Команда в бизнесе – твоя вторая семья! Команда бизнес


«Бизнес-команда. Мифы и реальность»

- Помашите мне рукой, кто хотел бы работать в НАСТОЯЩЕЙ команде? В команде супер-профессионалов, креативщиков, стрессоустойчивых коммуникаторов, личностей с большой буквы?

- Спасибо.

- А теперь, помашите, пожалуйста, рукой, кому нужна такая команда наемных работников? Кто хочет, чтобы его бизнес делали именно такие люди?

- Спасибо.

- А теперь вопрос и к тем и к другим. Зачем вам это?

Ответы очевидны.

1. Работать в такой команде интересно, весело, прикольно, круто, легко.

2. Такая команда САМА знает что, когда и как надо делать. И САМА хочет это делать.

За многолетний опыт бизнес-консультационной и консалтинговой деятельности нам приходилось слышать «миф о команде в бизнесе» такое количество раз, что возникла острая внутренняя потребность помочь горе-командиру собственнику расставить точки над i. Приглашаю к совместному размышлению!

Для большего понимания вопроса, давайте проведём аналогию команды в бизнесе с футбольной командой.

Глядя на 90 минут матча блестящей, слаженной, техничной и результативной игры футбольной команды, большинство собственников может завистливо вздохнуть. Вот так бы моя бизнес-команда!

Профессионально, ударно, за победу до последней секунды и из последних сил! Уж мы бы рванули! А то их пинай – не распинаешь. И всё самому приходится.

Обратите внимание! В этот момент времени мы видим перед собой не процесс, а результат командного взаимодействия. А процесс подготовки такого результата остаётся «за кадром» - это серые техничные будни ежедневных тренировок. Где каждый игрок преимущественно занимается только тем, что технично отрабатывает свои действия, выполняя задачу тренера. Чтобы потом выйти на поле и продемонстрировать нужный результат. И эта демонстрация результата, продолжительностью в 90 минут, требует максимальной отдачи сил, умения, профессионализма и прочих ресурсов.

После такой выкладки, очевидно, нужен отдых и восстановление, анализ ошибок, корректировка заданий тренером и снова будни ежедневной техничной тренировочной пахоты.

Теперь посмотрим на команду в бизнесе. Собственник, желающий видеть у себя в бизнесе команду, меняет местами понятия результата и процесса команды. Т.е. буквально:

1. Хочу, чтобы они сами знали, как играть в мою игру-бизнес. Что значит САМИ? Это значит, что ты или не знаешь, чему и как «тренировать» или не хочешь этого делать.

2. Делали это так же, как футбольная команда на поле, только в моем бизнесе 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.

Только, дорогие наши командиры-собственники, бизнес- это не результат. Бизнес – это процесс! Никто (!) не сможет выдержать график 24/7/365 на максимальной выкладке ресурсов!

Это при условии, что они у нас уже технично подготовлены и сыграны, т.е. чётко знают кто, когда и что должен делать. И это знание доведено до автоматического умения. А если нет, как в большинстве случаев? Ведь помните, зачем им нужна работа в команде – интересно, весело, круто, легко. Где здесь про работу, как таковую? Здесь про «потусить» и ни за что не отвечать.

Команда же! А я тут не причём.

Вот и получается, что вариант «моя бизнес-команда» это – глюк, иллюзия, утопия, мираж,. Который пропагандируется, насаждается, всячески поддерживается в головах большинства собственников.

Да, команда в бизнесе возможна. И даже оправдана. Но только в тех случаях, когда есть конкретная задача, с конкретными сроками выполнения. Под неё подбирается конкретная группа людей по принципу «технически способны это сделать» и их количество в команде «необходимо и достаточно». Раздаются роли, определяются правила взаимодействия, тренируется их слаженность, и – рванули, ребята! Очевидно, что без «командира-тренера» и тут не обойтись.

И такая команда имеет право на существование в очень ограниченных контекстах бизнеса, как-то проектные группы, группы на открытие новых точек, филиалов в сетевом бизнесе и проч.

В остальных случаях, напомним, бизнес – это процесс. Т.е. ежедневные будни техничной тренировочной пахоты. Без неё бизнес – это уже не про деньги. Подробно об этом на нашем тренинге «Технология полного контроля над собственным бизнесом».

А напоследок хотелось бы поделиться одной любопытной цитатой. В поисках определения команды, случайно натолкнулась на Словарь заблуждений менеджмента Олега Шестопалова. Помимооригинальности и многоплановости взглядов на, казалось бы, тривиальные понятия, автор этого словаря приводит определение команды:

«Команда:

1 Группа лиц, совместно выполняющих выданное извне задание, под руководством назначенного ответственным за это задание командира. Действия команды характеризуются:

а) конкретностью цели,

б) ограниченным временем исполнения (и существования команды),

в) определенностью потребных навыков и знаний,

г) четким распределением ролей;

2 Единственными аналогами команды в бизнесе могут быть аварийные бригады и проектные команды на коротких и малолюдных проектах, во всех остальных случаях понятие команды к бизнесу не применимо;

3 Использование термина «команда» в бизнесе свидетельствует о непонимании первым руководителем основ своей деятельности и манипулировании этим непониманием со стороны своего ближайшего окружения; целью такого манипулирования всегда является защита личных интересов в ущерб достижению компанией своей цели»

Это определение натолкнуло меня на мысль написать цикл статей, на тему заблуждений современного предпринимателя-бизнесмена и результатов проекций этих заблуждений в их бизнесе.

