Обзор Skype для бизнеса на мобильных устройствах. Skype для бизнеса


Обзор Skype для бизнеса на мобильных устройствах

Новый внешний вид и новые функции

Если вы используете обычную версию Skype, интерфейс Skype для бизнеса для iOS покажется вам знакомым — и это касается не только списка контактов или состояния присутствия, но и кнопок, значков и даже звуков приложения.

Начальный экран Skype для бизнеса для iOS

В окне чата текст расположен таким образом, чтобы вы видели, с кем ведете беседу.

Экран беседы в Skype для бизнеса для iOS

Смайлы

Skype для бизнеса теперь содержит набор смайлов из обычной версии Skype.

Эмотиконы в Skype для бизнеса для iOS и Android

Панель мониторинга

Панель мониторинга служит начальным экраном, на ней отображается ключевая информация, которая может понадобиться в течение рабочего дня. Например:

  • Поиск контактов: простой поиск в глобальной адресной книге и контактах.

  • Предстоящие встречи: назначенные на этот день собрания в календаре. Вы можете присоединиться прямо с панели мониторинга, коснувшись кнопки Быстро присоединиться ( Кнопка "Присоединиться" на панели быстрого доступа в Skype для бизнеса для iOS и Android ).

  • Последние беседы: отображается история последних чатов, телефонных звонков и собраний.

Удобство звонков и собраний

Более крупные кнопки, видео в полноэкранном режиме, разные варианты представлений делают звонки и собрания как никогда простыми и удобными.

  • Действия на собраниях. Отключение звука, добавление участников, управление звонком с помощью более крупных кнопок

  • Видео. Видео в полноэкранном режиме делает проведение собраний более удобным

  • Улучшенные возможности просмотра содержимого. Теперь переключаться между видео и содержимым во время собрания можно всего одним касанием кнопки. Можно улучшить условия совместной работы, выбрав режим одновременного представления содержимого и видеоизображения докладчика.

Новый внешний вид и новые функции

Если вы используете обычную версию Skype, интерфейс Skype для бизнеса для Android покажется вам знакомым — и это касается не только списка контактов или индикаторов состояния присутствия, но и кнопок, значков и даже звуков приложения.

Начальный экран Skype для бизнеса для Android

В окне чата текст расположен таким образом, чтобы вы видели, с кем ведете беседу.

Экран беседы в Skype для бизнеса для Android

Панель мониторинга

Панель мониторинга служит начальным экраном, на ней отображается ключевая информация, которая может понадобиться в течение рабочего дня. Например:

  • Поиск контактов: простой поиск в глобальной адресной книге и контактах.

  • Предстоящие встречи: назначенные на этот день собрания в календаре. Вы можете присоединиться прямо с панели мониторинга, коснувшись кнопки Быстро присоединиться ( Кнопка "Присоединиться" на панели быстрого доступа в Skype для бизнеса для iOS и Android ).

  • Последние беседы: отображается история последних чатов, телефонных звонков и собраний.

Удобство звонков и собраний

Более крупные кнопки, видео в полноэкранном режиме, разные варианты представлений делают звонки и собрания как никогда простыми и удобными.

  • Действия на собраниях. Отключение звука, добавление участников, управление звонком с помощью более крупных кнопок

  • Видео. Видео в полноэкранном режиме делает проведение собраний более удобным

Примечание: 20 эффективные май, 2018, Windows Phone приложения для Skype для бизнеса будет отключенная и больше не будет доступен для загрузки из магазина Windows Phone.

Новый внешний вид и новые функции

Если вы используете обычную версию Skype, интерфейс Skype для бизнеса покажется вам знакомым — и это касается не только списка контактов или состояния присутствия, но и кнопок, значков и даже звуков приложения.

Новый внешний вид Skype для бизнеса для Windows Phone — главное окно

Разумеется, все основные функции Lync остались без изменений, например кнопки быстрых действий, с помощью которых можно начать чат или позвонить контакту (и многое другое) одним щелчком мыши или касанием.

Выберите фотографию контакта, чтобы отправить ему мгновенное сообщение, позвонить или просмотреть карточку контакта

В окне чата текст расположен таким образом, чтобы вы видели, с кем ведете беседу.

Новый внешний вид Skype для бизнеса для Windows Phone — окно беседы

Смайлы

Skype для бизнеса теперь содержит набор смайлов из обычной версии Skype.

