Классификация розничных операций. Розничный бизнес


Что такое розничный бизнес? Понятие :: BusinessMan.ru

Собственный бизнес – это отличный, но весьма рискованный способ зарабатывать на жизнь. Будучи предпринимателем, вовсе не обязательно производить товар, можно только закупать его и реализовывать в удобной точке. Розничный бизнес – это идеальный вариант для тех, кто желает просто торговать в своем районе.

К сожалению, существует небольшое ограничение. Реализовывать продукцию можно лишь для личного использования потребителей. Иными словами, розничная торговля исключает оптовые поставки.

розничный бизнес

Правильный вид бизнеса как залог успеха

Розничный бизнес, как и любой другой, будет рентабельным только в случае грамотного ведения. Бизнес – это очень серьезно. Подходить к такому делу легкомысленно нельзя, а думать следует еще на этапе составления соответствующего бизнес-плана. Прежде всего, нужно определиться с тем, как именно реализовывать различный товар, ведь существует немало способов:

  • Долговременная торговая точка. Это идеальный вариант для людей с хорошим капиталом и амбициозными планами. Однако совсем не обязательно строить магазин или целый торговый центр. Достаточно арендовать помещение, поставить небольшой фургончик или установить торговую палатку. То, что точка долговременная, не означает, что она обязана быть не мобильной. Таким образом, розничный бизнес может развиваться даже с небольшого фургона на колесах
  • Мобильная торговая точка. Интересный вариант для тех, чей бизнес-проект не предусматривает полноценного магазина. В большинстве случаев это торговля по домам. Агенты активных продаж будут предлагать продукцию прямо у двери потенциального покупателя. Несмотря на кажущуюся простоту, это весьма сложный вариант. Начинать торговлю с него, если ранее не было опыта, явно не стоит. В первые несколько месяцев такой вариант совершенно нерентабелен.
  • Отдел посылочной торговли. Название совершенно не отражает суть такого бизнеса. Посылочная торговля – это обеспечение потребителей расходными материалами без прямого контакта. Сюда относят регулярные поставки бумаги для офисных принтеров, чистой кулерной воды, канцелярских принадлежностей и всего того, что необходимо каждый день покупателю. Торговля барьерная, ведь покупатель и продавец не контактируют лицом к лицу. Товар доставляется курьерской службой или почтой.
  • Виртуальный магазин. Самый недооцененный и наиболее рентабельный вид. Розничный бизнес, который ведется при помощи интернет-магазина, требует самых минимальных вложений. Средства идут не на открытие точки, а на создание сайта, его оформление и рекламную компанию. Серьезные бизнесмены консервативны и относятся к данному виду с изрядной долей скепсиса, что уже дает начинающему предпринимателю хороший шанс занять свое место в рынке. В странах СНГ этот тип торговли только начинает становиться популярным. Кроме того, тут существует хороший потенциал для инноваций.

бизнес розничная торговля

Правильный выбор вида бизнеса дает предпринимателю уверенный старт, но все же этого недостаточно.

Продукция бывает разной

Не менее важно при разработке проекта уделить достаточно внимания анализу продаваемой продукции. Дело в том, что все торговые точки имеют классификацию, в основе которой лежит сам реализуемый товар, что также должен предусматривать бизнес-план розничной торговой точки:

  • Специальная продукция. В этом случае предприниматель сосредотачивает свои усилия на продаже одного вида товаров. Например, хлебобулочные изделия. А приобрести в таком магазине тостер нельзя.
  • Узкоспециальная продукция. Еще более ограниченный вид товара. Такой магазин продает лишь определенную узкую категорию. Например, рыболовный магазин. Тут можно найти только то, что нужно для рыбалки.
  • Комбинированная продукция. Этот оригинальный вид позволяет создавать привлекательные торговые точки. Предприниматель нацеливается на определенную аудиторию потребителей и продает все, что ей интересно. Как правило, аудиторию распределяют по гендерному признаку. Товары для мужчин или для девушек – это самые частые примеры.
  • Универсальная продукция. Конкретной категории нет. Идеальное решение для создания комиссионного магазина или магазина оригинальных подарочных мелочей. Эта же категория подходит и к интернет-магазинам.

бизнес план розничной

Особенности розничной торговли

Такой бизнес как розничная торговля, обладает несколькими весьма интересными особенностями:

  • Товар не для перепродажи. Предприниматель должен сделать все, чтобы его товар использовали в личных целях.
  • Работа там, где удобно. Предприниматель сам выбирает подходящую территорию или вовсе ее не имеет.
  • Демократичная наценка. Наценка на продукцию должна быть невысокой. Около 25 %.
  • Широкий выбор. Огромное количество продукции, которой можно торговать.

банки розничный бизнес

Во главе всего – преимущества!

Каждый вид предпринимательской деятельности содержит преимущества, которые выделяют его среди других. Торговля в розницу дает их предпринимателю целый ряд:

  • Сниженный порог вхождения в рынок.
  • Сравнительно небольшие затраты.
  • Быстрая окупаемость при отсутствии управленческих ошибок.
  • Возможность быстрой адаптации к динамичным условиям рынка.
  • Большой выбор товаров для продажи.
  • Низкая конкуренция в молодых видах розничного бизнеса.

Банки – не исключение

Отдельным видом розничного бизнеса является банковский розничный бизнес. Банк, в отличие от предпринимателя, не занимается торговлей товарами. Скорее, банк продает свои услуги. Коммерческие банки обладают огромным потенциалом как для физических, так и для юридических лиц. Прежде всего, это объясняется постепенным отказом от индивидуальных предложений. На смену им приходят совершенно стандартные договоры, которые имеются в каждом порядочном банке.

