Похоронный спектр услуг: верный способ делать успешный бизнес. Бизнес похоронный


Бизнес-план похоронного бюро. Как открыть похоронное бюро :: BusinessMan.ru

Смерть человека настолько же естественна, как и его появление на этот свет. Однако в отличие от рождения, похороны – это горе. Они связаны с отчаянием и слезами, ведь провожать в последний путь близкого человека всегда трудно.

История появления похоронных бюро

Ритуальные услуги оказываются уже многие тысячелетия. Периодом их зарождения можно считать те времена, когда людей начали хоронить. Постепенно ритуал обрастал различными традициями. Однако услуги по захоронению продолжительное время производились не связанными между собой людьми. Одни из них делали гробы, другие сопровождали похороны музыкой, третьи поставляли цветы и т. д.

похоронное бюро

На определенном этапе истории человечества появились организации, которые стали предоставлять ритуальные услуги в комплексе. С тех пор человек, обращаясь в похоронное бюро, получает всестороннюю поддержку и помощь в трудные минуты своей жизни, связанные с утратой близкого для него человека.

Выбор бизнеса

Уход из жизни неизбежен для каждого. Именно поэтому бюро ритуальных услуг всегда будет иметь успех. По данным статистики, показатели смертности растут с каждым годом, что позволяет считать похоронные услуги перспективным делом. К тому же данные работы хорошо оплачиваются.

Основной задачей предпринимателя является обход своих конкурентов. Дело в том, что похоронный рынок изобилует предложениями. Наверняка это можно связать и с отсутствием необходимости в получении лицензии на деятельность в данной сфере. В результате на улицах городов появилось большое количество рекламы, предлагающей услуги ритуальных бюро. Несмотря на это, у любого предпринимателя, входящего в этот бизнес, имеются шансы получить неплохие результаты.

Первые шаги

Итак, вы решили создать свое похоронное бюро. Бизнес-план новой организации – это тот документ, который составляется в первую очередь. Он должен содержать информацию об ассортименте услуг, которые будет оказывать ваше похоронное бюро. Ведь от их количества, а также от качества выполняемых работ зависит успех предприятия и его репутация.

бюро ритуальных услуг

Что может предложить клиентам бюро ритуальных услуг? В минимальный комплекс услуг любой специализированной организации входит реализация венков и гробов, доставка товара, обеспечение похорон катафалком и транспортом для лиц, сопровождающих покойного в последний путь. Имеется необходимость в рытье могил, заказе оркестра и т. д. Похоронное бюро может решить вопрос с директором кладбища по поводу земельного участка для захоронения и т. д. Это минимальный объем услуг, который можно предложить клиенту.

Однако всегда имеется возможность расширить ассортимент тех работ, которые производит похоронное бюро. Бизнес-план должен обязательно отразить этот момент. Например, ваше предприятие может само изготавливать венки и ленты, памятники и гробы, кресты и прочую продукцию для траурной церемонии.

Наверняка клиентов будут интересовать услуги по подбору одежды для покойного, санитарной обработке, косметологии и т. д. В перспективе можно обзавестись и собственным моргом. Таким образом, перечень услуг, которые может оказывать похоронное бюро, огромен. Надо все тщательно обдумать и решить, какие из них вы сможете реализовать на начальном этапе. Заблаговременно стоит изучить рынок ритуальных услуг, сделав при этом соответствующие выводы.

Открытие предприятия

С чего начать ритуальный бизнес? Прежде всего, следует подыскать помещение для своего похоронного бюро. Оно должно иметь достаточно большие размеры, так как в нем необходимо будет расположить офис. Похоронное бюро должно иметь и зал для демонстрации венков и гробов.

В одной из комнат помещения можно расположить небольшой морг. Лучше всего, если ваше бюро будет находиться в месте, не очень далеком от кладбища, но в то же время доступном для клиентов. Организацию необходимо будет оформить юридически. Для этого понадобится зарегистрировать ООО и встать на учет в налоговой инспекции.

Подбор персонала

Ритуальный бизнес требует комплектования штата квалифицированных сотрудников. Каждый из них должен быть хорошим психологом, ведь немаловажным вопросом является общение с клиентами, убитыми горем. При этом каждый из сотрудников бюро должен сохранять спокойствие и общаться соответствующим тоном. Помимо этого, персонал должен уметь хорошо продавать товары и услуги.

