ВТБ24-ОнлайнВТБ24 Бизнес Онлайн. Втб 24 бизнес


ВТБ24-Онлайн (ВТБ24 Бизнес Онлайн)

2017

Обновление ВТБ24 Бизнес Онлайн

ВТБ24 запустил летом 2017 года «пилот» интернет-банка для малого бизнеса. Система получила функции, позволяющие клиентам воспользоваться дистанционными сервисами с использованием технологии компьютерной лингвистики и машинного обучения.

В обновлённом ВТБ24 Бизнес Онлайн пользователям стал доступен быстрый вход: теперь клиентам достаточно ввести логин, пароль и код из смс-сообщения.

Отличительными особенностями интернет-банка стала работа с любого устройства и упрощенное создание платежей и документов. Минимизация времени клиента на создание платежа достигнута за счет подсказок и автозаполнения данными из открытых источников (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ФНС, портал Госуслуги), а также благодаря подписанию документов с помощью смс-сообщений.

В ВТБ24 Бизнес Онлайн появился и умный помощник, не имеющий аналогов на рынке дистанционного банкинга для бизнеса. Помощник представляет собой искусственный интеллект, который может ответить в чате на любые вопросы клиента, подсказать информацию о тарифах, отправить выписку, реквизиты, принять заявку на подключение дополнительной услуги или просто поговорить с клиентом.

При создании ВТБ24 Бизнес Онлайн были использованы современные системы дизайна и проектирования интерфейсов. Это позволило системно структурировать информацию на одной странице и обеспечить доступ ко всем услугам в один клик.

Партнёрами ВТБ24 в реализации проекта в части использования технологий компьютерной лингвистики и машинного обучения выступила компания «Angry Developers», в части разработки web-приложения - компании «RedMadRobot» и «StepUp Lab».

Редизайн ВТБ24-Онлайн

Редизайн интернет-банка является завершающим этапом обновления всех каналов дистанционного банковского обслуживания для физических лиц. Ранее ВТБ24 модернизировал корпоративный сайт, меню банкоматов, мобильный банк для устройств на платформе iOS и Android.

Запуск интернет-банка осуществляется в два этапа: с февраля по апрель оценить преимущества обновленного ВТБ24-Онлайн можно будет по желанию; в конце апреля обновленный интернет-банк станет основным, при этом клиентам будет предоставлена возможность продолжить пользоваться старой версией. В общей сложности параллельная работа двух версий продолжится до июня.

В ВТБ24-Онлайн представлена улучшенная навигация и современный дизайн, а также расширенный функционал.

Основные нововведения интернет-банка:

  • упрощенный вход: отправка sms/push-кода осуществляется автоматически после ввода логина и пароля;
  • все продукты клиента представлены на главной странице с разным уровнем детализации;
  • переводы между своими счетами и картами в два клика в разделе «Переводы»;
  • модернизированный раздел «Оплата услуг» с ТОП-4 категорий операций для быстрого доступа;
  • быстрый доступ к персональным шаблонам, как с главной страницы, так и в разделах «Переводы» и «Оплата услуг»;
  • история операций в ВТБ24-Онлайн за любой период, а также выписка по продуктам доступны на главной странице;
  • быстрый доступ к курсам валют и конверсионным операциям из любого раздела;
  • новый раздел «Витрина», в котором пользователю доступны персональные предложения, онлайн-открытие сберегательных продуктов (вклады, накопительные счета), онлайн-оформление страховых продуктов и заказ кредитных продуктов (оформление заявки на кредитные карты и кредиты наличными).

2015

ВТБ24 обновил «Телебанк»

ВТБ24 запусктил в начале 2015 года обновленную версию системы «Телебанк» - с новой логикой интерфейса и измененным дизайном. Теперь пользователь сам может выбрать, как должен выглядеть его интернет-банк.

Главная страница «Телебанка» теперь представляет собой набор информационных блоков (виджетов) одинакового размера. Эти блоки позволяют клиенту отслеживать информацию о состоянии своих счетов, вкладов, карт и других продуктов и управлять ими в один клик. На каждом виджете есть список доступных операций с этим продуктом.

Для контроля и планирования операций по своим счетам преобразованы блоки «Последние операции» и «Шаблоны». В «Последних операциях» отображается дата, время и статус проведенных операций, также доступна возможность повторного проведения операции или просмотр ее деталей в один клик.

