Информатизация предприятия: преимущества и недостатки. Ит бизнес


Малый IT бизнес. Часть 1. Начало небольшого IT бизнеса

Во время подготовки этой статьи возникли изменения в списке публикаций. Я решил разделить статью о начале и развитии малого IT бизнеса на две, т.к. достаточно много материала набралось на каждую из этих тем.

1. Период до начала собственного IT бизнеса
Мысли о собственном IT бизнесе не возникают спонтанно, они накапливаются месяцами (или даже годами), в итоге трансформируясь в действия. То, что происходит до организации собственной компании не менее важно того, что будет происходить после.

Ко мне в ящик очень часто приходят резюме, в которых указаны периоды в 3-6-12 месяцев занятия собственным делом. На вопрос: “И что же случилось?”, как правило, идет ответ: “Да вот, попробовал собственное дело, ничего не вышло =(”. Причины, почему многие начинают, но далеко не все приходят к успеху написаны ниже.

Если вы построите дом на плохом фундаменте, то он развалится вне зависимости от того, что внутри этого дома вы понаделаете. Это очевидно для всех. Однако о создании надежного фундамента для своего бизнеса мало кто вспоминает. Боже упаси вас подумать о том, что я говорю о бизнес-планах и прочих сомнительных вещах. Бизнес-план вообще штука мало понятная. Все о ней говорят, но при этом мало кто толком может сказать, что это такое, и еще меньше могут не только его составить, но и следовать ему.

Мое личное мнение заключается в том, что перед началом собственного IT бизнеса вы должны сделать следующие вещи:

  • Понять, что IT бизнес – это действительно то, вы хотите заниматься не ради денег, а просто потому, что вам это в кайф.
  • Полностью осознать то, что вы будете нести материальную и моральную ответственность перед сотрудниками и клиентами.
  • Поработать в коммерческой организации до того момента, когда вас будут считать профессионалом в своей области.
  • Четко осознать, чем будет заниматься ваша организация.
  • Попробовать работу на себя, выполнив несколько небольших проектов на заказ.

Рассмотрим эти пункты более подробно ниже. Каждый из них очень важен.

Вы должны работать не ради денег

Казалось бы, парадоксальное и полностью противоречащее самой идее бизнеса утверждение. Однако как раз отсутствие этого понимания и приводит многих начинающих IT бизнесменов к неудачам. Все дело в том, что если вы воспринимаете вашу компанию только как инструмент для получения прибыли, вы сходите с пути при первой же серьезной проблеме.

В первые несколько лет начинающая компания очень нестабильна. Поток заказов непостоянен, вы набираетесь опыта и делаете ошибки, которые дорого стоят. Если для вас главное – это деньги, то мысль о том, что за это время вы могли бы заработать больше на наемной работе съест вас и вашу организацию.

Если же для вас самое важное – это становление на ноги организации, довольные клиенты и качественная продукция, то вы получите очень хороший бонус за затраченные усилия.

Для меня было нормой работа по 12-14 часов в сутки в первые два года, за гораздо меньшие деньги, чем я бы зарабатывал просто на наемной работе. Как-то деньги закончились совсем и нечем было заплатить за Интернет, я без раздумий достал сноуборд с полки и продал его.

Вы должны идти до конца, что бы ни случилось.

Ответственность перед другими людьми

Ключевое отличие работы в собственной организации – за вами НИКТО НЕ СТОИТ. Никто не заплатит за вас сотрудникам, никто не сделает за вас работу.

Сотрудники завалили проект, нужно все переделывать, а деньги им в виде зарплаты уже выплачены – вы достаете деньги из своего кармана. Облажались перед заказчиком – платите из своего кармана. За все ошибки организации и ваших подчиненных в первую очередь расплачиваетесь вы. Наступило время выдачи зарплаты, а деньги с проекта еще не поступили – опять же платите из своего кармана. И так до тех пор, пока вы либо не научитесь работать без существенных провалов, либо ваши проблемы не вырастут до непоправимого масштаба.

Если вы не будете выполнять взятые на себя обязательства, ваша компания перестанет существовать. Кинули сотрудника – это аукнется, кинули заказчика – это аукнется еще сильнее. Часто бывают ситуации, когда обязательства сложно или невозможно исполнить – это нормально. Очень мало проектов сдается в запланированные сроки. Очень мало проектов делаются безошибочно и безоблачно. Если проблема есть – к ней нужно становиться лицом, а не спиной, искать компромиссы и решения. Это и есть ответственность.

Работа в коммерческой организации

Я насмотрелся на многих менеджеров и управленцев, которые выросли по ускоренной программе из IT специалистов. Это жалкое зрелище! Ребята, не надо так делать! Человек, умеющий делать классные шаблонные технические задания, освоивший основы MS Project, но при этом вообще не понимающий основ программирования, ни разу в глаза не видевший командной строки и мало понимающий отличия между процедурным и объектно-ориентированным подходом воспринимается разработчиками как неизбежное временное зло, а не как начальник.

Если вы хотите понимать, чем занимаются ваши подчиненные, вы должны побывать в их шкуре и научиться делать их работу очень хорошо. Только так вы сможете вести разговор с ними на одном языке. Мы говорим о малом IT бизнесе – у вас не будет прокладок между вами и разработчиками в виде технического директора, заместителя технического директора, старшего менеджера, менеджера, старшего разработчика… Многие вопросы будут решаться вами напрямую с сотрудниками, и вы должны понимать, в чем суть их работы и как сделать так, чтобы она была сделана в лучшем виде.

В связи со всем вышенаписанным, я очень рекомендую перед стартом своего дела поработать на совесть в коммерческой организации. Добиться успеха в качестве разработчика.

Если у вас есть возможность поработать в США или Европе – это лучшее, что можно придумать. Научившись держать планку качества там, здесь вы горы свернете!

Понимание того, чем будет заниматься организация

Вы должны четко понимать, чем будете заниматься и как на этом будете зарабатывать. Если вы хотите создать очередную CMS и делать на ней сайты – подумайте, нужна ли она рынку и чем она будет выделяться среди десятков тысяч других.

Постарайтесь быть оригинальными и не следовать за банальными мейнстримами. Простая для освоения технология дает легкий старт не только вам, но тысячам других подобных ребят. Лично я в свое время выбрал очень узкоспециализированную область – электронные платежи. В год всего несколько проектов, но каждый из них уникальный и требует долгосрочного сопровождения.

Попробуйте работу на себя до начала IT бизнеса

Найдите небольшую подработку и пройдите весь путь, начиная от переговоров с заказчиком и заканчивая поставкой готового результата. Уже на этом, казалось бы, незначительном этапе вы сможете сделать очень важные выводы для себя. Самый важный из них – а понравилось ли вам? Вы можете полностью разочароваться в такой деятельности и без существенных затрат понять, что бизнес – это не ваша сфера. Точно также, с другой стороны, вы сможете еще больше укрепить уверенность в старте компании, а также попутно получить первых постоянных клиентов.

Не беритесь за крупные заказы, они могут оказаться не по зубам новичку. Если у вас уже есть потенциальный бизнес-партнер, работайте вместе с ним! Сразу же проверите его профессиональные и этические качества, а также то, насколько вам комфортно работать вместе.

Прочитав все это вы, возможно, более серьезно задумаетесь о том, как и когда стоит начинать свое дело. Обдуманный подход к ведению дел поможет вам не только в начале, но и на протяжении всего развития вашей компании.

2. Начать с вой бизнес – это просто!
Итак! Вы полны энтузиазма, засучили рукава и готовы к работе. С чего же начать? Самое первое – с корректного увольнения с текущего места работы. Не стоит совмещать текущую работу и стороннюю серьезную деятельность. Во-первых, это не правильно с точки зрения деловой этики, а во-вторых – вы просто не сможете полноценно посвятить себя новому делу. Полумеры приводят к плачевным результатам, поэтому завершайте все предыдущие дела и полностью сосредотачивайтесь на своей работе!