изготовление фотографий

Для общения с клиентами и сопровождения похоронной процессии на кладбище понадобится нанять похоронных агентов. Нужен будет продавец, консультант по продаже товаров и бухгалтер. В зависимости от ассортиментного перечня оказываемых бюро услуг понадобятся и другие работники – разнорабочие, водители, изготовители венков и гробов и т. д. Если товары для похорон вы производить не будете, то понадобится заключить договора на поставку ритуальной продукции.

Сравнительно недавно в Москве при Департаменте потребительского рынка и услуг была открыта Школа похоронных агентов. Студентам этого учебного заведения предлагается изучить законодательные акты, которые касаются похоронного бизнеса, узнать основные различия религиозных конфессий. Преподают здесь и психологию. При подборе персонала следует отдать предпочтение тем претендентам, которые обладают аттестатом данной Школы.

Как найти клиентов?

В вашем бизнес-плане должен быть раздел, который содержит информацию о том, как вы будете предлагать свои услуги. Для того чтобы находить клиентов, можно заключать договора с муниципалитетом, службой «Скорой помощи» и больницами о том, что сотрудники этих учреждений будут направлять в ваше бюро людей, у которых умерли родственники. Предложение своих услуг может быть подано через рекламу в газете или расклеено на столбах.

производство гробов

Как сделать бизнес доходным?

Для увеличения прибыльности предоставляемых ритуальных услуг рекомендуется постоянно расширять их ассортимент. Те предприниматели, которые уже владеют похоронным бюро, стремятся самостоятельно изготавливать памятники, гробы и венки. В таком случае отпадает необходимость в их закупке, кроме того, не придется отправлять клиента на поиски необходимого товара к своим поставщикам.

Конечно, это решение непростое. Расходы в данном случае будут значительно увеличены за счет покупки материалов, найма дополнительных работников и обслуживания необходимого оборудования. Однако в данном случае вы привлечете к себе больше клиентов, которые будут знать, что найдут в вашей фирме те товары, которые им необходимы.

Изготовление гробов

Среди ритуальных принадлежностей существует основной похоронный атрибут, на который следует обратить особое внимание. Речь идет о гробе. Для того чтобы наладить его производство, необходимо знать основные принципы данного процесса.

Технология изготовления гробов включает в себя несколько основных этапов. На первом из них формируется основа будущего изделия. Для этого необходимы обструганные доски, которые могут быть изготовлены из древесины различных пород.

Однако в том случае, когда планируется производство элитной продукции, необходима закупка ценных сортов дерева. Первый этап изготовления гробов, как правило, полностью механизирован. По его окончании производится оформление поверхностей изделия. При этом используют один из двух наиболее распространенных способов.

Производство гробов может завершаться обивкой основы тканью. Самыми часто используемыми для украшения этих похоронных атрибутов являются бархатные, атласные и шелковые ткани. При этом предпочтительнее применять искусственные материалы, так как они великолепно драпируются.

Заготовки из ткани укладывают по различным схемам (гладью и фестонами, бантовыми, поперечными и продольными складками). После этого материал закрепляется на основе. Цвет ткани, которая применяется для внешнего оформления гроба, может быть любым. Тем не менее, наибольшее распространение получили синие, красные и золотые тона.

Изготовление гробов может быть завершено процессом их дополнительного украшения. При этом применяется кружево и тесьма, изображение различных церковных символов и плиссированная ленточка цвета, находящегося в контрасте с цветом основной обивки.

Для производства элитных гробов используется второй способ внешнего оформления. Такие изделия изготавливаются из древесины ценных пород, которая легко поддается полировке. При этом сохраняется рисунок и фактура дерева. Окончательный этап внешнего оформления такого гроба состоит в покрытии основы лаком.

В завершение процесса производства ритуальное изделие комплектуется фурнитурой и постелью.

Ритуальный текстиль

Обязательное условие при изготовлении гробов – устройство постели. Материалами для нее служат атлас, хлопок и шелк. При этом ткани подбираются нежных расцветок – розовой, голубой, кремовой или белой. Ритуальный текстиль в определенной мере служит необходимым дополнением всех аксессуаров, которые используются в траурном мероприятии.

