Инклюзивная бизнес-модель. Инклюзивный бизнес


Инклюзивная экономика - Социальная ответственность бизнеса

Найти идеальный баланс между людьми, планетой и прибылью – в этом, по сути, и заключается миссия корпоративной социальной ответственности (КСО). Основной движущей силой в создании социально ориентированного подхода служит инклюзивная экономика. Ее цель – обеспечить равный для людей доступ к экономической независимости и беспрепятственному взаимодействию между социальными группами.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

Для компаний инклюзивная экономика состоит из двух отдельных аспектов. Один из них заключается в инклюзивной политике труда и занятости. Например, компания может стремиться к тому, чтобы ее персонал был неоднороден, и нанимать сотрудников, которые обладают не слишком широкими возможностями на рынке труда. Другой аспект акцентирует внимание на инклюзивном рынке распространения. То есть компания способствует развитию инклюзивности путем обеспечения основными потребностями тех, кто находится за чертой бедности (в основании пирамиды).

Политика труда и занятости

Согласно инклюзивной экономике каждый человек должен быть задействован в процессе трудовой деятельности с учетом его индивидуальных способностей. Работодатели должны проводить оценку потенциала своих сотрудников и использовать их возможности наиболее эффективно. Для достижения максимального результата работы своего персонала работодателям следует учитывать, к примеру, такие факторы, как профессиональное развитие сотрудников и обеспечение безопасности их здоровья.

Неоднородность персонала –  не только социально значимое явление, оно также предоставляет компаниям различные возможности и является разумным шагом в условиях нехватки кадров на рынке. Компании, которые уделяют вопросу обучения своих сотрудников пристальное внимание, перестают испытывать острую нехватку ценных кадров. А предоставляя своим работникам возможность выполнять работу, которая отвечает их квалификации и желанию, компании повышают работоспособность и эффективность своего персонала. Помимо этого, неоднородность персонала повышает креативность компании.

Инклюзивный рынок

Согласно инклюзивной экономике каждый человек должен иметь доступ к основным потребностям для поддержания своей жизнедеятельности: пище, воде, одежде, здравоохранению, жилью, образованию, энергоресурсам. Компании по всему миру вносят существенный вклад в осуществление поставленной задачи.

Основание пирамиды – экономический термин, обозначающий наиболее многочисленную социально-экономическую группу населения с минимальными доходами. В эту группу входят примерно 4 миллиарда человек, их годовой доход не превышает 4000 долларов. Четверть представителей этой группы находится за чертой бедности. У них есть возможность тратить лишь от 2 до 9 долларов в день.

Представители данной группы являются частью теневой экономики и мелкого сельского хозяйства. Многие едва сводят концы с концами, их доход позволяет приобретать вещи только первой необходимости. Однако несмотря на ограниченную покупательскую способность, эта группа представляет для корпораций значительный интерес. Коммерческая деятельность в этом сегменте рынка тесно связана с общей борьбой против бедности.

Многофилиальные компании

К числу нерешенных проблем инклюзивного рынка также относят детский труд, дискриминацию, небезопасные или вредные для здоровья условия труда, несправедливый размер заработной платы. Компании, которые являются частью международной сети, должны, как и другие коммерческие структуры,  принимать меры для решения всех этих вопросов, в том числе: повышать размер заработной платы, создавать благоприятные и безопасные условия труда, заботиться о соблюдении прав профсоюзов. Все чаще сами потребители требуют от компаний создания достойных условий труда и соблюдения прав человека во всех ее филиалах.

Источник: http://mvonederland.nl/dossier/inclusive-economy

soc-otvet.ru

Бизнес на создании инклюзивных решений и продуктов

Бизнес в инклюзии – помощь для людей с ограниченными способностями и общества в целом

Знакомьтесь, это Павел Кочкарев. Он со своей фирмой «Доступный город» помогает владельцам мест общественного пользования стать ближе к маломобильным людям.

Сейчас программа реализуется в Набережных Челнах, но со временем планирует решить проблему в масштабах всей страны. Павел с радостью делится информацией о том, что предлагает своим заказчикам и о том, как люди с радостью идут на контакт и делают заказы.

Бизнес, как возможность решения проблем

Как появилась идея создания такого бизнеса, как находить клиентов и как решать проблемы – обо всем этом читайте в нашем материале.