розничный банковский бизнес

Капитализм располагает к стандартизации, что позволяет банкам создать постоянный источник пассивных поступлений денежных ресурсов. Граждане и организации для банков - прежде всего, постоянные поставщики финансовых средств. Необходимость в индивидуальном подходе отпала. Дебетовые и кредитные карточки, потребительские кредиты и даже ипотечное кредитование – все это и есть предмет розничной торговли в банках.

Банковский подход к делу

Бизнес – это движение, особенно если его ведут банки. Розничный бизнес в банках всегда динамичен, ведь к нему есть несколько применяемых подходов:

  • Стратегия активного маркетинга - банк всегда разрабатывает новые методы и способы продвижения своих услуг.
  • Технологическое разделение - для банков важно подразделять услуги на соответствующие технические операции.
  • Организационная политика. Организация продаж стоит далеко не на последнем месте. Она постоянно совершенствуется и всегда упирается на самые современные технологии, доступные в данном регионе.

Каждый коммерческий банк использует все три подхода сразу, ведь только так он может сохранять свои позиции на рынке.

businessman.ru

Розничный бизнес

Розничный бизнес – это вид торговли, при  котором осуществляется продажа товаров продавцом покупателю различными способами на определённой территории. Основным предназначением розничного бизнеса является продажа товара для личного пользования покупателя, а не для его дальнейшей перепродажи.

 

К основным видам розничного бизнеса относятся: 

 

  • Стационарная торговая сеть. Самый популярный вид данного бизнеса. Продажа товаров осуществляется через ларьки, сеть магазинов, торговые палатки и торговые автоматы. При этом техническое оборудование в магазинах должно быть современным, ведь оно служит для облегчения ведение бизнеса.
  • Передвижная торговая сеть. Она предназначена для оперативной продажи продукции с выездом на дом.
  • Посылочная торговля. Этот вид розничного бизнеса представляет собой продажу различной продукции, которая предназначена для повседневной жизни человека, организации и предприятий. Главным преимуществом посылочной торговли является предоставление покупателям возможности приобретения необходимых товаров в кредит.
  • Электронная торговля. Является самым молодым видом розничного бизнеса. Продажа товаров осуществляется через интернет. Покупатель может дистанционно заходить на сайт продавца при помощи компьютера, планшета или мобильного устройства и выбрать понравившийся ему товар. Оплата за товар осуществляется при помощи кредитных карточек.

 

Основным предназначением розничного бизнеса является продажа товара для личного пользования покупателя

 

Товары, продаваемые в розничном бизнесе, квалифицируются по признаку происхождения и назначения. В связи с этим существуют несколько видов магазинов, осуществляющих розничную продажу товаров покупателям:

 

  • Специализированные магазины. Осуществляют продажу конкретной категории товаров (радиотовары, электроника, мебель, сантехника, одежда и т. д.).
  • Узкоспециализированные магазины. Здесь продаются товары, которые относятся к какой-либо категории товаров (детская одежда, женская одежда, мужская одежда и т. д.).
  • Комбинированные магазины. Предназначены для продажи нескольких категорий товаров, которые осуществляют спрос конкретных потребителей (хлебобулочные и кондитерские изделия, аудио и видеодиски, овощи и фрукты и т. д.).
  • Универсальные магазины. Осуществляют продажу различных категорий товаров.
  • Смешанные магазины. В таких магазинах осуществляется продажа всех видов продуктов питания и других категорий товаров.

 

Особенности и преимущества ведения розничного бизнеса

 Розничный бизнес имеет специфические особенности

 

Розничный бизнес имеет специфические особенности, которые отличают его от других видов бизнеса. К ним относятся:

 

  • Особый субъект розничного бизнеса. Таким субъектом является розничный потребитель. Осуществляется продажа товаров конечному потребителю для личного пользования. То есть, целью розничного бизнеса является создание торговой системы и привлечение постоянных покупателей.
  • Территория. Продажа товаров может осуществляться в любом районе, городе или стране.
  • Ассортимент товаров. Товары, продаваемые в розничном бизнесе, имеют большой спрос среди покупателей, так как в наличии всегда огромный ассортимент товаров, которые предназначены для ежедневного пользования и потребления.
  • Цена товара.Стоимость товара в розничном бизнесе имеет небольшую торговую наценку (от 25 до 30%). Это способствует привлечению большого количества потребителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

К основным преимуществам розничного бизнеса относятся:

 

  • Использования научных исследований и инноваций в качестве получения большой прибыли от продаж различных технологических продуктов.
  • Популярность продаваемого бренда, позволяет продавцу без дополнительной рекламы осуществить привлечение клиентов.
  • Репутация производителя товаров. Розничный продавец заключает контракт только с компанией, имеющей положительную репутацию на мировом рынке.
  • Продажа продукций с запатентованной технологией.
  • Сокращаются лишние затраты и экономятся значительные денежные средства от покупки того или иного товара.
  • Возможность быстрого доступа к оборотному капиталу и привлечения инвесторов для производства новых товаров.
  • Государственное ограничение для зарубежных компаний. Связано с развитием местных компаний и его продвижением на мировом рынке.
  • Продажа товаров высокого качества по доступным ценам.
  • Высокий уровень обслуживаемого сервиса.
  • Получение прав на продажу эксклюзивной продукции на определённой территории всей страны.
  • Быстрая адаптация ко всем изменениям на рынке продаж.
  • Широта ассортимента продаваемых товаров.
  • Низкие цены товаров, которые устанавливают розничные продавцы.
  • Предоставление гарантированных сроков.
  • Бонусы и скидки постоянным клиентам.
  • Удобство в выборе товаров и экономия времени клиентов.
  • Использование современных технологий для осуществления розничной торговли.
  • Возможность приобретения товара не выходя из дома, покупка осуществляется через интернет.
  • Прямая доставка приобретенного товара на дом.
  • Бесплатная консультация торговых представителей компании.