производство гробов

Одежда для покойного

В прежние времена изготовление одежды для умершего производилось вручную. Для ее пошива использовали белый холст. При этом стежки швов имели свою особенность. Они направлялись в противоположную от себя сторону. Кроме этого, при пошиве не закрепляли нити и не делали узлы.

В наши дни при производстве ритуальной одежды обычаи и приметы не соблюдаются. Основным требованием для таких вещей является удобный крой и следование основным церковным канонам.

Ритуальный текстиль для покойного – это мужской костюм строгого фасона или женское платье свободного кроя. Используются также платки на голову, повязки и шарфы.

Ленты

Траурный текстиль применяется и для оформления корзин, гирлянд и венков. В этом случае он находит применение в качестве лент. Именно этот атрибут отличает цветочный букет, предназначенный для похорон, от прочих композиций цветов. Скорбные надписи на ленты наносятся с применением шелкографии и электрофлокирования. Эти современные технологии позволяют буквам не выгорать длительное время и не выцветать под влиянием агрессивных факторов внешней среды.

Продажа ритуального текстиля оптом

Швейную продукцию для осуществления ритуального бизнеса можно приобретать у различных торговых компаний, а также непосредственно у производителя. Фабрика ритуального текстиля всегда может предложить большой выбор аксессуаров, необходимых для проведения траурного обряда. В ассортиментный перечень предлагаемого товара входит одежда для похорон – костюмы, платья, тапочки, платки и т. д.

Предлагается также ритуальный текстиль для обустройства постели в гробу и производства лент. Заказать необходимый товар можно, к примеру, в ООО «Тесьма плюс», которое находится в Московской области. Это предприятие выпускает покрывало и рюши, бахрому и ритуальную одежду, а также различные швейные принадлежности. Ритуальный текстиль реализует «АртРитуал», ООО «Ра-Текс» и многие другие компании.

Что делать при отсутствии необходимых средств?

Изготовление фотографий для ритуальных памятников является идеальным вариантом для малого бизнеса. Технология изготовления медальона проста. Прежде всего, сканируется исходная фотография. При необходимости она обрабатывается в программе «Фотошоп». По желанию клиента изображение из черно-белого можно перевести в цветное.

После того как фотография будет увеличена до размеров десять сантиметров на пятнадцать, снимок распечатывается. Из него вырезается овал. На обратную сторону фотографии наносится клей-карандаш. Снимок приклеивается к черному овальному пластику и накрывается прозрачной половинкой из такого же материала. Края медальона обезжириваются и склеиваются при помощи термопистолета.

Новинки для ритуального бизнеса

Последний тренд, появившийся в похоронных бюро, это специальное устройство, которое называется «сингуматор». Оно представляет собой своеобразный лифт, предназначенный для плавного и равномерного опускания в могилу гроба.

Производятся сингуматоры различных видов. Бюджетным вариантом является механическое устройство. Для элитных похорон применяются автоматические сингуматоры. Тем не менее многие фирмы, оказывающие ритуальные услуги, до сих пор опускают в могилу гробы вручную. Однако это явление потихоньку изживает себя.

businessman.ru

Бизнес план похоронного агентства: Как открыть похоронное бюро?

похоронное агентство

Содержание статьи:

Смерть человека – это естественный и необратимый процесс, который рано или поздно ожидает всех нас. Переход в мир иной еще с древних времен сопровождался похоронами. И если раньше, большого значения церемонии погребения не уделяли, то в наше время, торжественные и пышные похороны не редкость.

Для одних смерть – это печаль и беда, а для других – способ заработать. В сегодняшней статье мы погорим о том, как открыть похоронный бизнес, о его принципах, преимуществах и недостатках.

Бизнес план похоронного агентства

Прежде чем открыть свое дело в сфере ритуальных услуг, вам нужно составить подробный бизнес план. Грамотно проанализируйте уровень конкуренции, сумму затрат, а также определите приблизительные сроки окупаемости бизнеса.

Конкуренция в сфере ритуальных услуг достаточно большая и серьезная. Начинающим предпринимателям довольно сложно будет конкурировать с опытными агентствами. Но проанализировав ценовую политику и качество оказываемых услуг, вы сможете подвинуть своих конкурентов и занять выгодное место в этой сфер бизнеса.