Бизнес, как возможность решения проблем

Павел рассказывает, что естественно проблемой «Доступного города» он стал заниматься лишь тогда, когда сам столкнулся с проблемой. В 21 год молодой человек уже успел получить специальность автомеханика, отслужить в армии и получить травму, которая навсегда привязала его к инвалидному креслу.

После получения травмы Павел не сразу смог вернуться к обычной жизни – казалось, что нет смысла учиться дальше, тяжело будет найти работу и т.д. Но со временем Павел смог собраться с силами, упорядочить мысли и даже поступить в Казанский университет управления на специальность «Финансы и кредит».

Сам проект «Доступный город» начал развиваться с обычной карты города, на которой люди с ограниченными способностями могли наносить места доступные и недоступные для «колясочников». Сначала над наполнением карты Павел работал самостоятельно, но со временем стал привлекать к процессу друзей и знакомых.

Самым сложным было объяснить людям, что они имеют право требовать установки пандуса для въезда инвалидов – ведь согласно закона все места общественного пользования должны быть оборудованы пандусами, а по факту «правильных» пандусов в Набережных Челнах практически не было.

Изначально Павел предоставлял консультативную помощь тем, кто начинал добиваться установки пандусов: создал сайт, на котором помогал составлять письма и жалобы, помогал в составлении документов и давал онлайн консультации.

Бизнес, как возможность решения проблем

Со временем Павел Кочкарев стал активно смотреть по сторонам и, к своему сожалению, обнаружил, что правильно построить пандусы в городе смогли лишь единицы (где-то пандус был слишком крутым, где-то пандус был слишком близко расположен к стене и не позволял на него въехать и т.д.)

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье "Где взять деньги на бизнес" мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке: "посмотреть результаты эксперимента"

Следующим шагом Павла стало выведение на рынок услуг фирмы, предоставляющей услуги по грамотному проектированию инклюзивных объектов, которая стала помогать всем желающим организациям создавать качественные и удобные пандусы, перила и т.д.

Ресурсы и функции

Для того, чтобы начать работать, Павлу пришлось организовать собственное ООО. Помощь в оформлении документов, заполнении бумаг и прочим бюрократическим уловкам оказали его друзья и знакомые.

Как работает проект? Фирма Павла является генеральным подрядчиком любого из проектов, но все строительные манипуляции выполняет не самостоятельно, а с помощью субподрядчиков, в качестве работы которых уверен на 100%.

Субподрядчики выполняют все работы, а затем Генподрядчик проводит приемку объекта и контролирует качество выполнения работ.

Клиенты либо самостоятельно выходят на Павла через его сайт, либо Павел звонит им по принципу «холодных контактов» и предлагает услуги своей фирмы. Работа началась относительно недавно – проекту нет еще и года, но определенным тонкостям в работе с людьми Павел уже успел обучиться.

Вместе с Павлом в его ООО работает замерщик-дизайнер и юрист, помогающий инвалидам отстоять свои права в получении любой услуги или получения свободного доступа в общественное место.

Особенности и сложности бизнеса

Павел рассказывает, что первичные затраты для реализации проекта «Доступный город» практически не понадобились. Сайт был выполнен собственными субподрядчиками, которые не стремились максимально удешевить проект, сделав пандус невозможным для эксплуатации, а работали на совесть, предоставляя заказчикам качественный и функциональный продукт.

Клиентов Павел находит и через социальные сети, и через «холодные звонки» в магазины, кафе или салоны красоты. В подавляющем большинстве случаев люди с готовностью откликаются на инициативу Павла и лишь 10% кладет трубку со словами «Нас не интересуют инклюзивные товары».

Бизнес, как возможность решения проблем

В ближайшем будущем Павел мечтает расширить предоставляемые услуги:

— хочет создать базу инвалидов, для облегчения трудоустройства,— планирует побывать на выставке спецоборудования в Москве и привести на родину несколько новых идей или технологий,— надеется, что в ближайшее время удастся сделать мобильнее и инклюзивнее всю страну, а не лишь один город на карте России.

bizoomie.com

Инклюзивная бизнес-модель Википедия

Инклюзивная бизнес-модель (англ. inclusive business model) — экономически целесообразная схема ведения предпринимательской деятельности, включающая бедных (основание пирамиды) в качестве потребителей, покупателей, работников, производителей и предпринимателей на всех этапах цепочки создания добавленной стоимости, обеспечивая взаимовыгодное развитие для всех её участников[1][2][3][4].

