Почему ваш бизнес не растет: 10 основных проблем. Бизнес растет


...Бизнес растет. Что делать?

Бизнес растет. Что делать?

Бизнес растет. Что делать?

   

Что делать, когда компания растет, а эффективность ее работы постепенно снижается? Необходимо своевременно переводить бизнес из области искусства в разряд ремесла.

Вопрос, вынесенный в заголовок, может показаться многим читателям надуманным. Действительно, для большинства компаний на ранней стадии их развития рост и есть главная цель. А тут вдруг — проблема. Как так? Для начала приведу свежий пример из нашей практики. Компания за три года увеличила объемы оборота в 8 раз, численность персонала — в 12. И все бы хорошо, однако: • У собственников, управляющих бизнесом и привыкших вникать во все нюансы дела, впервые всерьез возникло ощущение, что они не понимают, что происходит в компании. Даже численность персонала могут назвать плюс-минус 30 человек. • Растет прибыль. Встает вопрос ее грамотного инвестирования. А как известно из психологии, человек может принимать рациональные, а не эмоциональные решения, только когда сумма, которая ставится на карту, превышает его личный капитал не более чем в семь раз. • Все чаще собственник задает себе ряд взаимосвязанных вопросов: «Зачем мне этот бизнес? Не пора ли нанять грамотного директора, а самому обсуждать бизнес «за кружкой пива»? Если пора, то как это сделать? Кому доверить любимое детище?» • Рост в последний год замедлился. А к хорошему быстро привыкаешь. • Все чаще на разных уровнях возникает коррупция. Персонал компании — уже далеко не та команда единомышленников, которая создавала бизнес лет шесть назад. • Растет непонимание между владельцами бизнеса. В последнее время к нам как к консультантам стали все чаще обращаться с просьбой решить именно эту проблему: что делать, когда, казалось бы, все нормально? Причем часто первоначальный заказ звучит следующим образом: «У нас все хорошо. Вы просто посмотрите — возможно, найдете, что еще можно улучшить». Кто же хочет признаваться в своих проблемах даже самому себе?..

Компанию довольно часто сравнивают с живым организмом. Действительно, живое существо рождается, развивается, проходит стадию расцвета, дряхлеет и умирает. Бизнес в своем развитии может пройти следующие основные этапы:1. Зарождение. Группа энтузиастов, часто друзей или родственников, основывает новое дело. На работе они проводят все время, все мысли — о «ребенке», которого еще предстоит вырастить.2. Развитие. Бизнес развивается, а значит, расширяется штат. Поначалу к себе зовут однокурсников и других «доверенных» людей, особенно на руководящие посты. Им работа, конечно, уже не так дорога, но «ради друга» можно и поработать, тем более что какой руководитель обидит близкого человека?

Этап «болота»: по мере роста компании эффективность ее работы постепенно снижается, среди сотрудников усиливается брожение

3. «Болото». По мере роста компании эффективность ее работы постепенно снижается. На работе до глубокой ночи сидят все те же основатели, уже порядком уставшие, хотя и заработавшие для себя достаточно, что видно по VIP-кабинетам, эксклюзивным аксессуарам и автомобилям. Среди остальных сотрудников усиливается брожение: возникает недовольство руководством, коллегами, работой. Активно протекают «корпоративные войны» между подразделениями. Порой особо доверенные люди превращаются в «серых кардиналов», с выгодой для себя искажающих потоки информации между руководством и сотрудниками. Как сказал один консультант, «семейный бизнес ужасен!»4. Регулярный менеджмент. Если руководство твердо решило выбраться «на сушу», то спасательным кругом для компании станет введение так называемого регулярного менеджмента. Работа переходит из разряда искусства в режим ремесла: четко описываются цели компании, каждого ее подразделения и сотрудника. Разграничиваются сферы ответственности, фиксируются полномочия. Описываются бизнес-процессы, выстраивается система мотивации. Этот этап можно считать зрелостью компании.5. Бюрократия. Апофеоз формализации бизнеса — бюрократия. Причем если в трудах Макса Вебера бюрократия понималась как эффективная безличная машина по выполнению принятых решений, то у большинства из нас это слово вызывает ассоциации с очередями в ОВИР или налоговую инспекцию. Формально, медленно, бестолково. Бурно цветет коррупция.6. Внутрифирменное предпринимательство. Вырваться из бюрократических пут компания можно, начав поощрять инициативу своих менеджеров и сотрудников. Часто этот процесс сопровождается созданием отдельных подразделений, работающих в проектном режиме. Например, компания Apple обрела второе рождение, когда выделила группу, разрабатывавшую новейший компьютер iMac, в отдельный проект, расположенный в отдельном офисе в другом конце Америки.

Формализация бизнеса: преимущества, цели, методы

Бизнес растет. Что делать?Часто участники тренингов по стратегическому менеджменту спрашивают, можно ли миновать стадию «болота». Ответ: можно, если начинать строить регулярный менеджмент на этапе детства или юности компании, когда традиции еще не застыли, а корпоративную культуру можно изменить относительно небольшими усилиями. Детей тоже проще воспитывать, пока они маленькие — лучше до пяти лет…Какие преимущества получает владелец, решивший формализовать свой бизнес?1. Появление принципиальной возможности роста для компании. Неформализованный бизнес больше чем на 50 сотрудников не вырастает. Точнее вырастает, но ненадолго…2. Повышение прозрачности бизнеса для владельца и менеджмента.3. Увеличение привлекательности компании для цивилизованного инвестора.4. Рост эффективности бизнеса.5. Возможность отойти от дел: продать бизнес или поставить наемного руководителя.

