Скачать бесплатно бизнес-план туроператора. Бизнес план турфирмы


Бизнес-план туроператора

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

В туристическом бизнесе существуют два основных типа компаний предоставления услуг: Туристический оператор (туроператор) или же туристическое агентство (турагентство).

Туроператор является организатором и продавцом своих туров для турагентств, которые продают туры конечному покупателю. При этом оператор выступает гарантом выполнения всех условий заявленных в условиях туристической поездки.

Это накладывает необходимость контролировать выполнения обязательств, как перевозчиком, так и принимающей стороной. Некоторые крупнейшие туроператоры, выступая в качестве туроператора, совмещают свою деятельность как турагентства по другим направлениям.

Это обусловлено тем, что невозможно охватить все востребованные популярные или же экзотические туры не прибегая к колоссальным финансовым затратам, а также необходимости проведения огромного объема работы с партнёрами принимающей стороны.

Туроператор должен быть на 100% уверен в надёжности партнёров и готовности инфраструктуры на местах качественно принять и обеспечить всем необходимым отдыхающих. Только в этом случае можно избежать финансовых рисков.

В данном случае хорошим вариантом будет создание дочерних предприятий, или объединение с существующими в стране принимающей ваших клиентов

Рынок туристических услуг в нашей стране находится на завершающем этапе становления, что обуславливает необходимость крупных финансовых инвестиций при попытке ввести нового оператора.

Если три года назад для этого необходимо было около 4-5 млн. долларов, то на сегодня затраты на запуск будут около 20 млн.

Большая доля вложений уйдёт на первоначальную организацию туров, ведь для того чтобы получить хорошую цену необходимо взять хороший объем.

Кроме того по законодательству помимо лицензии необходимо заручиться банковской гарантией. Для чего необходим крупный депозит сопоставимый с гарантийной суммой.

Необходимо иметь резервную сумму для решения форс – мажорных обстоятельств – потеря репутации туроператором равносильна банкротству.

franchising_min

franchising_min

Полезно знать!

Мы уважаем ваш выбор, но хотим напомнить, что наименее рискованный, относительно легкий и комфортный старт бизнеса можно организовать под крылом успешной компании на условиях франчайзинга. Предлагаем познакомиться с “Каталогом выгодных франшиз”.

Почему начинать бизнес с франшизой, проще и удобнее можно узнать из подборки статей опубликованных в разделе кейсами: “Как я купил франшизу”

Ещё немаловажная статья расхода – офис. Он имеет значение не просто как рабочее место, но скорее как представительство, указывающее на статус и надёжность.

В статье расходов по его содержанию необходимо учесть не только стоимость аренды, а расходы по обеспечению рабочего процесса, включая оргтехнику и расходные материалы.

Рекомендуется обратить особое внимание на персонал компании. Если вы сможете подобрать грамотных, и главное опытных сотрудников то вам удастся перешагнуть через этап обучения при запуске компании, не говоря уже о том, что такие сотрудники уже имеют определённые партнёрские связи.

Туроператор Туристическое агентство

В туризме очень важна реклама, а при раскрутке новой фирмы особенно. Даже компании давно занявшие лидирующие позиции в данном сегменте уделяют пристальное внимание ведению своих сайтов.

У туроператоров именно через интернет в онлайн режиме происходит большее количество продаж.

Несмотря на невысокую рентабельность (порядка 2%) и рисками связанными со спецификой работы туристического оператора (большой уровень конкуренции, риски, связанные в политической ситуацией в принимающих странах) предприятие достигает уровня окупаемости от 8 месяцев до 2 лет (в зависимости от условий инвестирования).

Скачать этот бизнес-план:

www.russtartup.ru

образец, готовый пример, определение, целевая и рабочая группа, затраты и прибыль

Цель любого бизнеса – стабильность и высокий доход, поэтому здесь всегда надо рационально мыслить и сосредотачиваться (Ли Якокка)

Чтобы получить кредит в банке для открытия бизнес-проекта, следует детально подойти к его разработке и написанию, заинтересовать кредиторов своей рентабельностью.

На сегодняшний день существует много вариантов и возможностей для написания бизнес-проектов, и предприниматели имеют все шансы ими воспользоваться через любые информационные ресурсы.

