Соцсети для бизнеса: как компании используют социальные сети. Соц сеть бизнес


6 социальных сетей для продвижения личного бренда и поиска деловых контактов

Ульяна Тихова

Бывшая модель, нынешний гик. Пишет о стартапах, технологиях и моде.

В этой статье я собрала площадки с наибольшей концентрацией полезных деловых контактов. Намеренно не включила в список LinkedIn: во-первых, эта сеть заблокирована в России, а во-вторых, она не нуждается в представлении.

1. Viadeo

Viadeo

Аудитория: 59 000 000 зарегистрированных пользователей.

География: Северная и Южная Америка, Европа, Индия, Китай.

Состав аудитории: нет данных.

Возможности:

  • Регистрироваться могут специалисты, компании, HR-менеджеры. Регистрация бесплатная и доступна всем пользователям.
  • Получить профиль с красивой визуализацией в виде таймлайна.
Профиль ViadeoПрофиль в Viadeo в виде таймлайна
  • Обмениваться личными сообщениями, создавать публичные посты.
  • Подписаться на компании и людей.
  • Получать аналитику по профилю: сколько людей в день смотрят, кто именно.
  • Видеть объявления о курсах, образовательных программах, конференциях, форумах.
  • Искать вакансии.
  • Подключить платные подписки: «Премиум» — за 8,95 евро, «Фриланс» — за 19,90 евро. Премиум-подписка даёт возможность просматривать всех посетителей профиля, отправлять сообщения любому юзеру и поднимает профиль в поиске. Тариф «Фриланс» позволяет продвигать свои услуги и связываться с клиентами.
  • Использовать приложения для Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry.

Цена: Бесплатно

Цена: Бесплатно

Кому полезно:

  • Тем, кто учил французский или китайский язык.
  • Компаниям и HR-специалистам, которые ищут работников за рубежом.
  • Специалистам, которые хотят работать за рубежом, особенно во Франции и Китае.
  • Тариф «Фриланс» помогает пользователям, которые хотят оказывать услуги иностранным компаниям.

Viadeo →

2. «Профессионалы.ru»

Аудитория: 6 641 829 специалистов, 624 985 компаний. Но статистика может быть неточной: одна из первых страниц в Google по запросу «Профессионалы.ру» называется «Мёртвые души социальной сети „Профессионалы.ру“».

География: нет данных. Но у сайта есть только русскоязычная версия, поэтому предполагаю, что основная часть пользователей живёт в России.

Состав аудитории: профессионалы из 166 отраслей, какие из них превалируют — неизвестно. Но сам портал указывает, для чего посетители используют ресурс:

  • 23% — получение знаний и самообучение;
  • 17% — развитие связей;
  • 16% — поиск работы;
  • 14% — деловое общение;
  • 13% — продвижение, поиск клиентов.

Возможности:

  • Регистрироваться могут специалисты и компании. Регистрация бесплатная и доступна всем пользователям.
  • Обмениваться личными сообщениями.
  • Обратиться к 46 032 сообществам, в которых можно найти ответы на рабочие вопросы.
  • Задать вопрос в рубрике «Вопрос — ответ».
  • Вести персональные блоги в профиле пользователя.
  • Искать вакансии и импортировать их с hh.ru. Будьте осторожны с импортом контактов: пользователи жалуются, что добавление контактов приводит к массовой рассылке с приглашением в сеть. Возможно, этот баг исправлен, но проверять опасаюсь.
  • Воспользоваться коммерческими услугами: разместить объявление, купить курсы. Есть премиум-услуги для соискателей, бизнеса и рекрутеров.
Профессионалы.ruКурсы на «Профессионалы.ru»

Кому полезно:

  • Специалистам разного профиля: у платформы нет ограничения по профессиям.
  • Тем, кто хочет вести деловой блог. Такая функция добавлена в профиль, а сообщество достаточно активное.

«Профессионалы.ru» →

3. XING

Аудитория: 5 230 000 зарегистрированных пользователей.

География: преимущественно Германия, Австрия, Швейцария.

Состав аудитории: 23% — представители сферы услуг, 13% — промышленности, 9% — медиа, по 7% приходится на IT, консалтинг, торговлю.

XING

Возможности:

  • Регистрироваться могут специалисты, компании. Регистрация бесплатная и доступна всем пользователям.
  • Подписаться на новости, компании, людей, события.
  • Обмениваться личными сообщениями, создавать публичные посты.
  • Искать вакансии с индивидуальными рекомендациями.
Рекомендованные мне вакансии на XING
  • Воспользоваться платными возможностями. Премиум-подписка позволяет видеть тех, кто просматривал ваш аккаунт, отправлять сообщения пользователю не из списка контактов, улучшить поиск.
  • Использовать приложения для Android, iOS и Windows Phone.

Цена: Бесплатно

Цена: Бесплатно

Цена: Бесплатно

Кому полезно:

  • Тем, кто знает немецкий язык и ищет работу в Германии, Австрии, Швейцарии.

XING →

4. E-xecutive.ru

Аудитория: 310 000 зарегистрированных пользователей.

География: 79% пользователей из России, 21% — с Украины, из Беларуси, Казахстана, Германии.

E-xecutive.ru

Состав аудитории: менеджеры высшего и среднего звена.