Что включает в себя понятие «формализация компании»? В первую очередь необходимо разделить власть в компании на два уровня: законодательную и исполнительную. Первый уровень – собрание акционеров и его особые структуры. Второй – генеральный директор и подчиненные ему руководители. Основная задача законодательной власти — ставить стратегические цели наемному менеджменту и контролировать их исполнение, для чего создаются специальные контролирующие органы. Как правило, на этапе становления бизнеса (со)владелец компании принимает участие в ее оперативном управлении. При формализации бизнеса, даже если владелец продолжает управлять компанией, важно четко разделить роли собственника и менеджера. Так, если хозяин бизнеса привлекает ресурсы компании (например, юристов) для решения личных задач, он предварительно должен согласовать загрузку юриста у его непосредственного руководителя и, что особенно важно, оплатить эти услуги из своих личных средств. Также необходимо разделить финансы компании и личные средства собственников. Привычка многих владельцев спонтанно изымать оборотные средства организации на личные нужды сгубила не один бизнес. Решение этих задач потребует от владельца заметных волевых усилий. Ведь фактически речь идет о его переходе от роли предпринимателя к роли бизнесмена. Нередко этот процесс осложняется противоречиями в позициях разных акционеров, что чревато выходом из бизнеса некоторых из них. Далее следует собственно формализация бизнеса, т. е. переход к четким процедурам выполнения тех или иных задач. Очень часто, придя к пониманию, что в компании «бардак», руководители пытаются решить эту проблему путем написания многочисленных должностных инструкций. И не менее часто эти инструкции, за которые привлеченным консультантам заплачены немалые деньги, хранятся в шкафу у HR-менеджера, а в жизни все остается как раньше. Так происходит потому, что нарушена логика процесса формализации. Любая деятельность компании состоит из конкретных работ, выполняемых сотрудниками. Каждая работа состоит из набора шагов. И если на этапе молодости бизнеса каждый сотрудник выполняет работу «по наитию» — своими, только ему ведомыми методами — то формализация подразумевает, что основные действия работника описаны и он выполняет работу согласно этому описанию. Конечно, речь идет об описании бизнес-процессов. Именно эта задача — самая первая при создании регулярного менеджмента. Причем применять можно самые разнообразные инструменты и методологии: от простейшей блок-схемы процесса до IDEF0 и ARIS, обучение которым занимает не одну неделю. Параллельно с описанием процессов может проводиться их оптимизация. Когда основные (приносящие прибыль, выполняемые изо дня в день) процессы в компании описаны, возникает потребность в разработке типовых документов, где будет вестись планирование и учитываться фактический расход материальных, финансовых и иных ресурсов. Примером таких документов служат бюджеты, планы продаж и производства, различные корпоративные справочники. Когда описаны бизнес-процессы и разработаны планово-учетные документы, важно описать потоки информации между ключевыми участниками, т. е. сформировать регламенты обмена информацией.

Привычка многих владельцев спонтанно изымать оборотные средства организации на личные нужды сгубила не один бизнес

Для примера рассмотрим процесс материально-технического снабжения офиса компании. Он включает в себя такие шаги, как сбор заявок от подразделений на закупку канцтоваров, мебели и оргтехники, формирование консолидированной заявки, расчет бюджета закупки, его последующую защиту с возможной корректировкой и исполнение. При этом планово-учетными документами являются: заявка подразделения, сводная заявка, бюджет закупки, который включается в бюджет компании. По каждому документу ведется план и факт. Регламент содержит в себе информацию, кто и к какому сроку должен сформировать тот или иной документ и кому передать, например, на подпись. И только на этапе, когда созданы вышеописанные три типа документов, есть смысл разрабатывать столь любимые многими руководителями и HR-менеджерами должностные инструкции. Почему только сейчас? Потому что именно в этот момент проясняется полная картина, показывающая, что должен делать тот или иной сотрудник. Используя данный подход, мы отталкиваемся от логики процесса, а не от собственных фантазий по поводу того, чем бы еще «подгрузить» того или иного сотрудника.

Основные проблемы формализации и методы их решения

При формализации бизнеса может возникнуть ряд проблем, а именно: • внутреннее сопротивление владельцев бизнеса; • сопротивление переменам со стороны менеджмента и сотрудников. Акционерам компании зачастую трудно привыкнуть к новым правилам игры, перестать вникать в детали работы специалистов, командовать через голову, а то и через три. Непросто перестать относиться к компании как к своему наделу, где «я хозяин — как сказал, так и будет». А ведь у бизнеса своя логика развития, и часто для пользы дела нужно совсем не то, что угодно хозяину. И уж совсем трудно привыкнуть к тому, что необходимо оплачивать компании использование ее ресурсов в личных целях. У менеджмента и сотрудников иные причины сопротивления. Человек всегда боится неизвестного. Если раньше правила игры были понятны, хотя и нигде не прописаны, то что будет теперь? Люди боятся потерять свой статус, приобретенный за долгие годы. Боятся не пройти «тест» на соответствие новым, более жестким, требованиям. Боятся излишней бюрократизации: «Как это я буду работать по инструкции?!» Фактически переход к регулярному менеджменту означает смену корпоративной культуры компании. Поэтому в ходе преобразований очень важно не только разрабатывать необходимые документы, но и грамотно работать с людьми — главными участниками процесса. При этом особую роль приобретают методы социально-психологической диагностики, проводимой до начала преобразований. В процессе изменений надо привлекать к работе неформальных лидеров, грамотно подавать информацию персоналу. По мере разработки документов проводятся специальные «внедренческие» тренинги, которые, с одной стороны, обучают персонал работать в новых условиях, а с другой — изменяют корпоративную культуру в нужном направлении.