Все, что вам нужно для старта – это огромное желание, пару компьютеров и место для работы. В первое время можно работать дома, но не стоит этим злоупотреблять. Дома атмосфера совсем не рабочая. Стремитесь к тому, чтобы как можно скорее снять хоть небольшой, но свой офис. Если у вас есть друзья, которые арендуют помещения, договоритесь с ними, чтобы первые несколько месяцев поработать у них.

Самый идеальный вариант – за период работы “на дядю” скопить денег, на которые можно прожить 3-4 месяца без посторонних вливаний. Если на вас не будет давить гнет финансов, вы сможете расслабленно и качественно подойти к работе, выполняя ее просто в удовольствие и ради будущих перспектив. Такой подход будет гораздо результативнее, чем гонка в постоянном страхе, что завтра все накроется медным тазом из-за отсутствия финансирования.

Фриланс может быть хорошим стартом, но вы должны четко понимать, что это не малый IT бизнес, и долго в этом состоянии засиживаться не стоит. Это скорее раскачка, промежуточное состояние, акклиматизация. Вы должны стремиться к тому, чтобы действовать как организация, а не как удаленный сотрудник.

Обязательно составьте список задач, которыми вы будете заниматься, если на текущий момент нет заказов. Это может быть любая работа с хорошими перспективами, например улучшение внутренних организационных процессов или разработка небольшого коробочного продукта. Вы всегда должны производить результат. В будущем вы с удивлением обнаружите, что это приносит неплохие плоды.

3. Юридические вопросы
Я не буду очень подробно останавливаться на этой теме, т.к. она далеко не решающая. Ниже просто несколько советов:
  • Не стоит заниматься самостоятельно бухгалтерией и юридическими вопросами. Все эти мелочи просто съедят все ваше плодотворное время и забьют ваш мозг тысячей проблем. Сейчас на рынке много компаний, которые обслуживают малый бизнес. Наймите одну из них – это стоит не так дорого.
  • С первых же дней работы зарегистрируйте юридическое лицо и откройте расчётный счет. Упрощенная система налогообложения рулит!
  • В интернете полно примеров договоров на разработку. Скачайте их, подгоните под себя. Если этих примеров недостаточно, напишите в 10 IT компаний запрос на разработку с просьбой выслать вам договор =).
  • Очень внимательно читайте договор аренды помещений и не стесняйтесь вносить изменений. Очень часто вы можете обнаружить такие удивительные вещи, как возможность расторгнуть договор Арендодателем в любой момент, вы же должны предупредить на несколько месяцев. Или же то, что в случае, если у вас в офисе прорвет трубу отопления – вы полностью оплачиваете ремонт. Также до подписания договора аренды выясните, сколько стоит доступ к Интернету в этом бизнес-центре. Очень часто стоимость просто космическая!
4. Отношения с бизнес-партнерами
Я очень рекомендую начинать свое дело с партнером. В идеальном случае вдвоем. Если участников больше – это часто превращается в колхоз. Даже если вы твердо намерены в долгосрочной перспективе вести все дела один – все равно начинайте с партнером, а потом корректно выходите из бизнеса. Я именно так и поступил.

Обязательно сделайте следующие вещи:

  • В каких бы хороших и доверительных отношениях вы ни были с партнером, оформите ваши отношения юридически. Вы даже не представляете, как меняются отношения между людьми, когда на карту поставлены существенные деньги. Пока их нет – все в порядке. Как только появляются – начинаются проблемы.
  • Оговорите варианты корректного выхода из бизнеса. С очень большой вероятностью через пару лет вы захотите самостоятельно все контролировать. Вы должны иметь возможность выйти из бизнеса и пойти своей дорогой с минимальными потерями, как для вас, так и для вашего партнера.
  • Убедитесь, что ваш партнер также серьезно настроен на работу, как и вы. Если для партнера ваш бизнес – это просто развлечение, сотрудничество быстро превратится в обузу.

Бизнес-партнер не обязательно должен быть вашим хорошим знакомым. Это просто человек, чьи интересы совпали с вашими.

Очень важно понимать, что ваш партнер – это в первую очередь человек, с которым вы будете делать бизнес, а не сотрудник, которому для стимуляции работы вы даете процент в компании. Это означает, что ваш партнер должен в первую очередь думать о развитии компании. У меня был опыт выдачи большого процента в новой организации разработчикам для стимуляции их работы. Практически во всех случаях это ни к чему не привело, т.к. разработчик даже с процентом остается разработчиком в мыслях и действиях.

Ключевое отличие бизнес партнера от хорошо простимулированного сотрудника заключается в том, что партнер остается с вами не только в радости, но и в горе. Если в проблемных ситуациях ваш партнер отстраняется от дел – грош ему цена. Завершайте бизнес отношения с таким человеком!

Найти профессионального и надежного партнера очень сложно. Если ваш совместный бизнес не сложился в первые несколько месяцев работы – не расстраивайтесь, это норма. Продолжайте идти вперед. Не переносите предыдущий негативный опыт на новых партнеров, это ни к чему хорошему не приведет. Просто делайте выводы и продолжайте работать!

Чем раньше выявятся проблемы с партнером, тем проще прекратить совместный бизнес. Не стесняйтесь проверить вашего партнера! Например, вы можете создать искусственную проблемную ситуацию(деньги закончились, контракт сорвался и т.п.) и посмотреть, что будет делать ваш соратник. Результаты могут оказаться очень интересными! Эта методика, кстати, также применима для проверки лояльности и сплоченности вашей команды. Не стоит, однако впадать в крайности, помните, что все мы люди и способны на ошибки.

5. Работать, работать и еще раз работать!
Сделать успешную компанию очень просто – нужно всего лишь очень много работать. Даже самая дубовая идея будет успешной, если в нее постоянно вкладывать усилия. Проблема вся в том, что многие сдаются на самой начальной стадии. Проходит несколько месяцев, результата нет, руки опускаются, и вы сдаетесь. Это ошибка. Вы очень быстро получите отдачу от бизнеса только в том случае, если либо вам очень сильно повезет, либо вы вложите в свой бизнес сумасшедшие деньги(откуда им взяться у большинства начинающих ребят???). Во всех остальных случаях придется затратить немало усилий до тех пор, пока ваша компания превратится во что-то существенное.

Не стоит обращать внимания на упреки и усмешки среди ваших друзей и знакомых, особенно тех, кто работают по найму. Через несколько лет у них останется фиксированный оклад и отпуск два раза в год. Вы же к тому времени получите финансовую свободу и возможность путешествий по всему миру. Привыкайте к тому, что вас будут постоянно критиковать и научитесь не обращать на это внимания. Большинство “критиков” мало соображают в своем предмете.

Научитесь доводить работу до конца. Нет ничего хуже перепрыгивания с одного проекта на другой без завершения дел. Помните, что сделать 80% проекта гораздо проще, чем оставшиеся 20%.

Беритесь только за ту работу, которая вам интересна, в этом случае вы легко будете справляться со всеми неприятностями. Не обрастайте рутинными задачами, либо избавляйтесь от них, либо выносите на сторонних сотрудников. Я преследую практику выноса всей неинтересной, рутинной и простой работы на удаленных разработчиков – это очень эффективно при хорошем контроле и организации.

Помните, что помимо работы вам нужно и отдыхать. Без отдыха ваша батарейка быстро сядет. Я предпочитаю практику “хорошо поработал – хорошо отдохнул”. Для того, чтобы набраться новых сил, можно просто взять ноутбук и уехать на недельку на море. Вы неплохо отдохнете, и при этом сможете контролировать ход работ.

6. Моя история, как все начиналось
Я считаю, что мне очень повезло с профессией. В IT нет границ — никаких. Ни географических, ни профессиональных, ни ментальных и ни финансовых. Можно взять ноутбук, рюкзак и уехать работать в Новую Зеландию или на Карибы. И при этом работа есть всегда. Где еще такое встретишь?