Возможности:

  • Регистрироваться могут специалисты. Регистрация бесплатная и доступна всем пользователям, но каждая заявка проходит модерацию. При регистрации вы подписываетесь на три списка рассылки. Без согласия на рассылку вас не зарегистрируют. Чтобы зарегистрировать компанию, опубликовать вакансию или информацию о мероприятии, нужно связаться с представителями E-executive.ru.
  • Получить профиль с рейтингом.
  • Обмениваться личными сообщениями, создавать публичные посты.
  • Иметь доступ к хорошему контенту от сообщества: интервью, кейсам, статьям.
  • Искать вакансии.
  • Использовать календарь деловых мероприятий.
  • Задать вопрос эксперту в разделе «Вопросы и ответы».
  • Воспользоваться коммерческими услугами, например разместить рекламу.

Кому полезно:

  • Менеджерам.
  • Тем, кто готов поделиться опытом с сообществом: в профиле можно добавлять свои статьи и обзоры книг.
  • Специалистам, которые ищут управленческие вакансии.

E-xecutive.ru →

5. «Мой круг»

Аудитория: 66 362 специалиста, 30 912 компаний.

География: 84% пользователей из России, 5% — с Украины, 5% — из Беларуси.

«Мой круг»

Состав аудитории: более 50% пользователей работают в отраслях «IT, интернет, телеком», «Маркетинг, реклама, PR», «Образование, наука» и «Финансы, банки, инвестиции».

Возможности:

  • Регистрироваться могут специалисты и работодатели. Регистрация бесплатная и доступна всем пользователям.
  • Получить профиль, к которому можно добавить рекомендательные письма.
  • Обмениваться личными сообщениями.
  • Искать вакансии.
  • Воспользоваться коммерческими услугами для работодателей (размещение и продвижение вакансии, помощь в подборе работников, доступ к базе резюме).

Кому полезно:

  • Специалистам, чья деятельность связана с IT-индустрией.
  • Тем, кто хочет работать в IT. Больше всего вакансий для разработчиков: примерно 300 — для back-end-разработчиков, 180 — для front-end-разработчиков, 150 — для разработчиков ПО.
  • Компаниям и рекрутерам, которые ищут специалистов в IT-индустрии.

«Мой круг» →

6. MYCO

Аудитория: нет данных по специалистам и компаниям. Более 4 000 профессиональных мероприятий.

География: 29% — Украина, 19% — Россия, 15% — США, 37% — другие страны (Беларусь, Германия, Индия, Канада, Турция).

MYCO

Состав: специалисты из 29 индустрий и 56 секторов, которые заинтересованы в профессиональных мероприятиях. Более точные данные недоступны.

Возможности:

  • Регистрироваться могут специалисты, компании и отдельные мероприятия: конференции, выставки, форумы, съезды. Регистрация бесплатная и доступна всем пользователям. Профили структурированы по местонахождению. Большую часть интерфейса занимает карта.

MYCO: мероприятия на карте

  • Обмениваться личными сообщениями с участниками сети, создавать групповые чаты.
  • Подписаться на компании и события по индустриям и секторам.
  • На конференциях использовать специальный браслет, который работает с MYCO и позволяет обмениваться контактными данными при рукопожатии.
  • Воспользоваться платными функциями для зарегистрированных мероприятий: промо в поиске, браслетами MYCO Band.
  • Использовать приложения для Android и iOS.

Цена: Бесплатно

Цена: Бесплатно

Кому полезно:

  • Специалистам из любой индустрии. Список более широкий, чем на других сайтах.
  • Тем, кто продвигает компанию с помощью профессиональных мероприятий.
  • Event-менеджерам, event-агентствам.
  • Сеть появилась недавно, и у вас есть шанс стать одним из первых пользователей.

MYCO →

Регистрация в любой из перечисленных сетей бесплатна, займёт от силы 5 минут и увеличит шансы найти работу и деловые контакты. Почему бы не попробовать?

lifehacker.ru

Социальные сети для бизнеса - обзор на LiveBusiness

2013. Новые фичи LinkedIn: Билл Гейтс, контакт менеджер, SMS-авторизация и многое другое

Социальная сеть для бизнесменов и профессионалов LinkedIn в последнее время постоянно добавляет новые фичи. Но мы специально терпели и не рассказывали о них до сегодняшнего дня. Ведь сегодня профайл на LinkedIn завел себе Билл Гейтс, который недавно опять стал самым богатым человеком мира. У него довольно скудный опыт работы, тем не менее его сразу приняли в список VIP-блоггеров, так что теперь вы можете зафоловить Билла и комментировать его посты. А теперь коротко о тех изменениях в функциональности LinkedIn, которые произошли в последнее время: ***

2013. Промаркет - отраслевая доска объявлений поверх Скайпа

Недавно Skype затеял какую-то странную попытку создать социальную бизнес-сеть (или сообщество) Skype In The Workspace. Теперь этим решил заняться и наш отечественный стартап Промаркет. И нужно сказать, у Промаркета система более вразумительная. По крайней мере, в ней коммуникационное пространство разбито по отраслям и четко ориентировано на заключение сделок (купи-продай). Например, если вы занимаетесь торговлей рыбой, вы заходите в отраслевой чат Рыба и спамите таких же рыбников, как и вы, своими коммерческими предложениями, или читаете их предложения. Чат можно отфильтровать по различным ключевым словам или по теме (куплю/продам). Ну а если вы находите интересное предложение - вы конечно можете тут-же отправить персональное сообщение его автору или позвонить по Skype. ***

