Принципы и законы успеха в бизнесе. Законы бизнеса


10 основных законов бизнеса

Cегодня я хочу с Вами поговорить о 10 основных законов бизнеса, как и что необходимо делать для того, чтобы Ваш бизнес развивался! © Мелисса Гидеон

Итак, первый и самый главный закон. Какой бы ни был бизнес, весь он держатся на продажах!

Продажи — двигатель прогресса и денег в Вашем бизнесе, нет продаж нет прибыли. Поэтому, если Вы только планируете открыть свой бизнес или вы на этапе startupа, то не делайте ошибку большинства, не надо думать какие Вам сделать визитки, какого цвета и с кокой закорючкой. Первоначальная задача — продать, и наладить систему продаж. Только деньги делают Ваше дело бизнесом.

Следующий закон – контроль. Все должно быть под Вашим контролем, только не путайте с тем, что Вы должны все делать. Вы даете указания руководящему составу и от него требуете результат, в случае невыполнения они и наказываются. А в свою очередь руководящий состав требует и контролирует своих подопечных.

Закон № 3

Необходимо наладить систему продаж, об этом уже было сказано в первом законе. Здесь необходимо учитывать следующие моменты, это привлечение клиентов, а для того чтобы их привлечь нужно прорекламировать свои товары/услуги. Учитывайте, что реклама должна быть эффективная и призывать клиентов обратиться к Вам, а в большинстве своем сейчас реклама больше информативная и тем самым она наименее эффективная. Следующий этап это сама продажа. Не все обратившиеся к Вам потенциальные клиенты купят. Поэтому необходимо «доказать» клиенту, почему он должен купить именно у Вас. И далее не следует забывать, о послепродажном обслуживании и работать далее с клиентами и превращать их в постоянных и верных клиентов.

Закон №4

Все что Вы замеряете – Вы контролируете. Нужен постоянный, каждодневный замер ключевых показателей. Необходимо измерять статистику и отслеживать динамику увеличения прибыли и развития Вашего бизнеса.

Основные ключевые показатели: Количество потенциальных клиентов, Количество реальных клиентов, Средний чек, Как часто у вас покупают, Что именно у вас покупают, Норма прибыли и другие показатели в зависимости от Ваших целей и потребностей.

Закон №5

После того как проведён анализ деятельности, выявлены общие тенденции нужно провести пересмотр штата сотрудников. Поощрить исполнительных и наказать недорабатывающих, вплоть до увольнения. С древнейших времён был известен этот принцип, и никто по сей день его не отменял. Я говорю о методе «кнута и пряника».

Закон №6

По статистике известно что в 7 раз дороже привлечь нового клиента, нежели что-то продать старому. И Вам выбирать, на что делать ставку. Конечно мы не можем прекратить привлекать новых клиентов, об этом и речи не может быть. При этом Вы не должны забывать, и упускать такую замечательную возможность, как работать с постоянными клиентами. Поэтому необходимо выстроить систему работы с Вашими клиентами: напоминать о себе, поздравлять, дарить бонусы и подарки, проводить акции, скидки, внедрять накопительные карты и многое другое.

Закон №7

Запомните одно, все успехи или неудачи в бизнесе – это результат Ваших действий. И не следует сваливать сделанные ошибки на сотрудников, не они виноваты в том что они Вам не подходят, а Вы потому что их наняли. Не потому что Ваши продавцы не умеют продавать, а Вы не позаботились о том чтобы их обучать продажам и тренировать. Ищите корень проблем в себе.

Закон №8

Для того чтобы Ваш бизнес быстро не рухнул в первый же год, нужно соблюсти некоторые моменты. Вы должны понимать и верить в Ваш бизнес, верить в то, что Ваш продукт/услугу действительно стоящие.

Должен быть четкий план развития. А самое главное получать супер удовольствие от того что Вы делаете, от того что Вы любите свой бизнес. Узнавайте новые технологии, внедряйте в свой бизнес развивайте, экспериментируйте с различными фишками привлечения и удержания клиентов. Ищите новых партнеров, расширяйте свои возможности. Растите своих профессионалов, обучайте свой персонал, так как Вам надо под Ваш бизнес.