Однако в школе я мечтал стать совсем другим специалистом – экономистом, заняться экономической кибернетикой, есть такая забавная профессия cyber.econ.pu.ru. Весь 11 класс посещал курсы и читал книжки, чтобы поступить без “заноса” денег. Экзамены щелкал, как орехи, и вот остался последний – история. Предыдущие результаты были настолько успешны, что для поступления мне историю нужно было просто сдать, хотя бы на 3. Совсем недавно, по завершению школы, я сдал государственный экзамен по истории на 5 и поэтому совсем не беспокоился о сдаче аналогичного в СПБГУ(Санкт-Петербургский Государственный Университет). Экзаменатор слушает мой тщательно подготовленный ответ на билет, задает пару вопросов и вдруг говорит, что я вообще не в теме и моя оценка 2. Я выхожу в шоке… Через 10 минут выходит знакомая, которая также знала предмет на отлично и которой для поступления нужна была 4-ка. Ей поставили 3… Вот такое вот у нас образование!

На следующий день беру свои дипломы с олимпиад, научную работу и на основании этих бумажек, а также факта обучения в одной из лучших физмат школ Питера меня зачисляют без экзамена в тот же СПБГУ, но на математико-механический факультет. В сентябре на всех парах спешу на лекции, и тут выясняется, что практически все, что преподается на первых трех курсах, мы уже изучили в школе. Вероятно, самое лучшее решение, которое я должен был принять тогда – это бросить учебу в СПБГУ и получать высшее образование где-нибудь типа MIT(Massachusetts Institute of Technology). Однако эта мысль не пришла тогда ко мне в голову. К сожалению.

Со второго курса я устроился администратором сайтов в начинающую веб студию. Вот сейчас вспоминаю и понимаю – ну и по-дурацки же все там было сделано. Организацию работы в этой компании можно привести в пример того, как не надо делать. Компания, кстати, развалилась через пару месяцев после моего ухода. Вот ключевые ошибки:

  • Список сотрудников: директор, менеджер, два дизайнера, программист и я – администратор. При этом директор не является владельцем бизнеса(владелец периодически приезжает). Зачем в компании из 6 человек нужно 2 управленца???? Директор большую часть дня сидит и скучает, менеджер большую часть дня сидит и занимается своими личными делами. Я, сделав свои дела по работу, большую часть дня сижу и занимаюсь изучением PHP. Все эти три должности – директора, менеджера и администратора можно было совместить в одном инициативном человеке. Затрат было бы меньше, пользы больше.
  • Через некоторое время увольняется программист. Я подхожу к директору и говорю, что мне интересно заниматься его обязанностями, и я готов делать простые вещи. Готов сидеть по вечерам бесплатно и работать на результат. Если бы ко мне так кто-то подошел бы – я бы расцеловал человека! Мне же директор отвечает: “Нет, сиди и занимайся своим делом”. Политика подавления желания развиваться и работать на результат одно из самых губительных явлений в любой организации.

В итоге я увольняюсь оттуда, и меня сразу же берут на работу в типографию, которая попутно занимается разработкой сайтов для своих клиентов на ASP. Быстро вхожу в курс дела, работаю. И тут начинают вылезать неприятные подробности. Поехали =):

  • Каждый сотрудник компании(человек 20-30), включая IT специалистов должен каждый день на бумажке написать то, что он сделал и сдать бумажку директору! Вы представляете, разработчику, живущему в емэйлах, баг трекингах, ICQ и т.п. писать отчет не в электронной форме, а на клочке бумаги???? Как вы думаете, что я сделал? Правильно – забил на эту дурацкую процедуру, за что потом, кстати, получил по шапке.
  • Отношение начальства к IT отделу было как некому бизнес-экспериментальному зверинцу, уважения к профессии не было вообще. И это учитывая то, что IQ любого из разработчиков был больше, чем сумма всех вместе взятых вне комнаты разработчиков. Это очень демотивирует.
  • Нескольких людей по слухам прокатили с зарплатой. Никто не проработал в компании больше 1 года. В голове постоянно мысли, получу ли я заработанные деньги, или меня также прокатят. Я уволился оттуда через 2 месяца.

Следующая, и последняя моя наемная работа была в филиале голландской IT компании. Там я проработал больше года, писал на Java. Вот это была работа! Только положительные воспоминания! Настоящая IT работа над большим и интересным проектом!

Как истинный студент-разработчик я постоянно держал свое резюме на job.ru. Ко мне обратились ребята, которые попросили разработать платежную систему. Я взялся за заказ и за пару месяцев работы по вечерам и в выходные сделал проект, заработав при этом денег больше, чем за несколько месяцев full time работы у текущего работодателя. При этом я договорился на постоянный суппорт и доработку проекта.

Во время работы над заказом я понял следующие вещи:

  • Я в состоянии сам поднимать сложные проекты.
  • Мне это нравится.
  • На этом еще и можно заработать.

Решение было принято без колебаний – надо организовывать свою команду, чем я и занялся с осени 2002 года. Примерно в то же время я познакомился с моим будущим партнером – Евгением Сафоновым. Наши интересы совпали, и мы решили организовать компанию – БизнесМедиа. Для закваски у меня был с собой контракт на суппорт и доработку платежной системы, у Жени был контракт на сопровождение сайта тольяттинского банка. С февраля 2003 года мы сняли офис и начали активно развиваться. Доли в компании делились 50% на 50%.

В 2004 году сделали еще одну компанию – Flashcafe.ru, также разделив ее 50% на 50%. Женя полностью ушел во Flashcafe, я в БизнесМедиа. Через год мы поняли, что смысл тянуть взаимное партнерство больше нет – каждый занимается уже своей областью и абсолютно не контролирует другую. Мы обменялись долями и теперь просто сотрудничаем, как дружественные и неконкурентные команды.

А что дальше? А дальше понеслось! Новые контакты, контракты, проекты, сотрудники…

bishelp.ru

Что нужно знать до того, как открыть свой ИТ бизнес?

Что нужно знать до того, как открыть свой ИТ бизнес?

Если вы собираетесь открыть собственную компанию, приготовьтесь к тому, что ваши собственные профессиональные компетенции отойдут на второй план. Вам предстоит познакомиться с основами бухгалтерского, налогового и управленческого учета, приобрести некоторые юридические знания и опыт работы с госучреждениями, стать профессионалом в HR — звучит, как программа MBA, но это еще не все — на вашем пути будет множество других препятствий. Вот несколько ключевых моментов, которые помогут понять, готовы ли вы принять этот вызов.

Какие виды ИТ-бизнеса вы можете открыть?

  • Фриланс — вы продаете собственный профессиональный опыт, практически так же, как  вы делали, работая в компании. Вам потребуется регистрация в качестве ИП для легализации доходов и формализации отношений с заказчиком, но в целом объем организационной работы будет минимален.
  • Консалтинг — также как и во фрилансе,  вы продаете заказчику свой опыт.  В большинстве случаев консалтинг предполагает разовые проекты, в которых ваша ответственность за результат минимальна.  Если вы хотите называть себя консультантом, то как минимум вам необходимо ИП и заключение договора с заказчиком.
  • ИТ-компания — скорее всего вам потребуются сотрудники и ориентация на результат. Если вы создаете стартап или компанию-разработчика, то речь пойдет об итоговом продукте. Сервисный и аутсорсинговый бизнес, предполагает длительное обслуживание каких-либо процессов заказчика, и соответственно внимания к формальной стороне отношений: заключение договоров, SLA, выстраивание системы работ, налаживание отношений с  руководством и персоналом заказчика и т.п.

Впрочем, различия в большинстве случаев довольно условны и сводятся к вашей самоидентификации. Далее я буду говорить о консалтинге, как самой простой форме ИТ-бизнеса.

