Как создать турагентство в 2018 году. Бизнес турфирма


Бизнес-план турфирмы (2018) — с чего начать и сколько можно заработать

turfirma biznes

  • Сколько нужно денег для открытия турфирмы
  • Какое оборудование выбрать для турфирмы
  • Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса
  • Пошаговый план открытия турфирмы
  • Сколько можно заработать на продаже туров
  • Производственный план
  • Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства
  • Технология продаж туров
  • Маркетинг и продвижение
  • Финансовый расчет

Образец бизнес-плана открытия туристической фирмы (турагентства) в городе с населением 350 000 жителей.

Несмотря на не самую благоприятную экономическую обстановку и проблемы с ведущими туристическими направлениями (Турция, Египет) туристический бизнес по прежнему развивается. По некоторым данным, ежегодный прирост данного сегмента составляет не менее 15%, что выше прироста по средней заработной плате.

Сколько нужно денег для открытия турфирмы

Согласно предварительным расчетам бизнес плана, на открытие турфирмы потребуется инвестировать не менее 775 000 р.:

  1. Регистрация фирмы — 25 000 р.
  2. Приобретение офисной мебели и техники — 200 0000 р.
  3. Создание и раскрутка сайта — 150 000 р.
  4. Рекламный бюджет — 150 000 р.
  5. Прочие расходы — 100 000 р.
  6. Резервный фонд — 150 000 р.

Какое оборудование выбрать для турфирмы

Прежде всего это современное компьютерное оборудование, оснащенное программным обеспечением и оргтехника. Затем, достойное оснащение, дизайн и удобная меблировка офиса, отвечающие технике безопасности и репутации, престижу фирмы. Автотранспорт для встречи или доставки туристов из аэропорта тоже пригодиться.

Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса

Можно воспользоваться следующими кодами ОКВЭД, как для регистрации, так и для дальнейшего расширения списка тур. услуг.

79.11 или 79.12, охватывает бизнесдеятельность тур.агентств или туроператоров, соответственно. Затем код 79.90, отвечает прочим услугам бронировки и сопутствующей этому работе, который имеет подвиды:

  • по оказанию туристических информационных услуг – 90.1 и экскурсионно-туристических услуг − 2;
  • турагентств по предоставлению экскурсионно-туристических услуг – 90.21;
  • самостоятельных экскурсоводов и гидов по обеспечению экскурсионно-туристических услуг – 90.22;
  • по оказанию туристических услуг, сопряженных с бронированием − 90.3;
  • по бронировке билетов на культурные и развлекательные события − 90.31;
  • и прочие услуги, связанные со службой заблаговременной брони − 90.32.

В классификаторе присутствуют коды, оформление бизнеса на которые потребует лицензирования. Поэтому, при регистрации фирмы выбирая основной код для туристических услуг, не забудьте уточнить это по списку видов деятельности, которые лицензируются.

Пошаговый план открытия турфирмы

  1. Маркетинговое исследование рынка туристических услуг города
  2. Поиск подходящего помещения (офиса)
  3. Регистрация юридического лица (ООО)
  4. Заключение агентских договоров с туроператорами
  5. Обустройство офиса, приобретение мебели и оборудования
  6. Создание сайта
  7. Найм и обучение персонала
  8. Реклама, продвижение услуг

Сколько можно заработать на продаже туров

Наша организация будет заниматься подбором и продажей (перепродажей) туров от ведущих туроператоров страны. Основной доход турфирмы будет складываться из комиссионных, вырученных за продажу туров. Согласно агентскому договору, туроператор будет выплачивать от 10 до 14% от стоимости тура. Размер процента зависит от объема отправленных за сезон туристов. Чем больше турфирма отправит туристов — тем выше будет процент вознаграждения.

Основные направления, по которым планируется продажа туров:

  • Европа (Германия, Великобритания, Франция, Болгария, Испания, Италия и пр.)
  • Доминикана
  • Тунис
  • Индия
  • Бали
  • Таиланд
  • Коста-Рика
  • Кипр
  • Китай
  • Россия (Сочи, Крым, Анапа)

По предварительным расчетам, в первый месяц работы (май) будет продано около 30 туров (в среднем по 1 туру в день). При средней цене путевки в 50 000 р. и 10% комиссионных, доход с одной продажи составит 5 000 р., а общая выручка в месяц: 150 000 р. С ростом популярности организации (постоянные клиенты) ежемесячный доход в первый год работы будет расти в среднем на 10%. С увеличением количества продаж вырастет и процент комиссионных. Таким образом, за первый год работы планируется выручить порядка 3 500 000 р.

Бизнес-план турфирмы

Скачать бизнес план турфирмы у наших партнёров, с гарантией качества.

Производственный план

Первое, что потребуется сделать —  найти офис для размещения организации. Для полноценного функционирования бизнеса не требуются большие площади. Поэтому предпочтение будет отдаваться помещениям площадью от 25 до 35 кв. м. с готовым ремонтом. Такой площади будет достаточно для размещения трех рабочих мест. На этом этапе основные затраты будут связаны с приобретением офисной мебели (столы, стулья, мягкий диван для клиентов), оргтехники и расходников. Арендная плата за помещение составит порядка 25 000 р. в месяц.

Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства

Далее необходимо зарегистрировать фирму в местной налоговой службе. В качестве организационно-правовой формы планируется зарегистрировать Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Статус юридического лица будет выглядеть предпочтительней как при работе с клиентами, так и при работе с туроператорами. Лицензии и сертификаты для данной деятельности не требуются. В качестве налогового режима оптимальным вариантом будет переход на спецрежим — УСН (6% от выручки или 15% от прибыли).