Как не прискорбно, но смертность с каждым годом только возрастает, поэтому ритуальный бизнес является стабильным и перспективным вариантом заработка.

Недостатки ритуального бизнеса

Большие финансовые вложения. Данная сфера деятельности, подразумевает относительно большие затраты на организацию похоронного бизнеса. Если вы планируете открыть похоронное бюро, то придется потратить немало денег на аренду помещения, покупку атрибутов для организации похоронной процессии, заработную плату персоналу.

Специфическая работа. Не каждый человек сможет организовать ритуальный бизнес. Вы должны быть морально готовы не только общаться с родственниками усопшего, но и грамотно преподносить им информацию, рекламировать свои услуги. Корректность в разговоре, очень важна, ведь в скорбные моменты, многие из нас не могут трезво оценивать ситуацию. Ваша задача максимально выгодно организовать похоронную процессию, при этом придерживаясь моральных принципов.

Видео по теме

С чего начать похоронный бизнес?

Вам требуется сделать многое. Юридически оформить свою деятельность, арендовать помещение, нанять персонал работников, разработать рекламную концепцию по привлечению клиентов и т. д.

Регистрация бизнеса

Прежде всего, вам нужно юридически оформить свою деятельность. Для этого требуется собрать необходимый пакет документов для регистрации ООО и стать на учет в налоговой инспекции.

Чтобы оформить все быстро и правильно, я рекомендую вам обратиться за помощью к профессиональному юристу.

Аренда помещения

Открытие похоронного бюро требует наличия достаточно большого помещения. Вы можете арендовать офис в центре города или в людной его части. Чем выгоднее месторасположение, тем больше клиентов у вас будет, ведь, как правило, в печальные жизненные моменты мы не слишком требовательно относимся к выбору ритуального бюро. Как правило, все пользуются услугами самых популярных агентств, к офисам которых можно быстро добраться и обсудить нюансы проведения церемонии погребения.

Помещение ритуального агентства должно состоять из двух отдельных комнат. В одной, следует организовать офис, где будет работать персонал, и куда будут приходить клиенты. А в следующем зале, уже необходимо разместить венки, гробы, памятники и другие атрибуты для церемонии погребения.

Перечень оказываемых услуг

От спектра оказываемых услуг напрямую будет зависеть ваша прибыль. Можно предоставлять только самые необходимые, популярные услуги или же существенно расширить возможности и предлагать свои клиентам всевозможные варианты проведения церемонии погребения.

Стандартные услуги

  • Продажа венков, гробов, памятников. Вы можете как самостоятельно заниматься изготовлением, так и работать с поставщиками и быть посредником между изготовителем и клиентом;
  • Подготовка места для захоронения. Рытье могил;
  • Сопровождения оркестра;
  • Услуги по транспортировке покойника к месту захоронения.

Кроме этого, можно предоставлять и другие услуги, такие как бальзамирование тела, кремация, подбор одежды и услуги косметологии для усопшего, организация собственного морга и хранения тела в нем до захоронения.

Чем больший спектр услуг будет предоставлять ритуальное агентство, тем выше будет заработок.

Видео по теме

Персонал

Очень ответственно стоит отнестись к выбору персонала, который будет работать в ритуальном агентстве. Общаться с людьми, которые потеряли близких, требуется корректно, ваши сотрудники должны проявлять внимательность и в некоторой степени даже заботу. Помогать клиентам определится со всеми организационными моментами, касающимися проведения похоронной церемонии.

Принимая на работу сотрудников, убедитесь в их эмоциональной стойкости и профессионализме. Работники должны четко понимать и выполнять свои обязанности, не поддаваться депрессии и эмоциональным расстройствам. Не каждый человек способен работать и хорошо справляться со своими обязанностями, вам придется хорошо постараться, дабы найти профессионала.

Реклама

Ритуальные услуги, которые оказывает ваше агентство необходимо рекламировать при помощи разнообразных способов. Прежде всего, повесьте привлекательную вывеску, которую будет хорошо видно. Кроме этого, рекламу можно поместить в популярных изданиях, например, в местной газете, на билборде, в интернете. Обязательно создайте сайт в интернете с подробным описанием предоставляемых услуг и контактными номерами для связи. Таким образом, вы заполучите клиентов и сможете достойно конкурировать на рынке.

