Цель бизнеса | как выйти на желаемую прибыль. Цель бизнеса


Главная цель бизнеса. Как ставить бизнес-цели

Определение цели бизнеса – это то, с чего начинается каждое дело. Будь то организация небольшой фирмы индивидуальным предпринимателем или же многомиллионный проект состоятельного человека. Многие считают, что цель бизнеса во всех случаях очевидна, и заключается она в приумножении капитала. Это не совсем верно. Получение прибыли, безусловно, является одной из причин, по которой люди начинают свои дела. Но целей обычно несколько.

цель бизнеса

Реализация проекта

Чем отличается хороший бизнесмен от плохого? Тем, что последний в первую очередь озадачен вопросами, связанными с получением прибыли. Маловероятно, что его вообще что-то интересует, кроме денег. Хороший же бизнесмен имеет идею для проекта, и он одержим её воплощением в действительность.

Перспективная задумка очень важна. Она является движущей силой, которая способна заставить развивать проект. Если человек будет увлечён идеей, то он сделает всё для её реализации, привлечёт аудиторию, клиентов. Со временем бизнес начнёт расти, вместе с ним увеличатся и доходы, которые покроют все ранее понесенные расходы.

Так что реализация проекта – это главная цель бизнеса. Идея должна соответствовать наклонностям, способностям, знаниям, умениям, интересам, а также уровню образования предпринимателя. А ещё быть актуальной и, что называется, долгоиграющей. Есть временные популярные явления, на которых можно вмиг сделать состояние. Ярким примером можно считать недавний бум на портативные моноподы для селфи. Сейчас их популярность угасла, и сделать на их реализации большие деньги не получится. Потому важно браться за такую бизнес-идею, актуальность которой будет лишь расти со временем. Или как минимум оставаться стабильно интересной клиентам.

цель бизнес плана

Прибыль

Совсем недооценивать её не нужно. Получение достатка – это тоже важная цель бизнеса. К тому же она обуславливает сразу несколько факторов.

Во-первых, без финансового притока компания не будет расти. Предприниматель не сможет закупать сырьё, материалы, оборудование и оплачивать труд наёмных рабочих.

Во-вторых, наличие резервного капитала обуславливает удержание компании на рынке. В кризис покрыть расходы и продолжить развитие бизнеса может только тот человек, который сделал запас на будущее заранее.

В-третьих, за счёт прибыли предприниматель удовлетворяет свои индивидуальные и социальные потребности. Он получает материальное подтверждение того, что его деятельность приносит общественную пользу.

В-четвёртых, величина прибыли даёт понять, насколько компания успешна и перспективна, а принятые ранее решения по развитию бизнеса – целесообразны и оправданы. Это особенно важно в тех случаях, если фирма привлекает внимание трейдеров, аналитиков, спонсоров и инвесторов.

 бизнес цели предприятия

Характеристика целей

О ней тоже стоит сказать пару слов. Итак, цель бизнеса должна быть чётко сформулированной. В противном случае не получится в итоге определить, удалось её достичь или нет.

Также цель необходимо ограничить по времени. Обозначить дату и результат, который должен будет иметься на тот момент. Который необходимо выражать в цифрах. Важно запомнить: то, что неизмеримо, целью не является.

Но самое важное – это реалистичность. Не нужно ставить нереальные цели. Напротив, лучше даже немного занизить планку. Зато потом перевыполнение плана доставит радость.

Пример

Рассказывая о том, какими должны быть бизнес-цели предприятия, стоит привести простой наглядный пример.

Допустим, человек решил организовать свою деятельность в режиме онлайн. Организовать сообщество в социальной сети, например, на котором он в дальнейшем сможет зарабатывать посредством партнёрских программ и размещения рекламы.

В таком случае будет оптимально поставить цель, заключающуюся в привлечении 5 000 целевых подписчиков за 30 дней. Тут есть всё: чёткая формулировка, временные рамки, конкретика и высокая вероятность достижимости.

цели и задачи бизнеса

Другая модель планирования

Выше было рассказано о том, как в большинстве случаев ставится основная цель бизнеса. Но есть и другая, не общепринятая модель планирования. Которая тем не менее является правильной и очень простой.

Главной целью каждого предпринимателя должно быть формирование особой среды, в которой:

  • работники захотят начать трудиться, и это желание у них не угаснет;
  • клиенты почувствуют желание покупать товары/услуги у данной фирмы;
  • спонсоры останутся заинтересованными в инвестициях;
  • партнёры захотят продолжить сотрудничество с фирмой;
  • общество начнёт желать, чтобы таких компаний стало больше.

С этой стороны многим предпринимателям было бы полезно взглянуть на цели и задачи бизнеса. Ведь корпоративная среда действительно может либо мотивировать, либо демотивировать работников. А их нельзя недооценивать, поскольку они являются ресурсом, движущей силой, которая развивает компанию. То же самое касается и остальных пунктов. Хорошим и правильным бизнесом является тот, который способен принести пользу платежеспособным клиентам на рынке с низкой конкуренций. Именно уяснение данных простых положений позволило вырваться вперёд таким крупнейшим фирмам, как Apple, McDonalds и т. д.

основная цель бизнеса

Задачи

Они имеют непосредственное отношение к самой цели. Первым делом нужно отметить постоянные задачи. Их компания решает в течение всего периода своего развития. Без этих задач не обойтись. Исчезнут они – пропадёт и бизнес. Именно задачи определяют саму суть проекта и задают ему основу.

Простой пример – парфюмерная компания. Её главной задачей является выпуск туалетной воды, духов и одеколонов. Если она не будет осуществляться, то и парфюмерная компания перестанет существовать. Так что постоянная задача – это фундамент бизнес-плана.

