24. Четыре базовых стратегии конкуренции. Узкопрофильный бизнес


Лучшие бизнес-идеи для пенсионеров

Многие люди после выхода на пенсию чувствуют себя растерянными и ненужными. Как преодолеть эту депрессию и вновь влиться в активную социальную жизнь? Психологи советуют найти занятие по душе или заняться коммерцией. Думаете, бизнес – удел только молодых? И ошибаетесь! Каждый пенсионер, имея большой жизненный опыт, специальные знания и много свободного времени, может начать свое дело. Важно только подобрать правильное направление. Предлагаем вашему вниманию интересные идеи коммерчески прибыльных предприятий для тех, кто уже вышел на пенсию.

Обучение танцам

идеи

В Европе танцевальные клубы для пенсионеров пользуются большой популярностью. Это отличный способ разнообразить досуг, общаться в позитивной обстановке и проявить, наконец-то, свои таланты, на что вечно не хватало времени в молодости. Кроме того, врачи уже давно говорят о том, что танцы полезны для здоровья после 50 лет, ведь они:

  • обеспечивают адекватные кардионагрузки;
  • препятствуют развитию болезней Паркинсона, Альцгеймера, а также склероза;
  • снимают нервное напряжение, дарят отличное настроение;
  • помогают поддерживать мышечную массу в тонусе и не набирать вес.

Поэтому вы можете организовать собственную группу по танцам, например кружок "Второе дыхание" или клуб "Бархатный сезон". Главное, помните, что следует избегать серьезных фиксированных нагрузок. Хорошие варианты: вальс, аргентинское танго, танец живота.

Тренер по фитнесу

пенсионер

Вы можете организовать группу здоровья для лиц среднего и пожилого возраста. Это прекрасная альтернатива танцам для тех, кто предпочитает силовые упражнения ритмичным движениям под музыку. Опять же, нужно помнить про необходимость адекватных нагрузок для тех, кому уже за 50.

Консалтинг и коучинг

идеи

Пенсионеры, обладая профессиональными навыками и богатым жизненным опытом, могут делиться своими знаниями с молодым поколением. Советы "стариков" пригодятся во многих вопросах: как расширить клиентскую базу, наладить отношения с контролирующими органами, организовать и оптимизировать рабочий процесс, повысить эффективность труда. Кроме консультационных услуг пенсионеры могут проводить узкопрофильный коучинг.

Ведение блогов

идеи

Это отличный вариант досуга для пожилых людей, завершивших профессиональную карьеру. Делиться знаниями онлайн, давать советы через интернет или даже написать книгу "Как достичь успеха в реальной жизни" – эти идеи ценны не столько возможностью дополнительного заработка, как возможностью продолжать активную и полезную деятельность.

Менеджер интернет-магазина

бизнес

Специалисты предполагают, что интернет-магазины полностью вытеснят реальный рынок уже через 200 лет, учитывая, сколько пользователей ежедневно делают онлайн-покупки. Пенсионер может с успехом сопровождать работу нескольких виртуальных магазинов: обновлять фото и цены товаров, следить за спросом и актуальностью ассортимента, писать сопровождающие тексты для каждой единицы.

Служба оказания услуг

пенсионер

Многие пожилые люди нуждаются не только в уходе, но и в полноценном общении. После выхода на пенсию вы можете предложить услуги компаньона/компаньонки для одиноких стариков.

Станьте вдохновителем

бизнес

Вдохновитель, мотиватор, психолог – все эти роли пенсионер может смело взять на себя, поскольку пройденный жизненный путь, естественно, многому научил. "Как преодолеть трудности и стать сильнее", "Почему не нужно бояться перемен", "Как подружиться с боссом", "Главные ошибки на пути карьерного успеха", "10 главных правил каждого миллионера" – подобные семинары принесут немалый доход. Но не забывайте, что мотиватор должен выглядеть презентабельно и уметь выступать публично.

Web-технологии

идеи

Станьте web-дизайнером или мастером фотошопа. Времени у пенсионеров предостаточно, чтобы начать покорять новые вершины.

fb.ru

Узкая специализация в бизнесе как стратегия развития компании

Фото © Shutterstock Колесников Андрей

Статьи по теме

  • В чем преимущества узкой специализации деятельности
  • Как позиционировать компанию с ограниченным набором услуг
  • Какой выигрыш получают специализированные компании, не предоставляющие скидок клиентам
  • Нужно ли расширять спектр услуг, если клиенты об этом просят и готовы пользоваться новыми услугами

Многие молодые компании становятся банкротами в первый же год своего существования. Почему так происходит? Одна из причин в том, что Генеральные Директора в погоне за максимальной прибылью стремятся расширить спектр услуг. Казалось бы, очевидно: чем больше услуг, тем больше вероятность получить заказ хотя бы на одну из них и, соответственно, заработать больше денег. В результате компания начинает оказывать услуги из несовместимых сфер деятельности: от стратегического консалтинга до продажи конфетти. Однако такая тактика не позволит ей выделиться среди конкурентов. Недаром в России есть много пословиц на эту тему: «За двумя зайцами погонишься, ни одного не поймаешь», «У семи нянек дитя без глаза»… Да и клиент вряд ли доверится подобным «профессионалам».

На мой взгляд, для выживания и успешного развития компании необходимо не просто сделать ее специализированной, но и как можно больше сузить сферу ее деятельности.

Выигрышный ход: какой тип стратегии подходит вашему бизнесу

Как часто руководителю нужно заниматься стратегией компании или менять ее? Большинство директоров, создавших успешные бизнесы, и управленческих консультантов сходятся в одном: в нынешние времена — постоянно. Смена стратегии — не показатель слабости, а наоборот, индикатор живучести компании.

В статье мы собрали четыре типа стратегических подходов, их примеры, а также шаблоны и таблицы для определения стратегии компании.

Активировать бесплатный доступ к статье >>>

Преимущества узкой специализации

1. Не требуются большие финансовые вложения. Если у Вас ощущается нехватка финансов для развития бизнеса, узкая специализация – хороший выход из трудной ситуации. Как сказал Терри Ли, президент компании Bell Sports: «Мы должны были сфокусироваться с точностью лазера, чтобы расходовать наши скудные ресурсы наиболее эффективно». Как правило, у узкоспециализированных компаний достаточное количество клиентов с относительно небольшими заказами. И уход одного из них не сильно скажется на доходе как компании, так и специалиста по продажам – в отличие, например, от рекламного агентства полного цикла, для которого потеря одного клиента будет ощутима.