Завершение

После прочтения статьи у читателя может сложиться впечатление, что процесс формализации бизнеса весьма сложный и затратный. Здесь многое зависит от квалификации и профессиональной честности приглашенных консультантов. Например, автору известен случай, когда после года работы и вложения огромных средств была создана такая сложная и неповоротливая система, что прибыль компании упала более чем в два раза. В то же время ряд наших клиентов добивался многократного роста бизнеса в результате проводимых преобразований. Для успеха изменений важны четкая постановка задачи консультантам, совместная разработка плана преобразований, поэтапный контроль и приемка результатов. Необходимо глубокое участие в процессе преобразований руководителя исполнительной власти компании (обычно генерального директора), а также участие владельцев бизнеса в постановке задач и приемке результатов. Ведь именно в их интересах проводятся перемены.Автор будет рад диалогу с заинтересованными читателями. Пишите: [email protected]

Автор – Михаил Рыбаков, бизнес-консультант, бизнес-тренер, партнер компании Just Consulting – WWW.JUCO.RUПерсональный сайт автора: WWW.MRYBAKOV.RU.

Статья опубликована в журнале «Управление компанией» № 7-2005, публикуется в журнале «На стол руководителю» по договоренности с автором.

mega-eworld.com

Почему ваш бизнес не растет: 10 основных проблем

Почему ваш бизнес не растет

В статье рассматриваются 10 основных проблем малого и среднего бизнеса, которые мешают росту продаж и прибыли. Статья будет полезна владельцам бизнеса, руководителям компаний, маркетологам и всем, кто интересуется вопросами эффективного ведения бизнеса. Данную статью я написал для журнала «Индустрия успеха», вот ссылочка.

Что мешает вашему бизнесу расти

Содержание статьи:

Вам, конечно, известна ситуация, когда вы вкладываете и вкладываете деньги в рекламу, в аренду помещений, переставляете оборудование в магазине, а продажи как не росли, так и не растут. У вас хороший товар (или услуга), адекватные цены, но клиенты этого не понимают и отдают предпочтение более дешевому и менее качественному товару. Где справедливость?

Нет продаж, а значит, нет прибыли и ваш бизнес в скором времени может превратиться в хобби, которым вы занимаетесь за свой счет. Что делать? Чтобы что-то улучшить, вначале нужно выяснить, что именно и какие проблемы существуют в вашем бизнесе.

Другая немаловажная проблема малого и среднего бизнеса – это когда в их регион приходит сетевая компания, со своим многомиллионным рекламным и маркетинговым бюджетом и начинает предлагать товары и услуги по более низкой цене. Такие компании имеют огромные скидки на оптовые закупки, они могут позволить себе нанять лучших специалистов во всех областях. Ваш бизнес для них – как капля в море и они даже могут позволить себе работать очень длительное время в ноль или даже в минус, дожидаясь когда местные фирмы, такие как вы, не выдержат и уйдут с рынка.

Как противостоять сетевым годзиллам? Что позволит вам удержаться на плаву?

Ответ здесь один – грамотно выстроенная система продаж и маркетинг не только позволит выжить на рынке, но и обеспечит хороший рост продаж для вашей компании.

В этом случае есть очень меткое изречение: Возможностей получать большой доход – целый океан. Проблема в том, что большинство людей подходит к этому океану с чайной ложкой.

Большинство малых бизнесов совсем не уделяют внимания маркетингу. Это самая большая ошибка, которая совершается.

Чтобы бы вы знали, что мешает вашему бизнесу расти, приведу 10 ключевых проблем, присущие любому бизнесу, решив которые, вы получите потрясающий результат!

Бизнесмены не знают своих цифр

Проверьте себя – вы знаете какая выручка и прибыль у вас за прошедший месяц? Сколько вы оставили себе «на жизнь», а сколько вложили обратно в дело? Поверьте, это не те цифры, которые влияют на увеличение продаж! Подавляющее число предпринимателей не представляют себе, во сколько им обходится каждый клиент, сколько они зарабатывают на каждом клиенте, на каждом товаре, на каждой группе товаров. А какой материальный результат приносит каждая рекламная компания? Нет отчетов, нет систем, позволяющих отследить эффективность рекламы. В результате, огромные средства выбрасываются на ненужную рекламу.

Как сказал один эксперт – половина всей рекламы не работает, но какая именно, никто не знает.  🙂

Не зная цифр, очень трудно принимать решения. В итоге решение принимается не на основе того, сколько заработала реклама, а просто «сколько мы всего заработали». Но это совершенно не правильно! Зная цифры, сколько принесла прибыли та или иная реклама, можно решить, в какую рекламу в следующий раз вкладывать деньги.

Попытка конкурировать на основе цены

Это еще одна проблема малого и среднего бизнеса – попытка конкурировать на основе цены. Что делает предприниматель увидев аналогичный товар у конкурентов? Правильно, он снижает цену на свой товар и тем самым портит рынок себе и конкурентам. Бесконечный демпинг ни к чему хорошему не приводит.

Мало кто понимает, что иногда продавать дороже проще, а если применить двух- или трех-шаговые продажи, это еще и лучше оказывается.

