ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя. Бизнес приложения


Лучшие приложения для бизнеса

Бизнесмены — очень занятые люди, которым приходится ежедневно решать огромное количество всевозможных задач для поддержания и развития собственного бизнеса. К счастью, современные технологии позволяют несколько упростить задачу каждого бизнесмена. Существует немалое количество утилит, помогающих в решении некоторых бизнес-задач, среди которых есть как просто полезные, так и самый настоящий must have. Вам предлагается посмотреть, какие есть лучшие приложения для бизнеса на Андроид. Итак, начнём. Поехали!

Приложение для бизнесаСтандартное Android-приложение для бизнеса может решить много задач

Expensify

Как правило, предприниматели имеют по нескольку банковских карт для различных выплат. Нередко это вызывает путаницу и неудобства.

Утилита Expensify позволяет решить эту проблему, организовав и синхронизировав кредитки и счета. Также здесь реализована возможность оплаты после сканирования чека, что может пригодиться в определённых ситуациях.

Мобильная утилита Expensify С программой Expensify для Android вы сможете вести точный учет всех своих расходов

LinkedIn

Это приложение уже более популярное и известное. Если у вас до сих пор нет там аккаунта, обязательно заведите его. LinkedIn позволят предпринимателю отслеживать важные новости в конкретной отрасли, искать необходимых сотрудников, партнёров, а также общаться и контактировать с ними. В мире бизнеса социальная сеть LinkedIn уже давно стала однозначным мастхэвом.

LinkedIn мобильное приложение Приложение Expensify подходит как для iOS, так и для Android. Оно рассчитано для быстрого сбора всех трат в командировке

Any.DO

Ни одному бизнесмену не помешает помощник по организации задач. К счастью, его достаточно легко можно скачать на свой смартфон. Утилита предлагает возможность голосового управления, удобную сортировку задач по всевозможным критериям, а также приятный, удобный, а главное, очень простой и понятный интерфейс. Интересным решением является удаление выполненных задач путём встряхивания смартфона.

Any.do мобильное приложение Any.do это бесплатное приложение для списков дел, которое позволяет управлять своими задачами в любом месте и легко делиться ими с кем угодно

Sign Now

Это сервис, позволяющий хранить электронную подпись. Чтобы подписать документ, необходимо просто открыть Sign Now, загрузить в него сам документ, а затем добавить свою подпись из сохранённых либо расписаться рукой прямо на экране. Такая утилита однозначно не раз вам пригодится.

Приложение Sign NowПриложение Sign Now поможет вам хранить электронную подпись

Asana

Работаете в команде над проектом? Тогда вам точно не помешает скачать приложение Asana, которое помогает планировать и распределять задания проекта, а также общаться с участниками проекта, контролировать выполнение заданий и сверяться со сроками.

Asana мобильная утилита Asana — мобильное и веб-приложение для управления проектами в небольших командах

Foursquare

Казалось бы, к чему вообще социальная сеть, где нужно «чекиниться» в различных заведениях города к списку лучших бизнес-приложений? На самом деле, проанализировав информацию из Foursquare, вы можете привлечь в собственное заведение новых клиентов. Так что не стоит обходить вниманием эту популярную социальную сеть.

Foursquare приложение мобильноеFoursquare позволяет пользователю соединяться с друзьями, обновлять своё и узнавать их местоположение

Evernote

Работая, всегда приходится делать заметки, записывать новые идеи или сохранять полезные картинки. Со всем этим вам поможет разобраться Evernote. Удобный интерфейс, синхронизация между всеми устройствами и широкий спектр возможностей — то, что нужно для любого предпринимателя.

Evernote для бизнеса Evernote — веб-сервис и набор программного обеспечения для создания и хранения заметок

TripIt

Эта утилита однозначно будет полезна тем, кому частенько приходится ездить или летать по командировкам. TripIt позволяет планировать и рассчитывать маршруты, а также хранить все документы и файлы, которые могут понадобиться в командировке.

TripIt для бизнесаTripIt сохранит все необходимые данные и в нужный момент напомнит вам о необходимости подтвердить бронирование в отеле или зарегистрироваться на рейс

inDinero

Ведение бухгалтерии — непростая вещь, требующая большого количества времени и сил. Справиться с этой задачей вам поможет замечательная утилита inDinero. Следить за доходами, тратами и налоговыми отчислениями теперь гораздо проще. Однако всё имеет свою цену. За такого «карманного бухгалтера» придётся заплатить разработчику.

InDinero для бизнеса InDinero во многом упрощает денежный менеджмент

Таким получился список лучших бизнес-приложений для Android. Все они по-своему хороши и полезны в различных ситуациях, поэтому скачайте как можно больше утилит из этого списка, возможно, что именно после этого вы станете работать ещё эффективнее. Пишите в комментариях, была ли полезной для вас эта статья, а также делитесь впечатлениями и отзывами с остальными пользователями.

Жми "Нравится" и читай лучшие посты на Facebook

protabletpc.ru

ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя - «Жажда»

Количество мобильных приложений, доступных владельцам «умных» телефонов, стремительно растет. Однако далеко не все осознают ту пользу, которую может принести программа, установленная в смартфоне на базе Android или iOS. «Жажда» изучила мобильные приложения для бизнеса и представляет ТОП-10 программ, которые могут существенно облегчит предпринимателям жизнь вне стен офиса.

Несколько слов о критериях отбора. Мы изучали самые популярные программы с наибольшим количеством скачиваний. Важными требованиями к приложениям стали кроссплатформенность и русификация. Бонусы – интересные дополнительные функции, которые в своих продуктах предусмотрели разработчики.

Планируй это

Одно из самых популярных мобильных приложений для планирования задач – Google-Календарь.

По данным разработчиков, программа уже установлена на миллионе мобильных устройств. Приложение работает как на Android, так и на iOS. Скачать приложение можно на Google Play и AppStore.

Преимущества:

  1. Наличие разных режимов просмотра. Календарь можно просматривать по месяцам, неделям и дням.
  2. Синхронизация с Gmail автоматически добавляет мероприятия в ваш календарь. Заказ столика или бронирование гостиницы отразится в планировщике.
  3. Функция «напоминание» позволят просматривать списки дел в одном представлении с мероприятиями.
  4. Цели: поставьте перед собой задачу, и планировщик найдет для нее свободное время.
  5. Удобное создание мероприятий. Место, время и список гостей вносятся автоматически.

Дополнительный функционал:

– Добавление любого календаря с вашего мобильного устройства.

– Синхронизация с Google Fit для разработки графика спортивных занятий и просмотра прогресса.