2012. Skype In The Workspace - из Skype хотят сделать социальную сеть

Похоже, в Microsoft - переизбыток идей, относительно того, что делать со Skype, и некому эти идеи вовремя прибивать. Новый сервис под названием Skype In The Workspace представляет собой что-то среднее между социальной сетью и фриланс-биржей для предпринимателей и малых бизнесов. Там можно постить проекты (или предложения) и приглашать к их обсуждению других участников. Обсуждение, естественно, происходит через Skype. По заявлению Microsoft, сервис уже тестировался в течении 6 месяцев, и вот сейчас вышел из бэты. Но выглядит он очень примитивно, и судя по всему, особой популярностью не пользуется. Хотя, кое-что интересное в нем есть. Это авторизация. Она возможна не только через Skype-аккаунт, но и через LinkedIn (других опций - нет). И это еще одна монетка в копилку слухов о том, что Microsoft может купить LinkedIn. ***

2012. LinkedIn превращается в Facebook для бизнеса

Хотя термин "Facebook для бизнеса" уже исторически закрепился за внутри-корпоративными социальными сетями (типа Yammer и Chatter), социальная сеть LinkedIn уже близка к тому, чтобы стать первой реальной социальной бизнес-сетью аля Facebook. Несколько лет назад, когда каток Facebook прошелся по всем остальным социальным сетям, LinkedIn отошел в сторонку. Он не стал конкурировать с Facebook за место, где люди общаются и проводят время. LinkedIn превратился в социальный сервис для поиска работы (или сотрудников), и исправно выполнял свою функцию. Скорее всего, это и позволило LinkedIn выжить в то время. Однако, теперь LinkedIn уже не выживает. LinkedIn перешел в наступление. За последние 3 года количество пользователей в LinkedIn увеличилось на 150 млн (до 175 млн). И теперь LinkedIn готов конкурировать с Facebook и Twitter за "место для общения". ***

2012. LinkedIn сравнила офис прошлого, настоящего и будущего

Очевидно, у LinkedIn всегда есть в распоряжении несколько тысяч офисных сотрудников из разных компаний, которым как раз нечего делать, и они могут ответить на пару вопросов. На этот раз LinkedIn провела опрос 7000 респондентов на тему офиса прошлого, настоящего и будущего. Итак, вот 10 старых штучек, которые (по их мнению) вымирают в современных офисах: ***

2012. Видео: Будущее бизнеса глазами Salesforce

Во время своей вступительной речи на Dreamforce Марк Беньофф прозрачно намекнул, что после ухода Стива Джобса, он теперь крайний провидец в мире технологий. Т.е. Марк сказал, что "теперь мы все должны продолжать Его дело", но смысл примерно понятен. Это подозрение укрепляет и данный видеоролик. Из него видно, что миссия Salesforce - это уже не разработка классных приложений, и даже не создание лучшей в мире платформы для бизнеса. Миссия Salesforce - показать компаниям, каким будет бизнес в будущем и привести их в это будущее. Каким видит будущее бизнеса Беньофф? Конечно социальным, мобильным и облачным. И еще, новая фишка - неживые объекты (машины, дома, автоматы Coca Cola...) тоже должны общаться с людьми (через Chatter). Ролик лучше всего смотрится в кинотеатре.

2011. Бизнесам необходимо приспосабливаться к Google+

За последние 2 недели Google фактически совершил очередную революцию в интернете. Никто не ожидал, что в ближайшее время кто-то сможет нарушить социальную монополию Facebook, но похоже, Гуглу это удастся. И т.к. сегодня для того, чтобы быть успешным, любой бизнес должен быть частью социального Вэба, то, хочешь-не-хочешь, придется разобраться и начать использовать Google+. К счастью, время еще есть, т.к. сеть пока работает в полузакрытом режиме (регистрация только по приглашениям). Кроме того, основные бизнес-фичи появятся только во второй половине года. Но уже сейчас к ним можно привыкать: ***

2008. LinkedIn рекламирует людей с помощью бизнес приложений

Недавно LinkedIn - самая популярная сеть профессиональных контактов, открыла платформу для интеграции со сторонними вэб-приложениями InApps. Этот ход можно рассматривать как попытку клонировать Facebook Apps, которые принесли огромный успех сети Facebook. Однако назначение приложений LinkedIn - совсем другое. ***

2008. Бизнес-Сети: система функциональностей

В рамках подготовки запускаемого проекта составил список функциональностей бизнес-сетей. Напомню, речь идет об универсальной площадке для всех видов коммуникаций между бизнесами и потребителями. Примерно как Фейсбук и ВКонтакте - универсальная площадка для личного общения. Функциональности вокруг данных Профиль потребителя • Информация: возраст, место жительства, платежная информация, интересы • Факты: Я люблю, я использую, я купил • Друзья-люди, друзья-бизнесы. Группы/метки друзей. ***

2008. Bebo - новая открытая платформа для бизнес-приложений

Компания Bebo сообщает, что со времени запуска новой открытой платформы этой социальной сети было осуществлено 4,250,409 инсталляций приложений Bebo Apps. С появлением открытой платформы Bebo более 40 компаний создали свои приложения на Bebo, более 4 миллионов приложений было установлено за первую неделю. ***

2007. Создана система управления документами для Facebook

Лондонская компания Alfresco, разрабатывающая системы управления контентом предприятий (ЕСМ), интегрировала свою систему популярной социальной сетью Facebook. «При помощи Facebook компании могут взаимодействовать со своими клиентами, партнёрами и сотрудниками, использовать как социальные связи, так и контент, а также следит за тем, что происходит на предприятии»- сообщает John Newton, директор по IT компании Alfresco. ***

www.livebusiness.ru

Социальная сеть для бизнеса | Алексей Ломтев

В этой статье мы поговорим об особенностях выбора социальной сети для продвижения бизнеса.