Закон №9

Не надо изобретать велосипедов, и например, строить свой бизнес на том товаре которого еще нет на рынке. Вы должны быть уверены, в том, что Вы продаете, есть спрос. Используйте проверенные способы, особенно, если, это касается рекламных компаний, не вкладывайте в один способ все деньги. А если же она не сработает? Правильно, распределяйте рекламный бюджет в разные рекламные компании и делайте обязательно замер, по каждому источнику привлечения. Рассчитывайте, сколько Вам выходит по стоимости один клиент. Тестируйте, применяйте новые и современные способы рекламы.

Закон №10

Если Вы, уперлись в потолок в своем бизнесе и нет роста, в таком случае открывайте новые направления. Масштабируйте свой бизнес, выводите на новый уровень, пробуйте новое, новые направления.

Удачи в бизнесе, следите за новостями и развивайтесь вместе с нами. Мы вам поможем развить Ваш бизнес.

Дополнительная информация

Автор: Мелисса Гидеон.

Выбирайте вариант доступа в клуб

Эксклюзивные цены доступа в приватную зону нашего сайта!

s p v VIP club (Бизнес Клуб) — это сборник информации для создания и продвижения вашего бизнеса: скрипты и программы, семинары и тренинги, книги и специальные доклады, товары с правами перепродажи и правами личной марки, уроки и инструкции, а также скидки на товары и услуги…

Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

15wmz.com

5 главных законов развития бизнеса

развитие бизнес по законамВ бизнесе, как и в государстве, есть свои определенные закономерности и законы. Для того, чтобы ваш бизнес был успешным необходимо эти законы знать и применять. Законы бизнеса могут касаться разных его сфер.

 

Непрерывное развитие – это обязательная составляющая успешного предприятия. Рассмотрим самые главные законы бизнеса, касающиеся развития вашей фирмы.

Один вес за один подход

В тяжелой атлетике применяется такой термин, как «подход». Это несколько непрерывных повторений одного упражнения. Выполняется один подход с одним весом штанги или гантелей. Вы не сможете полноценно выполнить упражнение, если будете менять вес во время подхода.

Так же и в бизнесе. Нельзя добиться успеха, если вы не концентрируетесь на одном весе и одном подходе. Не беритесь за множество целей одновременно. Поставьте одну цель на период и реализуйте ее. Сосредоточьте все свои силы на ее достижении.

Не меняйте направления, так же как вы не меняете груз во время выполнения одного подхода.

Знайте своего клиента в лицо

Нет, вам не обязательно знать лично всех ваших клиентов. Это бывает невозможно. Но вы должны знать вашего клиента. Вы должны представлять себе, как он одевается, сколько ему лет, каковы его предпочтения и вкусы, хобби, род занятий. Вы должны знать, с какими трудностями он сталкивается, и как вы можете помочь ему решить его проблемы.

Рыночные исследования призваны вам в этом помочь. Только когда вы будете знать вашего клиента в лицо, вы сможете полноценно развивать компанию. Ведь бизнес – это война за клиента.

Думайте о клиенте, улыбайтесь ему, дружите с ним. Помогите ему почувствовать себя как дома в вашей компании. Спросите, что он хочет? Чем вы можете ему помочь? Как вы могли бы более полно удовлетворить его потребности?

Основной, запасной и пожарный выход

Когда строят дом, то предусматривают несколько возможностей эвакуации. Как правило, не менее двух, а лучше трех выходов. Это делается на случай экстремальной ситуации и удобства. А как происходит в бизнесе?

От скольких источников дохода зависит ваше предприятие? Если вы зависите от одного-двух крупных клиентов, или каналов продаж, то ваши дела плохи. Вы не контролируете ваш бизнес. Он находится в руках ваших клиентов. Стоит им исчезнуть, и вы будете на грани краха.

Поэтому рекомендуют расширять источники дохода предприятия. Крупные клиенты всегда будут основные источники поступления денежных средств, но их должно быть больше чем двое.

Не забывайте о настоящем

Вот уже 4 месяца, как вы начали работу по реализации плана развития. Вы работаете по 12 часов в сутки над новым проектом, и у вас совсем нет времени проверить дебиторскую задолженность ваших контрагентов. Поступая так, вы рискуете потерять то, что у вас уже есть в погоне за ростом бизнеса.