Минусы:

  1. Пользователи отмечают недостатки в виде отсутствия часов.
  2. Рекомендуется быть осторожным при редактировании мероприятий. Изменение информации об одном из них влечет изменение всех остальных.
ГУЛЯ

Сохраняй в «облака»

Облачные хранилища данных позволяют быстро получить доступ к любой служебной документации из любой точки мира, при наличии интернет-соединения, разумеется. Фактически телефон превращается в целый рабочий архив.

Лидером в русскоязычном сегменте глобальной сети так же является продукт корпорации Google. На сегодняшний день Google-Диск установлен более чем на 3 млн мобильных устройств. Подходит для Android и iOS.

Преимущества:

  1. Позволяет совершать любые операции с файлами, хранящимися на виртуальном диске.
  2. Имеет функцию совместного доступа и ограничения полномочий.
  3. Позволяет просматривать историю изменения файлов.
  4. Доступна функция просмотра роликов и фото из Google-Фото.

Дополнительный функционал:

– Сканирование печатных документов с помощью камеры устройства.

Минусы:

  1. Плата за дополнительное место в облаке.
  2. Невозможность загрузить в хранилище папки с файлами (каждый файл загружается отдельно).
 ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя

Управляй командой

Лидером, по версии «Жажды», в данной нише является мобильное приложение от компании «Битрикс». Оно кроссплатформенное и бесплатное. Скачать его можно с официального сайта компании.

Преимущества:

  1. Позволяет управлять CRM с любого мобильного устройства.
  2. Есть возможность работать с файлами и готовыми формами.
  3. С помощью приложения можно назначать встречи коллегам и подтверждать участие в мероприятиях.
  4. Приложение автоматически заносит контакты коллег в вашу записную книгу.
  5. Имеет функции видеосвязи.

Дополнительный функционал:

– Живая лента общения с возможностью ставить лайки, push-уведомления о событиях.

Минусы:

– Использование приложения имеет смысл только при покупке CRM «Битрикс».

 ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя

Юрист в кармане

Информация о действующих законах и нормативных актах может понадобиться предпринимателю в любой момент времени.

Особенно это касается малого бизнеса, ведь не каждый представитель этого сегмента может позволить себе нанять сопровождающего юриста.

«Консультант Плюс» – самая популярная юридическая база данных в России. Ближайший конкурент — правительственный ресурс pravo.gov отстает от «Консультанта» как минимум на несколько лет.

Мобильное приложение не обладает каким-либо выдающимся потенциалом, но взаимодействовать с библиотекой через него все же удобнее, чем читать документы через браузер мобильного. Скачать приложение можно на Google Play и AppStore.

 ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя

Банки и финансы

Практически все крупные банки имеют в своем активе приложения, которые позволяют проводить операции со счетом. Их функционал схож, поэтому для примера рассмотрим продукт лидера – Сбербанк Онлайн.

Преимущества приложения:

  1. Контроль за финансами компании: истории операций по счетам, оповещения о входящих и исходящих поручениях, наглядная информация о распределении средств на всех счетах.
  2. Возможность отправки платежных поручений.
  3. Проведение налоговых платежей.
 ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя

Продвигай бизнес мобильно

Для набора персонала, продажи своих товаров и покупки расходных материалов малый бизнес зачастую использует доски объявлений. Крупнейшим ресурсом в России является Avito. В компании разработали кроссплатформенное мобильное приложение.

Преимущества приложения:

  1. Удобный поиск по объявлениям.
  2. Размещение и управление объявлениями.
  3. Подписка на запросы и отслеживание новых объявлений.
  4. Синхронизация избранных объявлений со списком сайта.

Дополнительный функционал:

– Возможность звонить продавцам и обмениваться сообщениями.

 ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя

Звоним подешевле

Несмотря на то что многие проекты IP-телефонии и видеосвязи анонсировались как убийцы Skype, «старичок» лидирует в этой сфере до сих пор.

Skype позволяет существенно экономить на телефонной связи, когда вы находитесь за рубежом, например. Организовать совещание или беседу с подчиненным легче всего с помощью именно этого инструмента.

Преимущества:

  1. Возможность обмена текстовыми сообщениями с конкретным абонентом или целой командой.
  2. Устойчивая видеосвязь с минимальным потреблением трафика.
  3. Возможность организации видеочата.

Дополнительный функционал:

– Звонки на мобильные телефоны и отправка СМС за отдельную плату.

 ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя

Не заблудиться на выезде

Мобильный телефон уже давно может помочь вам найти нужный адрес в незнакомом городе и даже в чужой стране. Смартфон можно превратить в навигатор с помощью установки многих приложений, однако самым популярным является Google-Карты. Приложение установлено более чем в 10 млн мобильных устройств. Скачать приложение можно на Google Play и AppStore.

Преимущества:

  1. Точная GPS-навигация.
  2. Отметки об интересных местах и отзывы о гостиницах и ресторанах.
  3. Просмотр панорам улиц и интерьеров отелей и ресторанов.
  4. Возможность оставлять отзывы.

Дополнительный функционал:

– Прокладка маршрута без доступа к сети Интернет.

Минусы:

– Отсутствие дополнительной информации о маршруте и местах без доступа к Сети.

 ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя

Отдохнем после работы

Любому человеку необходим отдых, и смартфон может стать весьма полезным в этом начинании. Приложение Paperama предлагает вам заняться складыванием виртуальных фигурок из виртуальной бумаги на экране смартфона. Продукт для релаксации очень популярен, количество скачиваний уже давно перевалило за несколько миллионов.

 ТОП-10 мобильных приложений для предпринимателя

Впрочем, если оригами вам не подходит, вы можете выбрать любой релакс на свой вкус. В Google Play и AppStore таких приложений тысячи. Бизнесменам ведь тоже нужно отдыхать, не так ли?

_______________________

Наша подборка, безусловно, включает далеко не все полезные бизнес-приложения для Android и iOS. Однако даже они способны облегчить жизнь предпринимателя, который руководит бизнесом на удаленке, достаточно надежны и бесплатны.

zhazhda.biz

Бизнес-приложения | Azone IT

Основные задачи, стоящие перед руководством любой компании, это обеспечение эффективности бизнеса, повышение уровня прозрачности бизнес-процессов, увеличение доходности и снижение затрат. Существенную помощь в решении данных задач могут оказать специальные программные продукты – бизнес-приложения.

Бизнес-приложения – это многофункциональные программные системы и комплексы, предназначенные для автоматизации ключевых бизнес-функций и процессов. Наличие таких приложений способно кардинально повысить эффективность ключевых бизнес-процессов предприятия, сократить сроки поиска и обработки информации, экономить материальные и человеческие ресурсы.