Хотя благотворительность (филантропия), а также корпоративная социальная ответственность[2] и имеют общие черты с инклюзивной бизнес-моделью, этот термин в большей степени соотносится с узким определением понятия социальное предпринимательство, если решение проблемы бедности включено в цели деятельности подобной организации/лица[5][6].

Термин «инклюзивная бизнес-модель» начинает широко применяться в научных работах в середине 2000-х годов и формализован Программой развития ООН: «Инициатива в области роста инклюзивных рынков» в 2008 году.

Предпосылки

В докладе ООН «Обеспечение устойчивого прогресса человечества: уменьшение уязвимости и формирование жизнестойкости» за 2014 год говорится, что 2,2 млрд людей живут за или у черты бедности[7]. По оценкам Всемирного банка на 2015 год 12 процентов жителей планеты живёт в бедности; почти миллиард человек живёт менее чем на 1,25 доллара США в день[8]. Более миллиарда людей в мире не имеют доступа к чистой воде, 1,6 миллиарда (на 2015 — 1,4) — к электричеству и 5,4 — к Интернету[1][7]; 2,5 миллиарда человек не имею счетов в финансовых учреждениях[8].

Тем не менее, существующий у бедного населения потенциал в сфере потребления, производства, инноваций и предпринимательской деятельности практически не используется[1].

Формализация

В виде формализованной и глобально поддерживаемой концепции инклюзивная бизнес-модель впервые была представлена 1 июля 2008 года[9] в докладе ООН «Преимущества для всех: стратегии ведения бизнеса с привлечением бедного населения» (англ. Creating Value for all: Strategies for Doing Business with the Poor)[1]. Доклад был подготовлен Программой развития ООН: «Инициатива в области роста инклюзивных рынков» при участии Консультативного совета, в который вошли Международный форум лидеров бизнеса (англ. International Business Leaders Forum), Международная финансовая корпорация, основные международные доноры ООН (Агентство США по международному развитию и AFD), Всемирный совет предпринимателей по устойчивому развитию (англ. World Business Council for Sustainable Development), Мичиганский университет и Гарвардская школа бизнеса.

В докладе «Преимущества для всех» было разобрано более 50 конкретных кейсов со всего мира, систематизирован и формализован практический опыт, который лёг в основу определения и характеристики инклюзивной бизнес-модели[1].

В нём также была произведена оценка рисков. В частности оговаривается, что вести бизнес с бедными трудно, рискованно и дорого для компаний[1]. Выделяется пять основных проблем в этой области: ограниченная информация о рынках, неэффективное регулирование, неразвитая инфраструктура, нехватка знаний и опыта, ограниченный доступ к финансовым продуктам и услугам[1].

В результате выделено пять бизнес-стратегий, которые успешно использовались для преодоления наиболее распространённых препятствий в области ведения бизнеса с бедными[9]:

  1. адаптация товаров и услуг;
  2. инвестиции в инфраструктуру и обучение для устранения имеющихся ограничений;
  3. использование сильных сторон бедного населения как резерва рабочей силы и менеджерских кадров, а также источника информации о местном рынке;
  4. сотрудничество с единомышленниками среди бизнес-структур, неправительственных организаций (НПО) и государственных учреждений;
  5. диалог с правительством по вопросам разработки политики.

По результатам постоянно действующая рабочая группа «Инициатива в области роста инклюзивных рынков» предложила и занялась разработкой инструментов, которые помогают практическому развитию инклюзивной бизнес-модели[1][3].

Примечания

Ссылки

wikiredia.ru

Инклюзивная бизнес-модель | Солнечное Вики

Инклюзивная бизнес-модель (англ. inclusive business model) — экономически целесообразная схема ведения предпринимательской деятельности, включающая бедных (основание пирамиды) в качестве потребителей, покупателей, работников, производителей и предпринимателей на всех этапах цепочки создания добавленной стоимости, обеспечивая взаимовыгодное развитие для всех её участников[1][2][3][4].

Хотя благотворительность (филантропия), а также корпоративная социальная ответственность[2] и имеют общие черты с инклюзивной бизнес-моделью, этот термин в большей степени соотносится с узким определением понятия социальное предпринимательство, если решение проблемы бедности включено в цели деятельности подобной организации/лица[5][6].