Skype для бизнеса содержит же смайлики, что и обычная версия Skype

Зашифрованные локальные данные

Все данные приложения Skype для бизнеса, которые хранятся в памяти смартфона, например недавние беседы, сообщения голосовой почты, изображения и пользовательские настройки, теперь зашифрованы.

Примечание: Чтобы получить доступ к этой функции Skype для бизнеса, вам, возможно, придется удалить и снова установить приложение. Чтобы посмотреть, включена ли функция шифрования данных, перейдите в Настройки Кнопка "Дополнительные параметры" в нижней части экрана , а затем в раздел О Skype. Если функция не включена, удалите и установите приложение снова.

Новые функции, доступные в Skype для бизнеса Server 2015

В приложении Skype для бизнеса Server 2015 лучше реализована интеграция Skype для бизнеса с Windows Phone и другими вашими устройствами, а также представлена возможность общаться с пользователями коммерческой версии Skype.

  • Синхронизация бесед с Windows Phone.    Теперь ваши недавние беседы автоматически синхронизируются на всех ваших устройствах. Вы можете просматривать все свои беседы вне зависимости от того, с какого устройства или компьютера вы их вели. Это значит, что вы сможете продолжить начатую беседу или ответить на пропущенные сообщения с любого устройства.

  • Надежность службы обмена сообщениями.    Мгновенные сообщения автоматически принимаются на мобильном устройстве, даже если вы пропустили оповещение.

  • Общение с пользователями Skype.    Если в вашем списке контактов есть пользователи Skype, вы можете общаться с ними посредством мгновенных сообщений, голосовых и видеозвонков.

support.office.com

Скачивание и установка Skype для бизнеса в Windows

Браузер не поддерживает видео. Установите Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player или Internet Explorer 9.

Skype для бизнеса позволяет легко связываться и вести совместную работу с коллегами и деловыми партнерами по всему миру.

  • Проводите текстовые беседы и совершайте голосовые и видеозвонки.

  • Просматривайте доступность контактов в сети.

  • Планируйте собрания и принимайте в них участие.

  • Демонстрируйте экран во время собраний или передавайте функции контроля другим участникам.

Если вы используете Skype для бизнеса на компьютере Mac, см. статью Краткое руководство по Skype для бизнеса для Mac.

Скачивание и установка

Skype для бизнеса обычно устанавливается вместе с Office 365. Если у вас есть Office 365, но еще нет приложения Skype для бизнеса и нужно установить его, см. приведенные ниже статьи.

Фотография ноутбука с запущенной программой "Skype для бизнеса"

Вход в Skype для бизнеса

  1. Введите имя своей рабочей или учебной учетной записи.

  2. Введите пароль.

  3. Установите флажок Сохранить пароль, чтобы ваш пароль сохранился в Skype для бизнеса и вам не приходилось вводить его каждый раз при входе.

  4. Нажмите Вход.

Снимок экрана: экран входа в Skype для бизнеса

support.office.com

Встречайте Skype для бизнеса | Skype Blogs

Все вместе мы стремимся заложить основу для будущего, в котором каждый человек сможет максимально эффективно использовать своё время и наслаждаться жизнью, добиваясь успеха в любимом деле. Современные технологии общения, позволяющие обмениваться информацией и работать в команде, несомненно, играют ключевую роль с точки зрения эффективности использования имеющихся временных ресурсов. Опираясь на потребности наших корпоративных клиентов, мы объединяем два продукта в единый формат, сочетающий в себе привычные достоинства Skype, а также технологии информационной безопасности и управления, которыми славится Lync. Мы хотим предложить нашим клиентам самую удобную и надёжную платформу для делового общения, позволяющую добиваться успеха в процессе совместной работы.

Вот уже десять лет Skype устраняет барьеры в общении, соединяя людей где бы они ни находились. Skype кардинально изменил жизнь всего мира, позволив всегда оставаться на связи с родными и близкими в самые важные моменты. Для современных людей Skype это не просто средство общения. Более 300 миллионов жителей нашей планеты используют Skype в своей повседневной жизни, обмениваясь сообщениями и файлами или общаясь посредством голосовых и видеозвонков. Наш сервис помогает людям всегда оставаться на связи, используя для делового и личного общения широчайший спектр устройств, от настольных компьютеров до мобильных телефонов и телевизоров. На сегодняшний день Skype превратился в истинный символ общения для жителей современного мира.

