживаюсь мысли, что ошибки – это хорошо, на них нужно учиться, они закаляют характер, дают определенный опыт, помогают лучше выстроить систему бизнеса. Но также считаю, если есть возможность, то учитесь на чужих ошибках. Сегодня мы с Вами поговорим про семь основных ошибок предпринимателей, который способны погубить самый лучшие и перспективный бизнес.Какие-то ошибки я сам допускал, в процессе построения своего бизнеса, часть взял из бизнес книг и выступлений современных бизнесменов. Советую внимательно вчитаться в каждую ошибку, и понять, не допускаете ли вы их сейчас, ведь чем раньше решить проблему, тем успешней будет весь бизнес.

 

 

Равенство долей

Разделение долей 50 на 50 – это классика бизнеса, но в тоже время тупиковая ветвь. Особенно если оба партнера являются сильными личностями, желающими строить компанию основываясь на своем видении ситуации и способов развития. Мое, да и еще множества других предпринимателей, мнение – должен быть главный партнер, лидер во всех пониманиях этого слова. Он обязан иметь контрольный пакет, право последнего голоса, и большую долю прибыли. Остальные партнеры, еще до начала общего бизнеса, обязаны его воспринимать как главного, доверять и прислушиваться к мнению лидера. Желательно, чтоб главный партнер имел больший опыт ведения бизнеса нежели остальные.

 

 

Правила расхода

В начале любого дела, вряд ли кто-то из партнеров думает, что придет такое время, что команда начнет распадаться, у кого-нибудь возникнет желание податься «в свободное плавание». Закрепить, или как минимум обговорить, правила расхода нужно. Даже из самых крупных компаний уходили их основатели, а с небольшими стартапами это случается очень часто.Идеальным вариантом может быть закрепление вариантов расхода прямо в уставе компании, а если же есть какая-то специфика, то хоть бы внести в протокол собраний учредителей эти нюансы. Конечно, с юридической точки зрения все можно оспорить, но о закрепленных договоренностях всегда можно напомнить партнеру, показав неоспоримые факты.

 

 

Планы распределения прибыли и реинвестирования

Очень часто, на этапе получения первой прибыли возникают и первые разногласия. Одни считают, что всю полученную прибыль стоит реинвестировать в текущий проект, или же новые, никак не связанные с данным делом. Вторые же имеют личные планы на полученную прибыль, и уже видят как можно хорошо отдохнуть на заработанные деньги.Для того, чтоб не было таких споров, вы должны закрепить минимальный процент прибыли, который потом будет перераспределяться (чаще всего это 25%), остальные 75% прибыли распределяются путем голосования, исходя из долей партнеров в бизнесе.Если вы хотите инвестировать прибыль одной компании в развитие нового проекта, то старайтесь делать это из полученных личных средств. Новый проект должен быть новым, не связанным с другим бизнесом. Это позволит уберечься от многих рисков и трудностей в дальнейшем.

 

 

Отсутствие бизнес плана

Многие начинающие предприниматели не составляют бизнес план, или же относятся к нему халатно, делая на быструю руку, не учитывая множества важных факторов. Я считаю, что подготовительный этап, процесс планированию будущего дела – это фундамент, на котором вы будет строить свою мощную компанию. Уже на данном этапе можно понять риски и перспективы бизнеса, просчитать объемы необходимого инвестирования и затрат на развитие. Желательно сложить план таким образом, чтоб он имел несколько вариантов развития. В жизни все меняется – партнеры, поставщики, арендодатели, и вы должны быть готовы к тому, если выпадет одно звено, чтоб быстро его заменить.

 

 

Нет разделения функций между партнерами

Каждый партнер должен четко понимать какие у него обязанности, какой объем работы нужно выполнять. Вместе с обязанностями появляется и ответственность за конечный результат. Старайтесь так распределять полномочия, чтоб они не пересекались между партнерами, тогда удастся избежать множества конфликтов интересов.Если в вашем проекте сложилась ситуация когда «все делают все», то результативность будет в разы меньше, проблемы начнут возникать уже в ближайшее время. Обязательно распределите обязанности, и закрепите их в письменной форме.

 

 

Излишний «романтизм» бизнеса

Многие начинающие предприниматели допускают одну серьезную ошибку, они идеализируют бизнес, видят в нем решение всех своих проблем, финансовую независимость и свободу. Это так, но нужно понимать, что для достижения всего, придется усердно, долго и старательно работать. Бизнес – это новый уровень жизни, ответственность перед своими работниками, партнерами, поставщиками, клиентами, государством и самим собой.

 

И очень редко (особенно на начальных этапах) работаться будет легко, стрессы и постоянное волнение могут стать нормой. Подумайте, сможете ли вы все это потянуть, трезво оцените свои силы и возможности. Если уверенны, видите и знаете, что данная ниша Вам подходит, то вперед, через тернии к звездам.

 

 

Кредиты, инвесторы и финансовая зависимость

Не знаю почему, но существует устойчивое мнение, что бизнес невозможно начать без вложения денег. Чаще всего эти деньги берутся в кредит, или же у инвесторов. Я всегда говорю, что начать бизнес можно и своими силами, а вот для выхода на более серьезный уровень придется поискать подпитку из вне своих ресурсов.Старайтесь на начальных этапах привлекать только свои финансы. Конечно, инвестировать личные средства в стартап – это рисковое дело. Но если что-то пойдет не так, то лучше потерять свои деньги, нежели заемные, а потом еще несколько лет висеть в долгах.Если же вы решили привлечь кредитные средства, то обязательно отобразите это в своем бизнес плане, обдумайте графу обязательных ежемесячных расходов на погашение кредита, выделите процент с прибыли, который будет идти в часть долга.

