Вовлеченность в бизнес = Результат. И наоборот! Бизнес результат


результат везения или кропотливой работы?

uspeshnyj biznes za dva chasa s pyatyu dollarami 300x244 Успешный бизнес: результат везения или кропотливой работы?Успех в бизнесе никогда не приходит сразу. Над ним нужно поработать, вложить в дело свою душу и тогда в результате Ваших усилий вполне вероятно, что Вы сможете подняться на вершину. Стоит признать, что в наше время сделать это достаточно сложно из-за нестабильной обстановки в экономике  и чрезвычайной насыщенности рынка различными товарами и услугами. Кроме того, активно развиваются рынки таких стран, как, например, Китай, завоевывая все большее пространство дешевыми товарами. В результате предпринимателям приходится каждый день вести борьбу за свое место под солнцем.

Еще лет 20 назад все было гораздо проще, но в деловом мире не принято оглядываться назад, нужно идти только вперед. Времена изменились, но основные правила построения успешного бизнеса остались неизменными:

— Занимайтесь только тем делом, которое приносит удовольствие. Вы должны работать с «душой», а это возможно только в том случае, когда Вам нравится то, чем Вы занимаетесь. На самом деле пусковым механизмом для запуска любого бизнеса должно быть не желание заработать кучу денег, а желание творить.

— Станьте первым, кто это предлагает. Пусть Ваша новая услуга или продукт произведут настоящий переворот на рынке. Ваша непохожесть на других станет тем магнитом, который будет притягивать к Вам клиентов.

— Заботьтесь о своих сотрудниках. Давно доказано, что сотрудники, которых ценят, чувствуют себя нужными и лучше выполняют свои обязанности. Довольные сотрудники —  это гарантия довольных клиентов. Никогда не забывайте об этом. Ваши люди – это ваш самый ценный актив, они строят Вашу компанию. Относитесь к ним соответственно.

—  Руководите, прислушиваясь к мнению своих сотрудников. От них Вы всегда можете почерпнуть новые идеи, которые лягут в основу Вашей стратегии. Никогда не ставьте себя в положение единственного знающего, что и как делать, это самая большая ошибка, которую совершают начинающие предприниматели. Настоящий бизнес возможен только в сплоченной команде, здесь как никогда является  актуальной поговорка : «один в поле не воин». Сам по себе вы просто одинокий волк, а вместе с Вашими единомышленниками – сильная команда, способная свернуть горы. Также важно регулярно получать информацию от клиентов. Для этого могут использоваться различные каналы, включая столь популярные сегодня социальные сети. Нужно быть всегда в курсе того, что Ваши клиенты думают о Вас.

— Громко заявляете о себе. Реклама должна быть яркой и запоминающейся. Чем чаще Вы попадаете потенциальным клиентам на глаза, тем лучше для Вашего бизнеса. Вы всегда должны быть на слуху, чтобы быть интересным людям.

Движение к успеху – процесс не быстрый, но он всегда оканчивается победой, если предприниматель в своей деятельности не отступает перед препятствиями и не отклоняется от цели. Многие считают также, что успешный бизнес во многом это результат везения. Возможно, и в этом тоже есть истина. Но, как мы уже не раз говорили, везение это тоже результат точной настройки человека на успех. Удача приходит к тому, кто уверен в своих целях, кто умеет видеть возможности для их осуществления, и не проходит мимо них. На одном везении нельзя построить успешный бизнес, но можно извлечь максимальное количество пользы, а все остальное дополнить ежедневной кропотливой работой. Отлично, если удача Вам улыбнется, но не стоит ждать этого, не предпринимая никаких действий. Удача благосклонна к трудолюбивым и оптимистичным натурам.

Таким образом, если у Вас есть замечательная идея, не дающая Вам спать, которую Вы вынашиваете уже долгие годы и чувствуете необыкновенное вдохновение, можно сказать, что Вы уже на пути к успешному бизнесу. Теперь остается найти тех людей, которые смогут Вас поддержать в Вашем движении вперед.   Сделайте первый шаг и начните воплощать мечту в реальность. Если у Вас нет сомнения в том, что Вы это сделаете, так оно и будет. Двигайтесь вперед, и пусть Вам сопутствует удача!