Но также есть и периодические. Такие задачи бизнес ставит на короткий временной промежуток. Взять, к примеру, ту же парфюмерную компанию. Решив увеличить клиентскую базу на 50 000 человек за месяц, руководство поставит перед фирмой периодическую задачу (ПЗ).

Классификация ПЗ

Её стоит отметить вниманием, рассказывая про главные цели бизнеса. Поскольку многие из них осуществляются именно в рамках периодических задач.

Они могут ставиться на срок более 10 лет. Это – задачи из области долгосрочного финансового планирования. Именно за счёт их удаётся сформировать грамотное ведение бизнеса и динамичное, стабильное развитие компании.

Есть ещё так называемые пятилетки. Исходя из названия, можно понять, какой максимальный срок выполнения этих задач. 5 лет – стандартный временной отрезок, в течение которого бизнес выходит на определённый уровень.

Годовые ПЗ устанавливаются на 365 дней. Они направлены на увеличение объёмов бизнеса. Годовые ПЗ актуальны для нового бизнеса. Компании, которые функционируют давно, включают эти задачи в план пяти или десяти лет.

Кроме перечисленных, ещё существуют квартальные задачи. Их обычно планируют в период кризиса и экономической перестройки. Всё потому, что в течение одного квартала вполне могут произойти события, способные коренным образом изменить планы на дальнейшие 5 или 10 лет. Наиболее ярким примером из современных можно считать случившееся несколько лет назад падение рубля.

главные цели бизнеса

Финансовые задачи

Сейчас речь пойдёт о том, что многие воспринимают как основную цель бизнес-плана и всего дела в целом. Финансовые задачи – это увеличение дохода и сохранение имеющегося капитала. А ещё централизация управления (если компания выпускает акции) и инвестирование. Последнее относится к фирмам, решившим выйти на мировой рынок.

Кстати, пресловутое сохранение капитала крайне важно. Поскольку именно оно обеспечивает бизнесу сохранение стабильности и доверие кредиторов. Даже в период, когда царит финансовый кризис.

fb.ru

Главная цель бизнеса

  Всем известно, что главная цель любого бизнеса — это деньги. 

   Всем известно, что бизнесменам кроме денег ничего не надо. Что они отличаются от других людей своей бесчувственностью и эгоистичностью. Что мозг бизнесмена представляет собой калькулятор, не способный на любовь и дружбу, а способный только лишь на расчёт максимального процента прибыли. Бизнесмену непонятно слово «чуткость», его отношение к сотрудникам сродни рабовладельческому — пусть работают больше, а получают меньше, желательно, чтобы исключительно за харчи. И он не любит людей, для него главное — звон монет. «Нет такого преступления, на которое не пойдет капиталист ради 300% прибыли», как писал Маркс.

    Верно?

    Да черта с два!   

 

Руководитель и сотрудники

Верно то, что хороший руководитель не испытывает жалости к сотрудникам. Жалость — эмоция настолько низкого порядка, что погрузившись в неё, невозможно принимать сколько-нибудь разумных решений. Верно то, что руководитель, который гуманен, никогда не остановится перед выбором между пользой для одного человека или пользой для целой группы. Группа больше, так что она ценнее. Причинить боль или неудобства одному человеку ради блага нескольких десятков, сотен или тысяч — это разумное решение. Оно становится неразумным только в том случае, если жестокость неоправданна, или результата можно было добиться с меньшими разрушениями. 

    Пример. Сотрудник является хорошим продавцом, но «гребет под себя» клиентов, принижает других сотрудников, насмехается над ними, распространяет  плохие новости. Всегда встает вопрос — будет ли эффективнее оставить в компании такого человека, так как он продуктивен, или убрать?

    Пример. Руководитель отдела подавляет окружающих, сотрудники от него воют, показатели низкие. Но его друг — руководитель службы снабжения у ключевого клиента, и он влияет на все поставки. Да и все откаты в эту компанию идут через него. Убирать его — страшно, оставлять — разрушительно. Что делать?

   Много сомнений, много «может быть» - для разрешения их нужны стабильные данные, которые легко понять, которые очевидны, которые применимы в любой ситуации, подобно общему знаменателю. Стабильное данное: бизнесмен такой же человек, как и все. На нём больше ответственности, и он более смел, чем другие. Но он так же чувствует и переживает.

Бизнесмен такой же человек, как и все. 

    Стабильное данное: счастье важнее денег. Именно счастье важно, и не имеет значения, есть ли у вас деньги или нет, если вы счастливы. Это не значит, что для того, чтобы быть счастливым, нужно не иметь денег – бредовая мысль. Это значит, что деньги сами по себе счастья не приносят. Те, кто забывает об этой простой истине, жестоко прокалываются.     Стабильное данное: бизнесмен не должен быть нищим, а бизнес без прибыли – это не бизнес. Человек может заниматься чем угодно – водить трамваи, работать официантом или уборщиком, и быть при этом счастливым. Но бизнесмен начинал бизнес, чтобы иметь высокий доход. И если он не достигает этой цели, если он терпит неудачу за неудачей на пути к ней – он будет несчастлив. Это единственное, что связывает счастье с богатством.

     Вот что пишет об этом всём Л. Рон Хаббард, гуру менеджмента и крупнейший философ ХХ века.

    «Счастье – это преодоление осознаваемых препятствий на пути к осознаваемой цели, а также, если говорить о мимолетном состоянии, получение удовольствия или предвкушение его».«Научным фактом является то, что основная цель, по-видимому, известна человеку прежде, чем он достигнет двухлетнего возраста: талант, врожденные черты личности и основная цель образуют единое целое. ...Обнаруживается, что всегда, когда человек следует этому шаблону в своей дальнейшей жизни, он добивается успеха».