Термин «инклюзивная бизнес-модель» начинает широко применяться в научных работах в середине 2000-х годов и формализован Программой развития ООН: «Инициатива в области роста инклюзивных рынков» в 2008 году.

    Предпосылки

    В докладе ООН «Обеспечение устойчивого прогресса человечества: уменьшение уязвимости и формирование жизнестойкости» за 2014 год говорится, что 2,2 млрд людей живут за или у черты бедности[7]. По оценкам Всемирного банка на 2015 год 12 процентов жителей планеты живёт в бедности; почти миллиард человек живёт менее чем на 1,25 доллара США в день[8]. Более миллиарда людей в мире не имеют доступа к чистой воде, 1,6 миллиарда (на 2015 — 1,4) — к электричеству и 5,4 — к Интернету[1][7]; 2,5 миллиарда человек не имею счетов в финансовых учреждениях[8].

    Тем не менее, существующий у бедного населения потенциал в сфере потребления, производства, инноваций и предпринимательской деятельности практически не используется[1].

    Формализация

    В виде формализованной и глобально поддерживаемой концепции инклюзивная бизнес-модель впервые была представлена 1 июля 2008 года[9] в докладе ООН «Преимущества для всех: стратегии ведения бизнеса с привлечением бедного населения» (англ. Creating Value for all: Strategies for Doing Business with the Poor)[1]. Доклад был подготовлен Программой развития ООН: «Инициатива в области роста инклюзивных рынков» при участии Консультативного совета, в который вошли Международный форум лидеров бизнеса (англ. International Business Leaders Forum), Международная финансовая корпорация, основные международные доноры ООН (Агентство США по международному развитию и AFD), Всемирный совет предпринимателей по устойчивому развитию (англ. World Business Council for Sustainable Development), Мичиганский университет и Гарвардская школа бизнеса.

    В докладе «Преимущества для всех» было разобрано более 50 конкретных кейсов со всего мира, систематизирован и формализован практический опыт, который лёг в основу определения и характеристики инклюзивной бизнес-модели[1].

    В нём также была произведена оценка рисков. В частности оговаривается, что вести бизнес с бедными трудно, рискованно и дорого для компаний[1]. Выделяется пять основных проблем в этой области: ограниченная информация о рынках, неэффективное регулирование, неразвитая инфраструктура, нехватка знаний и опыта, ограниченный доступ к финансовым продуктам и услугам[1].

    В результате выделено пять бизнес-стратегий, которые успешно использовались для преодоления наиболее распространённых препятствий в области ведения бизнеса с бедными[9]:

    1. адаптация товаров и услуг;
    2. инвестиции в инфраструктуру и обучение для устранения имеющихся ограничений;
    3. использование сильных сторон бедного населения как резерва рабочей силы и менеджерских кадров, а также источника информации о местном рынке;
    4. сотрудничество с единомышленниками среди бизнес-структур, неправительственных организаций (НПО) и государственных учреждений;
    5. диалог с правительством по вопросам разработки политики.

    По результатам постоянно действующая рабочая группа «Инициатива в области роста инклюзивных рынков» предложила и занялась разработкой инструментов, которые помогают практическому развитию инклюзивной бизнес-модели[1][3].

    Примечания

    1. ↑ Ошибка цитирования Неверный тег <ref>; для сносок rw.undp.org.creating не указан текст
    2. ↑ Ошибка цитирования Неверный тег <ref>; для сносок endeva.org.lowres не указан текст
    3. ↑ Ошибка цитирования Неверный тег <ref>; для сносок growinginclusivemarkets.org.mdgreport не указан текст
    4. ↑ Ошибка цитирования Неверный тег <ref>; для сносок ifc.org.inclusive не указан текст
    5. ↑ Ошибка цитирования Неверный тег <ref>; для сносок springer.com.9783642321498 не указан текст
    6. ↑ Ошибка цитирования Неверный тег <ref>; для сносок theguardian.com.ten не указан текст
    7. ↑ Ошибка цитирования Неверный тег <ref>; для сносок unic.ru.chelovecheskom не указан текст
    8. ↑ Ошибка цитирования Неверный тег <ref>; для сносок worldbank.org.poverty не указан текст
    9. ↑ Ошибка цитирования Неверный тег <ref>; для сносок undp.ru.506 не указан текст

    Ссылки

    ru.solar.wikia.com

    Инклюзивный бизнес в Узбекистане: возможность, от которой выигрывают все / Новости, события, мнения

    Инклюзивный бизнес в Узбекистане: возможность, от которой выигрывают все

    Компании в наши дни активно ищут пути становления более активными, инновационным и адаптивными к изменениям, и большой потенциал для развития предпринимательской деятельности лежит там, где его обычно не ищут – среди уязвимых слоев населения с низким доходом. Это привело к появлению концепции ‘Инклюзивный Бизнес’, к которой в настоящее время неуклонно растет интерес экспертов. 