 

 

Выводы

Мы рассмотрели основные ошибки предпринимателей. Конечно, на самом деле начинающие бизнесмены допускают еще сотни других ошибок, которые негативно отображаются на развитии всей компании.Но не смотря на все «страсти» и «ужасы» о которым я написал, хочу сказать, что бизнес – это то, чем стоит заниматься, нужно рискнуть и получить неоценимый опыт. Свое дело является более интересным, перспективным, нежели работа наемным сотрудником. Для многих успешных предпринимателей свое дело стало не только источником дохода, а своеобразной философией жизни, тем, что помогло реализовать свои амбиции, умения и знания.Предпринимательство – это особые взгляды, это то, что меняет ваши видение мира, закаляет характер и дух, воспитывает настоящего лидера, человека знающего чего хочет и уверенно идущего к своей цели. Желаю каждому из Вас начать свое успешное дело, проникнуться духом настоящего предпринимательства, и получать удовольствие от того, чем вы занимаетесь.

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ YOUTUBE КАНАЛ 

ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШ VIULY КАНАЛ 

Тут дают 10 токенов VIU за подтвержденую регистрацию

Вступить в закрытый  Телеграм Чат

optima Next Next С уважением проект Анатомия Бизнеса

Рубрики:

  • Бизнес Советы
Март 12, 2014 10:27 пп

Если Вам понравился опубликованный материал – поделитесь им с Вашими друзьями:

Рекомендуемые статьи:

biz-anatomy.ru

5 основных ошибок ведения бизнеса

Итак проанализировав провальные стартапы наших предпринимателей, а также загнувшиеся недавно бизнесы в Беларуси и СНГ, пришёл к выводу предоставить Вашему вниманию дорогие читатели 5 основных ошибок ведения бизнеса.

1. Неспособность увидеть свой товар глазами клиента

1Губительность этой ошибки настолько велика, что стоила денег и самого бизнеса не только многим предпринимателям-одиночкам, но и крупным предприятиям и компаниям. И вся беда заключается в том, что бизнесмен не удосужился поинтересоваться, как именно выглядит его товар в глазах покупателя. И потому ему кажется одно, а покупатели видят в его товаре совершенно другое.Способ исправить эту ошибку – обязательно проводить испытание товара потенциальными покупателями, чтобы они не только назвали все найденные ими недостатки и изъяны, но и сказали, нужен ли им вообще подобный товар.

2. Неправильная оценка рынка

4А она допускается только потому, что предприниматель решает, что его товар или услуга понадобиться всем. На самом деле показатель потенциальных потребителей всегда будет в сотни раз меньше того, что вы можете представить в самых пессимистических мечтах. И потому следует всегда быть готовым, что переполненный торговыми предложениями рынок просто не заметит вашего товара.

Способ исправить эту ошибку – рекламировать себя, помня, что чем больше денег вы вложите в рекламу, тем большую прибыль получите.

3. Непонимание того, что делают ваши конкуренты

2Каким бы бизнесом вы не занялись, рано или поздно окажется, что выбранный вами сегмент рынка просто заполнен конкурентами, большинство из которых вам будет просто не победить. Подобное прозрение наступает слишком поздно – деньги уже вложены в дело, и их не вернуть. А это означает, что банкротство будет полным, а потому и болезненным.

Способ исправить эту ошибку – не в попытке обойти своих конкурентов, а в здравом понимании того, что победить их вы сможете только в том случае, если придумаете такой способ производства своего товара, который будет радикально дешевле конкурентного. Или будете бесплатно доставлять его, или же сможете гарантировать более долгий гарантийный срок. Вариантов может быть множество, и все они работают. Особенно если вы готовы предложить то, что пока не предлагает ни один из ваших будущих или настоящих конкурентов.

4. В вашем торговом предложении нет ценности

3А чтобы объяснить, что именно мы имеем в виде, приведем простейший пример – вы решили заняться бизнесом по консультированию всех тех, кто решит заняться бизнесом на производстве искусственного янтаря. Вы уверены, что любой, кто обратиться к вам заработает в результате миллионы, и потому удивлены, что ваше предложение не получает отзывов.

Ответ очень прост:

  • на кустарном уровне искусственный янтарь получают путем смешивания и затвердения синтетических клеев, которые можно купить в любом магазине, освоив технологию за 10 минут
  • для того чтобы получать его промышленно, нужно оборудование на многие миллионы долларов, которое при нынешней цене на искусственный янтарь окупиться через 150-200 лет

Вот и получается, что ваше предложение не имеет ни малейшей ценности не для одного из потенциальных потребителей.

Способ исправить эту ошибку – так как пример наш условен, а у вас в наличии конкретный товар или услуга, то постарайтесь сами трезво оценить его, чтобы не выпустить на рынок очередную бесполезную пустышку.

5. Неспособность донести ценность вашего товара до покупателей

5А эта проблема подготовки рекламной компании. Ведь именно реклама отвечает за то, чтобы потенциальные покупатели понимали, почему им будет выгодно обращаться к вам, а не к вашим конкурентам.

Способ исправить эту ошибку – обратиться за помощью к профессионалам, или проштудировать 10-15 рассказывающих о рекламе фирм, чтобы самому продвигать свое товарное предложение на уровне профессионала.

Компоновка материала:Юрий Брагин

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

www.me100.by