Для того, чтобы развить свой бизнес в любой структуре важно иметь качественный бизнес план туристического агенства или чего либо другого, который покажет потенциальные возможности фирмы. Одним из прибыльных вариантов развития бизнеса на рынке в сфере услуг является – туристический бизнес.

Поставленные цели

  1. Открытие и развитие туристического агентства для разных категорий населения
  2. Анализ денежных средств
  3. Вложение: 14.8 тысячи долларов
  4. Сроки возврата: от 24 до 36 месяцев
  5. Выручка: от 700 до 1.5 тысячи долларов в месяц

Определение

Турфирмы делятся на две категории: туроператоры и турагенты.

Отличие между ними то, что:

  1. туроператоры напрямую организовывают работу с туристами (резервируют билеты, бронируют места в гостиницах, встречают в аэропорту и доставляют их в отель, организовывают экскурсии и т. п.)
  2. турагенты продают, в качестве посредника, готовые услуги туроператоров

И финансовые вложения в открытие этих фирм турагенств, разнятся по стоимости:

  • для открытия туроператора потребуется до 1 миллионов долларов
  • для открытия турагента потребуется не более 20 тысяч долларов

В бизнес-плане туристического агентства будет рассказано о путевках, предложенных туроператорами.

Путевки, предложенные туроператором

Целевая группа

Зоны отдыха разделяют на четыре сезона, в которых прибывают отдыхающие целевые группы:

  1. апрель – май — работники компаний, организаций, фирм
  2. июль – август — семьи
  3. сентябрь — молодежь
  4. ноябрь – декабрь — иные состоятельные люди

Для привлечения данной группы людей особое значение уделяется рекламе, в которой учитываются все нюансы потребностей клиентов сезонного отдыха.

Рабочая группа

Сотрудники турфирмы состоят из:

  • менеджера по работе с клиентами
  • бухгалтера
  • директора

Важным звеном между клиентом и турагентством являются обученные и хорошо знающие свою работу – менеджеры. Интересная внешняя реклама, отличная работа менеджера вскоре принесут фирме хорошую прибыль.

Офис и оборудование

Турагентства могут снимать в аренду любые по объему офисы, расположенные в центре города. Предпочтительно размещаться на первых этажах, легко проходимых или доступных для проезда зданий. Обстановка в офисе будет состоять из офисной мебели, компьютеров и дополнительной организационной техники.

Офис турагентства

Конкуренция

Туристические агентства, как правило, не конкурируют между собой, клиенты сами выходят на менеджеров и получают необходимую для них информацию.

Перспективы развития

Успех турфирмы напрямую зависит от его заинтересованности в развитии бизнеса, его потенциальных возможностях. Если фирма менее заинтересована в развитие, то существует вероятность снижения мотивации среди менеджеров, что отразится на желании постоянно развиваться и укреплять свои позиции на рынке в сфере тур-услуг.

Возможные риски

Финансовые риски при составлении бизнес плана туристического агенства должны учитываться в первую очередь, важно их вовремя отследить и попытаться снизить с минимальными потерями.

В период спада отдыхающих, в бизнес плане по турагенству учитываются «резервы» для оплаты заработной платы персоналу, коммунальных расходов и аренды помещения.

Расходы

Для открытия турфирмы, следует поэтапный процесс регистрации юридического лица, оборудования офиса, обучение сотрудников, размещение рекламы и т. п.

Чтобы турфирме вовремя подготовиться к открытию сезона и отправить первую группу отдыхающих в весенний сезон, все административно-организационные вопросы требуется начать осенью.

Административные затраты турагенства:

  • на аренду помещения: 1.000 долларов/месяц или за 6 месяцев – 6.000 долларов
  • ремонт офиса: 500 долларов
  • закуп мебели: 2.000 долларов
  • оплата коммунальных услуг: 300 долларов/месяц
  • заработок сотрудников: 4.000 долларов/месяц или за 2 месяца 8.000 долларов
  • маркетинговая деятельность: 3.000 долларов/месяц
  • размещение рекламы: 1.000 долларов

Итого: 11.800 долларов

Прибыль проекта

  1. Распространение путевок: 41.600 долларов
  2. Себестоимость предоставленных услуг: 23.080 долларов
  3. Общий доход: 18.520 долларов
  4. Маржа до оплаты всех налогов: 6.700 долларов

Чтобы у турагентства не была убытков, требуется организовать в сезон не менее 67 туро-дней за 1 месяц.