 Розничный бизнес остается главной движущей силой в сфере торговли

 

В современной экономике считается, что розничный бизнес остается главной движущей силой в сфере торговли. Ведь именно такое направление в бизнесе способно обеспечить стабильный рост и развитие торговой сети, а также повысить качество обслуживания клиентов.

utmagazine.ru

Классификация розничных операций — Bankir.Ru

Понятие «розничный банковский бизнес» является весьма расплывчатым. Это обстоятельство, в частности, образует неплохое поле для аппаратной борьбы между менеджерами и подразделениями за сферы влияния. // Антон Пухов, «Виртуальные финансы». Материал предоставлен автором.  

Деятельность банка по обслуживанию клиентов традиционно разделяется на коммерческий и розничный (неторговый) секторы. Такое деление основывается на различных подходах к ведению дел в указанных областях. Более того, оба вида деятельности способны функционировать сами по себе и часто существуют параллельно в виде отдельных банков с общими собственниками. Термин «неторговый бизнес» чаще всего употребляют для обозначения деятельности по обслуживанию частных (физических) лиц, хотя это не совсем корректно: неторговые операции имеют место и в корпоративном секторе. Обозначение розничных операций термином «неторговые» мы далее не будем употреблять.

Однако, дело не только в терминах. Понятие «розничный банковский бизнес» является весьма расплывчатым в понимании многих финансистов-практиков самого широкого круга. Действительно, понятие не определено ни в нормативной, ни законодательной базе, а следовательно, может пониматься по-разному. Это неурегулированное обстоятельство, в частности, образует неплохое поле для аппаратной борьбы между менеджерами и подразделениями за сферы влияния.

Определение розницы как «Деятельность по предоставлению банковских услуг физическим лицам», как мы уже говорили, в строгом смысле не верно. Чтобы проиллюстрировать ошибочность утверждения, приведем пример зарплатного карточного проекта. Услуга, очевидно, предназначена для средних и крупных корпоративных клиентов, хотя операции в основном ведутся с физическими лицами. Корпоративная карта также является сервисом для юридических лиц. Есть также обратные примеры предоставления финансовых услуг частным лицам с использованием корпоративных инструментов. Например, перевозка ценностей клиента. При этом обслуживаемые суммы могут быть весьма заметны даже в масштабах банка. Возможны варианты предоставления услуг организациям, при которых де-юре контрагентом банка является физическое лицо. Таким образом, номинальное определение розницы через юридически корректную формулировку проблематично.

Для того, чтобы правильно классифицировать деятельность современного банка, проведем разграничение по линии розничные операции/корпоративные операции. Определим точнее круг рассматриваемых банковских операций.

Сначала выделим:

Корпоративные операции, которые не являются предметом нашего рассмотрения . К этому виду операций мы относим следующее:

1)       все расчетные операции организаций, как местные, так и международные и связанные с основной деятельностью предприятий;

2)       операции по инкассации торговой выручки;

3)       конверсионные сделки, в которых участвует банк как контрагент или брокер;

4)       сделки с ценными бумагами с банком или при его посредничестве;

5)       кредитные операции;

6)       депозитные операции;

7)       операции по доверительному управлению денежными средствами;

8)       аккредитивы, гарантийные операции.

Разделение на корпоративные и розничные операции, пожалуй, является наиболее традиционным и бесспорным. На наш взгляд корпоративные операции банка устроены несколько проще, чем розничные и поэтому, в частности, классифицировать их легче. Розница же является более обширной группой с менее четкими границами.

Вообще говоря, классификация – вещь условная. Разделение розничных банковских операций на какие-либо группы сильно зависит от целей классификации. Вот несколько различных подходов:

·         маркетинговый подход – классифицирует услуги с точки зрения технологии продаж и продвижения.

·         технологический подход – группирует услуги по операционным технологиям и возможностям автоматизации

·         организационный подход – выводит на первый план возможности объединить ведение операций в рамках той или иной внутрибанковской структуры.

Подчеркнем, что ни один из вышеуказанных подходов не является приоритетным или наиболее «правильным». Любая классификация – это, в конечном итоге, лишь форма представления информации, наиболее удобная для решения практических задач. При этом, классифицируя, мы даем определенные характеристики услугам и операциям, позволяющие на практике сориентироваться в текущем управлении бизнесом и эффективно решать управленческие задачи. Перейдем непосредственно к операциям розничным.

Розничные операции - это в первую очередь обслуживание физических лиц, но не только. Ведь любая организация также состоит из физических лиц и многие компании, так или иначе, ведут финансовые операции со своими клиентами – физическими лицами. В этой связи будем различать четыре группы розничных операций (в основном отражают технологический подход):

Операции по обслуживанию клиентов – физических лиц, не связанные с обслуживанием банком какой-либо организации. Например, это обмен валюты или открытие вклада для клиента, обратившего внимание на услуги банка из-за территориальной близости к месту жительства или работы. Возможно, внимание было привлечено рекламой услуг или тарифными ставками.

Корпоративно – розничные операции, т.е. обслуживание финансового взаимодействия физических лиц с компаниями, которые, например, являются клиентами банка, или имеют какие-либо отдельные договоренности с банком. Приведем несколько примеров:

·         оплаты квартир-новостроек частными лицами в пользу компании-застройщика;

·         оплата клиентами авиакомпании тарифа за сверхнормативный багаж в аэропорту;

·         оплата коммунальных услуг;

·         выплата зарплат и командировочных сотрудникам.