  • По каким вопросам вы собираетесь консультировать? Определение того, какие навыки вы собираетесь продавать, это ключ к тому, чтобы стать успешным консультантом. Желание создать свой бизнес, предполагает, что определенные навыки у вас уже есть. Теперь стоит определиться с той нишей,  которая позволит вам выйти на рынок. Во многих случаях ориентироваться только на локальный рынок — плохая идея: конкуренция может быть высока, а спрос на услуги низок. Присмотритесь к интернет: большую часть ИТ-услуг можно продать удаленно, что существенно расширяет ваш потенциальный рынок.
  • Справитесь ли вы с организацией своего времени? Вы вспоминаете свой опыт работы в компании и более-менее представляете, сколько времени уходит на один проект. Однако,  учтите, что в собственном бизнесе вам придется посвятить проекту намного больше времени. ИТ-специалист, участвующий в проекте большой ИТ-компании, видит свой участок работы, но обычно не замечает всей подготовительной работы, которую проделали другие сотрудники: продажа проекта, предпродажная работа, подготовка и согласование ТЗ,  закупка ПО и оборудования, юридическое сопровождение, техническая поддержка и т.п. Допустим вы считали, что делали 80% работ по проекту, но множество других  сотрудников большой компании вносили свой небольшой вклад в итоговый результат. В своей компании эти 20% работы займут 80% вашего времени. Вы должны реально оценить свои навыки и определить для себя, готовы ли вы тратить огромное количество времени на работу.
  • Знаете ли вы основы бухгалтерского учета? Каждый консультант должен быть в состоянии производить базовые бухгалтерские операции, а также знать основы налогового и управленческого учета. Вам придется самостоятельно разобраться во всем этом, даже если вы планируете нанять бухгалтера.
  • Умеете ли вы «выбивать» деньги из должников? Работая консультантом, вам неизбежно придется столкнуться с тем, что клиенты могут просрочивать оплату. Выделите определенный день в месяце, когда бы будете подводить итог оплаченных и неоплаченных счетов для отслеживания злостных неплательщиков и принятия мер по отношению к ним. Это крайне важно, так как может оказаться, что ваши лучшие клиенты могут оказаться худшими, когда дело доходит до оплаты. Запоздалые платежи могут убить ваш бизнес еще до того, как он начнет набирать обороты.
  • Можете ли вы сами продвигать свои услуги? Вы должны быть готовы к тому, что заниматься продвижением своего бизнеса вам придется самостоятельно. Вы не добьетесь положительных результатов, если не желаете или не умеете налаживать контакты. Вам придется активно заниматься маркетингом и продажами вашей компании: устанавливать новые контакты, постоянно напоминать о себе существующим клиентам, и интересоваться, не появилась ли у них еще работа для вас, и не посоветуют ли они вам компании, которым могут понадобиться ваши услуги. Маркетинг — это непрерывный процесс, необходимый для процветания вашего бизнеса.
  • Определите ожидаемый доход. Если это возможно, прежде чем решится посветить все свое время собственному бизнесу, лучше найти клиента и поработать с ним, не оставляя основной работы. Подобный подход даст возможность оценить спрос на ваши услуги и ожидаемый доход от бизнеса. Впрочем, обратная сторона такого подхода: ваш бизнес может так никогда и не стать вашим основным делом. Я знаю множество консультантов, которые ведут по 2-3 небольших проекта в год — это хорошая прибавка к зарплате, но основная работа просто не оставляет им времени на большее.  

Определяя стоимость собственных услуг, ориентируйтесь на свои потребности, а не на то, сколько, по вашему мнению, такие услуги стоят на рынке. Низкая стоимость услуг не позволит вам продавать больше, но зато быстро приведет к разочарованию в бизнесе.

Помните, вам никто не гарантирует оплату даже 20 часов в неделю.

  • Разрабатывайте краткосрочные бизнес планы. Некоторые начинающие предприниматели тратят много времени на проработку бизнес плана до того, как начать сове дело. Большую часть цифр они берут с потолка. На самом деле, лучшим временем для написания бизнес плана может стать момент, когда у вас так много работы, что вы не знаете за что взяться в первую очередь. Устройте себе день стратегического планирования и уделите несколько часов на разработку бизнес плана на следующие 3 месяца. Не пытайтесь проработать все до мелочей. Вы уже знаете свой средний доход и количество затрачиваемого времени, а не пытаетесь угадать, поэтому  такой бизнес план будет намного более эффективным.

Дополнительные материалы

smartsourcing.ru

Бизнес идеи it

В современном мире бизнес идеи it — это способ не только воплощать свои мысли в жизнь, но и прилично зарабатывать.

Бизнес идея

На территории СНГ уже более десятка лет работа в сфере it стремительно набирает популярность. Это объясняется тем, что современным людям надоело «париться в душных компаниях», и им хочется работать самим на себя. Если у человека есть идея, ее можно не только продать, ею можно воспользоваться. Но остается вопрос: Как воспользоваться? Как начать ит бизнес с идеи? Второй вопрос звучит примерно так: Будет ли идея актуальной? Чтобы разобраться в данных вопросах, нужно ознакомиться со всеми наиболее популярными темами it бизнеса.

Web дизайн — искусство нового мира

Умение создавать уникальный, красивый и понятный интернет-сайт ценится заказчиками. Каждый день по всему миру создается миллионы сайтов. Бизнес идеи в сфере веб дизайна как никогда обладают актуальностью и востребованностью. Вот что нужно уметь, чтобы воплотить в жизнь свои бизнес идеи, связанные с web design:

Web дизайн

  • иметь художественное виденье;
  • в совершенстве владеть графическими редакторами;
  • иметь хотя бы начальные знания HTML‚ CSS и базовые навыки верстки;
  • иметь понятие принципов юзабилити сайтов;
  • уметь проектировать и визуализировать пользовательские интерфейсы;
  • понимать всю специфику в работе на Android и iOS;
  • быть обознанным в flash animation;
  • иметь талант к рисованию.

Чтобы сделать стартап в веб-дизайне, нужно иметь портфолио (достаточно примерно 10 веб-сайтов) и прилично владеть графическими редакторами. Эти знания можно получить, закончив специализированные курсы, или же заняться самообразованием. Тем, кто хочет стать востребованным и высокооплачиваемым дизайнером, необходимо знать не только как создать красоту сайта, но и как создать его удобство. Это означает знать принципы юзабилити, знать, как поведет себя пользователь, реализовывать идеи креативно, быстро и качественно.

Итак, если у человека есть идея, бизнес план и умения в данной сфере, хорошие веб дизайнеры всегда востребованы.

IT outsourcing — кому он подходит?

Ремонт компьютеровIt аутсорсинг — популярный в современном мире вид бизнеса. Принцип аутсорсинга заключается в привлечении ресурсов извне, чтобы удовлетворить собственные потребности. Простыми словами — это передача каких либо функций компании заказчика в исполнение компании исполнителя. Для чего это делают? Чтобы сократить расходы на содержании большого штата айти-сотрудников. Заказчики не делят свои доходы с исполнителями, а выплачивают договоренную ранее сумму, указанную в контрактном соглашении.

Компаниям it аутсорсинга создают сайты, проводят техническое обслуживание систем, которыми пользуются организации, создают специализированное ПО и все что с ним связано.

Для организаций заказчиков договор с такой компанией выгоден как с технической, так и с финансовой точки зрения.

Чтобы начать бизнес в сфере аутсорсинга, начинающему предпринимателю стоит позаботиться о нескольких пунктах:

  • создать бизнес-план;
  • иметь место для офиса;
  • иметь штат квалифицированных специалистов;
  • самому разбираться в информационных технологиях.

Данный вид бизнеса может принести приличный доход, если выбиться на высокий уровень обслуживания. А высокий уровень, как правило, достигается за счет мастерства и опыта.

Программирование как неплохой вид заработка

Программирование Бизнес идеи, связанные с программированием — залог хорошего заработка. Всем известно, что профессиональные программисты всегда востребованы на рынке информационных технологий.

С чем связать свой бизнес? С продажами разработок. Каждый день открываются новые фирмы и магазины, которые хотят иметь собственный веб-сайт. Так же обстоят дела с продажами программ и приложений. Если есть хорошая идея и определенное умение — это уже половина успеха.

Высоко ценятся отечественные программисты за рубежом. Если специалист данного профиля имеет образование и знание иностранного языка — ему открыт путь в страны, где услуги программирования приносят большие деньги. Те, кто все-таки хочет работать в родной стране, могут как непосредственно работать с клиентами, так и заняться фрилансом, создав свой офис «на диване».