Внедрение бизнес-приложения способствует качественному росту бизнес-процедур компании, ее эффективности. Их использование помогает усовершенствовать механизмы управления компанией. По данным опроса AMR Research (2004), ключевыми факторами для инвестирования в корпоративные приложения являются увеличение эффективности (35%), увеличение доходов (33%) и снижение расходов (30%).

Основными требованиями к бизнес-приложениям является:

Именно такие бизнес-приложения мы предлагаем нашим клиентам

CRM

Работа с клиентами, субподрядчиками, партнерами – одна из основных обязанностей большинства менеджеров. Умение привлекать и удерживать прибыльных клиентов – основа успеха любой компании. Гигантские объемы информации о клиентах зачастую хранятся только в головах самих менеджеров, что не позволят быстро реагировать на запросы, производить анализ бизнес-информации, создает трудности с сопровождение клиентов. Решить эти проблемы позволяет CRM-система.

Внедрение CRM-системы позволит:

  • четко отслеживать итоги работы менеджеров, соотношение выигранных и потерянных сделок;
  • анализировать потребности клиентов, создавать необходимые предложения, повысить число продаж на одного клиента;
  • оптимизировать планы продаж;
  • отслеживать возврат вложений в маркетинговые компании по результатам анализа продаж;
  • оценивать качество обслуживания клиентов, количество и сложность их запросов;
  • отслеживать оплату и выставление счетов;
  • минимизировать издержки на взаимодействие с клиентами.

Внедрение CRM-систем подразумевает внедрение сервисные процедур обслуживания заказчика. В качества основы таких процедур может быть использована методология ITIL

Аналитические системы

Любая организация хранит огромные объемы информации – историю взаимоотношений с клиентами, объемы продаж, оперативные данные о текущей деятельности. Поиск и анализ информации является повседневной задачей многих менеджеров. Задачей, отнимающей драгоценное время. Использование продуктов бизнес-анализа позволяет упростить работу с анализируемой информацией, стоить более точные и детализированные прогнозы.

Продукты бизнес-анализа могут применяться в сфере анализа корпоративной отчетности, финансово-экономическое планирования, стратегического управления и бизнес-моделирования.

Внедрение информационно-аналитической системы обеспечивает:

  • повышение оперативности и качества принятия решений;
  • оптимальность принимаемых бизнес-планов;
  • предсказуемость выполнения поставленных перед сотрудниками задач;
  • оптимизацию текущих операций;
  • улучшение взаимодействия с клиентами компании, повышение лояльности заказчиков;
  • повышение прозрачности бизнеса для руководства и инвесторов.

Средства коллективной работы

Современный бизнес – это работа команд, члены которых тесно сотрудничают друг с другом. Чем больше бизнес и сложнее задачи, стоящие перед ним, тем больше становятся команды, работающие над разными проектами, тем большим объемом информации они должны обмениваться. Хранение необходимой информации на компьютерах пользователей или в бумажном виде только усложняют проблемы обмена информацией, ее поиска и восстановления в случае утраты.

Внедрение и использование средств коллективной работы – порталов, систем документооборота, средств мгновенного общения позволяет разорвать замкнутый круг. Необходимо отметить, что  только внедрение программного продукта не решит всех проблем. Решение должно быть комплексным. Внедрение средств коллективной работы должно сопровождаться внедрение новых бизнес-процедур, учитывающих все преимущества применяемого программного обеспечения. Поэтому под внедрением средств коллективной работы необходимо подразумевать комплекс мер, одним из которых является внедрение программного обеспечения.

Внедрение средств коллективной работы позволяет:

  • упростить взаимодействие между сотрудниками компании, ее клиентами;
  • хранить информацию в структурированной форме в едином месте;
  • внедрить меры, направленные на повышение защищенность информации;
  • упростить поиск и анализ информации, разработку бизнес-планов;
  • повысить прозрачность ведущихся  работ.

Продукты:

Microsoft Share Point Portal Server

Oracle Collaboration Suite

Электронный документооборот

  • найти необходимый документ буквально за считанные минуты;
  • отправить документ в удаленное подразделение на согласование и получить резолюцию в течение часа;
  • знать, какие поручения выполнены, а какие просрочены;
  • реализовать это и многое другое в вашей организации позволит система электронного документооборота.

Все это задачи системы документооборота. Система электронного документооборота представляет из себя комплекс программных и аппаратных средств, обеспечивающих автоматизацию работы с документами, включая процессы обработки и утверждения, поиска необходимой информации.

Внедрение современной системы документооборота обеспечивает:

  • повышение скорости создания документов, внесения в них изменений;
  • хранение версий документов и поиск необходимой информации;
  • обеспечение единой информацией всех сотрудников и клиентов компании;
  • повышение эффективности работы сотрудников и компании в целом.

Понимая важность обеспечения процессов документооборота компания Azone IT предлагает своим клиентам услуги по внедрению и сопровождению систем электронного документооборота.

Наиболее распространенными решениями для построения систем документооборота являются:

  • Система DocsVision от компании  DocsVision— продукт на платформе Microsoft, предназначенный для создания автоматизированных корпоративных решений по управлению документами и бизнес-процессами. Система DocsVision является расширяемой и кроме системы автоматизации делопроизводства позволяет создавать электронные архивы документов и системы автоматизации бизнес-процессов
  • Система DIRECTUM на платформе собственной разработки компании  DIRECTUM – решение нацеленное в первую очередь на повышение эффективности работы всех сотрудников организации и обеспечение управления бизнес-процессами

www.azone-it.ru

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10

Сегодняшние реалии таковы, что вся наша жизнь постепенно перемещается в виртуальный мир. Здесь совершаются знакомства, организовываются мероприятия, а также заключаются сделки, покупаются товары и многое другое. Современный бизнес уже сложно себе представить без этой интернет-активности. Те же покупки в сети стали такой обыденностью, как раньше поход в супермаркет. Это удобно, практично, экономно. Сегодня, чтобы продвигать ориентированный на живого потребителя бизнес, нельзя забывать об этой важной стороне жизни. Чаще всего сейчас человек выходит в сеть с мобильного устройства.  Поэтому в этой статье мы поговорим про мобильные приложения для бизнеса.  

29 сентября 2016

Мобильные приложения: для кого и зачем?