2. Возможность выгодно отличиться от конкурентов. Когда мы с партнером начинали свой бизнес, мы понимали, что конкуренция в сфере рекламной деятельности крайне жесткая. Причем, если посмотреть на интернет-сайты многих компаний, создается ощущение, что каждая из них может делать все. Поэтому мы решили серьезно сузить сферу деятельности, но не знали, насколько сильно. Наши исследования показали, что на рынке существует не больше сотни компаний, специализирующихся на разработке презентаций. Эта область была нам близка, так как мы сами активно использовали презентации для продвижения продуктов и услуг наших компаний. Мы выяснили, что существующие рекламные агентства занимались только мультимедийными презентациями (в формате flash, html, dvd). Кроме того, они предлагали много дополнительных услуг: разработку интернет-сайтов, электронных каталогов, баннеров, виртуальных открыток и т. д. Но ни одна из этих компаний не специализировалась на презентациях в Microsoft PowerPoint, хотя 99% всех презентаций на конференциях и семинарах делается именно в этой программе.

В результате мы выбрали чрезвычайно узкую специализацию: только презентации, только в формате PowerPoint и только «живые» презентации, то есть презентации для публичных выступлений, в которых слайды дополняют «живое» выступление оратора, а не дублируют его (и не способствуют тем самым усыплению аудитории).

Отклонение от нормы всегда вызывает неоднозначную реакцию. Когда мы начинали работать, окружающие разбились на два лагеря – одни верили в нас, другие считали нашу затею неудачной. Действительно, программа PowerPoint очень распространена, ею может пользоваться даже школьник. Вместе с тем культура создания презентаций у нас все еще весьма низкая. 90% презентаций на конференциях кажутся такой же нелепостью, как, к примеру, простыня в качестве экрана. Поэтому нас не смущали негативные отзывы. Главное в таких случаях – держать удар, верить, что Ваши услуги будут востребованы. И еще надо быть готовым к тому, что после создания новой ниши потребуется значительно больше времени на ее развитие.

3. Возможность привлекать на работу специалистов высокого уровня. Очень сложно и дорого найти и содержать в рекламном агентстве специалистов высокого уровня по всем направлениям деятельности. Преимущество узкоспециализированных компаний – возможность брать на работу только профессионалов, которые помогают повышать ценность основного продукта. Конечно, далеко не все готовы трудиться в компании с очень узкой сферой деятельности. Поэтому мы внимательно отбираем людей и принимаем тех, кому действительно интересно наше дело, кто готов специализироваться и развивать эту нишу. Поэтому любимые вопросы на собеседовании такие: «Чем заинтересовала наша компания?» и «Не боитесь ли сложностей при продвижении в такой узкой сфере?».

В узкоспециализированных компаниях стоит очень внимательно подходить и к подбору коммерческого персонала, особенно к специалистам по продажам. Ведь если компания начала работать в новой нише, то в первую очередь клиентов необходимо убеждать в необходимости самих услуг, а уже потом в преимуществах самой компании. Это требует большего профессионализма, опыта и знаний.

Как выгодно себя позиционировать

Создайте свою категорию

«Лидерам принадлежат категории», – говорил известный стратег в сфере маркетинга, автор трудов по маркетингу Эл Райс. Лучшее подтверждение тому – компания Xerox. Слово «ксерокс» давно стало нарицательным: часто так называют копировальные устройства и других производителей. Главное – не переборщить, чтобы потом не пришлось проводить «обратную» PR-кампанию, как это вынуждена была делать компания Xerox, объясняя, что не любое копировальное устройство – ксерокс.

Еще на стадии составления бизнес-плана новой компании мы с партнером не исключали возможность создания и «захвата» какой-либо новой категории. Поэтому и ввели понятие «живые» бизнес-презентации. Чтобы создать собственную категорию, Вам необходимо придерживаться следующих правил.

  1. Повышайте качество услуг и, соответственно, уровень цен. Если Вы выпускаете конкретную продукцию (делаете ее хорошо и продолжаете совершенствоваться), то качество будет повышаться; будет укрепляться и репутация компании. Все это сказывается и на отношении к компании клиентов. Если тебя воспринимают как лидера, то и обращаются к тебе лидеры рынков. Значит, можно устанавливать более высокие цены и получать большую прибыль. Мы, например, постоянно работаем над улучшением наших услуг. Скажем, если мы сейчас оценим презентации, разработанные полгода назад, то увидим много возможностей по их совершенствованию, так как за этот период мы сделали 30–40 новых разноплановых презентаций.
  2. Расширяйте спектр услуг, но вокруг единого стержня. Наша компания начинала с одной услуги по созданию презентаций. За два года открылось четыре направления, и теперь мы предлагаем уже шестнадцать услуг (тренинги, разработка корпоративного стандарта презентаций, панель управления корпоративным стандартом, абонентское обслуживание и т. п.). Но все они связаны с «живыми» презентациями в PowerPoint.
  3. Осуществляйте экспансию в другие регионы. У Вас может быть немного клиентов в одном городе, но «как только Вы начинаете покорять страну за страной, это превращается в прибыльный бизнес». Так, наша компания расширяет бизнес, осваивает новые территории. В апреле 2008 года открылся офис в Москве (основной находится в Санкт-Петербурге). Появляются клиенты с Украины, где в марте 2008 года мы приняли участие в отраслевой выставке, из Казахстана, Белоруссии…

Установите цены на уровне лидера и не давайте скидок

Нишевая стратегия накладывает определенные ограничения в сфере ценообразования. Если Вы выбрали путь лидера, то и цены у Вас должны быть на высоком уровне. Так, в начале работы мы установили слишком низкие цены на услуги (хотя потенциальным клиентам они все равно казались высокими, поскольку заказчики еще не воспринимали всерьез наши услуги). Примерно через полгода, столкнувшись с такой проблемой, как недостаточное количество заказов, мы решили не только не снижать цены, а, наоборот, значительно поднять их. И уже работавшие с нами, и потенциальные клиенты по-прежнему говорили, что дорого, но тем не менее начали обращаться за услугами более активно. В итоге мы приобрели много новых заказчиков (к нам обратились в основном крупные компании).

