Кадровое агентство как бизнес: инструкция по открытию. Кадровый бизнес


Как открыть кадровое агенство с нуля: пошаговое руководство

Открываем кадровое агентство: выгодная идея для старта бизнеса

Открываем кадровое агентство: выгодная идея для старта бизнеса

В этой сфере бизнеса спрос все еще превышает предложение. Несмотря на высокий уровень безработицы, компании сталкиваются с трудностями при поиске специалистов в своей сфере. Для решения этой проблемы и привлекаются кадровые агентства. Открытие такого агентства не потребует много времени, значительных денежных вложений и большого штата сотрудников.

На видео: Кадровое агентство с нуля

Что такое рекрутинговое агентство?

Бизнес невозможно развивать без опытного и квалифицированного персонала: как минимум половина успеха зависит именно от этого. На поиски хороших специалистов уходит много времени, а время, как известно, – деньги. Кроме того, постоянное содержание отдела кадров или HR-менеджера невыгодно. Поэтому все большее количество компаний предпочитают обращаться к посреднику на рынке труда – кадровым агентствам, у которых есть гораздо больше опыта и возможностей для поиска и проверки возможных кандидатов на должность.

Понятие «кадровое (рекрутинговое) агентство» объединяет несколько типов:

  • агентство по трудоустройству ориентировано на соискателя, по заказу которого подбираются вакансии на рынке труда;
  • поиском подходящих кандидатов по заказу работодателя занимается агентство по подбору персонала;
  • кадровый центр выполняет не только функции по подбору персонала, но и занимается его адаптацией и ротацией, мотивацией сотрудников, повышением квалификации персонала и созданием кадрового резерва;
  • если учреждение выполняет те же функции, что и кадровый центр, но исключительно для одной компании, такая организация называется кадровой службой.

В агентство по трудоустройству обращаются соискателями, которые ищут работу. При обращении человек оплачивает взнос, за который человек получает определенное количество адресов компаний, где требуются специалисты в этой области. Еще один вариант получения прибыли – плата за доступ к базе агентства на определенное время. Все чаще кадровые агентства за свои услуги берут оплату в размере одного месячного оклада после трудоустройства.

На видео: Открываем кадровое агентство с нуля

Агентство по подбору персонала после раскрутки работает с ограниченным списком постоянных клиентов, который в зависимости от качества работы может расширяться. Высокая конкуренция в сфере рекрутинга привела к тому, что многие компании выбирают для себя специализацию. Часть компаний старается как можно больше углубиться в выбранной специализации. Вторая часть рекрутинговых агентств старается охватить как можно большее количество сфер. Каждое из направлений обладает своими достоинствами и недостатками. Для окупаемости на начальном периоде многие агентства совмещают работу с соискателями и компании.

Средний доход московского кадрового агентства, которое уже закрепилось на рынке услуг, составляет около 20 тысяч долларов, для регионов – это 10 тысяч долларов.

Хэдхантеры – высший пилотаж рекрутинга. Охотники за головами, которые не только разыскивают, но и переманивают специалистов из других компаний. Хэдхантинговое агентство предоставляет самые дорогостоящие услуги в этой сфере.

В этот бизнес тяжело войти: необходимо хорошо знать деловую среду города, рынок труда и доходы квалифицированных специалистов. Кроме этого, нужно иметь представление о профессиональных возможностях и амбициях лучших из них. Предоставить заказчику лонг-лист со ста лучшими специалистами в необходимой сфере – только половина работы. Для выполнения заказа понадобятся хорошие навыки коммуникации, ведь лучших специалистов нужно убедить в переходе в другую компанию. За выполнение одного такого заказа можно получить доход на несколько месяцев вперед.

Что нужно кадровому агентству для получения прибыли

 Три важных составляющие для старта кадрового бизнеса – это:

  • хороший офис;
  • база данных;
  • информационная поддержка.

Основные расходы на начальном этапе будут состоять из арендной платы за помещение, оплаты мобильной связи, интернета, коммунальных платежей, расходов на рекламу и зарплату персонала.

Офис должен находиться в престижном районе города и соответствовать корпоративному стилю. Желательно, чтобы офис находился в центре города вблизи остановок общественного транспорта. Для приема клиентов и ответа на звонки вначале будет достаточно двух сотрудников. Рекрутер должен не только обладать опытом в этой сфере, но и быть неплохим психологом, уметь находить общий язык с людьми и, конечно, убеждать. В дальнейшем рекомендуется организовывать тренинги по продажам и коммуникации для повышения уровня навыков своих сотрудников.

Тяжело заявить о начинающем агентстве без достаточных затрат на рекламу. Размещайте объявления об агентстве в специализированных изданиях по трудоустройству, бесплатных газетах с большим тиражом. В местных рекламных компаниях стоит узнать стоимость аренды билборда на 2-3 месяца. Не стоит забывать и об интернет-средствах продвижения, например, создать сайт своей компании с указанием своих услуг.

Один из основных инструментов работы агентства является собственная база данных. Для начала можно оплатить доступ к виртуальным базам крупнейших бирж труда. Также существуют специализированные программы для систематизации собственных баз.

Одна из основных проблем рекрутинговой компании – недостаток финансирования, так как бюджет придется планировать, учитывая не абсолютную сумму заказа, а возможность ее получения.