Начать собственный бизнес в данной области не так уж сложно. Нужно сделать один простой шаг — разрекламировать себя как специалиста, чтобы остальные узнали про услуги и программное обеспечение, которое может предоставить специалист. Клиентская база — это главное для любого вида бизнеса.

Также программист может предоставить услуги по обслуживанию компьютерной техники и системы.

Копирайтинг — отличная идея

КопирайтингКопирайтинг заключается в написании авторских уникальных текстов. Это работа для всех, но не для каждого. В данном случае человеку нужно уметь продать «слово». Для этого оно должно быть понятным, красноречивым и уникальным. Многие компании, открывающие свои сайты, нуждаются в их наполнении, поэтому и прибегают к помощи копирайтеров. Это умение вполне возможно довести до уровня собственного бизнеса. Что может опытный копирайтер? Абсолютно все, что связано с текстами. Первая и главная бизнес идея копирайтинга — создание агентства. С помощь большого штата сотрудников можно выйти на высокий уровень оплаты.

Много компаний заказывают не только написание обычных текстов, а и специализированных. Например — юридические тексты, или тексты на иностранном языке.

Еще некоторые идеи it бизнеса, которыми могут воспользоваться копирайтеры:

  • написание именных стихов;
  • написание сценариев различных мероприятий;
  • разработка рекламных слоганов;
  • блогерство;
  • транскрибация.

Идеи для данного бизнеса ограничиваются только рамками фантазии стартапера.

Здесь описаны далеко не все возможные идеи для бизнеса в сфере айти.

Множество людей зарабатывают и имея собственный канал на Youtube, и ведением блогов, и партнерскими продажами, и преподаванием на онлайн курсах.

Идей множество, главное — желание воплощать их в жизнь.

Имея идею и создав бизнес-план, нужно трезво оценить свои возможности и не игнорировать критику. Но ни в коем случае не стоит останавливаться при малейших неудачах. Ведь любой бизнес строится на упорстве.

xn----8sbebdgd0blkrk1oe.xn--p1ai

Бизнес в сфере информационных технологий: возможности интернета

Содержание

свернуть

В наше время создать бизнес в сфере информационных технологий не составляет труда. Этот вид деятельности имеет следующие преимущества:

  • Он не требует серьезных вложений капитала.
  • Для открытия бизнеса в сфере ИТ не нужно специального образования, всеми тонкостями дела можно овладеть в процессе работы.
  • Постоянно появляются новые ниши в предпринимательстве.
  • Работа в сфере ИТ увлекательна и актуальна.

Виды деятельности в сфере информационных технологий

1Можно создать собственные профессиональные курсы по обучению других людей. Это могут быть различные идеи: вышивание, создание различных изделий hand-made, игра на гитаре, обучение заработку в интернете и другие курсы. Пробные уроки могут предоставляться бесплатно. В дальнейшем с ростом популярности обучающей программы можно сделать уроки платными. Преподавание может осуществляться в форме рассылки по электронным адресам, с помощью вебинаров, по скайпу, можно продавать полноценный набор дисков с обучающими уроками. Способы похудеть, без вреда для здоровья тоже очень популярны в интернете. Идеи по сбрасыванию веса должны подкрепляться реальными результатами худеющих.

При наличии специального образования можно заняться консультациями по интернету. Так, популярностью пользуются медицинские и юридические консультации, оказание психологических услуг. Такой бизнес в области ИТ требует знание и владение специальными программами, позволяющими разговаривать и видеть друг друга на расстоянии. Начать можно в качестве онлайн-консультанта на специализированных порталах. Постепенно наработав клиентов можно отправиться в «свободное плавание». Обучение иностранным языкам тоже достаточно популярный вид деятельности. При грамотном подходе к обучению и хорошей рекламе можно зарабатывать неплохие деньги, особенно в сфере ускоренного овладения языками.

Для начала дела в нише ИТ необходимо грамотно составить бизнес-план и придумать такое предложение, с помощью которого выделить преимущество своих услуг на фоне конкурентов.

Выход на рынок IT с уникальным торговым предложением

3Конкуренция на рынке айти достаточно сильная, как и во всех видах предпринимательства. Чтобы выделиться на фоне конкурирующих компаний, необходимо придумать такое исключительное предложение, которое заинтересует потребителя. Важно продумать, действительно ли бизнес станет соответствовать заявленному предложению. Это обязаны быть не просто слова, идеи исключительного торгового предложения должны пронизывать деятельность организации насквозь. Так, в качестве примера можно привести услуги по изучению иностранных языков. Неповторимое предложение может звучать так: «Ускоренное изучение французского языка за один месяц с носителем языка». Обманывать потребителя нельзя. Поэтому следует действительно организовать экспресс-курс под руководством преподавателя – француза. Чтобы добиться успеха в области ИТ, подобное предложение должно быть:

  • Кратким.
  • Информативным.
  • Привлекательным.
  • Ярким и запоминающимся.
  • Правдивым.

Данное предложение – это идеи бизнеса. Этим оно отличается от слогана, который является рекламной формулировкой идеи.

Создание сайта – залог успешной работы

Сегодня любая компания старается внедрить в свою деятельность ИТ, завести свою визитную карточку в сети. Часто возможности электронного маркетинга такие организации используют не в полной мере. Сайт создается для красоты или просто, чтобы был. Такая страничка в интернете не содержит необходимую потребителю информацию. Собственный сайт обязательно должен служить цели увеличения прибыли организации. Современные порталы могут быть нескольких видов:

  • Самый простой – сайт-визитка.
  • Торговая площадка.
  • Информация о товаре, сайт – реестр.
  • Портал, созданный в помощь для послепродажного сервиса.

5Любой вновь созданный сайт нужно прорекламировать. Можно указать адрес площадки в рекламных буклетах, визитках или на самом продукте. Однако это не всегда дает ожидаемого эффекта. Предпринимательство в нише ИТ подчиняется своим законам и построено на особых принципах. Для того чтобы сайт отражался на первых позициях по заданным параметрам поиска, его необходимо оптимизировать в поисковых системах. Многие исследования в мире ИТ показывают, что большинство пользователей сети при поиске товаров и услуг обращаются по ссылкам, расположенным на первой странице поиска. На вторую страницу по результатам поиска переходит лишь 20–30% пользователей. Поэтому так важно подстроить содержимое сайта под поисковые вопросы.

Семантическое ядро сайта содержит информацию о компании, перечне услуг и товаров и другие основные параметры.

Кроме семантического ядра, следует хорошо продумать каждый поисковый вопрос. Около 30 поисковых запросов необходимо учесть до создания ресурса, так как менять готовый портал сложнее, чем создавать новый с заданными параметрами. Нелишним будет обратиться к грамотному маркетологу. Он способен со стороны оценить деятельность компании, выявить запросы потенциальных покупателей и составить удачные варианты поисковых вопросов.

Создание собственного блога как вариант бизнеса в IT

4Для начала потребуются небольшие вложения на оплату хостинга и создание сайта. Это обойдется в сумму не более 300 долларов. Но можно сэкономить и открыть бизнес с нуля, используя бесплатный хостинг. Такие ресурсы часто используются начинающими пользователями, но они менее надежны. Писать можно обо всем, что интересно создателю блога и читателям. Делиться секретами хобби, обсуждать различные популярные темы и интересные новости – это под силу каждому. Посещаемость хорошего, познавательного и актуального сайта будет расти. И вот тут и начинается бизнес. Основой ему служат различные рекламные идеи: от баннеров и ссылок на сайты рекламодателей до заказных рекламных статей. Как повысить популярность блога? Этот вопрос волнует многих начинающих свое дело в мире ИТ. Простые идеи по увеличению популярности блога или сайта:

  • Для того чтобы заслужить доверие читателей, необходимо быть профессионалом в той сфере, на которую ориентирован портал. Если посетитель заметит некомпетентность высказываний, он молча покинет страницу и никогда больше на нее не зайдет. Поэтому так важно собственное развитие в избранной области дела.
  • Работать над своим именем в профессиональных кругах так же важно, как и продавать свои услуги. Не стоит использовать компрометирующие методы ведения бизнеса. Потерять доверие гораздо проще, чем заработать авторитет.
  • Придерживаясь миссии блога или сайта, нужно постоянно помнить о том, с какой целью он создан. Если площадка станет полезна людям и его владелец бескорыстно будет им помогать, такой ресурс станет достаточно быстро популярным. Людям некогда вчитываться в пространственные рассуждения, они обычно ищут конкретного ответа на свой вопрос.
  • Хороший сайт обычно наполняют разным контекстом. Аудиофайлы, картинки и видео призваны облегчить восприятие информации.
  • На сайте обязательно должна находиться полезная информация в виде раздела советов или ответов на волнующие посетителей вопросы. Она обязана быть бесплатна. Это также служит цели увеличения посещаемости и повышает рейтинг автора.
  • Даже качественно сделанный блог требует раскрутки. Это может быть реклама в социальных сетях, общение на специализированных формах, почтовые рассылки.