Рано или поздно, каждый предприниматель понимает, что социальные сети являются большой частью нашей жизни. И было бы здорово продвигать свой бизнес в социальных сетях.

Многие начинающие предприниматели делают все одинаково: создают аккаунт в контакте с названием своей компании, добавляют фотографии своего продукта и начинают добавлять всех в друзья, просить сделать репосты, пишут в личку занимаясь спамом.

Еще недавно этот метод работал, но теперь все поменялось и особенно социальная сеть ВКонтакте начали полностью банить за то, что предприниматель продвигается и делает какие-то коммерческие записи в своем личном аккаунте.

Все таки социальные сети изначально создавались для общения, но каждый хочет проявить себя и начинает рекламировать себя и свой бизнес через социальные сети.

На что обратить внимание при выборе социальной сети?

Многие эксперты говорят, что необходимо быть во всех социальных сетях, когда вы продвигаете какой-то бизнес. И я с ними полностью согласен. Но тут есть одна небольшая рекомендация.

Когда вы только начинаете, когда вы только знакомитесь с продвижением в социальных сетях, моя рекомендация будет это начать с одной социальной сети. Выбрать одну социальную сеть, полностью ее изучить, узнать как она работает, какие есть подводные камни. Стать в ней полностью экспертом и тогда уже подключать другие социальные сети.

Можно использовать сервис, который называется SMM Planer. В этом сервисе вы можете запланировать публикацию, подключить все социальные сети и она разойдется по всем сетям.

Но тут важно понимать, что в каждой социальной сети есть свои особенности публикации. Если вы будете один и тот же пост отправлять во все социальные сети, то это может выглядеть немного «топорно».

Допустим Инстаграм, его нужно вообще отдельно вести или использовать SMM Planer отдельно только для инстаграм.

Для каких-то предложений или продаж я рекомендую использовать группы. В ВКонтакте можно создать группу или публичную страницу. В Facebook тоже можно это сделать и в Instagram тоже можно подключить свой профиль и переключить его на личный профиль.

Плюс в этом в том, что там вы сможете продвигать свои публикации и давать рекламу за деньги, что очень удобно. Тем более там есть статистика и вы сможете все посмотреть. В личном профиле никакой статистики нету.

Так какую же социальную сеть выбрать для продвижения своего бизнеса?

Во первых посмотрите, какие социальные сети используют ваши конкуренты. Посмотрите успешные кейсы тех, кто уже добился результата в вашей теме. Посмотрите как они это делают, как ведут свои социальные сети.

Во вторых, выбирайте ту социальную сеть, в которой вам самому интересно развиваться. Если вы выберите социальную сеть, в которой вам не комфортно, то вы будете в этом плане сильно тормозить.

Как бы я сделал, если бы начинал с полного нуля? Я бы обратил внимание на Инстаграм. Это очень классная развивающаяся социальная сеть, которая имеет очень сильную вовлеченность. Люди любят находиться в Инстаграме, листать фоточки, смотреть видео, отправлять это своим друзьям. Я сам люблю сидеть в Инстаграме. Поэтому моя рекомендация, это обратите внимание на эту социальную сеть.

Если вы занимаетесь сетевым бизнесом, МЛМ бизнесом, то к сожалению ВКонтакте вы не сможете давать официальную платную рекламу. Не пропускают они ни сетевой маркетинг, ни услуги и товары, на которые у вас нет соответствующего сертификата. То есть если у вас нет соответствующих документов на то, что вы предлагаете, ВКонтакте не пропускает в официальную рекламу.

Но всегда можно рекламироваться в группах, в пабликах. Договариваться с администраторами и давать рекламу непосредственно там.

Так же не забывайте, что использовать личный профиль для продвижения бизнеса не рекомендуется. Потому, что вы можете сделать большую работу и рано или поздно ваш аккаунт могут забанить. И будет очень не приятно, когда у вас будут уже много подписчиков и клиентов, а ваш профиль закроют.

Надеюсь эта статья была вам полезна. Так же рекомендую почитать Какие посты размещать в социальных сетях

Как выбрать социальную сеть для продвижения бизнеса?

   1 голосСредняя оценка: 5 из 5

alexeylomtev.com

как компании используют социальные сети

Примечание. Среди опрошенных на вопрос соцсетей для бизнеса компаний 45,8% — торговые, 32,2% предлагают услуги, 22% — производственные предприятия. В 41,5% компаний есть SMM-менеджер, в 34,4% аккаунтами управляет руководитель, в 28,7% предприятий нет сотрудника, который работает с социальными сетями.

