Тема 2. Условия и особенности развития малого бизнеса. Бизнеса особенности


Особенности развития сервисного бизнеса. Основы управления малым бизнесом в сфере парикмахерских услуг

Особенности развития сервисного бизнеса

В России сфера услуг развита явно недостаточно, поэтому справедливо широко известное определение отечественного сервиса – «ненавязчивый».

Важной областью малого бизнеса является обширная сфера услуг, где для предпринимательства имеются огромные возможности. Однако развитие сервисного бизнеса имеет ряд особенностей. И главная из них заключается в том, что на процесс производства услуг и организацию обслуживания влияют потребители. Организаторам сервисного бизнеса необходимо учитывать особенности спроса и потребления, производства и предоставления услуг, которые предопределяют структуру предприятий, их размещение, организацию всего процесса по обслуживанию потребителей.

Рассмотрим коротко эти особенности.

Прежде всего следует отметить особенности спроса и потребления услуг. В отличие от товаров услуги:

• неосязаемы;

• неотделимы от источника;

• индивидуальны;

• имеют сезонный характер потребления;

• имеют местный (локальный) характер спроса.

Нетрудно заметить – чем лучше будут учтены указанные особенности спроса и потребления услуг в работе предприятия сервисного бизнеса, тем быстрее оно добьется успеха в своей деятельности.

Достижению успеха будет способствовать также и учет особенностей производства и предоставления услуг. Они таковы:

• спрос на услуги предшествует их производству;

• производство и потребление услуг нередко совпадают по месту и времени;

• качество услуг непостоянно, измерение качества услуг затруднительно;

• услуги, как правило, невозможно хранить, складировать, транспортировать.

Указанные особенности непосредственно предопределяют организацию работы предприятия, процесс обслуживания потребителей.

Важным вопросом организации сервисного бизнеса является выбор месторасположения предприятия. При этом необходимо принять во внимание такие факторы:

• транспортные потоки;

• пешеходные потоки;

• близость к остановкам общественного транспорта;

• наличие стоянки для автомашин;

• «приметность места», общий фон;

• что находится по соседству;

• возможность обустройства удобных входов и выходов, подъездных путей;

• потребительский профиль района.

Учет названных факторов при размещении предприятия сервисного бизнеса будет способствовать созданию благоприятных условий для пользования его услугами, а следовательно, и успеху дела.

Поделитесь на страничке

Следующая глава >

econ.wikireading.ru

Китайская культура ведения бизнеса: ключевые особенности

Еще с советских времен всем известно, что Восток – дело тонкое. Существуют огромные различия между европейским и азиатским менталитетом, и российские предприниматели даже не представляют их масштаб. Все бы хорошо, но при ведении дел в Китае это очень сильно сказывается.

Сейчас Китай — это огромная производственная площадка, куда стекаются новейшие мировые технологии, где налажены экспортно-импортные каналы и созданы хорошие условия для бизнеса

Как бы мы ни уважали наших китайских друзей, это – одна из самых противоречивых стран с точки зрения ведения бизнеса. Необходимо уяснить, что китайцы – отличные продавцы, и они попытаются продать вам все, что угодно – сервис, продукцию, даже то, что вам и не нужно. Но не стоит забывать о том, что «быть нечестным» – модель их делового общения. Вы всегда будете проигрывать только потому, что не являетесь представителем китайской стороны.

Чтобы минимизировать риски, необходимо знать некоторые правила ведения бизнеса в Китае:

1. Закон в Китае всегда работает против вас

В любой стране, неважно какую параллель она представляет (Запад или Восток), закон всегда отдает предпочтение своим. Здесь не станут так пристально заботиться о вас: доллар и евро тут не имеют особой цены, а ваш рынок уже не такой крупный по сравнению с китайским.

Закон всегда на стороне «своих»

Даже если вы делаете все правильно, но по независящим от вас причинам терпите убытки, то что же делать?