По завершению регистрации фирмы потребуется заключить договора с ведущими туроператорами страны: Coral Travel, Tez Tour, Sunmar, Pegas Touristik, NTK-Intourist и так далее. После заключения агентского договора будет получен доступ к системе онлайн-бронирования тура и открыт бонусный счет.

По завершению регистрации фирмы и обустройства помещения потребуется сформировать коллектив организации. Основной персонал турфирмы — менеджеры по работе с клиентами. В их обязанности входит подбор индивидуальных и коллективных туров, консультирование клиентов по направлениям туризма, бронирование всех видов туристических услуг, работа с туроператорами. На старте бизнеса потребуется трудоустроить не менее 3-х менеджеров с графиком работы 2/2. Заработная плата будет состоять из оклада 15 тыс. р. + процент от продаж.

Также для функционирования турагентства потребуются приходящий бухгалтер и уборщица (аутсорсинг). Обязанности директора/управляющего на первых порах будут возложены на инициатора проекта.

Технология продаж туров

Технология включает в себя поиск и бронирование туров, их оформление и оплату.  Также должны быть отработаны процесс взаимодействия с партнерами, документооборот, схема доставки и выдачи документов клиентам.

Маркетинг и продвижение

Без рекламы и продвижения невозможно построить прибыльный туристический бизнес.Сегодня львиная доля туров приобретается через интернет. Даже если турфирма находится у клиента «под боком», чаще ему проще зайти на сайт и забронировать понравившийся тур через банковскую карту. Поэтому создание сайта для турагентства — обязательное мероприятие. Какие разделы должны быть на сайте в первую очередь:

  • Подбор туров по параметрам (направление отдыха, дата заезда, количество ночей и пр.)
  • Горящие путевки (предложение на отдых со скидками)
  • Школьные туры (организация экскурсионных туров для школьных и возрастных групп)
  • Деловые туры (организация туров для коллективного отдыха)
  • Онлайн — бронирование туров

На создание функционального сайта может уйти от 50 до 100 тыс. р. Рекламировать онлайн-ресурс можно через контекстную рекламу (Яндекс-Директ и Гугл-Адсенс).

Помимо онлайн-продвижения, стоит включить в бизнес план и способы раскрутки посредством оффлайн-рекламы:

  • Размещение яркой вывески над входом в офис турфирмы;
  • Реклама на билбордах (наружная реклама)
  • Размещение информации в специализированных журналах
  • Реклама на радио, телевидении и в местных газетах.

Реклама на телевидении очень дорогая, но приносит ощутимый эффект, поскольку позволяет сложить впечатление о том, что турфирма является надежной и ей можно доверить свой отдых.На рекламу и продвижение организации, в конечном итоге, может расходоваться не менее 30 000 р. в месяц.

Финансовый расчет

Постоянные ежемесячные расходы организации:

  • Аренда помещения — 25 000 р.
  • Заработная плата персонала  – 75 000 р.
  • Страховые отчисления — 22 500 р.
  • Реклама — 30 000 р.
  • Оплата услуг на аутсорсинге (бухгалтерия и уборка) — 15 000 р.
  • Офисные расходы (вода, канцтовары, бумага и пр.) – 6 000 р.
  • Прочие расходы — 15 000 р.

Итого — 188 500 р. (в первые месяцы турфирма будет работать фактически в минус). Годовые расходы, таким образом, составят не менее 2 262 000 р.

Структура постоянных расходов:

rashody turfirmy

Расчет прибыли до налогообложения в год:Выручка — Себестоимость (постоянные расходы): 3 500 000 — 2 262 000 = 1 238 000 р.

Расчет чистой прибыли после уплаты налогов (УСН, 15% от прибыли):1 238 000 * 0,15 =  185 700 р. (налог)1 238 000 –  185 700 = 1 052 300 р. (чистая прибыль)

Рентабельность турфирмы по нашим расчетам составит 46%, а окупаемость первоначальных затрат наступает через 10-12 месяцев работы.

Обращаем ваше внимание на то, что это примерные расчеты и могут в корне не совпадать с реальным положением дел. Потому как слишком много факторов могут повлиять на итоговую прибыль, в частности: политическая и экономическая обстановка в стране, месторасположением фирмы, качество предоставляемых услуг, квалификация менеджеров, грамотная рекламная компания и так далее.

Бизнес-план турфирмы

Рекомендуем скачать бизнес план турфирмы у наших партнёров, с гарантией качества.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе.Содержание бизнес плана:1. Конфинденциальность2. Резюме3. Этапы реализации проекта4. Характеристика объекта5. План маркетинга6. Технико-экономические данные оборудования7. Финансовый план8. Оценка риска9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций10. Выводы

Бизнес-план турфирмы Загрузка…
  • ТЕГИ
  • для девушек и женщин
  • для мужчин
  • для студентов и молодежи
Похожие бизнес-идеи:
9 лучших идей для открытия бизнеса в Крыму9 лучших идей для открытия бизнеса в Крыму Бизнес-план спортивного магазинаБизнес-план спортивного магазина Бизнес-план ательеБизнес-план ателье Бизнес план эконом такси - подробный расчетБизнес план эконом такси – подробный расчет

abcbiznes.ru

Как создать турагентство в 2018 году

20 августа 2018

Автор КакПросто!