Что, по-вашему мнению, необходимо для построения успешного бизнеса? Поделитесь с нами своим мнением, мы обязательно разместим его на нашем сайте.

Если Вам понравилась статья, пожалуйста поделитесь ей в соц. сетях, с помощью кнопок выше. Это очень нам поможет!137

your-happy-life.com

Обучение на бизнес результат | Михаил Гриценко

Любое обучение или образование становится по-настоящему полезным и развивающим, только когда оно направлено на достижение какого-то прикладного результата. Обучение не может быть просто бесцельным, или самоцелью.

На мой взгляд подход к обучению людей, ориентированный на сокращение разрыва между существующими компетенциями у человека и необходимыми для какой-то работы или достижения нужных показателей, имеет ряд существенных ограничений и давно изжил себя. Отсюда возникает проблема с оценкой эффективности учебных программ. Конечно, можно оценить степень развития компетенций «до» обучения (на входе) и «после», и посмотреть динамику. Тогда другой вопрос, как их оценивать, какими методиками, кто, какова эффективность самих инструментов оценки? Идеальный вариант — это посмотреть на итоговый результат: результат получен — обучение работает, результат не получен — обучение так себе. Конечно, факторов, влияющих на результат очень и очень много, обучение только один из них.

Давайте ка сделаем так: будем говорить, что обучение направлено на результат и носит исключительно практический характер (ну чтобы продать его), а саму программу обучения (тренинг, семинар, не важно что), сфокусируем на развитие конкретных компетенций. )))

В итоге, обучение взрослых людей сводится к одному мотиву — повышение компетенции, саморазвитие, улучшение своих навыков, умений, знаний.

Самый распространенный ответ участника тренинга на вопрос: «Зачем ты сюда пришел?» (кроме случаев когда людей заставили…) — это «Узнать что-нибудь новенькое» или «Мне все интересно, мне вообще интересно саморазвитие, я хочу развиваться»

Саморазвитие — желание просто стать лучше, всегда является разрушительным, потому что не имеет конкретного вектора. Быть лучше себя вчерашнего (неплохо, как привычка не сравнивать себя с другими), но в какую сторону? Люди обрастают не нужными знаниями, теориями, концепциями, потому что нет приложения, нельзя выбрать, «вдруг все пригодиться». Помните как в школе, мы учили все предметы, потому что не знали (в большинстве своем), что из всего этого нам может действительно пригодиться. В итоге, типовой участник любого тренинга — это человек, наполненный знаниями, теориями, методиками до краев, который не в состоянии учиться по-настоящему (теории мешают).

Что обычно делает тренер, когда ему задают, вроде бы, практический вопрос? Например, участник тренинга, руководитель, описывает какую-нибудь конкретную ситуацию со своим сотрудником (подчиненный что-то не делает как надо, например), и спрашивает что с этой ситуацией делать, как поступить наилучшим образом. В таком случае у тренера найдется методика или технология, которая пригодна к этой ситуации, найдутся несколько советчиков и поделятся своим опытом, что и как они делали в такой ситуации. Но вот в чем проблема, какой ответ ему дать? Какой инструмент будет правильным, хорошим, применимым? Только тот, который приближает к результату. А какой результат хочет получить этот участник тренинга? А вот это очень большой и правильный вопрос!

Твоя ситуация понятна. Понятно также, что именно тебя не устраивает, и что тебе хочется поменять. Твое желание получить правильный инструмент похвально. Вопрос к тебе: «Какой результат ты хочешь получить?, Что именно ты хочешь чтобы произошло в результате?» (не путай с ответом в стиле «ну хочу избавиться от негативной ситуации»). Как правильно поступить, что и как сказать своему сотруднику, и сказать ли вообще, зависит от того, что ты хочешь в результате. Если хочешь чтобы сотрудник заткнулся и пошел работать — это один инструмент, если хочешь, чтобы он почувствовал себя виноватым и из чувства вины действовал — скажи тогда так…, хочешь чтобы предложил конструктивное решение и начал действовать без чувства вины и страха — тогда сделай так…