    Инклюзивные бизнес-модели представляют собой уникальный способ ведения бизнеса, где все вовлеченные стороны выигрывают. Для компаний, инклюзивные бизнес-модели - это возможность для роста и конкурентное преимущество. Для государств, инклюзивный бизнес воплощает в себе эффективный подход к общему социально-экономическому росту и развитию. И, наконец, для населения, инклюзивные бизнес-модели служат источником лучшей жизни, социальной интеграции, занятости и устойчивых средств к существованию.

    Как правило, термин «инклюзивный бизнес», который был впервые изобретен Всемирным Советом Предпринимателей по Устойчивому Развитию (World Business Council for Sustainable Development), относится к предприятиям, деятельность которых направлена на снижение уровня бедности и создании пользы для населения, сохраняя при этом коммерческую выгоду. Таким образом, разница от некоммерческих и благотворительных организаций заключается в том, что в случае инклюзивного бизнеса, компании как раз таки получают прибыль. Так, инклюзивные предприятия выходят за рамки простой благотворительности и создают устойчивые решения социальных проблем, делают товары и услуги более доступными, повышают уровень жизни, открывают возможности для людей с низким уровнем дохода, и в то же время получают от этого собственную финансовую выгоду и прибыль. 

    При более детальном рассмотрении понятия ‘инклюзивный бизнес’, возникает вопрос: так что же требуется для того, чтобы из обычного бизнеса сделать инклюзивный? Одним из ответов является включение уязвимых слоев населения в производственно-сбытовую цепь. Таким образом, население с низким уровнем дохода получает шанс стать частью компании, например, в качестве сотрудников, поставщиков сырья, дистрибьюторов, розничных торговцев или поставщиков услуг. Еще один вариант создания инклюзивного бизнеса подразумевает производство необходимой продукции, непосредственно для нуждающихся людей. Так, компании могут направить деятельность на обеспечение уязвимых и малоимущих слоев населения доступом к базовым средствам и предметам первой необходимости, как например, водоснабжение, санитария, жилье и здравоохранение. 

    Существует много примеров успешных инклюзивных инициатив во всем мире. К примеру, корпорация L'Oréal, знаменитый производитель продукции для красоты и здоровья, основали модель под названием “Solidarity Sourcing”, которая реализуется через их производственно-сбытовую цепочку. В результате, в 2012 году, 15 000 людей, включая малые и средние предприятия, получили преимущества от этой программы. Возможности трудоустройства и обучения были открыты для обездоленных, уязвимых людей и молодежи, стремящихся к приобретению ценных навыков и профессий. 

    С помощью совместного проекта ТПП и ПРООН «Бизнес Форум Узбекистана», инклюзивные бизнес-модели также развиваются в Узбекистане, и приятно видеть, что существуют успешные примеры в нашей стране. Был открыт центр по сбору молока в Намангане, который покупает молоко у мелких фермеров по рыночным ценам, и таким образом гарантирует стабильность средств к существованию среди местного населения. В Янгиюльской области, в результате государственно-частного партнерства был реализован запуск системы управления отходами, что помогает бороться с проблемой загрязнения, вызванной расширением региона. Жители Хорезмской области также получили выгоду от социально инклюзивной инициативы: управляющие местным заводом обучили молодых уязвимых женщин, в том числе и с ограниченными возможностями, ремеслу рукоделия и навыкам шитья, и предоставили им работу.

    Инклюзивные бизнес-модели позволяют всем вовлеченным сторонам получить взаимную выгоду. Такая синергия между государственным и частным секторами и населением, приводит к целому ряду результатов, как, например, устойчивые решения проблем, инновации, конкурентное преимущество, лучшая репутации, солидная доля рынка и многое другое. Именно поэтому, можно отметить, что инклюзивный бизнес это мощное средство для социально-экономического прогресса на государственном уровне, открывающее при этом новые поразительные возможности роста для предпринимателей и корпораций, и улучшая жизни людей.