Прибыль

Ваша прибыль будет зависеть от количества заказов. Как уже отмечалось выше, чем шире спектр услуг, тем выше заработок. Учитывайте этот нюанс.

Я желаю вам успешной работы и хорошего заработка.

Загрузка...

volgoust.ru

Похоронный бизнес с чего начать и как развивать дело

Бюро ритуальных услуг сегодня считается очень прибыльным и выгодным видом бизнеса, тем не менее, далеко не каждый человек может решиться на открытие такого агентства. Дело в том, что подобные виды заработка часто воспринимаются, как неэтичные и некультурные методы наживы. Многие начинающие бизнесы классифицируют подобный бизнес как вариант заработать на чужом горе, вследствие чего сразу отбрасывают один из самых прибыльных видов предпринимательства на задний план.

Взглянув на сегодняшнюю ситуацию и проанализировав рынок, вы поймете, что современному обществу необходимы абсолютно все виды услуг, и ритуальные занимают далеко не последнее место в их списке. Таким образом, вы не наживаетесь на чужих потерях, а предоставляете клиентам возможность избавиться от многих проблем и забот в и так далеко не лучшей ситуации. Если вы все-таки решились открыть похоронный бизнес с чего начать – первое, что следует изучить, и с чем следует детально ознакомиться, возможно, на чужих примерах. Естественно, такой вид бизнеса, как и все остальные, имеет собственные преимущества и недостатки, с которыми мы предлагаем вам ознакомиться.

1

Почему такой бизнес намного этичнее некоторых других видов

Открывая похоронное бюро, не следует придавать особенного внимания именно виду деятельности. Речь идет о том, что чем бы вы ни занимались, вы помогаете обществу, а в каком направлении происходит данный процесс, не так уж и важно. Гораздо неприятнее ситуации, в которых люди наживаются за счет глупости других, к примеру, лотереи, букмекерские конторы, казино и так далее. Поймите, что вы собираетесь открыть дело, которое облегчит жизнь многим людям, большинство из которых будут благодарны вам, но никак не станут обвинять в том, что вы воспользовались их горем, чтобы заработать. Как бы угнетающе это не звучало, люди умирают и будут умирать, и от этого никуда не деться, поэтому заранее чувствовать вину за чужое горе точно никак не стоит.

Что предполагает бизнес план похоронного бюро

Обычно, даже такой, казалось бы, узконаправленный вид бизнеса делится на несколько категорий, и многие компании занимаются определенной деятельностью, которая относится к данному направлению. Естественно, существуют и широкопрофильные фирмы, с чем мы и предлагаем вам ознакомиться. За счет широкого спектра предоставляемых услуг владельцы таких компаний имеют наибольшую прибыль, и набрать клиентуру в таком случае намного проще и быстрее.

2

Услуги, предоставляемые широкопрофильным бюро ритуальных услуг:
  • Реализация готовых ритуальных предметов или их изготовление на заказ. В список подобных вещей входят гробы, оградки, венки, надгробные плиты, одежда для покойников и так далее. Также возможна доставка товаров по указанному адресу.
  • Хранение тела покойника до дня похорон или кремация в специально отведенном помещении, с учетом всех стандартов и традиций.
  • Услуги работников компании для подготовки места на кладбище, могильной ямы, всего участка и так далее.
  • Музыкальное сопровождение для похорон от живого оркестра.
  • Быстрый поиск подходящего кладбище, заказ и оформление места.
  • Услуги транспортировки людей и предметов в день похорон на кладбище и обратно.

Узконаправленные фирмы, как правило, занимаются только магазином ритуальных предметов. Например, бизнес на гробах может принести весьма приличный доход, если вы занимаетесь их изготовлением с нуля. В таком случае необходимо найти поставщика необходимых материалов: древесины, тканей, декоративных гвоздей и отделочных материалов. Естественно, вы должны иметь определенные знания в данном направлении. Гораздо проще будет заниматься именно оформлением гробов. При таком раскладе необходимо просто закупать готовые корпусы гробов оптовыми партиями, оформлять их до нужного вида и реализовывать в розницу в своем магазине.