Читайте, думайте, наблюдайте, сопоставляйте, анализируйте. Возможно, это поможет увидеть собственные ошибки. Которые в бизнесе оцениваются финансовыми потерями. Становитесь умнее – зарабатывайте больше!

Продолжение следует...

Автор: Светлана Пожарова

Соколов Вадим Александрович

Правильная технология управления малым и средним бизнесом от Соколова В.А. и Пожаровой С.Б.

hr-portal.ru

У меня нет бизнеса: Как создать идеальную команду

Как нанять профессионалов, если зарплатой и соцпакетом лучших специалистов пока не заманить? Исследование крупной консалтинговой компании Watson Wyatt “The Human Capital Edge” показало: чтобы привлекать хороших сотрудников нужны не только деньги, но увлекательные задачи и располагающая атмосфера в коллективе. Следуя этим правилам, вы непременно соберете свою дрим-тим. 1. Набирайте сами 

Никто кроме вас не поймет, подходит ли кандидат. Только вы сможете донести ценности компании, вдохновить идеей. Если компания открылась недавно, набирать команду должен основатель, а не приглашенный HR-специалист. HR заточен на поиск по определенным критериям: он может оценить компетенции, но не прочувствовать человека. Когда команду набираете вы, придут либо увлеченные вашей идеей, либо вашей харизмой. Вдохновляйте и ищите отклик.

2. Ставьте сверхзадачу

Команда работает слаженно, если идет к общей цели. У каждого может быть свой профессиональный интерес, но если цель одна и значима для всех, ее легче достичь.. Важно, чтобы человеку была близка деятельность компании, тогда он будет максимально эффективен.

3. Консультируйтесь у звезд

Если будете искать специалистов с большим опытом в крупных проектах, будете искать долго. Переманить опытного сотрудника в стартап довольно сложно. Вы вряд ли сможете предложить звездную зарплату и космический соцпакет, к тому же опыта работы в малом бизнесе у звезды может не оказаться. Если хочется совета эксперта, пригласите его в качестве консультанта. Вы получите нужную информацию и опыт, не исключено, что профи заинтересуется вашим бизнесом и перейдет к вам.

4. Подавайте пример

Атмосферу в коллективе создаете вы. Когда в команде всего несколько человек, вы задаете правила: доводить дела до конца, выполнять обещанное в срок, уважительно общаться с клиентами. Будьте хорошим примером для своих сотрудников.

“Прежде всего, хочу сказать, что в создании команды мечты участвуют как минимум две стороны – вы и потенциальные кандидаты. Даже если у вас уже есть HR, то заказчиком являетесь вы, а значит вы – транслятор того, что нужно компании. Обратите внимание на себя. Не стоит рассчитывать на то, что в ваш бизнес придут крутые ребята и все сделают за вас. Вы сами должны быть лидером, вдохновляющим людей, транслировать правильные ценности”. Анна Хабарова, менеджер по персоналу компании Платформа LP

5. Ищите разных Набирая команду, бизнесмен стремится к высокому уровню понимания. Но вовсе не обязательно похожие люди будут эффективны вместе. Команда интровертов или команда меланхоликов редко может быть успешной. Люди с одинаковыми установками склонны принимать похожие решения: одна часть работы будет всегда выполнена хорошо, другая – плохо. Не бойтесь, что стиль работы не совпадает, главное – движение к общей цели.

“Смоделируйте образ того, кто вам нужен: какой человек, под какие задачи, что он будет делать в первый месяц, через год, в будущем. Подумайте, как он одет и как зовут его собаку (это необязательно). Я часто в работе использую выражение: «Как только мы поняли, кто нам действительно нужен, этот человек где-то уже теряет работу», – выражение суровое, но важна сама суть. Поэтому очень советую уделять должное внимание составлению профиля вакансии, описанию портрета идеального кандидата. Не бойтесь потратить слишком много времени, это окупится. 60 % успеха уже у вас в кармане”. Анна Хабарова, менеджер по персоналу компании Платформа LP

 6. Ищите перспективных

Если нанимать суперспециалистов пока не позволяет бюджет, набирайте в команду тех, кто быстро учится, не боится нового и воспринимает любую проблему как вызов себе. Людей может быть меньше, чем на самом деле необходимо. Если появляются дополнительные задачи, отдавайте их уже нанятым сотрудникам: выполнят – получат премию. Таким образом, вы помогаете развиваться и экономите ресурсы.

“Если вы набираете команду первый раз, то снимите розовые очки. Этим часто грешат молодые руководители. Не стоит ставить завышенных требований, смотреть свысока, как будто выбираете на рынке апельсины. Помните, что идеальных людей не бывает, но и не снижайте планку, если она адекватна. Не бросайте человека на испытательном сроке, общайтесь с ним самостоятельно или при помощи HR. Задачи формулируйте и ставьте четко, будьте последовательны”. Анна Хабарова, менеджер по персоналу компании Платформа LP

 7. Не бойтесь увольнять

Когда компания растет, основная команда особенно нуждается в изменениях. Кто-то уйдет сам – перестанет быть увлеченным идеей. Кого-то придется уволить, если изменяться приоритеты: бывает, искали маркетолога, а нужен был специалист по контекстной рекламе. Увольнять людей всегда тяжело, но здесь придется руководствоваться рацио: ресурсы ограничены, а цели большие. Нужно точно понимать, какой специалист требуется в конкретный момент.