Другой нюанс ценообразования для узкоспециализированной компании: не стоит предоставлять скидки, даже если клиент обещает Вам золотые горы. Если потребитель хотя бы раз почувствовал, что от Вас можно добиться скидки, то потом он будет требовать ее постоянно. Например, двум из пятидесяти заказчиков (это были очень крупные фирмы) мы дали скидки на тренинги по проведению презентаций, и обе эти попытки закончились неудачно. Для одной из этих фирм мы провели тренинг, но, когда зашла речь о втором, компания стала выбивать дополнительную скидку. Ее мы уже не могли предоставить, в результате нам предпочли другую компанию, проводящую тренинги. Во втором случае мы вели конкурентную борьбу с одной компанией за первый тренинг и снизили цены до уровня конкурента (почти в полтора раза). Но нашими услугами так и не воспользовались. На этом мы прекратили эксперименты с предоставлением скидок на «пробные закупки». Лучше мы не получим сиюминутную прибыль, пусть даже от очень крупной фирмы, зато сохраним свою позицию лидера рынка и в будущем сможем заработать еще больше.

Соблазны роста: отказываться ли от легких денег

По мере роста узкоспециализированной компании ее Генеральному Директору приходится постоянно решать: расширять спектр услуг или нет? И если да, то насколько? Ведь когда отношения с клиентом хорошие, ему легче оказать дополнительную услугу и получить легкие деньги. «Почему бы и не заработать? Это проще, чем найти нового клиента», – думают многие. И попадают в ловушку.

Во-первых, велика вероятность, что уровень дополнительных услуг окажется ниже, чем у конкурентов. Часто реализация услуги или изготовление товара на первый взгляд не представляют сложностей, однако компания может не знать всех профессиональных тонкостей подобного нововведения. И тогда из-за новой услуги может пострадать имидж компании в целом и снизится популярность основной услуги.

Во-вторых, профиль компании будет постепенно размываться. Предположим, что новая услуга оказалась все же достаточно высокого качества. Клиент остался доволен. Компания получила дополнительную прибыль и начала активнее продвигать услугу. Через некоторое время клиент попросил еще одну услугу, а потом еще и еще… В результате может сложиться ситуация, как с одной из таких «узкоспециализированных» компаний. Слоган на главной странице ее сайта гласит: «Мы делаем мультимедиапрезентации». Знакомимся с разделом «Услуги» и видим уже четыре подменю: сайты, презентации, фильмы, CD / DVD. Переходим к описанию: перечислены уже одиннадцать основных услуг. Читаем дальше – еще около сорока пунктов дополнительных услуг (включая переводы на иностранные языки, PR-мероприятия, полиграфические услуги, программирование, разработку фирменных стилей, сканирование). И чем же, в конце концов, занимается данная компания? Скорее всего, всем понемногу. Могут быть все пятьдесят услуг компании одинаково высокого качества? Скорее всего, нет. Снизит ли это восприятие качества основной услуги? Конечно, да.

Периодически к нам обращаются постоянные клиенты с просьбами сделать сайт, или буклет, или провести тренинг по публичным выступлениям. И удивляются, когда слышат отрицательные ответы. «Но почему же Вы отказываетесь от дополнительных денег?! Ведь у Вас есть специалисты, которые могут это сделать?!». И тем более удивляются, когда узнают, что мы и в будущем не планируем заниматься мультимедиапрезентациями: «Ведь это тоже презентации?!». Да, но не «живые» и не в PowerPoint.

Мы выбрали другой путь. Мы сотрудничаем с такими же специализированными компаниями – лидерами своих рынков. Наши партнеры могут разработать профессиональные сайты, мультимедийные презентации, провести тренинги по публичным выступлениям, они делают профессиональные переводы на другие языки и т. д. Если у клиента возникает необходимость, мы всегда порекомендуем ему наших проверенных партнеров; когда речь идет о комплексном проекте, мы объединяем с ними наши усилия.

Однако помните: сохранение узкой специализации требует большой уверенности в успешности своего бизнеса.

www.gd.ru

"Узкий" бизнес - Континент Сибирь

Желание компании отличаться от конкурентов всегда понятно. Однако в гонке больших вложений, расширения ассортимента и снижения цен выживают немногие. Решением может стать уход с массового рынка и создание предложения, которое конкурент сделать не захотел или не догадался. Развитие в узком сегменте нередко становится не только преимуществом, но и единственным способом существования для компании на перенасыщенном рынке.

Интересным вариантом нишевого развития может стать изготовление кукол ручной работы. Однако, несмотря на очевидный интерес потенциальных покупателей, эта ниша пока остается пустой. Фото Михаила ПЕРИКОВА

Как правило, нишевым называют бизнес, ориентированный на более или менее узкую группу потребителей, выделенную по какому-то признаку — гендерному, социально-демографическому — или по определенному стилю жизни. Маркетологи поясняют: цель нишевого маркетинга — создать «свой» небольшой рынок. «Уже из определения нишевого маркетинга следует ограниченность выручки, — говорит управляющий партнер агентства InMar Relations Владимир Косых. — Безусловно, можно пробовать расширять этот «свой« маленький рынок, стимулируя потребление существующих потребителей или привлекая новых. Но при этом необходимо помнить, что делать это имеет смысл только до тех пор, пока ниша остается нишей и не интересна крупным игрокам».

Выбор ниш

Судя по опыту новосибирских компаний, чаще всего узкие ниши находят случайно или интуитивно выбирают то направление, которое кажется не отработанным или вовсе пустующим на рынке. Именно так в свое время пришли к нишевому развитию в компании «Ванесса», занимающейся разведением и продажей живых бабочек. Когда в 2002 году директор фермы бабочек «Ванесса» Мария Безуглова начала заниматься этим бизнесом, он и в Москве-то был не очень распространен. «А в странах Юго-Восточной Азии, где мне удалось побывать, это было обычным делом, — вспоминает она. — Меня это заинтересовало, и решение организовать такую услугу в Сибири пришло самой собой, к тому же всегда хотелось заниматься чем-то интересным».