1

Компании, которые доверяют подбор сотрудников кадровым агентствам, в основном уже имеют постоянного партнера в этой сфере. Для того чтобы убедить потенциального клиента перейти на сотрудничество с вашей организацией, предлагайте демо-услуги – еще один способ вашего продвижения. Для начала свяжитесь с компанией и предложите бесплатно предоставить услугу по подбору высококвалифицированного персонала. Многие согласятся, поскольку за это компания ничего не платит. Два новой компании – это шанс заявить себя на рынке труда и привлечь клиентов. После того, как новая рекрутинговая компания хорошо зарекомендует себя таким образом, следующие заказы в рамках сотрудничества будет оплачиваться уже по рыночным ценам.

Основные этапы выполнения рекрутингового заказа:

  1. Получение заказа и определение основных требований к кандидатам.
  2. Проверка по имеющейся базе данных. В случае отсутствия, переход к поиску через газетные объявления, на интернет-биржах. После встречи с большим количеством соискателей, на основе своего опыта выбираются наиболее достойных.
  3. Работодатель проводит собеседование с отобранными кандидатами.
  4. Получение оплаты агентством после трудоустройства.

Стоит помнить о личностном факторе. Соискатель – не товар, который обладает определенными качествами и свойствами. Рекрутинговое агентство в своем поиске должно учитывать не только профессиональные качества и опыт кандидата, но и психологическую составляющую: мотивацию, адаптивность и гибкость. Кандидат с определенными навыками, который был успешным на предыдущем месте работы, может не показать такую же эффективность в будущем. Обстановка, окружение, корпоративная культура и стиль управления директора оказывают огромное влияние на трудовую деятельность. Работодатели часто не учитывают этот фактор и ожидают идеального кандидата для его предприятия.

На деле же работа агентства заканчивается на подборе нескольких кандидатов, которые наиболее соответствуют указанным требованиям. Окончательный выбор всегда остается за работодателем.

Дополнительный доход можно получить, оказывая сопутствующие услуги. Тренинги личностного роста, развития персонала, формирования мотивации сотрудников, аутсорсинг кадровой деятельности, особенно в сфере кадрового делопроизводства, кадровый консалтинг и аудит – все это поможет не только получить прибыль, но и обзавестись постоянными клиентами.

Начало работы кадрового агентства

Для начала необходимо зарегистрировать агентство как юридическое лицо или частный предприниматель на едином налоге. Если агентство зарегистрировано как юридическое лицо, для работы понадобится бухгалтер. Для ведения отчетности частным предпринимателям достаточно оплатить несколько консультаций бухгалтера. При открытии собственного дела кроме затрат на аренду офисного помещения с покупкой мебели, рекламу и зарплату сотрудников, необходимо также учитывать расходы на регистрацию предприятия.

Лицензия на осуществление хозяйственной деятельности по посредничеству в трудоустройстве на работу нужна только в том случае, если вы собираетесь работать с зарубежными компаниями или предлагать вакансии заграницей. Одним из вариантов работы с заграничным трудоустройством без получения лицензии – стать филиалом подобной компании с лицензией. Стоит учитывать, что это одна из самых сложных сфер рекрутинга.

2

Для повышения мотивации персонала лучше всего определять сумму заработной платы в размере минимальной ставки плюс процент от найденных клиентов. Месячный испытательный срок покажет эффективность рекрутеров. В случае отсутствия положительных результатов работы персонала, меняйте его в самом начале, ведь на обучение одного сотрудника уходит до полугода. Быстро найти опытного рекрутера вряд ли удастся. Многие из них не согласятся уйти из своих компаний, не увидев преимуществ в организации вашего бизнеса.

В зависимости от стратегии развития, первоначального вклада и успешности сотрудничества окупаемость кадрового агентства составляет от 1 года до 3 лет.

biznes-prost.ru

Как открыть кадровое агентство для ведения бизнеса

Содержание

свернуть

kak-otkryt'-kadrovoe-agentstvoВсе решают кадры. Несмотря на достаточно устаревший возраст данной фразы, она и по сегодняшний день не теряет собственную актуальность. Каждый день предприятия различного рода деятельности нуждаются в рабочем персонале, а множество людей находится в поиске работы. Для удовлетворения сразу обеих сторон существуют специальные агентства по подбору персонала, которые оказывают услуги по трудоустройству населения. Если предположить, что в ближайший период предложения и спрос рабочей силы не приостановится, то бизнес по подбору персонала вряд ли потеряет свою актуальность. С чего же специалисты рекомендуют начинать такое выгодное дело?

Организация агентства по подбору кадров с нуля

Как открыть кадровое агентство? Определившись с бизнес-направлением, нужно в первую очередь продумать правильную структуру биржи по трудоустройству. Она будет зависеть от численности рабочего персонала, внутренней политики предприятия и прочих моментов. В структуру кадровых агентств в основном входит клиентский отдел, который занимается поиском работодателей и производственный отдел, занимающийся поиском кандидатов на конкретные рабочие места. Дополнительные отделы такой организации – это бухгалтерия, маркетинговый отдел, отдел системных администраторов и пр.