“Не бойтесь расставаться, если время показало, что вы с сотрудником не подходите друг другу. Главное – соблюсти при этом все морально-этические моменты и законодательство. Если вы держите сотрудника из жалости или потому что нет времени искать замену, вы вредите вашему бизнесу и развитию сотрудника. Люди всегда чувствуют, когда вы неискренне с ними. Имейте смелость дать шанс человеку найти своего идеального работодателя, а себе – идеального сотрудника”. Анна Хабарова, менеджер по персоналу компании Платформа LP

поделиться

Подписаться на еженедельную рассылку

Дарья Офицерова

chestnok.ru

Команда в бизнесе

Я с вами сегодня поделюсь своими подходами к управлению.

Итак, 1997-2003 годы: мне все равно, как ты это сделаешь, ты должен это сделать.

Это замечательно, но пожирало такое количество энергии, что к вечеру у меня уже ничего не оставалось для жизни и близких людей .

Я задумался, можно ли сделать что–то, чтобы и эффективность повысить, и энергия для жизни оставалась? И в этот момент я пришел к вот какой теме: бизнес-процессы.

И этот этап в моей жизни звучал следующим образом: если правильные люди договорятся о правильных правилах игры, и каждый будет делать свою часть в этих правилах игры, то мы неминуемо придет к правильному результату.

Но всегда находились люди, которые в этих процессах находили изъяны, разрывы, нестыковки. И это выглядело таким образом: « А мне не сказали», « Мне сказали, но меня не научили», «Мне сказали, меня научили, но я не расписался», « Мне рассказали, научили, я расписался, но не дали в папочке и я забыл». Знаете, чем все это заканчивается? «Вообще, я пошла, потому что в другом месте мне предлагают зарплату в 2 раза больше»

Процессы не решают все. А что решает все?Автоматизация процессов. Контроль каждого этапа в этом процессе. Как сделать так, чтобы ты поймал разбег между планом и фактом.

В бизнесе очень важны цель, продукт и процессы.

Но самое главное – команда.

Об этом я могу говорить много. В разборе любой бизнес -задачи я всегда уделяю много времени анализу того, что есть команда.

Давайте об этом поговорим. Я убежден, что есть только 3 главные ответственности у собственника любой компании:

  • Развивать компанию. Никто, кроме собственника не может развивать компанию. Невозможно пригласить менеджера и сказать: «Давай, делай мне развитие». Не работает. Это может сделать только собственник. Понимать, как развивать компанию и какие продукты развивать – это ответственность собственника
  • Если Вы приняли решение, как продукты вы новые создаете и куда развиваетесь, то Вам нужно обеспечить ресурсы. И тоже не получится найти менеджера и сказать: «Эй ты, найди мне 16 миллионов долларов, или 160». В июле или в августе позапрошлого года мы в Gett привлекли 160 миллионов долларов на развитие, на все 4 территории. Но перед этим мы 2 с половиной года много –много говорили рынку о том, что такое Gett , что это приложение по вызову такси. Нажми на кнопку. Просто нажми на кнопку. Представляете, сколько пришлось работать всей команде, чтобы в нас поверили инвесторы?
  • Никто, кроме собственника не может заниматься развитием команды. Потому что команда сделает его. Много у кого есть такой грустный опыт, когда собственник работает, а команда его так по плечу похлопывает.Запомните : какая голова, такая и рыба. С этого начинается анализ того, почему компания уперлась в потолок, почему она не растет. Однажды я прочитал очень классную фразу : «Устойчивость системы определяется не элементами системы, а связями между элементами системы». Это я у Льва Гумилева вычитал.Успех бизнеса- это не компьютеры, которые вы закупили, это не станки, которые Вы поставили, это даже не суперздание, которое Вы построили.Успех бизнеса - это люди, которые несут эти процессы, которые умеют развивать и продавать этот самый продукт, это как раз те связи, которые вы стоите внутри компании.Необходимо анализировать каждого человека в компании : как у него построена мотивация в голове? Что он умеет, что он знает, можно ли ему доверять?

К сожалению, у линейных сотрудников чаще всего нет связи между тем, как он работает и сколько он получает. Ему кажется, что если начальник дал ему премию, он это сдуру сделал, или спьяну.

Единственный способ держать линейных сотрудников в порядке, это их контролировать. Не тратьте время на убеждение: ну Машенька, мы вместе, если мы заработаем, то я тебе премию, и ты сможешь купить что то своему сыночку, своему мужу- это не работает.

Огромное количество предпринимателей почему- то думают, что если они платят зарплату, то это должно работать. А это не работает. Он сотруднику премию – не работает. Он сотруднику еще премию – не работает. Единственный выход состоит в том, чтобы брать на работу тех, то хочет работать, и второе - для кого деньги - ценность.

samsebegu.ru

Команда в бизнесе – твоя вторая семья!

       

Команда в бизнесе – твоя вторая семья!

Всем нам знаком пример о том, как легко можно сломать один прутик и как тяжело это сделать, когда много прутиков сложены вместе. Согласитесь, что в жизни точно так же! И примеров можно найти весьма много. Речь в этом посте пойдет о командном духе и команде в целом, после того, как я прошел Тренинги по командообразованию.