    Материал подготовлен проектом ПРООН «Бизнес Форум Узбекистана (фаза-2)»

    anhor.uz

    Инклюзивная бизнес-модель Вики

    Инклюзивная бизнес-модель (англ. inclusive business model) — экономически целесообразная схема ведения предпринимательской деятельности, включающая бедных (основание пирамиды) в качестве потребителей, покупателей, работников, производителей и предпринимателей на всех этапах цепочки создания добавленной стоимости, обеспечивая взаимовыгодное развитие для всех её участников[1][2][3][4].

    Хотя благотворительность (филантропия), а также корпоративная социальная ответственность[2] и имеют общие черты с инклюзивной бизнес-моделью, этот термин в большей степени соотносится с узким определением понятия социальное предпринимательство, если решение проблемы бедности включено в цели деятельности подобной организации/лица[5][6].

    Термин «инклюзивная бизнес-модель» начинает широко применяться в научных работах в середине 2000-х годов и формализован Программой развития ООН: «Инициатива в области роста инклюзивных рынков» в 2008 году.

    Предпосылки[ | код]

    В докладе ООН «Обеспечение устойчивого прогресса человечества: уменьшение уязвимости и формирование жизнестойкости» за 2014 год говорится, что 2,2 млрд людей живут за или у черты бедности[7]. По оценкам Всемирного банка на 2015 год 12 процентов жителей планеты живёт в бедности; почти миллиард человек живёт менее чем на 1,25 доллара США в день[8]. Более миллиарда людей в мире не имеют доступа к чистой воде, 1,6 миллиарда (на 2015 — 1,4) — к электричеству и 5,4 — к Интернету[1][7]; 2,5 миллиарда человек не имею счетов в финансовых учреждениях[8].

    Тем не менее, существующий у бедного населения потенциал в сфере потребления, производства, инноваций и предпринимательской деятельности практически не используется[1].

    Формализация[ | код]

    В виде формализованной и глобально поддерживаемой концепции инклюзивная бизнес-модель впервые была представлена 1 июля 2008 года[9] в докладе ООН «Преимущества для всех: стратегии ведения бизнеса с привлечением бедного населения» (англ. Creating Value for all: Strategies for Doing Business with the Poor)[1]. Доклад был подготовлен Программой развития ООН: «Инициатива в области роста инклюзивных рынков» при участии Консультативного совета, в который вошли Международный форум лидеров бизнеса (англ. International Business Leaders Forum), Международная финансовая корпорация, основные международные доноры ООН (Агентство США по международному развитию и AFD), Всемирный совет предпринимателей по устойчивому развитию (англ. World Business Council for Sustainable Development), Мичиганский университет и Гарвардская школа бизнеса.

    В докладе «Преимущества для всех» было разобрано более 50 конкретных кейсов со всего мира, систематизирован и формализован практический опыт, который лёг в основу определения и характеристики инклюзивной бизнес-модели[1].

    В нём также была произведена оценка рисков. В частности оговаривается, что вести бизнес с бедными трудно, рискованно и дорого для компаний[1]. Выделяется пять основных проблем в этой области: ограниченная информация о рынках, неэффективное регулирование, неразвитая инфраструктура, нехватка знаний и опыта, ограниченный доступ к финансовым продуктам и услугам[1].

    В результате выделено пять бизнес-стратегий, которые успешно использовались для преодоления наиболее распространённых препятствий в области ведения бизнеса с бедными[9]:

    1. адаптация товаров и услуг;
    2. инвестиции в инфраструктуру и обучение для устранения имеющихся ограничений;
    3. использование сильных сторон бедного населения как резерва рабочей силы и менеджерских кадров, а также источника информации о местном рынке;
    4. сотрудничество с единомышленниками среди бизнес-структур, неправительственных организаций (НПО) и государственных учреждений;
    5. диалог с правительством по вопросам разработки политики.

    По результатам постоянно действующая рабочая группа «Инициатива в области роста инклюзивных рынков» предложила и занялась разработкой инструментов, которые помогают практическому развитию инклюзивной бизнес-модели[1][3].