При этом клиент сам решает, какая именно информация будет отображаться на главной странице, и в какой последовательности виджеты будут расположены.

ВТБ24 переименовал «Телебанк» в «ВТБ24-Онлайн»

С 21 июня интернет-банк и мобильное приложение будут называться «ВТБ24-Онлайн», адрес в интернете изменится на online.vtb24.ru. Такое решение было принято для большей связи названия банка и его онлайн-сервисов.

«Теперь интернет-банк и мобильное приложение, а также сервис SMS-оповещения объединены названием `ВТБ24-Онлайн`, — пояснила Елена Дегтева, начальник управления дистанционного банковского обслуживания ВТБ24. — Клиенты скоро заметят изменения не только в названии, но и в возросшем качестве сервиса».

По данным банка, интернет-банком ВТБ24 в настоящее время пользуются 2,5 млн клиентов. Активные пользователи проводят в среднем по 5 операций в месяц. Самые востребованные операции — оплата услуг связи, интернета, ЖКХ, оплата налогов и штрафов, переводы другим клиентам ВТБ24, открытие и управление вкладами.

Примерно 35% операций клиенты совершают с помощью мобильного приложения, используя свои телефоны и планшетные компьютеры.

Интернет-банк и мобильные приложения предоставляются клиентам ВТБ24 бесплатно. Интернет-банк доступен по адресу online.vtb24.ru (его мобильная версия — по адресу mob.vtb24.ru). Мобильное приложение имеет версии для Android, iOS и Windows Phone.

2010: Телебанк

Телебанк — это система дистанционного банковского обслуживания ВТБ24, позволяющая управлять своими банковскими счетами и картами в любое время и в любом месте с помощью интернета, мобильного или обычного телефона.

  • Cовершать переводы в рублях и иностранной валюте.
  • Открывать вклады.
  • Пополнять счета и банковские карты.
  • Конвертировать валюту, покупать ценные бумаги.
  • Оплачивать коммунальные услуги, сотовую связь, доступ в интернет, телефонные переговоры, обучение и многое другое.
  • Уплачивать взносы по программе государственного софинансирования пенсии без комиссии.
  • управлять своими счетами и банковскими картами
  • круглосуточно иметь доступ к информации об остатках на ваших счетах и банковских картах;
  • формировать выписки по своим счетам и банковским картам за любой период;
  • получать информацию по полученным в банке кредитам (о сумме и сроке очередного платежа, об остатке ссудной задолженности, о сроке и процентной ставке по кредиту и пр.).

www.tadviser.ru

Личный кабинет ВТБ 24 Бизнес: вход, регистрация, официальный сайт

ВТБ24 Бизнес — программа банковского обслуживания юридических лиц. Личный кабинет ВТБ 24 Бизнес делает возможной работу в интернет-банке «ВТБ24 Бизнес Онлайн». Сервис постоянно совершенствуется: обновляется его дизайн, расширяется функционал. Последний дублируется в мобильном банке с некоторым ограничением по подписанию документов. Пользователи могут ознакомиться с функционалом личного кабинета через демо-доступ.

ВТБ 24 Бизнес официальный сайт

Возможности личного кабинета

Представителям организации разрешается взаимодействовать с банком через личный кабинет ВТБ 24 Бизнес:

  • Просматривать сведения о реквизитах и состоянии счетов юридического лица, движении средств на них.
  • Отправлять заявки на конверсионные операции по онлайн курсу.
  • Выполнять действия с документами: искать по периодам и названию, подписывать ЭП и отправлять контрагентам, экспортировать из бухгалтерских программ, создавать новые с применением шаблонов из справочников.
  • Формировать электронные выписки для печати.
  • Отслеживать информацию по кредитным продуктам.
  • Вести зарплатный проект.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для новых клиентов на сайте проводится предварительная регистрация, которая разделена на 2 этапа:

  1. Пользователь заполняет небольшую анкету, в которой сообщает ИНН, краткое название организации и минимальное количество подписей (1 или 2). Отправляя анкету, он подает заявку на предварительную регистрацию и получает секретное слово.
  2. Зайдя в личный кабинет ВТБ 24 Бизнес по ИНН и секретному слову, пользователь должен указать данные лиц с карточки образцов подписей юридического лица. Им на email будут высланы логин и пароль, по которым нужно войти в личный кабинет, запросить ключи ЭП, распечатать этот запрос и подписать его. По завершении этих действий пользователь-инициатор регистрации должен распечатать из личного кабинета «Акт о вводе системы в эксплуатацию».