Предположим какой-нибудь человек, назовём его Петя, решил заняться своим собственным делом. Он верит в то, что заработает много-много денег, купит себе машину и уедет из своего родного Гадюкино в Европу. Например в Париж.:) Нашёл уже и поставщика продукции и место, где будет склад. Но вот не задача – клиентов у него не было, и тут началось такое!!! Родственники начали ему говорить, что ты не преуспеешь в своем бизнесе, и денег ты не заработаешь, кому нужен твой товар вообще и т.д. И тут наступает очень важный момент, если человек слабый личностно он может поддаться на все эти не приятные возражения, опустить руки и действительно, ни чего не добиться. Но наш Петя оказался не промах! Он был выше всего этого и упорно продолжал заниматься своим делом, веря в свой будущий успех!

С. Хомуляк как то сказал, если очень много негативных отзывов о твоем новом деле, значит ты двигаешься в правильном направлении. Парадокс в том, что наши родные и близкие желают нам только добра и счастья, но как только ты начинаешь открывать свое собственное дело, тебя начинают сразу отговаривать и говорить, что ничего у тебя не выйдет. Главное на этом этапе не сдаться и гнуть свою линию.

Прошёл месяц, второй, третий, результаты откровенно говоря были небольшие. Со временем вера нашего героя стала угасать… Общаясь с клиентом у него уже не было огонька в глазах и он становился всё грустнее и грустнее… Он уже хотел оставить этот бизнес и сдаться совсем.

Но наступил день. Очень потрясающий день. Пётр встретил людей чьи взгляды на жизнь были очень похожи на его. Эти люди также как и он верили в своё успех и успех общего дела которое они делают. Эти люди были радостные, улыбчивые и всегда на “позитиве”. Они были такие, потому что работали в одной команде! Наш Петя понял, что это как раз то окружение, которого ему не хватало.

Он осознал, что вместе с этими людьми можно многого достичь! Они были как одна семья! Они вместе работали, вместе отдыхали и развлекались, спали они по отдельности:) С той самой встречи их команда пополнилась и стала на одного человека больше! В глазах Пети вновь появился огонь и желание достигнуть своей цели! Его партнёры начали помогать ему, они поддерживали его во всем, и результаты не заставили долго ждать! Те люди которые говорили, что ни чего не выйдет больше так не говорили… Они стали просто наблюдать, что будет дальше…

Петина команда имела свой командный дух, в ней всегда была взаимовыручка партнёров, они всегда поддерживали друг друга в трудную минуту они были командой…Laptop-handshake-2sm

Я думаю, каждый из нас понимает, что когда мы начинаем что-то делать работая в команде с людьми у которых общее видение, мы просто обречены на успех!!!:)

Возможно у вас случалось так, что уже и делать ничего не хочется, и становиться просто лень. Появляются мысли, что все то, что ты делаешь просто зря и успеха не будет. И без поддержки в такой ситуации очень сложно. Поэтому работая в команде ты всегда получишь поддержку, совет или любую другую помощь направленную на успех.

Всем удачи и шикарной команды в окружении!

Я Виктор Чувасов! До встречи:)

P.S. интересно узнать ваши мнения по поводу команды и её необходимости. Пишите в комментариях.

Получайте самые интересные новые публикации на свой email:

Похожие записи :

www.kokh.ru

Как создать сплоченную команду в бизнесе? — Сергей Бородин

На самом старте своего бизнеса, я посетил как-то одно мероприятие, где выступал успешный предприниматель. Ему задали стандартный вопрос: «Что самое важное в бизнесе?» Он не раздумывая, ответил: «Самое важное в бизнесе это создать Настоящую Команду. Сплоченную, творческую, компетентную, динамичную, хорошо мотивированную. Все остальное вторично: идеи, ресурсы, инфраструктура и т.д.

Если есть хорошая команда, можно заниматься каким угодно бизнесом, продвигать какую угодно идею, даже неэффективную и банальную, — все равно Команда «вытянет» бизнес. «Вгрызется зубами» и вытащит проект в лидеры!».

Спустя время я пришел к таким же выводам. Сильная команда в бизнесе – это самый важный и самый ценный ресурс. В этой статье, хочу поделиться опытом создания и мотивирования команды.

Сначала определимся, что мы будем в этой статье называть командой. В широком смысле команда — это все кто работает в одной компании, и хорошо когда при любом размере бизнеса все ощущают себя одной единой командой (удается это немногим, хороший пример Virgin или ранний Google).

На уровне стартапа, команда – это все ваши ключевые сотрудники и специалисты.

С ростом бизнеса и количества привлеченных в него людей, команда — это уже руководители, ответственные за ключевые направления бизнеса и ключевые специалисты, которые непосредственно участвуют в выработке стратегии и тактики организации, на которых вы можете положиться и с которыми вы вместе идете к намеченной глобальной цели. Это уже не сотрудники, это — соратники. Именно про такую команду идет речь в статье.

Можно ли обойтись совсем без команды? Да, конечно. Пока проект не достиг определенного масштаба. У меня у самого есть небольшие (но вполне успешно зарабатывающие) интернет-проекты, где вся команда — это я сам. Но в серьезном проекте, рассчитанном на большую аудиторию, без команды никак не обойтись. Тут уж точно — один в поле не воин.