  • Ведите себя так, будто вы простой иностранец, незнающий ничего о бизнесе вообще: Пусть вам растолковывают все на пальцах, главное – не бойтесь спрашивать. Участвуйте в любом обсуждении и будьте в курсе любых разговоров.
  • Будьте предельно точны и просты в своих высказываниях.
  • Не предпринимайте никаких шагов, прежде чем не получите идеально выполненный образец своей продукции

2. Присутствие всегда обязательно

В Китае нет понятия «потенциальные клиенты в будущем»! Тут работает принцип только здесь и сейчас. Никто из жителей Поднебесной не кормит свои семьи «потенциальными возможностями». Поэтому, если вы заказываете что-то через поставщиков, никогда не делайте это по телефону или онлайн. Так вы оставляете производство продукции полностью на усмотрение поставщика.

Определитесь, кто будет проводить инспекцию — ваш представитель или местный агент

Так как быть?

  • Присутствуйте сами или наймите кого-нибудь
  • Самостоятельно контролируйте производство
  • Если наняли людей, то предоставьте им жесткие требования для проверки

3. Связи или Guanxi – довольно важная вещь

Мы уже писали о том, что такое Guanxi в Китае, и с чем это едят. Стоит учесть, что связи здесь работают предпочтительнее на крупный бизнес. Если речь идет о небольших заказах от незнакомых иностранных компаний, то роль таких связей не особо велика.

Без Guanxi продвижение в Китае затруднительно

Когда между вами и поставщиком сложатся близкие, профессиональные отношения, которые будут предполагать четкое представление сторон друг о друге, то и качество, высокие стандарты и ответственность Вам гарантирована.

4. Ваш статус – ваше все

Когда вы ведете бизнес с Китаем, вы играете определенную роль. Но, если вы не являетесь специалистом по Поднебесной, вы никогда не поймете, что именно представляет эта роль, каким образом вы будете восприняты, и как следует играть.

Если вы хорошо подготовились к переговорам, ваши потери будут меньше, если плохо, то больше

А вот как видят вас китайцы. Вы – иностранный предприниматель? Значит у вас много денег, и вы должны быть вежливыми, щедрыми и образованными. В Китае обычно именно ваше положение в обществе, ваша роль являются вещами, которые отличают вас от остальных.

5. Вежливость – второе счастье

Раз уж мы заговорили о социальном статусе, то без этикета здесь никуда. Китайцы без вежливости – никто, и любезный человек может многого здесь добиться.

Особенность китайской культуры — никто не будет вести переговоры в откровенно жестком стиле

Будьте вежливы во всем, особенно когда затрагиваете такие темы, как качество товара, условия выполнения контракта, подписи документов или же требования к проверкам. И да, не бойтесь сочетать такие вежливые рассуждения с тактичными и конкретными замечаниями! Будьте убеждены в том, что последствия невыполнения будут преданы гласности, равно как и награда за успех.

6. Ужин – возможность просить что-либо взамен

Посадите китайца «на крючок» – заплатите за ужин, который, по идее, должна была оплачивать китайская сторона. И да, не забудьте вежливо указать им на это. Работает безотказно, ведь иначе китаец рискует «потерять лицо» .

Если китаец ест вместе с вами, значит, он вам доверяет

Один из лучших способов заплатить за ужин — это встать, выйти в туалет и оплатить счет до того, как дело дойдет до «притворной драки у кассы».

Ужин – вроде мелочь, но за такой мелочью стоит 5000-летняя культура и традиции. Да, все эти «вежливые» мелочи очень бьют по кошельку, но за каждую из них в будущем придется заплатить. Когда вы оплатили счет, не бойтесь вежливым тоном продолжить: «Если уж я оплатил Вам ужин, то вы можете восполнить это…». И дальше разъясните им, как они могут вас отблагодарить.

7. «Лицо» – отражение социального статуса

Все, что происходит в китайском социуме, делается на основе нужности, чувства долга, гордости и «сохранения лица». Китаец делает очень многое для сохранения и повышения своего социального статуса. Чем лучше лицо китайца, тем большими возможностями он пользуется – не в смысле нарушения правил, а в смысле доверия, готовности вести бизнес. Так и с иностранцами. Если вы или ваша компания имеете плохую репутацию за рубежом, китайцы узнают об этом и просто не захотят иметь с вами дело.