    «Расчет – это нерациональная оценка и постулат, согласно которым человек должен пребывать в определенном состоянии, чтобы добиться успеха. Он всегда нерационален. Он обычно противоречит основной цели. ...Ни один нерациональный расчет не согласуется с имеющимися навыками и способностями. “Расчет”, который согласуется с навыками и способностями, это и есть основная цель».

    «Основная цель – это цель на жизнь, существующая у личности от рождения. Она неразрывно связана с индивидуальностью человека».

      Что из этого следует?     

Быть богатым и счастливым

  Если вы хотите быть бизнесменом – вы должны выбрать то направление бизнеса, которое лежит в одной плоскости с вашими самыми яркими способностями и склонностями. И зарабатывать там деньги. Для этого вы должны уметь зарабатывать деньги в принципе, но это просто вопрос квалификации. А также вы должны знать свою основную цель.   

Вы должны выбрать то направление бизнеса, которое лежит в одной плоскости с вашими самыми яркими способностями и склонностями. 

     Есть очень яркие примеры того, как люди делали это – и обретали настоящее счастье. Один из них – Ги Лалиберте. Это человек, заработавший несколько миллиардов долларов, будучи... клоуном. Цирковым клоуном. Да, конечно, он также организовал собственный цирк, и этот цирк стал самым известным в мире. При этом он не гнушается продолжать выступать на его сцене в качестве клоуна. Но на то и бизнес, чтобы стать богатым. На то и талант, чтобы стать счастливым. Кто-то скажет – у меня нет таланта. Это не так. Вы просто давно уже свернули не на свою дорогу.

Формула счастья для бизнесмена

   Вот формула счастья для бизнесмена – стать богатым, действуя в рамках своей основной цели. Не для любого человека, так как не у любого есть такая цель – стать богатым. 

   Я знаю людей, чьи таланты ну никак не связаны с торговлей, и тем не менее они торгуют. Знаю тех, кого тошнит от производства, а они пытаются производить. Зачем? Потому что экономика, семьи и окружение кричат им в уши – если ты не будешь иметь много денег, ты никто! И они делают ошибку, копируя первого попавшегося человека с деньгами, и перенимая его деятельность. Совершенно забывая о собственных склонностях и талантах. А потом им надоедает.

   Да, человек может заработать много денег. Но, свернув с собственного пути, он уже не обретет счастья. Удовлетворение – да . Но это жизнь животного. Наслаждение туловища.    Некоторые так давно и так далеко отошли от своей цели и от своего пути, что для них дика мысль о том, что можно зарабатывать, занимаясь любимым делом.  Пусть они спросят об этом у Ги Лалиберте. Но не каждый клоун становится миллиардером, скажете вы. Но не каждый имел цель им быть, парирую я. Для кого-то счастье – быть клоуном. Для кого-то клоуном-миллиардером.

Не каждый клоун становится миллиардером, скажете вы. Но не каждый имел цель им быть, парирую я. 

   Проблема в том, что подавляющее большинство людей не способны честно взглянуть на свои цели и увидеть то, что видят. И признаться себе в этом. Но когда они делают шаг в эту сторону, как на нашей программе «Усилитель мощности руководителя», на их глазах зачастую появляются слезы. Ибо человек увидел собственную дорогу и точно знает, что она – его.

    И уверяю вас, это слезы счастья.

 

 

Вадим Мальчиков,

владелец Центральной тренинговой компании

 

 

Оригинал статьи

rb.tv

1. Сущность и цели бизнеса

Лекция 1. Сущность и система туристского бизнеса

План

  1. Сущность и цели

  2. Виды бизнеса

  3. Бизнес как система

Бизнес — это совокупность деловых отношений предприим­чивых людей в целях удовлетворения спроса потребителей и получения прибыли.

Бизнес может осуществляться частными лицами, предпри­ятиями или организациями по извлечению природных благ, производству или приобретению и продаже товаров или оказа­нию услуг в обмен на другие товары, услуги или деньги.

Начать свое дело может как отдельное лицо, так и группа людей (коллективное предпринимательство).

Иными словами, бизнес означает любое занятие, дело, приносящее до­ход. Человек, занимающийся бизнесом, является бизнесменом.

С понятием "бизнес" тесно связано "предпринимательство". Нередко их употребляют как синонимы, однако содержание этих понятий имеет существенное различие.

Для предпринимательства характерны нахождение новых, более эффективных способов использования ресурсов, гибкость, постоянная самообновляемость. Предприниматель — это чело­век поиска и реализации новых возможностей для разработки и освоения товаров, услуг, нахождения лучших способов обслу­живания потребителей, новых форм приложения капитала.

Характерно определение предпринимателя, данное извест­ным экономистом Й. Шумпетером: "Быть предпринимателем — значит делать не то, что делают другие... и не так, как делают другие". Следовательно, предпринимательство немыслимо без новаторства, творческого поиска.

Хотя до­вольно часто и наиболее успешно бизнес осуществляется именно на основе предпринима­тельства и предполагает предпринимательский подход в органи­зации дела. Преуспеть в бизнесе может только тот, для кого предприни­мательство — определенный образ жизни, мышления, способ взаимодействия с людьми, организациями, финансами, информацией и т. д.

Таким образом, понятие "бизнес" шире понятия "предпри­нимательство" и не только по своему содержанию, но и по со­ставу участников, ибо он охватывает отношения между всеми участниками рыночной экономики и включает действия не только бизнесменов, но и потребителей, наемных работников, государственных структур.