Таким образом, турагентству в период межсезонья, необходимо постоянно обновлять клиентскую базу и размещать рекламные носители по городу. Работа должна выполняться таким образом, чтобы к концу второго года, фирма набрала высокие темпы развития и зарекомендовала себя на рынке как ответственный и качественный туроператор. Это должно быть учтено при составлении бизнес-плана в бизнес-проекте.

Вывод

Бизнес турагентства – это интересный, постоянный и трудоемкий процесс работы над собой и развитием фирмы, требует отчасти творческого подхода в его организации и планировании. Такой бизнес известен своей стабильностью и выгодой, поэтому он так популярен.

Для тех, кто обладает стойкой выдержкой и терпением, первоначальным капиталом и имеет достаточное количество времени, получит неплохую возможность открыть зарекомендованную турфирму на рынке туристических услуг.

sovetprost.ru

Бизнес-план турфирмы

Бизнес-план турфирмыПрежде чем задаться целью открытия турфирмы необходимо ответить на целый ряд важных вопросов. Достаточная ли сумма средств для начала бизнеса? Стоит ли рисковать этими деньгами? Как долго будут окупаться капиталовложения в туристический бизнес? Каков будет уровень дохода? Обзавестись своим турагентством или приобрести уже действующее? Может прибегнуть к франчайзинговой сети? По силам ли составить действующий бизнес-план, который позволит турфирме зарабатывать деньги? Каковым должен быть офис турагентства? Какой размер штата должен быть? Каким туроператорам отдать предпочтение, и каким странам при продаже туров? Открыть узкоспециализированную турфирму или реализовывать туры по все планете? Что сделать для привлечения большого числа клиентов? Нужна ли рекламная компания и сколько в нее вложить? Как часто туристы предъявляют претензии? Ответив на эти вопросы вы сможете принять решение, а поможет Вам наш бизнес-план турфирмы.

Состояние туристического бизнеса в России

Перед реализацией любой бизнес идеи следует сначала изучить сферы, в которой будет вестись предпринимательская деятельность. Ниже мы представим состояние туристического бизнеса в нашей стране.

1. Несколько лет назад емкость услуг в туристической сфере составляла порядка 40 млрд. долларов. За последние годы она лишь возросла.

2. Это достаточно динамичный бизнес. Так, за последнее десятилетие рост рынка составил почти 6 % за год.

3. Согласно прогнозам аналитиков, в последующее десятилетие ежегодный рост рынка составит не менее 6 %.

4. В настоящее время оказываются финансовые гарантии действующим туроператорам.

5. Розничный рынок отличается слабой консолидацией, в его структуре основной удельный вес приходится на независимые туристические агентства. Крупные сети занимают около 9 % от общего объема рынка. Самая крупная сеть несколько лет назад включала в себя примерно три сотни турагентств.

6. Розничному (турагентскому) рынку характерна напряженная борьба между конкурентами. В стране насчитывается не менее 10 тыс. туристических компаний.

7. Многочисленные новые туристические агентства прекращают свою деятельность, не продержавшись на рынке и года. Ежегодная ротация малого туристического бизнеса достигает 30 %. Выходит, что из сотни вновь открывшихся в начале года объектов до конца лета доходит лишь 70.

8. Размер трат россиян на туристические поездки составляет около 7 % от годового дохода.

9. Около 30 % россиян согласны оплатить туристические услуги, чтобы организовать свой отдых. В столице – почти половина москвичей.

10. В последние годы туризм отличается интенсивным развитием.

11. Сегодня в стране работает множество федеральных программ, которые оказывают поддержку туризму.

12. Имеется тенденция ежегодного роста выездов россиян за границу.

13. Отмечен устойчивой рост численности претензий со стороны путешественников, что подтверждает рост их потока.

14. Для туризма нашей страны характерен демпинг – искусственное понижение цены предложений, что особенно характерно для «горящих» направлений.