Лицо – фактор репутации, чести и уважения

8. Рычаги давления и контроль – ваши запасные варианты

Когда вы заключаете контракт, не забудьте упомянуть, что в случае его невыполнения вы с легкостью можете передать заказ кому-то другому. Если вас обвели вокруг пальца, отзовите платежи, отмените заказ, откажитесь забирать «готовый товар» у поставщика. И не забывайте всегда все проверять, лучше всего самостоятельно.

Китайцы все равно вас обманут, вопрос только в том, на какую сумму

Однако такое имеет место быть, только если:

  • Ваш поставщик обманул вас или отказался исправлять ошибку
  • У вас достаточно авторитета
  • Вы хотите получить то, что указано в контракте
  • До настоящего момента вы было честны с поставщиком во всех своих действиях

Не делайте этого, если просто хотите внести какие-либо изменения в контракт.

9. Мелкие ошибки простительны, крупные – наказуемы

Вас обязательно простят, если вы совершаете небольшие ошибки, вызванные культурными различиями, например, если вы киваете головой (в китайской культуре это не принято). Но если вы демонстрируете всем их недочеты, предъявляете требования, не указанные в контракте или манипулируете ради достижения своих целей, то не ожидайте от китайской стороны любезностей.

Предприниматель, решивший вести бизнес с Китаем, должен помнить, что в этой стране на личных отношениях построено все

10. Китай – не страна контрактов

Что бы ни было написано выше о контрактах, вам следует помнить: китайцы, подписывая контракт, не часто потом туда заглядывают, а если это и происходит, то только в экстренных случаях. Такова природа ведения бизнеса в Китае. Здесь важную роль играют не столько «бумаги», сколько отношения между партнерами.

Если возникнут юридические проблемы, то отстоять свои права, особенно при работе с малым бизнесом, будет практически невозможно

Здесь не существует договоров на пользование мобильной связью, договоры на аренду недвижимости появились совсем недавно, а большинство автомобилей и квартир покупаются тут за наличные. Межличностные отношения являются куда более важным моментом в ведении бизнеса.

Но не все так страшно, ведь контракт все-таки является документом, хоть и, в большинстве случаев, формальным.

11. Субординация

В Китае размыта роль начальников и подчиненных, ведь даже руководитель может выполнять ту же работу, что и другие работники для общего блага. Но все-таки существует модель китайского типа, и она довольно узка. В китайских компаниях множество должностей, но, лишь некоторые единицы обладают реальным правом принимать решения и, тем более, могут брать на себя ответственность.

В Китае нужно четко понимать, кто у кого в подчинении. Ведя переговоры не с тем человеком, можно потратить много времени впустую

Когда вы пытаетесь работать с рабочими без предварительного одобрения их начальства, это ни к чему не приведет. Договариваться нужно непосредственно с начальством, что очень удобно, ведь всегда знаешь, с кем нужно переговорить, чтобы убедить его принять то или иное решение.

Понимание менталитета китайцев – первый шаг к успешному бизнесу

Довольно сложно найти хорошего партнера в Китае. Жители этой страны очень недоверчивы в бизнесе. Любое предложение от иностранца воспринимается с подвохом, который они пытаются обратить в свою сторону. Необходимо много усилий и времени, чтобы вам смогли доверять и ответственно относиться к качеству продукции и времени выполнения заказа. А главное, если вы не понимаете процессов, которые проводит китайская сторона с вашим бизнесом, то, скорее всего, вами манипулируют. Изучайте Китай и своих партнеров, прежде чем предпринимать какие-либо шаги, не допускайте ошибок и будьте вежливы во всем: только так вы найдете не только хорошего партнера в Китае, но и заслужите уважение.