В качестве идеи дела в мире ИТ способно выступить написание электронных книг.

Работа над электронной книгой

Написать электронную книгу не так сложно, как может показаться. Достаточно разбить ее на небольшие главы и размещать очередную главу на сайте. После публикации последней части останется собрать все главы в одном файле. Для написания полноценной электронной книги потребуется несколько шагов:

  • Выбрать тему и сформулировать заголовок книги. Это может быть сборник полезных советов в какой-то сфере деятельности, книга кулинарных рецептов, описание своего хобби.
  • Разработать описание глав книги, о чем они будут, их количество и последовательность.
  • Следующий важный шаг – подбор материала. Собственный опыт, статьи интернета, книги, профессиональные журналы и брошюры – все это может служить исходником.
  • Составить план работы над книгой. К примеру, работа над книгой – в течение недели, а размещение на сайте – в понедельник и четверг. Таким образом, книга из 10 глав будет написана за пять недель.
  • Последним этапом работы над электронной книгой является сбор всех глав в одном файле и поиск партнеров по реализации материала.

Копирайтинг: от хобби к бизнесу

Этот вид деятельности подразумевает написание текстов на заказ. Это может быть простой рерайт – переписывание чужих статей своими словами или копирайт, когда в основу статьи положены собственные идеи и мысли. В последние годы многие предпочитают копирайтинг как вид бизнеса вместо душных офисов, раннего подъема и привередливых начальников.

Существует несколько специальных бирж контента, где можно заказать или продать статьи для наполнения площадок. Заработав себе имя, опыт и постоянных клиентов, копирайтеры создают свои блоги и сайты и пер

еходят на новый уровень ведения бизнеса. Кто-то предпочитает стать перекупщиком статей. Эта ниша бизнеса – написание статей на заказ никогда не заполнится. Пока существует интернет, спрос на грамотные, понятные, удобные для чтения статьи, будет постоянно расти. Таким образом, интернет предоставляет большое поле для самореализации и зарабатывания денег. В этом бизнесе постоянно открываются все новые и новые ниши и идеи. А успех, как и в обычном деле, основан на деловой хватке, честности, трудолюбии и профессионализме.

 

oplata.me

Открытие нишевого бизнеса в сфере IT / Песочница / Хабр

О том, что будет и чего не будет описано в статье

Я являюсь директором небольшой фирмы, занимающейся разработкой ПО. Понимаю, что тему своего бизнеса поднимают тут очень часто (в особенности в IT сфере). Моя история будет оличаться. Я хочу на примере своего бизнеса показать, что один в поле воин. Так же эта статья будет полезна программистам, желающим обрести самостоятельность и заработать имя в своей среде. В этой статье не будет саморекламы или вообще какого-либо пиара студий или софта. В этой статье будет описано, как открыть свою фирму за зарплату одного программиста.

Поехали (с) Ю. Гагарин

Когда-то я был обычным программистом и работал на фирму условно назовём её «Ф». Начальник (именуемый в дальнейшем «Н») этой фирмы был адекватный, коллектив хороший, но вот с зарплатой было не очень, хотя начальник регулярно менял машины. Я решил изменить всё в корне, но открывать свою контору, которая станет снова одной из тысячи таких же фирм программистов-одиночек, как я, мне не хотелось. Быть как все не наш метод. Открыть студию не так то просто, скажете вы, нужно же столько кадров нанять: 1) бухгалтер 2) программисты 3) руководитель проектов 4) хотя бы один продажник 5) дизайнер 6) сисадмин 7) верстальщик (для веб-студии) Возможно часть из этих способностей можно объединить, но поверьте моему опыту, больше двух вы не совместите, а по этому это не наш вариант. Так всё же, как нам быть? Как нам избавиться от всех этих забот, вложиться в одну зарплату и заниматься только любимым делом? Идею мне подсказал «Н», в один день он решил, что не хочет он платить налоги за сотрудников, пусть все они открывают свои ИП и платят налоги сами за себя, а его фирма «Ф» лишится всех проблем с налоговой, так как он останется единственным официально устроенным. Именно это мне помогло понять, что не всё так сложно с налогами, как я всегда себе это представлял.

Открываем нишевую студию

Что я вообще подразумеваю под «нишевой студией»? Нишевой студии не нужно выполнять все функции обычной студии (будь то веб или прикладное программирование). Нишевой студии вполне достаточно выполнять ограниченный список действий, к примеру только программировать, как и получилось в моём случае. Таким образом мы избавляемся от всех остальных не интересных нам работ. Открыть ИП достаточно просто и дёшево, никаких заморочек с налогооблажением и бухгалтерией. Единственный напряг — это раз в 3 месяца сдать отчёт. Теперь мы можем заниматься только нашим любимым делом не заморачиваясь над поиском клиентов и всего прочего. Мы просто получаем задание от наших подрядчиков и исполняем его без ошибок.

Подождите

А куда же делись все остальные наши обязанности? Кто будет руководить, кто будет дизайнить, администрировать и выполнять прочие, не маловажные, задачи? Вот в этом и заключается нишевость студии. Все эти задачи выполняет подрядчик. Да-да, именно подрядчик (или если вам так удобнее, заказчик). Суть предприятия в том, чтоб снять с себя все не интересные задачи и заниматься только любимым делом, делом в котором вы профи.

Вас уже ищут

Вы не поверите, но на самом деле в услугах именно программистов нуждаются практически все IT фирмы. Всегда есть задачи, которые хотелось бы сбросить на аутсорс. Фриланс не просто так процветает. Но отличие фрилансера от нишевой студии в уровне ответственности. Фрилансеру никогда не сбросят сложный и ответственный проект, да и цены на фриланс по ниже будут. Вы не обязаны делать 10 дел сразу, но вы должны делать одно дело на столько хорошо, чтоб к вам хотелось обратиться ещё раз.

От слов к делу

Что нам нужно: — имя — ум и знание темы — высокий профессионализм в «своей теме» (! важно) — 1 зарплата программиста На 1 зарплату можно снять небольшое помещение (не обязательно в центре), купить стол и стул, оплатить интернет на месяц. Компьютер можно взять из дому, или же взять ноутбук. Но об этом позже, начать нужно с другого.

То с чего нужно начинать любой бизнес

Самое важное для вашего успеха это имя. Без него ваш проект обречён на провал. Имя создать не так просто, а потерять очень легко. Имя можно создать ещё работая на «Н» из фирмы «Ф». Начните с простого: 1) зарегистрируйтесь в профессиональных сообществах и помогайте всем, кто в этом нуждается своими знаниями 2) участвуйте в дискуссиях, форумах, блогах 3) пишите свои статьи по теме, и даже если в них найдут ошибки или ваше мнение будет ошибочно, не отчаевайтесь, это ваш опыт, учитесь на своих ошибках 4) если вы работаете с каким-то фреймворком или CMS, обязательно зарегистрируйтесь на форуме разработчиков этой CMS или фреймворка, большинство ваших клиентов уже там 5) пишите в соцсетях тематические статьи, ваши клиенты в 90% случаях их прочтут после знакомства (да что там, мы и сами так делаем) На создание имени у вас уйдёт не меньше года, да это факт. Но самое замечательное в этой части — она не требует от вас ничего кроме вашего опыта, который поднимется во время общения. Заработав имя вы можете двигаться дальше.