Продавать дорого намного проще и выгоднее. Пусть клиентов станет меньше, но и проблем станет меньше, сократятся расходы, в результате денег будет больше. Выстраивайте свои продажи таким образом, чтобы клиенты ценили вас не за низкую цену, а ценили за ту ценность, которую вы им даете.

Отсутствие работы с существующей базой клиентов, при постоянном желании наращивать её

Эта проблема заключается в том, что у предпринимателя уже есть приличная база – 500-1000-1500 клиентов, но что с ней делать он не знает. Пришел клиент, купил что-то, его внесли в базу и он ушел. Всё, на этом контакт с клиентом заканчивается.

Что делать дальше? Денег база фактически не приносит, но, как известно, своя база клиентов – это фактически «золотой актив» для любого бизнеса. Доказано, что продать существующему клиенту в 5-7 раз дешевле, чем привлечь нового! Все хотят продавать новым клиентам, но мало кто работает со старыми, хотя при правильном подходе на них можно зарабатывать в разы больше.

Система обработки потенциальных клиентов в реальных покупателей подобна дырявому ведру

Суть проблемы в том, что никто толком не занимается с обратившимися клиентами – клиент пришел, посмотрел и ушел, деньги потеряны. Если вы сконцентрируетесь на том, чтобы закрывать каждого пришедшего или позвонившего на покупку, вы немедленно получите дополнительные деньги для вашего бизнеса!

Запомните, если клиент сделал усилие и позвонил вам или пришел, он уже фактически готов сделать покупку, нужно лишь правильными действиями подтолкнуть его сделать это.

Отсутствие желания у предпринимателя что-либо менять в своем бизнесе

По своей природе человеку присуще быть ленивым. Мало кто готов сегодня «свернуть горы», чтобы только завтра получить результат. Все хотят результат сейчас и немедленно! А стратегии увеличения продаж работают постепенно и не сразу. Поэтому многие ограничиваются существующим положением дел и имеющимся доходом. Люди просто барахтаются в болоте своего бизнеса и не понимают, как поднять бизнес на новый уровень.

Многие бизнесмены, вместо того чтобы работать «над» своим бизнесом, работаю «в» своем бизнесе

Предприниматели крутятся, как белка в колесе и чем больше они крутятся, тем больше клиентов приходит к ним, объем работы растет, это требует все больше дополнительного времени, а в сутках всего 24 часа. В результате получается заколдованный круг.

Получается, человек просто нанял сам себя на работу, а считает что у него «бизнес».

Вам необходимо понять, что бизнес ради бизнеса – это неверный подход. Бизнес должен делаться для достижения ваших целей!

Решить проблему можно с помощью выстраивания новых систем управления и «отдаления» от бизнеса его собственника.

Продажи «в лоб» практически перестали работать

Все начинают с того, что пытаются продавать в лоб, но сейчас этот способ уже не работает. Если вы используете в своем бизнесе только этот способ, увы, вы обречены. Настоящие продажи там, где используется двухшаговая система продаж. Например, можно не просто продавать, а вначале обучать клиентов, тогда в следующий раз они придут к вам и купят.

Ваш сайт не продает

Эта проблема особенно актуальна для малого бизнеса. У предпринимателя либо нет своего сайта, либо этот сайт формально есть, но фактически он не способствует продажам. Сайт, это довольно мощный ресурс для бизнеса в наше время. Имея хороший «продающий» сайт можно привлекать достаточно клиентов, даже в небольшом городе.

Если вас нет в интернете, то вас нет и в бизнесе!

Перфекционизм

Эта проблема заключается в том, что вы стараетесь вначале сделать все процессы идеальными, а потом только их запустить, и тогда всё будет хорошо. Делать идеальным можно делать бесконечно и вы никогда не запустите процесс. Нужно сделать какой-то прототип и запустить его, а после можно будет улучшать. Вспомните, как выпускаются программные продукты – вначале бета-версия, после уже начинают выпускать новые и новые версии, дорабатывая недостатки, одновременно осуществляя процесс продаж.

«Я знаю, это у меня не будет работать»

Есть такие предприниматели, которые изначально уверены в неэффективности той или иной стратегии. Зачастую, они даже не пробовали что-то сделать. Просто они так думают. На самом деле всё работает, просто нужно брать и делать, брать и делать. Эффект зависит от количества попыток.

Для тех, кто не хочет тестировать новые стратегии, ответ один – хотите получать как все, делайте как все! Хотите получить как другие, делайте по-другому!

Итак, теперь вы знаете, что мешает расти вашему бизнесу. Дело за малым – внедрить стратегии увеличения продаж и решить проблемы, одну за другой, планомерно и настойчиво.

Автор: Андрей Аванти

infomehanik.ru

бизнес растет - Перевод на английский - примеры русский

На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать грубую лексику.

На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать разговорную лексику.

В дальнейшем бизнес растет, а вместе с тем возникает необходимость в расширении возможностей вашего сайта. Наша система управления контентом позволяет расти вашему сайту вместе с вашим бизнесом.

While business is growing one will need to add new modules and features and our content management system allows your site to grow with your business.

Предложить пример

Другие результаты

С повышением инвестиционной привлекательности российского бизнеса растет число сложных трансграничных сделок, требующих участия опытных консультантов, специалистов в области налогового законодательства и международного права.

The growing investment attractiveness of Russian business has been accompanied by an increase in the number of complex trans-border transactions, which require the involvement of experienced consultants and experts in tax legislation and international law.

Число женщин, занимающихся бизнесом, постоянно растет.