Автор: Никита Осипов

enterchina.ru

Особенности ведения бизнеса

Содержание

Введение. 3

1 Сравнительная характеристика организационно-правовых форм ведения бизнеса: предприниматель без образования юридического лица и общество с ограниченной ответственностью.. 6

1.1 Юридическая и имущественная ответственность. 6

1.2 Аспекты налогообложения и учета. 13

1.3 Особенности управления и контроля. 20

1.4 Особенности трудовых отношений. 26

2 Экономическое и юридическое обоснование смены организационно-правовой формы.. 31

2.1 Краткая характеристика предприятия. 31

2.2 Анализ стратегий и перспектив развития бизнеса. 34

2.3 Анализ финансового положения. 40

2.4 Анализ рисков. 48

3 Рекомендации по определению организационно-правовой формы.. 55

Заключение. 62

Литература. 64

Приложение 1. 67

Приложение 2. 69

Введение

Наверное, нет такого человека, который бы при возникновении решения заниматься предпринимательской деятельностью не ставил бы перед собой вопрос в какой форме осуществлять предпринимательскую деятельность, имея в виду получение максимального результата от этой деятельности.

Универсального ответа на вопрос, в какой организационно-правовой форме выгоднее осуществлять предпринимательскую деятельность, не существует. Прежде всего учредителей интересуют проблемы налогообложения, пределы ответственности в связи с деятельностью предприятия, которое учредитель намеревается создать или приобрести, а также вопросы контроля над его деятельностью.

Предпринимательская деятельность – это одна из форм участия граждан в предпринимательских отношениях. В соответствии со статьей 2 Гражданского кодекса Российской Федерации предпринимательской является самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от пользования имуществом, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке.

По Владимиру Далю, «предприниматель – это предприимчивый торговец, способный организовать предприятие, крупным оборотам, смелый, решительный, отважный на дела этого рода человек». Свои организаторские, управленческие способности предприниматель использует только с одной целью – получение прибыли.

Выбор формы осуществления предпринимательской деятельности обусловлен большим количеством факторов экономического, производственно-технического и юридического порядка. В процессе осуществления такого выбора различные основания должны анализироваться в совокупности.

Основными формами предпринимательской деятельности в России являются: индивидуальная (частное предпринимательство) и коллективная (предусматривающая создание юридического лица).

Многих начинающих предпринимателей привлекает то, что для организации частнопредпринимательской деятельности, как правило, не требуется крупных вложений в основные средства. Кроме того, соединение в одном лице – индивидуальном предпринимателе – собственника и управленца создает возможность эффективного хозяйствования, минуя дополнительные затраты. Индивидуальное предпринимательство является наиболее подходящей формой организации бизнеса на начальной стадии. В случае успеха частный предприниматель приобретает необходимый опыт и капитал для перехода в категорию корпоративного бизнеса с образованием юридического лица.

Среди преимуществ осуществления предпринимательской деятельности такие качества, как гибкость и мобильность. Индивидуальные предприниматели, как правило, действуют в узких сегментах рынка, что позволяет им оперативно реагировать на изменение спроса и быстро адаптироваться к новым условиям. Необходимое условие эффективной экономической деятельности – способность выявить потребность и удовлетворить ее – присуще в большей степени именно деятельности граждан без образования юридического лица.

Индивидуальные предприниматели не должны становиться на учет в органы государственной статистики. Отчетность индивидуальных предпринимателей намного проще, чем отчетность коммерческих юридических лиц. Индивидуальный предприниматель свободнее в выборе форм и способов расчетов со своими контрагентами.

При всех своих достоинствах и преимуществах осуществления предпринимательской деятельности гражданином без образования юридического лица данной форме предпринимательства присущи и определенные недостатки. Прежде всего, это ограниченность сферы деятельности индивидуального предпринимателя. Как правило, частные предприниматели действуют в отраслях, не требующих больших капиталовложений. Подавляющее большинство граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, занимаются торговлей, а точнее перепродажей.

Слабым местом частного предпринимательства является низкая возможность накопления капитала. Ограниченность ресурсов в свою очередь влечет неспособность конкурировать на равных с предприятием.

По своим обязательствам гражданин-предприниматель отвечает, как физическое лицо, всем своим имуществом, движимым и недвижимым.