Кроме всего прочего для туристического бизнеса характерна зависимость от внешних факторов: погодных условий, стихийных бедствий, забастовок, политической нестабильности, терроров и так далее. Следствием всех этих факторов являются оперативные реакции и соответствующие меры туристических компаний по созданию условий безопасности клиентов и исключения финансовых потерь. Но как показала практика, иногда такие действия являются мало результативными.

Нужно учитывать, что события мирового уровня могут способствовать повышению потока туристов. Ярким примером могут служить чемпионаты мира, различного рода фестивали, значимые религиозные события и прочее.

Как видите, туристический бизнес имеет свои плюсы и недостатки, но первых значительно больше. По этой причине закономерно предположить, что подобный бизнес является перспективным и доходным. Именно это и показала практика российских предпринимателей, которые успешно работают в туристической отрасли.

Бизнес-план турфирмы

Бизнес-план турфирмыКак и в любом другом виде предпринимательской деятельности, развитию бизнеса станет способствовать грамотно составленный бизнес-план. Такая необходимость озвучивается всеми специалистами отрасли. Если Вы не знаете как открыть турагентство, а бизнес идея реализовывается своими силами и с нуля, без бизнес-плана никак не обойтись.

С чего же начинается процесс составления бизнес-плана для турагентства?

Шаг 1

Первым делом следует определиться с направленностью бизнес-плана, то есть, кому вы его будете «номинировать», например, кредитору, на кредит которого вы рассчитываете, стороннему инвестору для привлечения средств, инициатору реализации такой бизнес-идеи или себе лично с целью исключения в будущем рисков в процессе ее воплощения в жизнь и ведения дела.

Шаг 2

Обдумать и принять решение о сроке, на который будет составлен бизнес-план.

Шаг 3

Провести расчет суммы средств, которая необходима для реализации бизнеса и его ведения на протяжении срока, который был установлен на втором этапе.

Шаг 4

Следует решить, кто займется составлением бизнес-плана. Дело можно поручить консалтинговой компании, партнеру, а можно составить его своими силами.

Существую различные виды бизнес-планов. Они зависят от формы, содержания, структуры, объема. На этом мы не будет акцентировать внимание, а сразу перейдем к структуре бизнес-плана. Мы предложим параметры, которые обычно используются при составлении бизнес-планов в туристическом бизнесе. Акцентируем внимание, что слагающие бизнес-плана турфирмы, которые мы предлагаем для учета используются успешными предпринимателями в туристической отрасли.

Это интересно: читайте наши другие статьи — «Агротуризм в России«, «Пешеходный туризм» и «Открываем мини-отель (хостел)«.

Концепция

В этой части вы должны указать вид своей деятельности. То есть, кем вы будете в конечном итоге являться: турагентом; туроператором или займетесь смешанной деятельностью.

Здесь же следует указать дополнительные услуги, которые вы планируете оказывать. Можно заняться продажей билетов на авиа- и железнодорожный транспорт, заказами лимузинов, оформлением виз, страхованием, оказанием помощи при оформлении загранпаспорт, сопровождением, продажей путеводителей, работать в качестве переводчика, продажей товаров, которые незаменимы в путешествиях, бронированием и заказами столиков в пунктах общественного питания, прокатом туристического инвентаря, арендой авто и многим другим.

В данной части бизнес-плана вы также должны отобразить сведения о приоритетных туристических направлениях с учетом типа туристического направления, цены туров, стран, вида туризма.

Организационный план

Здесь приводится информация о месторасположении офиса: в центре, на окраине, на каком расстоянии от метрополитена. Укажите тут же статус офиса, то есть арендуется он или является собственностью. Нелишним будет указать его тип, в частности, где он расположен: на базе жилого здания, торгового центра и тому подобное. Приведите сведения о размере офиса – на сколько мест он рассчитан, сколько в нем комнат, его метраж.

Желательно указать подробную калькуляцию стоимости мебели. В нашем случае мебель должна быть представлена креслами для работников, стульями для клиентов, тумбочками, стеллажами (необходимы для хранения каталогов), шкафами, вешалками, вешалками-стойками, диваном для клиентов, журнальным столиком, сейфом и зеркалом.