Рискнуть на свободном рынке в 2003 году решились и в «Обувной компании», занимающейся продажей домашней обуви. «Тогда и поставщиков нашей продукции было немного. Сейчас мы активно работаем с большинством розничных сетей и имеем собственную розницу — магазины в «Синтетике», ТЦ «Александровский» и «Мегасе« у автовокзала», — говорит заместитель директора «Обувной компании» Ольга Спесивцева. — Стараемся искать интересных поставщиков. Например, в «Синтетике« представляем дорогую домашнюю обувь французского, немецкого производства, отделанную атласом, мехом, есть и изделия ручной работы с тиснением и татуажем на коже».

Интересным вариантом нишевого развития может стать изготовление кукол ручной работы, которое развито в Москве, где делают кукол как массовыми тиражами, так и в единственном экземпляре. В Новосибирске подобная практика не распространена — увидеть таких кукол можно разве что на случайных акциях.

Некоторые игроки сталкиваются с возможностью нишевого развития, когда определенное предложение на рынке уже сформировано, но имеет ряд ограничений и исключает возможность индивидуального подхода. Когда директору компании «АВС» Дмитрию Цибульскому понадобились рекламные материалы маленьким тиражом, он не нашел подходящего предложения, хотя рынок казался перенасыщенным. «Мы пытались решить проблему самостоятельно, делая заказ другим фирмам, где-то нас не устраивали сроки, где-то — сумма», — говорит Цибульский. Сейчас его компания занимается нанесением фирменной символики на различную продукцию — от салфеток и канцелярии до посуды из стекла. «Применяя новые технологии нанесения, мы придаем особую эстетическую форму самой надписи, например, эффект гравировки на стекле, а также предлагаем аксессуары для печати логотипа на салфетках, — рассказывает Цибульский. — Это позволяет заказчику самостоятельно в нужное время и в необходимых объемах изготавливать малые — от нескольких штук — и средние тиражи».

Нишевый путь развития порой оказывается единственно возможным способом работы на высококонкурентном рынке для небольших компаний. Руководитель Ассоциации малого бизнеса Нонна Бархатова отмечает, что часто собственный бизнес открывают бывшие сотрудники крупных компаний, которые видели, что какое-то направление недостаточно охвачено. «Они знают рынок и понимают, что в рамках маленькой компании могут мобильнее реагировать на рыночные запросы», — говорит Бархатова.

Интуитивный выбор ниши объясняет и подход к оценке ее перспективности. Причем о серьезных исследованиях рынка говорить не приходится. «Анализ рынка мы проводили самостоятельно. Перспективность ниши качественного и полезного продукта была очевидна, — говорит генеральный директор чайного клуба «Бао Линь« Леонид Никитин. — На фоне роста количества людей, которые обращают внимание в первую очередь на качество того, что они покупают, и стремятся к здоровому образу жизни, наше предложение было явно востребованным».

«Нишевики« со скептицизмом относятся к исследованиям рынка, который по сути еще не сложился. «Вряд ли какое-то агентство могло бы сделать для нас исследование перспективности бизнеса, — полагает Мария Безуглова. — Ведь до сих пор ничего подобного на рынке не было. Мы составили несколько бизнес-планов, но ни один из них не совпал с реальностью. Уже на практике мы поняли, что не ошиблись с выбором направления, дела с каждым годом идут все лучше, и вложения, потраченные в начале проекта, окупились».

Проблемы узких рынков

Большинство нишевых игроков признаются, что, начиная развивать бизнес, ожидали больших прибылей и динамики, однако о коммерческой информации говорят неохотно, опасаясь появления конкурентов в своей узкой, но привлекательной нише. Как правило, на определенном этапе развития многие из них сталкивались с попыткой клонирования формата. «Желающих подражать нашему бизнесу было много, но выстояли не все, — говорит директор салона элитных дверей «Квадро« Елена Беседина. — Сейчас конкуренция обостряется, и количество компаний, претендующих на место в этой нише, растет».

Впрочем, конкуренции опасаются не все. Работа в узкой нише — трудоемкий процесс, требующий к тому же терпения и времени. «Реальных попыток клонировать наш формат не было и, наверное, в ближайшем времени не будет. Дело в том, что задача, которую мы решаем, весьма непростая, требует вложений денег и времени, а также специалистов, которых на рынке просто единицы, — уверен Леонид Никитин. — Стандартизировать работу по поставкам широкого ассортимента качественного чая из Китая почти невозможно, это непрерывный процесс поиска и оценки товара, а также отслеживание всех этапов перевозки и хранения чая для сохранения его качества».

Задача номер один для нишевых игроков — не конкурентная борьба, а поиск потребителя и предоставление ему необходимой информации о своем товаре. Маркетологи единодушны: привычные подходы массового рынка при нишевом маркетинге не всегда эффективны. Каналы коммуникаций и продаж требуют большей нацеленности на аудиторию. Нередко «нишевые» компании вообще отказываются от массовой рекламы и развивают прямые продажи. «Когда мы говорим об изучении рынка паевых фондов, тяжелой строительной техники или тех же бабочек, понятно, что количество потенциальных клиентов на таком рынке невелико, и они «рассеяны« в пространстве, — комментирует исполнительный директор компании PreVIEW Рада Малышева. — В таком случае основная проблема компании в том, что ее просто не знают. А руководитель компании или, например, маркетологи — в тупике, ведь, по их мнению, массовые инструменты на этом узком рынке неприменимы».

В «Обувной компании» на практике столкнулись с низкой эффективностью массовой рекламы. Сложность дойти до потребителя Ольга Спесивцева называет одним из минусов узкой ниши. На День города они провели рекламную кампанию, разместили большой баннер, организовывали тематическую конкурсную программу на лучший танец в тапочках, дарили дисконтные карты с 10%-ной скидкой. «Не могу сказать, что эта рекламная кампания серьезно повлияла на продажи, скорее она была имиджевой», — констатирует Ольга Спесивцева.

Мария Безуглова признается, что на первом этапе продвигать услугу было нелегко. Живых бабочек предлагали через праздничные агентства, цветочные салоны, рекламу на радио и в печатных изданиях. «Последним способом я меньше всего довольна, — говорит Безуглова. — Многие звонили из праздного интереса, и каждому приходилось подробно рассказывать что это такое и зачем. Но постепенно информация расходилась, один купивший рассказывал другому, и дело пошло. «Сарафанное радио« — это вообще лучшая реклама».