Таким образом, любая форма предпринимательства имеет свои достоинства и недостатки. Именно поэтому тема выбора организационно-правовой формы бизнеса является очень актуальной.

Целью данной работы является исследование и выбор организационно-правовой формы ведения бизнеса.

В соответствии с поставленной целью решается ряд задач:

1. Сравнение индивидуального предпринимательства и одной из форм коммерческих юридических лиц.

2. Изучение экономического и юридического обоснования смены организационно-правовой формы.

3. Разработка рекомендаций по определению организационно-правовой формы.

Предметом исследования в данной работе является организационно-правовые формы предпринимательской деятельности.

Объектом исследования является организация, действующая в форме индивидуального предпринимательства – стоматология ИП Белозерцев.

1 Сравнительная характеристика организационно-правовых форм ведения бизнеса: предприниматель без образования юридического лица и общество с ограниченной ответственностью

1.1 Юридическая и имущественная ответственность

Под бизнесом можно понимать коммерческую организацию, преследующую в качестве основной цели деятельности извлечение прибыли на вложенный труд и капитал.

Бизнес или предпринимательская деятельность могут быть организованы в различных формах: в форме предпринимателя без образования юридического лица или индивидуального предпринимателя и в форме юридических лиц.

Рассмотрим особенности деятельности индивидуальных предпринимателей и одной из форм юридического лица – общества с ограниченной ответственностью.

В статье 23 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) установлено, что гражданин имеет право заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

К предпринимательской деятельности граждан, осуществляемой без образования юридического лица, соответственно применяются правила ГК РФ, которые регулируют деятельность юридических лиц, являющихся коммерческими организациями, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов или существа правоотношений. Гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица без государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила ГК РФ об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (п. 4 ст. 23 ГК РФ).

В Налоговом кодексе РФ определено, что индивидуальные предприниматели – это физические лица, зарегистрированные в установленном порядке и осуществляющие предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, а также частные нотариусы, адвокаты, учредившие адвокатские кабинеты.

Граждане могут самостоятельно осуществлять предпринимательскую деятельность при достижении ими 18-летнего возраста. Гражданская дееспособность, т.е. способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать гражданские обязанности и исполнять их возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, т.е. по достижении 18-летнего возраста.

В соответствии с ГК РФ правоспособность индивидуального предпринимателя практически приравнена к правоспособности юридических лиц – коммерческих организаций. Индивидуальный предприниматель может иметь права и нести обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных законом. Однако он не может создавать организации и предприятия, оставаясь собственником переданного им имущества.

Индивидуальные предприниматели могут вести предпринимательскую деятельность коллективно на основании заключения договора товарищества, в силу которого двое или несколько лиц (товарищей) обязуются соединить свои вклады и совместно действовать без образования юридического лица для извлечения прибыли или достижения иной не противоречащей закону цели (ст. 1041 ГК РФ). Если договор простого товарищества связан с осуществлением его участниками предпринимательской деятельности, товарищи отвечают солидарно по всем общим обязательствам независимо от оснований их возникновения.

В процессе получения статуса предпринимателя без образования юридического лица физическое лицо должно пройти несколько этапов [29, c. 85]:

Самостоятельно объективно оценить свои личностные качества и способности, необходимые для осуществления определенных видов предпринимательской деятельности;

mirznanii.com

особенности ведения бизнеса

7 привычек успеха в бизнесе

условия ведения бизнесаОсобенности ведения бизнеса.

Мечта достичь успеха в бизнесе захватывает воображение, и заставляет стремится к своей цели всех существующих владельцев бизнеса во всем мире.

Но в чем заключаются особенности ведения бизнеса?

Это видение текущей прибыли, промышленные связи, восторг клиентов, и уравновешенная жизнь. Эти особенности ведения бизнеса возможны только путем развития привычек, которые сделают ваш бизнес успешным. Потратьте немного времени, и узнайте 7 привычек, которые приведут к успеху в бизнесе.

Привычка 1.