Вывод

Исследование показывает, что 21,5% компаний не привлекают клиентов с помощью социальных сетей. По мнению экспертов, это ошибка использования социальных сетей в бизнесе. Фирмы, которые не представлены в соцсетях, меньше интересуют потребителей и ухудшают репутацию бренда.

Примечание. «География» компаний в соцсетях для бизнеса обусловлена популярностью ресурсов среди интернет-пользователей. Ежедневно сайт «ВКонтакте» посещают 22,1 млн человек, сеть «Одноклассники» — 13,1 млн, Facebook — 4,2 млн, Twitter — 1,4 млн человек.

Вывод

Для максимального охвата потенциальных клиентов выбирайте востребованные социальные сети для продвижения бизнеса. С 2013 года «ВКонтакте» — лидер в этой области.

Примечание. Для увеличения продаж 75,1% компаний публикуют информацию о товарах, 38,3% — о новинках, 35,7% — об акциях и распродажах. В то же время 30,5% организаций размещают посты раз в две-три недели, 22,9% — раз в неделю, 15% — ежедневно. При этом 36% россиян изучают сведения о бренде и мнения других пользователей.

Вывод

Несмотря на то что компании заводят аккаунты в социальных сетях для бизнеса, чтобы увеличить продажи и привлечь клиентов, треть опрошенных предприятий редко размещают новые публикации. Кроме того, только 34,3% компаний общаются с клиентами в соцсетях и улучшают репутацию бренда. Это ошибка, так как 45% российских потребителей чаще покупают товары бренда после взаимодействия с ним в социальных медиа.

Примечание. Компании упрощают работу в социальных медиа и не задумываются об интересе для подписчиков. Например, 40,5% публикаций розничных компаний — посты, которые состоят из текста среднего размера с фото без ссылки. Однако подписчики в пять раз чаще обращают внимание на посты со средним текстом и фото (0,1% от общего количества публикаций), представленные в виде wiki-страниц.

Вывод

Выясните, какие форматы популярны среди подписчиков компании в соцсетях. Для этого проведите эксперимент в сообществе бренда: представьте одну и ту же информацию по-разному.

Примечание. Facebook — самая популярная социальная сеть среди платежеспособной аудитории. Количество пользователей в возрасте 25–44 лет в этой соцсети в 1,5 раза выше, чем в «Одноклассниках» и «ВКонтакте». Кроме того, эксперты отмечают ежегодный рост популярности Facebook как площадки для деловых связей и привлечения клиентов.

Вывод

Используйте разные социальные сети для привлечения различной целевой аудитории. Если ЦА — молодежь, сделайте ставку на сеть «ВКонтакте». Если потенциальные клиенты — люди постарше, стоит привлекать их с помощью Facebook.

Примечание. Клиенты не хотят звонить в организацию и предпочитают общение онлайн. Потребители ждут от компании в соцсетях быстрого ответа на вопросы. В 2016 году этот фактор сыграет решающую роль в b2c-стратегии.

Вывод

Чтобы привлечь и удержать клиентов  бизнесу в соцсетях в течение длительного времени, не оставляйте запросы пользователей без внимания. В противном случае вы рискуете потерять покупателей. Важно, чтобы ваши SMM-специалисты не пропустили ни одного вопроса или проблемы.

Источники: исследование Tiu.ru «SMM и малый бизнес» (проведено в 2015 году среди 615 российских компаний), исследование TNS «Измерение аудитории интернета в России» (проведено в 2015 году), исследование «ВКонтакте» и JagaJam (проведено в 2015 году, проанализировано 1,8 тыс. сообществ и 150 тыс. записей на страницах компаний из 17 отраслей бизнеса), исследование Brand Analytics (проведено в 2015 году среди аудитории социальных сетей), исследование Social Habit (проведено в 2015 году среди аудитории соцсетей во всем мире).

www.kom-dir.ru

Бизнес в социальных сетях

Бизнес в социальных сетях

«В любое время уходите и создавайте свое дело, а в Гарвард вернуться никогда не поздно».      

 Билл Гейтс

Призыв, конечно, хороший. Но не все рискнут своей драгоценной безопасностью для того, чтобы окунуться в огромные волны океана бизнеса. Как Вы думаете, почему?

Во-первых, одно предположение я озвучила. Это собственная безопасность, которая может быть и плохенькая, но зато своя, родная.

Во-вторых, отсутствие четких правил и гарантий. Да-да, гарантий в бизнесе никто не раздает. Вся ответственность лежит на владельце бизнеса.

Хотя, согласитесь, что сегодня есть великолепные помощники для ведения и развития бизнеса, и мы сами являемся их активными участниками практически каждый день. Благодаря которым можно развивать бизнес на новом уровне.

Почему можно вести бизнес с помощью социальных сетей

Давайте рассмотрим в качестве примера социальные сети, в которых, как мы знаем, зарегистрированы многомиллионные армии пользователей. Для кого-то социальные сети  — это территория игр и пустяшных разговоров ни о чем. Для кого-то — это полигон для испытаний собственных коммуникативных способностей. Такие люди делают первые шаги в построении собственной виртуальной организации, группы, сообщества. Для кого-то социальные сети являются одним из эффективных инструментов ведения бизнеса как в офлайне, так и в онлайне. Кстати, большинство пользователей и не подозревают о наличии таких инструментов, что бизнесменам, конечно, «на руку».