Пошаговое формирование кадрового агентства:

  • Для начала нужно отработать стратегию развития организации. Рекомендуется начинать с возмездного трудоустройства населения, оказывать помощь в составлении грамотного резюме, предоставлять профессиональные консультации. Нужно научиться спекулировать на проблемах трудоустройства, безработных от этого меньше не станет, а агентство ничего не потеряет.
  • На начальном этапе рабочей деятельности прибыль от предоставления дополнительных услуг рекомендуется использовать на развитие дела.
  • Бизнес требует обязательной регистрации в качестве ИП, ООО.
  • Для кадрового агентства стоит подобрать соответствующее название.
  • Данный бизнес требует аренды офисного помещения, которое должно иметь площадь не менее 15 квадратов. Наиболее оптимальный вариант – 25 квадратов. Офис должен быть обустроен комфортабельной корпоративной мебелью, всей необходимой офисной техникой. Организация должна иметь собственный стиль.
  • Для продвижения бизнеса понадобится эффективная реклама, собственный сайт в интернете. От этого в первую очередь зависит формирование собственной базы клиентов. Главная цель рекламной кампании – заявить о своей бирже на рынке, привлечь потенциальных клиентов.
  • Решив проблему, как открыть кадровое агентство, набрав базу клиентов для предоставления на первом этапе консультаций, можно начинать предлагать услуги компаниям, осуществлять поиск кандидатов на работу.

kak-otkryt'-kadrovoe-agentstvo

Виды агентств по предоставлению персонала

Компании, занимающиеся кадрами, подразделяются на несколько видов:

  • Бизнес по подбору персонала для индивидуального работодателя. В данном случае оплату производит предприятие, которое заинтересовано в подборе сотрудников.
  • Агентство, предоставляющее услуги по трудоустройству. В данном случае соискатель осуществляет оплату за все хлопоты.
  • Фирма по предоставлению информационных услуг. Подобные предприятия чаще всего обладают очень низкой репутацией в связи с тем, что часто дают неправдивую информацию.
  • Агентство кадров может совмещать несколько видов деятельности.
  • Узкоспециализированные биржи кадров – «хедхантеры».

Регистрация кадрового агентства

Чтоб с нуля открыть кадровое агентство, его нужно сначала зарегистрировать согласно правовым формам: ООО, ИП.

Чтобы зарегистрировать бизнес, нужно посетить налоговую, предоставить определенный комплект документов:

  • Регистрационное заявление ООО (ИП).
  • Копия паспорта.
  • ИНН.
  • Квитанция про уплату госпошлины.

kak-otkryt'-kadrovoe-agentstvo

Составляя заявление на регистрацию бизнеса, необходимо обязательно указать все планируемые виды деятельности согласно перечню классификатора ОКВЭД. Для регистрации нового дела налоговым организациям понадобится примерно одна рабочая неделя.

После получения на руки регистрационного свидетельства, нужно будет в налоговой организации подобрать систему налогообложения. В данном случае рекомендуется применять: при регистрации ИП – форма ЕНВД-2, при регистрации ООО – ЕНВД-1.

Офис, оргтехника

Работающие на рынке кадровики придерживаются единого мнения: помещение кадрового агентства должно с первого дня собственного существования производить приятное впечатление на клиентов, чтобы у них не сложилось недоверие к функциональным способностям рекрутингового предприятия.

Офис должен иметь как минимум три отдельных помещения:

  • Холл, где клиентов будет встречать администратор.
  • Переговорная комната.
  • Рабочее помещение, в котором станет находиться хранилище информационных данных, а также рабочие места рекрутеров.

Аренда в бизнес-центре помещения под офис агентства по трудоустройству, которое будет иметь площадь порядка 60 квадратов, обойдется предпринимателю в 2,5 тыс. долларов в месяц

Плюс к этому на начальном этапе еще понадобится около 2-х тыс. долларов для покупки офисной мебели, технического оборудования, а также программного обеспечения для базы хранения информационных данных.

Кадры для рекрутингового агентства

Месячная зарплата сотрудника по подбору персонала может варьироваться 300–1000 долларов. Рекрутер – это универсальная специальность. Специалист данной области одновременно является аналитиком, консультантом, социологом, маркетологом, менеджером, обязательно экспертом человеческих ресурсов.

kak-otkryt'-kadrovoe-agentstvo

Для работы в рекрутинговом агентстве целесообразней всего подбирать людей, которые благодаря своим личностным характеристикам способны заниматься данным видом деятельности. Практика переманивания рабочего персонала из других подобных агентств не оправдывается. Люди достаточно сильно пропитываются культурой организации, в которой проработали достаточно длительный период времени.

Также необходимо понимать, что подбор персонала с психологической стороны – это очень сложный бизнес по трудоустройству. Часто так происходит, что рекрутер переходит работать в клиентскую организацию. По статистике, новичок-рекрутер, после окончания ВУЗА, осваивается на рабочем месте от шести месяцев, но не более одного года.

В одной кадровой организации чаще всего работает 10–12 рекрутеров.

Наработка клиентской базы

Это самый трудоемкий процесс в развитии собственного рекрутингового бизнеса. Если резюме специалистов, которым нужна работа, можно подыскать в печатных изданиях, интернете, то привлечь внимание компании-работодателя будет очень сложно. В данном случае все зависит от опыта, работоспособности рекрутеров.