Рекламная кампания похоронного бюро

Собравшись создать ритуальный бизнес с чего начать – главный вопрос каждого предпринимателя, ведь относится такая деятельность к сферам торговли и предоставления услуг,  с другой стороны, тематическое направление не позволяет начинать со стандартных способов раскрутки. Рекламная кампания такой фирмы должна быть максимально эффективной, но ни не навязчивой. Для начала достаточно просто поместить объявления во всех местных СМИ. Кроме того, придется начать сотрудничество со всеми больницами и хосписами, чтобы иметь возможность самостоятельно предлагать свои услуги нуждающимся людям, упростив задачу и себе, и клиентам.

ckovok.com

Похоронный бизнес: стабильная и высокодоходная деятельность

Содержание

свернуть

Окончание жизненного пути – это неизбежный процесс. Во все времена погребальному обряду уделялось особо пристальное внимание и нынешнее время не исключение. Следовательно, похоронный бизнес является привлекательной нишей для предпринимательства. Похороны – это то, без чего никто не обойдется в своей жизни. Поэтому интерес к оказанию ритуальных услуг никогда не пропадает. Многие начинающие бизнесмены хотят, но не знают, как открыть похоронную контору и не потерпеть фиаско, с учетом высокой конкуренции.

Особенности составления бизнес-плана

Открыть похоронный бизнесОткрывая дело, необходимо особое внимание уделить составлению плана. Он обязательно должен вмещать сведения о спектре задач организации. Основными услугами ритуального бюро являются:

  • Непосредственная реализация венков, гробов, надгробий.
  • Помощь в организации похорон.
  • Катафалк.
  • Предоставление участка под захоронение.

Начиная подобную деятельность, нужно осознать, что конкуренция в похоронном деле довольно серьезная. Новичку начать ритуальный бизнес будет трудно, поскольку соперничать с опытными дельцами довольно сложное занятие. Ниша настолько заполнена, что конкуренты порой прибегают к незаконным попыткам давления друг на друга. Следует быть готовым к любому повороту событий и обезопасить свой бизнес, для чего, заключить договор с охранной организацией.

Не исключены попытки давления со стороны местных чиновников и криминальных группировок – ведь прибыльное дело давно поделено и работать без «крыши» скорее всего не выйдет.

При грамотном подходе, проанализировав ценовую политику и заручившись поддержкой «сильных мира сего», есть шанс немного подвинуть соперников, захватив выгодный участок для деятельности. Предприниматель, решивший попробовать силы в этой сфере, должен обладать железным характером и желательно юридическим образованием. Либо нанять специалистов, способных уладить вопрос на любом уровне.

Организация похоронного бюро

Прежде всего, следует позаботиться об оформлении бизнеса. По-другому работать не получится. С целью регистрации ООО необходимо собрать ряд документов и встать на учет в налоговую службу. Для ускорения процесса регистрации желательно обратиться за помощью к юристу. Стоимость его работы лучше заранее внести в бизнес-план.

Площадь для организации работы

На старте создания бизнеса необходимо подыскать подходящее помещение. Идеальным вариантом является центр города или другой оживленный район. Чем выигрышнее местоположение, тем обширнее клиентская база бюро.

Расположение бизнеса напрямую влияет на рентабельность.

Открыть похоронный бизнесОтносительно статистики: люди больше пользуются услугами похоронных бюро, до которых легко добраться и обговорить нюансы процедуры погребения с непосредственным руководством или менеджером. Помещение должно вмещать комнату, предназначенную под контору и отделение со всеми необходимыми аксессуарами для ритуала упокоения. Также необходимо предусмотреть автомобильную стоянку. В офисе лучше поставить диван или кресла для клиентов и обязательно держать про запас аптечку с простейшими медикаментами (успокоительными и сердечными), ведь нередко с родственниками, убитых горем, случаются разного рода приступы. Надо быть готовым ко всему.

Определение задач ритуального бюро

От спектра предоставляемых услуг зависит прибыль бизнеса. На начальном этапе можно осуществлять стандартные задачи процедуры погребения. Общепринятые услуги:

  • Продажа венков, гробов, памятников. По возможности реально открыть собственное производство всего необходимого, без чего не обойтись на похоронах. Но это уже тема для отдельной статьи. Если похоронное бюро не будет производить товары для похорон самостоятельно, тогда нужно прийти к соглашению относительно доставки похоронной продукции.
  • Подготовка непосредственного места захоронения.
  • Сопровождение оркестром.
  • Доставка покойника до места захоронения.