Не забывайте о той деятельности, которая кормит вас и содержит ваше предприятие. Рост бизнеса – это приоритет руководителя, но не такой ценой. Не ценой полного игнорирования насущных проблем. Ваш план развития может не осуществиться, если вы потеряете источники финансирования. А бизнес останется.

Поэтому не стоит забывать о настоящем. Уделяйте время ключевым проблемам вашего бизнеса.

Будьте компетентны

Один из главных законов бизнеса свидетельствует, что только специалист добивается успеха в своем деле. Станьте профессионалом. Постоянно развивайтесь сами. Повышайте уровень самообразования и подготовки.

Существуют различные курсы MBA, и если ваш предпринимательский опыт нуждается в фундаментальных знаниях, вы можете пройти их дистанционно. Выписывайте популярные для вашей сферы бизнеса журналы, чтобы быть в курсе всех изменений и новостей.

Развитие бизнеса зависит от качеств руководителя и его команды. Именно их профессионализм и обеспечивает рост предприятия. Законы бизнеса должны быть ориентиром в работе. Ведь вы сами знаете, что бывает, когда гражданин игнорирует законодательство своей страны.

laudator.ru

Бизнес-законы, которые должен усвоить любой предприниматель

Бизнес это тоже работа. Но очень специфическая работа у которой свои бизнес-законы. И об этой специфике лучше узнать заранее. Главное ее преимущество — общедоступность. Чтобы торговать, не надо иметь особого образования и даже интеллекта. Что доказали многие «новые русские». 

Сомневаетесь? Считаете, что для того, чтобы стать очень богатым человеком, надо закончить престижный экономический вуз? Ничуть не бывало! Чтобы убедить сомневающихся, сообщу, что четверть из двухсот пятидесяти самых богатых людей планеты не имеют высшего образования. Четверть! А вы говорите: бизнес — занятие для избранных. Ничего подобного! Тем более у нас. Потому что у нас бизнес-схема проста: бери товар и предлагай его покупателю. Если одного-двух наименований — вы будете уличным продавцом. Больше — мелким предпринимателем. Станете оперировать партиями товаров — оптовиком. Заберете «под себя» пару заводов или месторождение урана — крупным бизнесменом. Будете продавать страну в целом — политиком. Примерно такая градация.

Бизнес-законы, которые должен усвоить начинающий предприниматель

Но, только собираясь заниматься торговлей, надо становиться торговцем! Это не единственное, но главное условие успеха в современном бизнесе. Именно из-за недооценки этого пункта прогорает подавляющее число начинающих предпринимателей. Не отсутствие денег, не взятки, не рэкет, не необязательность партнеров ни бизнес-законы, и тому подобные глупые причины губят их — перенос старого мироощущения в новые условия жизни. Если вы хотите выиграть в бизнесе, не надо тащить в него весь тот багаж, который вы использовали в предыдущей жизни. В этот монастырь идти со своим уставом глупо. И разорительно. И даже опасно.

Поэтому я не буду перечислять здесь все бизнес-законы и те второстепенные условия торгового процветания, о которых пишут многочисленные западные экономисты. Кому интересно — пусть почитают их сами. Я попытаюсь раскрыть главный пункт, о котором молчат лукавые авторы, хотя он единственный при четком исполнении гарантирует жаждущим и деньги, и виллы, и машины, и счета в иностранных банках. И который очень хорошо сформулирован в старой русской пословице: «С волками жить, по-волчьи выть!» Иначе — сожрут!

Какие главные бизнес-законы и мерило бизнеса? Правильно — прибыль! Одна только прибыль! И ничего, кроме прибыли! Все остальное мишура. Прибыль движет миром капитала. Если вы не заинтересованы в прибыли, значит, у вас ее никогда не будет! Если вы заинтересованы в прибыли — у вас будет небольшая прибыль. Но если вы заинтересованы в прибыли любой ценой — вы будете миллиардером. «В бога верим, а все остальное наличными!» — говорят американцы.

Циничная, но абсолютно верная формула для мира, где правит бал конкуренция. Им бы ее приводить в своих книжках. И больше уже ничего не писать! Потому что больше писать нечего! А кому нужны детали, пусть читает рассказы О. Генри, Джека Лондона, Драйзера, а из отечественных авторов — Островского, Горького и прочих писателей, живописавших прелести зарождающегося капитализма. Когда мои знакомые интересуются, как начать свое дело, я им советую начать с классической литературы или предлагаю конспект очень жестких, но, как мне кажется, очень верных формул процветания.