Конечно, мы не утверждаем, что это нужно любой нише бизнеса без исключения. Но есть определенные направления, где apps для мобильных устройств помогают повысить лояльность клиентов, продажи. Среди них:

  • Туризм (поиск отелей, курортов, бронирование билетов, интерактивные карты)
  • Медицина (онлайн-запись к врачу, перечень услуг и прайс, вызов врача на дом)
  • Автобизнес (прокат, автомойка, дилерские сети)
  • Рестораны, кафе и другие заведения общепита (акции, меню, заказ доставки)
  • Индустрия красоты (запись к специалистам, интерактивный прайс, информация об услугах)
  • Службы доставки и магазины (каталоги товаров, оформление заказа, прайс)
  • Сфера услуг 
  • Фитнес (расписание занятий, прайсы, онлайн-запись, отзывы)
  • Досуг (карты, онлайн-заявки на билеты, номера, столики и т. д.)

Прежде, чем заказывать разработку мобильного приложения для вашего бизнеса, просчитайте, даст ли этот шаг ожидаемый эффект. Если ваше предприятие действительно может повысить продажи товаров или услуг таким образом – ищите хорошего исполнителя. Но не стоит просто гнаться за модой. Ведь как мобильное приложение помогает бизнесу, так и может ничего не дать взамен. Все зависит от вашей сферы деятельности, качества исполнения приложения. 

 

Задайте себе несколько вопросов:

  • Какой цели будет служить приложение?
  • Будет ли оно интересно вашей целевой аудитории и воспользуется ли она им? Ведь товары для пенсионеров вряд ли стоит рекламировать таким образом.
  • Окупятся ли затраты? 

Но создать приложение недостаточно, нужно его затем продвигать. Иначе говоря – привлекать пользователей. Это тоже нужно закладывать в бюджет. Само собой, важен не только внешний вид и функционал приложения, но и качество вашего продукта и ваших услуг. Не забывайте рекламировать ваш бизнес, напоминайте о вашем продукте, периодически обновляйте приложение. Но при этом не теряйте качество ни первого, ни последнего. Нередко можно встретить недовольство юзеров вышедшими обновлениями, которые делают продукт совершенно неудобным в пользовании. Не совсем корректно будет ставить вопрос – зачем бизнесу мобильное приложение? Скорее – какому бизнесу это нужно? Поэтому прежде, чем следовать модной волне, обязательно все тщательно проанализируйте. 

 

Приложения для бизнеса

Мы разобрались с тем, нужны ли мобильные приложения для тех или иных сфер деятельности. Но нельзя не сказать о том, какие инструменты на мобильных гаджетах помогают ведению бизнеса и упрощают многие повседневные задачи. Даже если вы выяснили, что в вашей предпринимательской нише разработка собственного app mobile ни к чему, созданные другими программы могут сделать вашу работу удобнее. Итак, мы перейдем к топу бизнес приложений для телефона. 

  • Weekdone. У вас небольшая компания с определенным штатом работников и вам хочется раз в неделю, к примеру, получать отчеты сотрудников по проделанной работе? Тогда это приложение для вас. Причем, совершенно бесплатно. Вы создаете свою учетную запись, регистрируете работников, и еженедельно им приходит напоминание об отправке отчета. Форма стандартная: прогресс за этот временной промежуток, наличие проблем, планы на следующий этап. Отчет оформляется в удобную структуру и высылается вам прямо в приложении или на емейл. Эти отчеты при желании можно направить другим заинтересованным лицам.

 

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10Weekdone

 

  • Signeasy. Так сказать, это ваша онлайн подпись. И в наше время очень полезный инструмент. Вы можете подписывать документы прямо с вашего мобильного телефона. Само приложение появилось в мобильных маркетах совсем недавно. Как это работает? Вы импортируете нужный документ в приложение из любого сервиса, ставите подпись с помощью стилуса или вашей же руки, отправляете документ по назначению. Это полезное приложение поддерживает большое количество форматов, позволяет также вставлять логотипы и печати, заполнять оставшиеся пустыми поля и т. д.  

 

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10Signeasy

 

  • Booking. Это приложение пригодится людям, которые часто ездят в командировки. Потому что это сервис бронирования отелей в онлайн-режиме. У приложения удобная навигация, множество полезных функций, возможность бронировать или добавлять понравившиеся места в список желаний «на будущее». Сервис удобен тем, что вы можете быстро подобрать подходящее по цене, расположению и комфорту жилье, будь то гостиница, мотель, апартаменты или хостел. 

 

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10Booking

 

  • Camscanner. Удобное приложение на тот случай, если нужно срочно отсканировать документ, а сканера под рукой не оказалось. Нужно внести правки в печатный вариант? Отправить кому-то его по электронной почте? Нет ничего проще с Camscanner. Все, что нужно – ваш телефон с камерой. 

 

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10Camscanner

 

  • Flow. Это очень удобный софт для бизнеса. Вы сталкиваетесь с необходимостью постоянно ставить рабочие задачи? Теперь контролировать их выполнение, указывать сроки и решать многие другие вопросы становится намного удобнее.

 

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10Flow

 

  • Zite. Хотите быть в курсе последних событий, но при этом не листать длинные ленты с неинтересной вам информацией? Это простое приложение позволяет отбирать новости, соответствующие вашему кругу интересов. Только то, что вам нужно, ничего лишнего. Чтобы еще больше персонализировать подборку, у пользователя есть возможность отмечать понравившиеся статьи и их авторов. 

 

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10Zite

 

  • LinkedIn. Само собой, все знают об этой социальной сети для работы. И если вы имеете там профиль и хотите постоянно быть в курсе событий, не забудьте установить отдельное приложение на свой смартфон. Оно идеально адаптировано под мобильные гаджеты.  

 

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10LinkedIn

 

  • Google Drive. Полезный набор инструментов для работы с документами. Это удобное облачное хранилище с интеграцией с почтовым ящиком. Есть возможность настроить для отдельных файлов офлайн-доступ для возможности работать с ними в любое время. Тут же можно создавать текстовые документы или таблицы. 

 

 

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10Google Drive

 

  • MyScript Calculator. Это спасение для тех, кто по роду деятельности часто сталкивается с необходимостью проводить сложные расчеты. Особенно, если это касается финансовой сферы: формулы расчета налогов, прибыли и т. д. В этом приложении вы можете написать математический расчет любого уровня сложности и тут же получить точный ответ. 

 

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10MyScript Calculator

 

  • Wrike. Отличное и совершенно бесплатное приложение для совместной работы и эффективного управления проектами разного уровня. Сервис предоставляет своим пользователям комфортную онлайн среду, в которой можно планировать задачи, расставлять приоритеты целей, отслеживать график выполнения задач, работать над проектами. Облегчает учет трудозатрат и общее рабочее планирование.  