Любите путешествия? Создав собственное турагентство, вы сможете часто бывать за границей и организовывать интересные поездки самостоятельно. Открытие турагентства - непростой бизнес, но при грамотном подходе весьма прибыльный.

Как создать турагентство

Статьи по теме:

Инструкция

Турагентство продает готовые туры, а туроператоры разрабатывают туры сами и продают тем же турагентствам и иным лицам. Успешное турагентство может в дальнейшем стать туроператором. Но для начала любому турагентству важно найти своих туроператоров (не менее 10), которые будут поставлять ему туры. При выборе учитывайте их надежность и долготу работы на рынке. Размер комиссионного вознаграждения турагентству от туроператора поначалу будет минимальным, ведь турагентство еще никак себя не зарекомендовало. На первом этапе деятельности для агентства важно продемонстрировать себя с хорошей стороны, поскольку тогда вознаграждение будет выше. Помните, что люди часто обращаются не в одно конкретное агентство, а ходят и сравнивают предложения различных агентств. Поэтому помещение вашего турагентства должно находиться рядом с конкурентами. Желательно, чтобы оно было в центре города и имело парковку. Для начинающей компании достаточно небольшого помещения - в 20 кв.м с яркой вывеской. В помещении понадобится сделать косметический ремонт, украсить его, закупить оргтехнику. Начинающему турагентству будет достаточно двух менеджеров по продажам туров, однако важно чтобы они имели опыт продаж. Брать новичков не имеет смысла - их услуги стоят совсем дешево, но они могут оказаться неэффективными. Заработок сотрудника должен состоять из оклада и процентов с продаж (50 на 50). Бухгалтера можно оформить по совместительству - каждый день он вам не понадобится.

Для того чтобы о вашем турагентстве узнали, вам нужна реклама. Самая лучшая реклама - это, конечно, сарафанное радио, но пока клиентов у вас мало, оно в полную силу работать не будет. Поэтому вам понадобится создать и раскрутить сайт, дать рекламу в прессе.

Зарегистрировать турагентство можно как создав компанию (ООО), так и будучи индивидуальным предпринимателем. Регистрация осуществляется в налоговых инспекциях. В Москве юридические лица регистрирует налоговая инспекция №46, а индивидуальные предприниматели могут зарегистрироваться по месту жительства.

После успешной работы в течение нескольких лет турагентство может стать туроператором - начать лично разрабатывать туры и продвигать их. Для этого необходимо купить полис страхования ответственности и войти в Единый федеральный реестр туроператоров. Это довольно затратное мероприятие, и лучше с ним не спешить, но в дальнейшем оно послужит толчком для развития вашего бизнеса.

Видео по теме

Совет полезен?

Распечатать

Как создать турагентство в 2018 году

Похожие советы

www.kakprosto.ru

Бизнес-идея турфирмы

Бизнес-идея турфирмы, туристическая фирма, бизнес-идея, открыть свой бизнес

Бизнес идея турфирмы, или вернее, туристического агентства, является одной из наиболее быстро окупаемых бизнес-идей, существующих на рынке.

Туристическое агентство занимается реализацией товаров, которые подготавливаются и сопровождаются туристическими операторами. В этом главное отличие турфирмы от туроператора.

Турфирма является розничным продавцом тех продуктов, которые предлагает тур-оператор.

 Поэтому собственные затраты на создание турфирмы достаточно низкие, что позволяет сделать этот сегмент туристического рынка рентабельным.

 

Для реализации бизнес-идеи турфирмы необходимо создать каналы продаж, провести качественное маркетинговое исследование, заключить договор с туроператором, провести рекламную компанию и приступить к продажам.

При создании турфирмы необходимо учесть, что туристический бизнес имеет ярко выраженный сезонный характер.

Наиболее выгодным и популярным среди населения является пляжный отдых. Люди, в основном, предпочитают проводить свой отпуск на теплом море, и это сильно влияет на равномерность получения дохода турфирмы.

бизнес-идея турфирмы

Однако, существуют и другие виды отдыха, которые могут выровнять получение дохода туристической фирмы и, возможно, стать основным направлением ее деятельности. К таким видам отдыха относятся экскурсионный и деловой туризм.

 

 Многие успешные турфирмы специализируются на организации экскурсий, паломнических поездок, и других видах познавательного туризма.

 

Умелая эффективная работа с корпоративными клиентами позволяет обеспечить постоянный приток клиентов, практически вне зависимости от сезона и климатических условий.

Еще более выгодным может оказаться направление делового туризма, когда турфирма берет на себя организацию деловых поездок для корпоративных клиентов и предпринимателей.

бизнес-идея турфирмы

Для турфирмы также важно определить для себя, какого класса путевки, в основном, будет реализовываться.

 

 Некоторые люди предпочитают недорогие  путевки эконом-класса, другие ищут возможности элитного отдыха, а основная масса туристов приобретает туры среднего уровня.

 

Для того чтобы определить целевой сегмент своих потенциальных клиентов, а также уровень конкуренции на местном рынке, и необходимо проведение маркетингового исследования.

 

 Кстати, конкуренция в сегменте туристических услуг крайне высока. Это объясняется как раз несложностью организации, а также высокой рентабельностью этого направления бизнеса.

 

Тем не менее, каскад банкротств туристических операторов, а также мошеннические действия со стороны ряда турфирм, в какой-то мере подорвали доверие клиентов к предлагаемым на рынке услугам турфирм. Поэтому, с самого начала деятельности турфирмы, необходимо неукоснительно выполнять все требования закона, относящиеся к организации туризма, а также предоставлять высокое качество услуг, чтобы заработать репутацию надежного партнера.