Развивайте внутреннею структуру:

Предприниматели  бизнесмены,  которые применяют, искусство успеха в бизнесе знают, мощность сетей. Они не торопятся, строить отношения с основными сверстниками, и наставниками. А они именно строят и развивают внутреннею структуру. Эта внутренняя структура обеспечивает поддержку, идет в правильном направление и увеличивает число людей. Имея внутреннюю структуру из пяти людей, которые в свою очередь имеют сеть еще из пяти человек. И ваша сеть тем самым растет в геометрической прогрессии.

Привычка 2.

Клиент всегда в центре внимания:

Успех в бизнесе требует непоколебимой приверженности клиентов. Это обязательство включает в себя мышление понимания мира клиентов. Понимание клиентов, их желания и потребности обеспечивают более широкие возможности для вашего бизнеса, и вы создаете целевую клиентскую базу.

Ваш бизнес и ваша прибыль,  впрямую зависит от посетителя. А вы как хороший предприниматель всегда должны задавать себе вопрос,  «что  я еще могу сделать, чтобы обслуживание моих клиентов было еще лучше?»

Привычка 3.

Честность и открытость:

Очень важной особенностью ведения бизнеса является ваша способность знать свои сильные и слабые стороны. Нужно всегда быть открытым и честным. Создать  хорошую репутацию себе и своему бизнесу. Это поможет создать рост, как личности, так и компании.

Не тратьте время на изменение своей слабой стороны, не ищите применения для своих слабых областей. Это позволит Вам сосредоточиться на сильных сторонах.  Опираясь на наши сильные стороны, а не фиксируясь на нашей слабости, мы создаем путь к мастерству, успеху и совершенству.

Потратьте время, чтобы познать себя и ваш бизнес, будет успешным.

Привычка 4.

Адаптироваться:

Способность адаптироваться к изменяющимся ситуациям, это один из ключевых моментов успеха в бизнесе.

Ничто никогда не идет по плану. Мир бизнеса полон непредвиденных событий и неожиданностей. Выработанная привычка к адаптации позволяет многим бизнесменам вовремя реагировать на самые сложные обстоятельства с возможностью изменить курс и действовать правильно. Быть гибким позволяет нам реагировать на изменения, не будучи парализованным неуверенностью и страхом.

Привычка 5.

Возможность ориентироваться:

Проблемы являются регулярной частью деловой жизни. Вопросы, касающиеся персонала, недоразумения клиентов, денежные вопросы. Этот список можно было бы продолжать бесконечно. Но, для достижения успеха в бизнесе, посмотрите на обе стороны монеты. Каждая проблема имеет возможность. Умение видеть возможности, и умение на них сосредоточится, делает ваш бизнес веселым и не напряженным.

Привычка 6.

Поиск Лучшего способа:

Производительность является краеугольным камнем успеха в бизнесе. Выработайте в себе привычку, нахождения лучшего способа сделать свой ​​бизнес более продуктивным.

Уделяйте больше времени, чтобы сосредоточиться на важных вопросах, как увеличить объем продаж и соответственно прибыль.

Производительность можно повысить за счет автоматизации, технологий,  аутсорсинга а также улучшения всех бизнес-процессов.

Привычка 7.

Сбалансированное управление, Образ жизни:

Бизнес может отнимать очень много времени и энергии.  Успех в бизнесе требует привычки балансировки всех аспектов вашей жизни, чтобы не позволить бизнесу взять под контроль вашу жизнь. Отведите время на ежедневные бизнес – задачи.

И у вас обязательно должно быть свободное время - это привычка, которая сделает вашу жизнь, и ваш бизнес и более приятными.

Потратьте время, и начните планировать каждую неделю.

Выработка и воспитание новых привычек в вашей повседневной деловой жизни может иметь огромное влияние на ваш уровень успеха.

Выберите одну привычку, сосредоточьтесь на ней в течении месяца или до того момента пока вы ее не достигнете мастерства.