За последние 10 лет Microsoft проделал грандиозную работу, изменив привычные представления о способах ведения бизнеса. Сервис Lync объединил в себе широкий спектр инструментов делового общения, существенно упростив сценарии их использования. Стремясь расширить возможности совместной работы, мы сделали Lync одним из ключевых компонентов пакета Office. Lync расширил степень свободы современных людей, предоставив им возможность эффективно работать, где бы они ни находились. С помощью нашего сервиса можно в любой момент обсудить проблему с коллегой, не задумываясь о том, в каком уголке планеты он сейчас находится.  Lync позволяет сотрудникам собираться вместе и быстро принимать важнейшие решения, в то время, как IT-специалисты компаний, имея под рукой все необходимые инструменты для управления и контроля, могут не беспокоиться о надёжной работе платформы и безопасности корпоративной информации. На сегодняшний день уже тысячи компаний самого различного масштаба используют в своей работе телефонию, видео и конференц связь на базе Lync.

В первой половине 2015 года в свет выйдет новая версия Lync, которую мы назвали «Skype  для бизнеса» («Skype for Business»). В ней будет реализован новый пользовательский интерфейс, обновлённая серверная часть и дополнительная поддержка Office 365. Мы не сомневаемся, что Skype  для бизнеса в очередной раз совершит революцию в сегменте деловых коммуникаций, предоставив компаниям возможность общения с многомиллионной аудиторией пользователей Skype по всему миру.

Давайте же посмотрим, что ждёт нас с выходом нового продукта

Мы гордимся тем, что нам удалось объединить в рамках Skype  для бизнеса все преимущества Skype и Lync. Как видно на скриншоте, мы использовали знакомые всем пользователям Skype иконки для запуска и остановки звонков, а также подключения камеры. Кроме того, по аналогии со Skype мы добавили специальное окно, позволяющее отслеживать статус звонка, переключившись на работу с другими приложениями.

При этом, разработчикам Skype  для бизнеса удалось сохранить и улучшить все привычные сервисы Lync, в том числе доступ к телефонии и функционал передачи файлов. Например, в новой версии можно перенаправить звонок другому абоненту всего одним кликом вместо трёх, как это было раньше.

В новом продукте мы существенно расширили возможности делового общения между коллегами, где бы они ни находились. Нынешняя версия Lync уже поддерживает обмен текстовыми сообщениями и звонки пользователям Skype. С выходом Skype  для бизнеса клиенты смогут также использовать видеозвонки и список контактов для общения с абонентами Skype посредством любого удобного устройства.

Нынешние владельцы лицензий на Lync Server получат доступ ко всем новым возможностям путём простого обновления Lync Server 2013 до Skype for Business Server. При этом установка какого-либо нового оборудования не потребуется. Тем же клиентам, кто пользуется Office 365, даже не придётся предпринимать дополнительных усилий. Мы сами выполним все необходимые обновления. Мы отлично понимаем, что технологии связи играют критически важную роль для любого бизнеса, поэтому обновление сервиса будет соответствовать наивысшим требованиям надежности и производительности.

Компания Microsoft сегодня уже является бесспорным лидером рынка коммуникаций. Я абсолютно уверен, что ни одна другая компания в мире не способна соединять людей так, как это делает Microsoft. Следите за нашими публикациями, и вы всегда будете в курсе всех последний новостей о Skype  для бизнеса и наших новейших достижений в сфере технологий общения. Если вы уже являетесь нашим клиентом, предлагаем вам обратиться за консультацией к представителю Microsoft или партнёрских компаний по вопросам использования Skype for Business. Вы также можете отслеживать наши публикации в социальных сетях (Facebook | Twitter | LinkedIn).

Автор: Гурдип Пал (Gurdeep Pall), вице-президент Skype

blogs.skype.com

Клиенты Skype для бизнеса - Служба поддержки Office

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Вы можете использовать приложение Skype для бизнеса на настольном компьютере, мобильном телефоне, планшете, в браузере и пр. Используйте указанные далее ссылки, чтобы получить справку по всем вопросам.

Целевая страница с информацией о клиентах Skype для бизнеса Skype для бизнеса для Windows Skype для бизнеса для Windows Phone Веб-приложение Skype для бизнеса Skype для бизнеса для Android Skype для бизнеса для iOS Skype для бизнеса для Mac Skype для бизнеса для Mix Краткое руководство по Skype для бизнеса Обучение работе со Skype для бизнеса

Интересно, что еще нового будет в Skype для бизнеса?