С точки зрения безопасности для большинства пользователей, социальные сети у человека ассоциируются с домом, друзьями, семьей, детьми и отдыхом. Как Вы сами знаете, многие из нас, заходят в интернет, чтобы пообщаться с друзьями и знакомыми, найти новых друзей, поиграть в любимые игры, выбрать и купить для себя массу нужных и не очень нужных вещей. Как правило, люди даже не задумываются, что в социальных сетях активно ведут бизнес такие же люди, как и они.

Ведите свой бизнес активно!

А тем временем, самые предприимчивые из самых предприимчивых, в это время активно ищут, находят, изучают и используют различные способы ведения бизнеса в социальных сетях.

Важно понимать, что социальные сети — это не волшебный инструмент продаж, а отличный инструмент для общения и связи с пользователями, который повлечет за собой продажи и спрос на товары и услуги.

Цель любого бизнеса — найти и привлечь к своим товарам, услугам или бренду целевую аудиторию. Именно наличие целевой аудитории дает владельцам собственного бизнеса эффективно вести его, создавая в сетях тематические сообщества и группы.

Цель любого бизнеса в социальных сетях — найти как можно большее число пользователей и завязать с ними дружественное общение.

Небольшое предостережение:

1. Если Вы хотите, чтобы социальные сети сделали Ваш продукт или предложение лучше.

2. Если у Вас нет времени или желания общаться с людьми.

3. Если Вы думаете, что социальные сети — это средство продаж, а не средство информирования Ваших продуктов и услуг.

То: вам не нужно начинать вести свой бизнес в социальных сетях. Однозначно, не сработает.

Какие задачи важны?

Давайте определим задачи, которые в итоге позволят достигнуть намеченных целей любого бизнеса, а именно — увеличения продаж:

Первая задача. Привлечение. Сделайте свое представительство в сети и предложение интересными и уникальными. Креативность не помешает.

Вторая задача. Вовлечение. Постройте все взаимодействие с аудиторией так, чтобы получать обратную связь. Это могут быть комментарии, опросы, конкурсы, критика, диалог. Добейтесь главного — вовлечения человека.

Третья задача. Удержание. Если Вы правильно выполняете предыдущие задачи, то Вы понимаете необходимость общения с пользователями в режиме реального времени не только для того, чтобы они у Вас что-то купили, но и чтобы в дальнейшем принимали участие в обсуждении.

То есть, весь процесс будет вращаться вокруг этих трех китов: Привлечение — Вовлечение — Удержание — опять Вовлечение — опять Удержание и т. д.

Четвертая задача. Повышение лояльности пользователей. Включает в себя анализ ситуации и разработку стратегии на ближайшее время. Необходимо знать число пользователей, число постоянных читателей и посетителей, число акций, проводимых в поддержку бренда, результаты проведенных опросов.

Надеюсь, что становится ясно, что автоматизации этого процесса в скором будущем не предвидится. Только ручной и кропотливый труд и человеческое отношение в результате многочисленных действий сможет сделать из части обычных пользователей социальных сетей Вашу целевую аудиторию. Часть которой станет Вашими покупателями и клиентами.

Для того, чтобы переложить на кого-то весь неподъемный груз обязанностей по представлению Вашего бизнеса в социальных сетях, не так давно родилась новая профессия Администратор социальных сетей. Об этом я писала в предыдущей статье.

Здесь уместно будет сказать, что по прогнозам HeadHunter профессия Администратор социальных сетей попала в рейтинг 10 профессий с самым высоким потенциалом роста зарплаты в 2012 году. Что говорит о том, что спрос на таких специалистов связан с переносом бизнеса многих компаний в интернет-среду.

Важными условиями при ведении бизнеса в социальных сетях в скором времени станут для всех маркетинговые исследования и системный мониторинг. Насущной потребностью станет необходимость выяснять, что наиболее востребовано потребителями, проводить анализ деятельности конкурентов.

Системный мониторинг информации, отзывов, упоминаний будет являться критерием выживания на рынке в условиях жесткой конкуренции. Нет лучшего способа понять, что думает потребитель о бренде, его продукции и услугах, чем через социальные медиа. Кстати, мониторинг и статистика становятся быстро растущим развивающимся самостоятельным бизнесом. Для предпринимателей будет полезно прислушиваться к словам людей.

Согласно последним исследованиям, около 30 процентов россиян, готовы использовать социальные сети, как основной источник получения и обмена информацией об интересующих их товарах и услугах. Так что, пока  кто-то думает и спорит о том, насколько выгодно сейчас вести бизнес в социальных сетях, самые решительные уже сейчас активно используют эти 30 процентов для ведения и развития своего бизнеса. И иногда делятся секретами.

В следующих статьях я планирую рассказать о правилах ведения бизнеса в социальных сетях. Подписывайтесь на новости моего блога, чтобы не пропустить интересную статью.

Успевайте больше за меньшее время вместе с «Копилкой эффективных советов».

Немного видеоинформации о коммерции на Facebook.

Копилка эффективных советов
В этой же рубрике:
Я согласен на обработку моих персональных данных в соответствии с Пользовательским соглашением

kopilkasovetov.com

Какую социальную сеть выбрать для ведения бизнеса?