Возможно предоставление дополнительных услуг:

  • Бальзамирование тела. Но для предоставления такого рода услуг потребуется дополнительное помещение, оборудование и специалист.
  • Подбор одежды для усопшего.
  • Создание собственного морга.
  • Сохранность покойника до момента захоронения.

Дополнительно можно начать предлагать услуги по дальнейшему уходу за могилой. Но следует учитывать, что эта область давно занята кладбищенской администрацией и потеснить ее оттуда будет непросто. Зато при успехе – это долгосрочный доход, не требующих больших затрат.

Правильное обслуживание

Открыть похоронный бизнесНемаловажным вопросом для похоронного дела является подбор квалифицированного персонала. Поскольку ритуальный бизнес непростой вид деятельности – каждый сотрудник должен владеть навыками психолога и не производить впечатление мрачного гробовщика. Сотрудник такого специфического бюро должен обладать профессиональными и личностными качествами. Уметь держать себя в руках и общаться с клиентами надлежащим тоном. Обязательным условием для персонала является умение качественно продавать товары и услуги. Да, пытаться получить максимум прибыли от смерти человека способен не каждый, но по-другому в этом бизнесе не получится. Придется отключить эмоции и мыслить лишь в прагматичном направлении. Но терять последние честь и достоинство тоже не стоит – в любой ситуации нужно сохранять человеческие качества, не превращаясь в «могильного ворона», жаждущего наживы.

Негативные и позитивные моменты в похоронной сфере

Любое начинание имеет положительные и отрицательные стороны. Положительные моменты:

  • Стабильный заработок. Несмотря на огромнейшую конкуренцию в похоронной сфере, при правильном построении бизнеса, хорошая прибыль гарантирована.

Негативные:

  • Этот вид услуг требует хорошего стартового капитала – не каждый новичок сможет самостоятельно начать дело.
  • Бизнес связан с похоронными процедурами, поэтому довольно специфичен.
  • В сакральной деятельности особенно важна обходительность. Главная особенность бизнеса заключается в предельно выгодной организации похорон, без нарушения моральных принципов.

Похоронное предприятие становится довольно прибыльным делом, с учетом изучения всех нюансов работы и грамотного подхода к стратегии развития.

oplata.me

от поиска помещения до привлечения клиентуры

Открытие похоронного бюро

Как однажды точно выразился классик английской литературы У.Шекспир, «ничто не вечно под луной». И особенно это касается живых биологических организмов, к которым принадлежит и человек. Все стремления человека получить вечную жизнь пока не увенчались успехом. Человеческий век, увы слишком короткий, и момента смерти еще не избежал ни один человек.

Особенностью человека как культурного существа стала необходимость проводить ритуальные захоронения своих умерших собратьев, неотъемлемой частью которых является ритуальная атрибутика.

В современном обществе государство частично взяло на себя функцию погребения, осуществляя так называемые «социальные похороны», т.е. предоставляя минимальный набор услуг по погребению для бедных слоёв населения. Состоятельные граждане предпочитают организовывать более пышную церемонию похорон своих усопших родственников.

Можно учесть подобное человеческое желание при создании частного бизнеса в этой сфере и открыть ритуальное бюро услуг. И не стоит испытывать угрызения совести из-за того, что вы используете чужую беду для зарабатывания денег. Без ваших услуг у людей возникла бы масса дополнительных проблем. И хотя рентабельность такого бизнеса не слишком высока (порядка 15-20%), всё же это стабильный и социально значимый бизнес. Итак, как открыть бюро ритуальных услуг?

Составить список услуг, которые планируется оказывать населению

В классический набор услуг ритуального бюро входят: выбор гроба и траурного венка; предоставление катафалка для покойного и транспортных средств для доставки участников траурной процессии на кладбища; предоставление рабочей силы для переноски гроба с покойным, могильщиков для рытья могилы; переговоры с администрацией кладбища по вопросу выделения земельного участка и времени проведения похорон, заказ оркестра.

С постепенным накоплением капитала можно расширить свой бизнес, наладив производство памятников, гробов, крестов, свечей, траурных венков и лент. Арендовав помещение для небольшого морга, можно будет предоставлять услуги по бальзамированию и репатриации тел, их кремации.