Представителю организации остается подать в физическое отделение банка заявление на комплексное обслуживание, и документы, распечатанные через личный кабинет ВТБ 24 Бизнес — запросы на сертификацию ключа ЭП и акт о вводе системы в эксплуатацию. Для организации будет открыт счет, а после получения сертификатов ЭП можно начать пользоваться интернет-банком.

ВТБ 24 Бизнес личный кабинет

Для работы в системе на компьютере пользователя должно быть установлено программное обеспечение Java, апплет Java и компонент ActiveX для браузера Internet Explorer (если работа будет вестись через этот браузер). Ссылки на скачивание доступны через официальный сайт ВТБ 24 Бизнес на странице входа в банк-клиент «ВТБ24 БО» вместе с инструкциями по проверке наличия программного обеспечения на компьютере, установке и настройке.

В банк-клиент можно совершить вход через:

  • Логин, пароль, указание пути к каталогу ключевого носителя СКЗИ, пароль секретного ключа и одноразовый смс-код (вкладка «Войти»).
  • ИНН, идентификатор (для единого ИНН в разных офисах ВТБ24) и секретное слово (вкладка «Личный кабинет»).
  • Touch-ID (в приложении).

При использовании авторизации через первую вкладку можно восстановить пароль с помощью мобильного телефона по логину, сопроводив запрос вводом капчи.

ucabinet.ru

ВТБ24-Онлайн (ВТБ24 Бизнес Онлайн)

2017

Обновление ВТБ24 Бизнес Онлайн

ВТБ24 запустил летом 2017 года «пилот» интернет-банка для малого бизнеса. Система получила функции, позволяющие клиентам воспользоваться дистанционными сервисами с использованием технологии компьютерной лингвистики и машинного обучения.

В обновлённом ВТБ24 Бизнес Онлайн пользователям стал доступен быстрый вход: теперь клиентам достаточно ввести логин, пароль и код из смс-сообщения.

Отличительными особенностями интернет-банка стала работа с любого устройства и упрощенное создание платежей и документов. Минимизация времени клиента на создание платежа достигнута за счет подсказок и автозаполнения данными из открытых источников (ЕГРЮЛ, ЕГРИП, ФНС, портал Госуслуги), а также благодаря подписанию документов с помощью смс-сообщений.

В ВТБ24 Бизнес Онлайн появился и умный помощник, не имеющий аналогов на рынке дистанционного банкинга для бизнеса. Помощник представляет собой искусственный интеллект, который может ответить в чате на любые вопросы клиента, подсказать информацию о тарифах, отправить выписку, реквизиты, принять заявку на подключение дополнительной услуги или просто поговорить с клиентом.

При создании ВТБ24 Бизнес Онлайн были использованы современные системы дизайна и проектирования интерфейсов. Это позволило системно структурировать информацию на одной странице и обеспечить доступ ко всем услугам в один клик.

Партнёрами ВТБ24 в реализации проекта в части использования технологий компьютерной лингвистики и машинного обучения выступила компания «Angry Developers», в части разработки web-приложения - компании «RedMadRobot» и «StepUp Lab».

Редизайн ВТБ24-Онлайн

Редизайн интернет-банка является завершающим этапом обновления всех каналов дистанционного банковского обслуживания для физических лиц. Ранее ВТБ24 модернизировал корпоративный сайт, меню банкоматов, мобильный банк для устройств на платформе iOS и Android.

Запуск интернет-банка осуществляется в два этапа: с февраля по апрель оценить преимущества обновленного ВТБ24-Онлайн можно будет по желанию; в конце апреля обновленный интернет-банк станет основным, при этом клиентам будет предоставлена возможность продолжить пользоваться старой версией. В общей сложности параллельная работа двух версий продолжится до июня.

В ВТБ24-Онлайн представлена улучшенная навигация и современный дизайн, а также расширенный функционал.