Дело по трудоустройству стоит начинать с линии «среднего звена», так как более реально заказчику найти бухгалтера или менеджера, чем опытного топ-менеджера. Очень часто собственный кадровый бизнес открывают предприниматели, которые перед этим определенный период проработали в подобной компании, в результате чего успели наработать собственную клиентскую базу. Ежемесячно рекрутинговое агентство может иметь 5–10 заказов.

Чтобы набраться достаточного опыта в данной сфере деятельности, сформировать хорошую базу клиентов и работодателей, может понадобиться около трех лет. Приблизительно столько же времени придется потратить для выхода на высокий доход.

Расходы на создание с нуля агентства

  • Регистрация – 1500–6000 р.,
  • Аренда офисного помещения – 5000–80000 р.
  • Офисная мебель, техническое оборудование – от 15 до 40 тыс. р.
  • Рекламная кампания – диапазон достаточно обширен, в зависимости от используемых рекламных площадок.
  • Заработная плата персонала – до 30 процентов от прибыли агентства. Вначале развития бизнеса по подбору персонала зарплата устанавливается фиксированная, так как бесплатно ни один специалист не будет работать, даже если у биржи не окажется заказов.
  • Налоги, представительские затраты, дополнительные расходы. От того, насколько активно будет осуществляться рабочая деятельность организации, сумма может существенно отличаться – 5000–20000 р.

kak-otkryt'-kadrovoe-agentstvo

Дополнительные бесплатные услуги

Эффективнее всего начинать деятельность собственного бизнеса по подбору персонала с предоставления бесплатных услуг работодателям.

  • Каждую неделю нужно обзванивать крупные компании, предлагать бесплатно собственные услуги, интересоваться свободными рабочими местами, отмечать контакты отдела кадров.
  • Агентство необходимо активно рекламировать через интернет, СМИ, печатные издательства.
  • Бизнес по подбору персонала предполагает предоставление дополнительных услуг. К примеру, можно соискателям предлагать составление резюме на профессиональном уровне. Это также будет приносить дополнительный доход, который на первом этапе развития агентства по подбору сотрудников поможет ему не слететь с рынка.

Рентабельность агентства кадров

Рентабельность биржи кадров, которое было открыто с нуля, зависит от множества критериев. На нее могут влиять региональные особенности, численность населения, наличие крупных промышленных предприятий и т. д. Статистика показывает, что рентабельность молодого агентства кадров составляет 10–15 процентов.

В переводе на денежные единицы, в крупном мегаполисе биржа кадров может зарабатывать ежемесячно от 300 тыс. р. Конечно же, на фоне производственного и торгового бизнеса прибыльность рекрутинговых организаций значительно меньше, но и данный вид дела не требует больших капиталовложений на этапе его формирования.

Но в данном случае нужно понимать и тот факт, что кадровый бизнес давать хорошую прибыль будет не мгновенно. Первые несколько месяцев дело по подбору персонала станет убыточным. Для полной его раскачки может понадобиться до трех лет.

oplata.me

Открываем агентство по подбору персонала: особенности бизнеса, принцип работы

Кадровое агентство как идея бизнеса

Стоит ли открывать кадровое агентство

Чем привлекателен данный вид бизнеса. По сути, кадровое агентство один из доступнейших видов деятельности. Зачастую кадровые агентства открывают новички. Для организации агентства требуется минимум первоначальных вложений, небольшой штат сотрудников, лёгкое оформление, и высокий спрос на услуги. Благодаря перечисленным качествам, данный вид бизнеса легко организовать, однако не стоит забывать о конкуренции. Существует множество схожих компаний находящихся на рынке продолжительное время, и отобрать у них клиентов потребует много усилий.

Клиенты кадрового агентства

Как открыть кадровое агентство

Практически любая компания сталкивается с поиском сотрудников. Это можно делать самостоятельно либо обратится в контору по поиску сотрудников. Зачастую компании выбирают второй вариант. Помимо потраченного времени, компании невыгодно держать собственный отдел кадров или HR менеджеров. Затем необходимо отвечать на множество телефонных звонков, просматривать кипы резюме и общаться с десятками претендентов на должность. Также для поиска сотрудников необходимо потратить некоторое количество денег, например подача платного объявления, регистрация на платных биржах труда и т.д.  Причём, кадровое агентство в любом случае потратит меньше времени и при этом просмотрит большее количество людей, чем сотрудники предприятия, которые ищут работника.

Специалисты в поиске вакансии

Принцип работы кадрового агентства

Практически все кадровые агентства работают по одной схеме. Работодатель обращается в компанию с заявкой на поиск необходимого сотрудника. В самой заявке оговариваются требования к претендентам на должность, а так же сроки за которое агентство должно найти подходящие кандидатуры. После чего компания приступает к поиску сотрудника.

Поиск кандидатур, в первую очередь ведётся по собственной наработанной базе, если в ней нет необходимого количества претендентов для клиента, то компания может дать объявления о вакансии, обратится в другие кадровые агентства и так далее.