Не исключением должно быть и офисное оборудование. В частности следует указать стоимость компьютеры, телефонов, факсов, принтеров (минимальное количество – две единицы), сканеров, ксероксов, телевизоров и так далее.

Конкурентная среда

Указываются конкуренты с учетом намеченных туристических направлений. Уточните их локацию: здание, населенный пункт, район, страну (при необходимости). Приведите то, чем вы будете лучше своих конкурентов.

Производственный план

В этой части укажите сведения о персонале: о его штатном расписании, зарплате, обучении. Здесь же укажите технологию реализации туров, то есть особенности поиска и бронирования туров, схему взаимодействия с партнером, вопросы, касающиеся особенностей при оформлении оплаты туров, оборот документации, особенности доставки, выдачи документов. Уделите внимание ассортименту услуг вашего турагентства. Укажите их с учетом сезона, направлений, стран, стоимости, аудитории, на которые они рассчитаны.

Маркетинг и рекламная стратегия

Указываете ценовую политику, название туристического агентства, историю рекламной компании при создании турагентства (легенду), особенности, касающиеся реализуемых туров. Приведите информацию о фирменном стиле, в частности о процессе его создания: сведения о подрядчике, перечне требуемых позиций, цене и сроках проведения соответствующих мероприятий.

Опишите свой интернет-сайт, в том числе его концепцию, сколько было потрачено средств на его создание, отобразите сведения о подрядчике.

Особенности оформления офиса, проведения наружной рекламы (какие средства использованы, например, вывеска и так далее).

Опишите полиграфическую продукцию: размер тиража, сведения о подрядчике, продолжительность изготовления, затраты. В этом случае речь идет о буклетах, визитных карточках, фирменных бланках, презентации при вводе объекта в эксплуатацию и так далее.

В этой части раскройте план рекламной компании, в частности отобразите размер требуемой суммы для ее проведения, средства рекламы, структуру и ряд особенностей ведения базы клиентов.

Юридическая часть

В ней необходимо указать правовую форму юридического лица, систему налогообложения, документы с учетом направления деятельности. Пометьте особенности ведения бухгалтерии: своими силами, посредствам бухгалтера, консальтинговой компании и прочее.

Финансовый план

В этом разделе необходимо привести сведения об источниках денег, размере и сроках капиталовложений, планируемых первоначальных и постоянных затратах, размер планируемого дохода и прогнозируемая продолжительность срока окупаемости.

Заключение

Тут приводятся сведения о перспективности развития, а также выводы.

Приложения

Это последняя часть, в которую по мере надобности включаются иллюстрации (фото, графики, гистограммы), таблицы, схемы, чертежи и наглядные материалы.

Моменты, которые следует учитывать при составлении бизнес-плана турфирмы:

— не надо превышать численность потенциальных клиентов, так как их может оказаться меньше планируемых значений;

— на непредвиденные затраты лучше заложить максимально возможную сумму, так как их может быть больше, чем изначально вы планировали;

— в процессе расчета размера дохода учитывайте скидки;

— на организационные моменты рациональнее заложить максимально возможную сумму денег.

Мы перечислили основные моменты, благодаря которым можно понять как открыть турагенство. Руководствуйтесь при составлении бизнес-плана, приведенной нами последовательности, и тогда вы сможете составить эффективный план работы вашего турагентства.

Не стоит забывать, что существует ещё множество «Бизнес идей» и «Бизнес-планов«, которые можно рассмореть перед началом своего бизнеса.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

dela.biz

Бизнес-план турфирмы

загрузка...

Турагенства очень популярны не только в плане осуществления поездки за рубеж, но и как пристойный доход. Какие же бывают способы для открытия своей туристической фирмы? Многие люди могут себе позволить поехать отдохнуть или повидать мир за рубежом. Это не роскошь, это обычный отдых для обеспеченных работников. В связи с частыми поездками людей за границу, возникает мысль открыть свою турфирму. Это, конечно, важный и решительный шаг, потому как существует огромная конкуренция практически во всех городах. Для вхождения в это русло бизнеса понадобится не только сила, но и терпение и нервы. Но это стоит того.