Когда вы занимаетесь продажами в соцсетях, важно понимать не только клиентов, но и платформы, на которых вы с ними общаетесь. Давайте же разберемся, какие соцсети подходят вашему типу бизнеса.

facebook

Что это?

Facebook — крупнейшая социальная сеть в мире. Каждый месяц ей пользуется 2 миллиарда человек, а это больше, чем все население США и Китая. Просто задумайтесь об этом.

Какие плюсы?

Из-за своей огромной пользовательской базы эта соцсеть подойдет практически для любого бизнеса. Кроме того, для этого у нее есть специальные полезные функции вроде Facebook Ads, удобный мессенджер и возможность создать бизнес-страницу. Пожалуй, Facebook самая мощная социальная сеть для ведения бизнеса.

Какой контент лучше выкладывать?

За последний год в Facebook стали очень популярны прямые трансляции. Пользователи этой соцсети очень любят видео, а значит если вы захотите провести рекламную кампанию, вам придется стряхнуть пыль со своей камеры и рассказать о продукте в прямом эфире.

google

Что это?

Социальная сеть от Google переживает не лучшие времена с момента своего появления в 2011 году. Тем не менее ее запуск настолько напугал Марка Цукерберга, что он тогда объявил «чрезвычайное положение» и велел сотрудникам усиленно работать над улучшением Facebook.

Какие плюсы?

Главный плюс — связь с самым популярным поисковиком в мире. Это самый веский довод в плане того, чтобы завести корпоративную страничку в Google+. Кроме того, многие верят, что активность в этой социальной сети повышает вероятность выдачи страницы вашего продукта в поиске.

Какой контент лучше выкладывать?

Любой. На Google+ приветствуются все виды контента, включая тот, что связан с другими продуктами Google, например, с YouTube. Здесь популярны видеоролики, гифки и изображения.

tweet

Что это?

Twitter — это место для тех, кому есть, что сказать, но не хватает для этого символов. Здесь действует ограничение в 140 символов и впервые появились хэштеги. Twitter считается второй по популярности социальной сетью в мире после Facebook.

Какие плюсы?

В Twitter вы сможете укрепить репутацию своего бренда и с легкостью общаться с клиентами. Из-за ограничения символов здесь стараются писать сокращенно, а значит вы сможете давать быстрые и короткие ответы на интересующие клиентов вопросы.

Какой контент лучше выкладывать?

Пользователи Twitter очень любят делиться контентом — статьями, видео, фото, ссылками и, конечно же, гифками.

linkedin

Что это?

Некоторые считают, что LinkedIn — это соцсеть для поиска работы, но это не так. Здесь можно раскрыть концепцию бренда и развить бизнес.

Какие плюсы?

Недавно в LinkedIn появились отличные инструменты для бизнеса, например, навигатор продаж, который позволяет быстрее находить потенциальных клиентов. Минус — LinkedIn заблокирован в России. Но многие россияне все равно ими пользуются в обход блокировки.

Какой контент лучше выкладывать?

В LinkedIn нужно вести себя более консервативно. Делитесь интересными статьями, которые рассказывают о вашем бренде или сфере деятельности, но только теми, которые подойдут профессионалам. Так что никаких гифок и длинных видео — приберегите их для Twitter и Facebook.

instagram

Что это?

Instagram — вторая по количеству активных пользователей социальная сеть. Изначально это было мобильное приложение, с помощью которого можно было делиться снимками с телефона со всем миром. Вскоре его приобрела Facebook, и это дало неплохой результат: в социальной сети появились видео и функция прямых трансляций.

Какие плюсы?

После добавления трансляций и Историй Instagram стал еще более мощной площадкой для ведения бизнеса. Если у вашего бренда есть какой-то наглядный продукт, обязательно выбирайте Instagram. Если же вам нечего показать, вы все равно можете использовать эту соцсеть, чтобы рассказать историю бренда и познакомить клиентов с корпоративной культурой.

Какой контент лучше выкладывать?

Фотографии и видео. Это все, что вам нужно. И да, не забудьте про хэштеги.

Что это?

В Pinterest можно составлять коллажи и подборки различных визуальных элементов, чтобы потом показать их клиенту или своей команде.

Какие плюсы?

Особое внимание на этой площадке уделяется DIY, уходу за собой, еде, путешествиям и дизайну. Это идеальное место для поиска идей для будущих проектов, которыми вы можете поделиться с покупателями или сотрудниками. Pinterest, скорее, внутренний инструмент для бизнеса, чем средство публичного общения.

Какой контент лучше выкладывать?

Фотографии, изображения продуктов, инфографику. Любой визуальный контент, с помощью которого можно рассказать идеальную историю для вашей доски на Pinterest.

***

Если вы так и не определились, какую социальную сеть выбрать, взгляните на эту простую инфографику:

infographics

Источник.

Материалы по теме:

Какая социальная сеть вам больше подходит?

Как SMM-щику работать с «Одноклассниками»?

Риск, лотерея, азарт: как запустить YouTube-кампанию и не слить бюджет

8 признаков дилетанта в таргетинге в соцсетях

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

rb.ru

Социальные Сети для Бизнеса (3) Реальных Совета

Нужны ли социальные сети для бизнеса

 

Привет моим читателям блога, гостям и тем, кто на просторах интернета ищет для себя возможность узнать интересное и полезное! Давайте с вами поговорим, о том, что сегодня для нас соц. сети, нужны ли социальные сети для бизнеса?