А как правильно / лучше ответить клиенту в такой-то ситуации? А какова твоя цель в этой ситуации? Скажи мне свою цель, я скажу тебе что тебе делать. Люди разучились задумываться над вопросом «зачем?», их интересует только «что?» и «как?», ну и, может быть, «за сколько?» )))

Нет правильных или не правильных технологий, нельзя сказать какая методика или инструмент лучше, вопрос не в том, какой тренер лучше, или чем ты (твоя компания) лучше или хуже конкурентов. Вопрос в том, что именно наилучшим образом подходит к решению твоей конкретной задачи или достижению конкретной цели со всеми условиями и ограничениями.

Обучение становиться по-настоящему развивающим, только когда оно направлено на достижении конкретной цели или решении конкретной задачи! Это когда нам для того, чтобы приблизиться к конкретной цели нужно чему-то научиться, или когда для преодоления конкретного препятствия в понятном и четком направлении, нам нужно развить в себе какое-то качество или умение. Только так!

Обучение оторванное от реальности, не имеющее конкретного вектора,  становится причиной мозговых батлов, бессмысленных дискуссий, выяснений отношений, превращается в доказательство миру, что твоя теория самая правильная и лучшая или приводит к бесконечному самокопанию. Видели людей, которые одержимы саморазвитием, личностным ростом, переходят с одного тренинга на другой, и читают бесчисленное множество тематической литературы?

Обучение, основанное на развитии компетенций, оторвано от реальности, потому что находится в отрыве от конкретной бизнес задачи/цели. Впрочем, с конкретикой в задачах, ясностью целей и четкостью бизнес ориентиров тоже большие проблемы, так что «типа практические» тренинги еще поживут, но уже не долго… Ура настоящему кризису!

Поделиться ссылкой:

Похожее

msgritsenko.ru

Вовлеченность в бизнес = Результат. И наоборот!

Вовлеченность в бизнес = Результат. И наоборот!

Вы замечали, что когда занимаетесь каким-либо проектом, делом, оно движется, дает результат, а когда ваш фокус смещается, то и эффективность дела падает. Сегодня я хочу посвятить статью теме управления: Внимание = Эффективность.

И не важно чем вы управляете, компанией, отделом, проектом. Герой нашего фильма — успешный бизнесмен, креативщик, который создал компанию, зарабатывающую большие деньги.

Но, когда мы говорим о бизнесе неизменно речь идет о человеке, который этот бизнес создал, о его уме, о его вложениях (ресурсах) в этот бизнес.

Пока все идет хорошо, мы радуемся, и в моменты этой радости не замечаем, как постепенно можем потерять фокус, а затем и бизнес.

Призрачная красота (США, 2016). Этот фильм о том, как навязчивая идея может погубить даже самую успешную структуру.

В йоге есть такое упражнение на концентрацию внимания. Оно выполняется с помощью дыхания и дает возможность почувствовать себя здесь и сейчас. Это одно из самых функциональных состояний — здесь и сейчас.

Как правило, мы часто думаем о том, что было или о том, что будет. Именно здесь кроется ошибочная стратегия, так как эти мысли не дают возможности сосредоточиться на текущем моменте, а соответственно на текущих делах и мы теряем бдительность и точность.

А в бизнесе очень важно быть в текущем моменте, особенно для первого лица или владельца, того кто управляет и выстраивает работу компании, продвигает ее вперед.

В любой успешной компании всегда присутствует Лидер, который создал идею (компанию/проект), собрал людей и ведет их за собой. В качестве людей здесь выступает не только команда, а и клиенты, подрядчики, партнеры.

Клиенты приходят благодаря тому, что лидер компании знает свое дело лучше других и умеет организовать свою команду в соответствии с наилучшим результатом.

Почему же Лидер компании может все потерять в один момент?