Среди соискателей на должность может проводиться предварительное собеседование, в офисе агентства, или кандидат сразу направляется к работодателю, и тот уже сам проводит собеседования и отбирает наилучшую кандидатуру. После трудоустройства сотрудника в организацию, кадровому агентству перечисляется оговоренная выплата.

Офис кадрового агентства

Виды кадровых агентств и услуги

Кадровые агентства могут предоставлять несколько видов услуг, как работодателям так и соискателям. Стоит перечислить некоторые из них, наиболее часто оказываемые работодателю.

  • Скрининг резюме. Самый распространённый вид услуги, по сути это простой отбор кандидатов, проводится по имеющейся базе по заданным критериям. Это соответствие образования, пол, возраст и т.п.
  • Отбор кандидатур на должность. Основной доход агентство имеет именно от этой услуги. Стоимость её может варьироваться от 6 до 10 процентов от годовой заработной платы искомого сотрудника.
  • Тренинги и курсы повышения квалификации. Иногда работодатель может оплачивать соответствующие курсы для своих сотрудников, а агентство при имеющихся возможностях их организует, при этом оно может нанимать сторонних специалистов.

Высокая конкуренция в данной сфере услуг привела к разделению кадровых агентств по специализациям. Наиболее распространены рекрутинговые агентства, именно с них начинают свою деятельность большинство бизнесменов. Данные конторы работают с широким спектром работодателей и соискателей. Их услуги, стоят в среднем, 10% от годовой заработной платы сотрудника. За ними идут специализированные агентства, предпочитающие работать в определённой сфере рынка труда. К примеру, одни подыскивают сотрудников исключительно строительных специальностей другие из сферы обслуживания и т.д. Хедхандинговые агентства привлекают заказчикам специалистов высшего звена. Работа таких агентств узкоспециализирована и гонорары таких компаний значительно выше.

Поиск сотрудников

К какому бы классу не относилось агентств,о оно в первую очередь должно соблюдать несколько правил, которые позволят привлечь больше клиентов. Агентство должно располагаться как можно ближе к центру, так как размер помещения не велик, расходы на съём офиса должны оправдаться. Офис должен быть комфортным именно здесь, будут проводиться переговоры с заказчиками. На должность агентов необходимо принимать людей доброжелательных, умеющих общаться с людьми.

Особенности бизнеса

Как уже говорилось, открыть кадровое агентство несложно. Во-первых, это незначительные начальные капиталовложения. Не имея офиса, начать работать можно даже одному человеку из собственного дома. Достаточно иметь телефон и компьютер, а на переговоры выезжать самому. Далее, не требуется получать лицензию на ведение деятельности, а также обладать специализированными знаниями.

Однако любое кадровое агентство рано или поздно сталкивается с трудностями. Ведь случается, что условия договоров между агентством и работодателем, соискателем не соблюдаются. Кандидаты могут давать неверную информацию или работодатель обманывает сотрудника в размере заработной платы. Различных случаев может быть множество, поэтому имеет смысл иметь в своём штате грамотного юриста.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

≡  22 Июнь 2014 ; 

xn-----7kcbekeiftdh9amwkb4d2o.xn--p1ai

помещение, персонал, реклама, оборудование, расходы и доходы

Бизнесмены – это та категория людей, которым приходиться в силу своей деятельности заниматься многими ненужными вещами, чтобы заработать капитал, который им не нужен, чтобы потрать деньги на то, что им тоже не нужно. И все это только для того, чтобы выделиться среди людей или произвести фурор у тех, которых они не любят (Саша Гитри)

Компетентность кадрового агентства

В данном случае представлен пример стандартного бизнес-плана кадрового агентства. Стоит взять его за основу проекта своего бизнеса. Данный план содержит в себе информацию, как по производственной части, так и рассматривает финансовые аспекты бизнеса.

Открывая кадровое агенство или любое другое новое дело, частный предприниматель сталкивается с проблемой подбора компетентных, высококвалифицированных специалистов. Хороший, заинтересованный в работе, доброжелательный персонал — залог успеха любой фирмы.

Любой частный предприниматель задается вопросом, где найти честных, ответственных, образованных, трудолюбивых специалистов в свою команду. Часто бизнесмены берут к себе на работу бывших коллег, давних друзей, пользуются рекомендациями знакомых. Некоторые ищут специалистов через интернет-объявления. Однако данный способ подбора сотрудников не всегда дает хорошие результаты. Кроме того, это отнимает много времени и сил, которые лучше потратить непосредственно на работу с бизнесом, а не на поиск персонала.

Для того, чтобы сэкономить ваше драгоценное время и предложить вам действительно стоящих людей, осуществляют свою деятельность кадровые агентства. При подборе кандидатур, они учитывают направленные деятельности вашего предприятия. Кроме того, при подаче заявок со стороны потенциальных сотрудников, все в обязательном порядке проходят тест на профессиональные качеств, и компетентность в данной сфере деятельности.

Учитывая все изложенное выше, понятно, что спрос на подбор персонала в кадровом агентстве в настоящее время растет, поэтому стоит использовать это в качестве перспективной идеи для развития собственного бизнеса. Очень важным является тот факт, что первоначальные вложения в этом случае будут сравнительно небольшие.

Отрасль

Если вы решили создать и открыть кадровое агентство.