В ногу со временем

Просматривайте тематические порталы и новости, именно там вы можете узнать о последних технологиях. Это поможет вам быть всегда «в теме» и не терять навыки. Гораздо проще постоянно знать изменения, чем изобретать велосипеды.

Самое главное

Если вы не профессионал высокого уровня, если вы не уверенны в своих знаниях на 100% можете не начинать. Если вы не чувствуете, что любая ваша работа будет выполнена качественно не беритесь за неё. И запомните, главное правило: «Начал работу? Заверши её в любом раскладе. Заверши её качественно. Заверши её так, чтоб после тебя она прослужила ещё 1000 лет.» Вы думаете что IE6 плохой браузер? Тогда почему по прошествии 15 лет им до сих пор ещё пользуются? Всё просто, это показатель качества. Ваша работа должна быть не хуже.

Личный пример

Проработав 4 года в фирме «Ф» что я успел сделать? Я создал себе имя и в тот момент, когда я уволился мне предложили 3 студии совместное сотрудничество в сфере программирования (заметьте, не работу а именно сотрудничество). На следующий день я снял офис и заехал в него (потратил на это всю свою последнюю зарплату). Дома работать качественно не получается (жена, дети, ну вы знаете) именно по этому нужен офис. За первый месяц я заработал больше чем я заработал за год работы в «Ф». Через 2 месяца я понял, что моё имя работает на меня, но объёмы работ просто проходят мимо меня потому, что я не справляюсь сам. И тогда я решил, что мне необходима команда. Но не просто команда, а команда высоко профессиональных разработчиков, каким был я. Как оказалось собрать такую команду вообще не возможно сразу. Хорошего специалиста можно только вырастить самому, при чём с нуля. Все те, кого я брал с опытом, не подходили по моим высоким стандартам качества, они забывали каментить код, плевали на документацию, а даже когда делали всё что я просил, делали это не качественно. Сейчас нас 6 человек и я до сих пор учу своих зелёных сотрудников, но я ими доволен. Нет ничего лучше чем смотреть на качественно написанный код (ну вы меня понимаете), задокументированный, отформатированный. Этих сотрудников я взял вообще без дня опыта. Я не рекламлюсь уже нигде, мой сайт где-то далеко в поисковой выдаче, но клиенты становятся в очередь за моими услугами. Они уверенны в качестве моей работы и работы моей команды. Они уверенный, что работа будет сделана за оговоренную сумму и в срок. Есть даже те, которые платят всегда больше оговоренной суммы только за то, чтоб стоять первыми в очереди на разработку. Мои клиенты знают, что если позвонить мне в 2 часа ночи со срочной проблемой я её решу.

Итог

Возьмите себе на заметку следующие фразы: — качество превыше всего — договор дороже денег (на самом деле имя дороже денег, его не купиш) — делай работу так, чтоб она простояла 1000 лет — не бери 10 дел сразу, занимайся тем, что умеешь лучше всего

Данная статья была подготовлена с использованием материалов книг «Сарафанный маркетинг» и «Клиенты на всю жизнь» и их я вам настоятельно рекомендую прочитать прежде чем начинать своё дело.

habrahabr.ru

Информационные технологии в бизнесе: вызов времени современному предпринимателю

Рукопожатие через компьютер

Информационные технологии, сегодня мало найдется тех людей, которые ни разу не сталкивались с этой сферой. Информационные технологии в современном обществе являются неотъемлемым фактором влияния на эффективность экономической среды, уровень спроса, продуктивность производства, актуальность управленческих решений. Нельзя отрицать тот факт, что информационные технологии в бизнесе привели к росту продуктивности труда. Благодаря этому результату технологического прогресса предприятия смогли модернизировать организационную структуру, производственные мощности, сделать информацию товаром в конце концов. Что уж говорить о крупных корпорациях, если даже в сфере малого бизнеса найдется место нововведениям сферы ИТ. Бизнес и информационные технологии – это две сопряженные сферы, дополняющие друг друга.

Информационные технологии бизнеса позитивно влияют не только на прибыльность отдельно взятых предприятий, они также повышают и благосостояние экономики в целом, делают рынок более открытым к внедрению инноваций в дальнейшем. Нельзя не отметить и тот факт, что информационные технологии в международном бизнесе – это наиболее приоритетный сектор к инвестированию, и те предприятия, которые поддерживают подобную тенденцию позитивно влияют на престиж собственного государства в глазах иностранных экономических агентов, готовых вкладывать деньги в настолько многообещающих сектор. Место информационным технологиям найдется в любой отрасли и на любом подразделении в организации. Конечно, одномоментное внедрение ряда проектов сферы ИТ затребует первичных инвестиций, которые, впрочем, окупятся в кратчайшие сроки.

Актуальности проблематике добавляет и тот факт, что информационные технологии в бизнесе в последнее время стали наиболее популярной темой не только в кругу крупных предпринимателей. Наиболее экономично активные агенты отечественного пространства быстро увидели в ИТ-сфере потенциально прибыльный проект, что привело к появлению ряда организаций, которые полностью существуют в информационном пространстве.

Новшество было позитивно оценено как пользователя сети, и по совместительству потенциальными клиентами вышеописанных фирм, так и теми предпринимателями, которые все еще находятся в раздумьях касательно собственной занятости. Информационные технологии для бизнеса стали своеобразным толчком, в котором нуждалась экономическая сфера и не воспользоваться им значит потерять выгодную возможность.

Сфера ИТ и бизнес: общие тенденции к развитию

Бизнесмен и тачскрин

В целом, ранее предпринимательская деятельность была несколько консервативной. Бизнес базировался на том, что предпринимателю необходимо что-то произвести, а также заинтересовать продукцией определенную группу потенциальных покупателей. Однако, все существенно изменилось с моментом популяризации сферы услуг, где основные фонды предприятия – это помещение и интеллектуальный капитал сотрудников.

На созданном секторе не было необходимости в сырье в том понимании, в котором этот термин встречается чаще всего, при этом отрасль оставалась крайне эффективной. По большей части этот факт наряду с необходимостью в оперативном обмене информацией на больших дистанциях и в огромном размере и привел к популяризации информационных технологий в бизнесе.

Впрочем, производственный сектор также нуждался в оперативной связи всех циклов, которые пронизывали весь путь следования продукции от сырья до конечного результата. Информационными процессами, обменом данных, пронизан практически каждый цикл на современном предприятии. Применение ИТ нашлось и в прочих видах бизнеса.

Информационными процессами в каждой отрасли были заполнены собственные потребности предпринимателей, кто-то нуждался в оперативных управленческих решениях, кто-то в контакте с зарубежным потребителем, а кто-то в дополнительном источнике заработка. Информационные системы используются и в построении организационной структуры предприятия, в особенности если речь идет о международном бизнесе, для которого географическая удаленность подразделений – вполне обыденная практика.

ИТ и менеджмент

Человеческие силуэты из цифр

В первую очередь необходимо рассмотреть применение процессов по обмене информацией в управленческой структуре предприятия. ИТ используется как при планировании, так и при непосредственном правлении подразделениями или же сотрудниками напрямую. Информационными процессами достигается сразу несколько целей: актуальность решений; своевременность действий; обширность тактических решений; контроль на всех этапах производства. Роль информационных процессов в управлении предприятием неоценима.

Благодаря анализу информационных потоков предприниматель получает возможность анализировать внешнюю среду, более эффективно отвечать на ее вызовы, планировать деятельность в соответствии с ее рисками, держать руку на пульсе целевых секторов зарубежного рынка и многое другое. Эффективный управленец сегодня – это в первую очередь новатор, который понимает ценность информационных процессов. Для повышения эффективности управления процессами в реинжиниринге предприятия также нельзя обойтись без информационных технологий.

Многорукий предприниматель с часами.