Основные нововведения интернет-банка:

  • упрощенный вход: отправка sms/push-кода осуществляется автоматически после ввода логина и пароля;
  • все продукты клиента представлены на главной странице с разным уровнем детализации;
  • переводы между своими счетами и картами в два клика в разделе «Переводы»;
  • модернизированный раздел «Оплата услуг» с ТОП-4 категорий операций для быстрого доступа;
  • быстрый доступ к персональным шаблонам, как с главной страницы, так и в разделах «Переводы» и «Оплата услуг»;
  • история операций в ВТБ24-Онлайн за любой период, а также выписка по продуктам доступны на главной странице;
  • быстрый доступ к курсам валют и конверсионным операциям из любого раздела;
  • новый раздел «Витрина», в котором пользователю доступны персональные предложения, онлайн-открытие сберегательных продуктов (вклады, накопительные счета), онлайн-оформление страховых продуктов и заказ кредитных продуктов (оформление заявки на кредитные карты и кредиты наличными).

2015

ВТБ24 обновил «Телебанк»

ВТБ24 запусктил в начале 2015 года обновленную версию системы «Телебанк» - с новой логикой интерфейса и измененным дизайном. Теперь пользователь сам может выбрать, как должен выглядеть его интернет-банк.

Главная страница «Телебанка» теперь представляет собой набор информационных блоков (виджетов) одинакового размера. Эти блоки позволяют клиенту отслеживать информацию о состоянии своих счетов, вкладов, карт и других продуктов и управлять ими в один клик. На каждом виджете есть список доступных операций с этим продуктом.

Для контроля и планирования операций по своим счетам преобразованы блоки «Последние операции» и «Шаблоны». В «Последних операциях» отображается дата, время и статус проведенных операций, также доступна возможность повторного проведения операции или просмотр ее деталей в один клик.

При этом клиент сам решает, какая именно информация будет отображаться на главной странице, и в какой последовательности виджеты будут расположены.

ВТБ24 переименовал «Телебанк» в «ВТБ24-Онлайн»

С 21 июня интернет-банк и мобильное приложение будут называться «ВТБ24-Онлайн», адрес в интернете изменится на online.vtb24.ru. Такое решение было принято для большей связи названия банка и его онлайн-сервисов.

«Теперь интернет-банк и мобильное приложение, а также сервис SMS-оповещения объединены названием `ВТБ24-Онлайн`, — пояснила Елена Дегтева, начальник управления дистанционного банковского обслуживания ВТБ24. — Клиенты скоро заметят изменения не только в названии, но и в возросшем качестве сервиса».

По данным банка, интернет-банком ВТБ24 в настоящее время пользуются 2,5 млн клиентов. Активные пользователи проводят в среднем по 5 операций в месяц. Самые востребованные операции — оплата услуг связи, интернета, ЖКХ, оплата налогов и штрафов, переводы другим клиентам ВТБ24, открытие и управление вкладами.

Примерно 35% операций клиенты совершают с помощью мобильного приложения, используя свои телефоны и планшетные компьютеры.

Интернет-банк и мобильные приложения предоставляются клиентам ВТБ24 бесплатно. Интернет-банк доступен по адресу online.vtb24.ru (его мобильная версия — по адресу mob.vtb24.ru). Мобильное приложение имеет версии для Android, iOS и Windows Phone.

2010: Телебанк

Телебанк — это система дистанционного банковского обслуживания ВТБ24, позволяющая управлять своими банковскими счетами и картами в любое время и в любом месте с помощью интернета, мобильного или обычного телефона.

  • Cовершать переводы в рублях и иностранной валюте.
  • Открывать вклады.
  • Пополнять счета и банковские карты.
  • Конвертировать валюту, покупать ценные бумаги.
  • Оплачивать коммунальные услуги, сотовую связь, доступ в интернет, телефонные переговоры, обучение и многое другое.
  • Уплачивать взносы по программе государственного софинансирования пенсии без комиссии.
  • управлять своими счетами и банковскими картами
  • круглосуточно иметь доступ к информации об остатках на ваших счетах и банковских картах;
  • формировать выписки по своим счетам и банковским картам за любой период;
  • получать информацию по полученным в банке кредитам (о сумме и сроке очередного платежа, об остатке ссудной задолженности, о сроке и процентной ставке по кредиту и пр.).

www.tadviser.ru