И когда правительство уходит в сторону и дает возможность свободным предприятиям заниматься их делами, чем лучше мы делаем, тем более крепкой становится наша экономика, чем лучше я делаю, тем лучше растет мой бизнес.

But when the governments step back and let the free enterprise system do its work, then the better we did, the more robust our economy grew, the better I did, and the better my business grew.

Хорошие новости, бизнес на подъеме, выручка растет.

Когда бизнес развивается, развиваются инвестиции, растет занятость и увеличивается предложение необходимых товаров.

When business is on the rise, so is investment, employment and the availability of essential goods.

Microsoft Dynamics CRM - гибкая платформа, которая растет и меняется вместе с вашим бизнесом.

Microsoft Dynamics CRM is a flexible platform that grows and changes together with your business.

Растет количество случаев вооруженных ограблений бизнесов и банков и угона автотранспортных средств класса «люкс».

Растет число электронных бизнес-процессов с использованием НАККС, заменяющих ручную обработку.

Electronic business process using NACCS has been increasing, replacing the manual processing.

Количество их постоянно растет и расширяется, сотрудники отдела дисконтного бизнеса прилагают максимум усилий, чтобы удовлетворить вкусы самых взыскательных и требовательных клиентов.

Their number is constantly growing and widening, employees of the division of discount business do their best to satisfy tastes of the most demanding clients.

Таким образом, женщины-предприниматели получают дополнительный стимул для развития своего бизнеса и, соответственно, растет уровень доходов их семей.

The aim is to help them start their own businesses and add to family income.

И ничего так меня не радует, как наблюдать, как растет компания Кливленда Младшего от фальшивого семейного бизнеса до фальшивой международной корпорации.

And nothing has brought a smile to my face more than seeing you grow Cleveland Jr. Industries from a fake mom-and-pop organization to a fake international conglomerate.

ИТ-услуги и бизнес-услуги все чаще становятся объектом аутсорсинга, при этом в производственных процессах растет сравнительное значение услуг, связанных с исследованиями и маркетингом.

IT and business services are increasingly outsourced and the relative importance of services such as research and marketing in the production process has increased.

В республике из года в год растет число женщин, занимающихся предпринимательской деятельностью, она становится активным участником и инициатором семейного бизнеса.

In the republic, the number of women who engage in entrepreneurial activities is growing from year to year, and women are becoming active participants in and initiators of family businesses.

В наших статистических системах взаимоотношения макро-микро являются широко распространенным явлением и в то же время растет спрос на демографию бизнеса (например, открытие бизнеса, выход из бизнеса и коэффициент выживаемости бизнеса) и географию бизнеса (например, место расположения бизнеса и районы роста бизнеса).

Министерство финансов расширило предоставление кредитов малому бизнесу и микропредприятиям, что привело к тому, что число бизнесов, принадлежащих женщинам, растет вдвое быстрее остальных бизнесов.

The Treasury Department has expanded small-business and micro-enterprise credit, thereby helping women-owned businesses to grow in number twice as fast as those overall.

«Отрадно отметить, что сегодня растет круг лиц, заинтересованных в развитии промышленного бизнеса, в повышении качества российской продукции. Растет компетенция специалистов, занимающихся вопросами качества, - отметил Александр Васильчук, Президент Поволжского клуба качества.

Alexandr Vasilchuk, Povolzhskiy Quality Club President, said: It is pleasant to emphasize the growing number of people interested in the development of the industrial business and in improving the Russian product quality today.

Помимо этого, острова имеют отличную систему образования и медицинское обслуживание; создали процветающее бизнес-сообщество; осуществляются значительные инвестиции в капитальную инфраструктуру островов; имеется образцовая рыболовная отрасль, растет добыча полезных ископаемых в прибрежной зоне; действует транспарентный и конкурентоспособный налоговый режим; и растет индустрия туризма.

They also enjoyed an excellent education and health service, a prosperous business community, considerable investment in capital infrastructure, an exemplary fishing industry, a growing offshore mineral industry, a transparent and competitive fiscal regime and a growing tourist industry.

Сегодня, когда количество новых фирм растет не по дням, а по часам, а развитие крупных компаний ведется ускоренными темпами, необходимо регулировать правила сосуществования всех участников и игроков сферы бизнеса.

Today, when the numbers of new companies increase every day, and development of the big businesses is rushing rapidly it is extremely important to regulate the terms for co existence of all the players.

В свою очередь, растет число компаний, которые могут стать объектом приобретения, поскольку все больше групп стремятся привлечь средства или сосредоточить внимание на ключевых направлениях бизнеса путем ликвидации части компании.

In turn, the range of targets is increasing as more and more groups seek to raise capital or re-focus on core competencies through divestment.

context.reverso.net

Успешное развитие бизнеса. Бизнес растет как бамбук!

Даже если посеять китайский бамбук в хорошо подготовленную почву, то в течение первых четырех лет на поверхности будет видна только маленькая луковица, так как основное развитие растения происходит в недрах земли. Но зато через четыре года жизни, бамбук устремляется вверх более чем на 20 метров – происходит успешное развитие бизнеса.

В своем роде тоже происходит и с бизнесом. Замечено, что в первые пять лет почти 95% малого бизнеса прекращает свое существование. И причин тому много! Основная из них заключается в том, что предприниматели стараются как можно быстрее добиться наивысшего результата. Вся деятельность сконцентрирована на достижении материального благополучия, в то же время отодвигаются на второй план важные дела. Не уделяется нужного внимания развитию собственной личности, долгосрочному планированию, выстраиванию отношений с сотрудниками, внедрению прогрессивных методов ведения бизнеса. Именно это и препятствует успешному развитию бизнеса!