Постепенно включайте каждую из 7 привычек в свою жизнь, соблюдая их это и есть основной особенностью ведения бизнеса для достижения своей мечты в бизнесе.

istokblag.ru

Тема 2. Условия и особенности развития малого бизнеса

  1. Условия и факторы развития малого бизнеса

  2. Отраслевые особенности развития малого бизнеса

  3. Особенности развития малого сервисного бизнеса

  4. Франчайзинг как способ организации и развития малых фирм

  5. Преимущества и недостатки малого бизнеса

2.1. Условия и факторы развития малого бизнеса

Перечислим важнейшие условия и факторы, в той или иной степени влияющие на развитие малого бизнеса:

  • политическая обстановка в обществе;

  • состояние экономики страны;

  • политика государства в области экономики;

  • меры поддержки малого бизнеса;

  • правовое обеспечение малого бизнеса;

  • налоговая политика;

  • финансово-кредитная политика;

  • уровень жизни населения;

  • цивилизованность предпринимательства.

2.2. Отраслевые особенности развития малого бизнеса

В то же время в ходе обследования выявилось, что легче вначале приживаются фирмы в тех отраслях, которые прямо работают на потребителя. Однако их век оказывается короче, поскольку в них ограничены возможности диверсификации1 и они находятся в более жесткой конкурентной борьбе (швейная, мебельная, игрушечная отрасли). Зато в тех отраслях, где возможна большая диверсификация самих изделий (инструментальная, электронная, фармацевтическая отрасли), продолжительность деятельности фирмы на рынке оказалась выше, так же, как и выше перспективы расширения и роста.

2.3. Особенности развития малого сервисного бизнеса

Однако организация сервисного бизнеса имеет ряд особенностей. И главная из них заключается в том, что потребители услуг не только получают и потребляют услуги, но и включены в процессы производства и предоставления услуг. Поэтому, организуя сервисный бизнес, необходимо учитывать особенности спроса и потребления, производства и предоставления услуг, которые предопределяют структуру предприятий сервисного бизнеса, их размещение, организацию всего процесса по обслуживанию потребителей.

Рассмотрим коротко эти особенности.

Особенности спроса и потребления услуг. В отличие от товаров услуги:

  • неосязаемы;

  • неотделимы от источника;

  • индивидуальны;

  • имеют сезонный характер потребления;

  • имеют местный (локальный) характер спроса.

Достижению успеха будет способствовать также и учет особенностей производства и предоставления услуг. Они таковы:

  • спрос на услуги предшествует их производству;

  • производство и потребление услуг нередко совпадают по месту и времени;

  • качество услуг непостоянно, измерение качества услуг затруднительно;

  • услуги, как правило, невозможно хранить, складировать, транспортировать.

Важным вопросом организации сервисного бизнеса является выбор месторасположения предприятия. При этом необходимо принять во внимание такие факторы, как:

  • транспортные потоки;

  • пешеходные потоки;

  • близость к остановкам общественного транспорта;

  • наличие стоянки для автомашин;

  • «приметность места», общий фон;

  • что находится по соседству;

2.4. Преимущества и недостатки малого бизнеса

Прежде всего следует отметить гибкость и мобильность малого бизнеса, позволяющие ему оперативно реагировать на запросы рынка, быстро адаптироваться к изменяющимся условиям.

Созданию такой атмосферы в малой фирме и возможности эффективного хозяйствования способствует соединение в одном лице собственника и управленца, характерное для многих малых предприятий.

Важным преимуществом малого бизнеса, обеспечивающим его эффективность, является взаимозаменяемость работников. При известном разграничении функций между сотрудниками для малого коллектива характерны взаимопомощь и поддержка друг друга, а в случае необходимости дублирование и взаимозаменяемость.

Существенным преимуществом малой фирмы является высокая скорость прохождения информации. Это обусловлено меньшим объемом информации на малых предприятиях и непосредственным общением руководителя и подчиненных.

Малые размеры фирмы обеспечивают ей хорошую управляемость при сравнительно низких управленческих расходах.

Наконец, нужно отметить, что для организации малого бизнеса, как правило, не требуется крупных вложений в основные средства. Это преимущество привлекает многих начинающих предпринимателей и положительно сказывается на себестоимости выпускаемой продукции.