Во-первых, если вы открываете совместный бизнес, забудьте о дружеских, товарищеских, приятельских и прочих отношениях. О всяких там «возьмемся за руки, друзья…». Вы возьметесь не за руки, в конечном итоге вы возьмете друг друга за кошельки, а в худшем случае за глотки. И сдавите пальцы. Потому что ПРИБЫЛЬ ПРЕЖДЕ ВСЕГО! Уж тем более отношений. Отношения потенциально убыточны. Надо кому-то прощать долги, кого-то понимать, с кем-то делиться, не замечать, что кто-то не тянет и не приносит планируемого дохода. А в итоге терпеть убытки. Которые придется покрывать из собственного кармана. И тихо злиться на того, кто лишил вас желанных денег. А потом уже громко злиться.

Ну и что, что друг детства? А куда убыток отнести? Кто за него заплатит? Я из своего кошелька? Нет, простите, дружба — дружбой, а прибыль врозь. Вот это уже верный разговор. Из этого бизнесмена толк выйдет. Потому что бизнес-законы без сантиментов. Потому что ПРИБЫЛЬ ПРЕЖДЕ ВСЕГО! Открывая предприятие, не обещайте друг другу быть порядочными: не «тянуть одеяло на себя», не подворовывать, не заключать соглашений за спинами остальных, не использовать чужие идеи. Все равно из этих обещаний ничего путного не выйдет.

По причине того, что успех в бизнесе неравномерен — кому-то везет больше, кому-то меньше, а учет вложенных в общий успех частных усилий невозможен и всегда оценивается субъективно. Что создает идеальную для подозрений и разборок почву. Вы обязательно станете подгребать под себя, когда вам покажется, что вы вложили в дело гораздо больше своих друзей сил, возможностей, средств, нервов, связей. Что они слегка проехались на вашей шее. И что вы имеете право вознаградить себя за успех чуть больше. Отсюда мелкое подворовывание или крупное предательство.

Но главное, что вы очень скоро поймете — тащить убыточного партнера, руководствуясь какими-то там чувствами и какой-то там дружбой, разорительно. И понимая, что ПРИБЫЛЬ — ПРЕЖДЕ ВСЕГО, избавитесь от него. Любой ценой. А если не избавитесь, то разоритесь. А еще закон ПРИБЫЛИ противоречит чувству долга: То есть когда, к примеру, надо отдавать долги, а средства находятся в прокруте, приносящем хорошую прибыль. И если немного их придержать, обманув кредитора, то. То вас можно признать перспективным предпринимателем. Потому что вы из ничего получили ПРИБЫЛЬ!

Закону ПРИБЫЛИ противопоказан патриотизм. Потому что самый крупный доход получается, когда что-то очень ценное «наше» сплавляешь за границу, получая взамен что-то пустяковое «их»; Которое продаешь втридорога. А если поступить иначе, то прибыли не будет, по крайней мере, такой большой прибыли, и, значит, вы будете плохим бизнесменом. И еще закон прибыли вступает в спор с общечеловеческой моралью. Так как мораль запрещает выбивать кредиты и долги, брать ссуды, заранее зная, что их будет невозможно отдать, спихивать партнерам заведомо провальные дела, на которых должны были споткнуться сами, или просто продавать людям товар, зная, что он недоброкачественный.

Но если на мораль не оглядываться, то все эти действия принесут барыш. ПРИБЫЛЬ, которая прежде всего! Ну как умудриться в этой ситуации выбрать невещественную мораль вместо вполне ощутимой, которую можно потрогать руками и использовать себе во благо, ПРИБЫЛИ? Кто на такое способен? Кто способен — тот разоряется. Кто не способен — тот процветает. И таким образом происходит естественный отбор на тех, кто пригоден для занятий предпринимательством, и на тех, кому оно противопоказано. Не стану перечислять все прочие противоречия.