Турфирма может заниматься и другими выгодными и приносящими хороший доход направлениями деятельности.

Например, турфирма может предложить своим клиентам услуги транспорта, гидов-переводчиков, обеспечение встреч и проводов. Турфирма может взять на себя также услуги бронирования транспорта и гостиниц, оформление виз и паспортов, организацию обслуживания иностранных туристов, реализацию сопутствующих туристических товаров.

 

Турфирма, таким образом, может на себя взять часть традиционных услуг туристического оператора, тем самым значительно повысив класс обслуживания своих клиентов и степень своей конкурентоспособности.

 

С другой стороны, турфирма может зарабатывать исключительно на посреднических услугах, являясь представителем другой туристической фирмы. В этом случае турфирму можно уподобить небольшому розничному магазину, который продает штучный товар, получаемой от крупного супермаркета.

Связи с последними политическими событиями, все большее значение в России приобретает внутренний туризм. Многие небольшие фирмы, которые занимаются продажей туров на локальные направления, получают в наши дни огромный приток дополнительных клиентов.

Реализация бизнес-идеи турфирмы может стать началом доходного, рентабельного и очень интересного дела, которые сделают Вашу жизнь яркой и благополучной.

Удачи вам в бизнесе!

www.b-i-plan.ru

Как открыть туристическое агентство

Вы не сможете выиграть в конкурентной борьбе с крупными игроками за счет снижения цен, так что придется работать хорошо, чтобы ваши услуги стоили тех денег, которые вы за них запросите. Очень важны те услуги, которые отличают вас от остальных. Общее качество услуг – ключ к успеху.

Туризм – отрасль с чрезвычайно высокой конкуренцией, и открывая туристическое агентство, вы обрекаете себя на большое количество тяжелой работы. И в начале бизнеса вы не сможете воспользоваться возможностью бесплатного или чрезвычайно дешевого отпуска– у вас просто не будет времени. Так что мотивация должна быть связана с работой и услугами, которые вы предоставляете.

Вы будете целыми днями вести переговоры с людьми – лично или по телефону, что требует усилий, даже если вам нравится общаться с людьми. Если у вас для этого недостаточно выносливости, вам не стоит открывать туристическое агентство.

В туристическом бизнесе важнее не продавать путевки, а скорее продавать консультации. Ваши клиенты хотят быть уверенны, что смогут арендовать машину, пойти гулять или получить вегетарианскую еду. Очень важно предоставить им персональный подход.

Вам не обязательно иметь опыт работы в туризме. Он, конечно, поможет, но самое важное – быть готовым к быстрому обучению.

Как начать

Вполне возможно открыть туристическое агентство на дому, имея компьютер и телефон. Можно начать строить клиентскую бузу с друзей и семьи, так что технически начать несложно.

Но нужно думать о большем, если вы хотите, чтобы бизнес выжил. Конкуренция на местном уровне или на уровне проходной улице – недостаточно высокий уровень для успеха бизнеса. По-настоящему локальный бизнес не выживет на таком рынке. Нужно быть доступными по все стране.

Посмотрите на районы, которые еще не очень хорошо охвачены туристическими агентствами и начните бизнес там.  Или можно начать бизнес, который предоставляет специализированные туристические услуги и не требует офиса.

Сколько это стоит?

Офис:

Затраты на офис могут быть очень большими, но если ваше туристическое агентство имеет узкую специализацию, то можно сэкономить на офисе, сняв его в районе, где это наиболее дешево.

Персонал:

Однако, удаленный, но более дешевый офис, может стать недостатком, когда дело касается найма персонала. Это не та отрасль, работники которой получают очень большую зарплату, но существует конкуренция за хороший персонал.

Ищите людей, которые имеют опыт работы в туризме и кого будет привлекать дешевый отпуск и предложите им хорошие условия работы. Грубо говоря, на зарплату нужно будет тратить столько же, сколько и на аренду офиса, но нужно быть готовым платить больше за опыт или знание иностранных языков.

Реклама:

Перед тем как открыть туристическое агентство, нужно задуматься как клиенты узнают о вашей фирме. Местные газеты, желтые страницы, телетекст – хорошие способы, но они не дешевы.

Реклама из уст в уста эффективна, но знайте, что это не тот бизнес, где при хорошем обслуживании к вам обязательно обратятся еще раз. Ваши клиенты расскажут об отличном сервисе, который они получили, своим друзьям, но высокая ценовая конкуренция заставит людей изучать и другие варианты, даже если они в итоге обратятся к вам.

Открытие туристического агентства

Разработайте план

Разработайте реалистичный бизнес план для открытия своего туристического агентства. Вам нужно будет успешно конкурировать как с существующими агентствами, так и с сайтами, при помощи которых люди могут сами забронировать себе гостиницу и билеты на самолет. Если у вас нет опыта в туристическом бизнесе, то можно несколько месяцев поработать в существующем турагентсве, чтобы он появился.

Так же у вас должен быть реалистичный финансовый план. После его составление, проконсультируйтесь с бухгалтером.