Мобильные приложения для бизнеса. Топ-10Wrike

 

Как видите, сегодня мобильные приложения для бизнеса помогают решать множество мелких и даже крупных повседневных задач. В то время, когда существенная часть повседневной и предпринимательской деятельности переходит в виртуальный мир, мобильный телефон или планшет становятся верными помощниками и рабочими инструментами.  

Автор: Мария Амурова

www.towave.ru

9 лучших бизнес-приложений для Android

office_at

Вряд ли можно поспорить с тем, что смартфоны и планшеты выглядят больше как девайсы для развлечений, нежели устройства для серьезной работы. Мы часто проводим время, используя гаджет для игр, просмотра видео, социальных сетей, однако Android вполне может стать рабочим инструментом. Важно лишь знать, какие приложения помогут в этом. Давайте взглянем на некоторые из них.

Basecamp

Basecamp — это сервис, который позволяет вам упорядочивать задачи и распределять их между людьми. Это отличный способ управления рабочим процессом, отслеживания продуктивности работников, поддержки на связи всех сотрудников. Приложение доступно бесплатно в Google Play.

fG9AgQjbYIE

Приложение: Basecamp — Official App Разработчик: Basecamp Категория: Работа Версия: 1.1.8 Цена: Бесплатно Скачать: Google Play

Chrome Remote Desktop

Chrome Remote Desktop — это отличное приложение, которые позволяет вам управлять компьютером удаленно с мобильного устройства. Для работы приложения вы должны будете установить браузер Google Chrome вместе с расширением Chrome Remote Desktop, которое вы можете найти здесь. Таким образом, вы сможете получить доступ к домашнему компьютеру, находясь на работе, и наоборот.

Chrome-Desktop-screenshot

Evernote

Evernote, безусловно, самое известное приложение для ведения заметок. Вы можете создавать блокноты, а также целые рабочие пространства, чтобы все заметки были хорошо упорядочены. Помимо этого, есть возможность делиться заметками с другими людьми и кооперироваться в группы, создавать To Do списки, напоминания и многое другое. Немаловажным плюсом является кросс-платформенность. Вы можете скачать Evernote для Windows, Mac и Linux.

UnpUIVO8Lmo

Приложение: Evernote Разработчик: Evernote Corporation Категория: Работа Версия: Зависит от устройства Цена: Бесплатно Скачать: Google Play

Google Drive

Google Drive совмещает в себе облачное хранилище и инструменты для работы с документами онлайн. Google Drive, можно сказать, привязан к трем другим приложениям: Google Docs (работа с текстом), Google Sheets (работа с таблицами) и Google Slides (работа с презентациями). Бесплатно вам доступно 15 ГБ облачного пространства, однако вы можете купить дополнительно место относительно недорого. Вы можете пользоваться сервисом удаленно из разных мест в режиме реального времени и совместной работы. Помимо этого, есть возможность установки разных прав доступа к определенными файлам. В общем, Google Drive однозначно отличное решение для бизнеса.

Приложение: Google Диск Разработчик: Google Inc. Категория: Работа Версия: Зависит от устройства Цена: Бесплатно Скачать: Google Play

 

Material-Design-for-Google-Drive-Docs-Sheets-Slides

Google Hangouts или Skype

Одна из главных вещей в бизнесе — это коммуникация. Понятное дело, что легко оставаться на связи благодаря электронной почте, телефону, текстовым сообщениям. Но неплохо было бы иметь в запасе инструменты, с помощью которых можно провести аудио- или видеоконференцию онлайн. Hangouts и Skype отлично с этим справятся.

oB4MPIfhsRs

Приложение: Hangouts Разработчик: Google Inc. Категория: Связь Версия: Зависит от устройства Цена: Бесплатно Скачать: Google Play

 

Оба позволяют осуществлять совместные видеозвонки (до 10 участников) так же хорошо, как и традиционные аудиозвонки. Помимо этого, оба приложения отличаются тем, что поддерживают групповые чаты, что определенно облегчает процесс коммуникации. И напоследок: оба они бесплатны.

Приложение: Skype Разработчик: Skype Категория: Связь Версия: Зависит от устройства Цена: Бесплатно Скачать: Google Play

Microsoft Office и OneDrive

Чтобы не отставать от Google Drive, Microsoft также выпустила офисный пакет и облачное хранилище для решений на Android. Их “облако” называется One Drive. При регистрации вам также будут доступны определенные гигабайты, которые впоследствии можно увеличить за относительно небольшую плату.

bw1ciTl5YK4

Приложение: Microsoft Office Mobile Разработчик: Microsoft Corporation Категория: Работа Версия: 15.0.4101.2000 Цена: Бесплатно Скачать: Google Play

 

Все знают о приложениях пакета Microsoft Office, которые доступны для пользования бесплатно. Office Mobile для телефонов и версии Word, Excel и PowerPoint в виде отдельных приложений для планшетов.

Приложение: OneDrive Разработчик: Microsoft Corporation Категория: Работа Версия: 15.0.4101.2000 Цена: Зависит от устройства Скачать: Google Play

MyStocks

Это простое приложение позволит следить за курсом акций различных компаний. Вы можете отслеживать буквально всё, получать уведомления, аналитику, графики. Возможно, MyStocks будет полезен лишь тем, кто активно вовлечен в процесс: вкладывает и инвестирует, однако и простым обывателям оно тоже может пригодиться. Нельзя не отметить поддержку DashClock-виджета и Android Wear.

vacCHbInZZw

Приложение: MyStocks — Realtime stocks Разработчик: Stefano Baldi Категория: Финансы Версия: Зависит от устройства Цена: Бесплатно Скачать: Google Play

Slack

Slack — это групповой чат, который помогает людям общаться друг с другом. Модераторы могут создавать определенные темы, а другие участники присоединяться к ним. Сервис поддерживает передачу файлов практически любого формата, а это значит, что вы сможете без труда поделиться документами, презентациями и другими бизнес-материалами. Помимо всего прочего, есть возможность подключить Hangouts, Asana, Dropbox, Twitter, ZenDesk и другие сервисы. Приложение доступно как в вебе, так и на мобильных устройствах, а также PC, Mac и Linux.

B6zVzWU95Sw

Приложение: Slack Разработчик: Slack Technologies Inc. Категория: Бизнес Версия: 1.8.2 Цена: Бесплатно Скачать: Google Play

Todoist

Todoist — одно из лучших приложений для составления ToDo-листов и эффективного управления ими. У приложения есть как веб-версия, так и версия для мобильных устройств и компьютеров. Таким образом, вы без труда сможете синхронизировать свои задачи, а также добавлять различные теги и выбирать определенные категории того, что вам нужно сделать, для кого и зачем. Помимо этого, есть возможность присвоить заметку к определенной задаче, напоминание, дату. Это и многое другое доступно в платной подписке (29 долларов в год).