Зачем нужна команда?

Команда нужна, прежде всего, для выработки сильных решений. Коллективный разум всегда сильнее и совокупный опыт всегда шире. В итоге команда практически всегда принимает более сильное и взвешенное решение, чем один человек. Или на порядок усиливает уже придуманное хорошее решение.Чем больше команда, тем большими знаниями и большим опытом она обладает и тем сильнее могут быть принимаемые ею решения. Но чем больше становится команда, тем и сложнее ею управлять.

Ну и конечно, основные члены вашей команды возьмут на себя и будут курировать ключевые направления бизнеса. У каждого будут свои зоны ответственности, но фактически вы станете единым цельным механизмом.

Как подбирать людей в команду?

Этап подбора людей в команду очень ответственный для любого руководителя. Но, как известно, «Кадры – решают всё». Поэтому надо постараться сделать как можно меньше ошибок. Здесь могу посоветовать следующее:

1. Лучше всего приглашать в команду людей, с которыми вы уже имели опыт работы или разного рода сотрудничества. Очень хорошо, если вы видели этого человека в работе (и на отдыхе), знаете какими компетенциями он обладает и на какие подвиги способен 🙂

2. Не стоит начинать бизнес с близкими друзьями и родственниками и соответственно брать их в команду. Отрицательных примеров – масса. Близкие личные отношения будут препятствовать и бизнесу, а совместный бизнес будет нести угрозу самим отношениям. Берите лучше людей, с которыми вы знакомы, которых вы уважаете и которые уважают вас.

3. На начальном этапе у вас скорее не будет больших денег на найм супер-специалистов с супергонорарами. Но оно пока и не особо критично. Важно найти хороших и перспективных специалистов в своих областях и дать им возможности постоянно обучаться и наращивать компетенции. И они будут расти вместе с вами и с бизнесом. Если все-таки нужен супер-спец, можно попробовать замотивировать его другим способом (о мотивациях ниже).

4. С ростом бизнеса многие руководители начинают заботу о найме сотрудников возлагать на HR-отдел и заместителей, а сами в лучшем случае просматривают резюме. Но хороший руководитель всегда контролирует процесс и обязательно проводит личные собеседования со всеми ключевыми сотрудниками и тем более с руководителями. И оставляет за собой последнее слово. Два раза в жизни я встречался с такими руководителями и считаю, что это очень правильный подход.

Из каких людей должна состоять бизнес-команда?

У меня поначалу была уверенность, что команда должна состоять из похожих на тебя людей (по характеру, темпераменту, скорости реакции и т.п.). Теперь свои взгляды я пересмотрел. Это дает только одно мнимое преимущество – такой командой легче управлять. Но настоящая сильная команда должна состоять из разных людей, с разными взглядами и убеждениями, с разными позициями, с разным темпераментом, с разными жизненными привычками и приоритетами.

Риск должен дополняться осторожностью, оптимизм – пессимизмом, креатив – прагматичностью, «разгильдяйство» – администраторскими способностями. В такой, казалось бы «разношерстной» команде и формируются те самые золотые, срединные, сбалансированные, сильные решения. Главная задача лидера тут выступить модератором и собирателем решений.

Но при этом члены команды должны уважать друг друга, быть «пропитаны» идеей и разделять ее, иметь общие ценности и, наконец, быть хорошо мотивированными.

Каждый участник команды должен быть четко спозиционирован и решать четко очерченный круг задач, например финансы, продажи, техническое обеспечение, маркетинг и продвижение и пр.Но при этом все участники команды всегда должны находиться в едином информационном поле. В команде должна быть налажена постоянная синхронизация понимания текущих задач, смыслов и краткосрочных/долгосрочных целей. У всех должно быть одинаковое и однозначное понимание: кто мы и куда мы идем.

Как замотивировать членов команды?

Безусловно, одним из главных мотиваторов выступает – достойная заработная плата, т.е. хорошие деньги, регулярно получаемые и с прогрессией по размерам. На этапе начала становления бизнеса это не всегда реализуемо. Поэтому надо строить расширенную мотивацию. Для действительно умных, активных (короче максимально полезных вам людей) кроме денег есть и другие существенные мотиваторы, которые можно и нужно активно задействовать.

1. Интересное дело

Если ваш проект интересен сам по себе и еще и в нем собрались интересные люди – это сильный мотиватор. Это вообще очень важно — чтобы работа была интересной и чтобы на нее хотелось идти.

2. Сильная миссия

Если ваш проект имеет сильную цель, миссию, это может мотивировать само по себе. Изменить мир к лучшему, решить сложную проблему, исправить существенную ошибку и т.д.

3. Потенциально большой масштаб бизнеса

Если потенциально ваш бизнес может выйти за пределы одного района или одного города и проект может иметь масштабы страны или даже мира, все это тоже большой мотиватор для работы.

4. Повышение личных компетенций

Если участие в проекте предполагает получение новых знаний, компетенций, новых возможностей для профессиональной реализации – это сильный мотиватор. Если проект дает редкую возможность получить или нарастить уникальные компетенции – вообще хорошо. Это тот багаж, который человеку понадобится в жизни в любом случае, даже если текущий бизнес не пойдет.