Определите нишу

Во время разработки бизнес плана туристического агентства, сосредоточьтесь на ваших отличительных чертах. Затянувшиеся отпуска, путешествия, которые включают более одного перелета и брони в гостинице и туры с гидом намного труднее спланировать, используя онлайн сервисы. Многие фирмы так же предпочитают самостоятельную организацию поездок при помощи интернета работе с определенным турагентством. Определяя свою нишу, сосредоточьтесь на том, что вам интересно и на том, в чем вы компетентны. Если у вас большой опыт, к примеру, в экскурсионных турах в Европу, лучше открыть туристическое агентство, которое специализируется именно на таких турах. Если у вас есть связи в бизнес среде и опыт организации корпоративных поездок, лучше открыть туристическое агентство, ориентированное именно на фирмы.

Создавайте связи

Рекламируйте свое туристическое агентство, подчеркивая свою специализацию и ориентируясь на потенциальных клиентов. В своих рекламных материалах, например в брошюре или на сайте, опишите ваш опыт организации туров и почему людям будет трудно организовать их самостоятельно. Основываясь на ваших знаниях, вы возможно сможете сэкономить деньги клиентов, объединяя туры или организуя их в менее загруженное время года.

Прибыль турфирмы

Прибыть турагентства – это комиссия, которую оно получает за продажу путевки туроператора. Известность вашей турфирмы важна, ведь международные туроператоры не будут предоставлять большую комиссию неизвестной организации. Комиссии могут быть очень разными.

Минимальная комиссия начинается с 10%, а у известных турагентств она достигает 18%. Так что вам будет трудно конкурировать, если вы только начинаете.

К примеру, Если средняя стоимость путевки составляет 25000 р., то продавая 4 путевки в день, можно получить доход в 300 000 р. в месяц, чего должно вполне хватать для покрытия издержек.

Как открыть турагентство по франшизе

Как открыть турагентство и не обанкротиться в первый год? (а это случается с 90% новых фирм) Одним из решений этой проблемы является открытие турагентства по франшизе. Вам будут предоставлены модель ведения бизнеса, готовый бренд, связи с туроператором, отлаженные бизнес процессы. За это, конечно, придется заплатить, но, как правило, плата не очень большая.

Если вы новичок в бизнесе, то франшиза для вас – лучший способ открыть турагентство. К сожалению, на сегодняшний день на Российском рынке франчайзинга присутствует не очень много турагентсв, так что выбор франчайзи будет ограничен.

Полезная ссылка:  что такое франшиза

Как открыть туристический бизнес

Надо понимать, что туристический бизнес – понятие значительно более широкое, чем турфирма или турагентство. К туристическому бизнесу относятся отели, перевозки, организация экскурсий и т.д. В целом можно выделить 2 направления туристического бизнеса:

1) Ваши клиенты отдыхают в другом месте. Ваша фирма организует сбор документов, доставку и договаривается с принимающей стороной, которая и занимается обслуживанием туристов. По этой схеме работает практически весь туристический бизнес России.

2) Другой вариант – принимать туристов из других городов и стран. По такой схеме работает большая часть туристического бизнеса таких стран, как Турция, Египет, Испания, Греция и т.д. Хотя и там есть турфирмы, предоставляющие местным жителям возможность отдохнуть в другой стране.

Организация туристического бизнеса первого направление намного проще, поскольку не требует создания инфраструктуры, строительства отелей, поддержания достопримечательностей в чистоте, обеспечения безопасности туристов и т.д. Обычно когда в России говорят об организации турбизнеса, имеют в виду именно это.

Туристический бизнес, относящийся к первому направлению, условно можно разделить на 2 направления: турагентства и туроператоры. Турагентства занимаются перепродажей готовых туристических продуктов, и обычно для их открытия не требуется больших вложений. Туроператоры же занимаются организацией тура, часто арендуют самолеты и гостиницы зарубежом. Они несут существенные риски, но и получают значительные прибыли. Реализацией своих туров они занимаются как сами, так и при помощи турагентств.

В туристическом бизнесе не нужно путать турагентство и туроператора. Разница в том, что турагентства продают туры, а туроператоры их организуют. Можно открыть фирму-туроператор, но нужно конкурировать с крупными компаниями, которые покупают места в самолетах и гостиницах оптом, что позволяет снизить стоимость их туров.

Как стать турагентом  

Итак, вы решили стать турагентом, то есть продавать путевки одного или нескольких туроператоров. Вы не несете существенных рисков, однако на вас ложится самая сложная проблема бизнеса – проблема сбыта. И решать ее необходимо хорошо, ведь комиссионные – единственный источник вашего дохода.

Прежде всего, необходимо определиться с направлением деятельности. Будете ли вы работать только по самым популярным направлениям (Турция, Тунис, Египет) или будете предоставлять туры практически во все страны? Будете ли вы специализироваться на пляжном отдыхе или на горнолыжном? С какими туроператорами вы будете работать?

Когда ответы на эти вопросы готовы, необходимо задуматься о том, как вы будете привлекать клиентов. Используйте рекламу в печатных СМИ и Интернете, дайте фирме удачное название, придумайте изюминку. И не забывайте обслуживать клиентов хорошо – тогда они обратятся к вам снова и приведут друзей.

Как стать туроператором

Для того чтобы стать туроператором, необходимы серьезные начальные вложения. Именно туроператоры занимаются организацией туров и устанавливают цены на них, а так же размер комиссии для турагентов.

Чаще всего туроператоры появляются из успешно развивающихся турагентств, таким образом сразу имея рынок сбыта своих услуг.

Как открыть туристическую фирму без стартового капитала

Открыть туристическую фирму без стартового капитала возможно, но нужно понимать, что при этом придется отказаться от всех благ, связанных с большими расходами. А это, прежде всего, офис, реклама и персонал. Проблема отсутствия персонала решается легко. Пока прибыли маленькие можно все делать самостоятельно. Когда увеличится количество клиентов, а, следовательно, объем работ и прибыль, можно нанять персонал для помощи себе. Отсутствие офиса ввиду отсутствия персонала – тоже не очень большая проблема. Просто необходимо найти другое место для встречи с клиентами.