Условно-розничные операции.

Имеются в виду те виды банковских операций, которые:

а) осуществляются не только физическими, но и юридическими лицами в связи с их коммерческой деятельностью, но по технологии их исполнения банком идентичны операциям с физическими лицами;

б) относятся исключительно к корпоративному сектору, но по технологии близки к розничным продуктам банка.

Приведем примеры:

·         операции приема чеков на инкассо от физических и от юридических лиц и последующая их оплата являются практически идентичными и выполняются и/или координируются, как правило, одним и тем же подразделением по операциям с чеками;

·         выпуск и обслуживание корпоративных банковских карт ведется тем же подразделением, которое выпускает банковские карты для физических лиц:

·         подразделение, координирующее работу валютообменных пунктов, ведет дилинговые операции по наличным на межбанковском рынке;

·         эквайринг банковских карт по сути является частью расчетно-кассового обслуживания, но в силу ряда технологических причин относится к компетенции подразделений по банковским картам, т.е. розничным подразделениям.

Розничные операции с VIP клиентурой ( private banking ). В более точном смысле термин private banking относится к доверительному управлению денежными средствами, ценными бумагами и прочими активами клиента, например, недвижимостью. В это понятие также входят консультационные услуги, услуги так называемого финансового инжиниринга и тому подобное. Однако в том виде, как это описано выше, private banking существует только в крупных зарубежных инвестиционных банках. В отечественной практике услуги по доверительному управлению денежными средствами и бумагами могут (и, что немаловажно, хотят!) предложить лишь несколько крупных банков, например, Уралсиб, Росбанк, Deutsche Bank . Большинство же коммерческих банков понимают этот вид деятельности как предоставление услуг в режиме максимального удобства для клиента по тарифам, отличающимся в лучшую сторону по сравнению со стандартными. Критерием различия между «стандартным» и VIP-клиентом выступает сумма средств, которой оперирует клиент и которая, по мнению банка, является интересным «объектом обслуживания». Обычно, такие суммы начинаются от $100 000. Обслуживание ведется в «ручном» режиме. Например, клиент угощается кофе в переговорной комнате, а в это время операционное подразделение готовит необходимые договоры, бумаги, касса занята подготовкой (пересчетом) сумм наличных и т.д. При организации VIP обслуживания банк не должен руководствоваться технологическими подходами и в этом смысле такие операции стоят особняком.

Для полноты картины вернемся еще раз к технологической классификации и будем различать операции со счетом и операции без счета.

Операции без счета. К этой группе относятся все операции, совершаемые между клиентом и банком   единовременно. Иными словами это операции типа «сделка». Примером является наличный обмен валюты, отправление перевода, получение наличных в банкомате и т.д. Операции без счета ограничены во времени как правило одним банковским днем.

Операции со счетом. Характеризуются наличием долговременных отношений клиента и банка. При этом речь может идти как о совершении одной операции (срочный вклад), так и о разнообразных множественных операциях, совершаемых в течение длительного промежутка времени.

Обратимся теперь к маркетинговой стороне дела. Любая услуга, в том числе банковская удовлетворяет какие-то потребности клиентов, за которые они готовы платить. На самом деле потребности физических лиц в финансовых услугах не отличаются большим разнообразием. Скорее банки, являясь регуляторами денежного обращения и, одновременно, распределительной системой экономики, всеми силами пытаются внедрить новые инструменты привлечения средств частных клиентов. На поверку же почти все новшества сводятся к предоставлению старых как мир услуг на основе новых технологий.

Правда, передовые технологии иногда приводят к качественному прорыву и наполнению старых услуг особым содержанием. Возьмем, например, такой расчетный инструмент как сетевые электронные деньги. С одной стороны, расчет между частными лицами в электронных деньгах несет в себе явные признаки расчета наличными. С другой стороны есть ряд признаков безналичного перевода через банковскую систему. В третьих, есть признаки расчетов чеками. Вместе эти характеристики образуют по сути новую расчетную услугу, до эпохи интернета не осуществимую в принципе.

Есть и обратные примеры. В качестве контрпримера можно привести внедрение банками платежных карт на основе микропроцессоров. Маркетологами – теоретиками уже более 10 лет усиленно эксплуатируется тезис о том, что чиповая карта очень полезна ее держателем с точки зрения формирования индивидуальных платежных характеристик. Иными словами, карточка сама будет знать о том, где нужно получить скидку, где надо учесть «заработанные» дисконтные очки, будет содержать в себе еще много индивидуальной информации, не обязательно платежного свойства.. Но, увы, потребители не торопятся по этой причине становиться в очередь за «новинкой». Дело в том, что никакой новой банковской услуги чиповая карта не предоставляет. Лишь слегка добавляет ценности уже существующему инструменту.

Итак, перечислим виды розничного бизнеса, классифицированные на основе выделения групп финансовых услуг, необходимых потребителям - физическим лицам.

1. Сберегательный бизнес. Имеются в виду услуги по накоплению, сбережению и хранению денежных средств в различных валютах на счетах физических лиц. Либо операции с долговыми инструментами с физическими лицами, например, со сберегательными сертификатами. Конечно, депозитными услугами пользуются и юридические лица, но мотивация и отношение к размещаемым ресурсам совершенно иное, поэтому это другой бизнес.