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ

Продвижение бизнеса в социальных сетях

Какой потенциал скрыт в них для развития бизнеса через интернет? Чем и как помогут вам соц. сети для вашего развития бизнеса, блога, сайта?

Многие из вас, кто давно в интернете знает такое высказывание Билла Гейтса в одной из своих книг – « Через 10 лет, наступит такое врeмя, кoгдa бyдeт двa видa koмпaний, кoмпaнии кoтoрые вeдyт cвoй бизнec чeрeз интeрнeт, и кoмпaнии кoтoрые остались вне бизнеса».

Вы, заметили за собой, если вам нужен товар или информация о нем мы сразу идем в поисковики и ищем компанию или фирму, выпускающую продукт. Да, да мы уже с вами так привыкли к тому, что найти в интернете можно практически все!

Социальные сети источники новых клиентов

Так, компании и бизнес, уже не могут существовать без сайта или блога!Но кроме сайтов и блогов, за последние годы, стало бурное развитие социальных сетей, компании и бизнес стал активно входить и развиваться в социальных сетях. Вы спросите почему? А вы сами как думаете?

Ответ, есть и вот самый главный критерий, это огромное развитие и численный рост активных пользователей соц. сетей, помимо всего прочего важным фактором является время нахождения и количество которое тратят люди находясь в соц сетях.

Группа - Сообщество Вконтакте

Группа — Сообщество Вконтакте

Возможно, я уже не открою секрет, что социальные сети сегодня плавно превращаются в поисковые системы, да именно так! А почему это происходит?

Да потому что компании и бизнес уже смекнул, что чем быстрее они зайдут в ту или иную соц сеть, а это Вконтакте и Фейсбук, Одноклассники, Инстаграм, Google+, Twitter, Pinterest, и займут там свою позицию, заявят о себе через группы, публичные страницы, страницы бизнеса, тем большую целевую аудиторию приобретут!

страничка в инстаграм

Бизнес страница в instagram

Я хочу в этой статье, донести до тебя мой дорогой читатель то, что социальная сеть, это незаменимый интернет инструмент для продвижения и развития твоего бизнеса. Посмотри, что сегодня нам предлагают социальные сети, возможность создать свои паблики, группы, мы можем их создать сами за пару минут!

бизнес страничка гугл+

Бизнес страничка plus.google

В социальных сетях мы сможем с вами загрузить свои видео о продукте, услуге, рассказать о товаре, написать обзорную статью о компании, товаре, если вы ведете свой блог, вы сможете своим читателям и друзьям рассказать о своей статье, привлечь их зайти на блог и почитать!

бизнес страничка в twitter

Бизнес страничка в twitter

Поместить серию фотографий, составить опрос, тем самым вовлечь вашу целевую аудиторию и получить результат! Пригласить ваших друзей и подписчиков на мероприятие, указав время, дату, дать ссылку на вебинарную комнату.

страничка на Фейсбук для бизнеса

Страничка на Фейсбук для бизнеса

Вернемся к теме поиска через социальные сети, посмотрите, в строке поиска вы можете найти информацию нужную вам. Найти отзывы клиентов, людей купивших товар или прочитать отзыв о компании предоставившей услуги.

Социальная сеть сегодня, это как зеркало, все можно узнать и почитать, сделать для себя определенные выводы, можно написать напрямую и задать вопрос, по нужной вам теме или продукту.

страничка в pinterest для бизнеса

Страничка в pinterest для бизнеса

Продвижение бизнеса в социальных сетях

А представьте, что ваша компания есть в соц сетях, и этот поиск поможет вашей аудитории найти вас, а в вашей группе или паблике есть то, что он ищет, не правда ли супер!

Являетесь ли вы создателем бизнеса или вы решили создать свой блог, сайт, вы обязаны, должны быть в социальных сетях! Хотя бы в двух, это Вконтакте и Фейсбук, эти соц сети позволяют вам создать свои бизнес странички, группы, паблики.

В этой статье я подробно рассказываю, как создать Бизнес страничку на Фейсбук, рекомендую вам с ней ознакомиться!

Кстати есть такое мнение что если есть бизнес странички в соц сетях и вы с успехом их раскручивает, вкладываете время, деньги, свои усилия, это классно!

Но, не забывайте, и всегда помните, что по какой-то причине или ситуации, в один прекрасный момент ваша бизнес страница или группа или паблик может быть закрыт!

Причины могут быть разными и непредсказуемыми, поэтому я рекомендую вам параллельно развивать и создать свой сайт или блог!

Социальные сети мы используем как инструмент для раскрутки и взаимодействия с потенциальной целевой аудиторией! Это мощнейшая человеческая ресурсная площадка между вами и вашим бизнесом, развивайте ее и получайте ваших клиентов, покупателей, читателей, поклонников вашего бренда, взаимодействуйте с ними и развивайте свой бизнес в интернете!

Bosslike — бесплатная накрутка лайков, подписчиков Вконтакте, Инстаграм!

Bosslike раскрути свои социальные сети

Рекомендую посмотреть это ВИДЕО!

Хотелось бы услышать ваше мнение по этому вопросы, пишите в комментариях ваши мысли по этому вопросу!

 

С Уважением, Александр Гаврин.

workdoma.ru