Однако наряду с преимуществами малый бизнес имеет и недостатки. Предприниматель работает под страхом быть разоренным, т. е. велика степень риска. Многое зависит не столько от умения руководителя, сколько от воздействия внешней среды. Поэтому в кризисные для экономики периоды небольшие предприятия в первую очередь становятся банкротами.

Другим слабым местом малого бизнеса является низкая возможность накопления капитала. Как правило, для расширения производства владельцы малого бизнеса могут выделить незначительную часть капитала. Есть ограничения и в получении кредита. У малого бизнеса нет достаточных средств для выплаты высокого процента.

Малому бизнесу практически нет применения в фондоемких, наукоемких отраслях, требующих больших капиталовложений. Сфера его деятельности ограничена.

У предприятия нет возможности покупать сырье со значительными оптовыми скидками, так как закупки ограничены масштабом производства. Им также не по средствам организовать собственную службу маркетинга и дилерскую сеть. По этой же причине малые предприятия не способны проводить научные исследования и перспективные начинания.

Ограниченная номенклатура выпускаемой продукции делает малое предприятие уязвимым с точки зрения конъюнктуры рынка. Относительно скромные масштабы производства и ограниченные ресурсы ставят в невыгодное положение малый бизнес, делают его неспособным на равных конкурировать с крупным производством.

studfiles.net

В чем заключаются национальные особенности розвития российского рынка?

Постановка, функционирование и развитие бизнеса в России, зависит от политических и экономических условий, преобладающих в стране. Успешное развитие возможно при доминировании рыночного типа экономических отношений. Стоит заметить, что в России, рыночные отношения только начинают складываться. Опыт стран, у которых экономика развита, дает понять, что социально ориентированная политика государства является важным направлением в целом, преследующим сугубо национальные интересы.

Такое направление лоббирует принцип поддержки и благоприятствования социально значимым направлениям бизнеса. Финансовая, технологическая, информационная, консультационная, кадровая - все эти типы поддержки малого и среднего бизнеса осуществляются сегодня государством.

Особенностями развития российского бизнеса являются:

- Доминирование коллективных форм деятельности.

- Справедливость, как показатель нравственности.

- Неготовность народа экономически определиться, то есть реализовать свои права при выборе рода занятий.

- Отсутствие навыков построения отношений на рынке, а в том числе и материальной базы, для их реализации у наибольшей половины населения.

- Невысокий уровень управленческой подготовки.

- Высокий уровень коррупции.

- Нерентабельности инвестиций.

- Черта коллективизма, является приоритетной в сознании русских людей, а на западе приоритет отдается индивидуальности.

Коллективизм заложен в российской экономике и в сознании граждан исторически. Исходя из этого в России граждан, которые способны взять на себя ответственность намного меньше, чем на Западе. Жажда справедливости довольно часто заставляет начинающих предпринимателей пренебрегать законами рынка и бизнеса в целом.

Не смотря на то, что в данный момент предпринимаются активные попытки следовать Западу, российский менталитет не предполагает честности и открытости в отношениях с партнерами, хотя на западе, не смотря на индивидуализм, этому уделяется большое внимание.

Следующей отличительной чертой, является отсутствие опыта, в экономическом самоопределении. Это произошло из-за патерналистских отношений в период существования административно-командного типа экономики. Следует отметить, что право выбора, в России, никак не подкреплено экономически, хотя и провозглашено конституционно.

Особое место в развитии российского бизнеса занимает культура бизнеса, которая обязывает вести себя честно, по отношению к партнерам, потребителям и государству. В это понятие включается и культура деловой переписки, и ведение переговоров, и соблюдение норм делового этикета при заключении сделки. Конечно же, российские рыночные отношения развиваются в тесной привязке к внутренней и внешней политике государства.

Современная российская экономика переживает период спада производства, высокой инфляции, беспрецедентного уровня безработицы. В связи с этим предпринимательство нуждается в активной поддержке со стороны государства. Сейчас активно изучается опыт развитых стран в отношении приватизации и реприватизации, социальной сферы и поддержки малого бизнеса.

biznec-info.ru