В жизни человека существует несколько сфер (из книги Онтопсихология):

  • личная сфера (Я),
  • семейно-аффективная сфера (те люди, к которым мы испытываем эмоции и чувства),
  • зона сотрудников,
  • социальная зона.

И каждая из этих зон влияет на следующую.

Итак, что такое индивидуальная личная сфера — это сам человек, его здоровье, то есть, если мы здоровы, то мы можем работать, можем работать — можем получать результаты.

Семейно-аффективная сфера, одна из самых сложных. Сюда относятся супруги, дети, родители, близкие друзья и все, что касается отношений с ними.

Сфера сотрудников — это уже рабочий аспект (сотрудники, подрядчики).

Социальная сфера — это наша деятельность в обществе.

Схематически это можно изобразить так:

Вовлеченность в бизнес = Результат. И наоборот!

1 — индивидуальная личная2 — семейно-аффективная3 — сфера сотрудников4 — социальная сфера

Каждая из сфер имеет поэтапное движение. Не решив вопрос в одной из них, сложно эффективно продвинуться дальше.

Если ты болен, то ты не сможешь проводить время с близки, работать и т.д., если у тебя проблемы с мужем, женой, ребенком, то ты не сможешь сосредоточиться на качественном выполнении своей работы, если есть проблемы с командой, то сложно создать конгломерат и стать лидером на рынке.

Вовлеченность в бизнес = Результат. И наоборот!

Теперь вернемся к фильму и главному герою. Мы видим, как он счастлив, как верит и любит свою компанию, каких результатов достиг вместе с командой и во что он верит. И это успех. Он здоров, амбициозен и готов покорять новые вершины.

Следующая часть видео выглядит на такой красочной, как предыдущая. Мы видим упадок, боль и разрушение бизнеса, не сразу, а поэтапно.

Дальше по фильму мы видим, что первое лицо, основатель (первое лицо) компании, вышел из управления и зафиксировался на своей личной проблеме, которую можно отнести к семейно-аффективной.

Постоянный образ дочери стоит у него перед глазами и он просто застрял. Он застрял и не хочет отпускать ситуацию, смириться. При этом не осознает того, что он застрял в этой части.

Мы не будем разбирать психологический аспект, так как наша задача понять, почему мы можем выпадать из состояния эффективности и чем это грозит нашему бизнесу и нашей жизни в целом. Его фокус сместился полностью в одну точку.

Когда мы управляем каким-то важным проектом, компанией, мы не можем не вникать в рабочий процесс. Создать бизнес, делегировать его и переехать жить на Гоа — это миф. Классные бизнесы всегда имеют идейного вдохновителя, человека, который придумывает новые способы развития на рынке и ведет за собой команду (это либо владелец, либо Топ-менеджер).

Но, если такой человек уходит мыслями из проекта и зацикливается на чем-то другом, то это губительно. Да, физически человек может быть на месте, на работе, но где его мысли, чем действительно занята его голова.

Вовлеченность в бизнес = Результат. И наоборот!

Есть такая фраза: Где наши мысли — там наша энергия, где наша энергия — там деньги, или их отсутствие. Вот в чем настоящая проблема. В том, что энергия зацикливается на одной точке, моменте, который нужно пережить.

Итак, если дела в проекте идут не очень хорошо, что-то резко усугубляется и вы управляете этим проектом, стоит задать себе ряд вопросов:

  • здоров/а ли я (физически)?
  • все ли в порядке у меня в семейном контексте, все ли счастливы, не гружусь ли я чем-то, не грузят ли меня и поддерживают ли, чтобы я мог/ла спокойно работать?
  • затем проверить свою команду, те ли люди работают вместе с вами?
  • а только потом думать о великих свершениях в социуме.

А теперь, чтобы придать статье практическую составляющую, я спрошу у нескольких владельцев/управленцев о том, на сколько важно быть вовлеченным в проект. Ведь, чем меньше у нас отвлекающих факторов, тем точнее и эффективнее наши решения, так как мы больше находимся в состоянии здесь и сейчас.

Вопросы для самоанализа:

1. Расскажите немного о себе, какую должность занимаете, в какой компании.