    Примечания[ | код]

    Ссылки[ | код]

    ru.wikibedia.ru

    Особенности развития профессионалов: как работает инклюзивный бизнес-проект Everland

     

    Cоциальный бизнес-проект Everland начал работу в сентябре 2016 года. Everland организует обучение и стажировки в компаниях для профессионалов — людей с инвалидностью из разных городов России, Беларуси и Казахстана. Главная цель проекта — создание возможностей для профессиональной работы и самореализации людей с инвалидностью и одновременно построение системы, которая будет интересна бизнесу. Проект обучает специалистов в области права, PR, SMM, бухгалтерского учета, дизайна. 

    Основатели проекта — успешные предприниматели. Игорь Новиков более десяти лет работает проектным юристом, преподает в нескольких вузах Москвы. Елена Мартынова двенадцать лет занимается КСО, GR и стратегическими коммуникациями в различных компаниях и агентствах. 

    Уже сейчас у Everland более 15 бизнес-партнеров, в том числе компания Beeline. За четыре месяца работы девять человек успешно прошли стажировку и нашли хорошую работу. 

    Директор по развитию нового инклюзивного бизнес-проекта Everland Елена Мартынова — о печальном состоянии трудоустройства инвалидов в России и о том, как компания собирается это изменить.

     

    elena-marty-nova

    Елена Мартынова, Everland

     — Почему вы решили, что хотите заниматься трудоустройством людей с инвалидностью?

     

    У каждого из основателей нашего проекта в жизни была личная встреча с инвалидностью — родственники или близкие люди болели. Поэтому просто бизнес, без социальной составляющей, нам был не интересен. С другой стороны все мы работали в каких-то интеллектуальных профессиях, я, например, занималась PR и контентом.

    И замечала, что НКО-сектор давно решает проблему трудоустройства инвалидов. Наша же идея родилась из попытки выяснить, почему люди с ограниченными возможностями так редко получают перспективные профессии? Почему пробуксовывают уже имеющиеся модели их трудоустройства?

    Мы не смогли бы создать клининговую компанию или колл-центр, так как ничего об этом не знаем. Мы могли только использовать свой опыт в интеллектуальных профессиях, что и сделали.

    Изучили опыт НКО и поняли основную проблему. Оказалось, что люди с инвалидностью, если работают по профессии, профессионалы только процентов на пять.

    Эти люди не конкурентоспособны. Причина очевидна — все стараются создавать для инвалидов мягкую пушистую атмосферу. Мы же захотели предложить им нормальную работу.

    — Расскажите, как работает ваш проект.У нас несколько направлений услуг, которые мы нашей инклюзивной командой можем предложить бизнесу — это контент, дизайн, digital, юриспруденция и бухгалтерия. Профессионалы-кураторы набирают себе стажеров, повышают до необходимого уровня их квалификацию и затем принимают в сотрудники. Компания берет на работу людей с разной инвалидностью, сохранным интеллектом и уже имеющих образование и профессию. Обучить человека с нуля мы не можем. Стажер должен иметь мотивацию работать и расти. В нашем проекте есть профессионалы, которые просто могут выполнять свою работу. И есть те, у кого совсем небольшой опыт в профессии, но он хочет реализоваться и зарабатывать деньги.

    Изначально планировали стажировать сотрудников у себя, а трудоустраивать к другим работодателям. Но быстро поняли, что это не дает ожидаемого результата. Мы решили, что проект может дать гарантию трудоустройства, если возьмет ответственность за этих людей на себя. То есть, нанятые сотрудники будут специалистами, а мы будем платить им деньги.

    За стажировку Everland не платит. Компания обучает и пытается понять, что сотрудник сможет делать с точки зрения качества, скорости, коммуникации и ответственности. Мы организовываем мастер-классы от профессионалов, интегрируем. Человек приобретает бесценный опыт. У него нарабатывается портфолио и понимание, что и как делать. Он всегда сможет найти работу. Но мы хотим, чтобы оставался у нас. Работаем и очно, и дистанционно. Ну и, конечно, не требуем ездить в офис тех, для кого это совсем затруднительно, требуя только, чтобы он выполнял свою работу.

    А еще мы перераспределяем нагрузку в команде с учетом ограничений человека. Если юрист на коляске по объективным причинам не может ездить в суд, то он все равно работает. Кто-то будет «ногами», кто-то — заниматься аналитикой у компьютера.

    16265606_1507064269321105_8583932890988158211_n

    — Вы пытались получать гранты или другую поддержку извне?