Формировать культуру потребления своего продукта или услуги на начальном этапе пришлось многим компаниям. Руководитель рекламной группы «Мелехов и Филюрин» Александр Филюрин отмечает, что при производстве узконишевых или уникальных продуктов у предпринимателей помимо «физического» (оборудование, специалисты, внедрение новых технологий) появляется также психологический барьер. «Обычно они хотят делать «все для всех«, массовый товар, и при этом боятся, что аудитория не воспримет новинку. Реклама в данном случае помогает создать полянку для продукта — потребность у людей (иногда даже на пустом месте) в новом продукте», — говорит Филюрин.

Преодолевая различные барьеры при выборе узкого развития, важно понимать не только выгоды, но и ограничения, которые непременно сопровождают нишевой бизнес. В качестве главного ограничения называют «потолок», в который рано или поздно упираются нишевые игроки.

Елена Беседина соглашается, что в нишевом бизнесе есть риск «потолка», и важно не переоценивать возможности роста. «Мы понимаем, что количество наших покупателей ограничено, но пока мы видим динамику и перспективность этой ниши, и в целом планы по оборотам выполняются. Основная сложность в том, что рынок элитных товаров в категории, с которой мы работаем, плохо исследован, — сетует Беседина. — Трудно встретить грамотную аналитику, и понять, соответствует ли динамика, которую мы видим по нашему салону, той, которая характерна для этого рынка».

Желание расширить ассортимент смежными товарами — соблазн, с которым сталкиваются игроки в узкой нише. Отказаться или согласиться — выбор индивидуальный. Поддались соблазну, например, в «Обувной компании», когда к домашним тапочкам пробовали добавить домашнюю одежду. «В итоге мы отказались от расширения предложения, — говорит Ольга Спесивцева. — Имея опыт работы исключительно на обувном рынке, мы понимали, что это совершенно другая товарная группа, требующая отдельных затрат, установления контактов с другими поставщиками и новых маркетинговых исследований. Мы к этому пока не готовы».

www.sibpress.ru

"Узкий" бизнес

 18.04.08

  Желание компании отличаться от конкурентов всегда понятно. Однако в гонке больших вложений, расширения ассортимента и снижения цен выживают немногие. Решением может стать уход с массового рынка и создание предложения, которое конкурент сделать не захотел или не догадался. Развитие в узком сегменте нередко становится не только преимуществом, но и единственным способом существования для компании на перенасыщенном рынке.

 

Как правило, нишевым называют бизнес, ориентированный на более или менее узкую группу потребителей, выделенную по какому-то признаку - гендерному, социально-демографическому - или по определенному стилю жизни.

 

Маркетологи поясняют: цель нишевого маркетинга - создать «свой» небольшой рынок. Правда уже из определения нишевого маркетинга следует ограниченность выручки, говорят эксперты. Безусловно, можно пробовать расширять этот «свой» маленький рынок, стимулируя потребление существующих потребителей или привлекая новых. Но при этом необходимо помнить, что делать это имеет смысл только до тех пор, пока ниша остается нишей и не интересна крупным игрокам.

 

Судя по опыту некоторых компаний, чаще всего узкие ниши находят случайно или интуитивно выбирают то направление, которое кажется не отработанным или вовсе пустующим на рынке.

 

Интересным вариантом нишевого развития может стать изготовление кукол ручной работы, которое развито в Москве, где делают кукол, как массовыми тиражами, так и в единственном экземпляре. А в регионах, например, подобная практика не распространена - увидеть таких кукол можно разве что на случайных акциях.

 

Некоторые игроки сталкиваются с возможностью нишевого развития, когда определенное предложение на рынке уже сформировано, но имеет ряд ограничений и исключает возможность индивидуального подхода.

 

Нишевый путь развития порой оказывается единственно возможным способом работы на высококонкурентном рынке для малого бизнеса.

 

Интуитивный выбор ниши объясняет и подход к оценке ее перспективности. Причем о серьезных исследованиях рынка говорить не приходится. «Нишевики» со скептицизмом относятся к исследованиям рынка, который, по сути, еще не сложился, ведь до сих пор ничего подобного на рынке не было. Так представители «нишевого» рынка, говорят, что у них есть интересный и показательный опыт: они составили несколько бизнес-планов, но ни один из них не совпал с реальностью. И только практика подтверждает ошибочность или необшибочность выбранного направления.

 

Большинство нишевых игроков признаются, что, начиная развивать бизнес, ожидали больших прибылей и динамики, однако о коммерческой информации говорят неохотно, опасаясь появления конкурентов в своей узкой, но привлекательной нише. Как правило, на определенном этапе развития многие из них сталкивались с попыткой клонирования формата.

 

Впрочем, конкуренции опасаются не все. Работа в узкой нише - трудоемкий процесс, требующий к тому же терпения и времени. Реальных попыток клонировать наш формат не было и, наверное, в ближайшем времени не будет, говорят представители бизнеса.

 

Задача номер один для нишевых игроков - не конкурентная борьба, а поиск потребителя и предоставление ему необходимой информации о своем товаре. Маркетологи единодушны: привычные подходы массового рынка при нишевом маркетинге не всегда эффективны. Каналы коммуникаций и продаж требуют большей нацеленности на аудиторию. Нередко «нишевые» компании вообще отказываются от массовой рекламы и развивают прямые продажи.

 

Формировать культуру потребления своего продукта или услуги на начальном этапе пришлось многим компаниям. Маркетологи говорят, что при производстве узконишевых или уникальных продуктов у предпринимателей помимо «физического» (оборудование, специалисты, внедрение новых технологий) появляется также психологический барьер, т.к. есть желание делать массовый товар, но при этом страшно, что аудитория не воспримет новинку. Реклама в данном случае помогает создать полянку для продукта - потребность у людей (иногда даже на пустом месте) в новом продукте.

 

Преодолевая различные барьеры при выборе узкого развития, важно понимать не только выгоды, но и ограничения, которые непременно сопровождают нишевой бизнес. В качестве главного ограничения называют «потолок», в который рано или поздно упираются нишевые игроки.

 

Желание расширить ассортимент смежными товарами - соблазн, с которым сталкиваются игроки в узкой нише. Отказаться или согласиться - выбор индивидуальный.

 

 

Читать далее об услугах от Alinga Consulting Group

Есть вопросы? - Спросите эксперта!