Цели бизнеса — это те ключевые результаты, к которым стремится предприятие в своей деятельности на протяжении достаточно длительного времени. Цели бизнеса в зависимости от его характера, степени развития и состояния могут быть раз­личными. Важнейшие из них следующие:

получение прибыли;

накопление необходимых средств для развития бизнеса;

предоставление необходимых обществу товаров и услуг;

достижение передовых позиций на рынке, в отрасли;

оптимальное удовлетворение спроса потребителей;

предоставление возможностей своим сотрудникам реали­зовать себя;

повышение уровня удовлетворенности и заинтересованности в работе.

Таким образом, цели подразделяются на социальные и экономические и формируются по следующим направлениям:

- прибыльность,

- положение на рынке (доля, объем продаж)

- производительность (трудоемкость работ, издержки на ед. оказываемых услуг)

- финансовые ресурсы

- мощности организации

- разработка, производство продукта, обновление

- изменения в организации и управлении (повышение квалификации, снижение текучести кадров )

- работа с покупателями (жалобы, скорость и качество обслуживания)

- оказание помощи обществу

Исходя из целей бизнеса осуществляется постановка задач. Они тесно взаимосвязаны. Если цель определяет то или иное конкретное направление деятельности, то задача — это количе­ственное, качественное и временное определение данной цели. Например, цель бизнеса — определение безубыточной работы и получение прибыли, задача — добиться к концу первого года работы 10%-ного уровня рентабельности. Формулирование це­лей, постановка задач позволяют лучше мобилизовать силы и средства предприятия, действовать более согласованно и ре­зультативно.

studfiles.net

Цель бизнеса | план действий для выхода в прибыль

Цель создания бизнеса у каждого своя — деньги, амбиции, даже мир во всем мире. Самое интересное, что, какая бы из них не была основной, каждая приводила и будет приводить предпринимателей к успеху.

Считается, что если у вас на уме только прибыль, то бизнес-счастья вам не видать. А вот если вы просто занимаетесь тем, что нравится, тогда успех гарантирован. Тем не менее, не все так однозначно.

Действительно, исключительно финансовая цель, приправленная отчаянием от долгов или ненавистью к своей нынешней жизни, до добра никого не доводила. В таком настроении сложно заниматься бизнесом. Вы просто долго не протянете на одном желании денег и полном отсутствие интереса к делу, которым вы занимаетесь.

Поэтому разберемся с соотношением целей и их многозначностью. Итак, основные цели бизнеса — это, конечно, прибыль и желание реализовать амбициозный, привлекательный, конкретный, но в то же время актуальный и посильный проект. Если с этим сочетанием у все в порядке, то дальше вас ждет кропотливая и скрупулезная проработка целей более низкого уровня, которые послужат фундаментом. Пример цели по бизнесу — увеличить конверсию на 10% к 01.03.20ХХ. Это как раз та самая частная бизнес-цель, которая будет работать на глобальный результат по прибыли.

Примите простую мысль: бизнес-цель — это любая цель, которая ставится на соответствующем ей уровне и достигается по строгому алгоритму. Но обо всем по порядку. Давайте посмотрим на эти уровни.

Лучше всего начинать с продумывания самой идеи проекта, которая будет настолько увлекательна, что согреет и подпитает вас энергией в самые темные времена для бизнеса.

Тут основным инструментом, который в дальнейшем позволит правильно поставить цель по глобальной реализации проекта, является бизнес-план. Он даст ответы на основные вопросы.

  • Что является моим продуктом?
  • Как действуют мои будущие конкуренты?
  • Кто является моим клиентом?
  • На чем я буду зарабатывать? Каковы этапы бизнес-процесса?
  • Как продвигать мой продукт?
  • Чего я смогу достигнуть через год?
  • Какого финансового результата я ожидаю?
  • Нужны ли мне сотрудники? Когда они понадобятся? Как ими управлять? Как мотивировать?

Когда идея прописана и у вас есть предварительный план ее реализации, то есть бизнес-план, приступайте к финансовому прогнозированию. Неважно находитесь ли вы на старте, успели ли заработать первые деньги, а может бизнесу уже несколько лет, всегда занимайтесь планированием прибыли. Упрощено это выглядит следующим образом.

► 1. Установите цифру прибыли. Для этого вам придется реально смотреть на вещи: понимать свои слабые и сильные стороны, а также возможности и угрозы внешней среды. Воспользуйтесь SWOT-анализом.

► 2. Затем подсчитайте выручку, исходя из планируемой доли прибыли в ней. Доля прибыли устанавливается опытным путем, либо на основании стандартов избранной рыночной ниши.

► 3. Разделите полученную цифру выручки на величину среднего чека (своего или среднего по нише). Так вы поймете, сколько примерно сделок нужно закрыть за планируемый период, чтобы достичь прогнозируемой прибыли.

► 4. Дальше необходимо понять, как много потребуется лидов. Их количество можно вычислить по показателю конверсии: вашей реальной или планируемой по SWOT. В конце концов, можно уточнить средний показатель конверсии в рыночной нише.

Имея такой план, вы точно будете знать сколько человек/заказчиков/контрагентов вам нужно привлечь, чтобы часть из них конвертировать в покупателей.

Продвигайтесь вглубь от глобальных целей к задачам, выполнение которых, собственно, и позволяет получать прибыль и развивать проект. Эти задачи — те же самые цели, но на своем более низком уровне. Существует 3 уровня.