В России существует три вида или способа, по которым можно войти в эту сферу бизнеса:

1) Организовать свое туристическое агентство с нуля2) Приобрести уже готовую турфирму3) Открытие туристической фирмы по франшизе

Цель проекта

Целью является войти в сферу бизнеса и создать фирму туристического агентства.

Резюме проекта

Сумма основных инвестиций – 15000 долларов.Окупаемость зависит не только от спроса на выезд за границу, но и от стоимости выбранных путевок и времени года. Поэтому окупится фирма через 2-3 года. Это маленький показатель, но необходимо и учесть сумму капиталовложений.Прибыль проекта составит 1000-1500 долларов ежемесячно.

Описание проекта

Туристические агентства условно разделяются на операторов и агентов. Операторы занимаются практически всей работой: резерв билетов, бронь в гостиницах, доставка и прочие мероприятия, то в это время агенты просто занимаются продажей услуг операторов. Чтобы создать фирму туроператора, может понадобиться миллион долларов, в то время как открыть турагентство потребуется не боле 15-20 тысяч.

Предметная область

Бизнес план турфирмы представляет собой описание агентства, которое занимается продажей путевок, которые в свою очередь предлагают туроператоры. Чтобы создать фирму по продаже путевок, можно воспользоваться любым помещением и на любом этаже. Здесь важную роль сыграет реклама.

Классификация и характеристика целевой аудитории

Поток клиентов припадает в основном с весны по осень, а также на новогодние праздники. В остальное время поток очень низкий. Для каждого сезона выделяются определенные виды отдыха. Начиная с апреля, распродажа осуществляется в связи с праздниками Пасхи и маевками. Летом едут отдыхать работники, у которых припадает отпуск в эти месяцы. На конец лета едут отдыхать семьи с детьми, а на осень зачастую пользуются спросом путевки у молодых пар или молодоженов. Все эти моменты обязательно учитывать в своих рекламных кампаниях.

Конкуренция

Если вы решили расположиться в здании бизнес центра, то это идея рисковая. Так как там уже будут похожие турфирмы. Постарайтесь найти помещение, где вы будете полезны, и не будет конкуренции.

Перспективы проекта

Фирма турагенства не дает возможности большого карьерного роста и развития. Лишь в некоторых случаях возможны процветания и поднятие своего бизнеса до туроператора. Но зачастую работа турагенства — это стабильный невысокий заработок и постоянная клиентура.

Риски

В некоторые периоды времени года возможны нулевые доходы. Это связано с не сезоном для путешествий. Но платить зарплату менеджеру, деньги за аренду, электроэнергию и прочее, придется. Для того чтобы обезопасить себя от банкротства, необходимо иметь дополнительный капитал, для покрытия расходов в бездоходные периоды.

ТЭО и особенности реализации

Если вы решились серьезно, то стоит начинать заниматься оформлением еще с осенних дней. Все оформление займет примерно полгода времени. И начиная с майских праздников, пойдет наплыв клиентов, а это первый шаг к успешному развитию бизнеса.

Примерный подсчет затрат на все описан ниже:

1) Стоимость арендовать помещения в месяц составляет 1000 долларов.2) Сделать легкий косметический ремонт – до 500.3) Приобрести мебель: диван, столы, стулья и оргтехника.4) Платежи по коммуналке – 300 долларов ежемесячно.5) Фонд оплаты труда – 1000.6) Маркетинг и реклама – до 3-4 тысяч.

Персонал

Из персонала необходимо лицо фирмы, т.е. консультант. Периодически наведываться должен бухгалтер.

Загрузка предприятия и выручка

До тех пор, пока фирма не наработает постоянных клиентов и зарекомендует себя на рынке турфирм, постоянных наплывов посетителей не будет. Необходимо наработать клиентскую базу, и уже через 2-3 года вы вольетесь в русло.

Выводы

Сложности в открытии турфирмы нет, к тому же стоимость открытия агентства относительно невелика. Поэтому срок окупаемости может затянуться, но если удержаться за эти 2-3 года на рынке, то далее пойдет дело лучше.

Бизнес-план турфирмы (скачать бесплатно)

Как открыть турагентство?

Читайте также:

businesplace.ru