2. На сколько вы вовлечены в процесс работы своей компании?

3. Бывали ли случаи, когда вы начинали заниматься другими вопросами и ваш проект/бизнес был без вашего внимания, каковы были результаты в таком случае?

4. Встречались ли в вашем опыте подобные ситуации (как в фильме)?

Ответы нескольких участников-управленцев:

Расскажите немного о себе какую должность занимаете, в какой компании.

В данный момент я завершаю свою работу в проекте, который создал как соучредитель и продал своему компаньону и новому совладельцу. Это интернет-магазины staleks.ua (Украина) и staleks.su (Россия). В данный момент занимаю должность технического директора.

Полученные деньги от продажи вложил в свой новый start up http://www.burpee.com.ua/, социальная сеть для фитнеса, в это проекте занимаю должность co founder. Также выступаю в роли консультанта по вопросам маркетинга и digital маркетинга

На сколько вы вовлечены в процесс работы своей компании?

Когда создавал Staleks.UA был вовлечен на 100% и в процессе разных преобразований перегорел. Интерес был потерян по объективным и субъективным причинам, поэтому решил основать собственную компанию, чем сейчас и занимаюсь.

В проекте burpee.com.ua вовлечен на 100%, мне доставляет удовольствие абсолютно все, что помогает новому стартапу запустится и думаю далее этот интерес не будет утрачен, так как есть внутренняя энергия, которая является движущей силой и основным мотивом работать сверх нормы.

Бывали ли случаи, когда вы начинали заниматься другими вопросами и ваш проект/бизнес был без вашего внимания, каковы были результаты в таком случае?

Конечно бывали, проект сразу провисал или замедлял свое развитие. Даже сейчас продав интернет-магазины staleks.ua и staleks.su я вижу, что за год многое не реализовано, то что я хотел реализовать как соучредитель и лидер проекта. Несмотря на то, что я новым владельцам оставил наследие и обозначил перспективы развития, по каким-то субъективным причинам они не применили мои советы.

Встречались ли в вашем опыте подобные ситуации (как в фильме)?

Да, я был болен несколько месяцев и моментально утрачивал интерес к любым проектам, даже к тем, которые мне приносили удовольствие.Когда ссорился с женой или волновался за своего ребенка, все уходило на третьи планы и теряло всякий смысл.Все то что вы пишите именно так и работает. Кто этого не понимает, совершает стратегическую ошибку, поэтому ваша статья важна и имеет место быть.

Расскажите немного о себе какую должность занимаете, в какой компании.

Меня зовут Анна Ганич, я и собственник и директор АНГА ТРЕВЕЛ. Компания 15.03.2017 отпраздновала свое 7-летие (сфера: туроператор по внутреннему туризму Украины). Штат офиса — 17 чел и около 20 фрилансеров.

На сколько вы вовлечены в процесс работы своей компании?

Сказать ВОВЛЕЧЕНА — ничего не сказать. Это практически второй ребенок. Я его вынашивала как слоненка 2 года, потом в муках и слезах радости рожала, и вот мой бизнес — уже семилетний ребеночек с умными глазками :). Как можно что-то развивать, если ты не увлечен?

Столько сложностей и забот, проблем, и иногда, кажется, безысходных ситуаций – что хочется все бросить и снова закинуть резюме о поиске работы :). Но ты понимаешь, что это твое родное и ты его выбрал, и ты любишь свое дело – силы приходят назад и все налаживается.

Бывали ли случаи, когда вы начинали заниматься другими вопросами и ваш проект/бизнес был без вашего внимания, каковы были результаты в таком случае?

Один раз я решила помочь мужу, который купил полиграфию, и подруге, которую сократили в работы и ей нужно было начать бизнес. Я как никто знаю как происходит смещение фокуса. Сначала это интересно, что-то новенькое и хочется отвлечься от своих постоянных вопросов. Но расфокусировка ни к чему хорошему не приводит – родной ребенок голоден и не ухожен – он начинает плакать и ревновать.