Прежде всего нужно выбрать конкретное направление его работы:

  1. Кадровое агентство может специализироваться на подборе специалистов только одной профессии или конкретной должности, например, бухгалтеров, администраторов, менеджеров по работе с клиентской базой.
  2. Другой вариант – универсальное кадровое агентство. Такое работает со специалистами всех отраслей.
  3. Третья возможная идея – интернет-агентство, работающее только через сеть, где достаточно широкий выбор специалистов. При такой работе легко связаться с соискателями вакансий, и также можно составлять базы данных, как по вариантам трудоустройства, так и по специалистам, предлагающим свои услуги.

Универсальное кадровое агентство

Помещение и месторасположение

Несмотря на хорошую идею работать через интернет, открыть реальный офис тоже стоит, так как, во-первых, не у всех есть возможность доступа в интернет и не все умеют пользоваться его ресурсами, а, во-вторых, есть такие должности, на которые лучше подбирать персонал только после личной встречи с человеком.

Также, приходя к вам в офис, люди могут тщательно изучить список необходимых документов для приема на работу:

  • паспорт гражданина РФ или другого государства,
  • диплом, свидетельство или сертификат об образовании,
  • вид на жительство и ряд других документов, в соответствии с ТК РФ

Офис кадрового агентства

Придя в кадровое агентство, соискатель вакансии узнает, каким требованиям он должен соответствовать и какими характеристиками обладать. При необходимости может проконсультироваться с психологом.

Документы иностранных граждан на предмет их подлинности проверяет онлайн-ресурс Федеральной миграционной службы services.fms.gov.ru.На самом деле, самым главным шагом к успеху в собственном бизнесе является разработка качественного бизнес-плана и следование ему.

Площадь помещения для кадрового агентства не самое главное. Она может быть около 15 – 20 кв. метров. Стоит предусмотреть комнату для индивидуальных разговоров с клиентами, что как раз является очень важным в данном случае. Второе обязательное условие, чтобы до вашего офиса можно было легко доехать из любого района города, как общественным транспортом, так и на личном автомобиле. Хорошую транспортную доступность вашего офиса оценят и работодатели, и соискатели вакансий.

Персонал

Практически все без исключения, обращаясь в кадровое агентство, хотят найти достойных сотрудников. Если им будут предложены низко квалифицированные люди, работодатели больше не будут с вами сотрудничать.

Чтобы сформировать положительный имидж кадрового агентства, в нем самом должны трудиться квалифицированные менеджеры, имеющие большой опыт в подборе персонала.

Также стоит пригласить хорошего психолога, который будет проводить соответствующую работу с соискателями вакансий, и, если будет необходимо, сможет убедить работодателя, что этот человек подходящий претендент на вакантную должность.

Реклама и оборудование

Бизнес без рекламы не должен существовать, иначе это будет похоже на подмигивание девушкам в очках (Стюарт Хендерсон Бритт)

Как и любой другой фирме, кадровому агентству на этапе своего развития потребуется большое количество хорошей рекламы в различных источниках:

  • в местных газетах и по телевидению
  • на улицах (наружная реклама)
  • в интернете.

Для качественного оказания услуг, кадровому агентству необходима следующая офисная техника:

  • компьютеры или ноутбуки,
  • телефоны,
  • факсы,
  • ксероксы и принтеры.

Финансы

Расходы на открытие кадрового агенства

  • Арендная плата за помещение может существенно отличаться в зависимости от региона, конкретного города и района, где вы нашли нужную площадь под офис. Итоговая стоимость будет понятна, только после заключения договора.
  • Стоит предусмотреть соответствующую сумму, которая пойдет на оформление интерьера офиса и покупку респектабельной мебели высокого качества. Внешний вид обстановки офиса очень важен для привлечения клиентов. Все это может обойтись порядка 12-19 тыс. долларов.
  • Оборудование рабочих мест для четырех специалистов будет стоить примерно 7,5 тыс. долларов.
  • Оплата труда менеджера, рассчитывается, как правило, в процентном соотношении от прибыли, которую принес данный работник кадровому агентству, и составляет от 15 до 40%.
  • Расходы на рекламу будут около 1,7 тыс. долларов.

Доходы

Услуги кадровое агентство предоставляет в соответствии с определенными расценками. Как правило, это зависит от предполагаемого оклада специалиста. Таким образом, агентство берет с фирмы и с соискателя сумму, равную примерно 15-20% оклада за год этого специалиста.

Вывод

Можно предполагать, что при средней рентабельности 15-25% кадрового агентства, данный бизнес окупиться в течение 1 — 3 лет Срок окупаемости кадрового агенства обусловлен и количеством вложенных средств, и размером предприятия, и имеющейся конкуренции в данной отрасли.

sovetprost.ru

Кадровое агентство: самый человечный бизнес

Источник: Эксперт

 

Кадровое агентство — одно из самых доступных частному инвестору предприятий. Однако управление им подразумевает постоянное личное участие в процессе, огромный опыт и крайнюю дипломатичность.