5. Амбиции и честолюбие

Если человек может реализовать свои амбиции (например, руководителя) – это для многих хороший мотиватор. Сюда же можно отнести то, что человек должен видеть, что к его мнению прислушиваются в команде, его решения принимаются лидером и другими участниками, что он реально влияет на бизнес и его развитие.И еще нужно учиться давать членам команды больше самостоятельности в принятии решений, использования определенных бюджетов и т.д.

6. Свободный график работы

Хотите повысить отдачу от команды – сделайте для всех ее членов свободный график работы. Работать от этого люди будут только больше, продуктивнее и с куда большей отдачей. Надо только ставить четкие задачи и дать возможность человеку самому решать, когда он будет заниматься их выполнением.

7. Мобильность

Еще один действенный способ повышения работоспособности команды и в тоже время мотивации – повысить ее мобильность. Как минимум, как только будет возможность, купите всем членам команды хорошие ноутбуки. Тогда работа будет «перемещаться» в пространстве вместе с человеком :). Плюс вы еще повысите лояльность, так как проявите дополнительную заботу.

8. Рабочее место

Создавайте людям нормальные условия труда. Нормальный офис с местом для обеда, для обсуждений и релаксации, удобный рабочий стол, аксессуары необходимые для работы, кухонные принадлежности и т.д. Все это сильно влияет на лояльность и мотивацию.

9. Совместный отдых

Делайте совместные неформальные вечера, празднуйте дни рождения и события, не забывайте о корпоративах на природе и в клубах. Все это сплочает людей и создает дополнительные горизонтальные связи в команде.

10. Совместная учеба и стратегические сессии

Периодически организовывайте с командой стратегические сессии, совместные походы на конференции, совместное обучение. Это во-первых вырывает из текучки дел, во- вторых расширяет сознание и компетенции, в третьих – сплочает команду.

11. Ввести в состав стейкхолдеров

Очень мощным мотиватором является ввод ключевых членов команды в состав собственников. Понятно, что делать это нужно только с самыми важными и проверенными участниками команды. Доля может быть и не большая, но после этого человек уже воспринимает дело как свое, меняется настрой и степень ответственности. На начальном этапе становления бизнеса подчас это единственный способ привлечь в проект супер-специалиста.

12. Дать процент с прибыли

Еще ключевых членов команд можно хорошо мотивировать, включив в зарплатно-бонусную формулу реальный процент с прибыли компании, пусть и совсем не большой. Но мотиватор это очень хороший, так как потенциально дает возможность человеку получать ненормированную и постоянно растущую зарплату. И он делает все возможное, чтобы увеличить свой вклад в совместное дело и повлиять на увеличение прибыли.

Желаю вам удачи в создании сильных команд!Буду рад любой обратной связи дополнений и просто мыслей на эту тему!

© Сергей Бородин 2013

Подробнее эта и другие темы раскрываются в моих книгах серии «Код Феникса. Технологии изменения жизни». ПОСМОТРЕТЬ…

Первая публикация здесь.

sergeiborodin.ru

Эффективная команда это просто бизнес

За последние двадцать лет, в основном из-за возрастающей конкуренции, командная работа стала неотъемлемой частью деятельности многих компаний. Поэтому команда просто бизнес для предпринимателей. Исследование, недавно проведённое Robert Half International, показало, что более 80% финансовых директоров крупных корпораций полагают, что самоуправляемые команды станут наиболее эффективным инструментом ведения бизнеса в ближайшее десятилетие.

Что означает подобная тенденция конкретно для вас и вашей карьерной стратегии? Скорее всего, следующее: исходя из специфики командной работы, вам потребуется навык эффективного выполнения своих обязанностей не только как обыкновенному сотруднику команды, но и как лидеру.

бизнес команда продвижение

 Команда для организации бизнеса

Прежде чем применить на практике методы командной работы, давайте разберёмся в её концепции. Для начала познакомимся с весьма запутанной, но часто используемой терминологией.

Ниже приведены наиболее распространённые термины и их значение:

1.    Рабочая команда. Любая группа работников (как правило, не более 15 человек и редко из одного отдела), собранных вместе для выполнения определённой задачи на временной и постоянной основе.

2.    Проектная команда. Вид команды, организованной для решения конкретной задачи, например, занести любимый сейф главного бухгалтера на шестой этаж. Проектные команды называют ещё оперативными группами.

3.    Кросс-функциональная команда. Иногда также называется командой с перекрёстными функциями. Это проектная или любая другая команда, созданная на базе представителей различных специальностей или разных отделов. Такие команды часто объединены одной целью — повысить качество работы, но иногда и для укрепления взаимоотношений между сотрудниками команды, где существует традиционная конкуренция между отделами.

4.    Самоуправляемая команда. К этому типу относятся команды, сотрудники которой получают большую свободу действий в таких сферах, как финансирование, составление графиков работы или наём новых работников.

Независимо от типа, все рабочие команды сталкиваются с одной и той же проблемой: они объединяют знания, таланты и опыт отдельных сотрудников.

Концепция такой команды основывается на предположении, что группа совместно работающих людей, обладающих различными навыками, талантами и профессиональной подготовкой, сможет достичь больших успехов, чем один работник.