Уровень 1: лидогенерация и лидоконвертация

Из плана по прибыли вы уже знаете примерное количество лидов, которое следует получить, чтобы закрыть необходимое число сделок. Теперь нужно обеспечить не только их приток, но и качество. Поэтому вашему штатному маркетологу или вам придется поработать с такими категориями, как количество, качество и стоимость лида из того или иного канала. Именно на них вам предстоит влиять и улучшать каждый параметр.

Лидоконвертация отслеживается на каждом этапе бизнес процесса по промежуточным показателям конверсии. Влиять на них можно через повышение квалификации продавцов по проседающим этапам, а также мотивацию в части мягкого оклада за выполнение KPI.

Уровень 2: активность менеджеров

Уровень активности менеджеров — это количественные показатели по действиям менеджеров на каждом этапе бизнес-процесса. То есть вам предстоит определить и запланировать ежедневное число звонков, повторных звонков, встреч, презентаций, коммерческих предложений, выставленных счетов, оплат. Как это рассчитать? По промежуточной конверсии между этапами следует вычислить необходимое количество ежедневных действий для каждого менеджера. Очень простая математика.

Уровень 3: сделка

Улучшение показателей по каждой конкретной сделке осуществляется, если вы на каждодневной основе ставите 3 цели:

  1. Увеличение доли в конкретном покупателе через изучение его потенциала. Этот показатель называется пенетрацией.
  2. Увеличение среднего чека.
  3. Работа с персональным пайплайном сотрудников и контроль продвижения сделок по нему.

Методика SMART — удобный инструмент для правильного форматирования целей. Мы уже показали, какие цели в бизнесе существуют и как их ставить. Теперь нужно взять полученную информацию и прогнать ее через фильтры критериев SMART.

Эти критерии зашифрованы в самой аббревиатуре SMART, которая, кстати образует слово, переводимое с английского, как «умный».

  • S — specific. Цель должна быть максимально конкретной;
  • M — measurable. Нужно установить четкие критерии, по которым можно понять, что цель достигнута;
  • A — achievable, ambitious, agressive, аttractive. Конечный результат должен быть амбициозным и стимулировать подчиненного достичь его. Кроме того, необходимо продумать мотивацию для всех: исполнителей, руководителей, собственника;
  • R — relevant. Цель должна быть актуальной и не вредить текущим процессам
  • T — time bound. Цель должна быть ограничена во времени, то есть иметь сроки выполнения.

Это завершающий этап целеполагания, когда все показатели и детали для достижения целей и выполнения задач емко распределяются внутри критериев методики SMART.

Молочник и мясник — образные названия для двух разнонаправленных стратегий в бизнесе. Они касаются того, что вы собираетесь делать с прибылью.

Молочник каждый месяц небольшими частями забирает деньги из бизнеса, что называется, на жизнь. При этом желательно, чтоб на жизнь хватало трети прибыли. А оставшуюся часть можно было бы зарезервировать и реинвестировать в этот же бизнес или в новый проект по истечению времени.

Мясник вообще не забирает деньги из бизнеса до определенного времени. А потом вообще может продать компанию за кругленькую сумму. Или превратиться в молочника.

К чему мы это все? Если перед вами стоит цель вырасти в 2 раза, то стратегия — «молочник» — не подходит. Но и перенаправлять всю вырученную прибыль в бизнес все время тоже нельзя. Это демотивирует. Сами не заметите, как начнете работать хуже.

Мы рассмотрели основные цели бизнеса, их виды, а также разобрали зачем их достигать. Используйте эту информацию, и вы никогда не будете дезориентированы ложными целями.

blog.oy-li.ru

Цель малого бизнеса, ее назначение и формирование.

    постановка_цели_малого_бизнесаЦель малого бизнеса — какой смысл мы вкладываем в это понятие? В этой статье я продолжаю выполнять обещание, данное в статье. Речь пойдет о цели малого бизнеса. Я решил посвятить этому вопросу отдельную статью, потому что он имеет первостепенное значение для малого бизнеса, особенно для его развития. От правильности и реальности постановки цели зависят все остальные компоненты развития малого бизнеса. 

                                        Вступление.

     Прежде всего, я хочу рассеять еще одно заблуждение многих бизнесменов, что цель бизнеса является прерогативой только крупного бизнеса. Это далеко не так. Более того, можно смело утверждать, что ни один бизнес не существует без цели. Уже само существование малого бизнеса является достижением ранее поставленной цели.

     Любое действие преследует какую-либо цель. А бизнес не может существовать без действий. Цель малого бизнеса – это намеченный результат, к которому малый бизнес должен прийти в результате совершенных этим бизнесом действий. Безусловно, лучше, когда эти действия могут быть заранее спланированы, а не носят вынужденный, спонтанный характер. Вынужденные действия тоже преследуют собой какие-либо цели, но часто не позволяют их достичь. Поэтому формированию цели малого бизнеса следует уделять максимум внимания. Своевременно и правильно поставленная цель может предотвратить очень много пагубных для малого бизнеса ошибок и проблем.

                  Для чего малому бизнесу нужна цель?

     Цель малого бизнеса определяет его будущее, выражает конкретные ориентиры развития как бизнеса в целом, так и его различных направлений и структур. При достижении малым бизнесом или его структур поставленных целей, необходимо сформулировать новые цели.

     Важность постановки целей малого бизнеса предопределена тем, что они являются основой всей деятельности малого бизнеса.

     1) Цель малого бизнеса является ориентиром для выбора и разработки стратегии его развития.

     2) Цель малого бизнеса является базой для постановки процесса управления, организации производства, текущего планирования, мотивации персонала, контроля качества продукции.

     3) Цель малого бизнеса определяет пути повышения его эффективности и прибыльности.