Читатель с фантазией сам сумеет продолжить этот список. Потому что он бесконечен. Потому что закон ПРИБЫЛИ противоречит всему, что не приносит прибыль! В бизнесе прибыль определяет и бытие, и сознание. Определяет поступки, мысли, отношения, положение. Определяет все! Если человек, надумавший решить проблему безработицы с помощью бизнеса, это осознает и примет как руководство к действию — значит, я за него спокоен. Он добьется успеха. Потому что будет соблюдать бизнес-законы, играть по правилам. А не вопреки им. Если не поймет и не примет — то лучше пусть пойдет в мусорщики.

В общем, не испытывайте иллюзий и будьте готовы обманывать, обвешивать, подделывать, укрывать, не возвращать, обещать и не сдерживать обещаний, договариваться и нарушать, воровать и отпираться, выбивать долги, подставлять невиновных и даже физически устранять конкурентов с экономического поля ваших интересов. Лучше настраиваться на это с самого начала и сознательно, чем скатываться к тому же самому постепенно. Лучше не терять в процессе привыкания время и деньги. Лучше так, чем по-другому. И не вздумайте поверить сладкоречивым голосам ведущих популярных теле и радиопрограмм, рассуждающих о цивилизованном, честном и добром бизнесе.

Потому что честный бизнес убыточен. В развитых странах бизнес-законы сдерживает жесткая узда законодательства и надзора. Которые у нас не работают. Вернее, которые у нас сами являются частью бизнеса. И портретам благообразных бизнесменов не верьте. Ищите за обаятельными улыбками три ряда аршинных зубов акулы капитализма. Кем бы ни был в нашем отечестве сегодня богатый человек — нефтяным магнатом, администратором, рок-звездой, популярным артистом, ведущим политиком , он тоже брал, давал, укрывал, приватизировал то, что не строил, учинял разборки, вышибал долги, то есть делал то, что я и призываю делать начинающих предпринимателей.

И что им делать все равно придется, если они хотят получить тот же результат. А то как-то нечестно получается, одни накапливали начальный капитал как хотели, а другим предлагают как правильно. Не слушайте моралистов от бизнеса, но действуйте, как они! И помните совет известного эксперта по экономике дикого, а впрочем, и развитого капитализма О’Генри, касающийся одного Боливара и двух претендующих на него седоков. И тогда вас ждет на ниве бизнеса одно только процветание. Тем более что в нашей стране в бизнесе пробиться легче, чем не у нас.

По той простой причине, что наш капитализм зарождающийся, то есть в сравнении с их капитализмом — дите! С хрупкими молочными зубами. И массой не заполненных конкурентами пустот! Это вам любой эмигрант скажет. Так что успевайте! Пока полупустой рынок возможностей не заполнился и не схватился, превратившись в безнадежный для начинающего бизнесмена монолит. Флаг вам в руки! Что же касается вопросов морали, то я их здесь не касаюсь. Вынужден не касаться, коли взялся давать рекомендации о том, как процветать в бизнесе. Моя задача научить читателя выживать. В том числе в сфере финансов. Что я в меру сил и делаю. По вопросам морали с нас, с каждого персонально спросит господь бог на Страшном суде. Или Судьба. И тогда каждому воздается по доходам.

По материалам книги «Школа выживания в условиях экономического кризиса». Андрей Ильичев.

Другие статьи схожей тематики :

  • Умение распознать опасности в городе, анализ окружающей городской среды.
  • Защита от агрессивной собаки, действия в момент нападения злой и агрессивной собаки.
  • Знание приемов самоспасения, что конкретно делать и как делать в аварийной ситуации.
  • Поведение в городе занятом войсками, военные действия в городе, или что делать, когда на улицах танки.
  • Профилактика безопасности жизни в городе, устранение факторов риска.
  • Навыки самоспасения, профилактика и применение навыков самоспасения на практике.
  • Домашний аварийный набор выживания, НАЗ, неприкосновенный аварийный запас для дома и квартиры, создание, сбор, комплектование и хранение.

survival.com.ua

Принципы и законы успеха в бизнесе

Дата публикации 08 августа 2016. Опубликовано в Успех

Принципы и законы успеха в бизнесе

Каждый человек, который решил начать свой бизнес и мечтает иметь в этом успех, хотя бы раз в жизни задается вопросом, - а как это можно стать успешным в своем деле? Много в наше время цитируются фразы великих людей о правильном построении бизнеса, о его главных принципах и законах, которые и есть основою для начала, а также последующего функционирования любого дела.