  Источник: "Astera"  

www.acg.ru

23. Стандартный и специализированный бизнес

  • 1. Виолентная («силовая») стратегия. Характерна для фирм, действующих в сфере крупного, стандартного производства товаров (услуг). Три важнейших разновидности фирм-виолентов получили название «гордых львов», «могучих слонов» и «неповоротливых бегемотов». Такие фирмы налаживают производство более эффективно и с меньшими издержками, чем изготовление небольших партий сильно отличающихся друг от друга товаров. Виоленты используют преимущества, создаваемые широкомасштабными научными исследованиями, развитой сбытовой сетью и крупными рекламными кампаниями.

  • 2. Патиентная (нишевая) стратегия («хитрые лисы») типична для фирм, вставших на путь узкой специализации. Она предусматривает изготовление особой, необычной продукции для определенного (чаще узкого) круга потребителей. Изделия компании-патиентов становится незаменимыми для соответствующей группы клиентов. Такая компания завоевывает максимальную долю маленького рыночного сегмента. Свои, как правило, дорогие и высококачественные товары она адресует тем, кого не устраивает стандартная продукция.

  • 3. Коммутантная (приспособительная) стратегия («серые мыши») преобладает при обычном бизнесе в местных (локальных) масштабах. Сила мелкого неспециализированного предприятия состоит в его лучшей приспособленности к удовлетворению небольших по объему (и кратковременных) нужд конкретного клиента.

  • 4. Эксплерентная (пионерская) стратегия («первые ласточки») связана с созданием новых или радикальным преобразованием старых сегментов рынка. Речь идет не просто о совершенствовании товаров и услуг, а о крайне рискованном поиске революционных решений. Главный фактор силы эксплерентов связан с опережением во внедрении принципиальных нововведений.

  • 23. Стандартный и специализированный бизнес

  • Выбор стратегии фирмы диктуется определенными правилами и, в первую очередь, зависит от того, в рамках стандартного или специализированного бизнеса лежит рыночная ниша фирмы.

  • Стандартный бизнес занимается выпуском самых обычных, распространенных в данной экономике товаров и услуг. Важнейшей характеристикой, определяющей содержание ее стратегии становится масштаб дела: от локального до глобального.

  • Специализированный бизнес сосредотачивается на производстве сравнительно редко встречающихся (или вовсе отсутствующих) на рынке товаров. Фирма либо может пойти по пути адаптации к особым запросам рынка, либо придерживаться противоположной линии (пытаться изменить требования рынка).

  • 1. Виолентная («силовая») – крупный, стандартный бизнес.

  • 2. Патиентная (нишевая) – специализированный бизнес.

  • 3. Коммутантная (приспособительная) – стандартный бизнес в местных (локальных) масштабах.

  • 4. Эксплерентная (пионерская)- инновации

  • 1. Виолентная («силовая») стратегия, характерна для крупных компаний, осуществляющих массовое производство, выходящих на массовый рынок со своей или приобретенной новой продукцией, опережающих конкурентов за счет серийности производства и эффекта масштаба (основана на снижении издержек).

  • 2. Патиентная («нишевая») стратегия, заключающаяся в приспособлении к узким сегментам широкого рынка (нишам) путем специализированного выпуска новой или модернизированной продукции с уникальными характеристиками (узкоспециализированная продукция высокого качества).

  • 3. Эксплерентная («пионерская») стратегия, означающее выход на рынок с новым продуктом и захватом части рынка (радикальные нововведения).

  • 4. Коммутантная («приспособительная») стратегия, состоящая в приспособлении к условиям спроса местного рынка, заполнении ниш, по тем или иным причинам не занятых «виолентами» и «патиентами», освоении новых видов услуг после появления новых продуктов и новых технологий, имитации новинок и продвижении их к самым широким слоям потребителей (небольшие по объему (локальные) потребности рынка).

  • 25. Основные теории стратегий конкурентной борьбы: м. Портер, х. Фризевинкель, л.Г. Раменский

  • Стратегии конкуренции по М. Портеру:

  • Виоленты (крупные компании): «Гордый лев» (новатор): активное развитие в выбранном перспективном направлении. С течением времени переходит в «Могучего слона»: широко развитая инфраструктура, сеть филиалов; наличие ресурсов, устойчивая конкурентная позиция; инвестирование различных перспективных направлений. «Неповоротливым бегемотом» фирма становится из-за чрезмерной диверсификации своей деятельности.

  • Патиенты (хитрые лисы): Специализация на выпуске уникальных новинок. Узкая рыночная ниша и обслуживание нестандартных потребителей. Приспособительная инновационная политика.

  • Эксплеренты (первые ласточки): Малые инновационные фирмы. Постоянный выпуск радикальных новшеств. Нуждаются в финансовой поддержке. Если помощь предоставляется, то происходит стремительное развитие эксплерента. При отсутствии поддержки эксплерент быстро вытесняется с рынка, после чего возможными сценариями развития могут быть либо банкротство, либо утрата автономности. Превращение малой инновационной фирмы в подразделение виолента позволяет ей осуществлять инновационную деятельность, не испытывая дефицита финансовых ресурсов. А виолент получает доступ к ноу-хау подконтрольной компании.

  • Коммутанты (серые мыши): Фирмы, имитирующие новинки или предлагающие новые виды услуг на базе новой продукции. В основном – производство легальных копий продуктов известных компаний, а также с предоставлением услуг по послепродажному сервису инновационных продуктов.

  • studfiles.net

    Кино как сфера бизнеса

    Мировая индустрия кино за последние десятилетия претерпела большие качественные изменения. Благодаря глобализации экономических отношений и появлению новых информационных технологий кинобизнес стал значительно более масштабным и массовым, сложным и многоплановым.С развитием инфраструктуры кино, появлением сетей мультиплексорных кинотеатров и каналов продвижения кинопродуктов через телевидение, интернет, DVD и прочие носители информации, существенно расширилась зрительская аудитория и соответствующие объемы рынков. Значение кино вышло далеко за пределы только лишь культурного, воспитательного и досугового значения. Ныне это крупный бизнес, сопоставимый по своему значению с крупнейшими отраслями производственной деятельности. Так, совокупный доход Голливуда от продажи произведенной продукции, экспортируемой за пределы США, сопоставим по своему объему с доходами, получаемыми странами – крупнейшими экспортерами нефти. В одном только Китае американские кинофильмы за год собирают до 1,5 млрд. долл. При этом следует отметить, что нефть является невоспроизводимым ресурсом, запасы которого со временем истощаются, а кинопродукт – предмет творчества и таланта участников киноиндустрии – является ресурсом воспроизводимым, который к тому же можно использовать многократно.