создание команды для бизнеса

 

Эффективная команда цели задачи функции

Многие исследователи на протяжении последних лет изучали качества, которые отличают высокоэффективные рабочие команды от обычных рабочих команд. В результате были получены важные, но вполне ожидаемые результаты. Наблюдение проводилось за командами, работающими в различных сферах деятельности, начиная от профессиональных спортивных команд и заканчивая военными.

 

Исследование в целом показало, что высокоэффективные команды, независимо от сферы деятельности или выполняемой задачи, используют в основном одни и те же методы работы. Далее я подробно расскажу о них — эта информация  пригодится вам при организации собственной команды.

Миссия команды

Как правило, высокоэффективным командам присуще глубокое понимание своей миссии, которая обычно зависит от типа выполняемой работы и поставленных целей. Миссией, например, может быть победа на чемпионате мира, разработка новой компьютерной программы или оказание помощи терпящим бедствие.

 

 Какую бы форму ни принимала миссия, цели, объединяющие членов такой команды, всегда ясны и преобладают над личными стремлениями.

Члены высокоэффективных команд рассматривают работу как призвание, а не просто как средство для зарабатывания денег.

Общее чувство миссии становится той объединяющей силой, которая удерживает их вместе, помогая справляться с любыми трудностями.

Этические нормы команды

Члены высокоэффективной команды безоговорочно соглашаются с этическими нормами и порядками, царящими в ней. Они отличаются гораздо большей приверженностью к достижению общих целей, которые ставят выше личных.

В интервью журналу Fortune виолончелист Токийского струнного квартета Садао Харада сказал следующее: “Мы не думаем о том, у кого лучше получится извлечь звук или продемонстрировать свою технику. Мы стараемся выступать как единый организм, демонстрируя лучшие музыкальные качества всего квартета”.

 

Стимулирование взаимопонимания и хороших отношений

Взаимопонимание предполагает наличие хороших взаимоотношений между членами группы, по крайней мере, во время совместной работы. Вероятно, вы не удивитесь, если узнаете, что степень взаимопонимания в высокоэффективных командах не просто высокая, а незаурядная.

 Это объясняется тем, что между людьми, которые проводят вместе много времени, решают сложные задачи (а порой и рискуют жизнью), устанавливаются весьма крепкие связи.

Взаимопонимание, характерное для успешных команд, может проявляться самым различным образом, но больше всего это заметно в стиле общения между членами команды. Эта особенность хорошо видна во время совещаний: люди свободно выражают свои взгляды независимо от должности или звания. Никто не обращает внимание на не совсем корректные высказывания или какие-то мелкие ошибки.

Доверие друг к другу — вот один из факторов, благодаря которым члены высокоэффективных групп не бояться выражать свои мысли открыто.

Это устраняет большинство препятствий, стоящих на пути обычных команд. Итак, бизнес команда работает на продвижение бизнеса к успеху.

rukitsckaya.ru

Как собрать команду

Вопрос как собрать команду интересует любого менеджера, бизнесмена и стартапера. Каждый понимает, что, собрав крепкую команду можно достичь любой поставленной цели. Часто такие команды называют Dream Team что переводится как команда мечты. Сегодня поговорим о том, как сформировать по-настоящему лучший коллектив. А для начала давайте узнает о том откуда взялся термин Dream Team и что такое команда мечты?

Что такое Dream Team

На олимпиаде 1992 года в Барселоне сборная США по баскетболу показала выдающийся результат, на пути к золотым медалям. Все восемь матчей были выиграны со средней разницей в 44 очка. 11 из 12 игроков вошли в список 50 величайших игроков в истории НБА. Для баскетбола такой перевес в счёте является очень большим. Журналисты прозвали этот состав сборной США — Dream Team (Дрим Тим) что переводится как «команда мечта» или «команда мечты». Ни до ни после, таких успехов не добивалась ни одна из команд в мире. Dream Team повлияло не только на популяризацию баскетбола во всём мире, но и на развитие спорта в целом.

9293dreamteam1portrait

9293dreamteam1portrait

Такая команда была сформирована из-за поражения сборной США в полуфинале от сборной СССР. Это событие произошло в 88 году в Сеуле. Именно после этого МОК разрешил допустить до игр профессиональных баскетболистов из MBA.

24 июня 1992-го Dream Team провела свой первый тренировочный матч против сборной звезд NCAA. И проиграла 54:62. Главный тренер Dream Team Чак Дэйли, по мнению помощника Майка Кшишевски, «слил» игру, намеренно лимитировав игровое время Майкла Джордана и делая неравноценные замены по ходу игры, дабы сборная проиграла и поняла, что не является непобедимой априори. Игроки поняли то, что Дэйли хотел до них донести, и на следующий день в матче-реванше прошлись катком по своим соперникам-студентам.

Что такое команда

Давайте разберёмся что такое команда и чем она отличается от просто группы людей. Если согнать людей в офис, поставить перед ними цель и назначить им шефа. Только от этого эта группа людей командой не станет, а уж командой мечты тем более. Точнее она может стать командой, но для этого должны произойти изменения во взаимодействии между этими людьми.

Вообще слову «команда» очень непросто дать определение. В русском языке у данного слова несколько значений и грани очень размыты. Кстати, тренеры по командообразованию, обожают задавать вопрос «что такое команда?» и дискутировать на эту тему. Даже в википедии нет нормальной статьи про данный термин. Ниже моё определение слову команда.