Ce1AykCt_tA

Приложение: Todoist: Список задач Разработчик: Doist Категория: Работа Версия: Зависит от устройства Цена: Бесплатно Скачать: Google Play

 

Если в центре нашего внимания не оказалось какого-либо приложения, то дайте нам знать об этом в комментариях.

androidinsider.ru

ТОП 10 мобильных приложений для бизнеса

Если вы предприниматель и работаете над своими проектами в удаленном формате, то наверняка задумывались, как сделать свою работу более эффективной без привязки к компьютеру и тем задачам, над которыми работает ваша команда. Главный секрет состоит в том, чтобы поручить ответственным лицам ряд задач, поставив дедлайн, после чего сверять контрольные точки. Но как организовать процесс таким образом, чтобы делать свободный бизнес без отрыва от компании и продолжая вести свой привычный образ жизни (дети, семья, спорт, путешествия)? Мобильные приложения для бизнеса — вам в помощь!

Мобильная революция уже свершилась, но, к сожалению, не все владельцы смартфонов осознают и используют все преимущества своих мобильных устройств. Мы, конечно, хотим, чтобы наши читатели уж точно были в курсе, как они могут эффективно использовать свой смартфон для ведения свободного бизнеса. Скачивайте, устанавливайте и используйте!

Мобильные приложения для бизнеса - смартфон

ТОП 10 мобильных приложений для бизнеса

1. Evernote— кроссплатформенное приложение, которое можно использовать на стационарном компьютере, в смартфоне или планшете, а так же в окне браузера. Это позволяет вам получать доступ к своим заметкам из любой точки мира, даже если ваше мобильное устройство осталось дома или было утеряно. Evernote – отличный инструмент для создания заметок, в которые можно вложить фотографии или аудио файлы, а затем делиться ими посредством ссылки.  Приложение позволяет в любое время быстро написать заметку для блога, текст для сайта, инструкцию для команды. Вы можете создавать корпоративные блокноты и делиться ими с командой, получая ежедневные отчеты от сотрудников, чтобы понимать, на каком этапе выполнения задачи они находятся.

Приложение бесплатно. Плюс его состоит в том, что позволяет организовать не только бизнес, но и жизнь. Потому что в одном хранилище вы можете создавать блокноты на разные тематики — путешествия, блог, команда, жизнь и т.д. Положительным моментом является то, что все данные синхронизируются, поэтому риск потери важной заметки минимален.

2. Google Drive — бесплатное приложение, позволяющее хранить информацию в облаке. Поскольку  у всех обладателей Android есть своя учетная запись Google, то для них автоматически становится доступным приложение Google Drive. В облаке можно хранить фотографии, видеозаписи, аудиофайлы, книги и прочее. Некоторые сервисы можно интегрировать с Google Drive и отправлять данные сразу же в облако, например, личные фотографии, снятые на смартфон.

Мобильные приложения для бизнеса - рабочий стол

3. Telegram— мессенджер, позволяющий создавать корпоративные чаты сотрудников вашей компании и быть в курсе всего процесса работы. К тому же Telegram отлично подойдет для общения с клиентами, об этом мы писали в заметке «5 причин использовать Telegram Для бизнеса».

Существенным плюсом программы является то, что приложение работает быстро и бесперебойно даже при низком качестве интернета. А это значит, что вам не придется по нескольку раз набирать сообщения.

Сообщение в приложении можно защитить специальным шифрованием, поэтому можно не беспокоиться о том, что ваши данные будут перехвачены и использованы третьими лицами.

4. Forest.Сфокусируйтесь на задачах, выращивая лес! Если вы никак не можете оторваться от смартфона, от уведомления социальных сетей или общения с коллегами, чтобы выполнять важные задачи, то начинайте выращивать лес. Ставьте таймер на 60 или на 120 минут, на то время, которое понадобится для выполнения определенной задачи и каждый раз, как только вы захотите переключить приложение раньше времени (т.е. раньше выполненной задачи), ваше дерево погибнет.

Чем дольше вы не прикасаетесь к гаджету, тем больше дерево обрастает ветками и становится крепче. За каждое выращенное дерево пользователь получает вознаграждение в виде внутренней валюты, которая обменивается на другие виды деревьев. Каждый пользователь может делиться своими достижениями в социальных сетях.

Так, в игровой форме вы легко научитесь и привыкнете фокусироваться над задачами проекта, что, несомненно, положительно скажется на вашей продуктивности.

5. Todoist— приложение для организации вашего рабочего дня. Вы можете ставить задачи, распределяя их на рабочие, личные, покупки, фильмы, книги. Также можно создавать подзадачи и систематизировать их по степени важности. Приложение работает как на стационарном компьютере, так и на мобильном устройстве и вся информация синхронизируется. Еще одна приятная функция приложения состоит в том, что каждой задаче можно поставить дедлайн (срок выполнения) и не забывать отмечать по мере выполнения. За эти действия приложение насчитывает пользователю баллы. Этот мотивационный прием позволяет пользователям почувствовать себя гуру тайм-менеджмента!

6. Skype — всеми любимое приложение, несмотря на частые сбои в работе, не перестает быть актуальным. Во-первых, потому что большинство клиентов и партнеров все еще пользуются программой, поэтому, дабы не потерять контакты, следует продолжить его использовать. А во-вторых с помощью приложения можно быстро организовать видеосвязь с командой и сотрудниками и провести планерку или мозговой штурм, обсудить важные моменты.

7. LastPass— менеджер хранения паролей, который поможет больше не держать в голове все пароли к сервисам. Достаточно будет запомнить только один пароль к программе LastPass, которую можно использовать также на обычном компьютере.

Мобильные приложения для бизнеса - телефоны

8. OfficeSuite Pro 7 — важный инструмент для работы с документами PDF, MS Word, Exel, PowerPoint. После установки этого приложения документы в перечисленных форматах будут доступны для чтения и редактирования, что называется, на ходу.

9. Trello — бесплатное приложение для работы небольшой команды. Приложение идеально подходит для постановки задач и для отслеживания выполнения задач в компании. Удобно, что программой можно пользоваться как на десктопе, так и на мобильном устройстве.

Можно сказать, что Trello заменит вам CRM-систему для организации рабочего процесса в команде. В сервисе можно использовать постановки задач для разных отделов и отслеживать движение задачи от постановки до ее выполнения.

10. QR Code Reader — простой сканер QR-кодов, который оснащен камерой и способен сохранять историю кодов, идеально подойдет для тех, кто не любит лишних функций, усложняющих пользование программой.