    Мы не сможем быть успешными без конкурентного продукта от наших сотрудников. Просто не будет хороших клиентов, а цены будут ниже рыночных. Даже если мы привлечем грант в 10 миллионов и через год его просто съедим, то проект не реализуется, я так считаю. Бизнес посотрудничает с нами месяц, и больше им не нужны будут никакие социальные ориентиры.

    — А сколько вы уже работаете и какие результаты?

    Четыре месяца в рамках пилота проект пытался понять — имеет ли право на жизнь наша концепция. У нас были люди с инвалидностью, позиционирующие себя как профессионалы, приглашенные кураторы и стажеры-инвалиды по всем направлениям. Everland выполнил несколько внешних заказов и сделал вывод, что модель работает. Но мы, конечно, увидели много проблем.

    Особенностей инвалидности намного больше, чем можно уложить в какой-то реестр. Эти люди разные. И мы не можем это упорядочить, создать единую методичку по работе для всех.

    Конечно, самое сложное — это обеспечить сотрудника работой. Everland необходимо убедить заказчика в качестве услуги, иначе он несет временной риск. Пока мы сделали 15 крупных проектов, самый большой бренд среди заказчиков — Beeline.

    Бизнес ведь уже имеет свой опыт взаимодействия с этой группой людей-сотрудников. Сложилось мнение, что с инвалидами невозможно работать. Они паразитируют, не могут качественно выполнять задания, а критику воспринимают как дискриминацию.

    16114539_1507064252654440_2847990416560523682_n

    — Это общая ситуация? Почему инвалиды не хотят работать?

    Думаю, что да, общая. Это совокупность причин. В семье человека жалеют. А в школе дают поблажки вместо адаптации программы под возможности человека с требованием качества. В итоге получается псевдопомощь – причинение добра.

    Успешными людьми с инвалидностью становятся те, кому родители создавали условия, чтобы быть, как все. Инвалидам кажется, что мир работы должен быть похож на мир обучения, семьи, когда все вокруг пытаются помочь. Но это не так. Работодатели не могут создавать идеальные условия, чтобы работать в облегченном режиме и получать равную с другими зарплату. К нам, конечно, летят упреки, что мы не организовываем качественное прохождение реабилитации в сопровождении психологов.

    Но мы — не НКО, чтобы создавать человеку качественную реабилитацию и искать для этого деньги.

    Мы были уверены, что при условиях интересной бесплатной стажировки у нас будут толпы людей, которые хотят работать. А на самом деле появились только толпы тех, кто хочет денег, не прикладывая больших усилий.

    Но еще 5 лет назад нашу модель трудоустройства инвалидов совсем сложно было представить. В России не было даже понятия социального бизнеса. Сегодня с развитием интернета, технологий и сформированным спросом на профессии контента, дизайна и диджитал это уже возможно.

    — Как ищете своих клиентов в бизнесе? Кто они и почему им это интересно?

    На текущий момент мы работаем с личными знакомыми. Люди, которые доверяют нашему профессиональному опыту и готовы рискнуть вместе с нами. Сейчас мы запускаем краудфандинговую кампанию на planeta.ru по поиску клиентов. Как и любой бизнес, мы планируем искать клиентов через рекламу.

    Мы интересны малому бизнесу, которому нужно быстро что-то сделать. Среднему бизнесу, готовому передать дело на качественный аутсорсинг. Также мы рассчитываем на крупный бизнес. Ему интересна поддержка социального предпринимательства — инклюзивное общество, образование, трудоустройство инвалидов.

    — Так где все-таки сложностей больше? В работе с инвалидами или с бизнесом?

    На первом этапе было больше сложностей с организацией процесса и понимания, что такое сотрудник с инвалидностью. На нынешнем этапе – это налаживание работы с клиентами – коммуникации, доверие к нам, выход на большой поток заказов.

    — Каким вы видите будущее своих стажеров?

    Мы хотим, чтобы наша концепция стала экономически устойчивой, чтобы проект окупился. Тогда мы сможем тиражировать этот опыт в регионы. Тогда люди поймут, что могут быть интересные проекты с участием инвалидов и рыночные зарплаты. Эти люди смогут работать в перспективной интеллектуальной профессии. Наши стажеры будут получать рыночную зарплату. Это не будет дешевой продажей труда инвалидов. Нам интересно изменить ситуацию с трудоустройством инвалидов, а не просто взять на работу 30-40 человек.

    16195744_1507064259321106_4016836498983097967_n

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    philanthropy.ru


    Смотрите также