Законы и принципы – это своего рода стандарты и раннее проверенные правила, при правильном понимании и применении которых, дело любого человека может пойти стремительно в гору. Да и весь мир в своей разнообразности состоит из законов, основными из которых являются физические и духовные, при нарушении их или какой-то неосмотрительности, постоянно нужно отвечать или терпеть трудности. Таким же образом происходит и в бизнесе – при правильном исполнении законов и принципов всегда сопутствует удача, а при их нарушении сопутствуют неприятные последствия. Поэтому, все-таки важно знать человеку, желающему открыть свое собственное дело все минусы и плюсы, которые могут встречаться у него на пути к достижению поставленной цели. Однако нужно учитывать и то, что все может случаться в нашей жизни, и в первую очередь, одним из главных принципов в успешном бизнесе можно процитировать слова К. Паел: «Нет секретов успеха. Это результат подготовки, тяжелой работы и обучения на ошибках».

Любой бизнес – это сложный и требуемый больших затрат, ответственности, непредсказуемости и много других моментов процесс, поэтому законов и главных принципов может быть и немалое количество. Однако для успешного, или так сказать не проигрышного дела, из них можно вывести самые основные и более важные, которые помогут избежать ошибок и недоброжелателей, а также правильно сопоставлять ценности.

Для успеха в бизнесе классифицируют следующие более важные, и помогающие предотвратить от неприятностей при их исполнении законы:

- Идея, применяема в бизнесе, должна иметь интерес. То есть дело, которое открывается, должно обладать спросом и интересом для окружающих.

- Полное выполнение поставленных задач и планов. Для того, что бы в деле было все более уверенно, нужно понимать, что и нужно все выполнять в срок. Потому, что невыполнение обещанного может «продырявить» бизнес или, по крайней мере, оставить нехорошую репутацию, что и может повлиять на последующие отношения, и возможные убытки.

- Любой бизнес, в основном открывается одним человеком. Начиная от идеи создания, а также все последующие решения должны иметь одного правообладателя, поскольку любое недоразумение с друзьями или партнерами в общем бизнесе, ведет к его разделу и последующему развалу. А в худшем случае и летальные исходы, поэтому правильным решением было бы сразу распределить обязанности и расходы между участниками дела.

- Нет более уверенной сделки, чем сделка с документом на руках. То есть любые договора надежнее все-таки заключать с помощью оформления на бумаге.

- Сначала деньги – а позже товар. Доверие в бизнесе, очень редко заканчивается успехом, скорее крушением. Потому есть одно правило в любой покупке: «Заплатил и пользуйся!», которым пользуются как гарантом уверенного и безопасного ведения бизнеса.

Кроме основных законов, которыми пользуются успешные люди для ведения своего бизнеса, можно также выделить также принципы, причем их очень много и не все одними и теми же пользуются. Однако выведенные основные принципы, какими и руководствуется большинство мировых и успешных бизнесменов.

Основные из них такие: находить общий язык с людьми, честность, усердность и любовь к своему делу, наличие поддержки в семье, склонность к конкуренции, лидерские качества, организованность и умение правильно вкладывать капитал, склонность к сбыту товара, а также быть готовым к тому, что для получения прибыли, приходится идти на финансовый риск.

Сергей, www.vitamarg.com

www.vitamarg.com

Законы бизнеса

Подробности Автор: Super User Super User Категория: Про бизнес Про бизнес Опубликовано: 12 мая 2015 12 мая 2015 Просмотров: 1703 1703

Законы бизнесаБизнес не создаётся на простом желании – это отдельная система, работающая на создателя, если вы правильно расставили все приоритеты и оценили силы, или заставляющая создателя работать на неё.

Те, кто хочет создать собственный бизнес, владеют собственным делом, работают над чужим бизнесом, а также обычные сотрудники офиса должны знать главные законы бизнеса – основные опоры для его существования.

Статистика показывает – 90% фирм разоряются в первые годы существования.

В чём причина? Начинающий предприниматель бросается в бизнес за лучшей жизнью, не изучив основные правила.

1. Бизнес отталкивается от прибыли и продаж.

При ведении собственного дела в первую очередь нужно задуматься о том, где деньги. Бизнес создаётся только для получения прибыли, а не для создания лучшей жизни на Земле.