Несомненно, мобильных приложений для бизнеса гораздо больше. Мы попытались выделить главные, самые важные, которые помогут вам в управлении вашими проектами, задачами и командой, без отрыва от своего привычного стиля жизни.

Если вам интересна тематика автоматизации и упрощения бизнес-процессов, скачайте нашу подборку «200 бесплатных сервисов для бизнеса».

К тому же мы делимся лишь теми инструментами, которыми пользуемся сами. Поэтому смело внедряйте и делитесь с нами, какие приложения действительно упрощают вам жизнь!

Все еще думаете, что мобильные приложения это всего лишь дань моде, и вы легко обойдетесь без них, тогда как ваши клиенты давно уже в телефонах ваших главных конкурентов?!

Чтобы этого не происходило, читайте заметку «Мобильный маркетинг — зачем он нужен бизнесу».

Статья оказалась интересной для вас? Тогда кликайте «Мне нравится»!

bizcase-lab.ru

Принципы мониторинга бизнес-приложений / Блог компании Инфосистемы Джет / Хабр

Приветствую всех читателей! Сегодня хотелось бы поговорить об основных принципах мониторинга бизнес-приложений, которые ежедневно используют многие компании по всему миру. Само понятие «бизнес-приложение» следует понимать как программный комплекс, который обеспечивает поддержку определенного бизнес-процесса компании.

Самый типичный пример архитектуры современного приложения — т.н. «трёхзвенка», т.е. веб-сервер, сервер приложений и сервер БД, следовательно, каждый из этих компонентов будет чуть менее чем полностью оказывает влияние на работу всего приложения. Если рассматривать именно такую конфигурацию, то со своего опыта могу сказать, что чаще всего возникает ситуация, которая в утрированном виде выглядит так:

Периоды недоступности или низкой производительности компонента проецируются на общую доступность приложения, которую ощущает на себе пользователь: т.е. даже при том, что нынешние прикладные системы могут обеспечивать свою доступность сильно за 90%, общая производительность всего бизнес-приложения может не дотягивать и до 90%. В реальном мире картинка выше может выглядеть как-то по-другому, но суть всегда одна — это непредсказуемость характера влияния мельчайших проблем с компонентами приложения на весь программный комплекс в целом. Ниже разбор что, как и почему, прошу под кат.

Сценарий, приближенный к реальному
В любой компании возникают ситуации, когда определенные периоды недоступности одного из звеньев приложения в итоге выливаются в периоды низкой производительности либо полной недоступности пользовательского веб-интерфейса (читай, основного функционала приложения). Если ИТ-ландшафт компании сложный, то бывает весьма затруднительно разобраться, какой именно слой является источником проблемы и к кому обращаться за ее решением. Если вернуться к визуализации такой штуки, то это все можно изобразить следующим образом:

Получается ситуация lose-lose, т.е. проигрывают все. Пользователи чувствуют, что ИТ их не понимает, линейный руководитель для решения конкретной ситуации задействует ИТ и самого главного босса, который посылает лучи негодования ИТ-менеджеру. ИТ-менеджер в смешанных чувствах идет к своим администраторам, которые пытаются валить друг на друга, предоставляя результаты своих систем мониторинга (или работы самописных скриптов) и далее, далее, далее. В общем-то такая ситуация может длиться довольно долго, до тех пор пока проблема в лучшем случае самоустранится, либо все ИТ-администраторы придут к соглашению проводить диагностику каждый в своей системе и наконец найти корневую причину. По опыту коммуникаций с заказчиком могу сказать, что бывает еще такой сценарий, когда своими силами сделать ничего не удалось (в силу недостаточной экспертизы или других объективных причин), и заводится кейс у вендора соответствующего софта, что может растянуться уж совсем на неопределенный срок.

Есть еще момент, на котором остановлюсь подробнее. Любая прикладная система требует мониторинга, и не всегда в компании есть для этого нечто промышленное. В такой ситуации администратора в большинстве случаев выручит встроенный механизм мониторинга приклада, а в случае его отсутствия это может быть некий хорошо зарекомендовавший себя скрипт, запускаемый на регулярной основе. Отлично, что администратор использует удобные и понятные для него инструменты, а теперь допустим, что возник ахтунг планетарного масштаба (радикальное снижение производительности приложения или его полная недоступность). При этом механизм запуска скрипта решил какое-то время не исполняться и спокойно покурить в сторонке. В итоге размахивать перед ИТ-директором скриншотами, подтверждающими, что мониторинг всё-таки был, но вот скрипт выдал exception и scheduler споткнулся, может быть не лучшей идеей. Встроенный мониторинг хорош тем, что учитывает особенности приложения, но опять-таки владельцу приложения может быть не очень удобно собирать разнородную информацию со всех администраторов и отчитываться перед руководством о непрерывности бизнес-процесса, который поддерживает приложение. По моему мнению, администраторы прикладных систем не должны тратить свое драгоценное время на поддержку системы мониторинга, им стоит переложить этот функционал на специально обученных сотрудников внутри компании либо на внешнего подрядчика.

Как научиться понимать приложение
Что же можно сделать для формирования ситуаций win-win? Чтобы у больших боссов не возникало дополнительных вопросов на тему «а что вы делаете, чтобы такого больше не повторилось», и вы, как человек от ИТ (или менеджер по доступности такого-то сервиса), лишний раз не беспокоились, следует иметь оперативную информацию о состоянии всех компонентов систем, участвующих в основном (и не очень) бизнесе компании. Желательно на большом LCD-телевизоре, желательно с большими понятными подписями, цветовой индикацией (а-ля красный-жёлтый-зелёный) и, где-то рядом, списком фамилий напротив названий сервисов. А еще было бы здорово кликнуть мышью по сервису (который окрасился, например, в красный) и узнать, на каком звене возникла проблема. Таким образом, мы пришли к идее единой (а она может быть и зонтичной) системы мониторинга, которая охватывает все части бизнес-приложения, используя стандартные модули мониторинга (конечно, всегда есть возможность наравне со стандартными средствами использовать кастомные скрипты, либо вообще другую оупенсорсную или промышленную систему мониторинга). Ниже пример так называемого heat map, т.е. карты сервисов:

Таким образом, у сотрудников ИТ-подразделения или менеджера бизнес-сервиса есть возможность буквально «держать руку на пульсе» и в любой момент времени иметь представление о том, где возникла проблема, и у кого можно узнать о сроках решения, чтобы отчитаться перед пользователями или руководством. Очень полезен такой мониторинг бывает, когда вы проводите регламентные работы на большом количестве приложений (или их компонент) и хотите убедиться, что всё успешно восстановилось после перезагрузки, ведь тратить остаток ночи (ну, ведь правда, такие работы чаще всего проводятся по ночам) на ручную проверку всего «зоопарка» было бы не совсем рационально.