Дополнительно можно проводить дезинфекцию помещения, в котором находился усопший перед захоронением, заниматься подбором одежды для покойного, производить его санитарную обработку, осуществлять косметические операции над его телом.

Выкупив помещение в собственность, можно предоставлять его для ритуальных обрядов и послепохоронных мероприятий, поминок, годовщин.

Подобрать подходящее помещение

Помещение для бюро ритуальных услуг нужно выбирать с таким расчётом, чтобы оно располагалось на примерно одинаковом расстоянии от любой городской окраины. Площадь помещения выбирается исходя из количества и разновидностей предлагаемых агентством услуг.

Не стоит осуществлять приём клиентов и заниматься производством ритуальной атрибутики в одном помещении. Лучше всего вынести производство в отдельное помещение на городской окраине, ближе к кладбищу. Или же вовсе заниматься им дома для экономии средств (если позволяют условия).

Для центрального офиса ритуального бюро понадобится от двух до четырёх помещений в зависимости от охвата предоставляемых услуг. В первом помещении будут размещаться сотрудники бюро, второе нужно оборудовать для клиентов под место ожидания их очереди, в третьем следует организовать демонстрационный зал для своей продукции, а четвертое обустроить под мини-морг. В конечном итоге, под полноценный офис уйдёт 200 м² как минимум.

Кроме всех указанных выше помещений, нужно арендовать площадку для автопарка бюро, в котором должно быть несколько катафалков и пару десятков автобусов с различной степенью вместимости. Или же арендовать сам автотранспорт.

В завершение необходимо придумать оригинальное название, которое максимально точно отразит специфику деятельности бюро ритуальных услуг. Не нужно изобретать высокопарных названий. Следует воздержаться от упоминания человеческих имён в названии. Не лишним будет изготовление запоминающегося логотипа и вывески.

Нанять сотрудников

Персонал ритуального бюро должны составлять опытные психологи, тонко чувствующие людей и умеющие обращаться с ними в тяжелые моменты для них. Сотрудники должны обладать уравновешенным характером и стрессоустойчивостью, ведь поведения человека, охваченного горем, зачастую неадекватное и непредсказуемое. Ко всему этому работник должен уметь искусно продавать товар, а это значит быть менеджером по продажам.

Самым важным и незаменимым сотрудником для ритуального бюро является человек, обзванивающий клиентов с предложениями о предоставлении услуг. Лучше всего для этой должности подойдет молодая девушка с приятным, спокойным, негромким голосом.

Похоронный агент идёт следующим в списке важности. Его функция заключается в посещении клиентов на дому, ознакомлении их с ассортиментом атрибутики и услугами, принятии всех их требований и пожеланий и, если есть необходимость, сопровождении в офис для более детального обсуждения заказа.

Еще ритуальному бюро понадобится человек с юридическим образованием для работы с юридической стороной бизнеса (покупка участков, оформление свидетельств о смерти, взаимодействие с государственными органами и иными организациями).

Остальные работники подбираются по мере необходимости. Это могут быть бальзаматоры, визажисты, разнорабочие, водители, музыканты. Их количество зависит от числа услуг, предоставляемых бюро, а также от их востребованности у населения.

Привлечь клиентов

Достигается цель как вполне легальными, так и полулегальными методами. К легальному методу относится размещение рекламы об услугах бюро ритуальных услуг. Важно, чтобы реклама не была яркой, красочной и навязчивой. Не нужно размещать рекламу в популярных гламурных журналах.

Для этого идеально подойдут местная периодика, объявления на специальных досках и столбах, бегущая строка на местном телевизионном канале или сообщение на местном радио. К полулегальному методу относится устная договорённость с сотрудниками скорой помощи, милиции, больницами и т.п. о предоставлении информации о недавних смертях.

Таким образом, учитывая тот факт, что на сегодняшний день ритуальные услуги не подлежат лицензированию, а носят уведомительный характер, открыть собственное бюро ритуальных услуг не составит большого труда, главное иметь стартовый капитал и желание заниматься этим бизнесом.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас: +7 (499) 703-45-38 (Москва)+7 (812) 627-13-61 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!

Материалы из раздела Идеи

101million.com


Смотрите также