Сберегательный бизнес при внимательном рассмотрении не является однородным. Можно выделить достаточно четко обособленные группы клиентского интереса к отдельным сторонам вклада денег под проценты. Во-первых, это потребности в средствах накопления. Клиент, накапливающий средства, например, на квартиру будет заинтересован во вкладе с возможностью пополнения и капитализацией процентов. Во-вторых, потребности в сохранении средств при отсутствии определенных целей по их использованию. Для таких клиентов важен размер процентной ставки, капитализация, они готовы размещать средства на длительный срок при условии повышения ставки. В-третьих, потребности в получении ренты. Такие потребности часто присущи пенсионерам, которых интересует регулярность выплат, ставка и особенно важно отношение сотрудников банка к ним, так как эта категория клиентов рассматривает банк как одно из неформальных мест общения.

В настоящей статье у нас нет достаточно места для детализированного описания маркетинга вкладных услуг, вкратце можно только отметить, что вкладные услуги пользуются по объективным причинам наибольшим спросом у клиентов старших возрастных групп.

2. Кредитование. Прежде всего, потребительское и ипотечное кредитование, а также нецелевое розничное кредитование физических лиц. Отметим, что ипотечное кредитование может осуществляться и для заемщиков – юридических лиц.

Выдача кредитов физическим лицам представляет из себя сложную маркетинговую и технологическую задачу. Самый удобный способ классификации кредитов заключается в группировке по целям предоставления. Такой подход годен для классификации схем предоставления, мониторинга рисков и способов истребования кредитов.

3. Расчеты и кассовые операции . Все виды расчетов для физических лиц, как с открытием, так и без открытия счетов. Продажа, выкуп и инкассо дорожных и коммерческих чеков, иных расчетных инструментов для физических и юридических лиц.

4. Валютный обмен. Услуги по наличным и безналичным конверсионным операциям для физических лиц. Часто этот вид бизнеса функционально и организационно совмещен с межбанковскими банкнотными операциями.

5. Хранение и перевозка ценностей . Предоставление в аренду сейфов, ответственное хранение ценностей и всевозможные сопутствующие услуги, например, пересчет и проверка банкнот, доставка наличности и т.д.

Мы сознательно воздержались пока от классификации услуг по выпуску и обслуживанию платежных карточек.

В указанном перечне розничных операций есть услуги, история которых насчитывает сотни, а то и тысячи лет (например, услугу № 4 с евангельских времен, как известно, в храмах не оказывают, а согласно действующей нормативной базе – только в обменных пунктах и операционных кассах). В старых розничных банках, том же Сбербанке (не говоря уже о западных банках) люди обслуживаются поколениями. Карточные услуги на этом фоне выглядят младенцем, притом экзотическим. Если отвлечься от имиджа, то с точки зрения бизнеса карточные операции следует одновременно отнести ко всем из указанных видов обслуживания.

Итак, мы вкратце обрисовали подходы к рассмотрению розничных продуктов, сформировали своего рода методологию их описания.

Продолжение следует.

bankir.ru

розничный бизнес - это... Что такое розничный бизнес?

 розничный бизнес

retail business

Русско-английский словарь по экономии. 2013.

  • розничный банк
  • розничный инвестор

Смотреть что такое "розничный бизнес" в других словарях:

  • Бизнес Банк Кабо-Верде — Banco Caboverdiano de Negócios Деятельность Финансовые услуги Год основания 1996 год Расположение …   Википедия

  • ДОБРОВОЛЬНЫЙ РОЗНИЧНЫЙ ТОРГОВЕЦ — (voluntary retailer) См.: символический розничный торговец (symbol retailer). Бизнес. Толковый словарь. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Грэхэм Бетс, Барри Брайндли, С. Уильямс и др. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 1998 …   Словарь бизнес-терминов

  • НЕЗАВИСИМЫЙ РОЗНИЧНЫЙ ТОРГОВЕЦ — (independent rеtailer) Мелкий розничный торговец (retailer), который обычно имеет от одного до девяти магазинов. В настоящее время во многих сферах розничной торговли такие торговцы уступили позиции сети однотипных розничных магазинов (multiple… …   Словарь бизнес-терминов

  • Дистрибуция (бизнес) — У этого термина существуют и другие значения, см. Дистрибуция (значения). Маркетинг Основные понятия Продукт • Цена Дистрибуция • Услуга • Розница Управление брендом (англ.) Экаунт маркетинг • Этика ( …   Википедия

  • Банк Розничный — банк, занимающийся обслуживанием широкой клиентуры, совершающий множество мелких сделок и развивающий сеть отделений. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Магазин Розничный — англ. retail stores магазин, занимающийся розничной торговлей. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Товарооборот Розничный — продажа потребительских товаров населению за наличный расчет. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • СИМВОЛИЧЕСКИЙ РОЗНИЧНЫЙ ТОРГОВЕЦ — (symbol retailer, voluntary retailer) Добровольное объединение группы независимых розничных торговцев, для того чтобы закупить у оптовиков (wholesalers) большое количество товара со скидкой, чего каждый из них в отдельности сделать бы не смог.… …   Словарь бизнес-терминов

  • Оптовые запасы — (Wholesale Inventories) Определение оптовых запасов, торговые и складские запасы Информация об определении оптовых запасов, торговые и складские запасы Содержание Содержание Виды запасов и их характеристики Торговые и складские запасы Принципы… …   Энциклопедия инвестора

  • Standard Bank — (Стэндерт Банк) Сведения о банке Standard Bank, активы и отделения Информация о банке Standard Bank, развитие банка, новые цели Содержание Содержание Определения описываемого предмета Справочная о В Standard Bank новый руководитель… …   Энциклопедия инвестора