Нынешний уровень промышленных систем мониторинга позволяет производить глубокий контроль и даже рассчитывать уровень доступности бизнес-приложения. Особенно важным это может быть, когда ИТ-департамент предоставляет бизнесу набор услуг (или сервисов), по которым заключено соглашение об уровне обслуживания (SLA). Система мониторинга позволит формировать отчеты с необходимой детализацией, позволит накапливать статистику и понимать, какие компоненты бизнес-приложения недостаточно производительны, и, в конце концов, позволит бизнесу хотя бы как-то понимать, насколько качественно предоставлен ИТ-сервис. Но наиболее полное представление о работе приложения вы будете иметь, если с определенной периодичностью на среднестатистической рабочей станции будете делать то, что делает пользователь. Об этом ниже.

Как научиться понимать пользователя
Наконец, переходим к вопросу мониторинга бизнес-приложения с точки зрения пользователя, без этого вообще нынче никуда. Понятное дело, что конечные пользователи наиболее чувствительны к снижению производительности или недоступности приложения, и «видеть» их глазами было бы наиболее предпочтительным вариантом. Нанимать людей, которые будут, допустим, оформлять банковские проводки и сидеть с секундомером, замеряя время отклика веб-интерфейса того же Siebel, не самое лучшее занятие. Наиболее оптимальным вариантом в таком случае будет написание специального алгоритма (синтетической транзакции), который будет запускать браузер, производить авторизацию в приложении и перекидывать условную сумму в 1 рубль с одного счета на другой. Специально для дорогих читателей я написал браузерную транзакцию (есть еще транзакции с тяжёлыми клиентами) на примере одного известного интернет-магазина. По ней измеряется затраченное время на каждый шаг — первоначальная загрузка страницы в браузер, время на авторизацию пользователя, время на поиск товара и межстраничные редиректы и переходы – плюс проверяется успешное выполнение каждого шага и транзакции в целом.

Система позволяет контролировать, что загрузились конкретные изображения, также есть возможность распознавать текст со страницы (OCR-метод), сравнивать его с чем-нибудь или просто записывать, например, в БД. Можно получить тайминг транзакции, т.е. на каждом шаге запускается таймер, который измеряет время его выполнения и проверяет на успешность, чтобы владелец приложения мог понять, на каком шаге произошел сбой.

Получается, что если условный пользователь вам заявляет, что в вашем приложении все тормозит и глючит, вы сможете предоставить результаты таких транзакций и объяснить, что его случай уникальный и происходит в совершенном отрыве от реальности:) Если серьезно, то предоставление подобных графиков производительности поможем вам избавиться от ненужных активностей по поиску надуманных пользователем проблем.

В сухом остатке мы имеем инструмент, который позволяет получать информацию о наличии проблемы на самой ранней стадии (даже до начала обращения пользователей в службу поддержки). Успешность/неуспешность выполнения транзакции (или ее доступность) система мониторинга может позволять привязывать к бизнес-сервису (если говорить о сервисно-ресурсной модели) и настраивать степень ее влияния на сервис в целом (т.н. вес связи). Ниже пример сервисно-ресурсной модели:

Для тех, кто хочет еще больше понимать своих пользователей, существуют системы мониторинга реальных транзакций. Еще более круто, еще более технологично. Выглядят такие системы следующим образом:

Т.е. весь HTTP/HTTPS трафик, который маршрутизирован на веб-сервер (ферму веб-серверов), зеркалируется на специальный коллектор (на схеме обозначен как Collector). Далее происходит его анализ и формирование заранее заданных представлений (иногда называются дашлетами от англ. dashlets). Такого рода мониторинг можно использовать, например, как механизм отладки веб-приложений для поиска низкопроизводительных компонент, либо определения алгоритмов перехода пользователя между страницами, определения географической локации пользователя, типа браузера и т.п. Ниже приведен пример дашборда анализатора сетевого трафика:

Обратите внимание на т.н. «стакан» в верхнем правом углу окна. Это заранее заданный алгоритм перехода пользователей между страницами, который подсчитывает, сколько пользователей переходят от одной страницы к другой именно в таком порядке, и сколько пользователей выходят из этой последовательности и на каком шаге. Строить графики и делать отчеты можно практически по любому параметру, который передается в HTTP заголовках (имя пользователя, его id и т.п.), т.е. система действительно гибкая и готова подстраиваться под потребности заказчика.

Наконец, переходим к глубокой диагностике бизнес-приложения (особенно актуально для заказных разработок). Такого рода анализ могут делать системы типа Application Diagnostics, диагностику можно производить как для JAVA, так и для .NET приложений. Специальный агент прицепляется к процессу, который выполняется на сервере и анализирует последовательность его действий. Например, на картинке ниже приведен пример такого анализа для .NET приложения, которое выдает exception, и мы можем видеть, что он возникает после запроса в БД.

Для отладки и мониторинга самописных приложений просто must have.

А что же на выходе
На выходе мы можем иметь зонтичное решение, которое будет получать данные о работе приложения из всех описанных источников и, что самое главное, полную картину того, что происходит внутри приложения, и как это отражается на нашем (не побоюсь этого слова) любимом пользователе, ради которого всё и затевается. На рынке немало софтверных вендоров, которые имеют весь арсенал описанных решений, и выбрать для себя оптимальное решение, исходя из бюджета, потребностей, ожиданий и т.п., может быть не так уж и сложно. Б̀о́льшую часть оупенсорсных и промышленных решений можно собирать как пазл: т.е. если у вас уже есть сетевой или инфраструктурный мониторинг от одного вендора, вы с большой долей вероятности сможете дополнить его, например, синтетическим мониторингом от другого вендора. На сегодняшний день ИТ стремится приблизиться к бизнесу настолько, насколько это возможно, и оказывать влияние на стратегию компании в целом, а инструменты, в которые может заглянуть руководитель ИТ (или выше) и понять, что деньги потрачены не зря, в целом очень востребованы рынком.

Я попытался дать поверхностное представление о различных методах мониторинга абстрактного бизнес-приложения, и если у вас возникли вопросы, то с радостью на них отвечу. Будет также интересно узнать, какими способами вы решаете задачи мониторинга, и с какими проблемами приходится сталкиваться, особенно с учетом влияния нынешних внешнеполитических факторов. Спасибо за внимание!

Автор статьи: Антон Касимов

habr.com


Смотрите также