В то время, когда все внимание сосредотачивается в основном на деньгах, наступает крах, ведь такой подход к делу способствует быстрому расходованию ресурсов еще не совсем окрепшего бизнеса. Иначе строят работу на начальном этапе бизнесмены, добившиеся успеха. Они уделяют большую часть времени по-настоящему важным задачам, хотя на первый взгляд результаты могут выглядеть не столь эффективно. Но через определенный отрезок времени, который, чаще всего, укладывается в 5 лет, их бизнес выходит на точку стремительного роста. По аналогии с бамбуком, который вырывается на поверхность и в короткий срок достигает максимальной высоты. А самое главное – такой рост уже ничто не может остановить, поскольку семена набрали мощный потенциал для дальнейшего роста, и этому во многом способствовала плодотворная почва.

Трудно понять предпринимателей, которые, начиная строить бизнес, замедляются в своем развитии. А оправдываются тем, что якобы нет времени на чтение книг. Иными словами, обращаясь к метафоре с бамбуком, говорят, что у них нет времени ухаживать за всходами и удобрять почву.

lance24.ru

Почему ваш бизнес не растет?

     Небольших организаций гораздо больше, чем больших. Некоторые владельцы не ставят себе такой цели, как «расширение деятельности». И это их дело. Но сегодня я хочу поговорить о тех, кто понимает, что расширение неизбежно. Но по тем или иным причинам предприятие не расширяется, или даже уменьшается. 

     Недавно у меня было два таких клиента. Два предприятия по 30-40 человек. Одна фирма торговая, другая строительная, владелицы обеих контор — женщины (ничего не хочу сказать, у мужиков те же проблемы). 

     Вот ситуация, общая для всех предприятий, расширение которых идёт с огромными усилиями: руководитель пытается лично управлять каждым сотрудником. Это работало очень хорошо, когда в компании было 5 человек. Но потом их стало 20, солнце зашло за тучи, свет померк и воцарился хаос.

     Ну, что ж. У меня для вас хорошие новости — ситуация разрешима. Есть несколько законов, которые я хочу вам процитировать, и очень вероятно, что ваша ситуация изменится, если вы их примените. 

     Вот основной: большая организация состоит из групп, маленькая организация состоит из индивидуумов. Этот закон сформулировал в 1966 году классик международного менеджмента Л. Рон Хаббард в своей статье «Почему организации остаются маленькими». 

     Есть, разумеется, и другие факторы, влияющие на рост организации. Вот они:

     1)Качество ваших товаров или услуг и желание людей их иметь.

     2)Талантливое продвижение товаров и услуг.

     3)Способность руководителей групп в организации спасать положение, когда их подчинённые не выполняют свою работу.

     4)Наличие, понимание и строгое соблюдение работоспособной политики организации. 

     Но закон, приведённый выше, является общим законом, определяющим размер организации.

     Я, как руководитель, проходивший на собственном опыте все этапы роста компании при её построении, могу выделить несколько точек, когда требуется перестраивать стиль руководства предприятием и применять дополнительные административные инструменты и навыки. Это 10, 50, 100 и 200 сотрудников, построение филиалов, выход в другие страны, отход учредителя от дел с сохранением влияния. Для каждого этапа есть готовые рецепты, так что фатального ничего произойти не может в принципе. 

     Фатально только нежелание руководителя учиться, если интуиции не хватило сразу понять, как решается вопрос. Фатальна так же болезнь «я всё знаю», высокомерие к получению знания. 

     Так вот, организация, состоящая из групп. Что это значит? Каков размер этих групп и как применить данный закон на практике? 

     Ответ на этот вопрос заключается в анатомии группы. В настоящей группе должен быть лидер. В организации, отделе, компании друзей, клубе, стране — в любой подобной группе. И выражение «организация состоит из групп» означает, что весь коллектив разбивается на небольшие коллективы, которые возглавляются самыми адекватными в этих коллективах людьми. И руководство группой осуществляется только через её руководителя. 

     Это делает работу безопасной для рядового члена группы. Он менее подавлен. Почему? Представьте, насколько комфортно Вам было бы разговаривать с Президентом страны, особенно если бы он был вами недоволен или отдавал вам приказы в резком тоне. А как бы вы себя чувствовали, если бы Президент лично начал инспектировать всю вашу работу? Посмотрите телевизор — члены правительства обливаются потом перед камерами, когда вынуждены давать личный отчёт Президенту. Этот пост высок даже для них. 

     Тут работает такой механизм — человек сосредотачивает в себе силу прямо пропорционально тому, сколькими людьми он управляет. Сотрудник, встречаясь с директором, как бы стоит перед лицом всего коллектива — по силе воздействия это одно и то же. И не подавит такая сила только тех, кто может общаться с директором запросто и по-дружески. А это в основном непосредственные заместители.

     Безусловно, руководители всех рангов должны делать инспекции и лично видеть, как обстоят дела. Это азы. Но азами управленческой грамотности так же является вот что. Во время инспекции руководитель только собирает информацию и хвалит людей. Все приказы он должен отдавать только непосредственным подчинённым. Исключения могут быть только в случае, если голова «промежуточных» начальников уже подпрыгивает на их плечах, готовая слететь. 

     Максимальный размер любой группы не должен превышать шесть-семь человек. Это то количество подчинённых, которыми было бы комфортно управлять. Больше — много. Меньше — скучно. Так что нужно просто соблюдать эту пропорцию в масштабах всей группы — и она будет расти.