Работник некой американской фирмы по продаже удобрений, распыляемых с самолетов на кукурузные поля, столкнулся однажды с проблемой: на рынке оказался огромный дефицит авиакомпаний, готовых оказывать подобного рода услуги. Предприимчивый американец решил вплотную заняться этой проблемой — он начал нанимать пилотов под конкретные цели и задачи для созданной им авиабазы и вскоре стал монополистом на рынке. Затем он ушел из фирмы по продаже удобрений и занялся подбором сезонных авиаторов. Постепенно область деятельности расширилась: он начал искать для предприятий, нуждающихся в кадрах, механиков, сервисных инженеров и прочих технических специалистов, обслуживающих авиапарк. Бизнес рос и развивался. Так, начав с решения локальной проблемы, предприниматель создал большую компанию, решающую огромный спектр кадровых вопросов в области малой авиации. В чем же мораль этой истории, спросите вы. Прежде чем открывать собственную фирму, следует как минимум год самому повариться в бизнесе. Это поможет понять, как ведут себя клиенты, какие возникают сложности во время работы, как следует строить отношения с коллективом и многое другое.

Слагаемые успеха

Даже наличие опыта не гарантирует успеха. Неплохо было бы при открытии собственного кадрового агентства (КА) учитывать следующие моменты.

Во-первых, легче начинать бизнес, если у вас имеются знакомства среди потенциальных клиентов и, главное, соискателей. Почему главное? Потому что, имея товар, найти покупателя проще. На первом этапе можно даже прибегнуть к хитрости: публиковать вымышленные вакансии. Составлять объявления, на которые откликнутся интересные вам специалисты: нужной профессии, определенного уровня, с подходящим опытом работы. Вы познакомитесь с ними, узнаете, какие предложения и фирмы им интересны, на какую они претендуют зарплату, какие дополнительные требования предъявляют к работодателю.

Во-вторых, планомерная работа на результат позволит постепенно расширять бизнес, привлекая по мере надобности новые ресурсы. Если вы занимаетесь поиском страховых агентов и некая фирма в ходе долгого сотрудничества наняла у вас десять таких специалистов, то в скором времени, возможно, к вам же она обратится и с просьбой подыскать тренера для этих агентов. Стоит ли браться за новый сегмент, вдруг не получится? На такой риск можно пойти, если присутствует уверенность в лояльности клиента. Ничто не помешает вам честно сказать ему, что вы еще не занимались поиском тренеров, но готовы попробовать. Пытаясь закрыть вакансию, вы познакомитесь с несколькими тренерами — сможете узнать, какие требования они предъявляют к работе. Выполните заказ и заодно освоите очередной пласт, сможете открыть новое направление поиска. Так постепенно вы выстроите успешно работающее агентство, занимающееся широким кругом вопросов.

В-третьих, освоение ниши узкоспециализированных кадров — один из самых очевидных путей к успеху при отсутствии значительного стартового капитала. Чтобы охватить по-настоящему большой рынок, понадобится много народу, а это большой офис и много зарплат. Поэтому небольшие нишевые агентства — это выход для тех, у кого есть не более $80–150 тыс. на старте. Однако стоит помнить: нишевое, или бутиковое, агентство — это не всегда маленькое предприятие. Таковым оно будет, если вы возьметесь за совсем узкий рынок или если не будете позиционировать себя как безоговорочного лидера отрасли. Допустим, мы решили создать компанию, которая станет искать специалистов в области SAP. Чтобы обыграть конкурентов, мы заявим, что наше агентство знает все об этих людях и просто не имеет смысла обращаться куда-то еще. Тогда нам надо посчитать, сколько заявок в месяц присылают в агентства все столичные компании. Если их будет хотя бы 800, нам уже понадобится много менеджеров — маленьким коллективом не обойтись.

Стратегия

Поиск интересной и перспективной ниши — залог успеха для КА. Можно выйти на недообслуженный рынок. Сегодня, например, немногие занимаются поиском медицинских представителей, между тем все фармацевтические компании остро в них нуждаются. То же можно сказать о страховых агентах: многие агентства избегают работать с такими специалистами, несмотря на то, что рынку они очень нужны.

Наиболее «пустыми» по понятным причинам оказываются ниши, в которых особенно трудно работать. Таковым является, например, сегмент административного персонала. Количество открытых вакансий — не показатель того, что бизнес может быть успешен. Скажем, чрезвычайно часто можно встретить объявления о поиске личных помощников и секретарей, однако закрываемость таких вакансий низка: соискатели часто не доезжают до собеседования, приходят на интервью в неподходящей одежде — словом, срывают процесс.

Таких специалистов, на поиске которых рекрутерам нелегко заработать, довольно много. Это, например, аудиторы. Казалось бы, они нужны едва ли не каждой компании, однако заставить кандидата оставить свою фирму ради другой часто очень сложно, потому что почти везде аудиторам предлагают примерно одинаковый объем работы и уровень зарплаты. Нелегко и с программистами: они очень востребованы на рынке, соотношение спроса и предложения — 1:5, поэтому, если кандидат решает покинуть насиженное место, ему делают сразу несколько предложений, и вовсе не обязательно он согласится именно на ваше.