 Отсутствие же денег на рекламу – проблема серьезная. Необходимо искать  клиентов самостоятельно, не затрачивая больших средств, строить клиентскую базу. Можно использовать интернет, общаться с как можно большим количеством людей и рассказывать им о своих услугах.… По большому  счету открытие туристической фирмы без стартового капитала и заключается в решении этой проблемы.

Как открыть турфирму по работе с корпоративными клиентами

Работу с корпоративными клиентами выделяют в отдельную нишу туристического бизнеса, и если открыть турфирму, ориентируясь на них, можно получить множество преимуществ. Но войти на этот рынок может быть трудно. У многих компаний есть свой персонал, который занимается турами, или турагентства, с которыми они сотрудничают уже давно. Однако регулярно появляются новые компании, у которых еще нет сложившихся отношений с турагентствами, а некоторые компании не довольны работой турагентств, с которыми они сотрудничают, поэтому открыть турфирму может быть хорошей идеей. Или вы можете найти место как независимый турагент, работающий на дому. В любом случае, при правильном подходе можно зарабатывать очень хорошие деньги.

Обязанности

Владельцам турфирм, работающих с корпоративными клиентами, часто приходится иметь дело с различными обязанностями. В дополнение к покупке авиабилетов ( и добавлении к их стоимости наценки) и выполнению других свойственный турагентам функций, корпоративные турфирмы могут так же предоставлять следующие дополнительные услуги:

  • Поиск «горящих» туров
  • Помощь в оформлении виз и загранпаспортов
  • Организация доставки клиентов в аэропорт
  • Выполнение специальных требований управляющих (например, аренда лимузинов, доставка кардио тренажеров в номер и т.д.)
  • Осуществление всех договоренностей, требуемых для того, чтобы компания клиента могла посетить все съезды и конференции
  • Предоставление услуг по планированию всех других встреч
  • Предоставление услуг по управлению затратами для того, чтобы помочь клиентам держать расходы под контролем

Природа корпоративной модели бизнеса такова, что многие услуги могут потребовать, уведомив о них за очень короткий срок. Но вместо того, чтобы стать неприятностью, срочная работа – это всегда возможность брать большие комиссионные, хотя в этой ситуации нужно действовать по обстоятельствам. Возможно, не стоит поднимать расценки для важного клиента, которые делает много заказов, если только они не всегда срочные.

Потенциальные клиенты

Практически любая компания – ваш потенциальный клиент, хотя более вероятно, что с турагенствами будут работать крупные компании с большим количеством сотрудников. Скорее всего, в число ваших клиентов будут так же входить:

  • Компании, слишком маленькие для того, чтобы содержать свой персонал, который будет заниматься турами и слишком занятые, чтобы этим заниматься
  • Отделы, занимающиеся организацией туров, в крупных компаниях. Возможно, им понадобится ваша помощь
  • Турфирмы, которые не справляются с объемом работы
  • Высокопоставленные руководители, которые так часто путешествуют, что им нужен человек, который будет заниматься только их планами.
  • Музыканты (включая группы) и профессиональные спортсмены  

business101.ru

Бизнес идея: турагентство онлайн - Идеи бизнеса

Наступило любимое время года для большинства моих читателей — лето. Все мы задумались об отпусках. Кстати, отпуск и отдых — это отличная идея бизнеса в сети. Сегодня я расскажу вам о реализации бизнес идеи: Онлайн туристическое агентство. Как реализовать это технически и что вам необходимо, чтобы открыть турагентство, читаем далее.

Чтобы открыть турагентство необходимо для начал юридическое лицо — только ООО. Индивидуальный предприниматель (ИП) не может заниматься такой деятельностью (на сколько мне известно). О том, чем отличаются юридические лица и какие они бывают, как разделяются зоны ответственности у ИП и ООО, в чем лучше вести бухгалтерский учет — почитайте в посте: Бухгалтерский учет и бизнес.

В штате вашего турагентства должно быть не менее 20 % работников, с высшем или среднеспециальным образованием в области туризма или с 3-х летним стажем работы в этой сфере. К руководителю туристического агентства эти правило предъявляются совокупно: высшее или среднее специальное образование в туристической области и стаж работы в туристическом бизнесе свыше 3-х лет.

Лицензия получается в Департаменте туризма, который является подведомственной организацией Министерства экономического развития РФ. Лицензия выдается на 5 лет. При формировании пакета документов для получения лицензии необходимо указать информацию об используемых объектах и помещениях. Решение о выдаче лицензии Департамент туризма принимает в срок: 60 дней, а это значит что на момент подачи документов и на протяжении их обработки и рассмотрения, у вас должно быть в аренде помещение, которое будет использоваться для ведение бизнеса.

Еще один документ, который должно иметь турагентство — гигиенический сертификат. Чтобы его получить сотрудники компании должны будут прослушать курс лекций про тропические болезни, эпидемии, опасности горноложных курортов и специфика законодательства разных стран по отношению к туристам.

Если вас не пугает количество документов, которые вам необходимо собрать, чтобы открыть турагентство, тогда двигаемся дальше.