  • Трансляция собраний Skype Трансляция собраний Skype позволяет размещать собрания для больших сетевых аудиторий численностью до 10 000 участников. Дополнительные сведения см. на странице Что такое трансляция собраний Skype?.

  • Конференц-связь с телефонным подключением Конференц-связь с телефонным подключением позволяет пользователям создавать и посещать собрания Skype для бизнеса, используя телефон. Дополнительные сведения см. на странице Конференц-связь с телефонным подключением в Office 365.

  • Звонки через ТСОП Звонки через ТСОП позволяют назначать пользователям номера телефонов. Дополнительные сведения см. на странице Что такое звонки через ТСОП?.

Подробнее о новых функциях в Skype для бизнеса online см. в статье:

См. также

Блоги Скайп

Блоги Office

Для предварительного просмотра бизнеса Скайп

support.office.com

Вход в Skype для бизнеса на мобильных устройствах

Первый вход в Skype для бизнеса

  1. На своем устройстве iOS проведите пальцем по каждой странице приложений, пока не увидите значок Skype для бизнеса.

    Значок приложения Skype для бизнеса для iOS

  2. Коснитесь значка Skype для бизнеса, чтобы открыть приложение.

  3. Введите адрес входа (например, пользователь@домен.com) и пароль, затем нажмите Войти.

    Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. В этом случае следует указать имя пользователя, по которому выполняется вход в сеть организации, в формате пользователь@домен.com или домен\имя_пользователя.

    Экран входа в Skype для бизнеса в iOS

  4. Введите номер своего мобильного телефона с кодами страны и региона. Если вы являетесь пользователем корпоративной голосовой связи, то когда Skype для бизнеса не сможет подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных для голосового или видеозвонка, система автоматически позвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звуковому каналу.

    Экран для ввода номера обратного вызова в Skype для бизнеса для iOS
  5. Коснитесь кнопки Далее.

  6. Если применимо, выберите, будете ли принимать участие в программе улучшения качества программного обеспечения, затем нажмите кнопку Далее.

  7. Примите лицензионное соглашение и нажмите кнопку Готово.

Выход из Skype для бизнеса

Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь кнопки Выйти.

Первый вход в Skype для бизнеса

  1. Среди своих приложений найдите значок Skype для бизнеса ( Значок запуска Skype для бизнеса для Android ) и коснитесь этого значка, чтобы открыть приложение.

  2. Введите адрес входа (например, пользователь@домен.com) и пароль, затем коснитесь кнопки "Продолжить" ( Кнопка "Далее" в Skype для бизнеса для Android ).

    Экран входа в Skype для бизнеса на телефоне с Android

  3. Введите номер своего мобильного телефона с кодами страны и региона. Если вы являетесь пользователем корпоративной голосовой связи, то когда Skype для бизнеса не сможет подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных для голосового или видеозвонка, система автоматически позвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звуковому каналу.

    Снимок экрана телефона с Android, на котором отображается окно для ввода номера обратного вызова.
  4. Укажите, нужно ли синхронизировать контакты, и коснитесь кнопки "Продолжить" ( Кнопка "Далее" в Skype для бизнеса для Android ), чтобы начать использовать Skype для бизнеса.

Выход из Skype для бизнеса

На главном экране Skype для бизнеса коснитесь своей фотографии, затем коснитесь кнопки Выйти.

Примечание: Начиная с 20 мая 2018 г. поддержка приложения Skype для бизнеса для Windows Phone будет прекращена, и его больше нельзя будет скачать из магазина Microsoft Store для Windows Phone.

Первый вход в Skype для бизнеса

  1. На начальном экране проведите по экрану влево для просмотра установленных приложений. Выполните поиск по запросу Skype для бизнеса и коснитесь значка, чтобы открыть приложение.

    Найдите приложение в списке и нажмите значок, чтобы запустить его
  2. Введите адрес входа (например, пользователь@домен.com) и пароль, нажмите Готово Щелкните значок галочки внизу экрана, чтобы сохранить изменения .

    Вам может потребоваться указать как имя пользователя, так и адрес для входа. В этом случае следует указать имя пользователя, по которому выполняется вход в сеть организации, в формате пользователь@домен.com или домен\имя_пользователя.