Собственное дело необходимо для реализации товара и получения прибыли – денег. Отсутствие нормальной системы продаж заставляет бизнес работать впустую. Вы можете грамотно наладить логистику, нанять высококвалифицированного бухгалтера, но дело не начнёт движения вперёд.

2. Нужно продавать.

Под лежачий камень вода не течёт. Продукция не может продаваться самостоятельно, люди не пойдут непосредственно к вам, несмотря на все ваши преимущества перед конкурентами.

Чтобы о вас и о вашем товаре узнали, надо привести клиентов к себе один раз и постараться увлечь их.

3. Продажи это процесс.

Если клиент сам приходит, решает, покупает и сам уходит – это не продажи, а чистая обработка поступившего заказа. Должен быть человек, привлекающий потенциальных клиентов, который будет продавать товар и дальше работать с покупателями.

Данным процессом должны заниматься сотрудники, причём одни привлекают потребителей, вторые продают им и заставляют вернуться через несколько дней вновь за покупкой, а задача руководителя контролировать служащих.

4. Замеры.

Продажи – это технология. Процессы в ней могут быть стандартные, приводящие к результатам, легко контролируемые. Необходимо внимательно изучить все показатели. Без этого бизнес обречён на провал.

Достаточно постоянно замерять все стандартные показатели, чтобы видеть структуру успешного дела:

  • количество клиентов, пришедших к вам;
  • количество клиентов, совершивших покупку;
  • конверсия потенциальных покупателей;
  • средний чек;
  • как часто делает покупки один и тот же покупатель;
  • норма прибыли с отдельной продажи и т. п.

5. Контроль.

Контроль даёт работникам понять, если работа сделана качественно, то полагается премия, за плохую работу последует наказание.

6. Надзиратели.

Рабовладельческого строя давно не существует, но почти ничего не изменилось с тех пор, хоть люди и считают по-другому. Для организации хорошего рабочего режима требуются смотрители. Правда, вместо кнута у них другие эффектные средства: лишение работы, урезание премий и так далее.

7. Индикаторы.

Если работник выполняет свою норму, значит, всё идёт так, как надо. Если он делает больше, чем прописано в графике работы, значит, его мотивируют, поощряют. Если же работает плохо, то к нему применяется метод кнута.

8. Конвейер.

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес развивался, работал самостоятельно, то необходима альтернативность – когда каждого работника всегда можно заменить на другого. Тяжело найти замену тому, кто выполняет сразу несколько функций, хоть и труд его дешевле оплачивать. Необходимо распределение функций, позволяющее легко заменять работников.

9. Работа с постоянными клиентами.

Успех бизнеса зависит от того как вы построили отношения с постоянными покупателями, которые и приносят основную прибыль. Потенциального клиента нужно заинтересовать, тем временем, когда нынешний покупатель уже знает о качестве предлагаемой продукции.

Работа с клиентами выстраивается на поощрении: подарки, дисконтные карты, бонусы и так далее.

10. Запасной план.

Как бы привлекательно ни выглядела ваша идея по достижению чего-либо, что бы вы не делали, нужно всегда иметь запасные варианты на случай, если случатся форс-мажоры, когда:

  • основной клиент уйдёт;
  • основной работник уйдёт;
  • основной поставщик уйдёт;
  • законы изменятся.

Необходимо уметь просчитывать бизнес на пару шагов вперёд.

11. Новое.

Вы должны постоянно вводить что-то новое. Разрабатывать методы привлечения клиентов, находить новых партнёров, придумывать новые услуги, захватывать новые территории.

12. Переход на новый уровень.

Вы чувствуете себя комфортно в бизнесе и упираетесь в потолок? Срочно кардинально меняйте технологии. К примеру, если выпекаете хлеб, успешно продаёте его и чувствуете приближение финишной черты, то вместо продажи хлеба начните продавать пекарни. Таким образом, вы сможете заработать больше денег.

Прямо сейчас опишите бизнес, каким вы его видите, если ещё только планируете открыть собственное дело. А тем, кто уже является руководителем, совет – составьте план действий, улучшений и внедрений на ближайшие два - три месяца. И не начинайте дело без ясного плана и при отсутствии запасных путей.

vzonedeneg.ru


Смотрите также