Силы уходят быстро, потому что увидеть результат от троих бизнесов на начальной стадии намного сложнее. Нужно вырастить один и только потом можно переходить к другому. Я кайфую от маленьких успехов, но каждый день – я радуюсь когда заработал тот или иной процесс, я балдею когда люди понимают меня и поддерживают. А все это возможно только когда ты по уши вовлечен в свое дело и внимательно следишь за изменениями которые в нем происходят.

Встречались ли в вашем опыте подобные ситуации (как в фильме)?

Настолько критичные как в фильме — бог миловал. Но как говорит мой хороший знакомый – «главная задача собственника – ХОТЕТЬ». Бизнес нужно хотеть, любить и взращивать, наполняя своим вниманием, любовью и энергией. Глаза должны гореть!

Мария Савченко

Мария Савченко

психолог, бизнес-тренер.

Специалист по кинотренингам: исследую причинно-следственные связи на примере кино.

dirclub.ru

как поднять компанию на новый уровень

3. Достижение бизнес-результата

Достижение существенных бизнес-результатов определяет баланс уровня инвестиций и качества работы персонала. Как это происходит в вашей компании?

В период экономического спада, как, впрочем, и на растущем рынке, можно встретить несколько способов достижения бизнес-результатов.

Первый способ, когда компания принципиально не формирует бюджет на собственное развитие, апеллируя к субъективным установкам некоторых менеджеров. Такая управленческая позиция, кроме случаев реального дефицита бюджета, чаще всего сопровождается возгласами: «Ну как так?! Мы же как-то работали до этого?!» или: «Нам всем сейчас нужно напрячься и усиленно работать!»

Побочный эффект такого подхода проявляется в общей усталости персонала, повышенной текучке кадров и массе незаконченных проектов. И как следствие в застревании компании на одном уровне развития, преодолеть который кажется невозможным.

Второй способ встречается значительно реже, когда компания с помощью существенных инвестиций пытается убить несколько зайцев, то есть одновременно проинвестировать несколько параллельных проектов. Ну хоть один-то выгорит?! И компания пытается купить усилия персонала, считая, что деньги – это самый сильный мотиватор.

Персонал быстро привыкает к высоким бонусам, которые выплачивают чаще всего за небольшие подвиги. И простая просьба менеджера уже вызывает вопрос: «Сколько мне за это заплатят?» или: «Да за такие деньги я даже компьютер не включу!» А инвестиции превращаются в гору красивых буклетов, лежащих в пыльном шкафу. В запоминающийся номер телефона, на который не звонят. В новые услуги, которые не хотят оказывать. В мертвый сайт. В расширение линейки товаров, которые не умеют продавать.

Так где же «золотая» середина?

Формула достижения бизнес-результата выглядит так:

РЕЗУЛЬТАТ = УСИЛИЯ ? ИНВЕСТИЦИИ.

Эта формула гарантирует, что ваша компания достигнет стратегических точек развития бизнеса, а не всего лишь краткосрочного увеличения показателей прибыльности.

Чаще всего пренебрежение одной из составляющих влечет за собой увеличение сроков достижения запланированного результата и увеличение затрачиваемых на это ресурсов.

При решении краткосрочных задач одну составляющую – инвестиции – можно сделать близкой к нулю, поскольку успешность выполнения краткосрочных задач, как правило, зависит от импульсного подхода к их решению со стороны персонала.

Такой подход к развитию компании с минимальным уровнем инвестиций эффективен в формате малого бизнеса, а также в случае, когда деятельность компании стабильна и запускается небольшой смежный проект.

Если компания переживают фазу «Аристократизации», когда есть уверенная позиция на рынке, есть бюджет, а персонал компании считает себя «звездами» и пальцем не шевельнет по пустякам, то можно считать минимальной другую составляющую формулы – это усилия.

Развитие компании с минимальными усилиями со стороны сотрудников возможно только при существенных инвестициях, а также сильной системе мотивации труда, основанной на ключевых показателях результативности.

Результат равен усилиям, умноженным на инвестиции. А умножение даже самого большого числа на нуль всегда равно нулю.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

marketing.wikireading.ru


Смотрите также