  3. На экране Программа улучшения качества программного обеспечения нажмите Присоединиться, чтобы передавать анонимные данные об ошибках и использовании приложений в корпорацию Microsoft, или Нет, спасибо, если вы не хотите участвовать в программе.

  4. На экране Никогда не пропускайте рабочие звонки введите номер мобильного телефона с кодами страны и региона. Когда Skype для бизнеса не сможет подключиться к сети Wi-Fi или мобильной сети передачи данных для осуществления обычного или видеозвонка, система автоматически позвонит вам по этому номеру, чтобы подключить вас к звонку со звуком.

    Введите номер своего мобильного телефона на тот случай, если подключение к Wi-Fi или передача данных будут недоступна
  5. Коснитесь Далее Нажмите "Далее" (стрелка вправо), чтобы перейти к следующему экрану и ознакомьтесь с настройками уведомлений доступа к телефонной книге:

    Получение push-уведомлений и поиск на телефоне при поиске контактов
    • Push-уведомления    Получение уведомлений при получении нового текстового сообщения или звонка. Обычно этот параметр Вкл (рекомендуется).

      Важно: Если вы отключите этот параметр, вы не будете получать уведомления о текстовых сообщениях, звонках и других событиях Skype для бизнеса, когда приложение закрыто.

    • Предоставить доступ к телефонной книге    Поиск контактов на мобильном телефоне при поиске контактов в Skype для бизнеса.

  6. Коснитесь кнопки Далее Нажмите "Далее" (стрелка вправо), чтобы перейти к следующему экрану , чтобы приступить к работе с приложением Skype для бизнеса.

Выход из Skype для бизнеса

На главном экране Skype для бизнеса выберите Дополнительно Кнопка "Дополнительные параметры" в нижней части экрана > Вход.

support.office.com

Видео. Загрузка и установка Skype для бизнеса

Если у вас еще не установлено приложение Skype для бизнеса, вы можете скачать и установить его с домашней страницы Office 365.

  1. Войдите в свою учетную запись Office 365 на странице office.com.

  2. Щелкните значок Параметры Значок параметров в правом верхнем углу экрана.

  3. Щелкните ссылку Office 365 под заголовком «"Настройки моего приложения"».

  4. Выберите Программное обеспечение.

  5. Щелкните ссылку Skype для бизнеса в столбце слева:

    • Выберите язык.

    • Выберите версию, соответствующую программам Office.

    • Щелкните Установить, чтобы скачать Skype для бизнеса.

    • Щелкните Выполнить, чтобы начать скачивание.

    • Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить операцию.

  6. Если Skype для бизнеса входит в набор программ Office 365, выполните следующие действия.

    • Выберите язык.

    • Выберите версию, соответствующую программам Office.

    • Щелкните Установить, чтобы скачать Skype для бизнеса.

    • Щелкните Выполнить, чтобы начать скачивание.

    • Нажмите кнопку Да, чтобы подтвердить операцию.

  7. После завершения установки закройте окно установщика и запустите Skype для бизнеса.

Вам нужны дополнительные возможности?

Установка Skype для бизнеса на ПК

Установка Skype для бизнеса с Office 365 ProPlus

Общайтесь по-своему

Обучение работе с Excel

Обучение работе с Outlook

Скачайте и установите Skype для бизнеса прямо с домашней страницы Office 365.

Войдите в свою учетную запись Office 365 на странице office.com.

Выполнив вход в систему, щелкните значок Настройки в правом верхнем углу.

Щелкните ссылку Office 365 под заголовком «"Настройки моего приложения"».

После выберите Программное обеспечение.

Дальнейшее зависит от вашего плана Office 365.

Если отобразится эта страница, выберите Skype для бизнеса слева,

укажите язык и версию, соответствующую другим вашим программам Office.

Если вы не знаете, какая у вас версия, оставьте значение по умолчанию.

После нажмите кнопку Установить.

Эта страница отобразится, если Skype для бизнеса поставляется в наборе с другими программами Office 365.

Щелкните Установить, чтобы получить Skype для бизнеса,

выберите Выполнить, чтобы начать скачивание,

а затем щелкните Да на следующем экране.

Появится окно установщика с сообщением о подготовке Office к установке, но будет установлен только Skype для бизнеса.

Установка завершена. Закройте окно установщика и запустите программу.

Теперь вы готовы войти в Skype для бизнеса первый раз!

support.office.com