Для управления предприятием важно не только вовремя анализировать потенциальные риски внешней среды, но также обеспечить своевременность ответов на такие ситуации. Если предприятие масштабное или же разбросанное по разным территориальным зонам ИТ – это единственная возможность обеспечить своевременность управления. Если предприниматель даже и делает верные шаги к уменьшению рисков для предприятия, если они не будут вовремя доставлены к сотрудникам их ценность серьезно снижается, а иногда и полностью нивелируется.

Кроме этих факторов, нельзя не учитывать влияния информационных процессов непосредственно на персонал, в том числе на его наем. Для управления персоналом важна даже такая мелочь, как психологический портрет сотрудника, особенности его поведения в социальных сетях, интересы и прочее. Влияние процессов по информатизации общества нельзя недооценивать, и эффективный менеджер всегда знает, что даже подобная мелочь будет быть весьма продуктивной. Использовать сферу ИТ для управления предприятием – это уже не новаторство, а необходимость.

Информационные системы и производство

Мир, компьютеры, взаимосвязь.

Второй немаловажный сектор предпринимательской деятельности – это производство. Синергия всего цикла жизнедеятельности товара и информационных процессов жизненно необходима предприятию. Зачастую, производственный цикл – это последовательная перемена деятельности различных элементов системы, которые опираются на результат предыдущих. Такой тип производства один из наиболее эффективных, однако в то же время предъявляет немалые требования к организации деятельности и взаимосвязи составляющих.

Потеря результатов деятельности даже одного элемента или отсутствие контроля за корректностью действий на входе в систему может привести к реальным денежным потерям. Производство – это в первую очередь тесная взаимосвязь отдельных составляющих системы, особенности управления которой заключаются в необходимости как локального мониторинга, так и стратегического направления. Без соответствующего уровня распространения информационных процессов сделать это невозможно.

Впрочем, есть и иная сторона вопроса. Интеграция информационных процессов непосредственно в производство дает возможность повысить качество изготовляемой продукции, уменьшить уровень брака, повысить автоматизацию производства, наладить диверсификацию. Информационные системы сейчас с успехом используются для повышения продуктивности производства, уменьшении затрат, связанных с человеческим фактором.

Также нельзя сбрасывать со счетов и влияния информационной системы на сбытовые возможности предприятия. Современное экономическое пространство – это в первую очередь глобализация, и для предпринимателя не продуктивно ориентироваться исключительно на локальный рынок, вполне возможно именно информационные системы – это тот фактор, который позволит предприятию внедрить мировые стандарты и тем самым заинтересовать зарубежного покупателя в своей продукции.

Потенциал ИТ в сфере маркетинга

Человечек под увеличительным стеклом.

Пожалуй, наиболее провокационное влияние информационные системы оказывают именно на сферу маркетинга. Особенность информационных процессов заключается в том, что предприниматель получает возможность охватить как можно большее количество потенциальных покупателей. Если несколькими годами ранее потенциальная категория клиентов, которые получали бы сведения о предприятии посредством информационных процессов, была небольшой, то в условиях современной популяризации сетей, она по-настоящему огромна.

Даже простейший процесс реализации, к примеру, объявление о продаже бизнеса, будет более эффективным, если помимо прочего, будет размещено и в информационном пространстве. Информационные технологии в малом бизнесе – это реальная возможность повысить гласность своей продукции. В особенности это касается потенциала вирусной рекламы и инновационных методов, к примеру, интерактивов.

Международный бизнес во многом полагается именно на фактор информационных технологий в популяризации своей продукции заграницей. Влияние информационных технологий на рекламу было стремительным и фундаментальным. В первую очередь именно благодаря фактору информационных технологий, реинжиниринг предприятие и реструктуризация маркетинга проходит согласно современным требованиям. Также заслуга информационных технологий заключается в том, что маркетологи получаю гораздо более богатую базу для поиска потребностей потенциальных клиентов, их предпочтений и пожеланий.

Предприятие, которое использует информационные системы для достижения непосредственно самого факта управления выбором потребителя заведомо находится в выигрышном положении. Тот, кто добился управления выбором покупателя получает возможность увеличить объем сбыта и повысить доход. Презентация новшеств собственного бизнеса напрямую потребителю посредством информационных технологий дает возможность высветлить исключительно позитивные стороны фирмы.

Преимущества внедрения ИТ на примере различных сфер бизнеса

Бизнесмены стоят на разных деталях мозаики

Для того, чтобы понять насколько эффективен бизнес, который опирается на достижения информационных технологий, достаточно рассмотреть несколько простейших примеров. К примеру, информационные технологии в гостиничном бизнесе предоставляют владельцу сразу несколько преимуществ. Во-первых, бизнес получает возможность заинтересовать потенциального клиента не только на локальном рынке, но и за рубежом. Во-вторых, внедрение информационных технологий повышает качество сервиса, надежность взаимосвязи между администрацией и клиентом, показатель привлекательности гостиницы в глазах прогрессивных представителей социума.

Международный гостиничный бизнес гремит во многих сводках только потому, что качество их сервиса предано огласке со всех возможных рвением посредством ИТ. Кроме того ИТ дает возможность придерживаться современных веяний в особенности дизайна номеров. Конечно, гостиница должна иметь свой стиль, однако, некоторые элементы декора из наиболее популярных течений моды могут заинтересовать прогрессивных клиентов.

Второй пример – это ресторанный бизнес. В этой сфере как будто нет места ИТ, хотя на практике это далеко не так. Именно благодаря ИТ в ресторанном бизнесе появилось множество новинок в виде прогрессивных и экстравагантных решений в этой сфере. То же самое можно сказать и о популяризации различных международных видов кухонь, которое стало возможным исключительно благодаря ИТ. Роль инноваций в этой сфере бизнеса крайне важна, так как пресыщенный потребитель постоянно требует нечто нового, прогрессивного.

И, напоследок, следует рассмотреть электронный бизнес. Информационные технологии электронного бизнеса – это наиболее инновационное решение в борьбе за потребителя. Сущность электронного бизнеса – это удовлетворение пожелания потребителя без необходимости оного в преодолении пространства и траты своего времени. При этом задача электронного бизнеса быть как можно более адаптивным к нововведениям на рынке, это необходимо для того, чтобы оставаться привлекательным для пользователей, которые и обеспечивают такому предприятию доход. Пользователь хочет, как можно более свежую информацию, постоянно улучшающийся сервис, двустороннюю связь с администрацией. Роль ИТ в этом случае обеспечивать выше названные потребности пользователя.

ИТ и государственная поддержка

Вообще на картинке Парфеон, однако, Yahoo утверждает, что это знак государства.

Несомненно, информационные технологии – этот тот сектор, которые остается важным для общегосударственного экономического пространства в любом случае. Причем государственная поддержка на этом сегменте происходит посредством нескольких вариантов. В первую очередь, государство готовит специалистов в этой сфере. Московский международный университет бизнеса и информационных технологий готовит прогрессивных специалистов в этой сфере с учетом наиболее инновационных веяний и практик. Факультет бизнеса и информационных технологий предоставляет возможность рынку получить доступ к новой нише специалистов, высококвалифицированных и готовых к полномасштабной деятельности. Данный факультет оказывает также поддержку научной базы этой сферы. Кроме того, большое число городов может похвастаться фактом наличия такого заведения как техникум по подготовке специалистов в ИТ-сфере.

Вопросом доминирования ИТ в эпоху глобализма занимается МГИМО. МГИМО уже достаточно давно является более чем образовательным учреждением, оно по праву числиться в статусе законодателя основных течений не только в сфере международных отношений, но также и в вопросе интеграции России в глобальный рынок. Будь то факультет, или же целый университет либо просто техникум, можно смело заявить, что рынок нуждается в специалистах сферы ИТ любого уровня. Эта сфера потенциально прибыльна и эффективна, и большинство экономических агентов признают это собственно говоря именно поэтому большинство университетов могут похвастать тем фактом, что заимели факультет информационных технологий.

Друзья в скором времени мы планируем запустить новый сервис, где вы сможете подавать объявления о продаже бизнеса.

economyz.ru


Смотрите также