Словом, выбирая нишу, необходимо глубоко проникнуть в рынок и понять, насколько востребованы будут ваши услуги не только у клиентов-работодателей, но и у соискателей: если последних очень мало, поиск на первых порах окажется чрезвычайно сложным. Исключения составляют случаи, когда вы лично долгое время работали с нужными вам специалистами: например, в фармацевтической отрасли, в среде топ-менеджеров, с каскадерами, наконец. Имея такие связи, вы сможете благополучно справиться с первыми проектами: вместо того чтобы суетливо искать сначала предложения от работодателей, а потом подходящих кандидатов, вы будете продвигать тех специалистов, которые уже есть в вашей базе: тем более вы знаете, чем можно их привлечь.

Трудно переоценить и пользу исследований рынка. Многим кажется, что стремительно развивающийся бизнес способен поглотить сколько угодно специалистов, а потому КА можно создавать в любой нише. Отчасти это так: даже наличие сильных конкурентов и насыщенность отрасли профессиональными рекрутерами не гарантирует провала, если вы можете быть чем-то лучше соперников: искать персонал быстрее, качественнее, дешевле. Но существует множество нюансов. Допустим, вы решили создать агентство, занимающееся поиском только специалистов по логистике. Но не исключено, что именно их по какой-то причине не ищут через агентства. Например, ведущие компании справляются с кадровым голодом средствами внутреннего рекрутинга.

Сапожник без сапог

Кадровый вопрос в рекрутинговых компаниях стоит не менее остро, чем в любых других. В первые месяцы коллектив будет очень неустойчивым, часть сотрудников не выйдут на работу, другие уволятся, третьи не справятся. Поэтому надо быть готовым к тому, что около полугода уйдет на формирование команды. Между тем люди — главный актив, которым обладает владелец кадрового агентства на первых порах.

Начинающим можно предложить такую схему построения команды. Поначалу в ней будете вы сами и трое коллег: полноправный партнер («вторая голова», но не соинвестор), ваш ассистент и администратор. Ассистент будет помогать вам как основному учредителю: пока вы ведете переговоры, встречаетесь с клиентами, он обзванивает кандидатов, анализирует рынок труда. «Вторая голова» — ваш помощник во всем. Таковым со временем может стать ассистент, но тогда на его место должен заступить новый. Никак не обойтись и без администратора — это секретарь, который возьмет на себя всю черновую работу. Стоит учесть: чтобы добиться результата, на первых порах и вам, и «второй голове» придется вкалывать по 16 часов в сутки.

При создании следует сразу учесть затраты на содержание персонала. Ассистент может работать за небольшую зарплату и за проценты от закрытых вакансий. Но первые полгода он, скорее всего, вынужден будет сидеть на фиксированной ставке. Поэтому для такой должности лучше всего подойдет увлеченный, добросовестный молодой человек, даже без опыта работы. Ваш партнер должен быть профессионалом, его нельзя кормить «завтраками»: поначалу придется положить ему немаленький оклад. Имеет смысл на первых порах (скажем, в течение двух лет) делиться с ним прибылью, отдавая около 10%. Администратора тоже не стоит обижать: важно не только дать ему неплохую зарплату, но и мотивировать бонусами, давая понять, что он играет большую роль в развитии компании.

Если без помощников при создании КА точно не обойтись, то можно ли поначалу обойтись без офиса, встречаясь с соискателями в ресторанах? Опытные HR-предприниматели сомневаются в этом. Кадровый бизнес очень персонифицирован и социален: лучше всего встречаться с кандидатами лично. Если нет офиса, вам придется беседовать с соискателями в кафе, это не всегда удобно, особенно если предстоит длинный и сложный разговор. Офис в большинстве случаев необходим. По крайней мере, для того, чтобы четверо наших сотрудников находились в постоянном взаимодействии друг с другом и были в курсе общих дел. На первых порах подойдет небольшое удобное помещение — 30–40 кв. м.

О самом важном

По словам предпринимателей, уже отстроивших успешный кадровый бизнес, на первых порах следует не ставить задачу извлечения прибыли, а наметить сроки выхода на точку безубыточности. Ведь первоначальные затраты на аренду, покупку мебели и оргтехники, наем персонала, раскрутку имени не так уж малы. На точку безубыточности перспективное агентство выйдет через шесть-девять месяцев. Если вам требуется больше, значит, затраты слишком велики или позиционирование неверно: нужно что-то менять.

Принято думать, что молодой компании необходима реклама. Разумеется, она не помешает, но обходится довольно дорого. Она актуальна до тех пор, пока не работает механизм рекомендаций. Но не стоит обольщаться, давая массовую рекламу: вовсе не обязательно последует отклик. В ряде случаев не имеет смысла давать объявлений, лучше вложить деньги в работу над брендом.

Конкуренция на рынке сегодня довольно жесткая: небольшие агентства открываются и закрываются едва ли не ежемесячно, но выжить все-таки можно. Этому способствует в том числе и довольно низкое качество услуг, которые предлагают многие КА. Дело в том, что крупные агентства имеют возможность отказываться от ведения сложных заказов, общения с клиентами, которые все еще верят в существование «райской птицы» — того самого гениального сотрудника, который им на 100% подходит. Но маленькие фирмы, чтобы выжить и удержать клиента, вынуждены постепенно менять его представления о рынке и соискателях, кропотливо работать над заказом, убеждать, демонстрировать все новых кандидатов, в итоге находя подходящего. И именно это позволяет им конкурировать с другими агентствами.

hr-portal.ru