Телефония и интернет

Как вы уже поняли, без офиса турагентству не обойтись. Однако, вам нужен не простой офис, а золотой с надежными каналами связи, а именно — интернетом. Почему слово «каналы связи» во множественном числе? Продумайте и подключите несколько каналов связи: основной и резервный. Ваш офис должен работать как швейцарские часы. Недопустимо простой бизнеса по вине третьих лиц. Подключите интернет от двух действительно разных провайдеров. В Москве в качестве резервного канала можно использовать LTE провайдер Yota, предварительно проверить качество связи в офисе вашего турагенства.

В первую очередь вы можете выбрать номер телефона любого российского города или даже любой страны. Это удобно. Во-первых, ваш бизнес идеи в сети будет выглядеть куда масштабнее, компания станет смотреться как транснациональная.

Зарегистрируйте номера телефонов в кодах основных стран, куда отправляете туристов. Это будет удобно для них. Во-первых, они смогут позвонить в случае каких-то проблем вам с наименьшими финансовыми затратами. Во-вторых, ваше агентство будет смотреться гораздо солиднее и ориентированно на каждого клиента.

Вы можете настроить управление очередью телефонных звонков, которые поступают вам. При этом вам не нужно покупать какое-то специализированное дорогостоящее оборудование, которое используется в колл-центрах. Сервисы предоставляющие IP телефонию предлагают также создавать мобильные офисы. Например, вы можете создать пул добавочных номеров своих сотрудников и распределить их по ним.

Разумеется, куда же без голосового приветсвия и голосового меню. Запишите красивым голосом приветствие для звонящего: «Здравствуйте! Добро пожаловать в туристическое агентство «Ромашка». For English press nine» и все в таком духе.

Вы можете настроить сложное голосовое меню, которое будет работать исключительно по рабочим дням в рабочие часы.

Используйте аналоговую телефонию в качестве резервного телефонного канала. Воспользуйтесь решениями по IP телефонии.

IP-телефония работает исключительно через интернет. Вы должны зарегистрироваться и оплатить услуги сервиса, который предоставляет услуги IP телефонии. На компьютер нужно установить специальное программное обеспечение, которое заменит вам стационарный телефон. Такое ПО часто называют софтофон. Настроить это ПО достаточно просто. Чаще всего пул настроек клиентской части состоит из следующих шагов: установка ПО, ввод адрес сервера телефонии (предоставляется компанией поставщиком VoIP), а также логин и пароль. Всегда есть техническая поддержка, которая поможет разобраться с настройками. Разумеется, компьютер должен иметь микрофон и наушники, либо гарнитура.

Можно установить специальное приложение на свой смартфон или планшет, чтобы пользоваться IP телефонией через WiFi (желательно) или мобильный интернет (нежелательно).

Дополнительной опцией (платной, разумеется) может быть переадресация звонка на мобильный телефон, в том случае, если программа IP телефонии не запущена на компьютере (или смартфоне).

SIP (Session Initiation Protocol — протокол установления сеанса) — один из протоколов, который лежит в основе VoIP-телефонии (Voice over Internet Protocal).

Попробуйте сервис IP телефонии Zadarma. Во-первых у него есть все, что было описано выше. Во-вторых, он действительно стоит гораздо дешевле, чем аналогичные услуги, которые предлагают Би-Лайн, МТТ, Манго-Телеком и прочие провайдеры IP-телефонии. Ниже на скриншоте страница выбора телефонного номера. Обратите внимание, на абонентскую плату владения таким номером в различных странах мира. Владение номером с кодом +1 (США) будет вам обходиться всего навсего в 52 рубля в месяц.

Рисунок 1. Окно сервиса Zadarma.Com

Страница скачивания приложения для компьютера или смартфона. Для каждого приложения существует инструкция.

Рисунок 2. Окно сервиса Zadarma.Com

Бюджет нескольких телефонных номеров с использованием голосового приветствия и меню, а также очередью звонков, вам обойдется меньше чем $50 в месяц. Хотя, все будет зависеть от выбранного тарифного плана и дополнительными опциями.

Ваш бизнес идеи в сети должен быть на связи в разных городах и странах.

Про оформление офиса писать много буду. Здесь многое зависит от направления туристического агентства, расположения и площади офиса. Я думаю, что очевидно, что офис скорее всего должен будет украшен всевозможными восхитительными фотографиями сделанными в различных городах и странах. Это могут быть, как туристические достопримечательности, так и потрясающие пейзажи.

Теперь перейдем к сайту, ведь мой блог все-таки специализируется на идея бизнеса в сети.

Сайт турагентства

Прежде чем создавать сайт позаботьтесь о домене и хостинге.

Один из самых популярных регистраторов доменных имен в России – компания RU-центр (Центр Регистрации Доменов). Как правило, я использую только этот регистратор доменных имен и еще ни разу не было проблем, хотя с точки зрения бюрократии они могут показаться вам немного старомодны.

Зарегистрируйтесь на сайте RU-центр (Центр Регистрации Доменов). Регистрация займет у вас несколько минут.

Далее необходимо пополнить свой лицевой счет. Есть много вариантов оплаты: через банк, электронными деньгами, банковской картой. Наиболее удобный для меня — последний вариант. Деньги на ваш счет поступают не сразу, а через 10-15 минут.

Затем на главной странице сайта с помощью формы поиска найдите свободный домен (Рисунок 3).

Рисунок 3. Регистрация домена для сайта турагентства

Кликаем по кнопке «Проверить«. После этого, на сайте будет выведен список свободных доменов, которые доступны для регистрации (Рисунок 4). Отмечаем галочкой понравившийся нам свободный домен и кликаем по кнопке «Зарегистрировать«. Далее при подтверждении регистрации, рекомендую снять галочки напротив навязываемых платных услуг (они ни к чему).