    Интерес к кино как к бизнесу в последнее время возрастает во многих сегментах рынка. Динамично растет численность кинотеатров, специализированных компаний по производству художественных и анимационных фильмов, компьютерных фирм, занимающихся обработкой изображений и созданием спецэффектов. Возрастает также количество наименований фильмов в годовом исчислении, персонала, занятого в производстве и продаже кинопродукта.

    Изменяясь количественно и качественно, индустрия кино вступает в эру жесткой конкуренции за зрителя, за материальные, кадровые, интеллектуальные и финансовые ресурсы. Успех или неудача в киноиндустрии определяется теперь не только талантом режиссера или исполнительским мастерством актеров. Кино как коммерческий продукт требует использования таких типичных для бизнеса инструментов, как маркетинг, реклама, пиар, исследований рынка и потребительских предпочтений. Парадокс ситуации заключается в том, что даже высокохудожественное и талантливо сделанное кино может быть без надлежащего продвижения неуспешным и некассовым. В то же время фильмы с невысокими художественными и нравственными характеристиками, но насыщенные спецэффектами, могут приносить сверхдоходы своим создателям.

    С момента своего возникновения в декабре 1895 г., когда в парижском салоне «Гран – кафе» на бульваре Капуцинов состоялся первый публичный киносеанс, кинематограф сразу же привлек к себе внимание многих предпринимателей. Возможности нового вида искусства выглядели весьма привлекательными: по степени своего воздействия на зрителя, по эмоциональному накалу, трюкам и способам передачи впечатлений кино не имело себе равных. Уже первые киносюжеты с прибытием поезда и поливальщиком вызвали огромную волну обсуждений и зрительского интереса, продемонстрировали благоприятные перспективы кино с точки зрения коммерческого предприятия.

    Появившись как техническая новинка, кино стало быстро распространяться во многих странах мира благодаря своим возможностям и большой массе популяризаторов и предпринимателей (часто выступавших в одном лице), пытавшихся реализовать коммерческий потенциал кинематографа.

    В период немого кино производство документальных и художественных фильмов стоило относительно недорого. Поэтому производить кинопродукцию стали многие специализированные предприятия и студии не только во Франции, на родине кино, но и в других странах мира.

    Еще более привлекательной для малого и среднего бизнеса оказалась сфера кинопроката. Вложив денежные средства в проекционного оборудование и кинозалы, их владельцы довольно быстро окупали сделанные инвестиции за счет демонстрации зрителям новых кинолент. С развитием массового производства кинотехники проекционные аппараты стали достаточно дешевыми и надежными, что позволило многим частным предпринимателям приобретать или арендовать их. Перемещаясь по всем мало-мальски крупным населенным пунктам, представители частного бизнеса организовывали показы кинолент на принципах самоокупаемости.

    Популярность кино привела к быстрому распространению этого вида искусства и бизнеса по многим странам и континентам. И если до первой мировой войны около 85% всей мировой кинопродукции производилось во Франции, то в последующие годы ситуация стала динамично меняться. Центр кинопроизводства стал постепенно смещаться в США, не затронутых военными действиями и не стесненных в денежных средствах. Возникают также центры киноиндустрии в России, Германии, Италии, Индии.

    Социальная, культурная и экономическая обстановка наложила свой неизгладимый отпечаток на индустрию кино в каждом из отмеченных национальных центров. Европейское кино в 1920-1930-е гг. развивалось менее динамично, нежели американское – сказывались последствия первой мировой войны как в экономическом, так и в политическом плане. В России к власти пришли коммунисты и кинобизнес был фактически ликвидирован по идеологическим соображениям. В Германии и Италии фашистские режимы также делали кино тоталитарным – предпринимательство и творчество в киносфере были в значительной степени ограничены.

    Индийскому кино явно не хватало средств на развитие национального кинопроизводства. Проблемы колониальной зависимости и нищеты большинства населения сдерживали подъем индийского кинобизнеса.

    Вместе с тем необходимо отметить, что именно в первой трети ХХ века были заложены основы для формирования различных схем кинопроизводства, отлажены в общих чертах способы управления бизнес-процессами в киноиндустрии. Всесторонне были апробированы режиссерская, спонсорская, продюсерская и государственная модели производства кинопродукта, отработаны методы взаимодействия с заказчиками и инвесторами в лице властных структур или частных компаний.

    После второй мировой войны лидирующие позиции в мировом кинобизнесе безоговорочно занял Голливуд. Экспансия американских фильмов за пределы США позволила значительно повысить эффективность национального кинопроизводства, распространить влияние голливудской продукции практически по всему миру. Позитивное восприятие американских кинофильмов другими культурами достигалось за счет продуманной сюжетной линии, правильной маркетинговой стратегии и более совершенного технического обеспечения процесса кинопроизводства.

    Страны социалистической системы противостояли американскому и западному кинобизнесу по двум основным направлениям:

    — во-первых, используя классические схемы протекционизма, запрещая или существенно ограничивая показ на своей территории идеологически чуждых кинофильмов;

    — во-вторых, применяя бюджетные механизмы финансирования кинопроизводства и кинопроката, основной акцент делали на воспитательную и идеологическую функцию кино, рассматривая коммерческую составляющую как явно вторичный по значимости элемент.

    Многолетнее противостояние западного кино, ориентированного на рыночные принципы финансирования и самоокупаемости и социалистического, пропаганди-рующего высокие нравственные идеалы и отвергающего секс, насилие и «свободный» образ жизни, выявило конкурентные преимущества коммерческого кино, которое давало значительно большие сборы. Социалистическое и советское кино было представлено в мировом прокате очень узко и по доходности не могло сравниться с американскими вестернами, комедиями и мелодрамами.

    В начале 1990-х гг. система социалистических государств прекратила свое существование, в связи с чем вопрос о соотношении коммерческого и поддерживаемого государством кино на какое-то время потерял свою остроту.