      4) Цель малого бизнеса лежит в основе принятия любого делового решения в отношениях с клиентами, поставщиками, инвесторами, со всей окружающей средой.

      5) Цель малого бизнеса служат руководством для формирования конкретных показателей работы бизнеса и сроков их выполнения.     постановка_правильной_цели_основа_бизнеса

               Виды и типы целей малого бизнеса.

     Существует несколько критериев, по которым можно разделить цели.

1)    Прежде всего, цели делятся на стратегические, экономические и неэкономические.

     К стратегическим можно отнести цели, направленные на укрепление положения малого бизнеса на рынке и повышение его конкурентоспособности.

      К неэкономическим можно отнести цели, направленные на улучшения социальных условий, например, улучшение условий труда работников, благоустройство территории и т.д. Очень часто неэкономические цели отходят на второй план или вообще не ставятся, т.к. затраты на достижение неэкономических целей не скоро окупаются и не приносят быстрой прибыли.

      Однако бизнес не должен забывать о постановке неэкономических целей, поскольку условия труда работников является важным фактором благополучия малого бизнеса.

     Экономические цели малого бизнеса, выражаются в показателях его деятельности, например рентабельности, прибыли, эффективности. Экономические цели можно, в свою очередь, разделить на количественные и качественные. К количественным, кроме вышеперечисленных примеров, можно отнести ряд показателей качества, объем производства или продаж и т.д. К качественным можно отнести, например, цель стать лидером рынка, или освоить новые рынки.

     Чаще всего цели малого бизнеса по критериям очень сложно разделить, т.к. они содержат элементы нескольких критериев одновременно.

     2) Цели можно разделить по времени их постановки. Условно по времени, цели можно разделить на:

     — краткосрочные цели, планируемые на срок до 1 года;

     — среднесрочные цели, планируемые на срок до 3 лет;

     — долгосрочные цели, планируемые на срок свыше 3 лет.

     Естественно, чем короче срок планирования цели, тем она должна быть конкретнее. Большинство авторов считает, что граница между среднесрочными и долгосрочными целями – 5 лет. Я считаю, что в малом бизнесе планировать и устанавливать цели более 5 лет просто нереально и не имеет смысла.

          Основные характеристики целей малого бизнеса.

     Цели бизнеса должны обладать рядом характеристик, которые иногда называют критериями качества поставленных целей. К числу основных характеристик целей можно отнести:

     1) Достижимость цели. Очень важно, чтобы цель малого бизнеса была реальной, достижимой. Многие бизнес-консультанты проповедуют, что следует ставить перед бизнесом супер задачи, космические цели. Что только тогда бизнес сможет достичь заоблачных высот. Я хочу предостеречь бизнесменов от этой глупости. Цели устанавливают только такие, которые не превышают возможности малого бизнеса и самого бизнесмена. Установление недостижимых целей и погоня за ними просто уничтожает малый бизнес.

     2) Конкретность цели. Цель это не мечта, и не лозунг, это конкретный ориентир. Поэтому и выражена должна быть конкретно. Формулировка цели не должна содержать разночтений, быть четкой и трактоваться однозначно.

     3) Измеримость цели. Самое четкое изложение цели может быть только тогда, когда содержит измеримые параметры. Измеримые параметры позволяют конкретизировать планы и стратегии достижения цели.

    4) Непротиворечивость целей. Во-первых, нельзя устанавливать несколько целей, противоречащих друг другу. Действия, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать действиям для достижению других целей. Во-вторых, даже одна поставленная цель не должна, для ее достижения, допускать противоречивых действий.

                    Иерархия целей малого бизнеса.

     Очень существенное значение в постановке цели малого бизнеса имеет его вид деятельности, структура и размер, а также масштаб поставленной цели. И часто бывает так, что цель, поставленная бизнесом в целом (назовем ее общей целью), способствует установке целей структурным подразделениям бизнеса, или ряда подцелей для достижения общей, масштабной цели. Поэтому целесообразно разделить цели по иерархии. Количество уровней иерархии целей зависит от их масштабов и сложности организационной структуры бизнеса.

     Число и разнообразие целей бизнеса требуют системного подхода к определению их состава. В качестве удобного инструмента можно использовать модель в виде дерева целей. В общем случае дерево целей малого бизнеса может выглядеть, как на представленной схеме.  

shema-4

     Как видно из схемы, при помощи дерева целей можно упорядочить  иерархию целей. Для этого осуществляется последовательное распределение общей цели на цели более низких уровней или подцели. Это можно делать по следующим правилам:

     — общая цель должна содержать конкретное описание конечного результата, поставленного этой целью;

     — при разделении общей цели в иерархическую структуру следует исходить из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения целей предыдущего уровня;

     — при формулировке целей разных уровней необходимо описывать только результаты, которые эти цели должны достигнуть, а не способы их получения;

     — цели одного уровня должны быть независимы друг от друга и не дублировать друг друга;

     — нижний уровень дерева целей должен составлять конкретные задачи, которые должны быть выполнены определенным способом в установленные сроки.

     Повторяю, на схеме я привел только пример дерева целей. Каждый малый бизнес должен строить это дерево исходя из своих конкретных условий.

     И еще хочу заметить, что дерево целей является очень хорошей базой для стратегического и оперативного планирования. Ведь пути достижения целей и могут быть основой планов малого бизнеса.

               Примеры целей компаний мирового уровня.

     Для наглядности я хочу привести несколько примеров, как формируют цели, ведущие в своем направлении, компании.

     ЗМ Corporation. «Достичь среднегодового роста прибыли на акцию минимум на 10%, прибыльности акционерного капитала на 20-25%, рентабельности привлеченного капитала не ниже 27% за 4 года».