  • UniCredit Bank — (ЮниКредит Банк) Сведения о банке UniCredit, миссия, ценности и руководство Информация о банке UniCredit, миссия, ценности и руководство банка, бизнес и награды Содержание Содержание Определения описываемого предмета Общие о Реквизиты Группа bank …   Энциклопедия инвестора

Книги

  • Банковский розничный бизнес. Учебное пособие, С. В. Сплошнов, Н. Л. Давыдова. Подготовлено в соответствии с учебной программой курса `Розничный бизнес в банковской сфере`. Рассматриваются содержание банковского розничного бизнеса, организация расчетно-кассовых,… Подробнее  Купить за 619 грн (только Украина)
  • Розничный бизнес банка: учебное пособие, Шестак О.Н.. Рассматриваются практические вопросы организации розничного бизнеса в банке, организация расчетно-кассовых, кредитных, депозитных, валютных, посреднических операций банков с населением, а… Подробнее  Купить за 218 руб
  • Банковский розничный бизнес, Сергей Сплошнов. Подготовлено в соответствии с учебной программой курса «Розничный бизнес в банковской сфере». Рассматриваются содержание банковского розничного бизнеса, организация расчетно-кассовых,… Подробнее  Купить за 149 руб электронная книга
Другие книги по запросу «розничный бизнес» >>

economy_ru_en.academic.ru

Розничный бизнес - InfOption

Розничный бизнес – это вид торговли, при  котором осуществляется продажа товаров продавцом покупателю различными способами на определённой территории. Основным предназначением розничного бизнеса является продажа товара для личного пользования покупателя, а не для его дальнейшей перепродажи.

К основным видам розничного бизнеса относятся: 

  • Стационарная торговая сеть. Самый популярный вид данного бизнеса. Продажа товаров осуществляется через ларьки, сеть магазинов, торговые палатки и торговые автоматы. При этом техническое оборудование в магазинах должно быть современным, ведь оно служит для облегчения ведение бизнеса.
  • Передвижная торговая сеть. Она предназначена для оперативной продажи продукции с выездом на дом.
  • Посылочная торговля. Этот вид розничного бизнеса представляет собой продажу различной продукции, которая предназначена для повседневной жизни человека, организации и предприятий. Главным преимуществом посылочной торговли является предоставление покупателям возможности приобретения необходимых товаров в кредит.
  • Электронная торговля. Является самым молодым видом розничного бизнеса. Продажа товаров осуществляется через интернет. Покупатель может дистанционно заходить на сайт продавца при помощи компьютера, планшета или мобильного устройства и выбрать понравившийся ему товар. Оплата за товар осуществляется при помощи кредитных карточек.

Товары, продаваемые в розничном бизнесе, квалифицируются по признаку происхождения и назначения. В связи с этим существуют несколько видов магазинов, осуществляющих розничную продажу товаров покупателям:

  • Специализированные магазины. Осуществляют продажу конкретной категории товаров (радиотовары, электроника, мебель, сантехника, одежда и т. д.).
  • Узкоспециализированные магазины. Здесь продаются товары, которые относятся к какой-либо категории товаров (детская одежда, женская одежда, мужская одежда и т. д.).
  • Комбинированные магазины. Предназначены для продажи нескольких категорий товаров, которые осуществляют спрос конкретных потребителей (хлебобулочные и кондитерские изделия, аудио и видеодиски, овощи и фрукты и т. д.).
  • Универсальные магазины. Осуществляют продажу различных категорий товаров.
  • Смешанные магазины. В таких магазинах осуществляется продажа всех видов продуктов питания и других категорий товаров.

 

Особенности и преимущества ведения розничного бизнеса

 Розничный бизнес

Розничный бизнес имеет специфические особенности, которые отличают его от других видов бизнеса. К ним относятся:

  • Особый субъект розничного бизнеса. Таким субъектом является розничный потребитель. Осуществляется продажа товаров конечному потребителю для личного пользования. То есть, целью розничного бизнеса является создание торговой системы и привлечение постоянных покупателей.
  • Территория. Продажа товаров может осуществляться в любом районе, городе или стране.
  • Ассортимент товаров. Товары, продаваемые в розничном бизнесе, имеют большой спрос среди покупателей, так как в наличии всегда огромный ассортимент товаров, которые предназначены для ежедневного пользования и потребления.
  • Цена товара.Стоимость товара в розничном бизнесе имеет небольшую торговую наценку (от 25 до 30%). Это способствует привлечению большого количества потребителей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

К основным преимуществам розничного бизнеса относятся:

  • Использования научных исследований и инноваций в качестве получения большой прибыли от продаж различных технологических продуктов.
  • Популярность продаваемого бренда, позволяет продавцу без дополнительной рекламы осуществить привлечение клиентов.
  • Репутация производителя товаров. Розничный продавец заключает контракт только с компанией, имеющей положительную репутацию на мировом рынке.
  • Продажа продукций с запатентованной технологией.
  • Сокращаются лишние затраты и экономятся значительные денежные средства от покупки того или иного товара.
  • Возможность быстрого доступа к оборотному капиталу и привлечения инвесторов для производства новых товаров.
  • Государственное ограничение для зарубежных компаний. Связано с развитием местных компаний и его продвижением на мировом рынке.
  • Продажа товаров высокого качества по доступным ценам.
  • Высокий уровень обслуживаемого сервиса.
  • Получение прав на продажу эксклюзивной продукции на определённой территории всей страны.
  • Быстрая адаптация ко всем изменениям на рынке продаж.
  • Широта ассортимента продаваемых товаров.
  • Низкие цены товаров, которые устанавливают розничные продавцы.
  • Предоставление гарантированных сроков.
  • Бонусы и скидки постоянным клиентам.
  • Удобство в выборе товаров и экономия времени клиентов.
  • Использование современных технологий для осуществления розничной торговли.
  • Возможность приобретения товара не выходя из дома, покупка осуществляется через интернет.
  • Прямая доставка приобретенного товара на дом.
  • Бесплатная консультация торговых представителей компании.