     Я стараюсь очень кратко охватить большой вопрос. Если вам будет недостаточно этих данных, просто напишите. Мы дадим вам гораздо больше. 

     И напоследок — другая сторона медали. Руководитель не умеющий передавать полномочия навлекает на себя беду, так как обрушивает всю работу и все проблемы на свою голову. Обычное оправдание в этом случае — сотрудники не достаточно квалифицированны, чтобы поручить им что-то важное. Да это так. Скажу больше — это так везде. Никому с неба не спускают персонал с нимбом и крылышками. И, тем не менее, некоторые организации сразу же вырастают до больших размеров, а некоторые как не стараются — не могут. Ответ — обучение сотрудников, стажировки и ученичество на местах. А также наличие хороших инструктивных материалов. 

     Технология всего этого — отдельный вопрос, и он легко решается.

    Руководитель просто слишком серьёзен в отношении своего бизнеса. По очень точному определению Хаббарда, серьёзность — это «интерес, вызванный опасностью». Лекарство от неё — обучение и верные данные под рукой. 

     Мне приятно говорить вам это: нет на сегодня ни одной проблемы в менеджменте, которая не была бы описана и сформулирована в виде стандарта. И для каждого подобного решения есть технология его введения на предприятии. И вы сможете сделать это, если захотите. 

     Хорошего вам дня. Если что — обращайтесь.

 

 

Вадим Мальчиков,

владелец Центральной тренинговой компании

 

 

rb.tv

КАКОЙ БИЗНЕС РАСТЕТ В КРИЗИС? – Алексей Воронин – Блог – Сноб

У мысли, вынесенной в заглавие этой статьи, — не просто глубокий, но и двойной смысл, позволяющий ответить на…

У мысли, вынесенной в заглавие этой статьи, - не просто глубокий, но и двойной смысл, позволяющий ответить на сакраментальный вопрос, - что делать с бизнесом в кризис? Ведь пока одни предприниматели в кризис переживают панику и убытки, другие - делают свою историю успеха...

Прежде всего, нужно разобраться, что происходит в кризис в трех основных сегментах товаров и услуг - для богатых, для среднего класса и для людей с уровнем доходов ниже среднего.

Многие экономисты и маркетологи сходятся на следующем: рынок "богатых" остается относительно стабилен; рынок "среднего класса" стремительно сокращается, его лихорадит; рынок "тех, у кого доходы ниже среднего" - растет!

 Почему так?

Люди, которых принято считать богатыми, имеют, как правило хороший "запас прочности" и находятся в большом финансовом отрыве даже от среднего класса, который просто так не преодолеть. Многие из них могут потерять миллионы, а то и миллиарды, но при этом - не стать бедными. И поэтому они останутся верны своим привычкам. Вот только рынок, ориентированный на богатых, - достаточно узок. И конкуренция на нем высокая. И стартовые расходы для организации бизнеса - чрезвычайно высоки. Поэтому начинать работать сразу на нем - достаточно тяжело, что в кризис, что вне кризиса. В общем - это дело вкуса.

Рынок, ориентированный на средний класс, в обычное время весьма перспективен и охватывает широчайший сегмент товаров и услуг. Но кризис всегда бьет по среднему классу особенно сильно. Причем, не только (или даже не столько?) материально, сколько психологически. Доходы одних представителей среднего класса в кризис падают до состояния "бедности" по объективным причинам, но большинство - начинает сильно экономить просто из-за негативных ожиданий, страха за свое будущее.

Поэтому, в кризис рынок, ориентированный на людей с доходами "ниже среднего", начинает стремительно расти как раз за счет представителей среднего класса - либо бывших, либо напуганных. У самих же людей с доходами ниже среднего возможности кардинально понизить свое потребление - просто нет.

Соответственно, в кризис лучше всего растут именно бизнесы, ориентированные на тех, кто много тратить не собирается и экономит каждую копейку. И нужно помочь этим людям сэкономить!

 Что это могут быть за бизнесы? Простор для новых идей - не ограничен. А несколько традиционных - могу подсказать:

- недорогие и самые необходимые продукты питания - есть и пить людям хочется всегда;

- бюджетный общепит - смотрите "пункт первый";

- аптеки - то, на чем большинство людей экономит в последнюю очередь;

- ремонт одежды, электроники, бытовой техники - то, что в лучшие годы просто выбросили, в кризис, скорее всего, будут пытаться отремонтировать;

- стоки и секонд-хенды - тут, думаю, и объяснять ничего особо не нужно;

- товары для детей - подгузники и ползунки - это то, на чем тоже мало кто станет экономить...

 Понятно, что в ценовом сегменте "ниже среднего" тоже существует ожесточенная конкуренция и заработок на одной условной единице товара или услуги - значительно ниже, чем в других сегментах. Так что нужно сразу настраиваться работать "по площадям", привлекая массового клиента. Как это делать - это уже тема другого разговора...

 Но я обещал рассказать еще о втором смысле фразы "в кризис всегда растут бизнесы для бедных". Дело в том, что кризис - это лучшее время начинать или расширять свой бизнес для предпринимателей, у которых не хватает стартового капитала. Кризис - это время особо широких возможностей. Аренда офисных и производственных площадей в это время - самая низкая, стоимость недвижимости в принципе - тоже. В это время проще всего найти себе квалифицированных специалистов, готовых работать на данном этапе за относительное скромное вознаграждение. Кроме того, можно неплохо сэкономить на оборудовании - в кризис легче находятся неплохие б/у варианты. Ну и конкуренция, как бы там ни было, но падает. Понятно, что просто не будет. Но когда и кому в принципе в бизнесе бывает просто? Помните просто о том, что трудности делают нас только сильнее, и спешите использовать новые возможности. Ведь кризис - тоже не вечен...