     Domino‘sPizza. «Быстрая доставка горячей пиццы не более чем через 30 минут после принятия заказа. Разумные цены, приемлемая прибыль».

     AtlasCorporation. «Стать низкозатратной золотодобывающей компанией среднего масштаба, производить не меньше 3735,5 кг золота в год и создать золотой резерв в 4245 кг».

     BancOneCorporation. «Всегда входить в тройку лидеров финансового рынка».

                                        Заключение.

     Как видим из примеров, цель бизнеса должна быть конкретной и служить ориентиром для его развития. Конкретные цели устанавливаются на основе выявления сильных и слабых сторон малого бизнеса, его конкурентных преимуществ или недостатков. Как правило, такие цели выражают реально достижимые конкретные результаты (обычно два-три показателя) в тех сферах, которые являются решающими для успешного развития малого бизнеса.

     Цели малого бизнеса могут корректироваться из-за изменений во внешней среде или из-за изменений внутренних возможностей самого бизнеса. Формирование целей служит основой для выбора стратегии малого бизнеса.

 

malbusiness.com

Цель создания бизнеса

Речь пойдёт о таком важном понятии как цель. Большинство людей относятся к формулировке цели поверхностно. На вопрос "Зачем создаёте бизнес?" ответят "Чтобы заработать много денег". И посчитают такой ответ даже для себя вполне достаточным. Цель это больше, чем "хочу" или "будет так". Это серьёзный инструмент, от которого часто зависит и успех бизнеса.

Давайте возьмём для примера конкретную ситуацию из жизни.

Молодой вэб-дизайнер, добившийся успеха в качестве наёмного работника, решает создать свой бизнес. Для чего? Чтобы зарабатывать много. Больше, чем была его заработная плата в студии. Он вроде бы неплохо знает рынок, как работать с клиентами и имеет талант. Как ему его цель "заработать больше" поможет? На каком-то этапе эта цель будет мотивировать его, заставлять идти вперёд. Заметьте, только его, а не его новоиспечённую студию. В чём ошибся вэб-дизайнер? Возможно во многом, но он начал свои ошибки с формулировки цели.

Для начала дизайнеру следовало бы разграничить цели личные и цели его будущей студии. Почему? Личная цель собственника студии купить Lamborghini, в реальности, никак не мотивирует его сотрудников. Наоборот, они подумают "Нам придётся вкалывать, как рабам, да ну его, такую работу". Таким образом, личные цели и бизнеса должны быть разграничены.

Теперь перейдём к вопросу о "много денег". Сколько может заработать вэб-студия на создании сайтов? Правильно, явно не миллиард $. Ну, а миллионы? Вполне, возможно. А может этому вэб-дизайнеру вполне будет достаточно десяти тысяч долларов в месяц? Лучше определиться изначально и написать конкретную цифру. Тогда собственник бизнеса и его сотрудники будут видеть, к чему надо стремиться и искать пути для реализации. Если он захочет миллионов, то понятно, что это будет не совсем обычная студия. Если расчёт на другой доход, значит, и студия будет ему соответствовать.

Маленькое уточнение. С одной стороны не стоит задумываться о том, насколько амбициозна ваша цель. Главное понимать масштабность цели и идти к ней. С другой стороны, сама сфера деятельности может ограничивать доходы. Розничная торговля спичками явно не то, что сделает человека миллионером. В нашем примере слишком амбициозная цель поставит перед дизайнером и соответствующие задачи, потребует уж очень нестандартных решений, чтобы войти в десятку лучших в мире. Понятно, что цель потребует и соответствующих навыков, способностей от собственника бизнеса. Наш дизайнер также должен их оценить на соответствие своей цели.

Цель будущего неразрывно связана с настоящим. В мире ничего не происходит просто так и вдруг. Всегда в основе есть причинно-следственные связи. Если бы дизайнер открывал студию в начале развития Интернет в России, то мог бы рассчитывать на быстрый коммерческий успех в начале и рост конкуренции со временем. Открывая студию сейчас, наш дизайнер должен понимать, что конкуренция уже высокая. И она не только со стороны веб-студий. Всё больше есть возможностей для создания сайтов с помощью шаблонов, различного рода программ, освоить которые может человек не совсем разбирающийся в компьютерах и сайтах.

Кроме этого стоимость работ будет снижаться. То, что сейчас стоит 2000$, через пару лет будет стоить 1000$. Так произошло с теми сайтами, которые делались раньше. Нужно будет осваивать новые технологии, новые подходы, чтобы оставаться на уровне. И цель должна этот процесс отображать. Таким образом, цель является основой для планирования деятельности студии. Для этого, обычно, используют промежуточные цели, как шаги от настоящего к конечной цели.

В нашем примере с "много денег" не понятно, когда дизайнер попытается этого достичь. Ставя цель, важно указать и сроки. Если сроков нет, то время кажется бесконечным, как и путь к "много денег".

Цель бизнеса формулируется просто и понятно

Цель должна быть сформулирована просто и понятно. Ведь вам будет необходимо ставить эту цель перед собой и сотрудниками. Часто бывает так, что персонал не знает цели бизнеса или не понимает. Ожидать от них эффективной работы, в таком случае, нельзя. Цель бизнеса это серьёзный фактор мотивации для персонала.

Представьте себе, если наш вэб-дизайнер придёт к инвестору, чтобы получить финансы с целью "заработать много денег". Цель это то, с чего начинается любой бизнес-план для получения инвестиций. Она позволяет сразу оценить, кто перед инвестором, серьёзный, амбициозный человек или ещё один желающий "потратить чужие деньги".