 Розничный бизнес

В современной экономике считается, что розничный бизнес остается главной движущей силой в сфере торговли. Ведь именно такое направление в бизнесе способно обеспечить стабильный рост и развитие торговой сети, а также повысить качество обслуживания клиентов.

infoption.ru

розничный бизнес - это... Что такое розничный бизнес?

 розничный бизнес adj

gener. Einzelbusiness

Универсальный русско-немецкий словарь. Академик.ру. 2011.

  • розничная операция
  • розничный отдел продаж

Смотреть что такое "розничный бизнес" в других словарях:

  • Бизнес Банк Кабо-Верде — Banco Caboverdiano de Negócios Деятельность Финансовые услуги Год основания 1996 год Расположение …   Википедия

  • ДОБРОВОЛЬНЫЙ РОЗНИЧНЫЙ ТОРГОВЕЦ — (voluntary retailer) См.: символический розничный торговец (symbol retailer). Бизнес. Толковый словарь. М.: ИНФРА М , Издательство Весь Мир . Грэхэм Бетс, Барри Брайндли, С. Уильямс и др. Общая редакция: д.э.н. Осадчая И.М.. 1998 …   Словарь бизнес-терминов

  • НЕЗАВИСИМЫЙ РОЗНИЧНЫЙ ТОРГОВЕЦ — (independent rеtailer) Мелкий розничный торговец (retailer), который обычно имеет от одного до девяти магазинов. В настоящее время во многих сферах розничной торговли такие торговцы уступили позиции сети однотипных розничных магазинов (multiple… …   Словарь бизнес-терминов

  • Дистрибуция (бизнес) — У этого термина существуют и другие значения, см. Дистрибуция (значения). Маркетинг Основные понятия Продукт • Цена Дистрибуция • Услуга • Розница Управление брендом (англ.) Экаунт маркетинг • Этика ( …   Википедия

  • Банк Розничный — банк, занимающийся обслуживанием широкой клиентуры, совершающий множество мелких сделок и развивающий сеть отделений. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Магазин Розничный — англ. retail stores магазин, занимающийся розничной торговлей. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • Товарооборот Розничный — продажа потребительских товаров населению за наличный расчет. Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 …   Словарь бизнес-терминов

  • СИМВОЛИЧЕСКИЙ РОЗНИЧНЫЙ ТОРГОВЕЦ — (symbol retailer, voluntary retailer) Добровольное объединение группы независимых розничных торговцев, для того чтобы закупить у оптовиков (wholesalers) большое количество товара со скидкой, чего каждый из них в отдельности сделать бы не смог.… …   Словарь бизнес-терминов

  • Оптовые запасы — (Wholesale Inventories) Определение оптовых запасов, торговые и складские запасы Информация об определении оптовых запасов, торговые и складские запасы Содержание Содержание Виды запасов и их характеристики Торговые и складские запасы Принципы… …   Энциклопедия инвестора

  • Standard Bank — (Стэндерт Банк) Сведения о банке Standard Bank, активы и отделения Информация о банке Standard Bank, развитие банка, новые цели Содержание Содержание Определения описываемого предмета Справочная о В Standard Bank новый руководитель… …   Энциклопедия инвестора

  • UniCredit Bank — (ЮниКредит Банк) Сведения о банке UniCredit, миссия, ценности и руководство Информация о банке UniCredit, миссия, ценности и руководство банка, бизнес и награды Содержание Содержание Определения описываемого предмета Общие о Реквизиты Группа bank …   Энциклопедия инвестора

Книги

  • Банковский розничный бизнес. Учебное пособие, С. В. Сплошнов, Н. Л. Давыдова. Подготовлено в соответствии с учебной программой курса `Розничный бизнес в банковской сфере`. Рассматриваются содержание банковского розничного бизнеса, организация расчетно-кассовых,… Подробнее  Купить за 619 грн (только Украина)
  • Розничный бизнес банка: учебное пособие, Шестак О.Н.. Рассматриваются практические вопросы организации розничного бизнеса в банке, организация расчетно-кассовых, кредитных, депозитных, валютных, посреднических операций банков с населением, а… Подробнее  Купить за 218 руб
  • Банковский розничный бизнес, Сергей Сплошнов. Подготовлено в соответствии с учебной программой курса «Розничный бизнес в банковской сфере». Рассматриваются содержание банковского розничного бизнеса, организация расчетно-кассовых,… Подробнее  Купить за 149 руб электронная книга
Другие книги по запросу «розничный бизнес» >>

universal_ru_de.academic.ru

Как начать розничный бизнес

розничный бизнесМногие из нас наверное слышали фразу  “Здорово было бы магазинчик открыть, но…”, “открыл бы киоск, но…”  от своих родственников, друзей, знакомых. Вот этих самых “но”, я наслушался порядком за свою жизнь,- вроде и деньги есть и желание, и все “но… , но… , но…”. Как это ни странно, основные страхи и опасения у людей во многом схожи, и базируются на распространенных мифах и заблуждениях, ходящих в народе.

 

Попробуем разобраться в самых распространенных из них:

1. “Зарегистрироваться сейчас невероятно сложно. Очереди везде, бюрократия, и вообще…”

Ну, что здесь можно сказать… Сбор документов для регистрации ИП от силы занимает 2-3 дня, еще через 5 дней вы получаете свидетельство на руки. У меня ушло 2 дня на это, и то потому что заранее не узнал часы работы нотариуса, и поэтому опоздал в налоговую с документами. ООО регистрируется не многим дольше.