 с Вами делился мыслями Алексей Воронин

snob.ru

«Бизнес» растет

Обзор. Доля бизнес-класса в общем объеме строящегося жилья увеличивается. А покупатели становятся все более взыскательными: они желают жить в по-европейски качественных домах.

В общем объеме строящихся сегодня в Москве жилых домов, по разным оценкам, доля проектов бизнес-класса составляет 35%. Такого жилья становится все больше. «В начале года я бы сказал, что из новостроек примерно 40% – это бизнес-класс. А теперь отвел бы под этот сегмент все 75%, – делает смелые оценки первый вице-президент корпорации «Бест-недвижимость» Михаил Гороховский. – То есть в строящихся домах «вымывается» дешевое жилье. Это естественно: при ограниченном количестве площадок застройщики стремятся возводить на них более дорогостоящие объекты, потому что строить дешевые дома на дорогой земле невыгодно: ведь часть квартиры – это всегда часть цены за землю». Принципы сегментации. На квартиры бизнес-класса существует в Москве вполне оформившийся и стабильный спрос. Таким образом, причин для строительства экономичного жилья все меньше.

Сегодня сегментация недвижимости – это, в основном, вопрос позиционирования, маркетинга. «В целом, к бизнес-классу относятся монолитные дома, расположенные в хороших районах с благоприятной экологией и развитой инфраструктурой, – говорит директор по маркетингу группы компаний «Конти» Юрий Синяев. – Обычно это здания повышенной комфортности, то есть выстроенные по индивидуальным проектам из качественных материалов с применением современных технологий. Обязательно наличие свободной планировки квартир, высоких потолков (2,8–3 метра) подземного гаража, огороженной придомовой территории. Количество машино-мест в гараже и наземной парковке должно совпадать или превышать количество квартир минимум в полтора раза».

В доме, носящем гордое звание «проект бизнес-класса», непременно должна быть охрана, система видеонаблюдения. В последнее время очень много внимания уделяют архитектурным достоинствам дома, тогда как раньше об этом задумывались, в основном, потенциальные покупатели квартир сегмента «премиум».

Лучше меньше, да лучше. Площади такого жилья составляют сегодня в среднем 70 кв. метров (однокомнатные), 90 кв. метров (двухкомнатные), 100 кв. метров (трехкомнатные) и 150 км. метров (четырехкомнатные). «Одной из самых заметных тенденций последних лет на рынке жилья бизнес-класса стало уменьшение доли больших (от 300 квадратных метров) площадей, – говорит Михаил Гороховский. – Существенно подорожал квадратный метр, и слишком высокой стала сумма сделки по покупке больших квартир в сегменте бизнес-класса, они перестали пользоваться спросом».

Тем не менее в таких квартирах, в отличие от эконом-жилья, предусмотрены большие нежилые помещения: коридоры, ванные комнаты и санузлы (в многокомнатных помещениях их несколько), гардеробные. Отдельно разрабатывается дизайн мест общего пользования – лифтов, подъездов.

«Бизнес» в развитии. Московская недвижимость по своему качеству не дотягивает до европейских аналогов. Пожалуй, исключением из этого правила являются лишь элитные дома, расположенные в центре столицы. «Но и представления о бизнес-классе с каждым годом эволюционируют, – говорит коммерческий директор холдинга «Капитал Груп» Алексей Белоусов. – То, что активно применялось в элитной недвижимости, сегодня считается нормой для бизнес-класса: панорамное остекление, несколько санузлов, гардеробные, увеличиваются показатели по энергоснабжению и инженерии». Однако пока застройщики не уделяют достаточно внимания социальной однородности района, в котором возводится дом бизнес-класса. Он запросто может стоять посреди бараков. А ведь жильцы вынуждены будут ходить в те же магазины, что и люди из соседних домов – не всегда социально благополучные граждане. Важно и то, что школы, детские сады, поликлиники в таких районах тоже на всех общие. Желание жить среди «своих», то есть людей того же социального статуса – не прихоть и не каприз: смешение не доставляет удовольствия и не прибавляет комфорта ни жильцам новых домов, ни владельцам квартир в старых. Цивилизованный европейский рынок недвижимости, например, очень чутко реагирует на такой неблагоприятный «микс»: если появляется информация о том, что в районе, застроенном качественными домами, планируется возводить социальное жилье, владельцы квартир стараются как можно скорее продать свои площади и уехать в другой район. Очень существенно сказывается близость дешевых квартир на цене недвижимости во всем квартале.

Цены. Средняя цена квадратного метра в новом доме бизнес-класса составляет $5 тыс. (на вторичном – минимум на 15% больше). «В 2007 году в связи со снижением темпов роста цен на недвижимость сократилась доля инвестиционных квартир, – объясняет Юрий Синяев. – Сейчас жилье приобретают в основном для собственного проживания – это заставляет девелоперов и риэлторов предлагать более качественные варианты. Популярными становятся объекты с отделкой под ключ в сегменте наиболее дорогого бизнес-класса». С приходом осени спрос на жилье активизировался: многие из тех, кто ждал понижения цен, увидев, что они тронулись вверх, вышли на рынок и сделали покупки. По мнению экспертов, имеющееся предложение спрос не удовлетворяет.

news.ners.ru