Команда – это система взаимодействий между группой людей построенная ради достижения единой цели.  Каждый член команды выполняет свою уникальную роль, а координирующую роль выполняет лидер команды. Все члены команды заинтересованы в достижении единой цели выше чем в достижении личной. Как правило в данном случае личные цели и командные сходятся.

Характеристики команды

В целом у команды есть ряд характеристик, оценив которые можно понять команда перед вами или группа по интересам.

У команды есть признанный лидер

Это первостепенное условие, нет лидера нет команды. Многие лидеры собирают команду годами и работают с ней всю жизнь. При этом лидер может менять должность и компанию работодателя, а команда просто следует за ним. По сути команда – это самый ценный актив менеджера.

В одной из лучших бизнес книг – «от хорошего к великому», рассказывается про выдающихся менеджеров 20 века. В книге подробно рассказывается про важные характеристики лучших руководителей. Так вот, одно из важных составляющих успеха то что руководитель сначала формирует команду, а потом ставит цель и идёт к успеху.

Цель принята всеми членами команды

Часто бывает то что руководитель ставит цель, и она поставлена правильно по СМАРТу, и сотрудники покивали головами сказав, что цель принята. Но когда доходит до исполнения, оказывает что достижение цели никому кроме как руководителю не нужно. Какая бы интересная и амбициозная цель не была, лидер должен сделать так чтобы её хотели достичь все участники команды. Как этого добиться это отдельная тема, важно знать, что как только цель достигнута команда распадается.

Чёткие правила и организация процесса

Основное отличие команды от группы – это системное взаимодействие между членами. В группе взаимодействие хаотично, прежде всего потому что их никто не сформировал и не регламентировал. Каждый член группы преследует свои личные цели и часто его действия подвержены эмоциям.

В команде всегда есть правила взаимодействия между членами. На пути к достижению цели встречается много препятствий, и участники должны знать и понимать, как они взаимодействуют друг с другом. Я это называю системой.

Члены команды и лидер обладают всеми ресурсами и компетенциями

Все любят профессионалов своего дела. Никто не захочет лечится у врача, который не закончил ВУЗ или ехать в автобусе где у водителя нет водительского удостоверения. Каждый раз сталкиваясь с некомпетентностью, мы стараемся дистанцироваться от неё. Поэтому помните – никогда не нанимайте некомпетентных людей или тех, кого вы не можете научить. Воспитывайте профессионализм в себе и в своём персонале.

Профессионализм зависит не только от исполнителей, но и от ресурсов, выделяемых для работы. К примеру, очень хороший строитель не будет эффективен если ему придётся работать с некачественным инструментом и материалом. Самое смешное это требовать профессионализма от подчиненных, не выделяя им необходимых ресурсов.

Формирование команды

Итак, у вас есть цель сформировать команду. Чтобы это сделать эффективно и надолго следует искать единомышленников. То есть тех людей, которые разделяют ваши ценности и интересы. Желательно чтобы у вас была схожая мотивация и ваш стиль управления подходил под характер вашего будущего сотрудника. Помните, что численность наиболее эффективной команды не превышает 7 человек.  Посмотрите командные виды спорта, сравните сыгранность игроков в футболе и мини футболе. Чем меньше игроков, тем лучше сыгранность, это закон.

Итак, вот самые важные принципы формирования успешной команды:

  1. Составьте список ценностей, которые вы будете проповедовать. Сейчас это часто называют словом – контекст. Оценивайте всех кандидатов на то совпадают ли их ценности с вашим контекстом. К примеру, вы проповедуете идею зарабатывать кучу денег, в этом случае не стоит брать людей, ищущих от жизни комфорт и стабильность;
  2. Проверяйте совместимость вашего стиля управления и темперамента и члена команды. Помните вы должны уметь влиять на человека;
  3. Соблюдайте численность команды. Не стоит раздувать штат, если нужно много исполнителей сначала соберите костяк сотрудников из 5-7 человек. Чем больше штат, тем ниже управляемость;
  4. Нанимайте медленно, увольняйте быстро. Это закон принятия верных кадровых решений, он сыграет вам добрую службу. Как бы не поджимали сроки, не спешите с наймом. Если мало кандидатов, то больше тратьте времени на поиск. И как бы не было тяжело удаляйте всех людей, которые перестали быть в вашей команде;
  5. Индивидуальный подход к каждому сотруднику. В любой команде есть звёзды или просто ценные кадры (если в вашей нет стоит задуматься об их поиске). Любой гений требует индивидуального подхода и повышенного внимания, он может сделать огромный объём работы. При этом часто такие сотрудники требовательны, и требуют индивидуальных условий. Не стоит им в этом отказывать, но и демонстрировать кто тут главный вы тоже должны.
  6. Показывайте, что даст человеку членство в вашей команде и работа непосредственно с вами. Демонстрируйте заботу о персонале и люди к Вам потянутся. В целом для достижения данной цели нужно вести много работы над собой. Я настоятельно советую заниматься саморазвитием, поддерживать образ успешного и образованного человека, работать над своей харизмой. Люди всегда тянутся к интересным и сильным личностям.

Найдя подходящих людей рано расслабляться. Нужно ещё много чего сделать на пути к построению команды мечты. Рекомендую ознакомится со статьями методы командообразования, создание эффективной команды, командообразующие игры в офисе, верёвочный курс.

worldsellers.ru


Смотрите также