    Новый этап в развитии экономики кино наступил с массовым внедрением в процессы кинопроизводства и распространения фильмов компьютеров и цифровых технологий. Компьютеризация всех стадий процессов кинопроизводства и кинобизнеса сделала изображение и звук более реалистичным и качественным, позволила достичь таких спецэффектов, о которых ранее можно было только мечтать. При этом технологии производства анимационных и художественных фильмов настолько усовершенствовались, что стало возможным вводить в кино полностью виртуальные персонажи.

    В последние десятилетия в значительной степени модернизировались и бизнес-технологии копирования, распространения, рекламы и маркетинга кинопродукта. К кинотеатрам и открытым площадкам просмотра кино добавились такие инструменты, как телевидение, DVD и флэш-носители, интернет-сайты и виртуальные магазины видеодисков. Ныне уже не составляет никакой проблемы посмотреть кинофильм прямо с экрана своего мобильного телефона или коммуникатора. Все это увеличило объемы кинобизнеса в кратном размере.

    В то же время необычайно большой размах приобрела проблема пиратства и торговли контрафактной продукцией на рынках проката и продажи фильмов в розничной торговле. Легальной киноиндустрии от деятельности пиратов наносится колоссальный ущерб, оцениваемый ежегодно в суммы от 15 до 25 млрд. долл.

    Глобализация и упрощение доступа к мировым ресурсам кино в определенной мере обострило конкуренцию на кинорынках. Крупнейшие производители кинопродукта поставляют на рынок по несколько сотен фильмов в год (так, только индийские производители поставляют на рынок до 900 кинокартин в год) в сегментах комедий, боевиков, триллеров, мелодрам, документально и анимационного кино. В такой огромной массе разнообразных кинокартин известными и окупаемыми становятся не более 5-7% фильмов. Такие факты позволяют говорить о кинобизнесе как высокорисковом предпринимательстве, осуществляемом на насыщенных и конкурентных рынках.

    vadim-galkin.ru

    Специализированная компания - Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 1

    Специализированная компания

    Cтраница 1

    Специализированные компании прикладывают свои конкурентные усилия в одном сегменте рынка: производят один вид товара, продукцию для единственного конкретного использования или для покупателей с особыми потребностями.  [1]

    Специализированные компании должны более серьезно относиться к возможным факторам риска. Необходимы ситуационные планы и их частое обновление.  [2]

    Специализированные компании должны решить три задачи: создания ниши, ее расширения и защиты.  [3]

    Специализированная компания в чем-то похожа на совместную. Она может создать специализированную ( самостоятельную) компанию, которая приобретет эти самолеты и будет иметь на них право собственности.  [4]

    Президент специализированной компании обычно обладает большими полномочиями, чем президент диверсифицированной компании: он больше знает.  [5]

    Для специализированных компаний характерны высокий темп роста выпуска продукта и большая доля рынка для главного продукта. У диверсифицированных компаний роста выпуска высоки, а продукты идентичны по возникающего синергического эффекта на результаты деятельности компании.  [6]

    Информационная база специализированных компаний отличается узостью, но глубиной, поскольку ассортимент продукции небольшой, но время от времени сфера информационного поиска расширяется, в частности когда приобретают большую роль вопросы экспорта. Важную роль в сборе стратегической информации играет центральный плановый отдел. В прогнозировании спроса на продукцию могут использоваться такие сложные методы, как эконометрические модели и имитационное моделирование.  [7]

    Около 500 специализированных компаний венчурного капитала и свыше 3000 постоянно работающих опытных профессионалов в более чем 20 европейских странах, представленные 17 национальными ассоциациями и Европейской ассоциацией венчурного капитала ( European Venture Capital Association - EVCA), позволяют венчурному капиталу отвечать на самые разнообразные и специализированные инвестиционные запросы и обеспечивать инвесторам высокую прибыль на вложенный капитал.  [8]

    Многие фирмы создают специализированные компании.  [9]

    Финансовый холдинг это специализированная компания, которая осуществляет финансовый контроль и управление дочерними организациями. Холдинг-компания не вмешивается в производственную и коммерческую деятельность дочерних организаций, а реализует свои цели посредством участия в собраниях акционеров дочерних организаций. В состав активов финансовой холдинговой компании могут входить только ценные бумаги и иные финансовые активы, а также такое имущество, которое непосредственно необходимо для обеспечения функционирования холдинг-компании. Для них характерна небольшая численность персонала головной компании. На практике самыми крупными считаются четырехуровневые холдинговые компании, где во главе стоит головной холдинг ( холдинг-компания), а ниже сформированы субхолдинги первого уровня, субхолдинги второго уровня, субхолдинги третьего уровня и дочерние организации.  [10]

    Контролируемый способ проводят специализированные компании, причем изучаемый круг покупателей и магазины отбираются предварительно из имеющихся у них списков. Обычно магазины работают за определенное вознаграждение, а их число и местоположение определяет владелец новинки. По условиям заключаемого соглашения сторон контролирующая фирма изучает динамику продаж в каждом выбранном магазине, отслеживая влияние различных факторов на спрос. Это могут быть, например, цены и способы стимулирования сбыта.  [11]

    Финансовый холдинг это специализированная компания, которая осуществляет финансовый контроль и управление дочерними организациями. Холдинг-компания не вмешивается в производственную и коммерческую деятельность дочерних организаций, а реализует свои цели посредством участия в собраниях акционеров дочерних организаций. В состав активов финансовой холдинговой компании могут входить только ценные бумаги и иные финансовые активы, а также такое имущество, которое непосредственно необходимо для обеспечения функционирования холдинг-компании. Для них характерна небольшая численность персонала головной компании. На практике самыми крупными считаются четырехуровневые холдинговые компании, где во главе стоит головной холдинг ( холдинг-компания), а ниже сформированы субхолдинги первого уровня, субхолдинги второго уровня, субхолдинги третьего уровня и дочерние организации.  [12]

    Со стороны руководителей крупнейшей специализированной компании Канады и представителей ее линейной службы гг. Фау-лера, Дина, Волчека, Хатчисона и других был оказан хороший прием советской делегации специалистов.  [13]

    Является ли фирма специализированной компанией по разработке программного обеспечения библиотечных систем. С какого года фирма занимается созданием библиотечных систем.  [14]

    Страницы:      1    2    3    4

    www.ngpedia.ru


    Смотрите также