Рисунок 4. Список свободных доменов.

После успешной регистрации домена, вам придет уведомление на почту, а в личном кабинете на сайте NIC.Ru в разделе Мои домены — у вас появится тот самый долгожданный домен.

Для начала совсем чуть-чуть теории. Хостинг — в данном случае, арендованные серверные мощности и дисковое пространство, которые доступны в сети и на которых размещается сайт, ну а создаваемый нами блог.

Теперь перейдем к покупке хостинга для сайта вашего турагенства

Шаг 1. Заходим на сайт хостинга TimeWeb.

Шаг 2. Переходим в раздел Хостинг. Выбираем нужный нам тариф и кликаем «Разместить сайт».

Рисунок 5. Тарифные планы хостинга Timeweb

Шаг 3. Заполняем анкету

Рисунок 6. Покупка хостинга для блога.1. Заполняем ФИО2. Заполняем поле адреса электронной почты3. Кликаем, если хотим придумать имя пользователя самостоятельно4. Указываем имя пользователя5. Галочка на согласие6. Кнопка готова7. Изменение периода оплаты

Шаг 4. Проверяем почту. На нее должно прийти письмо с учетными данными. На рисунке ниже приведен пример такого письма. Учетные данные в примере скрыты.

Рисунок 7. Примерный вид письма от хостинга TimeWeb

Теперь необходимо организовать делегирование домена на ваш хостинг.

Шаг 1. Зайдите в личный кабинет регистратора домена (примечание, скриншоты и алгоритм действий описан для регистратора RU-center)

Шаг 2. Перейдите в раздел в Мои домены (Рисунок 8).

Рисунок 8. Личный кабинет регистратора RU-center

Шаг 3. Напротив ранее купленного домена кликните по слову «Делегировать». (Рисунок 9).

Рисунок 9. Раздел Личного кабинета Мои домены — Изменение делегирования

Шаг 4. Введите адреса NS серверов от вашего хостинга. Хостинг Timeweb – эти сервера: ns1.timeweb.org, ns2.timeweb.org; ns3.timeweb.com; ns4.timeweb.com. Затем кликните по кнопке «Сохранить изменения». (Рисунок 10).

Рисунок 10. Смена делегирования домена.

Внимание! Делегирование домена может занять от 0 до 24 часов. Поэтому мгновенная работа сайта сразу после изменения настроек о делегировании домена не гарантированна.

Возвращаемся к нашему хостингу TimeWeb.

Заходим в личный кабинет панели управления хостинга при помощи данных, которые пришли вам в письме.

Сначала создадим папку (директорию) на файловом сервере, где будет размещен ваш сайт. Для вам этого необходимо перейти в раздел Сайты и кликнуть по кнопке Создать новый сайт. (Рисунок 7). В поле Имя директории можно написать все что угодно на английском языке без пробелов, в т.ч. можно назвать папку именем домена (если он, разумеется, не кириллический). А вот Комментарий к сайту — абсолютно любая фраза (этот параметр необязательный).

Рисунок 11. Личный кабинет хостинга

И напоследок укажем имя домена нашего сайта. Заходим в раздел Домены и поддомены вашей панели управления хостингом. Кликаем по кнопке Разместить домен на NS серверах. Набираем имя домена, который у нас куплен с помощью регистратора (как купить домена я писал ранее). Обращаем внимание, что под доменом должна быть надпись: «привязать к…» и далее имя вашей диретктории (ее вы создали в шаге выше). Как только вы ввели домен корректно, то далее нужно кликнуть по кнопке «Разместить на NS-серверах». (Рисунок 8).

 

Рисунок 12. Раздел домены и поддомены.

Если вы наберете ваш домен и появится «заглушка» от TimeWeb, значит вы сделали все правильно.

Темы сайта турагентства

Я нашел две восхитительных премиум темы WordPress для туристического агентства в сети, о которых я вам спешу рассказать. Разумеется, для того, чтобы открыть турагентство онлайн есть огромное количество других тем.

1. Премиум тема Traveler — Travel/Tour/Booking WordPress Theme

Мультиязычная тема Travelo — Travel/Tour Booking WordPress Theme обладает большим количеством функциональностей: букинг отелей, аренда автомобилей, покупка туров, посуточная аренда недвижимости. Кстати, тема Traveler — Travel/Tour/Booking WordPress Theme обладает функциональностью платежей прямо на сайте через платежный шлюз PayPal.

Рисунок 13. Тема Traveler — Travel/Tour/Booking WordPress Theme

2. Премиум тема Travelo — Travel/Tour Booking WordPress Theme

Мультиязычная тема Travelo — Travel/Tour Booking WordPress Theme обладает всеми необходимым функциональностями, необходимыми для создания сайта туристического сайта.

Рисунок 14. Тема Travelo — Travel/Tour Booking WordPress Theme

Существует огромное количество и других сайтов, которые реализуют функциональности турагентство. Поищите их сами на Themeforest.Net — в строке поиска на сайте наберите фразу Travel.

Заключение

Довольно-таки широкими мазками я нарисовал вам картину того, как открыть турагентство в сети. К сожалению, я не смог рассчитать стоимость открытия бизнеса. Дело в том, что много факторов зависит от региона, в котором вы планируете его открыть турагентство. Это также связано с оценкой конкурентов.

eideas.ru