Итак, как бы мог наш вэб-дизайнер сформулировать цель?

Личная цель: финансовая возможность приобрести двухэтажный дом в определённом районе, автомобиль стоимостью от 30 тысяч $ и чтобы на банковских счетах было от 200 тысяч.

Цель бизнеса: вэб-студия, известная в России, специализирующаяся на создании вэб-сайтов для крупных проектов, которая, через два года после своего открытия будет приносить не меньше 150 тыс. долларов чистой прибыли и соответствовать требованиям времени по уровню и качеству создаваемых сайтов.

Теперь вы можете видеть, что цель создания бизнеса это нечто большее. Она позволяет:

  • сформулировать чёткие конечные результаты;
  • оценить себя и свою бизнес-идею;
  • определить промежуточные цели;
  • разработать конкретные шаги по достижению конечного результата, то есть видеть, что нужно сделать и как;
  • мотивировать свой персонал и себя на выполнение задач по достижению цели;
  • позволяет другим оценивать ваш бизнес.

Прежде чем начать свой бизнес, не забудьте сформулировать цель. Желательно это сделать в письменном виде и критически проанализировать, нет ли ограничений для вашей цели в вас, или в вашей отрасли.

www.prostoy.ru

Определение цели бизнеса

Формирование и формулирование целей бизнеса должны определить их так, чтобы они имели ясный смысл, а результаты были измеримыми.

Формирование и формулирование цели бизнеса

Закончив оценку, необходимо приступить к формированию цели бизнеса. Этот процесс состоит из 2х этапов. Проведя Swot анализ, вы тем самым определили свое состояние (сильные и слабые стороны, возможности и опасности) на данный момент.

Затем, во-первых, вам необходимо установить, какой именно бизнес вы ведете - задача более трудная, чем может показаться на первый взгляд.

Во-вторых, необходимо определить главные, количественно определенные цели бизнеса на перспективу, отражающие ваши стремления в бизнесе, и определить те, которые из них реально достижимы.

Степень достижения цели определяется критериями, выбранными для конкретного решения.
Определение пути достижения цели бизнеса
Сформулировав цели бизнеса, необходимо определить пути достижения этих целей. Для этого необходимо выработать стратегию и сформулировать оперативные планы. Формулировка цели бизнеса должна, прежде всего, содержать основные направления деятельности фирмы. Они очерчивают границы Вашего бизнеса, определяемые его сильными и слабыми сторонами.

Формулировка основных направлений вашей деятельности должна быть, с одной стороны, достаточной узкой, чтобы давать конкретное направление деятельности и фокусировать внимание на главном, а с другой стороны - охватывающей достаточную область, чтобы оставить простор для роста.

В конечном счете, здесь должно содержаться нечто такое, что коренным образом отличало бы Вас от Ваших конкурентов. Вы также должны включить сюда определенные элементы, отражающие то, каким Вы хотите видеть свой бизнес в будущем. Эти элементы могут включать в себя

  • рост,
  • прибыльность,
  • какие-то другие показатели.
Они должны передавать некий образ бизнеса, к которому и Вы сами и Ваши работники могли бы стремиться. Как правило, фирма наиболее уверенно чувствует себя при ответе на вопрос о ее занятиях, делах: что мы делаем и как мы это делаем.

Труднее рассуждать - кто мы, в каком мы бизнесе, ради чего мы это делаем. Фирмы с первой ориентацией ("делать") понимают вопрос "кто мы" как просто описание чего-то очевидного. Фирмы со второй ориентацией ("быть") видит этот вопрос как шанс к творчеству и достижению преимуществ в конкуренции.

Если фирма решает, например, так: "Мы посвящаем себя поддержке молодых Матерей" (а не просто "производим одноразовые пеленки") - то диапазон возможных будущих продуктов значительно расширяется. Этот образ должен быть подкреплен некоторыми количественными характеристиками, иначе никто не будет знать, когда же он будет достигнут. Он должен быть реалистичным, иначе к нему никто и стремиться не будет.

Сформулированные цели бизнеса должны быть также выражены количественно и отражать не только то, ЧТО хотели бы Вы достичь в бизнесе, но также и то, что МОЖНО достичь в данной экономической ситуации. Поставленные цели бизнеса должны быть:

  • конкретными,
  • количественно определенными,
  • достижимыми,
  • реальными.
Сравнивая поставленные цели бизнеса с результатами деятельности, вы сможете судить об эффективности своей деятельности. Для обеспечения наиболее быстрого достижения поставленных целей можно использовать, так называемые, стратегические карты.
Определение стратегии достижения цели бизнеса
Скоординированная совокупность задач, направленная на достижение поставленной цели бизнеса, составляет стратегию. Основные направления и цели бизнеса говорят о том, ЧЕГО вы хотите достичь. Следующая стадия - сформулировать цели бизнеса так, чтобы они показывали, КАК вы хотите этого достичь, определив при этом задачи, которые необходимо решить. Необходимо
  • рассмотреть несколько вариантов стратегии,
  • дать им оценку и
  • выбрать то необходимое, что может помочь Вам в осуществлении поставленных задач.
Эти варианты должны включать в себя различные подходы к Необходимо выбрать наиболее приемлемую для сформулированной цели бизнеса стратегию. Стратегия достижения цели бизнеса не должна быть слишком сложной и перегруженной. Она должна состоять из серии простых задач.

Однако если Вы хотите, чтобы поставленные цели бизнеса были действительно достигнуты, то эти задачи необходимо разбить на еще более мелкие составные части. Такой уровень детализации называют планом действий.

genskayformula.com


Смотрите также