При аренде помещения,- пара дней на согласование и подписание договора аренды, и можете завозить товар. При покупке помещения в собственность… у вас уйдет может около двух-трех недель. Самое непростое,- переводить помещение из жилого фонда в нежилой,- но и это можно сделать все в приемлемые сроки,- до месяца.

При открытии второго,- третьего магазина, у вас будет уходить времени уже в разы меньше,- многое на автомате делать будете. Никто вам палки в колеса вставлять не будет.

2. “Да кто же мне даст торговать? У меня ведь ни связей, ничего…”

Как это не парадоксально, но при открытии своего маленького магазина вас скорее всего даже и не заметят. Сейчас конкуренция почти во всех сферах розничной торговли очень велика, и появление еще одного игрока на рынке почти не скажется на всех остальных участниках (если вы конечно не открываете двухэтажный cупермаркет в центре города). Не существует всемирного заговора бизнесменов, которые не пускают чужаков. Сейчас бизнес становится все более и более цивилизованным.

3. “А как же “крыша”? У меня ведь нет связей в криминальном мире…”

Вопрос очень похож на предыдущий. В большинстве случаях, если вы не планируете торговать наркотиками или проститутками, конечно,- крыша вам не понадобится. Все вопросы решаются с милицией  (мы им именно за это деньги платим, и не малые с налогов) или охранными предприятиями, если страхи все еще остаются. Сейчас не девяностые… хотя, кое-где они еще остались, к сожалению…

4. “Откроюсь,- задушат налогами…”

Ну, если 15% с прибыли на УСНО вы считаете для себя неподъемным бременем, то я уже и не знаю, что считать “низкими” налогами. На ЕНВД вы платите не многим больше,- как правило, получаемая валовая прибыль с лихвой покрывает это самое бремя. Сейчас налоги в нашей стране одни из самых низких в Европе, и прежде чем жаловаться на что-то советую заглянуть прежде в НК РФ.

5. “Сейчас открывать магазины бессмысленно,- вон их уже сколько…  кто у меня покупать будет?”

Посмотрите на улицы вашего города,- ежегодно все новые магазины вырастают как на дрожжах, открываются новые торговые центры,- думаете они все работают в убыток? Есть рынок, и есть предприниматели, которые этот рынок делят. Предположим,- в вашем районе расположено 4 зоомагазина с общим товарооборотом в 5 млн руб/месяц (цифры привожу приближенные к реальным).

Открыв 5-й магазин в этом же районе он просто оттянет на себя свою долю, и в худшем случае это будет 600-800 т.р. В лучшем, при грамотной планировке и управлении, он может со временем выйти в лидеры и оттянуть на себя порядка 40-50% всего объёма продаж. Мало?

Был случай такой в моей практике… в одном оживленном районе стояло 2 магазина, занимающимися торговлей DVD-CD дисками. Один побольше (площадь около 60 квадратов), второй поменьше (25 квадратов). Общий оборот они давали что-то порядка 500-600 т.р. /месяц. Один самостоятельный магазин, другой в небольшом торговом центре.

Расстояние между ними было примерно 150 метров. Самое интересное, что в какое-то время открывается 3-й магазин прямо между этими двумя, и спустя 6-8 месяцев забирает у тех двух магазинов 40-50% объема продаж за счет лучшего обслуживания и ассортиментной политики.

Причем магазин этот был около 30 квадратов торговая площадь. Вот так вот бывает. Если вы чувствуете в себе силы, то можно открываться хоть в соседнем доме с конкурентом, если рынок достаточно велик.

6. “Самая главная проблема,- найти у кого покупать…где же я товар буду брать?”

Подробно о методах поиска поставщиков я расскажу в дальнейшем, сейчас лишь скажу, что поставщики ни от кого не прячутся, и сами обычно ищут дополнительный сбыт. Нужно лишь позволить себя найти.

7. “Бессмысленно открывать еще один продуктовый магазин( или магазин одежды). Надо открыть что-то уникальное, и только тогда будут деньги…”

Безусловно, если у вас есть хорошая идея и вы видите незанятый рынок,- дерзайте. Если у вас все получится, и рынок окажется объемным, вы получите сверхприбыли, как единственный участник этого рынка. По крайней мере, пока не появятся конкуренты (а они обязательно появятся). Другой вопрос,- почему этот рынок не открыли до вас? Может он не достаточно привлекателен? Может есть какие-нибудь нюансы, которых вы не замечаете. К сожалению, сейчас все, что может приносить деньги в большинстве случаев их уже кому-нибудь приносит.

Уникальная идея,- это как рулетка,- либо выиграл и получил свое заслуженное вознаграждение, либо проиграл и потерял все. Очень велики риски.

Если же вы не любитель рисковать,- мой вам совет: займитесь на начальном этапе (особенно при отсутствии опыта) тем, чем занимаются все. Если это всем приносит прибыль, то и у вас она с большой долей вероятности будет. Позже, когда у вас будет опыт и вы сможете интуитивно оценивать выгодность того или другого денежного вложения, сможете делать все, что хотите. Тем более, что у вас уже будет база под ногами в виде стабильно приносящих прибыль магазинов.

Пожалуй, самое основное я написал. Как вы видите, нет ничего страшного в розничной торговле, и сейчас она остается одним из самых простых способов заработать деньги в бизнесе,- было бы желание и решимость это желание притворить в жизнь.

laudator.ru


Смотрите также